En præsentation af hvad jeg kan hjælpe med og hvordan jeg arbejder med Discovery Channel som case

1. Case:
Discovery Channel

2. Christie Stauning Andersen
Cand.it
netseeds

3. Kunder

4. Udbytte ved prof. brug af sociale medier
I får Kunderne får
Billig markedsføring Nem adgang
Viral spredning af
Kundeservice
information
Direkte og nem
“Om bag kulissen”
kundekontakt
Feedback En personlig kontakt

5. Derudover
Branding
Øger kendskabsgraden
Øger kundeloyaliteten
Øger tilliden
Øger troværdigheden

6. Sociale medier er samtaler
understøttet af online tjenester

7. Derfor
Viden og værktøjer som gør
jer i stand til selv at
fortsætte samtalerne

8. Prof. brug af sociale medier
Succes
Forståelse, bredde og vedholdenhed

9. Hvordan
1. Strategi og køreplan
2. Opsætning og indhold
3. Eksekvering

10. 1. Strategi
Hvad sælger I?
bagvedliggende værdier

11. 1. Strategi
Hvem vil I gerne have i tale?
(målgruppe)
Hvilke samtaler ønsker I? (tid)

12. 1. Strategi
Hvad er målet?
Hvordan når I målet?

13. 1. Strategi
Hvad vil brugerne gerne identificere sig
med? (navn)
Hvad kan I give som ikke kan fås på eget
website? (indhold)

14. 1. Køreplan
a. Eksisterende indhold
b. Giv relevante råd
c. Opfordre til aktivitet

15. 2. Opsætning

16. 4.446 fans

20. 3. Eksekvering
Lære at bruge sociale medier
Tilpasse brug til arbejdsgange

21. Tørre tal
4.889 fans/følgere
1014 uploadede billeder
Mere end 50.000 stemmer
på 2,5 måned

22. http://netseeds.dk