Evaluación de las herramientas 2.0 en la formación para el empleo Congreso Virtual Mundial de e-Learning www.congresoelearning.org

1. Evaluación de las herramientas 2.0
en la formación para el empleo
Carlos Bueno Suárez y Juan Francisco Casero Cepeda
Congreso Virtual Mundial de e-Learning
www.congresoelearning.org

2. CUESTIONES INICIALES DE PARTIDA
Guía de herramientas web 2.0
Guía de herramientas web 2.0
Nueva estrategia de formación 2.0
Nueva estrategia de formación 2.0
¿Cómo SELECCIONAR las
¿Cómo SELECCIONAR las
herramientas Web 2.0 en las acciones
herramientas Web 2.0 en las acciones
formativas?
formativas?
Almacenamiento externo
Almacenamiento externo
Blogs
Blogs
¿Cómo EVALUAR las herramientas Buscadores
Buscadores
¿Cómo EVALUAR las herramientas
Web 2.0 en las acciones formativas?
Web 2.0 en las acciones formativas? Edición de gráficos yy
Edición de gráficos
diagramas
diagramas
Edición de Imágenes
Edición de Imágenes
Marcadores sociales
Marcadores sociales
¿Cómo REORIENTAR la política en
¿Cómo REORIENTAR la política en Nanoblogging
Nanoblogging
materia de educación ante el creciente
materia de educación ante el creciente Ofimática en línea
uso de las herramientas Web 2.0? Ofimática en línea
uso de las herramientas Web 2.0? Página de inicio
Página de inicio
Podcast
Podcast
Presentaciones
Presentaciones
Redes sociales
Redes sociales
Identificación de CRITERIOS para la RSS
RSS
Identificación de CRITERIOS para la
selección yyevaluación de las Wiki
Wiki
selección evaluación de las
herramientas Web 2.0
herramientas Web 2.0 Otros
Otros

3. METODOLOGÍA
CRITERIO: norma oopauta aaseguir para seleccionar yyevaluar las herramientas web 2.0 en la
CRITERIO: norma pauta seguir para seleccionar evaluar las herramientas web 2.0 en la
política ooestrategia formativa 2.0.
política estrategia formativa 2.0.
Surgen dos nuevas preguntas:
Surgen dos nuevas preguntas:
¿QUÉ CRITERIOS? ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?
¿QUÉ CRITERIOS? ¿CÓMO IDENTIFICARLOS?
Tarea: Identificación inicial de los criterios
Tarea: Identificación inicial de los criterios
Instrumento: ANÁLISIS DOCUMENTAL
Instrumento: ANÁLISIS DOCUMENTAL
- -Ante la carencia de bibliografía sobre la materia; eeinexistencia de trabajos anteriores.
Ante la carencia de bibliografía sobre la materia; inexistencia de trabajos anteriores.
- -Blogs, redes sociales yywebs de referencia en materia de “educación 2.0” yy“formación 2.0”.
Blogs, redes sociales webs de referencia en materia de “educación 2.0” “formación 2.0”.
Estas plataformas hablan de herramientas Web 2.0 yysus características; no se encuentran
Estas plataformas hablan de herramientas Web 2.0 sus características; no se encuentran
estrategias formativas 2.0 ni criterios/pautas/normas para seleccionar estas herramientas.
estrategias formativas 2.0 ni criterios/pautas/normas para seleccionar estas herramientas.
Tarea: Contrastación de los criterios identificados
Tarea: Contrastación de los criterios identificados
Instrumento: ENTREVISTAS PERSONALES
Instrumento: ENTREVISTAS PERSONALES
- -Formadores yyeducadores; así como gestores de cursos yyprogramas de e-Learning.
Formadores educadores; así como gestores de cursos programas de e-Learning.
- -Community manager; eeinformáticos expertos en Web 2.0.
Community manager; informáticos expertos en Web 2.0.
- -Expertos en planificación yyevaluación de políticas públicas.
Expertos en planificación evaluación de políticas públicas.

4. METODOLOGÍA
A partir de los principios de Tim O’Reilly (2005). Identificación inicial de criterios
Artículo: “¿Qué es Web 2.0?” (nivel hipótesis)
1. Web como plataforma. Usuario trabaja sin Política formativa 2.0 gratuita: gratuidad
necesidad de descarga y con software gratuito
2. Inteligencia colectiva, en tanto los usuarios Política formativa 2.0 que permita la creación de
aportan nueva información y conocimiento conocimiento: creatividad
3. La gestión de las bases de datos, por parte de los Política formativa 2.0 como espacio que ofrezca
usuarios recursos organizados y actualizados: funcionalidad
4. El fin del ciclo de las actualizaciones del software: Formación 2.0 en constante evolución y adaptación:
de producto de compra a servicio abierto adaptabilidad
5. Modelos de programación ligera, con aplicaciones Formación 2.0 basada en herramientas sencillas e
sencillas intuitivas: facilidad
6. El software en más de un dispositivo Formación 2.0 orientada a un acceso en cualquier
momento y desde cualquier lugar: accesibilidad
7. La experiencia enriquecedora del usuario, con Formación 2.0 basado en un modelo de acción
aplicaciones en las que el usuario puede operar atractivo y útil para el usuario: utilidad
como en su ordenador

5. METODOLOGÍA
CONTRASTACIÓN DE LOS CRITERIOS
CONTRASTACIÓN DE LOS CRITERIOS
1. Entrevistas personales aaagentes informantes clave.
1. Entrevistas personales agentes informantes clave.
2. Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.0
2. Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.0
3. Descarte de herramientas Web 2.0 que no cumplen los criterios
3. Descarte de herramientas Web 2.0 que no cumplen los criterios
Matriz de verificación de cumplimiento de criterios por parte de herramientas Web 2.0
Herramientas Criterios identificados a partir del análisis documental
Web 2.0
Gratuida Creatividad Funcionalida Adaptabilidad Facilidad Accesibilida Utilidad
d d d
Almacenamiento X X X X X X X
externo
Redes sociales X X X X X X X
… … … … … … … …
… … … … … … … …
A los criterios del análisis documental se añaden tres:
A los criterios del análisis documental se añaden tres:
- -Evaluabilidad.
Evaluabilidad.
- -Ser parte misma de la formación 2.0.
Ser parte misma de la formación 2.0.
- -Tener cabida en la estrategia formativa 2.0 pendiente de diseñar.
Tener cabida en la estrategia formativa 2.0 pendiente de diseñar.

6. METODOLOGÍA
Definidos yycontrastados los criterios para la selección de las herramientas web 2.0 el
Definidos contrastados los criterios para la selección de las herramientas web 2.0 el
siguiente paso era: Disponer de una estrategia 2.0 que permita orientar la política de e-
siguiente paso era: Disponer de una estrategia 2.0 que permita orientar la política de e-
Learning en el nuevo escenario de protagonismo de las redes sociales yyherramientas Web
Learning en el nuevo escenario de protagonismo de las redes sociales herramientas Web
2.0
2.0
¿QUÉ ESTRATEGIA?
¿QUÉ ESTRATEGIA?
Objetivo general ////Objetivos específicos ////Líneas de acción
Objetivo general Objetivos específicos Líneas de acción
¿CÓMO DEFINIRLA?
¿CÓMO DEFINIRLA?
1. A partir del análisis documental yy de las entrevistas personales se identificaron las
1. A partir del análisis documental de las entrevistas personales se identificaron las
utilidades formativas de cada una de las herramientas Web 2.0 ==Líneas de acción
utilidades formativas de cada una de las herramientas Web 2.0 Líneas de acción
2. Agregación de las líneas de acción en objetivos específicos
2. Agregación de las líneas de acción en objetivos específicos
3. Agregación de los objetivos específicos en objetivos generales
3. Agregación de los objetivos específicos en objetivos generales

7. METODOLOGÍA
Matriz de utilidades formativas de las herramientas web 2.0 para la identificación de líneas de acción
Herramientas 2.0 Utilidades formativas de las herramientas web 2.0 = Líneas de acción de la estrategia de
que cumplen los formación 2.0
criterios
BLOGS Búsqueda contenidos diversos Desarrollo de debates Difundir contenidos … …
escritos
NANOBLOGGING Ideas a través de mensajes Acceso automático a … … …
breves información actualizada
REDES SOCIALES Intercambio de recursos Publicación de recursos Intercambio de … …
(enlaces, noticias, …) multimedia (videos, …) opiniones
… … … … … …
… … … … … …

8. METODOLOGÍA
Matriz de agregación de líneas de acción para la identificación de objetivos específicos
Objetivos Líneas de acción de la estrategia de formación 2.0 (Utilidades formativas de las herramientas
específicos web 2.0)
COMPARTIR Desarrollo de debates
IDEAS EN EL
ESCENARIO Ideas a través de mensajes
FORMATIVO 2.0 breves
Intercambio de opiniones
EDITAR NUEVO Edición de documentos escritos (Wiki,
CONTENIDO EN documentos en línea)
EL MARCO DE LA
ACCIÓN Edición de recursos multimedia
FORMATIVA
Edición de definiciones y conceptos
básicos
Edición de mapas conceptuales
… …
…
…
…

9. METODOLOGÍA
Matriz de agregación de objetivos específicos para la identificación de objetivos generales
Objetivos generales Objetivos específicos
DOTAR AL ALUMNO DE COMPARTIR IDEAS EN EL ESCENARIO
UN ESCENARIO FORMATIVO 2.0
FORMATIVO 2.0 PARA
UNA FORMACIÓN FACILITAR LA UTILIZACIÓN Y
ACTIVA Y TRANSMISIÓN DE LOS RECURSOS
COLABORATIVA FORMATIVOS
COMPARTIR LOS RECURSOS
FORMATIVOS QUE CONFORMAN EL
ESCENARIO FORMATIVO 2.0
CREAR NUEVO EDITAR NUEVO CONTENIDO EN EL MARCO
CONTENIDO 2.0 EN EL DE LA ACCIÓN FORMATIVA
MARCO DE LA ACCIÓN
FORMATIVA
EDITAR NUEVAS FORAMS PARA EL
APRENDIZAJE DEL CONTENIDO EXISTENTE
DOTAR AL ALUMNO DE …
LAS CAPACIDADES
NECESARIAS PARA
ACCEDER DE FORMA
EFICAZ Y EFICIENTE A
LA INFORMACIÓN Y
CONTENIDO DE LA
ACCIÓN FORMATIVA
DIFUNDIR EL …
CONOCIMIENTO
CREADO EN EL MARCO
DE LA ACCIÓN
FORMATIVA A TRAVÉS
DEL ENTORNO WEB 2.0

10. METODOLOGÍA
Objetivos generales Ejes estratégicos
DOTAR AL ALUMNO DE Bases 2.0 para la
UN ESCENARIO formación
FORMATIVO 2.0 PARA
UNA FORMACIÓN
ACTIVA Y ESTRATEGIA ABCD_2.0
COLABORATIVA ESTRATEGIA ABCD_2.0
Creación 2.0 de
CREAR NUEVO conocimiento A-cceso 2.0 aala formación
A-cceso 2.0 la formación
CONTENIDO 2.0 EN EL
MARCO DE LA ACCIÓN B-ases 2.0 para la formación
FORMATIVA Acceso 2.0 a la B-ases 2.0 para la formación
formación
DOTAR AL ALUMNO DE C-reación 2.0 de conocimiento
C-reación 2.0 de conocimiento
LAS CAPACIDADES
NECESARIAS PARA
ACCEDER DE FORMA
D-ifusión 2.0 del conocimiento creado
D-ifusión 2.0 del conocimiento creado
EFICAZ Y EFICIENTE A
LA INFORMACIÓN Y
CONTENIDO DE LA Difusión 2.0 del
ACCIÓN FORMATIVA conocimiento creado
DIFUNDIR EL
CONOCIMIENTO
CREADO EN EL MARCO
DE LA ACCIÓN
FORMATIVA A TRAVÉS
DEL ENTORNO WEB 2.0

11. RESULTADOS

12. RESULTADOS
PRINCIPALES BONDADES DEL MODELO ABCD_2.0
PRINCIPALES BONDADES DEL MODELO ABCD_2.0
• • Facilita la selección de las herramientas Web 2.0 en la estrategia de e-Learning en
Facilita la selección de las herramientas Web 2.0 en la estrategia de e-Learning en
función de los objetivos propuestos (generales yy específicos). Y de los criterios
función de los objetivos propuestos (generales específicos). Y de los criterios
definidos.
definidos.
• •Impulsa el uso de dichas herramientas como parte en sí misma de la formación.
Impulsa el uso de dichas herramientas como parte en sí misma de la formación.
• • Permite comprender yy justificar la utilización de las herramientas Web 2.0 en las
Permite comprender justificar la utilización de las herramientas Web 2.0 en las
acciones formativas, en tanto que su adecuado uso garantiza el logro de los objetivos
acciones formativas, en tanto que su adecuado uso garantiza el logro de los objetivos
planteados en cada acción formativa.
planteados en cada acción formativa.
• •Ofrece la posibilidad de ampliar el número tanto de objetivos específicos como líneas
Ofrece la posibilidad de ampliar el número tanto de objetivos específicos como líneas
de acción, en función de las necesidades de las acciones formativas.
de acción, en función de las necesidades de las acciones formativas.
• •Posibilita la incorporación de nuevas herramientas Web 2.0 aala estrategia formativa 2.0.
Posibilita la incorporación de nuevas herramientas Web 2.0 la estrategia formativa 2.0.
• •En definitiva, en un modelo flexible yyadaptable aanuevas necesidades, nuevos objetivos
En definitiva, en un modelo flexible adaptable nuevas necesidades, nuevos objetivos
y/o nuevas herramientas Web 2.0.
y/o nuevas herramientas Web 2.0.

13. RESULTADOS
Asimismo el modelo ABCD_2.0 sirve como marco para un adecuado seguimiento yy
Asimismo el modelo ABCD_2.0 sirve como marco para un adecuado seguimiento
evaluación de la estrategia formativa 2.0
evaluación de la estrategia formativa 2.0
• •Un conjunto de indicadores de realización asociados aacada una de las líneas de acción
Un conjunto de indicadores de realización asociados cada una de las líneas de acción
de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cuantitativos,
de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente indicadores cuantitativos,
vinculados con el nivel más bajo de la planificación.
vinculados con el nivel más bajo de la planificación.
• •Un conjunto de indicadores de resultado asociados aalos objetivos propuestos en cada
Un conjunto de indicadores de resultado asociados los objetivos propuestos en cada
uno de los cuatro ejes de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente
uno de los cuatro ejes de la estrategia formativa ABCD_2.0. Serían fundamentalmente
indicadores cualitativos, vinculados en este caso con el nivel de planificación más alto yy
indicadores cualitativos, vinculados en este caso con el nivel de planificación más alto
formulados en forma de preguntas orientadas aala evaluación de las herramientas Web 2.0.
formulados en forma de preguntas orientadas la evaluación de las herramientas Web 2.0.

14. RESULTADOS
Ejemplo indicadores de realización
Objetivo Línea de acción Indicador
3.1. Editar nuevo Nº de documentos colaborativos creados
contenido en el marco de 3.1.1. Edición/creación de documentos en el marco de la acción formativa (por
la acción formativa. escritos de forma colectiva y tipo).
colaborativa.
Nº de recursos multimedia colaborativos
3.1.2. Edición/creación de recursos creados en el marco de la acción
multimedia de forma colectiva y formativa (por tipo).
colaborativa (grabaciones de
audio/video).
Nº de definiciones propuestas y creadas
3.1.3. Proposición y edición de
en el marco de la acción formativa.
definiciones y conceptos.
Nº de mapas conceptuales creados en el
marco de la acción formativa.
3.1.4. Creación de mapas conceptuales Nº de diagramas creados en el marco de la
y diagramas. acción formativa.
Nº de presentaciones digitales elaboradas
3.1.5. Elaboración digital de una en el marco de la acción formativa.
presentación.

15. RESULTADOS
Ejemplo indicadores de resultado – Eje 1 A-cceso al conocimiento
¿Se han dispuesto suficientes herramientas para el acceso a documentos y recursos formativos? ¿Qué
herramientas?
¿Se han dispuesto suficientes herramientas para la búsqueda de información? ¿Qué herramientas?
¿Se han dispuesto suficientes herramientas para tener un acceso organizado y actualizado a la información? ¿Qué
herramientas?
¿Se ha contado con una guía tutorial que ha permitido abordar fácilmente el acceso a los recursos formativos?
¿Se ha contado con un sistema de ayuda; los tiempos de respuesta han sido correctos?
¿Se ha dispuesto, en caso necesario, de itinerarios personalizados?
¿La documentación y materiales a los que se ha accedido han sido son claros, comprensibles y adecuados?
¿Las herramientas facilitadas y utilizadas para acceder a la formación han sido útiles?
¿Las herramientas facilitadas y utillizadas para acceder a la formación han sido:
- fácilmente accesibles?
- adecuadamente adaptadas a la formación?
- perfectamente evaluables?
- atractivas y funcionales?

16. ¡Muchas gracias!
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17. Organizan
Resolución N° 75.469-D-2012
Congreso Virtual Mundial de e-Learning
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18. Apadrinan
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