Este documento describe la investigación cualitativa y sus características. Explica que la investigación cualitativa estudia la calidad de actividades y relaciones en una situación particular, procurando una descripción holística y detallada. A diferencia de estudios cuantitativos, se enfoca más en procesos que en causas y efectos. Luego describe formas como la observación participativa y no participativa, estudios de casos y etnografía. Finalmente discute la importancia de usar múltiples instrumentos y repetir entrevistas para validar hallazgos.

1. LA INVESTIGACION CUALITATIVA
Dr. Lamberto Vera Vélez, UIPR, Ponce, P.R.
La investigación cualitativa es aquella donde se estudia la calidad de las
actividades, relaciones, asuntos, medios, materiales o instrumentos en una determinada
situación o problema. La misma procura por lograr una descripción holística, esto es, que
intenta analizar exhaustivamente, con sumo detalle, un asunto o actividad en particular.
A diferencia de los estudios descriptivos, correlaciónales o experimentales, más
que determinar la relación de causa y efectos entre dos o más variables, la investigación
cualitativa se interesa más en saber cómo se da la dinámica o cómo ocurre el proceso de
en que se da el asunto o problema.
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN TIPO DE INSTRUMENTO
INVESTIG. ESTADÍSTICA
¿Qué los estudiantes piensan sobre la Descriptiva Cuestionarios
enseñanza y el aprendizaje mediante la Estadísticas
modalidad del internet? ¿Cuáles son las descriptivas
actitudes y percepciones de la facultad y Dependiendo de
personas en la comunidad sobre los cursos en las hipótesis:
internet? Ests. Inferencial
¿Qué relación hay entre los índices académicos Descriptiva Análisis de
y el nivel de aprovechamiento entre estudiantes correlacional resultados de
de un curso de historia mediante la modalidad pruebas,
del internet? Estadísticas
descriptivas
Correlación
Pearson
¿Cómo compara el aprovechamiento académico Experimental Análisis de
entre estudiantes de primer año de universidad resultados de
en un curso de matemáticas mediante la pruebas,
modalidad de internet versus la modalidad de Estadísticas
enseñanza tradicional presencial en la sala de descriptivas y
clase? dependiendo de
las hipótesis:
Ests. Inferencial
¿Cómo los estudiantes proceden al realizar sus Cualitativo Entrevistas
estudios independientes mediante la modalidad Etnográfico Observación de
de internet? ¿Qué importancia o valor posee casos,
esta modalidad en sus estudios? ¿Qué grabaciones, entre
estrategias utilizan y cómo aplican las mismas otros.
según las diversas tareas de estudio? ¿Cómo la Análisis
disciplina que requiere el estudio independiente exhaustivo de
se da según los diferentes tipos de estudiantes? datos.

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CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS
INVESTIGACIONES CUALITATIVAS
Fraenkel y Wallen (1996) presentan cinco características básicas que describen las
particularidades de este tipo de estudio.
1. El ambiente natural y el contexto que se da el asunto o problema es la fuente
directa y primaria, y la labor del investigador constituye ser el instrumento
clave en la investigación.
2. La recolección de los datos es una mayormente verbal que cuantitativa.
3. Los investigadores enfatizan tanto los procesos como lo resultados.
4. El análisis de los datos se da más de modo inductivo.
5. Se interesa mucho saber cómo los sujetos en una investigación piensan y que
significado poseen sus perspectivas en el asunto que se investiga.
El proceso investigativo – aunque no difiere mucho de los otros tipos de investigación
hay algunas particularidades que debemos de considerar: (Fraenkel y Wallen, 1996)
Identificación del problema a investigar – no estricto a unas variables específicas, el
mismo problema o asunto sé reformula a medida que se lleva la investigación en sus
inicios.
Identificación de los participantes – generalmente es una muestra seleccionada, no
aleatoria, ya que el investigador procura por una muestra que concierne más a los
propósitos específicos de la investigación.
La formulación de hipótesis – contrario a los estudios cuantitativos, las hipótesis no se
formulan al inicio de la investigación, sino más bien que surgen a medida que se lleva
acabo la investigación. Las mismas pueden ser modificadas, o surgen nuevas o
descartadas en el proceso.
La colección de los datos – no se someten a análisis estadísticos (si algunos es mínimo,
tales como porcientos...) o que los mismos se manipulen como en los estudios
experimentales. Los datos no se recogen al final al administrar instrumentos, sino que se
van recogiendo durante el proceso que es continuo durante toda la investigación.
El análisis de los datos – es uno mayormente de síntesis e integración de la información
que se obtiene de diverso instrumentos y medios de observación. Prepondera más un
análisis descriptivo coherente que pretende lograr una interpretación minuciosa y
detallada del asunto o problema de investigación. (Enfoque holístico)
Conclusiones – se derivan o se infieren continuamente durante el proceso. Contrario a
los estudios de índole cuantitativas que resultan al final de la investigación, en el estudio
cualitativo se reformulan a medida que se vaya interpretando los datos.

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FORMAS O TIPOS DE INVESTIGACIONES CUALITATIVAS
1. Observación participativa – donde el investigador participa dentro de la
situación o problema que se vaya a investigar. Ejemplo fue el caso de Oscar
Lewis quién convivió con los residentes de La Perla en San Juan y se paso
como un pordiosero y al interpretar y redactar sus experiencias escribió su
muy famoso libro, La vida y expone su teoría sobre la cultura de la pobreza.
También es aceptable que el investigador sea reconocido de antemano en una
investigación, por ejemplo si se desea saber como se da el proceso de
enseñanza en una sala de clase en una determinada materia y se quiere estar en
la clase como participante y a la vez haciendo las observaciones e
interpretaciones pertinentes al estudio.
2. Observación no-participativa - que el investigador observe y toma datos.
Los estudios realizados por Jean Piaget es un buen ejemplo de su método de
observación natural.
Simulaciones – es un método de observación no participativa donde se crea
una situación y los sujetos actúan y se les observa.
Estudio de casos - llevar a cabo un estudio exhaustivo de una persona, una
sala de clase, escuela o institución.
Investigación etnográfica – combina tanto los métodos de observación participativa
como las no participativas con el propósito de lograr una descripción e interpretación
holística del asunto o problema a investigar. El énfasis es documentar todo tipo de
información que se da a diario en una determinada situación o escenario, observar y
llevar a cabo entrevistas exhaustivas y continuas, tratando de obtener el mínimo de
detalle de los que se está investigando.
Su relevancia es que permite ver muchos aspectos subjetivos difícil de cuantificar
o de medir objetivamente.
Su limitación, que como estudio de naturaleza interpretativa por parte del
investigador, puede estar afectada por prejuicios y que se cuestione por ende la
validez y confiabilidad de la investigación.
Para probar su confiabilidad y validez es importante:
Que los hallazgos se comprueben por diversos medios e instrumentos de
investigación. Por ello es muy importante utilizar una gran variedad de
instrumentos que sirvan para corroborar los resultados.
Repetir las entrevistas e instrumentos para procurar por consistencia en las
respuestas de los sujetos.

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