Este documento describe el proceso de mantenimiento de laboratorios en una universidad tecnológica. Se elabora un programa de mantenimiento cuatrimestral para asegurar que el equipo de laboratorio permanezca en buenas condiciones. Los directores de carrera son responsables de desarrollar el programa, mientras que los auxiliares de laboratorio ejecutan las tareas de mantenimiento y elaboran informes. Se utilizan varios formatos y registros para documentar el proceso.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TORREÓN
MANTENIMIENTO A LABORATORIOS
RESPONSABLE DEL PROCESO: Direcciones de Carrera encargadas de
Laboratorios.
CÓDIGO: P-ACAD-025 FECHA EFECTIVIDAD: 13/06/12
REQUERIMIENTO: 6.3, 6.4 COPIA No. ALCANCE: ACADEMICO REV No. 3 HOJA 1 DE 3
F-CC-28
I. OBJETIVO
Contar con un programa de Mantenimiento, para asegurar que la maquinaria, y equipo especializado de los laboratorios
pesados de la Universidad, se mantengan en condiciones de operación para el correcto desarrollo de las prácticas.
II. ALCANCE
Desde la elaboración del programa cuatrimestral de mantenimiento hasta la elaboración del registro del mantenimiento
efectuado en base a las actividades correctivas, preventivas y predictivas.
III. DIAGRAMA DEL PROCESO
DIRECCIÓN DE CARRERA
ENCARGADOS DE
LABORATORIO
AUXILIARES DE
LABORATORIOS
DIRECCIÓN DE
ADMINISTRACIÓN Y
FINANZAS
1
2
3
4
5
6
7
8
ELABORÓ REVISÓ AUTORIZÓ
PUESTO Director de carrera Coordinación de Calidad Rector
FECHA 11/06/12 12/06/12 13/06/12
FIRMA
Y
NOMBRE Ing. Jorge Juárez Ibarra
MC. María de la Luz Trasfi
Mosqueda M.C. Indalecio Medina Hernández
Elaboran y dan a conocer el programa
cuatrimestral l de mantenimiento
Ejecuta las actividades del
mantenimiento necesarias y
elabora el reporte de lo
realizado
Solicita los materiales
necesarios
Elabora requisiciones de
solicitud de materiales y
refacciones y recibe
material
Supervisa la correcta aplicación
del mantenimiento y compara lo
ejecutado contra el plan.
Recibe requisiciones
para autorización,
ejecuta compras y
entrega lo solicitado
Recibe el concentrado mensual de los
registros de mantenimiento y de ser
necesario solicita servicio de
proveedores externos
Recibe solicitud de
trabajo externo y
aplica procedimiento
de proveedores
Recibe el Programa de
MP y determina
necesidad de
refacciones.
No
Si

2. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TORREÓN
MANTENIMIENTO A LABORATORIOS
RESPONSABLE DEL PROCESO: Direcciones de Carrera encargadas de
Laboratorios.
CÓDIGO: P-ACAD-025 FECHA EFECTIVIDAD: 13/06/12
REQUERIMIENTO: 6.3, 6.4 COPIA No. ALCANCE: ACADEMICO REV No. 3 HOJA 2 DE 3
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IV POLÌTICAS
1. Cada Laboratorio, estará asignado a un Programa Educativo
2 El trabajo correctivo se efectuará cuando se detecte alguna falla o daño en los equipos de los laboratorios registrándose
en el formato F-ACAD-022.
3. En caso que se requiera materiales y/o refacciones, se elaborará una requisición (F-ACED-044).
4. En caso que se requiera de apoyo por parte de otras áreas para la ejecución del Mantenimiento; se elaborará una
solicitud de trabajo (F-ACAD-009) y se registra en el formato de Mantenimiento (F-ACAD-022).
5. Los trabajos realizados por el personal, deberán de observar todas las normas de seguridad vigentes, tanto personal
como hacia el equipo.
V. RESPONSABILIDADES
Sec. Responsable
(s)
Actividades
(qué)/(cómo)
(cuándo)
(dónde)
Documento/
Registro
(código)
1
Dirección de
Carrera y
Encargados de
Laboratorio
Elaboran y dan a conocer el programa
cuatrimestral de mantenimiento preventivo
En base al programa cuatrimestral, se planean las
actividades a realizar durante el cuatrimestre.
Una semana antes de
inicio de cada
cuatrimestre
F-ACAD-089
2
Auxiliares de
Laboratorio
Recibe el programa de mantenimiento preventivo
Checa el equipo a aplicar el MP para determinar
necesidades y en conjunto con el Encargado del
Lab. Solicitar las posibles refacciones y material a
usar.
De acuerdo al
programa anual de
mantenimiento
F-ACAD-089
3
Encargado de
Laboratorio
Solicita los materiales necesarios.
Solicita a la dirección de carrera el material necesario
para la ejecución del Mtto..
Cuando se requiera F-ACAD-089
4
Dirección de
Carrera
Elabora requisiciones de solicitud de materiales y
refacciones y recibe material
Solicita la autorización para la compra del material
necesario
Al ser notificado por el
encargado de
laboratorio.
F-ACED-044
4
Dirección de
Administración y
Finanzas
Recibe requisiciones para autorización, ejecuta
compras y entrega lo solicitado
Cuando se le solicita F-ACED-044
5
Auxiliares de
Laboratorio
Ejecuta las actividades del mantenimiento
necesarias y elabora el reporte de lo realizado
De acuerdo a las políticas establecidas
Desde la primer
semana del
cuatrimestre según el
programa.
F-ACAD-022
6
Encargado de
Laboratorio
Supervisa la correcta aplicación del
mantenimiento y compara lo ejecutado contra el
plan.
Compará las actividades realizadas contra lo
planeado y verifica la aplicación del mantenimiento.
Desde el inicio hasta
el término de cada
cuatrimestre.
F-ACAD-089
F-ACAD-022
7
Dirección de
Carrera
Recibe el concentrado mensual de los registros
de mantenimiento y de ser necesario solicita
mantenimiento de proveedores externos
Cuando algún equipo requiere mantenimiento
especializado.
Al momento de ser
requerido este tipo
de trabajo.
F-ACED-044
8
Dirección de
Administración y
Finanzas
Recibe solicitud de trabajo externo y aplica
procedimiento de proveedores
Elabora orden de compra para los trabajos
requeridos.
Cuando se le solicita F-ACED-003

3. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE TORREÓN
MANTENIMIENTO A LABORATORIOS
RESPONSABLE DEL PROCESO: Direcciones de Carrera encargadas de
Laboratorios.
CÓDIGO: P-ACAD-025 FECHA EFECTIVIDAD: 13/06/12
REQUERIMIENTO: 6.3, 6.4 COPIA No. ALCANCE: ACADEMICO REV No. 3 HOJA 3 DE 3
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VI. DOCUMENTOS
Código Documento
N/A N/A
VII. REGISTROS
Código Registro
Tiempo de
conservación
Responsable de
almacenarlo
Lugar de almacén
F-ACED-044 Requisición 1 año
Recursos Materiales y
Departamento solicitante
Oficinas de los
responsables
F-ACAD-009 Solicitud de Trabajo 1 Cuatrimestre Departamento Ejecutante Área de Trabajo
F-ACAD-022 Registro de mantenimiento 1 año Encargado de Laboratorio
Oficinas de los
responsables
F-ACAD-089
Programa cuatrimestral de
mantenimiento preventivo
1 año Encargado de Laboratorio
Oficinas de los
responsables
F-ACED-003 Orden de Compra 1 año Recursos Materiales
Oficinas de los
responsables
VIII. GLOSARIO
MP Mantenimiento Preventivo
MC Mantenimiento Correctivo