2. Le numérique impacte tous les champs d’activité
Dans le champ de la santé (sanitaire et médico-social),
il faut distinguer :
-
La télésanté
Impact des NTIC sur l’ensemble du champ, et notamment la relation entre
l’usager et le professionnel (médecin / aidant)
Pour la médecine, l’enjeu est le partage des données médicales ------)
du colloque singulier à une pratique collégiale
-
La télémédecine
Impact des NTIC sur l’exercice médical
Définir par un décret :
télé consultation
télé expertise
télé surveillance
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3. HISTORIQUEMENT on PART de LOIN pour PLUSIEURS RAISONS
L’HOPITAL, le monde de la santé n’ont pas considéré l’utilisation des
nouvelles technologies comme une priorité
On est passé d’un système très centralisé, au libre arbitre avec beaucoup de
déperdition
Le PMSI a absorbé l’attention sur le traitement des données médicales
La culture professionnelle médicale est fondée sur la relation personnelle au
patient (colloque singulier)
Le partage des données implique un changement radical de pratique (cf. : les
réseaux)
MOTIF d’ESPOIR :
- La culture professionnelle évolue avec une aspiration au travail en équipe
- Le patient est mieux informé, utilisateur d’internet, et plus exigeant
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4. Un projet national en échec : le Dossier Médical Personnel
Lancé en 2004,
2013 : 400 000 dossiers ouverts, peu alimentés, non utilisés
Des objectifs fluctuants :
Un management directif et centralisé
Un « big brother » qui n’existe nulle part
Le « dossier patient » est-il la bonne cible pour développer les usages ?
L’usage doit primer sur l’outil
- dossier du patient
- outil pour les professionnels
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5. RHONE-ALPES, une Région atypique
Lancée au début des années 2000, autour d’un système d’identification du patient (STIC), la
plate-forme SISRA compte aujourd’hui :
-
3,7 M
1,7 M
30 000
de rhônalpins identifiés,
avec des dossiers alimentés (plus de 10 M. de documents)
connexions mensuelles
C’est une démarche ascendante / besoins des utilisateurs et répartie
données)
Portée par :
Ayant eu pour objectif clair : - Améliorer la pratique des professionnels
- Augmenter la qualité de la prise en charge
Le dossier + des services multiples :
(chacun gère ses
- ARS et Assurance-Maladie
- CISSRA / Usagers
- Région Rhône-Alpes
- URPS Médecins
- bientôt Conseils Généraux
-
Trajectoire / Gestion des flux
Gestion des urgences (ROR + OURAL)
Echanger des données / ZEPRA + PEPS
Prise en charge en cancérologie / DCC
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6. ■ La SNS devrait révolutionner l’organisation du système de santé :
d’une gestion de stock (des séjours)
à
une gestion de flux (des parcours)
■ Il y a des éléments de préfiguration
- Les communautés hospitalières de territoire (SI commun ?)
- Le fonctionnement des réseaux (lien hôpital/ville)
- Des outils de gestion des flux (Trajectoire)
- Des ESMS qui signent des CPOM via l’association gestionnaire
- Des GC qui se préoccupent de l’impact du numérique sur le champ
médico-social
Il faudra néanmoins des leviers, notamment financiers
MOTIF d’ESPOIR :
- Une réforme de la tarification annoncée
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7. QUATRE AXES
■ Développer
■ Concevoir
■
les usages
des outils pour accompagner les parcours
Utiliser la télémédecine pour mieux utiliser les ressources rares
■ Déployer
un Service Public d’Information des Usagers
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8. DEVELOPPER les USAGES
■ ZEPRA
■ Un
■
/ Messagerie sécurisée
objectif dans les CPOM des établissements
Un dispositif d’accompagnement technique et métier
■ Un
outil simple d’utilisation à valeur ajoutée ---) intégration directe
dans le dossier
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9. Des OUTILS pour les PARCOURS
■ 1°/
- Via TRAJECTOIRE pour le médico-social ---) gérer les flux
Un thésaurus des profils à prendre en charge + un annuaire des
structures
Accessible aux médecins traitants et à l’usager
■
2°/ - SISRA – AIR pour la coordination des parcours
Une protocolisation des prises en charge dématérialisée
Accessible aux professionnels qui coordonnent la prise en charge
et à l’usager ou ses aidants
Mettant à disposition l’info nécessaire et que l’info nécessaire
Avec guichet unique
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11. SERVICE PUBLIC d’INFORMATION des USAGERS
■ Une
demande de la CRSA et du CISSRA
■ Une
commande de la ministre / projet de loi SNS
■
Une première brique consistant à décrire l’offre sanitaire et sociale
(TRAJECTOIRE + ROR)
■ Une
implication des partenaires ?
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