Herramientas 2.0 para Periodistas

Periodismo y Política: una mirada a
través de las redes sociales
"Herramientas 2.0 y
recursos en las RR.SS. para
periodistas"
María Sánchez González
Profesora asociada doctora de Periodismo (UMA) y coordinadora
docente Área de Innovación (UNIA)
@cibermarikiya

Herramientas 2.0 y recursos en las RR.SS. para periodistas | María Sánchez

Qué es la web 2.0 (0`Reilly, 2004). Algunos conceptos
Definida por el surgimiento y auge de nuevas plataformas y
herramientas de fácil manejo y arquitectura flexible (CMS) y
basadas en una arquitectura de la participación que posibilitan:

• Edición y publicación de contenidos por usuarios: User generated
content
• Interacción comunicativa: dialogar, compartir o generar contenidos de
forma conjunta: crodwsourcing (Inteligencia colectiva), co-creación…
• Acceso a la información desde distintos espacios: mashup (enlaces,
código html embebido…)
• Y recuperación y clasificación personalizadas de la información:
folsonomía (RSS, marcado social, etiquetado…)

Más información en glosario de términos accesible desde el campus virtual

En síntesis…
Acceso abierto y gratuito- Personalizables- Fácilmente manejables-
Participativas- Fácilmente conectables/ integrables


Tecnologías 2.0 y cambio de paradigma

Acceso más fácil a contenidos + Participación en su construcción

Cambio de rol
Los usuarios que antes sólo leían ahora quieren participar y escribir
(“Marxismo tecnológico”, Enrique Dans)


La web social como fenómeno tecnológico en su inicio
que alcanza a todos los ámbitos

Movimientos paralelos a la web 2.0

Cultura 2.0 libre (Lawrence Lessig)
Consumo (ClueTrain.com Manifiesto)
Propiedad Intelectual (Creative
Commons.org).
Smart Mobs.com: multitudes inteligentes
…
Política 2.0 y Periodismo 2.0: redes
sociales y participación ciudadana
Gillmor: We the media


Contexto de uso intensivo y extensivo de herramientas 2.0
en el ámbito de la comunicación y del periodismo

Se amplían las voces que conforman el ecosistema
mediático digital: blogs individuales e iniciativas de
periodismo ciudadano sin referente impreso y al margen
de las grandes empresas periodísticas.

Los ciudadanos interactúan en rr.ss. y otros social media.

Y los cibermedios convencionales se apropian estas
tecnologías 2.0 (opciones de participación asociadas a
noticias producidas por el medio; secciones autónomas de
ocio y participación; canales construidos sobre
aplicaciones externas tipo Facebook o Twitter…) que
conviven con fórmulas heredadas del papel


Contexto de uso intensivo y extensivo de herramientas 2.0
en el ámbito de la comunicación y del periodismo

Ventajas del uso de herramientas 2.0 por los medios
Desarrollo de marca digital‐ Cloud Journalism
Mejora de imagen de cara a lectores: emisores más cercanos, modernidad
Atracción de nuevos lectores (nativos digitales)
Y además, sin apenas inversión (tecnologías gratuitas y a las que los profesionales
empiezan a estar habituados).

Y consecuencias para profesionales…
Convergencia multimedia - Nuevos procesos y estructura de redacciones
Nuevos roles: community management, administradores de blogs…
Filtrado y dinamización de UGC (Contenidos generados por usuarios)

Competencias digitales sobre la web 2.0, necesarias
No sólo como exigencia en actual contexto mediático sino para el uso personal
de estas herramientas (identidad digital y reputación digital)


Nuestro objetivo… Repaso a algunas herramientas 2.0
útiles para periodistas

Tarea complicada: web social como entorno de beta permanente

Partiendo de una clasificación sencilla y en función de su utilidad…

Recomendaciones e ideas desde mi experiencia de
apropiación de la web social


Taxonomía de herramientas 2.0 útiles para periodistas
Clasificación propia según su utilidad principal

Fuentes de información (búsqueda y seguimiento de información,
contactos, fuentes…) e interacción a través de redes sociales
-Redes sociales genéricas (Facebook) y específicas (Linkedink)
-Microblogging (Twitter y herramientas asociadas)
-Redes de fuentes, expertos… para periodistas.
-Utilidades para medir la actividad de usuarios en redes sociales, su impacto
y/o influencia

Gestión y organización de información, datos, contactos… en red
-Seguimientos por palabras claves y agregadores de noticias.
-Marcadores sociales tipo Diigo, Delicious…
-Edición y almacenado en la nube

Generación y publicación de contenidos multimedia

Mashup: iGoogle, diarios personalizados, blogs…


Redes sociales genéricas: Facebook

Las empresas, instituciones y medios están en
Facebook: hacernos fans nos permitirá estar al
tanto de lo que publican, contactar con ellos…

También como profesionales de la información nos
puede interesar, más allá de disponer de perfiles
personales, crear una página o un grupo.

¡Importante!
En perfiles: asegurarnos de que los contenidos no son visibles para cualquier
internauta.
Como entidad: los grupos/páginas pueden gestionarse desde nuestros perfiles
(¡ nunca crear perfiles personales y pedir a usuarios que agreguen como amigos,
atenta contra la privacidad!).


Redes sociales genéricas: Facebook
Diferencias entre páginas y grupos: pensar bien antes de escoger

Fuente: Aviseo. http://www.facebookmarketing.es/wp-content/uploads/2010/05/Guia-marketing-Facebook-empresas-1.pdf


Redes para el networking: Linkedin

Red de contactos profesionales (base: confianza,
área laboral o intereses comunes). No sólo para
buscar empleo sino también para mantener
contacto con colegas; encontrar ideas o
expertos; y conversar y compartir conocimiento.

Utilidades:
Perfil personal a modo de cv online e incorporando recomendaciones de
otros, con herramientas para la búsqueda de empleo.
Aplicaciones de conexión con otras redes sociales (Twitter, Slideshare…)
Funcionalidades de red social: establecer y gestionar contactos (requiere,
como perfiles de Facebook, aceptación por ambas partes) a través de email o
áreas de interés; enviar mensajes privados y actualizaciones de estado;
crear grupos abiertos/cerrados (útil para instituciones); etc.
…



Más allá del perfil: crear y ampliar red de contactos, interaccionar…

Los grupos en sí mismos son una especie de red social (Menú Grupos)
-Localizar grupos de interés y solicitar admisión o unirse si son abiertos (“Directorio
de grupos”). Funcionalidad muy útil para localizar expertos, documentarnos sobre un
tema… Sobre todo para el periodismo especializado.
- Crear grupos propios sobre áreas de nuestro interés, como espacios para el trabajo
colaborativo entre colegas (intercambio de datos, fuentes, ideas…)

Fuente: http://www.slideshare.net/naiarapzv/qu-es-linkedin-un-manual-sencillo-y-visual-de-linkedin

3.Empleos
1 2 3 4 5 6 Los grupos
permiten
publicar ofertas
1.Debates de empleo

Puedes
participar en el 4.
grupo, Subgrupos
conversando en Los grupos
un debate ya permiten crear



Menú Más

Respuestas. Puede
hacerse una pregunta y
esperar a que otros den
respuesta/ responder a
preguntas de otras personas.

Gestionar invitaciones a
eventos. Similar a Facebook,
confirmar asistencia a
eventos de otros o lanzar
invitaciones propias.


Redes específicas para localizar empleo


Microblogging: Twitter para periodistas

Qué es: red social que permite a sus usuarios
enviar y recibir micro-entradas de texto de un
máximo de 140 caracteres denominados como
"tweets", imágenes…

Qué permite:
Organización inteligente de mensajes: listas
y “hashtags” (#etiquetas #tags)
Fuente de información, ideas…: Siguiendo/
Vía de difusión de datos, conocimientos… de
forma abierta o restringida: Seguidores (no es
necesaria reciprocidad)
Interacción: reenviar (retwittear) o
mencionar tweets (@nombreusuario),
mensajes privados…
Interconexión con otras aplicaciones (p.ej. Ver términos en glosario anexo o en:
http://estwitter.com/glosario/
Facebook, LinkedIN…)
…

10 Usos periodísticos de Twitter
http://www.allendegui.com/2009/11/18/10-usos-
periodisticos-de-twitter/

1. Fuente de información. Contenido seleccionado por
editores a los que sigues y respetas (…)
2. Inspiración para reportajes: ¿De qué se está hablando en Twitter?
¿Cuáles son los “trending topics” del momento? Pistas sobre las que
investigar.
3. Twittervistas: Permite hacer entrevistas de una forma no invasiva (…)
4. Verificación de información: A través de Twitter puedes preguntar a tus
seguidores sobre la precisión de un dato o contrastar informaciones.
5. Noticias urgentes (breaking news): Twitter como uno de los mejores
medios de alerta temprana sobre noticias que están ocurriendo en el
momento, en las que la fuente original muchas veces no es un medio de
comunicación sino un ciudadano común y corriente.
6. Crowdsourcing: Twitter para recabar información que si uno tuviera que
buscar por sí mismo tardaría mucho tiempo (periodismo de calle sin salir a la
calle). Por ejemplo, puedes preguntar a tus seguidores qué opinan sobre
cierta medida del gobierno, y usar esas reacciones para escribir un reportaje
sobre qué opina la gente sobre tal medida.

10 Usos periodísticos de Twitter
http://www.allendegui.com/2009/11/18/10-usos-
periodisticos-de-twitter/

7. Termómetro sobre el interés de un tema: si piensas escribir sobre un tema
y no estás seguro de si interesará a la gente, twitea y observa la reacción.
8. Promoción: Twitter es una gran herramienta para promocionar tu labor
periodística a través de la publicación de los enlaces a tus trabajos. Si tienes
suerte, a través de retweets se puede llegar a propagar de forma viral.
9. Entre bastidores: A través de Twitter puedes mantener informados a los
demás sobre cómo desarrollas tu trabajo periodístico, desde que concibes una
idea, hasta la labor de investigación, las entrevistas… (…). Es el making of del
periodismo. Aunque esa transparencia puede depararte sorpresas negativas,
como que alguien te plagie o se te adelante, en la mayoría de los casos será
beneficiosa porque te aportará los comentarios de la gente sobre la marcha, o
incluso surgirán fuentes nuevas a las que de otra forma nunca hubieras tenido
acceso.
10. Humor gráfico: comentarios sarcásticos, irónicos… de la gente a las
noticias en Twitter como fuente de inspiración valiosa para los ilustradores.



¿Qué aporta, por tanto, esto?
http://caminum.blogspot.com/2009/02/twitter-para-periodistas-prueba.html

1. Gestión de fuentes y contactos
2. Paraíso para el cotilleo (“gossips” o pistas para construir historias)
3. Flexibilidad para la cobertura (búsquedas, acceso a grupos, cobertura
de eventos en directo…)
4. Adelantar los titulares y generar tráfico web (estrategias de marketing)
5. Generar comunidad alrededor del periódico web y papel (contenidos
del medio a Twitter vía RSS o Atom con los que enriquecer versiones)

*Para saber más: http://www.kikegiles.com/2010/02/twitter-para-periodistas.html



Espacios con consejos, ideas…

http://www.twitterjournalism.com/
Blog con recomendaciones sobre el uso periodístico de Twitter.
Para saber más:
- Cómo verificar un tweet (http://ow.ly/1MkKG)
- Cómo twittear eventos en vivo (http://bit.ly/hBpHFP)

http://media.twitter.com/
Portal lanzado por Twitter en abril de 2010 con consejos, tips y
sugerencias para la práctica del periodismo digital.

Asociado al mismo está la cuenta oficial de Twitter en los mm.cc.:
http://twitter.com/twittermedia


Otras herramientas asociadas a Twitter para…

Obtener URLs más cortas para twittear: http://bit.ly

Compartir fotos y vídeos en tiempo real:
http://twitpic.com/

Localizar usuarios que nos interesen: LocalFollow;
SoyFollower, FollowFriday…

Ver más en el marcador social:
http://www.diigo.com/user/cibermarikiya/microblogging


Otras herramientas asociadas a Twitter para…

Aplicaciones para seguir los tweets sobre algún evento o tema en
específico de Twitter que además permiten publicarlo vía RSS en otras web.

http://twubs.com/
-Búsqueda por etiquetas sin
necesidad de registro
-Posibilita registrar y almacenar
estadísticas de varias etiquetas
-…

http://www.twitterlive.net/

http://twitterfall.com/


Utilidades para medir la actividad de
usuarios en redes sociales, su
impacto y/o influencia

www.socialbro.com
Herramienta de social media analytics en Twitter
de origen español que, previa descarga, permite:

Seguimiento en tiempo real de actividad de
comunidad
Visualizar su ubicación gracias a Google Maps
La mejor hora para usar Twitter
Cuáles de tus seguidores son los más influyentes
Conocer quien te dejó de seguir y dejar de seguir a
perfiles inactivos…
Respaldar a toda tu comunidad de un solo clic (sin
necesidad de acceso a la red)
…
Fuente: http://www.debubuntu.com/7-poderosas-razones-para-usar-
socialbro-como-herramienta-de-social-media-analytics-para-twitter-video/
Guía en español: http://guiadeusuario.socialbro.com/


Utilidades para medir la actividad de usuarios en redes
sociales, su impacto y/o influencia

http://klout.com
Herramienta para medir
online el impacto de
actividad de un usuario
en Twitter/Facebook,
previo registro a través de
estas redes.

En función del tipo de uso
que hace de las mismas
asigna al usuario una
puntuación que identifica su
nivel de influencia en
diferentes temas; lo sitúa
en una matriz de perfiles…

Otras
herramientas que
miden parámetros
similares: amigos
o seguidores y
comentarios (en
Facebook)/
seguidores, tweets,
retweets,
menciones… (en
Twitter)
Ver más en:
http://noergia.com/blog/2011/0
8/herramientas-gratuitas-para-
medir-la-influencia-en-redes-
sociales/

http://www.redsocialmedia.co
m/2011/09/las-10-mejores-
herramientas-para-medir-tu-
influencia-en-redes-sociales/


Utilidades para medir la actividad de usuarios en redes
sociales, su impacto y/o influencia
http://mentionmapp.com

Ofrece, en forma de red con
varios nodos en función de
las etiquetas que los conectan,
estadísticas sobre relaciones
entre un usuario y otros en
Twitter.

Considera sobre todo
interacciones directas y
menciones de los úlltimos
días, por lo que los datos son
muy variables.

Ventaja: se puede buscar
cualquier usuario.


Herramientas para localizar a usuarios periodistas en
rr.ss., visualizar su actividad…

http://www.mediaontwitter.com/ http://muckrack.com/
Base de datos con nombres de Sitio que compila la actividad en Twitter de los periodistas
periodistas, usuarios de Twitter, en tiempo real (qué están leyendo, siguiendo o de
medios y países donde trabajan… qué están hablando). Útil para comentar o investigar
noticias compartidas por el gremio.


Sistemas e informes de monitorización de actividad de
políticos en las redes sociales

http://politweets.es/

Interesante web con datos
sobre los tweets más
comentados y ranking de
políticos en Twitter en
función de número de
seguidores, número de
tweets, retweets o
menciones…

Además, permite buscar
políticos y comparar
usuarios por partido, entre
otras funcionalidades.


Ver también: Monitorización mensual en Facebook y Twitter.
http://cronicasmallorca.com/datos‐actividad‐twitter‐diputados‐y‐diputadas‐del‐congreso‐tercer‐mes


Seguimiento mediante palabras clave o agregadores de
noticias

Herramientas para estar al tanto de los temas que nos interesan y que
publican otros medios, organismos e instituciones, bloggers… sin
necesidad de tener que visitar las webs.

Keywords y alertas
- Watchlist (Technorati)
- Google Alerts
- Tweet Scan(Twitter)
- …

Agregadores de noticias
- Popurls
- Netvibes Ginger
- …


Marcadores sociales

http://www.delicious.com/
http://digg.com/
http://diigo.com
…

Herramientas web útiles para agregar enlaces favoritos que antes
guardábamos en nuestro navegador y categorizarlos con un sistema de
etiquetado de folcsonomías (tags), para su uso individual o para
compartirlos con otros usuarios (decidimos si son públicos o privados);
así como interactuar con éstos agregando sus marcadores,
comentándolos… (red social).


Un proyecto personal: Mi marcador social personal en Diigo sobre
herramientas 2.0 útiles para la enseñanza-aprendizaje, comunicación…

http://www.diigo.com/user/cibermarikiya?type=bookmark


Organización de la
información a través de
etiquetas o tags, según
categoría o utilidad principal
de las herramientas.

Doble utilidad: Surgido
como fuente personal de
consulta muy útil, por su
contenido y ubicuidad: ¡en
la nube! + Puesto a
disposición, como recurso
de aprendizaje, para
estudiantes y docentes
(UMA/UNIA).

Recomendación
Tener claro el uso que vamos a darle antes de crearlo y pensar según ello
cómo organizar nuestros enlaces para que el resultado nos sea útil.
Esquema de categorías y etiquetas


Edición y almacenado de documentos en la nube

Google.docs: conjunto de
aplicaciones ofimáticas online
(procesador de texto, hoja de
cálculo…) de Google. Permite crear Ejemplo:
nuevos documentos, subir Formulario online diseñado con GD y
documentos ya creados (acceso posteriormente publicado, insertando el código
embebido en html, en una web:
remoto) y compartirlos con otros www.unia.es/inscripcioncursosprofesorado
usuarios (trabajo colaborativo).

Dropbox: sistema para enviar a otros archivos
pesados (alternativa al email) o editar documentos
colocados en Dropbox (abriéndolos con las aplicaciones
correspondientes) desde distintos equipos (muy útil
cuando se trabaja desde ubicaciones diferentes) y por
distintos usuarios (trabajo colaborativo)


Herramientas de publicación de contenido

Además de publicar contenidos multimedia propios (repositorios o canales
como periodistas), permiten localizar documentos de interés para reportajes
(fuente de información) e interaccionar con los de otros usuarios
(componente de red social) y pueden conectarse con redes sociales, blogs…

-Imágenes
-Vídeos
-Gráficas e infografías
-Presentaciones,
catálogos o e-books
-Videotutoriales
-Edición web
-Blogs
-Wikis
-…


Integración de contenidos 2.0 en diversos espacios online

Una vez hayamos publicado nuestros contenidos podemos hacer que
se muestren en nuestro blog, web corporativa, redes sociales
personales o profesionales…. Dos opciones:

1) Incluyendo un enlace con la URL de los sitios donde estén
colgados al pulsar nos llevará a los mismos.

http://www.youtube.com/watch?v=xYnP780YFAI

2) Incluyendo el código de embebido que generan estas
aplicaciones insertaremos miniautras de estos contenidos
en otros espacios web (importante: seleccionar modo HTML)

<object width="425" height="344"><param name="movie"
value="http://www.youtube.com/v/xYnP780YFAI&hl=es_ES&fs=1&
"></param> (…) </object>


Espacios centralizadores o puerta de acceso a nuestra
identidad digital a modo de Mashups: algunas ideas
Módulos y embebido en Pluggins, gadgets…
editores de web en editores de blogs
dinámicas: Joomla, como Wordpress
Drupal…

Opciones de
conexión en las
propias redes
sociales
(ej.Linkedin)


Aplicaciones a modo de mashup conectados a rr.ss.

I-Google: http://www.google.es/ig
Página personalizada que muestra los contenidos asociados a nuestro
perfil en los distintos servicios de Google y en otros externos mediante
gadgets y API (Twitter, Facebook…) así como noticias de los medios
que seleccionemos mediante RSS


Aplicaciones a modo de mashup conectados a rr.ss.

Diarios personalizados
Herramientas como Paper.ly permiten recopilar de rr.ss. como Twitter y, con ello, seguir
más fácilmente los temas que nos interesan. Útiles por tanto para la vigilancia del
entorno y la gestión de la información online.

Ejemplo: Mi diario
sobre Innovación
Social en la
Universidad:
http://paper.li/ciber
marikiya/


A modo de conclusión…
Un pequeño experimento personal:
#utilparaperiodistas
Los pasos son sencillos
1.Inventar una etiqueta en Twitter para marcar tweets de un tema de tu
interés sobre el que publicas o sobre el que ves que publican otros usuarios.

2.Difundir a través de esta misma red la iniciativa: otros usuarios a los que
interese el tema se unirán a la misma.

3.Conforme pase el tiempo, si el experimento tiene éxito, usar Twubs o similar
para registrar la etiqueta (en Twitter los tweets irán desapareciendo con el
tiempo). Así se podrá seguir lo publicado y acceder al contenido cuando se
desee.

4.Dar mayor visibilidad a través de tus otros espacios en red: comparte, por
ejemplo, la experiencia en tu blog.


A modo de conclusión…

El resultado…

Más de un centenar
de tweets/retweets de
contenido relacionado
con herramientas
útiles de la web social
para periodistas en 3-
4 meses

de muchos usuarios
(nuevos
seguidores/gente a la
que seguir)

y continúa en activo…

Algunas herramientas curiosas…Vía #utilparaperiodistas

Búsqueda y consulta de información de
actualidad online

Chaptur: un buscador de noticias en tiempo
real: http://t.co/YJiWPso7

PastPages, una web que archiva las portadas
de los diarios digitales http://t.co/XOzeAn9W

Elportadista, un blog que
recopila portadas de y
periódicos:
http://www.elportadista.com/


Publicación de contenido multimedia

Visual.ly: crea infografías de una
manera rápida y sin conocimientos de
diseño: http://t.co/9TaBGG8Y

*Otras herramientas para infográficos en:
http://www.totemguard.com/aulatotem/2012
/04/como-crear-bellas-infografias-sin-saber-
diseno-grafico/

Memplai - editor de vídeos online
colaborativo http://t.co/8EtuM3Fr

Booktype, plataforma de código
abierto para escribir y publicar libros
http://t.co/6A35Rnr3

Storify, ideal para las clases de
periodismo digital http://t.co/IpeKkiTi


Gestión de la información, edición…

Newscoop, administrador de contenido para periodistas profesionales y cibermedios:
http://t.co/GYzhiYxg

Gestión de rr.ss.

100 #herramientas útiles para Community Manager: http://t.co/FbS1P8hf
…


A modo de conclusión

La web social es una magnífica forma de conectar con
personas de intereses similares, compartir información y
construir recursos de forma colaborativa

En síntesis, varias utilidades para el periodista
Durante el proceso de producción
- Fuentes de ideas; de búsqueda de información o de localización
de expertos…
- Desarrollo de nuevas técnicas de obtención de datos que
fomentan la participación de los usuarios: encuestas…

- Tras la publicación de temas u organización de eventos:
magníficas vías de difusión


A modo de conclusión
Los blogs como espacios centralizadores de la actividad en red
del periodista: mi propio Mashup
http://www.cibermarikiya.com


Mis coordenadas online

m.sanchezgonzalez@gmail.com
www.cibermarikiya.com

www.twitter.com/cibermarikiya

www.facebook.com/cibermarikiya

http://es.linkedin.com/in/cibermarikiya

http://unia.academia.edu/mariaSanchez

http://www.diigo.com/user/cibermarikiya

http://www.slideshare.net/cibermarikiya

http://www.flickr.com/photos/cibermarikiya/

http://paper.li/cibermarikiya/
…

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