Este es un ensayo que hace analisis de los aspectos mas importantes de la creatividad asi como tambien propone como desarrollarla para beneficio personal y dentro del marco empresarial.

1. UNIVERSIDAD MESOAMERICANA
EXTENSION QUETZALTENANGO
Ing. José Paul Alvarado Robles
Carné #201122013
Maestría en Administración de Empresas
Especialidad en Empresarialidad
Quinto Trimestre
Catedrático: Lic. Otoniel Mora Herwing
Curso: Emprendimiento
Trabajo: Ensayo sobre Creatividad
Quetzaltenango, 21 de Marzo de 2012.

2. INTRODUCCIÓN
La creatividad es uno de los procesos mentales más avanzados de la inteligencia
humana y como el resto de habilidades del razonamiento son difíciles de comprender en su
totalidad. Hay miles de científicos, expertos y filósofos que se han dedicado ha entender el
proceso creativo así como desarrollarlo por medio técnicas y herramientas.
Entender la creatividad es entender como funciona el pensamiento creativo, entender
que mecanismos mentales funcionan y como es que el cerebro utiliza sus recursos para
generar nuevas ideas. La necesidad de entender como funciona nuestro cerebro con la
inteligencia radica en que sabiendo que elementos intervienen en dicho proceso se pueden
lograr estimular para que la creatividad aumente. También dentro del estudio se reconoce que
la inteligencia y la creatividad están muy relacionadas, que dependen también de un factor
congénito y que también dependen de capacidades específicas predispuestas en cada persona
(talentos), pero que también no son factores del todo determinantes.
También se trata el tema de la creatividad en la empresa, como es que el ambiente
empresarial que se maneja típicamente ayuda a ahogar el proceso creativo de los trabajadores,
o como es que se ha limitado la creatividad a ciertos departamentos o jerarquías empresariales
por lo que aquí se hacen sugerencias de cómo motivar las ideas y crear un ambiente mas
agradable para la generación de las mismas.

3. CREATIVIDAD
La creatividad es una de las características mas importantes de la inteligencia humana y
por ende es atributo inherente a cada persona, ay sea en menor o mayor grado, cada persona
tiene creatividad y la desarrolla de diferentes formas, es por eso que es importante saber como
funciona la creatividad en el cerebro y mentalidad humana, ya que sabiendo que elementos
participan se pueden desarrollar y mejorar para incrementar nuestra propia creatividad creativa.
¿Qué es la creatividad?
La creatividad es la capacidad de generar nuevas ideas, pensamientos originales,
construcción de nuevas asociaciones de ideas o conceptos con el fin de realizar actividades,
lograr objetivos y superar problemas. La creatividad es una de las funciones mas avanzadas
del cerebro humano ya que es un conjunto de funciones básicas y complejas que permiten
generar de manera instantánea una idea base la cual esta construida en base a conocimientos,
suposiciones, estimaciones, asociaciones, etc., de las cuales se van depurando y probando
hasta tener una idea concreta que se pueden convertir en acciones exitosas. Los pensamientos
son generados de manera “sistémica” u “orgánica”, es decir que se organizan y agrupan
funciones de inteligencia y conocimiento de manera espontanea sin ningún orden riguroso pero
muy funcional.
¿Qué es el pensamiento creativo?
El pensamiento creativo es el proceso por el cual se generan las nuevas ideas y
pensamientos originales que construyen la creatividad de una persona, pero realmente ¿como
esta conformado este pensamiento? Una de las teorías mas aceptadas, considera al
pensamiento creativo como un subconjunto de la inteligencia, entendiéndose esto como un
conjunto de funciones cerebrales básicas y elementales con un alto grado de fiabilidad. El
pensamiento creativo esta fuertemente asociado a la llamada inteligencia condicional que es la
respuesta del intelecto a los diferentes requisitos exigidos de fiabilidad. Estas exigencias en
cuanto a su articulación definen la inteligencia condicional, dando a entender que un mismo
conjunto de funciones de inteligencia relacional puede suponer diferentes inteligencias
condicionales según su forma de operar. En otras palabras el pensamiento creativo surge
cuando las condiciones externas, ya sean problemas, aburrimiento, obstáculos, llegar a algún
objetivo hacen que el intelecto asocie sus funciones básicas como la memoria, el habla, la
cognición, etc., para poder lograr hacer dicha actividad.
¿Por qué se dice que la creatividad es una inteligencia condicional?
Se dice que la creatividad es una inteligencia condicional porque surge en determinadas
situaciones y/o condiciones, ya sean estados de ánimo, necesidades, problemas, etc., las que
provocan una respuesta en el intelecto. Al hablar de pensamiento creativo sabemos que entran
en función por lo menos dos tipos de inteligencias: la relacional y la condicional, siempre una
dependiendo de la otra, ya que a base de las funciones de la inteligencia relacional se va
construyendo la condicional así como lo explica el siguiente texto: “Éstas exigencias en cuanto
a su articulación nos definen la inteligencia condicional, indicándonos que un mismo conjunto
de funciones de la inteligencia relacional puede suponer diferentes inteligencias condicionales
según su forma operativa.” (María José Tiberius Molina), esto quiere decir que en base a las
capacidades de nuestro cerebro, los conocimientos previos y la situación en la que nos

4. encontremos vamos a tener una respuesta del intelecto, las que pueden desembocar en
creatividad.
¿Qué funciones realiza el cerebro en una persona creativa?
No se han definido exactamente que procesos o funciones cerebrales se realizan durante el
pensamiento creativo, pero tomando en cuenta que las personas tienen capacidades diferentes
tal vez nunca se establezcan los mecanismos concretos para generar creatividad, pero aun así
se han identificado las siguientes funciones elementales que dan en la mayoría de los casos:
 Efectuar extrapolaciones y estimaciones del resultado, dadas las relaciones existentes.
 Comprensión de los límites de los parámetros involucrados en las relaciones y su efecto
sobre las mismas.
 Detectar el cambio de relación provocado por un cambio de los parámetros, dicho de
otro modo, implicaciones cualitativas por cambios cuantitativos.
 Manejo simultáneo de varias dimensiones.
 Realizar cambios de variable, de escala o de modelo, alterar los nuevos parámetros y
volver a la variable, escala o modelo inicial en el punto adecuado a los cambios
correspondientes de los parámetros originales.
 Funciones relacionadas con el pensamiento estadístico avanzado tales como distinción
entre valor medio y valor normal, valor diferente y valor raro. Distinción entre caso
particular y valores generales.
¿Qué relación existe entre las personas, la inteligencia y la creatividad?
Además de que ya sabemos que cada ser humano viene dotado de inteligencia y
creatividad, también se sabe que no todos los individuos son dotados de estas capacidades en
igual medida, es por eso se ha analizado la relación que existe entre estos factores. Se ha
logrado establecer que las capacidades creativas de una persona en muchos casos esta
relacionada directamente con el grado de inteligencia, una persona inteligente tiende ha ser
mas creativa, así mismo una persona creativa tiende a ser mas inteligente, pero no en la misma
proporción, es decir que la creatividad asegura una gran inteligencia. Pero ¿que es la
inteligencia? Para usos prácticos del tema, se entiende como la capacidad de comprender y
entender las cosas, también es la capacidad de resolver problemas y esta asociada a la
capacidad de percepción y memoria.
Lo que se trata de diferenciar aquí es que no es lo mismo la creatividad que la
inteligencia, pero la presencia de la inteligencia en todo ser humano genera como
consecuencia la creatividad. La diferencia es que la creatividad y la inteligencia se presentan
en proporciones diferentes, habiendo personas más inteligentes que creativas y personas mas
creativas que inteligentes. Esta distinción es muy común entre las personas, aunque
generalmente es mas común a personas muy inteligentes y muy creativas denotando esta
relación casi proporcional la una de la otra.

5. CREATIVIDAD EN LAS EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
¿Cuál es el principal problema entre la creatividad y las empresas?
El contexto actual de las empresas se puede resumir en dos palabras, competitividad y
productividad, es decir que las empresas tienen que tener características que les den una
ventaja por sobre la competencia y además tienen que producir mas beneficios con los mismos
o menos recursos que las otras empresas con las que compite, por lo que debe de centrarse
mucho en generar nuevos productos, resolver los problemas que se presenten de forma
expedita, generar cambios de manera interna que mejoren la operatividad, anticiparse a los
cambios en los mercados y buscar la innovación, entre otros, por lo que una de las pieza clave
de estas funciones es la creatividad y es reto de la empresa
El problema principal de las empresas actualmente es que la generación de ideas no es
bien vista en las empresas o no fluyen de manera adecuada, de tal forma que ni beneficia a la
empresa ni al trabajador. Una de las experiencias más recurrentes en las empresas es el
escepticismo por parte de la gerencia, y algunas de las excusas y problemas más comunes son
las siguientes:
 Mi idea no va ha funcionar
 No hay tiempo ni recursos para implementar su idea
 El jefe se roba mi idea y además se queda con el crédito
Este ambiente hostil para las ideas provoca que nadie quiera darlas ya que no
benefician a la empresa y mucho menos ellos mismos. Los gerentes, jefes de departamento y
ejecutivos de las empresas en muchos casos se creen los únicos dueños de las ideas y por .lo
tanto desestiman las sugerencias. La falta de humildad de los ejecutivos para reconocer que no
son la única fuente de ideas y soluciones los convierte en asesinos de ideas, ya que no se
reconocen como administradores que gestionan ideas y conocimiento, al igual que como lo
hacen con los recursos de la organización, no los han generado, pero su adecuada gestión
hace que crezcan y se creen valor agregado.
Otro de los paradigmas que se dentro de las empresas es que existen departamentos
dedicados a la generación de ideas y que solo en esos departamentos se pueden crear. Así
también se han implantado en el imaginario común que los departamentos de mercadeo,
publicidad y de investigación + desarrollo son los únicos lugares en la organización donde se
gestan nuevas ideas, por lo que estos prejuicios en las empresas disminuyen el potencial
productivo de la empresa.
Ya que la empresa destruye las intenciones creativas ¿Cómo incentivarla en la empresa?
Pues ya enunciados todos los problemas que se pueden dar en la empresa, como hacer
para romper el ciclo vicioso de la poca creatividad, ¿Qué hay que esperar para empezar los
cambios? Lastimosamente muchas empresas esperan las crisis para empezar los cambios,
principalmente crisis financieras, bajas ventas, reducción de beneficios, perdidas, etc., en esos
momentos de aprietos es cuando surge la necesidad de generan nuevas ideas para refrescar la
empresa y evitar que los problemas se agranden y sean inmanejables.
Las empresas desde sus inicios deberían tener en cuenta esta forma de operación,
donde la creatividad pueda darse sin problemas y que las buenas ideas puedan ser

6. consideradas y se les reconozca el crédito de las buenas ideas a sus autores y no solamente a
los jefes por haberlas implementado.
La creatividad en las empresas es un proceso necesario que mejora la productividad de
la empresa ya que los recursos latentes que hay en los empleados pueden ser utilizados para
el bien de la organización. Las empresas son como cualquier obra de arte, música o película,
pero en lugar de lienzos o instrumentos musicales es el mercado, los clientes y los recursos las
herramientas para crear nuevas soluciones y productos. A continuación se le presentan cuatro
sugerencias para propiciar un ambiente creativo dentro de una organización:
 Enfoque la creatividad: a pesar que la intuición nos dice que las ideas surgen de
manera espontanea y de forma libre, en las empresas a veces nos puede generar ideas
irrelevantes que no son útiles para el negocio, es por eso que se deben evitar frases
como “piensen como si tuvieran una hoja en blanco”, la ideas y soluciones deben ser
concretas y se debe especificar bien cual es el contexto donde se deben desarrollar.
Las soluciones creativas deben esta delimitadas por situaciones como “hay que reducir
costos en el departamento”, “se necesitan nuevos productos para la población joven-
adulta”, situaciones por el estilo enfocan mejor la creatividad, se alinean a los
problemas, retos y objetivos de la empresa, consecuencia de ellos son mejores ideas
estimuladas por la misma dificultad.
 Crear condiciones para apoyar la creatividad: tener condiciones amigables para las
ideas es tener un jardín listo para plantar los pensamientos creativos y desarrollarlos.
En primer lugar los gerentes deben rechazar que son la única fuente de ideas útiles, es
por eso que se debe adoptar una actitud humilde y aceptar que todos los empleados
son capaces de aportar ideas. También se debe motivar a los empleados y miembros
de la organización para generar ideas, las recompensas e incentivos generan mejores
ideas, ya que reconocen el aporte del empleado y hace que otros empleados se
esfuercen por aportar. Dar tiempo para pensar es otro excelente recurso, a veces es
necesario un tiempo de ocio para generar ideas, para generar nuevas propuestas a
veces se necesita un tiempo para cambiar de actividades, estar relajados y sin estrés
para dejar fluir las nuevas ideas. Hay que promover la diversidad en los equipos,
cuando hay personas con diferentes experiencias y disciplinas surgen nuevas y mejores
ideas en plazos más cortos y mejor definidos. Permita la experimentación y el fracaso,
si se puede correr riesgos en la empresa es mas fácil que surjan las ideas, si no se
permite correr riesgos no habrán procesos de aprendizaje ni nuevas ideas.
 Provea estímulos que estimulen la creatividad: el pensamiento creativo no surge de la
nada es por eso que se necesitan de estímulos para generar nuevas ideas. Para eso es
necesario romper las rutinas y los paradigmas de la empresa, traer a alguien ajeno a su
organización para que de conferencias de temas diferentes al negocio como los
motivacionales entre otros, también debemos considerar como romper los paradigmas
de la empresa y buscar que otras formas hay de hacer las cosas.
 Capacitación en herramientas para pensar diferente: generalmente en las empresas no
se sale del camino a la hora de pensar y tomar decisiones, gerentes se quejan de que
sus colaboradores les dan ideas parecidas a lo que ya esta implementado, solo le
agregan más cosas, por lo que las empresas se quedan estancadas con las mismas
ideas. Es por eso que tanto gerentes como empleados deben capacitarse en técnicas
para pensar diferente y salirse de la caja, es por eso que se sugiere se investigue y
aprendan las siguientes técnicas: mapas mentales, pensamiento lateral, TRIZ o
pensamiento inventivo sistemático son algunas de las herramientas que pueden ayudar
a generar pensamiento creativo.

7. CONCLUSIONES
 La creatividad es el conjunto de funciones del intelecto que permiten construir
pensamientos originales a partir de nuevas asociaciones y conceptos conocidos.
 El pensamiento creativo surge generalmente cuando hay relajamiento y poco estrés
pero dependiendo de los individuos esto puede variar y diferentes situaciones pueden
disparar las nuevas ideas.
 La creatividad es necesaria en las empresas desde su concepción, pero generalmente
las estructuras y jerarquías empresariales ahogan las ideas, pero a veces es necesario
el cambio de paradigma en cuanto a generar ideas por los empleados e incentivar la
creatividad principalmente cuando hay crisis en la organización.
 La creatividad en abundancia seria ideal pero tener ideas sin enfoque es un peligro
regresando al círculo vicioso de desechar ideas, por lo que es necesario delimitar las
ideas enfocándolas hacia las necesidades y problemas de la empresa.
 La creatividad es imperativa para las empresas hoy en día es por eso que se debe
incentivar en la empresa para afrontar los retos en cuanto a la mejora de competitividad
y productividad.
 El pensamiento creativo necesita de ciertas condiciones para generarse por lo que se
necesita acabar con el monopolio de ideas por parte de la gerencia o departamentos de
publicidad y mercadeo, segundo generar un ambiente amable para las ideas como dar
recompensas y darle crédito a los verdaderos autores de las ideas. Por ultimo es ideal
que en la empresa se den capacitaciones en cuanto herramientas para generar ideas
creativas así mismo también se debe ensenar a como presentar la ideas principalmente
desde el punto de vista de factibilidad.
BIBLIOGRAFIA
Wikipedia (s.f.)
Creatividad, recuperado el 15 de marzo de 2012 en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Creatividad
María José Tiberius Molina (2002)
Teoría Cognitiva Global, recuperado el 15 de marzo de 2012 en:
http://www.molwick.com/es/inteligencias-multiples/145-creatividad.html