1. AUDITORIA DE SISTEMAS II Soluciones empresariales: EPICOR Presentado por: Christian Felipe Martínez

2. INTRODUCCIÓN Principio de estrategia competitiva 1000’s de soluciones en el mercado 1 de 10000’s – EPICOR Nuestra labor…

3. MARCO TEORICO Todo proceso tiene su apoyo inf. Mental-físico-computacional. Estructuras Actuales – complejas Necesidad para grandes volúmenes Automatización

4. EPICOR -SOFTWARE Fundada 1984, resultado de una fusión Comienzos: organizaciones de mercado medio Énfasis Tendencia a ERP 1990 Compañía de reconocimiento internacional.

5. EPICOR VANTAGE Software ERP Involucrado sobre la estructura Énfasis para manufactura Involucra CRM, SCM, PLM, BPM Además de los demás comp.

6. NECESIDADES PRIMORDIALES SATISFECHAS Trabajo en tiempo real Acceso remoto Soluciones de movilidad Adaptación al cambio

7. Principales servicios Administración integrada de la relación con clientes Administración eficiente de órdenes de venta Servicio al cliente Administración extensiva de datos del producto Planeación y programación de manufactura avanzada Administración de producción en tiempo real Administración completa de la cadena de suministro Finanzas y contabilidad precisas eBusiness listo para usarse Administración efectiva del desempeño del negocio

8. MÓDULOS Y COMPONENTES

9. Administración de la Relación con los Clientes (CRM): Administración de contactos Mercadeo y ventas Conexión e-mail Conexión remota

10. Administración de Ventas: Administración de Estimaciones y cotizaciones Administración de órdenes de clientes

11. Administración del Servicio al Cliente Servicio en campo Mesas de ayuda Autorización de devolución de material

12. Administración de datos del producto Lista de materiales Rutas Conteo de productos

13. Planeación y programación Pronósticos y programación maestra de producción Planeación de requerimientos de materiales Programación Administración de proyectos

14. Administración de la Producción Administración de trabajos Sistema de ejecución de manufactura Aseguramiento de la calidad

15. Administración de la cadena de suministros Administración de compras Administrador de la relaciones con el proveedor Administración de los inventarios Embarque y recepción

16. Administración Financiera Cuentas por cobrar Cuentas por pagar Contabilidad General Activos Fijos Nomina

17. Administración del Desempeño del Negocio Inteligencia de Negocios Administración del flujo de trabajo Administración del ciclo de vida del producto

18. EPICOR PARA LA INDUSTRIA NACIONAL DE LICORES Énfasis en producción Acoplamiento a esta rama Interfaz propia para control Servicios para todos los niveles

19. CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES > Crecimiento > complejidad; no hay la misma funcionalidad, necesidad de implementar soluciones que simplifiquen la vista de la empresa. Nuestro caso, elemento fundamental, cuidado en la cadena de producción, para no perder $. No dependencia. Necesidad de soporte constante.