Solicite o download deste conteúdo através do e-mail cirogusatti@gmail.com
Fundamentos sobre relações e distinções entre Marketing e Publicidade e Propaganda. Trecho de aula da disciplina de Planejamento de Campanha no curso de Publicidade e Propaganda.
3. “PROCESSO SOCIAL e econômico
por meio dos quais grupos de
pessoas OBTÊM aquilo de que
NECESSITAM e o que DESEJAM a
partir da criação, oferta e livre
NEGOCIAÇÃO de produtos e
serviços de VALOR.”
CONCEITO DE MARKETING PHILIP KOTLER
5. COMPRADOR VENDEDOR
Eu quero, eu
preciso
Eu quero, eu
preciso
O vendedor oferece um
produto de valor/desejo para o
comprador
O comprador oferece
um preço por esse
produto
OBTER O QUE NECESSITA OU DESEJA
PROCESSO SOCIAL
COMPRADOR VENDEDOR
NEGOCIAÇÃO DE VALOR
7. É TORNAR A VENDA
SUPÉRFLUA devido ao
conhecimento que se tem do
cliente, de tal forma que O
PRODUTO SE ADAPTE AO
CONSUMIDOR e se VENDA
POR SI SÓ.
OBJETIVO DE MARKETING PETER DRUKER
9. Marketing é um processo
social e econômico que visa
AS TROCAS
ESTIMULAR
COMPRADOR VENDEDOR
10. Um conjunto de PROCESSOS
PARA CRIAR, COMUNICAR e
ENTREGAR VALOR e
GERENCIAR RELACIONAMENTO
com clientes, MANTENDO
BENEFÍCIOS PARA A
ORGANIZAÇÃO e para os seus
PÚBLICOS DE INTERESSE.
CONCEITO DE MARKETING AMA – American Marketing Association
12. O marketing serve para "SUPRIR
NECESSIDADES
LUCRATIVAMENTE"
OBJETIVO DE MARKETING PHILIP KOTLER
”ATIVIDADE DIRIGIDA À
SATISFAÇÃO de necessidades
e desejos POR MEIO DE
PROCESSOS DE TROCA”
13. As pessoas têm DESEJOS
ILIMITADOS, mas possuem
RECURSOS FINITOS. Assim,
optam por INVESTIR seu
dinheiro em PRODUTOS QUE
LHE OFEREÇAM MAIS DE
VALOR.
26. IMAGEM:
Divertido; Fácil de fazer;
Infantil/Lúdico;
Responsável; Ecológico
MÍDIA:
Campanha institucional;
Vídeo Clipe para Youtube
e outras peças...
27. Promoção não é sinônimo de
CUIDADO!
LIQUIDAÇÃO
OFERTA ESPECIAL
DESCONTO
Isso tudo são estratégias
de P de Preço.
29. - Maior capilaridade de
distribuição da categoria
- Eficiência de reposição
e controle do estoque
- Pontos privilegiados de
gôndola nos mercados
30. As condições de
acesso ao
produto. Qual o
formato de
DISTRIBUIÇÃO
desejada pelo
cliente?
As condições de
negociação do
produto. Qual é
o PREÇO
aderente ao
cliente?
A percepção de
imagem do produto
e as mídias de
divulgação. Qual é a
COMUNICAÇÃO
desejada pelo
cliente?
As especificidades
do produto. Quais
são as
CARACTERÍSTICAS
desejadas pelo
cliente?
31. O MIX DE MARKETING são
VARIÁVEIS
CONTROLÁVEIS que a
empresa utiliza PARA
PRODUZIR AS RESPOSTAS
as demandas do
MERCADO.
33. “EU PRECISO!”
Necessidades são EXIGÊNCIAS BÁSICAS de
existência. As pessoas precisam de comida,
ar, água ou comunicação, sexo, educação...
NECESSIDADE
34. NECESSIDADE
Se respiro Quero beber
e comer
E quero ser
saudável
E quero me
relacionar
E quero ser
bem visto
pelo grupo
E quero me
comunicar
35.
36. Todo PRODUTO ESTÁ
APOIADO EM
RESOLVER
NECESSIDADE(S) no
consumidor (no topo ou
na base da pirâmide).
37. O desejo é uma atitude mental. É a
representação da necessidade
potencializada uma
idealização/sonho
“EU QUERO”
DESEJO
38. U$2 bilhões, fios de
platina e 642 rubis.
Segurança: proteção
dos pés ao caminhar
NECESSIDADE DESEJO
U$10,0 confortável
e prático
Proteger os pés ao
caminhar sendo
uma deusa.
41. NECESSIDADE
São elementos básicos da condição humana.
É a forma que as necessidades humanas
assumem. É o modo idealizado para
resolver a necessidade.
“EU PRECISO.”
DESEJO
“EU QUERO!”
44. O marketing apenas
ativa as necessidades
ATRAVÉS DE
DESEJOS!
As necessidades são intrínsecas a
existência humana. Os produtos
não criam necessidades, apenas
apoiam-se nelas.
46. O marketing não diz:
VOCÊ PRECISA DE UM
MEIO DE TRANSPORTE
O marketing diz:
PARA SE TRANSPORTAR,
FAÇA UMA ESCOLHA
INTELIGENTE: UM CARRO,
SEGURO E ECONÔMICO E
COM A SUA CARA
47. Qual a relação da
PUBLICIDADE e
PROPAGANDA com
os DESEJOS?
49. DESEJO: Ter um “máquina do tempo”
para matar a saudade do que já foi.
“A PUBLICIDADE CRIA A FISSURA DO DESEJO”
50. COMPRADOR VENDEDOR
Eu tenho
saudade do
passado
Eu quero
lucro
Uma máquina
do tempo.
O comprador oferece
um preço por esse
produto
OBTER O QUE NECESSITA OU DESEJA
PROCESSO SOCIAL
COMPRADOR VENDEDOR
NEGOCIAÇÃO DE VALOR