Projecto de franchising angola

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Projecto de franchising angola

  1. 1. Sistema de FranquiasMaster Franchising AngolaPROJECTO DE VENDAS
  2. 2. CONCEITO Franquia é uma modalidade de negócio comercial, em franca expansão em Angola e no exterior, envolvendo a distribuição de produtos ou serviços, mediante condições estabelecidas em contrato, entre franqueador e franqueado.
  3. 3. CONCEITO MASTER FRANCHISING Também conhecida como Master Franquia, é o tipo de franquia limitada a determinada região geográfica. Dá direito a subfranquias por parte do franqueado, que poderá criar outras unidades individuais como, por exemplo, franquias internacionais sujeitas a legislações e adaptações culturais do país onde se expande, em um curto espaço de tempo.
  4. 4. DIFERENCIAÇÃO Oferecer solução com optimização de tempo e recursos financeiros no desenvolvimento de projectos de padronização e de replicação em Angola. Com uma equipe multidisciplinar, a Master Franchising pode implantar redes em todo o país, ferramentas de inovação e produtividade para criar um processo de desenvolvimento de projectos ágeis, inteligentes e completos. Este processo possibilita que tanto o franqueador quanto o franqueado recebam um serviço diferenciado, com custo acessível.
  5. 5. COMO FAZEROferecemos 3 produtos específicos: 1- Projecto de configuração de ponto de venda 2- Projecto de redesenho de ponto de venda 3- Projecto de replicação de arquitectura
  6. 6. 1-PROJETO DE CONFIGURAÇÃO DEPONTO DE VENDA O projecto de configuração de ponto de venda é um produto focado para franquias que ainda não saíram do papel. Ou seja, é o desenvolvimento do primeiro ponto de venda da sua rede de franquias. Com base no plano de negócios e no estudo de branding, é preciso definir a identidade visual da loja, que é um dos factores determinantes para o sucesso do negócio. Isso é feito por meio de uma análise de estilo, roteiro elaborado por uma equipe multidisciplinar de arquitectura, marketing, design e administração. O segundo passo é entender as necessidades físicas do ponto de venda. Para isso, é feito um roteiro de implantação. Esse roteiro mescla o briefing estudo de viabilidade técnica e financeira e programa de necessidades físicas do negócio para fornecer à equipe técnica um relatório completo que irá guiar o desenvolvimento da etapa seguinte.
  7. 7. 2 PROJETO DE REDESENHO DEPONTO DE VENDA O projecto de redesenho de ponto de venda é um produto focado em redes que já possuem lojas activas e pretendem padronizá-las para o sistema de franquias ou redes de franquias já existentes, visando melhorar seu padrão de loja. O Primeiro passo é entender as necessidades físicas do ponto de venda. É feito um roteiro de implantação, com base no ponto de venda existente e na experiência vivenciada. Esse roteiro mescla o briefing, estudo de viabilidade técnica e financeira e programa de necessidades físicas do negócio para fornecer à equipe técnica um relatório completo que irá guiar o desenvolvimento da etapa seguinte.
  8. 8. 3-PROJETO DE REPLICAÇÃO DEARQUITETURA O projecto de replicação de arquitectura é feito sob medida para lojas que já possuem um projecto padrão, incluindo, layout, mobiliário e equipamentos, comunicação visual, luminotécnica, piso, forro e fachada. É desenvolvido, portanto, apenas o projecto executivo básico para possibilitar a implantação de novos pontos de venda. A equipe de replicação de projectos elabora um relatório com as informações existentes. Com ele, é possível avaliar se todos os requisitos necessários para a replicação do projecto existem e estão disponíveis. Caso as informações estejam completas, o projecto executivo inicia-se. Porém, se alguma informação não existir, será apresentado ao cliente um relatório de projectos pendentes com relação de procedimentos para executa-los.
  9. 9. MASTER FRANCHISING Fábrica Portugal Master FranchisingFranchising Franchising Franchising Benguela Lobito ETC…
  10. 10. OBRIGAÇÕES DO FRANQUEADOS Pagar o valor inicial, royalties e valor de publicidade estabelecida pela franquia, a troca do uso do seu modelo de negócio (valor que pode somente ser pago e recebido em equipamento). Seguir estritamente os métodos e sistemas relativos ao funcionamento do negócio estabelecidos pelo franqueador. Vender unicamente os produtos e serviços que lhe proporcione o franqueador. Guardar segredo total sobre as informações confidenciais que receba do franqueador. Utilizar os métodos de gestão que lhe indiquem. Acondicionar e manter o local de acordo com as normas, imagem de marca e a decoração, que estabeleça a central franqueadora. Usar os métodos publicitários e promocionais que lhe indiquem. Respeitar as fontes de fornecimento homologadas e nas condições assinadas.
  11. 11. DIREITOS DO FRANQUEADO Utilizar a marca, a imagem corporativa e o modelo de negócio da rede de franquias durante o tempo estimado pelo contrato. Adquirir o “know how” do franqueador. Deve ser um Know-how real, original e específico, que se actualize regularmente. Assistência preliminar para por em marcha o seu estabelecimento. Este apoio inicial pode concretizar-se mediante a entrega de “manuais operativos ou de funcionamento” por parte do franqueador. Formação prévia. Mediante ela, o franqueado poderá adquirir o Know-how do franqueador. Assistência inicial na implantação do seu negócio. O franqueador deve facilitar no possível a implantação de novos estabelecimentos, para ele esta assistência pode ampliar-se inclusive na selecção do local mais adequado, as instalações, estudos de mercado e financiamento. Formação permanente. Todos os franqueados têm direito a receber assistência permanente por parte da Central, a qual deverá constar no próprio contrato de franquia. Esta assistência pode concretizar-se em informação personalizada, reuniões, circulares, visitas periódicas e assistência no local. Distribuição e provisão. O franqueado tem direito a que a Central de provisão, periodicamente e nu prazo estabelecido, os produtos ou serviços pactuados. É tarefa da central negociar com os provedores, com fim de obter a melhor relação qualidade-preço e assim beneficiar os seus franqueados. Exclusividade territorial. O franqueado beneficiará da exclusividade territorial que lhe conceda a franquia. Com ele, se assegurará que não exista outro estabelecimento da mesma marca na zona onde se localize.
  12. 12. Franqueador X Franqueado Fornece liderança clara e  Executa um negócio rentável positiva (dono da marca); (opera a marca); marca Ajuda o franqueado a atingir  Cria uma base de clientes os seus objetivos; know- satisfeitos; how padrões Protege a posição estratégica  Apoia os valores da marca e da marca; os padrões da franquia; apoios Monitora e mantêm padrões;  Deve ser financeiramente saudável de forma a cumprir Recebe remunerações. com as suas obrigações.
  13. 13. Vantagens Franqueador Franqueado Expansão do seu negócio com recursos  Diminuição de riscos de insucesso; de terceiros;  Participação de um conceito já testado - Crescimento acelerado; marca reconhecida; Geração de economias de escala (P&D,  Recebe apoio permanente do publicidade, etc); franqueador; Incorporação de “garra” no franqueado;  Troca de experiência na rede. Diminuição dos custos fixos operacionais; Aumento do valor da marca/negócio.
  14. 14. Desvantagens Franqueador: Franqueado: Perda de controle sobre os pontos  Opera segundo padrões do de venda; franqueador (perda de autonomia);  Paga compensações financeiras Criação da sua própria (taxa de franquia e royalties); concorrência;  Limitações na venda, stock, materiais e suprimentos. Rentabilidade menor e retorno a prazos mais longos.
  15. 15. Benefícios Entendimento e conhecimento compartilhado justo e responsável.O objetivo de ambos é assegurar que o sistema funcione como um todo, em conjunto: Relação - GANHA X GANHA
  16. 16. FRANQUEADO O FRANQUEADO e/ou a sua empresa franqueada são independentes, ou seja, têm autonomia empresarial, tanto jurídica quanto financeira: não se configuram como sucursal da empresa Cheyenne Angola FRANQUIAS . Cada uma das empresas responde pelos actos que praticam, e pela força do Contrato de Franquia, a FRANQUEADORA impõe um conjunto de normas técnicas, regras administrativas, operacionais e gerenciais aos FRANQUEADOS, certa de que isto é o factor determinante de competitividade da rede.
  17. 17. PLANEAMENTO DO NEGÓCIOO rumo a ser seguido pela empresa está definido e em harmonia com as reais potencialidades do mercado de moda e vestuário, que se mostra com crescimento de 7%, dados BES.
  18. 18. COMPOSIÇÃO DO INVESTIMENTO• Reforma para a padronização do ponto comercial ou criação da loja.• Mobiliários e acessórios;• Stock inicial;• Computador e software de gestão do negócio (PHC);• Materiais de marketing.
  19. 19. PONTO COMERCIALLojas em shoppings ou em ruas movimentas• Metragem ideal: Lojas de 80 a 120m²,Área de Atendimento e de ShowRoom • Boa visibilidade; • Corredores com grande fluxo de público
  20. 20. FORMAÇÃO• Toda a formação, deve e terá que ser dada pelo Master franchising a rede de franquias.Formação TécnicaFormação ComercialFormação GestãoFormação MarketingFormação Pós Venda
  21. 21. ENTIDADES BANCÁRIAS Principal financiador e interessado em franquias em Angola BANCO FOMENTO ANGOLA (BFA) BANCO ESPIRITO SANTO ANGOLA (BESA) ANGOLA INVEST GRANDE INTERESSE EM FINANCIAR (FACILIDADE DE CRÉDITO)
  22. 22. ENTIDADES BANCÁRIASAngola tem um Programa Angola Investe onde tem um departamento especifico para concessão de créditos. São facilidades, crédito e muitas vantagens para crescer as empresas e fomentar o investimento em novas empresas em Angola.
  23. 23. CONTACTOSNarciso Santos(+244) 915 535 277Narciso.santos@cheyenne.ptwww.cheyenne.ptRua Amílcar Cabral, 176 R/CIngombota - Luanda

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