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ASESOR: Lcdo. Rixio Moreno AUTORA: Joseline Guzmán
Sección “ V”
Qué es la Empresa
Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos
con el fin de obtener beneficios. Una empresa es una unidad productiva
dedicada y agrupada para desarrollar una actividad económica y tienen ánimo
de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la constitución continua de
empresas.
Tipos de Empresa
 DE ACUERDO A SU FORMA JURÍDICA:
 UNIPERSONAL: son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es este
quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a aquellos individuos
perjudicados por las acciones de la empresa.
 SOCIEDAD COLECTIVA: son las empresas cuya propiedad es de más de una
persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.
 COOPERATIVAS: son empresas que buscan obtener beneficios para sus integrantes
y no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas por productores,
trabajadores o consumidores.
 COMANDITARIAS: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado,
están los socios colectivos que participan de la gestión de la empresa y poseen
responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no participan de la
gestión y su responsabilidad es limitada al capital aportado.
 SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA: en estas empresas, los socios
sólo responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.
 SOCIEDAD ANÓNIMA: estas sociedades poseen responsabilidad limitada al
patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital social
por medio de acciones o títulos.
De Acuerdo a su Tamaño
 MICROEMPRESA: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y generalmente
son de propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y su facturación es más
bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado, tienen pocos equipos y la
fabricación es casi artesanal.
 PEQUEÑAS EMPRESAS: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo
ser rentables e independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo,
su actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros son limitados.
 MEDIANAS EMPRESAS: son aquellas que poseen entre 50 y 250 trabajadores,
suelen tener áreas cuyas funciones y responsabilidades están delimitadas,
comúnmente, tienen sindicato.
 GRANDES EMPRESAS: son aquellas que tienen más de 250 trabajadores,
generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y sus
trabajadores están sindicalizados. Además, estas empresas tienen posibilidades de
acceder a préstamos y créditos importantes.
De Acuerdo a la Actividad
 EMPRESAS DEL SECTOR PRIMARIO: son aquellas que, para realizar sus
actividades, usan algún elemento básico extraído de la naturaleza, ya sea agua,
minerales, petróleo, etc.
 EMPRESAS DEL SECTOR SECUNDARIO: se caracterizan por transformar a la
materia prima mediante algún procedimiento.
 EMPRESAS DEL SECTOR TERCIARIO: son empresas en que la capacidad
humana para hacer tareas físicas e intelectuales son su elemento principal.
De Acuerdo a la Procedencia de Capital
 EMPRESAS PÚBLICAS: son aquellas en las que el capital proviene del Estado, ya
sea municipal, provincial o nacional.
 EMPRESAS PRIVADAS: su capital proviene de particulares.
 EMPRESAS MIXTAS: en este caso, el capital proviene tanto de particulares como
del Estado.
Relación de la Empresa y la Administración
 Existe una estrecha relación entre estas 3 variantes, una empresa esta constituidas
por ambas, las dos desempeñan un papel en una lograr sus fundamental. Una
depende de la otra ya que para tener una empresa es necesario tener una buena
administración y una buena gerencia, donde las dos son las que dan el camino que
va a seguir dicha empresa para su desarrollo en todos los ámbitos. Todas las
empresas tienen al menos un administrador, pero no todos los administradores tienen
al menos una empresa. una empresa no puede existir sin administración porque la
administración ayuda a mantener operante y actúa los recursos de la empresa que sin
ellos terminaría siendo nada.
¿Qué es Calidad?
 Se la define como "el conjunto de cualidades de una persona o cosa" "Cualidad" es
lo que hace que una persona o cosa sea lo que es, por su propiedad, atributo,
características, don, virtud, etc. Calidad se trata de hacer las cosas bien de una
manera correcta y cumplir con los deseos del cliente de una manera óptima. Además
de que los empleados se sienten mejor y se sienten motivados cuando el cliente
aprecia su trabajo, el trabajo corre con menos problemas.
 Existe calidad cuando las necesidades son cubiertas y las esperanzas realizadas; el
cliente está satisfecho y está dispuesto a pagar y volver a contratar a la misma
empresa en otras ocasiones. Llegar a la calidad correcta se trata en primer lugar
saber cuales son las necesidades del cliente y que espera y después realizarlo.
 En términos amplios la calidad total es la administración misma, pero como mejor
se puede definir es: un sistema eficaz para integrar esfuerzos en materia de
desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de calidad,
realizados por diversos grupos en una organización de modo que sea posible
producir bienes y servicios a los niveles más económicos, siendo estos compatibles
con la plena satisfacción del cliente
 La calidad total exige la participación de todas las divisiones, incluyendo los de
mercado, diseño, manufactura, inspección y despacho e incluso la de los
proveedores.
Importancia de la Calidad Total en las Empresas
 Actualmente, es muy común escuchar entre los ejecutivos de las empresas el
término Calidad Total, aplicado a todo, por ejemplo: fabrico productos de calidad,
mis proveedores no tienen la calidad que necesito, el servicio que ofrece mi empresa
es de calidad“ La calidad total no se da tan sólo en el área de producción, abarca a
toda la empresa; todos pueden contribuir a que tu empresa tenga calidad, la persona
que hace el servicio de limpieza, la secretaria, el obrero y la persona que lleva la
contabilidad. Todo aquello que ayude a mantener la calidad es de utilidad, sin
embargo, sólo lo será si los gerentes, supervisores y todo el personal siente en carne
propia el mensaje de la calidad, si lo captan y están dispuestos a llevarlo a la
práctica, y le dedican tiempo conforme a lo planeado; y si el empresario está
consciente de que, independientemente de la tecnología, la calidad proviene de la
gente que se interesa en ella y se entrega a realizar bien su trabajo.
Como Aplicar la Calidad Total en las Empresas
 Cuando una empresa esta funcionado y decide implantar un modelo de calidad,
es señal de que la empresa tiene el propósito de permanecer y crecer en el
mercado, ser competitiva, proteger los intereses de los accionistas, cuidar la
fuente de trabajo y mejorar la calidad de vida de su personal.
Implantar modelos de calidad tiene como objetivo principal que las empresas
desarrollen sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y
cumplan con las necesidades y deseos de los clientes. Se requiere de un modelo
que una la misión de la empresa y el esfuerzo de cada área en una sinergia de
resultados hacia la competitividad y la calidad de clase mundial. Un modelo de
calidad con procesos y procedimientos ágiles y comprensibles para todos los
involucrados, pasando por las etapas de diseño, materias primas, fabricación,
distribución, entrega y satisfacción del cliente.

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La empresa.joseline

  • 1. ASESOR: Lcdo. Rixio Moreno AUTORA: Joseline Guzmán Sección “ V”
  • 2. Qué es la Empresa Una empresa es una organización de personas que comparten unos objetivos con el fin de obtener beneficios. Una empresa es una unidad productiva dedicada y agrupada para desarrollar una actividad económica y tienen ánimo de lucro. En nuestra sociedad, es muy común la constitución continua de empresas.
  • 3.
  • 4. Tipos de Empresa  DE ACUERDO A SU FORMA JURÍDICA:  UNIPERSONAL: son aquellas empresas que pertenecen a un solo individuo. Es este quien debe responder ilimitadamente con su patrimonio frente a aquellos individuos perjudicados por las acciones de la empresa.  SOCIEDAD COLECTIVA: son las empresas cuya propiedad es de más de una persona. En estas, sus socios responden de forma ilimitada con sus bienes.  COOPERATIVAS: son empresas que buscan obtener beneficios para sus integrantes y no tienen fines de lucro. Estas pueden estar conformadas por productores, trabajadores o consumidores.  COMANDITARIAS: en estas empresas existen dos tipos de socios: por un lado, están los socios colectivos que participan de la gestión de la empresa y poseen responsabilidad ilimitada. Por otro, los socios comanditarios, que no participan de la gestión y su responsabilidad es limitada al capital aportado.
  • 5.  SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA: en estas empresas, los socios sólo responden con el capital que aportaron a la empresa y no con el personal.  SOCIEDAD ANÓNIMA: estas sociedades poseen responsabilidad limitada al patrimonio aportado y, sus titulares son aquellos que participan en el capital social por medio de acciones o títulos.
  • 6. De Acuerdo a su Tamaño  MICROEMPRESA: son aquellas que poseen hasta 10 trabajadores y generalmente son de propiedad individual, su dueño suele trabajar en esta y su facturación es más bien reducida. No tienen gran incidencia en el mercado, tienen pocos equipos y la fabricación es casi artesanal.  PEQUEÑAS EMPRESAS: poseen entre 11 y 49 trabajadores, tienen como objetivo ser rentables e independientes, no poseen una elevada especialización en el trabajo, su actividad no es intensiva en capital y sus recursos financieros son limitados.  MEDIANAS EMPRESAS: son aquellas que poseen entre 50 y 250 trabajadores, suelen tener áreas cuyas funciones y responsabilidades están delimitadas, comúnmente, tienen sindicato.  GRANDES EMPRESAS: son aquellas que tienen más de 250 trabajadores, generalmente tienen instalaciones propias, sus ventas son muy elevadas y sus trabajadores están sindicalizados. Además, estas empresas tienen posibilidades de acceder a préstamos y créditos importantes.
  • 7. De Acuerdo a la Actividad  EMPRESAS DEL SECTOR PRIMARIO: son aquellas que, para realizar sus actividades, usan algún elemento básico extraído de la naturaleza, ya sea agua, minerales, petróleo, etc.  EMPRESAS DEL SECTOR SECUNDARIO: se caracterizan por transformar a la materia prima mediante algún procedimiento.  EMPRESAS DEL SECTOR TERCIARIO: son empresas en que la capacidad humana para hacer tareas físicas e intelectuales son su elemento principal.
  • 8. De Acuerdo a la Procedencia de Capital  EMPRESAS PÚBLICAS: son aquellas en las que el capital proviene del Estado, ya sea municipal, provincial o nacional.  EMPRESAS PRIVADAS: su capital proviene de particulares.  EMPRESAS MIXTAS: en este caso, el capital proviene tanto de particulares como del Estado.
  • 9. Relación de la Empresa y la Administración  Existe una estrecha relación entre estas 3 variantes, una empresa esta constituidas por ambas, las dos desempeñan un papel en una lograr sus fundamental. Una depende de la otra ya que para tener una empresa es necesario tener una buena administración y una buena gerencia, donde las dos son las que dan el camino que va a seguir dicha empresa para su desarrollo en todos los ámbitos. Todas las empresas tienen al menos un administrador, pero no todos los administradores tienen al menos una empresa. una empresa no puede existir sin administración porque la administración ayuda a mantener operante y actúa los recursos de la empresa que sin ellos terminaría siendo nada.
  • 10. ¿Qué es Calidad?  Se la define como "el conjunto de cualidades de una persona o cosa" "Cualidad" es lo que hace que una persona o cosa sea lo que es, por su propiedad, atributo, características, don, virtud, etc. Calidad se trata de hacer las cosas bien de una manera correcta y cumplir con los deseos del cliente de una manera óptima. Además de que los empleados se sienten mejor y se sienten motivados cuando el cliente aprecia su trabajo, el trabajo corre con menos problemas.  Existe calidad cuando las necesidades son cubiertas y las esperanzas realizadas; el cliente está satisfecho y está dispuesto a pagar y volver a contratar a la misma empresa en otras ocasiones. Llegar a la calidad correcta se trata en primer lugar saber cuales son las necesidades del cliente y que espera y después realizarlo.
  • 11.  En términos amplios la calidad total es la administración misma, pero como mejor se puede definir es: un sistema eficaz para integrar esfuerzos en materia de desarrollo de calidad, mantenimiento de calidad y mejoramiento de calidad, realizados por diversos grupos en una organización de modo que sea posible producir bienes y servicios a los niveles más económicos, siendo estos compatibles con la plena satisfacción del cliente  La calidad total exige la participación de todas las divisiones, incluyendo los de mercado, diseño, manufactura, inspección y despacho e incluso la de los proveedores.
  • 12. Importancia de la Calidad Total en las Empresas  Actualmente, es muy común escuchar entre los ejecutivos de las empresas el término Calidad Total, aplicado a todo, por ejemplo: fabrico productos de calidad, mis proveedores no tienen la calidad que necesito, el servicio que ofrece mi empresa es de calidad“ La calidad total no se da tan sólo en el área de producción, abarca a toda la empresa; todos pueden contribuir a que tu empresa tenga calidad, la persona que hace el servicio de limpieza, la secretaria, el obrero y la persona que lleva la contabilidad. Todo aquello que ayude a mantener la calidad es de utilidad, sin embargo, sólo lo será si los gerentes, supervisores y todo el personal siente en carne propia el mensaje de la calidad, si lo captan y están dispuestos a llevarlo a la práctica, y le dedican tiempo conforme a lo planeado; y si el empresario está consciente de que, independientemente de la tecnología, la calidad proviene de la gente que se interesa en ella y se entrega a realizar bien su trabajo.
  • 13. Como Aplicar la Calidad Total en las Empresas  Cuando una empresa esta funcionado y decide implantar un modelo de calidad, es señal de que la empresa tiene el propósito de permanecer y crecer en el mercado, ser competitiva, proteger los intereses de los accionistas, cuidar la fuente de trabajo y mejorar la calidad de vida de su personal. Implantar modelos de calidad tiene como objetivo principal que las empresas desarrollen sistemáticamente, productos, bienes y servicios de mejor calidad y cumplan con las necesidades y deseos de los clientes. Se requiere de un modelo que una la misión de la empresa y el esfuerzo de cada área en una sinergia de resultados hacia la competitividad y la calidad de clase mundial. Un modelo de calidad con procesos y procedimientos ágiles y comprensibles para todos los involucrados, pasando por las etapas de diseño, materias primas, fabricación, distribución, entrega y satisfacción del cliente.