O artigo discute a influência que do 'Caso Snowden' na captação de dados do Marketing Digital

1. A influência da NSA no Marketing Digital
Por Marcello Caetano
Já é tradição no final do ano as listas com as tendências do Marketing
Digital para o próximo ano ou para o futuro. Nas listas, os especialistas
e estudiosos apontam quais as tecnologias e as ferramentas que serão
dominantes no cenário mundial. Porém pouco se fala sobre um
influenciador que atua fortemente no mercado e que poderá ditar o ritmo
dos acontecimentos nos próximos anos: A NSA (National Security
Agency ou Agência de Segurança Nacional).
O momento para se comentar a atuação da NSA não poderia ser mais
propício, já que hoje foi divulgado o trailer do filme que irá contar sobre
a vida de Edward Snowden, o antigo funcionário terceirizado da NSA,
que vazou milhares de documentos da agência, mostrando como
funciona o maior sistema de coleta de dados de informações de
comunicação, entre eles a internet.
Logo após a série de reportagens de Glenn Greenwald no jornal
britânico The Guardian, os usuários mais entusiastas de internet se
voltaram com mais fervor para um assunto que circula na rede a muito
tempo, mas que nunca foi muito levado a sério pelos usuários comuns:
A privacidade da internet.
As buscas por soluções aumentaram exponencialmente nos últimos
anos, assim como o download de ferramentas como o navegador Tor,
antes utilizado em sua maioria por "exploradores" da Deep Web.
Recentemente o popular aplicativo Whats App também entrou na era
da criptografia, oferecendo uma codificação de ponta a ponta para seus
usuários. Para exemplificar como a busca por soluções de criptografia
aumentou, vale a leitura da entrevista de James Clapper, Diretor de
Inteligência Nacional da CIA (Órgão que controla a NSA), na qual afirma

2. que os vazamentos de Snowden acabaram acelerando em sete anos o
desenvolvimento da criptografia comercial.
É nesse momento que entra a influência da NSA no Marketing Digital.
Após a divulgação da quantidade de dados coletados diariamente pela
agência, aumentou a busca pela criptografia comercial e a
crescente adesão dos usuários comuns por essas ferramentas. Com
isso, dados sobre o comportamento do consumidor na internet que
eram utilizados no desenvolvimento de estratégias e ações, estão se
perdendo ou sendo camuflados pela criptografia. Uma mudança no
comportamento do usuário, pode acabar influenciando gigantes da
tecnologia, como Google e Facebook, que atualmente ditam tendências
no mercado digital e são grandes vendedores de mídia digital baseada
em dados de navegação do usuário.
O cenário futuro ainda é impossível de se prever, mas diante da
tendência atual, o modelo de Marketing Digital em voga atualmente
pode sofrer uma grande mudança nos próximos anos.