10 ejemplos de acciones de marketing móvil
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El documento resume 10 ejemplos de acciones de marketing móvil de diferentes empresas como Kukuxumusu, Maurices, Coca-Cola, Ikea, Jimmy Choo, The Cove, Google Places y Cornetto. Explica los componentes clave de una acción de marketing móvil exitosa como conocer al usuario móvil, desarrollar una estrategia coherente con la marca y medir resultados.
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- 3. Contenido de las sesiones Llega Internet móvil ¿Es importante para tu negocio? 1 Abril Cómo dar los primeros pasos en el marketing móvil 15 Abril 10 ejemplos de acciones de marketing móvil 29 Abril Cómo aprovechar la movilidad para proporcionar una mejor experiencia a tu cliente 20 Mayo Cómo utilizar el móvil para conocer mejor a tu cliente 3 Junio
- 4. 10 ejemplos de acciones de marketing móvil 29 Abril 2011
- 5. Contenido Sesión 3 • Estrategia de marketing y comunicación • El perfil del cliente • Definiendo estrategias y acciones móviles • Componentes de una acción de marketing móvil exitosa • Medición y resultados • Ejemplos de acciones de marketing móvil Objetivo general: Analizar ejemplos de acciones de marketing móvil en distintos sectores y tamaños de empresa.
- 6. En el episodio anterior...
- 7. Aplicaciones que han triunfado • Utilidad práctica • Transacción + • Entretenidas Coherencia: marca, contexto móvil
- 8. Por sentido común... • Una solución • Diferencial • Con sentido para TU MARCA
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- 10. Marketing Móvil Publicidad Display Search Cupones Proximidad Bluetooth Mensajería SMS MMS Contenidos Apps Advergaming
- 12. Lo que sé... • Su perfil • Cuándo me visita • De dónde viene • A dónde va • Qué hace • Con quién está • Cómo/Cuándo toma la decisión de compra • Cómo consume mi producto/servicio
- 13. Lo que puedo obtener... • Todo lo anterior... • Otras necesidades • Feedback • Participación en la comunicación • Otros hábitos • Relación • Recuerdo • ...
- 14. LBS
- 18. 1. Conozco al usuario móvil y su comportamiento 2. Desarrollo si necesito, lo que necesito: PMV 3. Mi estrategia móvil es extensión y apoyo de mi estrategia global 4. Elijo los formatos que necesito 5. Defino desde el inicio qué quiero ofrecer/obtener 6. Continuidad, Asesoramiento, Valor + Valor 7. Resultado y retorno de mis acciones móviles
- 19. 1 Kukuxumusu
- 21. 2 Mini
- 25. 3 Maurices
- 26. Planteamiento • Target: mujeres 16-35 • Complementar la vinculación de Facebook • Acercarse al momento de compra: móvil • Integración: tiendas, Facebook, Facebook ads, mailing, Revistas, web • SMS: ofertas. feedback, preguntas
- 30. Resultados • 20.000 miembros en 4 meses • 8.600: maurices.com • 7.000: promos tiendas • 1.500: Facebook • 1.200: Mailing • Redención de cupones: 60%
- 31. 4 Mixta
- 37. 5 Coca-Cola
- 40. 6 Ikea
- 44. 7 Jimmy Choo
- 55. 8 The Cove
- 56. Activismo Digital • Oscar al mejor documental • 20.000 delfines • Campaña SMS para difundir el mensaje
- 58. Objetivos • Construir lista de distribución móvil • “Reclutar” a los espectadores antes de que abandonen la sala • Firma “Text DOLPHIN to 44144”
- 60. 9 Google Places
- 62. 10 Cornetto
- 64. Componentes de una Acción Móvil exitosa
- 65. www.quomai.com @quomai_es facebook.com/quomai OscarMatellanes.com @OscarMatellanes Oscar Matellanes oscar@quomai.com