1. Vous exercez le métier de
CONSEILLER D’ENTREPRISE
depuis quelques années,
FAITES RECONNAITRE VOS
COMPETENCES PAR
l’OBTENTION d’un TITRE
DE NIVEAU II ( bac + 4)

2. La VAE, Valorisation des Acquis
de l’Expérience, permet
d’obtenir un titre ou un
diplôme sans passer par toute
la formation qui y est associée !
C’est le jury d’examen qui délivre
tout ou partie du titre visé, après
avoir auditionné le candidat.

3. Le Diplôme
« CONSEILLER TECHNIQUE du
COMMERCE et des
SERVICES »
est inscrit au répertoire national de
la certification professionnelle, au
niveau II soit bac+4
(il permet d’ailleurs de s’inscrire en Master
2 directement)
Il est accessible par VAE

4. Ce titre est composé de 3 certificats,
le jury attribue chaque certificat
individuellement :
 Informer et conseiller les entreprises du commerce, des services,
du tourisme et de l’artisanat,
 Contribuer au développement durable du commerce, de
l’artisanat et des services d’un territoire,
 Animer des groupements et réseaux de professionnels,
L’attribution des 3 certificats vaut
obtention du titre.

5. LE RÔLE DU JURY DE VALIDATION DU
TITRE
« Le jury procède au contrôle et à l’évaluation des compétences
professionnelles du candidat. Il vérifie si les acquis dont le candidat fait
état, correspondent aux compétences et aptitudes exigées par le
référentiel de compétences du titre.
En cas de validation partielle des acquis, le jury se prononce sur les
compétences qui doivent faire l’objet d’une évaluation
complémentaire pour l’obtention du titre et recommande des modes
d’acquisition. »
La présentation devant le jury :
- Le candidat dépose un mémoire en 2 parties :
 Un portefeuille de preuves décrivant ses compétences,
 L’analyse d’une action terrain menée par le candidat.
- Le candidat soutient ce mémoire devant le jury lors d’un entretien
composé d’une présentation magistrale et d’une séance de questions-
réponses.
Le CEFAC vous accompagne dans la démarche !

6. 1. Nous vous aidons à sélectionner les éléments de
votre expérience qui constituerons le
portefeuille de preuves,
2. Nous vous aidons à choisir l’action que vous
analyserez de manière critique
3. Nous vous aidons à établir la cohérence du
mémoire que vous soutiendrez devant le jury,
4. Nous vous proposons un entraînement à la
soutenance avant la réunion du jury.
NOTRE ACCOMPAGNEMENT

7. Synoptique du référentiel métier des Conseillers Techniques
du Commerce et des Services,
Bloc I : Informer et conseiller les entreprises du commerce, des services, du tourisme et de l’artisanat,
A. Diagnostiquer l’entreprise commerciale, touristique, artisanale et de services,
- Diagnostic externe, c'est-à-dire le marché de l’entreprise
- Diagnostic interne, c'est-à-dire le mode de gestion de l’entreprise
B. Diagnostiquer le projet d’entreprise du futur créateur ou repreneur d’entreprise, afin d’en assurer la faisabilité,
C. Fournir aux chefs d’entreprises et aux porteurs de projet, de manière collective, les informations essentielles à l’exercice de
leurs professions,
D. Convaincre l’entreprise d’adopter le plan d’actions assurant le développement,
E. Suivre la mise en place des actions
Bloc II : contribuer au développement durable du commerce, de l’artisanat, du tourisme et des services d’un territoire,
A. Analyser les fonctions commerciales, artisanales et de services d’un territoire défini, afin d’éclairer les choix des décideurs
publics et des chefs d’entreprises en matière d’implantation d’entreprises,
B. Concevoir et gérer un plan de développement durable du commerce, de l’artisanat et des services d’un territoire défini,
Bloc III : Animer des groupements et réseaux de professionnels du commerce, de l’artisanat, du tourisme et des services.
A. Susciter la création de groupements de professionnels du commerce, de l’artisanat et des services sur le territoire, afin de
l’animer et de développer les performances des professionnels adhérents,
B. Participer à la définition d’une politique globale de ces groupements ou réseaux,
C. Mettre en œuvre les plans d’action

8. DÉMARCHE VAE
 Recevabilité = 3 années d’expérience dans le
métier,
 Constitution d’un dossier de recevabilité
 Examen de ce dossier par une commission CEFAC qui
délivre une attestation de recevabilité,
 Signature d’une convention postulant / Cefac ou
CCI / Cefac, prévoyant le passage devant le jury,
éventuellement un accompagnement pour la
réalisation du mémoire,
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9. LA CERTIFICATION
 Ecriture d’un mémoire en 2 parties
 Un portefeuille de preuves pour chaque certificat
 L’analyse d’une situation professionnelle
 Soutenance de ce mémoire devant le jury
d’examen composé à parts égales de
représentants des employeurs et des salariés,
présidé par un professeur d’université
 2 réunions du jury par an
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10. LA DÉCISION
 Le jury est souverain
 Le jury attribue certificat par certificat
 Le réunion des 3 certificats, donne l’obtention du
titre
 Le temps maximum alloué pour l’obtention des 3
certificats est de 5 ans
 Le titre est totalement identique quelque soit la
voie d’accès
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11. LA DÉCISION (SUITE)
 Si la validation est partielle, le jury peut donner
des recommandations : actions terrain, lectures,
formations complémentaires…
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12. POUR ALLER PLUS LOIN …
Contact au CEFAC :
Jean Paul LESCOP lescop@cefac.com
Plaquette VAE : http://www.cefac.fr/vae/vae.pdf
Dossier de recevabilité : http://www.cefac.fr/vae/dossier.pdf
http://www.cefac.com