O documento apresenta questões sobre administração aplicada à enfermagem. Aborda temas como classificação de hospitais, instrumentos administrativos, etapas da sistematização da assistência de enfermagem e tipos de liderança.

1. AVALIAÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO APLICADA A ENFERMAGEM
Prof. César
1) O conjunto de elementos que especifica a maneira exata pela qual uma ou mais atividades devem ser
realizadas corresponde ao instrumento administrativo denominado:
a) Portaria
b) Resolução
c) Memorando
d) Manual de Rotinas
e) Parecer
2)As etapas da Sistematização da Assistência de Enfermagem incluem:
A) Implementação, diagnóstico, intervenções, investigação, avaliação do resultado
B) Investigação, diagnóstico, Intervenções, implementação e avaliação do resultado.
C) intervenções, diagnóstico, avaliação do resultado e intervenções.
D) Avaliação do resultado, intervenções, diagnósticos, investigação e implementação.
3) O hospital quanto ao porte classifica-se em, respectivamente:
a) Pequeno(de 50-149 leitos), médio (150 a 450 leitos),grande (de 500 a 510 leitos) e extra (mais de 510 leitos).
b) Pequeno (de 29- 50 leitos), médio (51 a 500 leitos),grande (de 151 a 500 leitos).
c) Pequeno (25-49 leitos), médio (50 a 149 leitos),grande (de 151 a 500 leitos) e extra (mais de 500 leitos).
d) Pequeno(de 5-20 leitos), médio (20 a 150 leitos),grande (de 151 a 500 leitos) e extra (mais de 500 leitos).
4) Fluxograma pode ser definido como:
a) A análise gráfica detalhada das artérias e veias no corpo humano.
b) Representação gráfica sequencial das diferentes etapas da operação de um programa.
c) Diagrama que representa a perfusão sanguínea periférica em um membro específico.
d) Representação gráfica do trajeto percorrido pelos fluídos corporais.
5) O termo Auditoria se refere a:
a) Avaliação da eficiência e eficácia do hospital e serviços.
b) Um julgamento clínico sobre as respostas do indivíduo, família ou comunidade a problemas de saúde reais
ou potenciais, servindo de base para as intervenções de enfermagem.
c) É a média de permanência do paciente no ambiente hospitalar.
d) É o tempo de espera do paciente para ser atendido
e) É o número de ocorrências adversas.
6) O instrumento administrativo que faz parte do planejamento composto por duas variáveis:
ação/atividade em função do tempo, é definido como:
a)Organograma
b) Fluxograma
c) Cronograma
d) Gráfico de Willis
e) Manual de avaliação
7) “O tipo de liderançaparticipativa ou consultiva. Este tipo de liderança é voltado para as pessoas e há
participação dos liderados no processo decisório. Aqui as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo,
estimulado e assistido pelo líder. O próprio grupo esboça as providências para atingir o alvo solicitando
aconselhamento técnico ao líder sempre que necessário. Dessa forma, as tarefas ganham novas perspectivas
com o debate”.Este tipo de liderança é descrito como:
a) Autocrática
b) Democrática
c) Liderança Paternalista
d) Liderança visionária
e) Liberal

2. 8) Também conhecida comoliderança Laissez-faire é a contração da expressão em língua francesa laissez faire,
laissez aller, laissez passer, que significa literalmente "deixai fazer, deixai ir, deixai passar". Neste tipo de
liderança as pessoas tem mais liberdade na execução dos seus projetos, indicando possivelmente uma equipe
madura, auto dirigida e que não necessita de supervisão constante. Por outro lado, esse estilo de liderança
também pode ser indício de uma liderança negligente e fraca, onde facilmente se perde a visão dos objetivos
e o líder deixa passar falhas e erros sem corrigi-los.Este tipo de liderança é descrito como:
a) Autocrática
b) Democrática
c) Liderança Paternalista
d) Liderança visionária
e) Liberal
9) “Este tipo de liderança também é chamado de liderança autoritária ou diretiva. O líder toma decisões
individuais, desconsiderando a opinião dos liderados. O líder determina as providências e as técnicas para a
execução das tarefas, de modo imprevisível para o grupo. Além da tarefa que cada um deve executar, o líder
determina ainda qual o seu companheiro de trabalho. O líder é dominador e pessoal nos elogios e nas críticas
ao trabalho de cada membro”.Este tipo de liderança é definido como:
a) Autocrática
b) Democrática
c) Liderança Paternalista
d) Liderança visionária
e) Liberal
10) No planejamento e distribuição do pessoal de enfermagem para uma unidade de internação cirúrgica, alguns
determinantes devem ser considerados para melhor qualidade da assistência prestada. Das alternativas a
seguir, a de maior importância para atender a distribuição e dimensionamento adequado dos profissionais de
enfermagem é:
a) Política de pessoal da instituição
b) Tipo de paciente admitido
c) Taxa de ocupação diária
d) Planta física da unidade
11) O que você entende por administração? Quais elementosnecessitam ser administrados?
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12) Cite 5 características do bom chefe e do mau chefe, preenchendo a tabela abaixo:
Características do Bom Chefe Características do Mau chefe
1. 1.
2. 2.
3. 3.
4. 4.
5. 5.

3. 13)Classifique as definições de acordo com as Teorias Administrativas:
a) ___________________________. Desenvolvida por Taylor, propõe uma organização racional do
trabalho com um caráter mecanicista. Propõe eficiência pelo nível operacional, da ênfase na divisão
do trabalho, seguimento de normas e padronização com desenho de cargos e tarefas.
b) __________________________. Desenvolvida por Fayol, essa escola da ênfase na estrutura. Visa à
eficiência da organização pela adoção de uma estrutura e de um funcionamento compatível. Propõe
os elementos base da administração: Planejamento, Organização Direção/Coordenação e controle.
c) __________________________. Dá ênfase nas pessoas e a influência do fator psicológico na
produtividade. Enfatiza a pessoa e não a estrutura. Preocupando-se com aspectos psicológicos e
sociológicos.
d) ________________________. Visa organizar sobre um ponto de vista estruturalista com a autoridade
legal, racional, metódica, sequenciada, exageradamente estruturada. Propõe um conjunto de
preceitos ou normas que retarda o serviço, impedindo as soluções rápidas.
e) _______________________. Valoriza o homem, hierarquizando suas necessidades. Tem foco na
conduta individual das pessoas e visão do processo de trabalho baseado nas teorias X e Y eescala
das necessidades básicas humanas de Maslow fundamentando princípios para a motivação humana.
f) _______________________. Propõe a incerteza ou eventualidade. Aproveita o conhecimento das
diversas teorias e suas contribuições. Afirmaque não existe uma teoria tão complexa que responda a
todas as situações e circunstâncias de todos os tipos de organizações. Defende o relativismo, da
ênfase nas incertezas ambientais e no conhecimento tecnológico.

4. 13) Maslow, um psicólogo americano, apresenta fundamentos da motivação baseados na compreensão
das necessidades humanas, que são organizadas e dispostas em níveis, numa hierarquia de
importância e de influenciarão.Explique a hierarquia das necessidades, segundo Maslow.
AUTO
REALIZAÇÃO
ESTIMA
SOCIAIS
SEGURANÇA
FISIOLÓGICAS
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14) “A burocracia é uma forma de organização humana que se baseia na racionalidade, isto é, na adequação
dos meios aos objetivos (fins) pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance
desses fins”. O conceito central da Teoria da Burocracia é a autoridade legal, racional ou burocrática.
Concordam com um conjunto de preceitos ou normas que consideram legítimos e dos quais deriva o
comando. A obediência não é devida a alguma pessoa em si, mas a um conjunto de regulamentos legais
previamente estabelecidos.
Observe o gráfico abaixo e responda: Quais são as maiores críticas/disfunções apontadas pelos
críticos sobre a teoria burocrática?

5. _______________________________________________________________________________________
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15) Sabe-se que liderança é a habilidade de exercer influência interpessoal por meio de comunicação para
consecução de um objetivo. Conforme citado em aula, existem três tipos de liderança, explique cada
uma delas:
a) Democrático:
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b) Autocrático:
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c) Liberal:
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16) A administração depende substancialmente das convicções que os administradores têm a respeito
docomportamento dentro da organização. Essas convicções moldam não apenas a maneira de
conduzir as pessoas, mas também a maneira pela qual se divide o trabalho, se planejam e organizam
as atividades. O modelo da Teoria Comportamental procura demonstrar isso através da Teoria X e Y.
Pressuposições da Teoria X Pressuposições da Teoria Y
As pessoas são preguiçosas e indolentes. As pessoas são esforçadas e gostam de ter o que
Trabalham o mínimo possível em troca de fazer.
recompensas materiais e salariais. O trabalho é uma atividade tão natural como brincar ou
As pessoas evitam a responsabilidade, a fim de se descansar.
sentirem mais seguras. As pessoas procuram e aceitam responsabilidades
As pessoas são ingênuas e sem iniciativa e desafios por satisfação pessoal.
As pessoas precisam ser controladas e As pessoas podem ser automotivas e autodirigidas.
pressionadas. Estilo aberto, dinâmico, democrático.
Baseado na tabela acima, faça uma comparação entre as teorias X e Y e apresente sua
percepçãosobre osignificado/importância do trabalho na sociedade, sugerindo formas de motivação
para melhorar a produtividade.
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6. _______________________________________________________________________________________
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17) (Texto por Roberto Shinyashiki adaptado).Não conheço ninguém que conseguiu realizar seu sonho,
sem sacrificar feriados e domingos. Da mesma forma, se você quiser construir uma relação amiga com
seus filhos, terá que se dedicar a isso, superar o cansaço, arrumar tempo para estar com eles, deixar de
lado o orgulho e o comodismo. Se quiser um casamento gratificante, terá que investir tempo, energia e
sentimentos nesse objetivo. Terá que influenciar positivamente, gerenciar conflitos, motivar em
circunstâncias de desalento. O sucesso é construído à noite! Durante o dia você faz o que todos fazem.
Mas, para obter resultado diferente da maioria, você tem que ser especial. Se fizer igual a todo mundo,
obterá os mesmos resultados. Não compare à maioria, pois infelizmente ela não é modelo de sucesso.
Para atingir uma meta especial, terá que estudar no horário em que os outros estão tomando chope
com batatas fritas. Terá de planejar, enquanto os outros permanecem à frente da televisão. Terá de
trabalhar enquanto os outros tomam sol à beira da piscina. A realização de um sonho depende do
planejamento, organização, direção e controle,mas acima de tudo dedicação.
Explique qual a relação do texto com a “ciência da administração”:
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18) Imagine sua chegada no hospital para exercer a função de técnico em enfermagem. Nos primeiros dias
você participa de um intenso programa de treinamento para absorver os diversos procedimentos da
Instituição. Recebe diversos manuais contendo normas, regras, regulamentos, rotinas, funções do seu
cargo, seus deveres e responsabilidades. Como você enfrenta essa situação? Na sua opinião, quais seriam
os possíveis benefícios e malefícios que esse modelo poderia causar no seu desempenho?
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7. _______________________________________________________________________________________
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19) A maioria das pessoas considera Roberto um empresário bem sucedido. Financeiramente sua fábrica
de sapatos alcançava excelentes resultados e já estava exportando a produção para mais de 10
países. Apesar disso, havia algo na sua organização que deixava Roberto insatisfeito: apesar de sua
produção estar potencializada, ele sentia que seu ambiente de trabalho era frio e negativo. Quando ele
passava por seus funcionários percebia que não era bem recebido. Isso o incomodava e muitas vezes
se via pensando no assunto.
Você acha que Roberto esta perdendo tempo pensando nesse assunto, já que sua empresa vai bem, e
no fim do dia o que importa mesmo é o lucro, ou já esta na hora de Roberto dar mais atenção as
pessoas que trabalham com ele e ao clima organizacional da empresa?
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