Visão Geral 2014 do ChildFund Brasil

Conteúdo
1.Cenário brasileiro
2.ChildFund International
3.ChildFund Brasil
4.Ideologia
5.Governança
6.Marco legal
7.Organização
8.Plano Operacional Anual
9.Programática
10.Prestação de contas
11.Aquisição de doadores
12.Projetos
13.Lições aprendidas e desafios
14.Grandes desafios
15.Visão para o futuro
16.Parceiros

Cenário brasileiro
População1
2011
2014
2020
190 milhões
201,5 milhões
208 milhões
7ª economia2
PIB (US$) = 2,246 trilhões3
6 milhões na pobreza4
1 Fonte: Instituto Brasileiro de Pesquisa e Estatística (IBGE) 2 Fonte: Banco Mundial 3 Fonte: Banco Mundial 4 Programa das Nações Unidas pelo Desenvolvimento (PNUD)

Cenário brasileiro: grandes números
4,1 trilhões
2,7%
190 milhões
6,1%
11.6
mil/ year
4,8 trilhões
5%
202 milhões
7,1% (1º trimestre)
5%
208 milhões
NA
PIB
População
Desemprego
2011
2013
2020
PIB per capta
108 milhões (54%) de pessoas estão na classe C1
1 Fonte: DataPopular/Serasa
Fonte: CIA – The World Factbook, Banco Mundial (World Bank) 2012,
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística
“A evolução da classe média e o seu impacto no varejo”, FecomercioSP
Taxa de crescimento anual
5,4 trilhões
35,00
mil/ano
21.252
ano
24.065 ano
R$

A pobreza no Brasil
Pobreza extrema Sem condições de se alimentar Renda mensal per capita de menos de R$ 77,00
Pobreza Condições mínimas de se alimentar, morar, mover e vestir-se Renda mensal per capita de até meio salário mínimo (R$ 362,00)
Pobreza extrema 6,53 milhões(3,5% da população)
Pobreza
15,7 milhões (8,4% da população)
Conceitos
População
Fonte: Pnad 2012
The State of Food Insecurity in the World 2014 – FAO (ONU)

• 59% estão concentrados na região Nordeste: 9,6 milhões de pessoas;
• Do total de brasileiros residentes no campo, um em cada quatro se encontra em extrema pobreza (25,5%);
• 51% tem até 19 anos de idade;
• 40% tem até 14 anos de idade;
• 53% dos domicílios não estão ligados à rede geral de esgoto ou fossa séptica;
• 48% dos domicílios rurais em extrema pobreza não estão ligados à rede geral de distribuição de água e não têm poço ou nascente na propriedade;
• 71% são negros ou pardos;
• 26% são analfabetos (com 15 anos ou mais).
Fonte: Censo Demográfico 2010 (IBGE) – Domicílios particulares permanentes ocupados.
Cenário brasileiro: perfil dos extremamente pobres

Cenário brasileiro: crianças, adolescentes e jovens
Crianças – 0 a 6 anos
Adolescentes – até 17 anos
Famílias
•10,8 milhões são pobres.
•80% menores de 3 anos não frequentam creches.
•25,6 milhões são pobres.
•30,3% são analfabetos e vivem em zona rural.
•3 milhões estão fora da escola.
•132 lares são sustentados por crianças de 10 a 14 anos.

Cenário brasileiro: classes sociais
Participação
no Consumo
Crescimento
Classe
Source: IBPT (Brazilian Institute of Tax Planning 2011, The World Factbook (CIA), VEJA Magazine 2010, Cetel in 2005 – 2008. Popular Data 2011.
FGV – Getulio Vargas Foundation
A & B (15%)
16.5%
C (52%)
13%
D & E (33%)
12%
Renda familiar
(US$)
A – 3,722 e mais
B – de 2,855 até 3,722
C - de 662 até 2,855
D - de 414 até 662 E – até 414
15%
de 34% até 45%
de 51% até 40%
Renda familiar Participação Renda Mensal Familiar (USD$)
Participação no consumo
Class e

Cenário brasileiro: políticas governamentais
Fonte: PNAS 2004; 4° relatório nacional de acompanhamento dos objetivos de desenvolvimento do milênio;
PNAS:Política Nacional de Assistência Social
Universalização dos direitos sociais.
Supremacia do atendimento às necessidades sociais sobre a rentabilidade econômica.
Divulgação ampla de benefícios, serviços, programa e projetos.
Programa de transferência direta de renda que beneficia famílias em situação de pobreza.
Organiza os serviços socioassistenciais do país.
Destinado aos 16,2 milhões de brasileiros que vivem com menos de R$ 77/mês.
Brasil sem Miséria
SUAS: Sistema Único de Assistência Social
Suporta e financia o PNAS
Bolsa Família
3 eixos principais: transferência de renda, condicionalidades e programas complementares.
Atende 50 milhões de brasileiros em 12,8 milhões de famílias.
Até 2014 serão atendidas 250 mil famílias.

Cenário brasileiro: perfil do doador
17 milhões de brasileiros doam regularmente (9% da população). Total de doações por ano: US$ 3,05 bilhões. Doação média: US$ 14,70.
Aumenta o número de doadores da classe C
US$ 12.35 18.23
9%

Variação das doações per capta mensais (entre 2003 e 2010)
Cenário brasileiro :
perfil do doador
(13%)
(5%)
(9%)
(5%)
US$ 32
US$ 16
US$ 5
US$ 4
10%
US$ 9
A
B
C
D
E
Média de doação mensal em 2010

Source: IDIS 2008 and VEJA Magazine 2008/Rgarber Statistics and Innovations 2011/ GIFE 2011
Assistência social
63
Saúde
Desenvolvimento comunitário
Educação
Outros
25
14
12
21
Área de atuação que recebe mais%
Alvo mais beneficiado com as doações: 72% - Crianças e adolescentes 35% - Idosos
Características das doações individuais no Brasil:
Média de doações mensais: US$ 14.70
Total de doações anuais: US$ 3,05 bilhões
Brasil caiu do76º para o 85º lugar
Quanto maior o nível de escolaridade, maior o percentual de participação da população e maior a média mensal doada.
Ranking mundial de doação
Cenário brasileiro : perfil do doador

O brasileiro e o terceiro setor
17 milhões de doadores – 9%
Cenário brasileiro: perfil do doador
Assistência social
63
Saúde
Desenvolvimento comunitário
Educação
Outros
25
14
12
21
Área de atuação que recebe mais %
Públicos mais beneficiados pelas doações:
72% - Crianças e adolescentes
35% - Idosos
Características das doações individuais no Brasil:
79% dos que doam para ONGs, doam mensalmente.
O dinheiro doado por brasileiros chega a 0,3% do PIB – 6,072 bi.
Valor médio de doações por ano: R$ 388.
Total de doações para ONGs: 1,4 bilhões.

CLASSE 2003 2010
A 17,1 14,9
B 13,5 12,4
C 10,3 8,1
D 6,9 4,9
E 3,2 3,8
Total 10,1 9,0
PROPORÇÃO DOADORES (%)
CLASSE 2003 2010
A 73,30 63,34 -13,6
B 33,05 31,43 -4,9
C 15,61 17,13 9,7
D 10,33 9,40 -9,0
E 8,75 8,31 -5,0
Total 25,60 25,37 -0,9
DOAÇÃO MÉDIA MENSAL (R$) CRESCIMENTO %
2010/2003
Que Razões fizeram com que você
decidisse participar de uma
instituição de ajuda a crianças
como Fundo Cristão?
%
Tenho preocupações sociais,
devemos ajudar quem mais precisa
74,9
Ajudar alguém faz-me sentir bem 68,0
Penso que as crianças representam
uma esperança de mundo melhor
54,8
Que retribuir com o que eu recebi
da vida
44,9
Sou religioso e minha religião
prega a compaixão humana
25,8
Conhecer uma instituição como o
Fundo Cristão
20,3
Outro. 9,4
Tive uma infância difícil, agora
quero retribuir
6,7
O brasileiro e o terceiro setor
Cenário brasileiro:
perfil do doador

 Feminino.
 Mais de 30 anos de idade.
 Alto nível de educação.
 Tem filhos.
 34% entraram em contato por indicação.
 38% obtiveram informações sobre o ChildFund Brasil via internet.
 75% comprometem-se a ajudar na divulgação, apenas relatando suas experiências.
 Transparência financeira
 Presença em locais longe dos grandes centros
93% indicam o ChildFund Brasil
Diferencial
Cenário brasileiro: perfil do padrinho

Fonte: GIFE, 2010
1,2 bilhões investidos anualmente.
 Apenas três organizações investem cerca
de R$ 58,9 milhões/ano.
 50% das organizações investem até R$ 1,8
milhão/ano.
 70% investem entre R$ 295 mil e R$ 11,8
milhões/ano.
12
13
11
28
25 24
29
34 34
17
15
18
9 9
8
1 1 1 3
2 3 3 3 3
0
5
10
15
20
25
30
35
0,29 0,29 to 1,17 1,17 to 4,7 4,7 a 11,76 11,76 to 29,41 29,41 to 58,82 58,82 to 117,54 Ov er 117,54
2008 2009 2010
USD$ Million
Cenário brasileiro:
responsabilidade social corporativa

ONGs fraudulentas envolvidas em escândalos de corrupção com membros do governo impactaram negativamente todas as ONGs no Brasil.
ONGs: o caminho fácil para a corrupção
Fonte: revista Veja 29/10/2011
Cenário brasileiro: ONGs fraudulentas

Onde atuamos
O ChildFund Brasil é parceiro do ChildFund International, uma experiente rede que atua em prol da superação da pobreza infantil no mundo. Com mais de 75 anos de experiência, a rede tem presença global e por meio de uma aliança com outras organizações do ChildFund Alliance atua em 55 países, beneficiando mais de 15 milhões de pessoas.
No mundo
ChildFund no mundo

Quem somos
ChildFund no mundo

Números
48 anos
de experiência
157 mil
pessoas atendidas
R$ 23 milhões
investidos diretamente em programas sociais em 2013
638
comunidades brasileiras
Presente em mais de
10 mil
Crianças apadrinhadas por doadores brasileiros
99 mil
Crianças, adolescentes e jovens beneficiados por programas sociais
40 mil
apadrinhadas por doadores estrangeiros
57
organizações sociais parceiras
3 mil
Voluntários
ChildFund Brasil

1960/1970
1980/1990
2000
2010-2014
ChildFund Brasil: linha do tempo
Nova abordagem metodológica Implantação do Monitoramento Anual dos Impactos e do Sistema de Avaliação - Aimes Foco no reforço das capacidades locais para o autodesenvolvimento
Começa como escritório regional para América Latina Criação da primeira assembleia brasileira e do Conselho Consultivo Abertura do escritório em Fortaleza
Expansão: Pernambuco, Rio Grande do Norte
Prêmios e reconhecimento social
Implantação do Lean Six Sigma
Elaboração do Plano Estratégico País Projeto de Gestão Integrada e Sistema de Gestão e Aprendizagem (SIGA) Mudança de marca

O ChildFund Brasil atua em mais de 630 comunidades brasileiras urbanas e rurais nos estados de Minas Gerais, Ceará, Rio Grande do Norte, Pernambuco e Amazonas.
ChildFund Brasil:
Unidades de Campo

IDEOLOGIA
www.childfundbrasil.org.br

Declaração de propósito
Nosso propósito é promover a transformação social e a superação da pobreza, por meio da integração e da articulação com crianças, famílias, comunidades, apoiadores e parceiros que atuam como agentes de mudanças sustentáveis, com foco no desenvolvimento e no bem-estar das crianças.
O ChildFund Brasil é uma organização de desenvolvimento social, aliada a uma ampla e experiente rede internacional, comprometida com a superação da pobreza infantil no mundo.

FUNDAMENTOS
Missão
Falta de condições materiais e serviços geralmente considerados essenciais ao desenvolvimento do pleno potencial das crianças.
Resultado de processos injustos por meio dos quais a dignidade, a voz e os direitos das crianças são negados ou sua existência ameaçada.
Incapacidade da sociedade de enfrentar as ameaças existentes ou prováveis contra as crianças em seu ambiente.
Privação
Exclusão
Vulnerabilidade
Apoiar o desenvolvimento de crianças em situação de privação, exclusão e vulnerabilidade para que sejam capazes de realizar melhorias em suas vidas e tenham oportunidade de se tornarem jovens, adultos, pais e líderes que conferirão mudanças sustentáveis e positivas às suas comunidades. Mobilizar pessoas e instituições para que atuem na valorização, proteção e promoção dos direitos das crianças na sociedade.

Defesa e promoção
dos direitos das
crianças
Nossos valores
Honestidade e
integridade
Respeito e
valorização das
pessoas
Diversidade de
pensamento e
experiência
Desafio gerando
inovação
Proatividade e
colaboração
1
2
3
4
6
5

Nosso posicionamento
O ChildFund Brasil é orientado para a qualidade do trabalho desenvolvido com crianças, fundamentado em uma profunda compreensão de suas experiências com a privação, a exclusão e a vulnerabilidade social.

Resultados centrais
Uma ampla rede de apoiadores e parceiros comprometidos com o bem-estar e com os direitos das crianças
Famílias e organizações locais trabalhando interligadas em suas comunidades para promover o
desenvolvimento e a proteção das crianças
Jovens capacitados e participativos
Crianças educadas e confiantes
Bebês saudáveis
e seguros
Os resultados que devemos atingir para cumprir nosso propósito

Competências organizacionais
Trabalhamos com crianças. Entendemos as suas privações, exclusões, vulnerabilidades e experiências. Garantimos que elas tenham acesso à inclusão. Respeitamos as suas opiniões.
Incorporamos a avaliação das próprias crianças no seu progresso como um importante fator na medição do nosso sucesso.
O aprendizado gerado com as crianças é alinhado às nossas políticas para desenvolvermos programas e abordagens de apadrinhamento. E influenciamos outros atores da sociedade a fazer o mesmo.

Princípios Operacionais
Todos nós no ChildFund gerenciamos algo ou alguém. Os Princípios Operacionais foram criados para orientar nossa abordagem gerencial geral.
Eles se diferem dos nossos valores, uma vez que não descrevem quem somos e em que acreditamos, mas guiam a maneira como tomamos decisões e conduzimos nossos relacionamentos diários.

Princípios Operacionais
Sempre direcionar decisões e relacionamentos de negócios por meio da estratégia
Cada funcionário garantirá que todas as decisões e relacionamentos de negócios sejam guiados por nossa estratégia.
Excelência é promovida através de nosso compromisso profundo com a responsabilidade Cada funcionário promove a responsabilidade em todas as suas ações e decisões. Os funcionários valorizam a responsabilidade em todos os níveis para com os doadores, colegas, comunidades, crianças e nossos parceiros.
Riscos são avaliados e incorporados às tomadas de decisão
Cada funcionário assumirá a responsabilidade de avaliar e reduzir os riscos nas tomadas de decisão. Nós coletivamente promovemos um ambiente no qual assumir riscos contribui para o aprendizado e a eficácia operacional.
Valor derivado das decisões, dos relacionamentos e das ações é adicionado ao nosso trabalho com as crianças
Cada funcionário entende que as decisões, os relacionamentos e as ações devem adicionar valor ao nosso trabalho com as crianças. Aprendizado, inovação e colaboração são a essência da adição de valor.
Em cada um de nós está o ChildFund
Cada funcionário assume o compromisso de alinhar suas ações, comportamentos e escolhas em todas as áreas e de responder com rapidez às necessidades de outros funcionários, onde quer que eles estejam. Todos seguimos nossa estratégia global compartilhada, lembrando que o ChildFund é um só, e que todas as partes afetam e são afetadas pelas outras partes. Os funcionários trabalharão juntos para colaborar e comunicar com eficácia para o bem da organização.
S
E
R
V
E

Premissas que nos
inspiram
• As crianças têm poder de contribuir substancialmente para realizar mudanças
sustentáveis em suas vidas e de suas comunidades e podemos ajudá-las a atingir
todo seu potencial.
• O apadrinhamento permite que façamos compromissos de longo prazo com as
crianças.
• Oferecemos oportunidades de liderança e chances de formar e participar de
comitês jovens, pois acreditamos que assim as crianças podem se tornar adultos
melhor preparados.
• Podemos desempenhar um papel estratégico, assistindo e influenciando outros
atores da sociedade a promover o bem-estar e garantir os direitos das crianças.
• A educação é um dos mais poderosos instrumentos de combate à pobreza e
proteção das crianças do mundo.
• Saúde e saneamento possibilitam um futuro melhor.
• A nutrição é uma importante base estruturante para o progresso.
• Empoderar os pais para estabelecer seus negócios impacta positivamente a vida
de seus filhos.
• As crianças devem ser consultadas e envolvidas na adoção de ações de
melhoria das suas comunidades, escolas e lares.

Nossas crenças
•Todas as crianças merecem um ambiente de esperança, respeito e compreensão.
•A pobreza é uma experiência pessoal para cada criança. Nós somos guiados em todas as nossas ações por essa compreensão.
•Perspectiva global e esforço colaborativo são necessários para impactar substancialmente as questões da pobreza que as crianças enfrentam.
•Devemos trabalhar juntos para criar um ambiente de real compreensão das crianças. O ambiente deve necessariamente considerar a diversidade cultural e religiosa.
•Nossas ações devem ser norteadas pela mais alta integridade e transparência.
•Somos responsáveis por todos os recursos que recebemos e geramos. Somos transparentes com os doadores e todas as partes interessadas no uso eficiente e produtivo dos recursos.

Nosso compromisso
•Envidar esforços para assegurar que as crianças possam se desenvolver plenamente durante a infância e a juventude, capacitando-as para se tornarem líderes de mudanças perenes.
•Utilizar o Programa de Apadrinhamento e outros meios para firmar parcerias com famílias, comunidades e instituições locais, a fim de estabelecer ou reforçar programas e mecanismos de apoio que valorizem, protejam e promovam os direitos e o valor das crianças.
Com os padrinhos

•Desenvolver e apoiar programas e projetos que impactem direta e indiretamente o desenvolvimento de crianças, adolescentes e jovens para transformar positivamente os ciclos de pobreza que os afetam e às comunidades onde vivem.
•Envidar esforços para assegurar que os pontos de vista das crianças vão impactar em tudo o que a organização fizer.
•Administrar os recursos confiados ao ChildFund Brasil com transparência, idoneidade e responsabilidade fiscal e contábil.
•Assegurar a qualidade dos programas sociais desenvolvidos com crianças, famílias e comunidades atendidas.
•Apoiar a operacionalização da estratégia de responsabilidade social dos parceiros corporativos alinhadas aos valores, princípios, à ética e à atuação programática do ChildFund Brasil.
•Influenciar os diversos atores sociais, em vários níveis, para promover o bem-estar de crianças e jovens e o respeito ao direito de desenvolvimento e transformação de suas vidas.
•Avaliar os resultados utilizando indicadores globais que medem o impacto social provocado por iniciativas e programas nas comunidades atendidas pelo ChildFund Brasil.
•Associar a reputação que o ChildFund Brasil tem com parceiros comprometidos com os princípios do Pacto Global – iniciativa desenvolvida pela ONU para envolver a comunidade empresarial internacional em projetos sociais. O Pacto Global convida as empresas a incluírem em suas práticas de negócios a adoção voluntária, que faz parte dos valores fundamentais e internacionalmente aceitos nas áreas de direitos humanos, relações de trabalho, meio ambiente e combate à corrupção.
Com os parceiros
Nosso compromisso

Nossa ética
Com as crianças
•Dando a máxima prioridade em todas as decisões para o bem-estar de cada criança em um contexto construtivo familiar e comunitário.
•Promovendo o seu crescimento como um membro contribuinte da sociedade.
•Promovendo o autorrespeito e os direitos humanos.
•Promovendo o desenvolvimento econômico e social compatíveis com estas metas. Com os pais e responsáveis pelas crianças
•Garantindo o pleno conhecimento dos seus direitos parentais e da obrigação de assumir a responsabilidade por seu papel nas atividades do ChildFund Brasil. Assim as crianças podem desenvolver seus plenos potenciais como a força principal na determinação dos próprios destinos. Com os doadores
•Garantindo a transparência das informações enviadas aos doadores sobre o desenvolvimento das crianças, bem como as necessidades das crianças e de suas famílias.
•Respondendo aos questionamentos dos padrinhos pronta e honestamente, mantendo os mais elevados padrões de respeito pelos direitos e pela sensibilidade das partes envolvidas.
O ChildFund Brasil se compromete a lidar de forma justa, equitativa, transparente e honesta:

Com os colaboradores
•Explicitando claramente suas funções, responsabilidades e obrigações com a organização, as crianças e os doadores.
•Lidando com cada colaborador no mérito do desempenho individual na condução das atividades da organização.
•Estabelecendo um ambiente de trabalho cooperativo, seguro e satisfatório. Com os governos
•Cumprindo a legislação aplicável.
•Pleiteando cooperativamente pelos direitos da criança.
•Apoiando a implantação dos princípios definidos na Convenção sobre os Direitos da Criança, adotada pela Assembleia Geral das Nações Unidas, realizada em 20 de novembro de 1989. Com os parceiros
•Gerando impactos sociais e o bem-estar das crianças por meio da atuação da organização.
•Garantindo o conhecimento das políticas, dos procedimentos e das metodologias, oferecendo capacitação, apoio técnico, financeiro e tecnológico para as organizações parceiras.
•Garantindo uma relação transparente e de consideração permanente dos interesses mútuos.
•Comprometendo-nos com o desenvolvimento integral da criança. Com a diretoria
•Comprometendo-nos com as melhores práticas de governança alinhadas ao mercado.
•Prestando contas dos recursos e gerenciando-os com idoneidade, integridade e transparência para racionalizar ao máximo a sua utilização.
Nossa ética

Como atuamos
•Modelo de governança
•Capacitação técnica
•Apoio financeiro e tecnológico
•Suporte à gestão organizacional (planejamento, execução, monitoramento e avaliação dos projetos sociais)
•Auditoria
Demais parceiros (voluntários, lideranças comunitárias e instituições)
ChildFund migra para outras comunidades reiniciando o processo de desenvolvimento social
Organizações Sociais Parceiras
Metodologias participativas voltadas para o desenvolvimento local
Atores sociais envolvidos nos processos de diagnóstico, problematização, priorização, desenvolvimento, execução, monitoramento e avaliação dos projetos sociais.
Depois da atuação por tempo determinado, as organizações estão prontas para dar continuidade às atividades e seguir promovendo mudanças positivas em suas comunidades.
Comunidades
Famílias
Crianças, adolescentes e jovens

Ser referência na gestão de excelência de programas socioambientais para a superação da pobreza infantil e a promoção dos direitos da criança e do adolescente.
Visão 2020
1
Ser reconhecida como promotora do desenvolvimento local sustentável, por meio da mobilização de recursos diversificados.
2
Ser gestora do conhecimento produzido pela organização de forma sustentável, utilizando tecnologias digitais.
3
Ser percebida como uma organização que compartilha conhecimentos e modelo de gestão com outras organizações sociais no Brasil e em outros países.
Possuir 77 mil crianças apadrinhadas, com o apoio de 17 mil padrinhos brasileiros e 60 mil estrangeiros até 2020. E beneficiar 380 mil pessoas através dos programas sociais desenvolvidos pelo ChildFund Brasil.
4
5

45
Executiva (NET)
Capital humano
Estratégia corporativa
Organização
Planejamento econômico
Alianças estratégicas
Processos
Infraestrutura
Propósito
Missão
Visão de futuro
Voluntários
Assembleia
Conselho Fiscal
Conselho de Administração
Conselho Consultivo
Independente
Auditoria externa
Certificação programática
Benchmark em mobilização de recursos
Auditoria interna internacional
Gestão
Planejamento estratégico
Programas Sociais (CSP)
Mobilização social
Recursos humanos
Mobilização de Recursos (BP)
Imagem institucional
Finanças
Parcerias
Melhoria contínua
Monitoramento
Plano Operacional Anual (AOP)
Critical Controls Checklist (CCC)
Indicadores de performance
Planejamento e Avaliação de Performance (PPE)
Indicadores de impacto social
Evolução das estratégias
Contextos do país
Inteligência de mercado
Direction
Constituição e Liderança
Inspection
Marco legal
Ideologia
Avaliação
Promessas
Governança

www.childfundbrasil.org
•x
INFORMAÇÕES
DIRECIONAMENTOS
APROVAÇÕES
Assembleia
25 de maio de 2013
•x
•x

. Comitê de Tecnologia: Oracle / Amazon Web . Comitê P&C – Net/Set
. Patrimônio (nove imóveis)
. Balanço 2012
. Baixa de ativos
. Proposta de Orçamento 2014
. Depreciação Oracle
. 75 anos
. Livro 50 anos
. Comitê Eclesiástico
. CMC – Comitê Marketing Comunicação
. Campanhas
. Corporativo (Telefonica)
. Amazonas (FAS) . Comitê de Projetos . Ciclo CTs/CVs . Comitê de Impacto Social
. PEA
. Unidades de Campo
. Áreas novas . Integração entre Programas e Relacionamento
INFORMAÇÕES
DIRECIONAMENTOS
APROVAÇÕES
Conselho de Administração
23 de maio de 2013
. Violência sexual . Comitê de Governança . IVS - Índice Vulnerabilidade Social . Visita a campo
SUP T
R
M
D S
A E X
. Visita do vice-presidente
. Painel de Controle 2013
. Prioridades 2014
. FRO Consultation
. PEC
. Assembleia 30/11/13
. Prestação Serviço de Conselho Consultivo
. Novos membros

•x
COMUNICAÇÕES
APROVAÇÕES
Assembleia
24 de maio de 2012
•x

SOCIEDADE
GOVERNO
DOADORES
Privação
Exclusão
Vulnerabilidade
Mobilização de Recursos
•Marketing
•Comunicação
•Aquisição de doadores
•Atendimento aos doadores
Linha de Frente
•Desenvolvimento comunitário
•Desenvolvimento de programas sociais
•Gestão de projetos
•Relacionamento criança-padrinho
•Monitoramento e avaliação
IDEOLOGIA & ESTRATÉGIAS
ORGANIZAÇÕES PARCEIRAS
Recursos Humanos/
Administração
Financeiro/ Tecnologia
Assessoria Executiva/ Asseguramento
Avaliações
independentes
(auditorias)
Comitê Executivo Nacional (NET)
Assembleia
•Conselho ADM
•Conselho Fiscal
Modelo de gestão
SOCIAIS
Comunidades
Famílias
Crianças, adolescentes e jovens

FL
SP
RM
MENSAL
REUNIÕES
EVENTOS
Comitês
SEMESTRAL
Avaliação/Monitoramento
ANUAL
Revisão
•COMET
•Celebração de aniversariantes
NET
ASSEMBLEIA
•Celebração fim de ano
•Voluntários de governança visitam Unidade de Campo
•Kick off em junho
•Aniversariantes
AGM
•Donor Service
•Comunicação
•Front Line
•Field Unit
•Budget
•GIP
C O N S E L H O
C
O
N
S
E
L
H
O
A V A L I A Ç Ã O
•Comunicação aberta
•Workshops institucionais
•Avaliação PPE
•Clean day
ADMINISTRAÇÃO E CONSULTIVO
Governança operacional
EXTERNA
FISCAL

Prioridades e resultados YTD Fev/13
RM
FLINE
SP
1.Consolidar a estratégia no investimento social privado.
2.Implementar parcerias e responsabilidade social eclesiástica.
3.Estabelecer centro de competência da gestão de doadores.
4.Fortalecer a estratégia de captação e retenção de indivíduos no Brasil.
5.Assegurar transição sustentável das organizações sociais parceiras (OSPs).
6.Consolidar a gestão de projetos (PMO) e M&E.
7.Implantar Plano Estratégico de Área (PEA).
8.Estabelecer gestão de conhecimento programático.
9.Garantir satisfação do escritório internacional e aliança.
10.Otimizar o ciclo criança-padrinho.
13.Ampliar o ChildFund na Amazônia.
14.Desenvolver a estratégia “Violência Sexual 2020”.
12.Ampliar o programa de desenvolvimento de liderança (T&D).
11.Implantar ERP/AR e CRM (PeopleSoft).
15.Consolidar a governança.
16.Certificar-se no NGO Benchmarking.
Assinado LOI com FAS. Piloto em andamento.
Negociando LOI com Plan & Childhood. Rascunho em fase de revisão .
Construindo estratégia para coordenadores.
Implantado em março de 2013. Em operação assistida.
Publicado contrato com FDC. Desenvolvimento da cartilha.
Elaborado termo de referência.
Captado US$ 950: Telefônica US$ 450 e Lei Rouanet US$ 400.
Estabelecida estratégia eclesiástica. 21% da captação em indivíduos.
Implantado CRM. Desenvolvimento de melhorias.
Controlado nível de cancelamento. Menos de 1% mensal.
Redução de 25 OSP (de 97 para 72). Consolidação processo de fusão.
Estruturada área com um coordenador em cada Unidade de Campo. 100% dos funcionários de Programas Sociais treinados.
Implantados 20 ASPs . Finalizando relatórios.
Definir candidato. Buscar aprovação orçamentária.
Implantada pesquisa de Satisfação. 90% real.
Mapeamento realizado. Automatizando processos.

Prioridades FY2014
1.Fortalecer canais para aquisição de doadores individuais e grandes doadores.
2.Fortalecer mobilização de recursos via investimento social privado.
3.Potencializar o CRM na relação com doadores.
4.Fortalecer a marca institucional.
5.Capturar oportunidade Copa para mobilização de recursos e visibilidade.
MOBILIZAÇÃO DE RECURSOS
6.Estabilizar e otimizar o ciclo de relacionamento criança–padrinho.
7.Fortalecer a integração com as Organizações Sociais Parceiras (OSPs).
8.Revisar o CSP e integrar ao ASP.
9.Consolidar o Escritório de Gestão de Projetos (PMO).
10.Consolidar a Gestão de Monitoramento e: Avaliação (M&E).
11.Fortalecer o desenvolvimento e capacitação dos gerentes e coordenadores.
12.Otimizar e expandir aplicativos do ERP/CRM.
13.Implantar piloto de análise de risco em finanças e nas OSPs.
DESENVOLVIMENTO SOCIAL
FINANÇAS & TI / RH
ASSESSORIA EXECUTIVA
APOIO
14.Consolidar e expandir a cobertura amazônica.
15.Expandir os fundamentos de governança.
16.Formatar e publicar o portfólio “Ofensas Sexuais 2020”.

1.Ednilton Soárez
2.Airton Maia
3.Maria P. Socorro
4.Othoniel Martins
FOR
BHZ
5.José Raimundo Lippi
6.Navantino Filho
7.Raymundo Mesquita
8.Ami Amorim
9.Jadyr Elon Braga
10.Valseni Braga
16.Guilherme Soárez
17.Natalia Jereissati
18.Priscila Soares
SAO
11.Gilson Magalhães
12.Rosber Almeida
13.Herbert Barros
14.José Júlio Reis
15.Geraldo Caliman
BSB
Presidente: Vice-presidente: 1° tesoureiro: 2° tesoureiro: 1° secretário: 2° secretário:
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
CONSELHO FISCAL
Rosber Almeida Ednilton Soárez Valseni Braga Jadyr Elon Braga José Júlio Reis Airton Maia
Valseni Braga Rosber Almeida Gilson Magalhães Ednilton Soárez Maria P. Socorro
2009/12
2012/15
Raymundo Mesquita Natalia Jereissati
Priscila Soares Ami Amorim Guilherme Soárez
2012/15
2009/12
Titulares
Voluntários de governança
Suplentes
Priscila Soares
Ami Amorim
José R. Lippi
Raymundo Lippi Ayrton Maia José Júlio Reis

1. Ednilton Soarez (IITS)
2. M. do Perpétuo Socorro (IISC)
10. José Júlio Reis (S)
7. Airton Maia (S)
11. Priscila Soares (T)
12. Guilherme Soárez
8. Raimundo Lippi (S) 9. Ami Amorim (T)
13. Othoniel Martins
. Graça Bibas
18. Natalia Jereissati
14. Jadyr Elon Braga 15. Raymundo Mesquita
6. Gilberto Peixoto
7. Hélio Bitar
8. Amadeu Cruz
9. Ângela Guimarães
10. Ricardo Pires
11. Carlos Alberto Sousa
12. João Bosco Junior
13. Ronaldo Martins 14. Alethele Santos
15. Thais Correia 16. Flávia Lippi 17. Elisabete Waller 18. Luiz Alexandre Medeiros 19. Henrique Campos
1. Júlio Rocha 2. Sinézio Oliveira 3. Germano Almeida 4. José Rosa Vale 5. Renata Meira Lima Costa
. Gerhard Fuchs
16. Geraldo Caliman 17. Herbert Barros
ASS
FOR
BHZ
M C S
F C S
3. Valseni Braga (PRS)
4. Navantino Filho
PRS
BSB
SAO
RIO
ADC
9
13
6
9
5. Rosber Almeida (VCP)
6. Gilson Magalhães (ITS)
20. Cida Cunha 21. Marco Simas 22. Davidson Freitas 23. Rogério Garber 24. João B. Borges 25. Dalton Sardenberg
. José João Mesquita . Maria José Silva . Flávio Dutra . David Molles
MAO
M E B
6
0
43

AS S
MANAGE R
1. Claudia Gontijo 2. Dov Rosenmann 3. Edson Marinho 4. Gelmaria Lopes 5. Joyce Mara 6. Mauricio Bianco
1. Clarissa Araújo 2. Claudia Gontijo 3. Danielle Ferreira 4. Ive Matos 5. Luza Marinho 6. Mauricio Bianco
1. Andrew Johnson
2. Claudia Gontijo
3. Dov Rosenmann
4. Jean Lopes
5. Joyce Mara
6. Mauricio Bianco
1. Andrew Johnson 2. Claudia Gontijo 3. Danielle Ferreira 4. Dov Rosenmann 5. Edson Marinho 6. Ive Matos 7. Lilian Silva
FRONT LINE
DONOR CARE
BUDGET
GIP
1. Elisabete Waller 2. Gilson Magalhães 3. Ami Amorim 4. João Bosco Junior
1. Rosber Almeida 2. Gilson Magalhães 3. Guilherme Soárez
1. Carlos Alberto Sousa
2. Henrique Campos
1. Eva Cristina Dengler 2. Elder Cerqueira
TECNOLOGIA
GOVERNANÇA
PMO
M&E
Comitê de Governança

3.500
Vila São Geraldo
Oitava
Memorial
Barra da Tijuca
N. Jerusalém
Belo Horizonte
Jeremias Pereira
Brasília
Rio de Janeiro
Fortaleza
Obedes da Cunha
Wesley Nascimentp
Metodista
Anglicana Diocese
Anglicana E. Santo
TBD
Belo Horizonte
Recife
Recife
Antônio Carlos
Carlos Figueiredo
Miguel Uchôa
Cidade 2000
Vila Estrela
4.000
2.000
Paulo Mazoni
Josué Salgado
Paschoal Piragine
Belo Horizonte
Brasília
Curitiba
Fortaleza
Central
Memorial
Primeira
TBD
#
IGREJA
LOCAL
PASTORES
FINANÇAS R$ 000
MEMBROS
COMUNIDADE
Batista
1 2 3 4
Presbiteriana
5 6 7 8
Outras
9 10 11 12
Orçado
Social
Responsabilidade Social Eclesiástica: alianças estratégicas
Titular
Aux #
6
6
3
3
3
6
12
5
15

Responsabilidade Social Eclesiástica:
Igreja Batista Central de Belo Horizonte
▪Sede: Rua Luiz Soares da Rocha, 37 Bairro: Luxemburgo – BH / MG Cep: 30380-600
▪Administrativa: Rua Mar de Espanha, 570 Bairro: Santo Antônio – BH/ MG Fone: (31) 3296-1665
Site: www.ibcbh.com.br
Unidade Geográfica (UG): Regional Centro-Sul
N° de membros: 4000 (2011)
Orçamento anual R$ XXX,XX
•Missões: 25%
•Ação Social: 25%
•Administrativo: 18%
Cadastro
Eclesiástico
▪Pastor titular: Paulo Mazzoni
•Pastores auxiliares:
1.Luiz de Jesus
2.Luiz Barros
3.Paulo Bottrel
4.Alexandre Regadas
5.Ana Cláudia
6.Osvaldo Sousa
7.Roberto Bottrel
8.Samyr Trad
9.Magid Saab
10.Leonardo Matos
11.Flávio Machado
12.Odair Volpe
13.Simone Bottrel
ChildFund & Igreja
▪Comunidade: Vila Estrela
▪Brasil sem Miséria: TBD
▪Defesa de Direitos:
Ofensas Sexuais (Happy Child)

▪Sede: Rua Nestor Soares de Melo, 15 Bairro: Palmares – BH/MG Fone: (31) 3449- 8600
Site: www.oitavaigreja.com.br
Unidade Geográfica (UG): Regional Nordeste
N° de membros: 3.500 (2011)
Orçamento anual R$ XXX,XX
•Missões:
•Ação Social:
•Administrativo:
▪Pastor titular: Jeremias Pereira
•Pastores auxiliares:
1.Amauri C. de Oliveira
2.Fábio Luiz de Carvalho
3.Luís Fernando Nacif Rocha
4.Roberto Teixeira Santos
5.Uedson Souza Vieira
▪Comunidade:
Vila São Geraldo
▪Brasil sem Miséria: TBD
▪Defesa de Direitos: TBD
Responsabilidade Social Eclesiástica: 8º Igreja Presbiteriana de Belo Horizonte
Cadastro
Eclesiástico
ChildFund & Igreja

AGENTES INTERNACIONAIS
PLAN
50 países
6/12
ECPAT
75 países
6/12
CHILDHOOD
BR/EUA/Alemanha
6/12
HAPPY CHILD
BR/UK/Africa
12/12
6/12
8/12
UNIVERSIDADES
USP
CEARAS/AMEFI
UFMG
AMEFI/ ADTOS
UNB
CATÓLICA
PROF. DE SAÚDE (PSC)
AGENTES CRISTÃOS
Ofensas Sexuais:
alianças estratégicas
ORGANIZAÇÕES
ABRANGÊNCIA
MOU
FORTALEZAS
LOI
LOA
CONV
T. ADT
T. PAR
CORPO DE PSICÓLOGOS (CPPC)
SEPAL
RENAS
Turismo sexual
Copa da África do Sul
Advocacy
Reintegração familiar
Atendimento/capacitação
Atendimento
Atendimento
Atendimento
Capacitação
Advocacy/Mobilização

Geração de relatórios
Processamento de informações
Controle de tempo
Alerta de ações
Monitoramento da execução dos processos
TSM - GOV Plataforma para gerenciamento das exigências legais para ONG´s
Sistema de Gestão Financeira
Sistema de Gestão de Projetos
Outras informações
Portais do Governo (federal, estadual, municipal)
MUN
EST
FED
CNAS CEBAS UPF OSCIP CNAE CEAS SICONV
CAGEC
CEDCA
CEAS
CMDCA

Responsabilidades centrais
•Eleger, dar posse e destituir os membros dos Conselhos de Administração e Fiscal;
•Aprovar a contratação e a dispensa do Gerente Executivo;
•Aprovar a admissão de associados indicados pelo Conselho de Administração;
•Decidir em última instância, em grau de recurso, sobre a exclusão de associado;
•Deliberar sobre a dissolução do ChildFund Brasil nos termos deste Estatuto;
•Deliberar sobre a alteração deste Estatuto;
•Decidir sobre a conveniência de adquirir, alienar, transigir, hipotecar ou permutar bens imóveis;
•Deliberar sobre a previsão orçamentária e a prestação de contas.
Assembleia
•Apreciar os relatórios anuais de auditoria e de atividades e os relatórios dos projetos apoiados pela Associação;
•Manifestar-se sobre o balanço anual e a respectiva prestação de contas;
•Submeter à Assembleia Geral o Relatório Anual de Atividades, o Relatório Financeiro da Administração, Planejamento Anual e a Proposta Orçamentária;
•Aprovar o Plano de Cargos e Salários;
•Discutir as propostas de aquisição, alienação, oneração, doação, comodato e arrendamento de bens imóveis;
•Autorizar a realização de acordos, contratos e convênios que constituam ônus de acordo com critérios previamente aprovados pela AG.
•Examinar, opinar e emitir parecer anual sobre: - Relatório da administração - Demonstrações financeiras - Operações patrimoniais relevantes;
•Analisar, ao menos trimestralmente, o balancete, orçamento e demais demonstrações financeiras;
•Denunciar e sugerir providências junto ao Conselho e Assembleia quando houver: - Ocorrência de erros - Fraudes ou crimes - Descumprimento do Estatuto;
•Acompanhar o trabalho dos auditores independentes.
Conselho Fiscal

Conselho Fiscal
Assembleia
•Examinar, opinar e emitir parecer anual sobre: - Relatório da administração - Demonstrações Financeiras - Operações patrimoniais relevantes;
•Analisar, ao menos trimestralmente, o balancete, orçamento e demais demonstrações financeiras;
•Denunciar e sugerir providências junto ao Conselho e Assembleia quando houver: - Ocorrência de erros - Fraudes ou crimes - Descumprimento do Estatuto;
•Acompanhar o trabalho dos auditores independentes.
•Eleger, dar posse e destituir os membros dos Conselhos de Administração e Fiscal;
•Aprovar a contratação e a dispensa do Gerente Executivo;
•Aprovar a admissão de associados indicados pelo Conselho de Administração;
•Decidir em última instância, em grau de recurso, sobre a exclusão de associado;
•Deliberar sobre a dissolução do ChildFund Brasil nos termos deste Estatuto;
•Deliberar sobre a alteração deste Estatuto;
•Decidir sobre a conveniência de adquirir, alienar, transigir, hipotecar ou permutar bens imóveis;
•Deliberar sobre a previsão orçamentária e a prestação de contas.

Conselho Consultivo
•Apreciar os relatórios anuais de auditoria e de atividades e os relatórios dos projetos apoiados pela Associação;
•Manifestar-se sobre o balanço anual e a respectiva prestação de contas;
•Submeter à Assembleia Geral o Relatório Anual de Atividades, o Relatório Financeiro da Administração, Planejamento Anual e a Proposta Orçamentária;
•Aprovar o Plano de Cargos e Salários;
•Discutir as propostas de aquisição, alienação, oneração, doação, comodato e arrendamento de bens imóveis;
•Autorizar a realização de acordos, contratos e convênios que constituam ônus de acordo com critérios previamente aprovados pela AG.

1.Lei 8742 (LOAS)
2.Lei 12101
3.Decreto 7237 / 6308
4.Resolução CNAS 109
5.Política Nacional Assistência Social 145
•Constituição
•Código Civil
•Lei Registro Civil PJ (Lei 6015)
Marco Legal
•CNPJ
•Regimento Interno
•Código de Ética
•Declaração de conflito de interesses
•Carta acordo internacional e nacional
•Conselho Fiscal
•Avaliação externa independente
•Sociedade
•Cartório de Registro
•Conselho Municipal e Estadual
•Ministério Desenvolvimento Social (MDS)
•Ministério da Justiça
•Ministério da Fazenda
•Ministério Público
•Serviço Único de Assistência Social (SUAS)
•Tribunal de Contas
Estatuto
Planos, ações e relatórios
•Gestão de projetos
•Plano de contas e demonstrativo contábil
Prestação de contas
A N O
Certificação e isenção

•Constituição (art. 150, 195, 203 e 204)
•Códigos:
•Civil (art. 53)
•Tributário (art.9)
•Leis:
•6015 - Registro Civil PJ
•8069 – ECA
•8742 – LOAS
•8080 - LOS
•9394 – LDB Educação
•12101 – Certificação
•Decretos:
•7300/7237 – Certificação
•6308 – Assistência Social
•Resoluções:
•109 – CNAS
•145 – PNAS
•130 – NOB/SUAS
•16 – IEOAS
•Instrução Normativa
•1071 – Receita Federal
•Estatuto
•CNPJ
•Políticas & procedimentos
•Código de Conduta
•Declaração de conflito de interesses
•Regulamento de Convênios
•Plano de contas
•Demonstrativo contábil
•Gestão operacional
•Gerenciamento de projetos
•Conselho Fiscal
•Auditoria Externa Independente
•Tribunal de contas
•Sociedade
•Conselho Municipal e Estadual
•Ministério Desenvolvimento Social (MDS)
•Sistema Único de Assistência Social (SUAS)
•Ministério da Saúde
•Sistema Único de Saúde (SUS)
•Ministério Público
•Ministério da Justiça
•Ministério da Fazenda
•Ministério da Educação
Prestação de contas
Fiscalização
Legislação
ONGs
Certificação e isenção

 Aprovado em novembro de 2011.
 Alinhado com a legislação brasileira e adaptada à realidade social do Brasil.
 Nova denominação social: ChildFund Brasil - Fundo para Crianças. Áreas de ação com foco em crianças:
 Assistência social;
 Garantia de direitos;
 Cultura;
 Esportes;
 Ambiente.
Transparência
 Responsabilidade
 Relatório anual de atividades
 Folha de balanço
 Demonstrações financeiras
 Parecer de auditoria
 Parecer do Conselho Fiscal
Governança
 Assembleia Geral
 Conselho de Administração
 Conselho Fiscal
Estatuto

Mensal
Semestral
Anual
ASSEMBLEIA
A U D I T O R I A
Governança / Governance
EXTERNA
COMET
CONSELHO
FISCAL
CONSELHO
ADMINISTRA- TIVO
AVALIAÇÃO
GERENCIAL
MENSAL
NET
AGM
Comunicação Executiva
Time Executivo Nacional
AOP
Plano Opera- cional Anual
AOP15
5 Anos
Int’L
Estra tégia
CSP
Estra tégia
Anual
ASP
Estra tégia
Stakeholders
Organizações Sociais Parceiras
(OSPs)
Ct. Finanças
Ct. Cuidado aos Padrinho
Ct. Processos
Ct. Linha Frente

Estrutura | Structure
ASSEMBLEIA
CONSELHO ADMINISTRATIVO
GERÊNCIA EXECUTIVA
CONSELHO FISCAL
STAKEHOLDERS Atual: BHZ / FOR / BSB / SPA / RIO Futuro: MAO
AUDITORIA EXTERNA
1
2
3
4
5
6
7
Governança | Governance
COMITÊS
NET / GIP / Donor Care / FIN / Front Line

RECURSOS
SEGMENTAÇÃO
CANAIS-CHAVE
Apadrinhamento De crianças
Investimento
social
privado
Novos negócios
Indivíduos
Major donors
Corporativo
Igrejas
Escolas e universidades
Fundações e institutos
Governo
Aplicações financeiras
Retorno de ativos
Oportunidades
de negócios
Mala direta
TV e rádio
Online
Impressos
Contato direto
Eventos para aquisição
Expansão e acréscimo de apadrinhamento
Apadrinhamento
comunitário
Indivíduos Amazonas
PROCESSO DE AQUISIÇÃO
1 Prospecção
Child
5
Expansão
4 Retenção
2 Desenvolvimento
3
Conversão
Face to face
Aquisição de doadores

Member get member.
Lean Six Sigma: redução do tempo de resposta nas correspondência s.
Revisão do ciclo de comunicação com os padrinhos.
Comunicação autêntica da criança.
Comunicação digital.
PROCESSO DE AQUISIÇÃO
1 Prospecção
Child
5 Expansão
4 Retenção
2 Desenvolvimento
3 Conversão
4 Retention
Retenção

À vida e à saúde.
À liberdade, ao respeito e à dignidade.
À convivência familiar e comunitária.
À educação, à cultura, ao esporte e ao lazer.
À profissionalização e à proteção no trabalho.
Infância saudável e segura
Crianças educadas e confiantes
Jovens capacitados e participativos
Famílias e organizações protetoras e integradas para o desenvolvimento
Privação
Exclusão
A falta de condições materiais e serviços geralmente considerados essenciais ao desenvolvimento do pleno potencial das crianças.
O resultado de processos injustos por meio dos quais a dignidade, a voz e os direitos das crianças são negados ou sua existência ameaçada.
Uma incapacidade da sociedade de enfrentar as ameaças existentes ou prováveis contra as crianças em seu ambiente.
PEV
DI RE I TOS - E CA
CICLOS DE VIDA
Sociedade e parceiros comprometidos com os direitos das crianças
Vulnerabilidade
Programas Sociais

Famílias e organizações protetoras e integradas para o desenvolvimento
•Fortalecimento dos vínculos interpessoais - Ações de prevenção contra a violência doméstica e de construção de vínculos familiares saudáveis.
•Sustentabilidade do lar – Ações que contribuam para a garantia do direito à sobrevivência e o desenvolvimento das crianças e suas famílias, com melhorias na geração de renda: agricultura familiar, hortas comunitárias, criação de grupos produtivos e apoio na aquisição de equipamentos.
•Convivência comunitária: participação e cidadania – Fortalecimento dos conhecimentos e afetividade familiar, com enfoque nas mulheres, para que elas assegurem a suas crianças cuidados, nutrição e proteção em casa e na comunidade
Programas Sociais

Infância saudável e segura (0 – 6 anos de idade)
•Competências familiares - Fortalecimento dos conhecimentos e afetividade familiar com enfoque nas mulheres, para que elas assegurem a suas crianças cuidados, nutrição e proteção em casa e na comunidade.
•A criança e o ambiente favorável para seu desenvolvimento - Ações locais que contribuam para que organizações comunitárias trabalhem pelo desenvolvimento integral da criança pequena, com melhorias na pré-escola e creche, atividades de recreação e cultura e estímulo ao aprendizado, Casinha de Cultura e brinquedoteca são exemplos.
Programas Sociais

Crianças educadas e confiantes (6 a 14 anos de idade)
•Eu, você e minha escola: integração que transforma - Promoção da participação de crianças, adolescentes e seus pais no ambiente escolar em trabalhos de oficinas de reforço escolar, educação ambiental e iniciação científica para crianças, capacitação para educadores e pais, bibliotecas itinerantes, campanhas educacionais, jardins de infância e apoio educacional.
•Eu, você e a paz: um pacto que se faz – Ações socioeducativas realizadas fora da escola, complementando atividades escolares e despertando em crianças, jovens e famílias a busca pela cidadania, justiça social e paz.
Programas Sociais

Jovens capacitados e participativos (15 a 24 anos de idade)
•Promoção da participação ativa dos jovens - Envolvimento dos jovens no debate político de seu município e na definição de políticas públicas.
•Qualificação pessoal e profissional - Capacitação dos jovens para o mercado de trabalho como forma de sobrevivência e de combate a drogas e violência.
•Identidade e cultura cidadã - Fortalecimento da identidade dos jovens, melhorando sua autoestima, vínculos familiares, comunitários e sociais.
Programas Sociais

Sociedade comprometida com a defesa e promoção dos direitos da Criança
•Competências municipais - Fortalecimento da capacidade institucional dos setores de saúde, educação e assistência social do município.
•Sociedade mobilizada para a defesa dos direitos à educação, participação e proteção - Ações para reforçar o compromisso da sociedade com os direitos humanos da criança e a construção de uma rede de organizações (públicas, privadas e da sociedade civil).
•Organizações juvenis influenciando as políticas públicas nacionais - Incentivo à criação de comitês comunitários juvenis e à capacitação, para que os jovens possam intervir na criação de políticas públicas que garantam os direitos de crianças, adolescentes e jovens.
Programas Sociais

ERP, CRM, BPM, ECM, BI, LMS, portal, mídias sociais e repositório multi-propostas
ARQUITETURA TECNOLÓGICA
Padrinho (B2S)
Corp. (B2B)
Funcionários Bra (B2E)
Público externo (B2C)
Colaboladores (B2B)
Parceiros (B2B)
Mídia (B2M)
Governo (B2G)
Governança CFI
- Apadrinhamento internacional
- Contabilidade internacional
- Monitoramento de performance global
Fundamentos tecnológicos
Camada operacional
Camada de suporte
Camada estratégica
- Definição da estratégia(1)
- Plano de marketing
- Plano de comunicação(1)
Planejamento estratégico
Planejamento de recursos
- Gestão do portfólio de serviços
- Gestão de capital humano
- Panejamento financeiro
- Planejamento de capacidade e viabilidade
Implementação da estratégia
- Gestão de performance empresarial
- Gestão de performance de processos
- Gestão de qualidade
- Gestão de conhecimento
-Social Intelligence -Cause Planning -Funding Opportunities Management
Gestão de causas
Preto: implementação do ERP Vermelho: implementação do CRM Azul: Gestão de projetos
-Initialization
-Planning
-Execution
-Monitoring and Control
-Termination
Gestão de programas
-Program Planning -Solutions Modeling -Projects Portfolio Management
Volunteering Mgmt.
-Volunteers Planning
- Gestão de relacionamento com doadores e investidores sociais - Gestão de beneficiários - Gestão de relacionamento com governo e outras entidades
Gestão de relacionamento
- Faturamento - Contas a receber
- Contas a pagar
- Livro-caixa
- Gestão de fluxo de caixa
-Gestão de ativos
Gestão financeira
- Gestão de inventário - Ordem de compra
- Gestão de contratos
Gestão da cadeia de valor
- Tempo e trabalho - Viagens e despesas - Folha de pagamentos - Treinamento e desenvolvimento - Posicionamento e salário - Recrutamento
Gestão de capital humano
- Observânci a do SUAS - Relatórios
Regulamentação governamental
82

Costumer Relatioship Management - CRM

Sistema Integrado de Gestão e Aprendizado - SIGA

O Four Business, como é chamado, constitui-se basicamente de unidades de negócios. A ideia é gerenciar a fonte de fundos pelas quatro unidades de negócios e também poder ter informações consolidadas sobre todos os fundos pelo EN (Internacionais + Locais). São eles:
Internacional
Fundos recebidos do EI: Subsídio + DFC + Fundo de Trabalho
FROBR – Apadrinhamento Local
CORP – Relações com Empresas
Novo negócio - Desenvolver e investir em oportunidades para o EN (fundos de arranque)
Fundos levantados localmente de pessoas físicas pelo Escritório de Levantamento de Fundos brasileiro: Subsídio + DFC + Doações Irrestritas + Projetos Especiais.
Fundos levantados localmente em empresas pelo Escritório de Levantamento de Fundos brasileiro : Doações Irrestritas + Projetos Especiais
Fundos recebidos de gerenciamento de bens: Renda de Juros + Renda de Aluguel + Doação Administrativa (irrestritos)
Four Business

Achados de auditoria 10/11
Audit finding 10/11
Parecer de auditoria 08/10
Treinamento de pessoal 09/11
Entities personel training 09/11
Comentários
Comments
Alto nível de treinamento abre caminho para a autossuficiência. High level of training opens way towards self-sufficiency.
Parecer de auditoria limpo demonstra transparência e boa gestão. Favorable audit’s opinion shows transparency and good management.
Necessidade de melhoria nos resultados de auditoria. Need to improve the audit’s results.
Parecer de auditoria desfavorável prejudica imagem da entidade. Unfavorable audit’s opinion hampers the entity’s image.
Controle interno fortalecido atrai novas parcerias. Rigorous internal control attracts new partnerships.
Independent Auditor’s Report (Opinion) 08/10
Asseguramento

Conceito de indicadores-chave: Quintals.
Gestão Estratégico por Projeto
Fontes de Informação:
•SSMIS
•AIMES
•FIT
•HQMS
•Plano de transição
•Dados secundários
Estratégica Inteligência Organizacional Transparência Memória
Entrada
saída
processo
opinião
Strategic Planning Transition Plan Project Implementation Audit Sponsorship
Strategic Management Organizational Intelligence Accountability Transparence Benchmark
Indicadores para:
•Beneficiários
•Investimentos
•Desempenho
•Impacto
Sistema de Qualidade de Informação
Planejamento estratégico Plano de transição Implementação de projetos Auditoria Apadrinhamento
Gerenciamento estratégico Inteligência organizacional Responsabilidade Transparência Ponto de referência
Radar

Desembolsos do ChildFund Brasil - 2013

FY10 Real FY11 (10+2) FY12 BGT YOY %
Personnel 2.064.183 2.246.249 1.834.672 (18)
Operational 733.504 801.567 625.787 (22)
Depreciation 53.370 65.934 99.541 51
S/T WF 2.851.057 3.113.751 2.560.000 (18)
Personnel 608.052 561.227 1.039.415 85
Operational 1.483.294 1.060.692 1.135.338 7
Depreciation 74.298 76.199 76.199 0
S/T MORE 2.165.644 1.698.117 2.250.952 33
Total WF + MORE 5.016.701 4.811.868 4.810.952 0
Total Field Cost 942.621 915.122 1.038.453 13
International Projects 331.655 320.498 196.658 (39)
National Projects 127.184 177.019 394.804 123
Total Projects 458.839 497.517 591.462 19
Total Geral 6.418.161 6.224.507 6.440.867 3
Despesas
Working Fund + MORE

1. Indivíduos
SEGMENTAÇÃO
CANAIS
CICLOS
2. Major Donors
3. Corporativo
4. Fundações
5. Igrejas
7. Governo
8. Negócios sociais
6. Agências internacionais
1. Correios
2. Telemarketing
3. TV
4. Rádio
5. Publicações
6. Internet e mídias sociais
8. Porta a porta
7. Face to face
9. Eventos
11. Embaixadores
12. Outros
Aquisição de doadores

Comunicação
Administrativo
Institucional
Marketing

Marca : ações de mudança de marca
•Formação com a Fundação Dom Cabral : compromisso da diretoria.
•Livro sobre a mudança.
•Ajuste manual de identidade visual.
•Oficina interna sobre a nova marca.
•Divulgação para os patrocinadores.
•Divulgação aos interessados : relatórios impressos, assessoria de imprensa, redes sociais, e-mail marketing.
Um novo nome para os mesmos valores.

Canais
Alto Falante
Rede do Bem

Hot site
Site
www.apadrinhamento.org.br
Canais

+
Presente nas redes sociais em diversos canais
Canais: redes sociais

Artigo - Redução do fundo internacional Revista Veja– 01/08/2010
Pesquisa Perfil Brasileiro de Doadores Jornal Estado de Minas 30/08/2011
Artigo assinado pelo Brasil ChildFund Diretor Nacional Jornal Estado de Minas 21/01/2012
Artigo sobre as 10 entidades filantrópicas da região metropolitana de BH que desenvolvem um trabalho sério e merecem apoio. Revista Encontro 01/12/2011
Mídia

Doadores
Parceiros especializados em esportes
ChildFund Brasil nos esportes

ChildFund Brasil nos esportes
Parcerias com referências esportivas.
Formação de facilitadores das organizações parceiras.
Aquisição e patrocínio de materiais esportivos.
Maiores benefícios para as comunidades.
Participação de crianças e adolescentes.
Incentivo à prática esportiva como educação integral.
Oportunidade devido a grandes eventos esportivos no Brasil.

Apadrinhar é mais que uma doação: é uma experiência de vida.
Programa de Apadrinhamento de Crianças
•Padrinhos e madrinha são pessoas ou empresas que se comprometem com o desenvolvimento humano e com qualidade de vida de uma criança, sua família e comunidade.
•Mensalmente realizam uma contribuição mínima de R$ 57 por criança, valor que é investido na execução de projetos sociais de acordo com a necessidade de cada comunidade atendida.
•O relacionamento entre padrinhos e afilhados é fortalecido através de uma comunicação autêntica: troca de correspondências, visitas e recebimento de relatórios anuais sobre o desenvolvimento da criança em todas as fases de sua vida.
Como apadrinhar? Para apadrinhar uma criança é fácil e rápido. Acesse www.apadrinhamento.org.br para conhecer as histórias de crianças que estão na fila de espera por um padrinho ou uma madrinha ou ligue para 0300 313 2003.
Apadrinhamento de crianças

Expandir cobertura para a Amazônia
É a maior floresta tropical do mundo e tem a maior biodiversidade.
Cerca de 60% é em território brasileiro - além de incluir outros oito países.
Possui 1/6 da água doce superficial do mundo.
A Bacia Amazônica representa 40% dasflorestas tropicais nativas do mundo.
Possui crianças em situação de PEV (Privação / Exclusão / Vulnerabilidade).
Famílias estão mudando a maneira de gerar renda financeira (redução de desmatamento em Unidades de Conservação).
Floresta Amazônica

Expandir cobertura socioambiental à Região Amazônica
Objetivo
Erradicar a pobreza infantil e implantar uma estratégia de patrocínio
apropriada ao Programa Bolsa Floresta Conservação.
Proposta
Patrocínio da comunidade.
Parceiro
FAS - Fundação Amazonas Sustentável.
Expandir cobertura para Amazônia

Criada em 2007, através de uma parceria entre Governo do Estado do Amazonas e Banco Bradesco.
Mantenedor
Parceiro
Parceiro na RDS
Parceiro na APA Rio Negro
Parceiro na RDS Uacari

Apadrinhamento comunitário em Unidades de Conservação do estado do Amazonas, para apoiar financeiramente projetos do Programa Bolsa Floresta Conservação Social.

Renda
Associação
Social
Família
Os quatro componentes para o programa de conservação da floresta.

Posto de saúde
Escola
Casa Florestal da Família
Casa do Professor
Conservação Florestal do Programa Bolsa de Base
Estrutura de Conservação das Unidades Centrais

Apadrinhe uma escola no Amazonas
O Apadrinhamento de Escolas é uma estratégia de conservação ambiental através da valorização de crianças e jovens. Através de doações mensais de R$ 25 ou anuais de R$ 75.000 uma pessoa ou empresa investe na infraestrutura de escolas e em capacitação para professores que atendem crianças ribeirinhas. Dessa forma, as crianças terão condições de receber uma educação realmente eficiente e transformadora, tornando-se guardiões da floresta.
Como apadrinhar?
Para apadrinhar uma escola no Amazonas é fácil e rápido. Acesse www.apadrinheamazonas.org.br ou ligue para 0300 313 2003.
Apadrinhamento de Escolas no Amazonas

Lições aprendidas e desafios

Implementação de Gerenciamento de Projetos.
Integração de Sistema de Gestão e Aprendizagem (SIGA).
Certificação (PMBOK / PMD).
Cultura de gestão de projetos.
Processo integrado ao sistema.
Desenvolvimento de pessoas.
Desafios
Lições aprendidas
Programas
Área
Implementação Unidade de Campo.
OCB aceitar nossa presença mensal.
Recrutamento e retenção de pessoas na área.
•Participação dos jovens.
•Implementação de CSP: três modelos de projeto.
•Promoção de participação ativa da juventude.
•Qualificação pessoal e profissional.
•Promoção de identidade e cultura cidadã.
Estabelecimento de Conselhos Consultivos da Juventude em nossa governança.

Conection Corner: projeto-piloto para facilitar e agilizar os meios de comunicação entre a criança e o padrinho.
639 padrinhos ativos de nove países diferentes.
883 cartas enviadas e 951 recebidas pelos padrinhos.
Implementação do CRM PeopleSoft.
Base de dados de inteligência.
Desafios
Lições aprendidas
Apadrinhamento
Área
Mapa e redesenho de processos Integração garantir (Programa & Patrocínio e Finanças)
Expansão de conhecimentos através da utilização de metodologia Lean Six Sigma.
Desenvolvimento de um modelo de negócios integrado entre Apadrinhamento e Finanças.
Adequação da contribuição dos patrocinadores mensal de U $ 30 / R $ 52 através da estratégia de telemarketing
Base de dados inconsistente.

Bons resultados com a assessoria de imprensa.
Cenário de descrédito de ONGs, devido a irregularidades envolvendo organizações e governo.
Desafios
Lições aprendidas
Comunicação
Área
Transição da marca para ChildFund Brasil.
Desconhecimento da nova marca ChildFund Brasil.
Campanha de apadrinhamento com um tom positivo.
Captação de novos padrinhos através de uma comunicação positiva, sem colocar a criança em uma situação vexatória.

1.Expandir a cobertura socioambiental da Região Amazônica.
2. Implementar o Oracle ERP / CRM / Portal.
3. Fazer-se presente na Copa do Mundo e nas Olimpíadas.
4. Implementar ofensas sexuais como advocacy.
5. Consolidar Unidade de Campo e Project Management Office.
6. Implementar o Programa de Qualidade de Equipe.
7. Aumentar a renda nacional.
Grandes desafios

Ser uma referência em excelência na gestão de programas socioambientais e projetos para a superação da pobreza infantil e promoção dos direitos da criança e do adolescente.
Ser reconhecido como promotor do desenvolvimento local sustentável, por meio da mobilização de recursos diversificados.
Ser gestor do conhecimento produzido pela organização de forma sustentável, utilizando tecnologias digitais.
Ser percebida como uma organização que compartilha conhecimento e modelo de gestão com outras organizações sociais no Brasil e em outros países.
Visão para o futuro

Visão de longo prazo
•Ter 77 mil crianças apadrinhadas.
•17.000 padrinhos brasileiros e 60.000 estrangeiros.
•Beneficiar 380 mil pessoas através dos programas sociais desenvolvidos pelo ChildFund Brasil.

ACADÊMICO
MERCADO
SEGMENTO
Omnni Consultoria
PARCE R I A
AL I ANÇA
Parceiros

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