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XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
1 
XII FORO URBANO PARA LA PLANIFICACION ESTRATEGICA 
DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA 
PLAN 
ESTRATEGICO 
DE 
DESARROLLO 
URBANO 
2015/2020 
UNA 
PROPUESTA 
DESDE 
LA 
SOCIEDAD 
CIVIL 
DOCUMENTO 
MARCO 
PARA 
EL 
XII 
FORO 
URBANO 
(noviembre 
2014) 
Fernando 
Prado 
Salmón 
Introducción 
y 
antecedentes 
I 
PARTE: 
MARCO 
CONCEPTUAL 
1. MARCO 
TEÓRICO 
Y 
METODOLOGICO 
1.1 Los 
tres 
pilares 
del 
marco 
teórico 
1.2 Los 
cinco 
componentes 
o 
dimensiones 
que 
conforman 
el 
territorio 
1.3 Que 
es 
la 
calidad 
de 
vida 
urbana 
2. ESTRUCTURA 
DEL 
PLAN 
ESTRATEGICO 
2.1 Un 
diagnóstico 
expeditivo, 
en 
base 
a 
los 
5 
componentes. 
2.2 Los 
nuevos 
Paradigmas 
urbanos 
para 
el 
siglo 
XXI 
2.3 Objetivos 
Estratégicos, 
políticas 
y 
proyectos 
2.4 Indicadores 
2.5 Formas 
de 
presentación 
de 
la 
propuesta 
3. SEGUIMIENTO 
Y 
MONITOREO 
3.1 El 
rol 
de 
las 
instituciones 
de 
la 
sociedad 
civil 
en 
el 
seguimiento. 
3.2 Los 
indicadores 
básicos 
para 
el 
seguimiento 
de 
los 
temas 
clave 
o 
estratégicos. 
3.3 Las 
encuestas 
de 
percepción 
y 
los 
índices 
de 
cultura 
ciudadana. 
3.4 Calidad 
de 
vida. 
3.5 
El 
Plan 
de 
metas. 
II 
PARTE: 
EL 
PLAN 
ESTRATÉGICO 
4. 
LA 
PROPUESTA 
4.1 
La 
propuesta 
conceptual 
Objetivos 
– 
políticas, 
expresada 
en 
6 
gráficos 
4.2 
El 
Plan 
Estratégico 
expresado 
en 
un 
listado 
de 
paradigmas, 
objetivos 
y 
políticas 
4.3 
El 
Plan 
Estratégico 
en 
6 
cuadros 
sinópticos 
con 
paradigmas, 
objetivos 
estratégicos, 
políticas, 
planes 
e 
indicadores. 
5. 
LAS 
ACCIONES 
DE 
CORTO 
PLAZO 
(2015/2015) 
ANEXO 
con 
posibles 
indicadores.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
INTRODUCCION, 
ANTECEDENTES 
Y 
VISIÓN 
DE 
FUTURO 
El 
primer 
Plan 
Estratégico 
Urbano 
para 
Santa 
Cruz 
elaborado 
por 
la 
sociedad 
civil 
fue 
presentado 
y 
discutido 
el 
año 
1999, 
en 
el 
I 
Foro 
Urbano 
Para 
la 
Planificación 
Estratégica, 
organizado 
por 
CEDURE, 
dándose 
así 
inicio 
a 
la 
tradición 
de 
los 
foros 
anuales 
de 
CEDURE 
sobre 
planificación 
estratégica 
para 
Santa 
Cruz. 
Hasta 
la 
fecha, 
se 
han 
realizado 
ya 
11 
foros, 
siempre 
referidos 
a 
la 
planificación 
estratégica 
en 
Santa 
Cruz. 
Entendemos 
por 
planificación 
estratégica 
aquella 
que 
elabora 
la 
sociedad 
civil, 
identificando 
los 
que 
para 
ella 
son 
los 
principales 
temas, 
problemas 
y 
acciones 
a 
desarrollar 
en 
el 
tiempo 
y 
presentándolos 
como 
insumo 
para 
los 
planes 
oficiales 
de 
alcance 
municipal 
y 
departamental, 
pero 
también 
a 
instituciones 
y 
otros 
agentes 
de 
la 
sociedad 
civil, 
a 
quienes 
en 
conjunto 
corresponde 
ya 
seleccionar, 
elaborar 
y 
ejecutar 
los 
planes 
en 
el 
detalle 
que 
corresponda. 
La 
sociedad 
civil 
ha 
venido 
elaborando 
durante 
los 
últimos 
10 
años 
una 
visión 
sobre 
la 
ciudad 
que 
se 
ha 
expresado 
en 
los 
11 
Foros 
Urbanos 
promovidos 
por 
CEDURE 
con 
amplia 
participación 
de 
las 
instituciones 
de 
la 
sociedad 
civil 
y 
los 
gobiernos 
local 
y 
regional. 
Los 
resultados 
de 
esos 
foros 
han 
tenido 
importante 
impacto 
en 
los 
Planes 
y 
las 
políticas 
públicas1 
y 
en 
el 
accionar 
de 
las 
instituciones 
de 
la 
sociedad 
civil. 
En 
estos 
10 
años 
podemos 
decir 
que 
hemos 
construido 
una 
teoría 
propia 
para 
enfrentar 
los 
problemas 
urbanos, 
así 
como 
una 
visión 
común 
para 
definir 
nuestras 
prioridades. 
Consideramos 
que 
la 
visión 
colectiva 
construida 
en 
el 
I 
Foro, 
con 
algunas 
modificaciones 
aportadas 
en 
el 
IV 
Foro 
y 
que 
ha 
sido 
la 
base 
para 
el 
PLOT 
y 
el 
PDM 
sigue 
manteniendo 
vigencia 
y, 
con 
algunas 
modificaciones 
fruto 
de 
las 
nuevas 
experiencias 
la 
proponemos 
como 
Visión 
de 
futuro 
para 
esta 
nueva 
versión 
del 
Plan 
Estratégico 
desde 
la 
sociedad 
civil: 
“ 
Ciudad 
2 
justa 
y 
solidaria, 
con 
igualdad 
de 
oportunidades, 
promotora 
de 
desarrollo 
humano 
y 
ciudadanía 
y 
que 
satisfaga 
las 
necesidades 
humanas 
mas 
profundas 
como 
la 
afectividad, 
la 
convivencia, 
la 
identidad 
y 
la 
seguridad. 
Debe 
proporcionar 
ingresos 
a 
sus 
habitantes, 
pensando 
tanto 
en 
la 
ciudad 
moderna 
como 
en 
la 
ciudad 
popular. 
1 
No 
tanto 
como 
hubiésemos 
querido. 
Hay 
temas 
importantes 
en 
los 
que 
no 
hemos 
podido 
incidir, 
tal 
como 
se 
explica 
en 
el 
documento 
ponencia 
presentado 
para 
el 
XI 
foro 
y 
que 
puede 
ser 
leído 
en 
nuestra 
pagina 
web. 
Nos 
referimos 
principalmente 
a 
la 
no 
atención 
del 
tema 
del 
mercado 
de 
la 
tierra, 
a 
la 
calidad 
de 
los 
servicios 
que 
se 
presta, 
mas 
allá 
de 
la 
ejecución 
de 
la 
obra 
física 
y 
a 
preocuparse 
de 
la 
cultura 
urbana 
para 
una 
mejor 
convivencia, 
entre 
otros.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
3 
Debe 
ofrecer 
niveles 
aceptables 
de 
calidad 
de 
vida 
mediante 
una 
organización 
del 
territorio 
que 
garantice 
acceso 
a 
servicios 
eficientes, 
equilibrio 
ecológico 
y 
belleza 
paisajística. 
Para 
concretar 
esta 
visión 
es 
esencial 
una 
gestión 
que 
equilibre 
la 
necesidad 
de 
obras 
físicas 
con 
las 
acciones 
de 
mejoramiento 
de 
los 
servicios 
pensados 
para 
la 
gente, 
con 
transparencia, 
eficiencia 
y 
control 
social, 
en 
función 
de 
un 
Plan 
derivado 
de 
un 
proyecto 
colectivo.” 
Asimismo, 
pensamos 
que 
son 
ya 
un 
patrimonio 
cruceño 
los 
6 
objetivos 
estratégicos 
identificados 
en 
el 
Plan 
del 
1999: 
1. Mejorar 
la 
gestión 
urbana 
mediante 
un 
acuerdo 
entre 
el 
mundo 
político 
y 
la 
sociedad 
civil. 
2. Descentralización 
municipal 
como 
búsqueda 
de 
transparencia, 
eficiencia 
y 
cambio 
de 
escala 
3. Promover 
la 
formación 
ciudadana 
así 
como 
la 
cultura 
urbana 
de 
la 
convivencia 
4. Buscar 
una 
sociedad 
mas 
justa 
y 
solidaria, 
menos 
excluyente 
y 
con 
igualdad 
de 
oportunidades. 
5. Mejorar 
la 
organización 
y 
calidad 
del 
espacio 
urbano 
para 
mejorar 
la 
calidad 
de 
vida. 
6. Posicionar 
a 
Santa 
Cruz 
como 
parte 
de 
la 
red 
de 
centros 
intermedios 
del 
Cono 
sur. 
También 
son 
patrimonio 
común 
los 
objetivos 
incorporados 
en 
el 
III 
Foro, 
los 
mismos 
que 
se 
plantearon 
para 
que 
sean 
la 
base 
del 
PLOT 
y 
el 
PDM 
que 
elaboraría 
el 
Gobierno 
Municipal 
en 
los 
años 
siguientes: 
1.Considerarse 
como 
Plataforma 
metropolitana 
y 
nodo 
del 
sistema 
de 
ciudades 
del 
cono 
sur. 
2.Reconfigurar 
el 
territorio, 
trastocado 
por 
la 
especulación, 
la 
ilegalidad 
y 
el 
desorden. 
3.Recuperar 
y 
ampliar 
los 
espacios 
públicos. 
4.Completar 
la 
infraestructura 
de 
servicios 
conformando 
las 
redes 
jerarquizadas. 
5.Valorar 
el 
patrimonio 
paisajístico 
natural 
y 
construido 
para 
que 
refleje 
a 
su 
cultura 
y 
su 
gente. 
6.Controlar 
las 
causas 
de 
contaminación 
ambiental. 
7.Disminuir 
la 
brecha 
entre 
ciudad 
popular 
y 
ciudad 
moderna. 
8.Garantizar 
la 
fluidez 
y 
la 
eficiencia 
de 
la 
movilidad 
urbana. 
9.Intervención 
municipal 
en 
el 
mercado 
de 
la 
tierra 
urbana. 
10. 
Promoción 
de 
la 
cultura 
urbana 
de 
la 
convivencia 
y 
la 
ciudadanía. 
Con 
todo 
lo 
anterior 
ya 
avanzado, 
pensamos 
que 
estamos 
en 
condiciones 
de 
formalizar 
este 
nuestro 
Plan 
Estratégico 
urbano, 
elaborado 
desde 
la 
sociedad 
civil.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
4 
PARTE 
I: 
MARCO 
TEÓRICO 
CONCEPTUAL 
1. MARCO 
TEÓRICO 
Y 
METODOLÓGICO 
Todo 
trabajo 
de 
planificación 
se 
basa 
en 
un 
marco 
teórico 
y 
conceptual 
que 
guía 
la 
acción 
y 
las 
propuestas. 
Lo 
contrario 
significa 
actuar 
de 
manera 
errática, 
contradictoria 
y 
con 
un 
inmediatismo 
que 
no 
resuelve 
los 
problemas 
de 
fondo 
ni 
proporciona 
visión 
de 
futuro. 
1.1 
Los 
tres 
pilares 
de 
nuestro 
marco 
teórico 
Nuestro 
marco 
teórico 
se 
basa 
en 
tres 
pilares 
esenciales: 
1) El 
concepto 
de 
las 
necesidades 
humanas 
del 
chileno 
Manfred 
Max 
Neef, 
según 
el 
cual 
la 
búsqueda 
de 
la 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
humanas 
es 
la 
que 
genera 
todo 
proceso 
de 
organización 
social 
y 
ocupación 
del 
territorio. 
Esas 
necesidades 
son 
finitas 
y 
permanentes, 
lo 
que 
cambia 
es 
la 
forma 
de 
satisfacerlas, 
según 
cada 
cultura. 
Para 
satisfacerlas, 
el 
hombre 
se 
empeña 
en 
determinadas 
actividades. 
La 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
genera 
buena 
calidad 
de 
vida. 
2) 
La 
aplicación 
de 
la 
Teoría 
de 
Sistemas 
al 
territorio 
y 
sus 
actividades, 
denominada 
“sistema 
de 
actividades”, 
con 
autores 
como 
Brian 
Macloughlin, 
Melvin 
Webber 
Stuart 
Chapin 
y 
Christopher 
Alexander, 
teoría 
que 
sostiene 
que 
las 
actividades 
desarrolladas 
para 
cubrir 
necesidades 
generan 
espacios 
y 
flujos, 
es 
decir 
un 
sistema 
espacial, 
los 
que 
a 
su 
vez 
generan 
estructuras 
físicas 
y 
canales, 
es 
decir 
realidades 
físicas, 
consiguientemente 
estructuras 
que 
luego 
interactúan 
con 
el 
medio 
natural, 
transformándolo. 
3) La 
relación 
así 
establecida 
entre 
las 
actividades 
humanas 
y 
el 
medio 
físico 
determinan 
el 
sistema 
ecológico, 
el 
cual, 
sujeto 
a 
amenazas 
y 
en 
presencia 
de 
vulnerabilidades, 
puede 
generar 
riesgos 
que 
deben 
ser 
controlados 
para 
evitar 
desastres, 
según 
las 
teorías 
adaptativas 
que 
buscan 
la 
gestión 
de 
esos 
riesgos, 
con 
autores 
como 
Blaiki, 
Lavell 
y 
Cardona. 
El 
gráfico 
muestra 
que 
el 
origen 
del 
proceso 
de 
un 
asentamiento 
humano 
(al 
lado 
izquierdo) 
está 
en 
la 
existencia 
de 
las 
necesidades 
humanas, 
y 
las 
acciones 
que 
se 
emprenden 
para 
satisfacer 
esas 
necesidades. 
Es 
el 
proceso 
de 
búsqueda 
de 
la 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
el 
que 
genera 
los 
asentamientos 
y 
en 
síntesis 
la 
trasformación 
del 
territorio, 
creando 
los 
tres 
grandes 
sistemas 
con 
los 
que 
se 
trabaja 
todo 
lo 
planteado 
hasta 
ahora:
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
1.2 
Las 
5 
dimensiones 
del 
territorio, 
derivados 
del 
marco 
teórico 
A 
partir 
de 
ese 
esquema 
teórico, 
para 
facilitar 
el 
proceso 
de 
planificación 
y 
estructurar 
los 
equipos, 
el 
Plan 
se 
estructura 
en 
cinco 
dimensiones 
que 
son 
los 
que 
conforman 
la 
realidad 
urbana, 
5 
vista 
como 
un 
sistema. 
Estos 
son: 
1) Su 
gente, 
como 
sujeto 
físico 
y 
demográfico 
pero 
también 
como 
capital 
humano, 
que 
necesita 
satisfacer 
un 
conjunto 
de 
necesidades 
y 
para 
lo 
cual 
se 
organiza 
desarrollando 
determinadas 
actividades. 
Conforma 
lo 
que 
genéricamente 
se 
denomina 
“lo 
social” 
e 
incluye 
temas 
sociodemográficos, 
psicosociales 
y 
en 
general 
de 
Desarrollo 
Humano. 
2) Su 
economía, 
entendida 
como 
todas 
aquellas 
actividades 
cuyo 
fin 
es 
producir 
bienes 
y 
distribuirlos. 
En 
ese 
proceso, 
se 
generan 
las 
actividades 
industriales, 
comerciales 
y 
de 
servicios, 
las 
que 
a 
su 
vez 
generan 
ingresos 
ya 
sea 
por 
trabajo 
asalariado 
o 
por 
utilidades 
de 
la 
inversión 
y 
el 
capital. 
3) La 
estructura 
urbana, 
como 
soporte 
físico 
espacial 
y 
ambiental 
en 
el 
que 
se 
desarrollan 
esas 
actividades 
humanas 
que 
son 
las 
que 
lo 
generan. 
Esta 
estructura 
urbana 
esta 
compuesta 
de 
espacios 
y 
flujos, 
generados 
por 
las 
actividades 
humanas, 
los 
que 
a 
su 
vez 
generan 
estructuras 
físicas 
que 
son 
canales 
y 
obras 
físicas. 
Conforma 
lo 
que 
genéricamente 
se 
denomina 
“aspectos 
urbanísticos”
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
4) La 
prestación 
eficiente 
de 
los 
servicios 
y 
equipamientos, 
accesibles 
a 
6 
todos, 
lo 
que 
implica 
que 
la 
ciudad 
ha 
logrado 
construir 
las 
redes 
para 
llegar 
a 
los 
ciudadanos 
con 
los 
servicios, 
y 
además 
que 
tiene 
la 
capacidad 
y 
la 
organización 
para 
llegar 
con 
equidad 
a 
todos 
con 
los 
equipamientos 
que 
la 
vida 
urbana 
hoy 
considera 
indispensables 
y 
cuyo 
acceso 
es 
ya 
un 
derecho 
ciudadano 
5) Componente 
Político 
institucional 
de 
administración 
y 
gestión 
local, 
debe 
mostrar 
las 
capacidades 
de 
la 
administración 
para 
poner 
en 
marcha 
las 
políticas 
públicas 
seleccionadas 
en 
forma 
conjunta 
con 
la 
sociedad 
civil 
y 
los 
movimientos 
sociales 
urbanos. 
1.3 El 
modelo 
explicativo 
Con 
todo 
lo 
dicho, 
es 
posible 
ensayar 
la 
formulación 
de 
un 
modelo 
explicativo 
de 
la 
realidad 
urbana 
en 
el 
caso 
que 
se 
estudie, 
modelo 
que 
puede 
ser 
expresado 
en 
cuadros, 
flujogramas, 
gráficos 
u 
otra 
forma 
de 
expresión. 
Existen 
varios 
modelos 
explicativos 
que 
hemos 
realizado 
para 
Santa 
Cruz 
en 
Foros 
anteriores 
que 
han 
sido 
publicados. 
1.4 Calidad 
de 
vida 
a 
partir 
de 
la 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
humanas 
Nuestro 
punto 
de 
partida 
es 
el 
planteado 
por 
Max 
Neef 
en 
sus 
trabajos 
sobre 
“desarrollo 
a 
escala 
humana”2. 
Según 
este 
estudioso, 
la 
búsqueda 
de 
la 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
humanas, 
que 
son 
pocas 
y 
permanentes, 
es 
la 
que 
genera 
todos 
los 
procesos 
de 
desarrollo 
en 
un 
territorio. 
Estas 
necesidades 
pueden 
ser 
objetivas 
o 
subjetivas, 
pero 
en 
todo 
caso 
requieren 
de 
satisfactores 
para 
ser 
satisfechas. 
Estos 
satisfactores 
son 
los 
que 
cambian 
con 
el 
tiempo 
y 
según 
las 
sociedades 
y 
aún 
dentro 
de 
estas, 
según 
clases 
sociales. 
Bajo 
esta 
óptica, 
la 
calidad 
de 
vida 
sería 
el 
resultado 
de 
la 
satisfacción 
de 
las 
necesidades 
humanas. 
A 
mayor 
y 
mejor 
satisfacción 
de 
estas 
necesidades, 
mayor 
calidad 
de 
vida. 
Queda 
por 
tanto 
claro 
que 
la 
calidad 
de 
vida 
es 
medible, 
y 
que 
incluye 
aspectos 
objetivos 
y 
aspectos 
subjetivos, 
también 
medibles 
con 
métodos 
cualitativos. 
2. ESTRUCTURA 
Y 
METODOLOGIA 
DEL 
PLAN 
ESTRATÉGICO 
2.1 
Diagnóstico 
actualizado 
del 
territorio 
urbano 
A 
partir 
de 
la 
actualización 
de 
los 
diagnósticos 
existentes 
que 
ya 
hemos 
mencionado, 
y 
utilizando 
las 
visiones 
de 
ciudad 
que 
implican 
en 
realidad 
los 
componentes 
que 
2 
Max 
Neef 
Manfred, 
“Human 
scale 
development” 
Apex 
press 
New 
York, 
1991
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
acabamos 
de 
definir, 
se 
propuso 
esta 
síntesis 
de 
diagnóstico 
con 
la 
cual 
armar 
la 
visión 
de 
futuro 
y 
la 
nueva 
agenda 
para 
el 
siglo 
XXI:3 
EN 
LO 
SOCIOCULTURAL: 
7 
• Santa 
Cruz 
es 
una 
ciudad 
que 
crece 
aceleradamente, 
sobre 
todo 
con 
población 
migrante 
pobre 
de 
origen 
campesino, 
a 
la 
que 
las 
estructuras 
productivas 
y 
socioeconómicas 
locales 
no 
pueden 
atender 
adecuadamente, 
por 
lo 
que 
ellas 
son 
activas 
en 
resolver 
prácticamente 
solas 
los 
problemas 
de 
su 
nuevo 
asentamiento. 
• Se 
trata 
de 
una 
sociedad 
hospitalaria, 
abierta 
a 
la 
modernidad, 
que 
arriesga 
y 
construye, 
confiada 
y 
con 
predominio 
de 
una 
visión 
liberal 
en 
sus 
elites. 
• Aunque 
existe 
movilidad 
social, 
es 
una 
sociedad 
de 
marcadas 
diferencias 
sociales 
y 
de 
clase, 
sin 
tradición 
igualitaria 
ni 
mecanismos 
de 
compensación 
social, 
que 
no 
ofrece 
igualdad 
de 
oportunidades 
y 
está 
marcada 
por 
la 
inequidad. 
Sus 
elites, 
con 
pautas 
de 
alto 
consumo, 
han 
desarrollado 
preferentemente 
el 
asistencialismo. 
• Su 
población 
heterogénea, 
el 
bajo 
nivel 
de 
formación 
ciudadana, 
la 
falta 
de 
información, 
los 
intereses 
corporativos 
y 
la 
falta 
de 
liderazgo 
impiden 
la 
existencia 
de 
un 
“proyecto 
colectivo” 
compartido 
por 
todos. 
La 
autonomía 
es 
una 
aspiración 
planteada 
“hacia 
afuera” 
mas 
no 
entra 
en 
las 
relaciones 
sociales 
y 
de 
clase 
internas 
a 
la 
región. 
• Hay 
un 
peligroso 
proceso 
de 
disgregación 
social, 
ligado 
a 
la 
fragmentación 
de 
las 
identidades, 
la 
desaparición 
del 
control 
social, 
las 
frustraciones 
que 
genera 
la 
sociedad 
de 
consumo 
al 
plantear 
modelos 
irrealizables 
en 
el 
medio, 
la 
desaparición 
de 
los 
valores 
tradicionales 
de 
la 
Santa 
Cruz 
precapitalista 
o 
semifeudal 
y 
el 
dominio 
del 
dinero 
como 
único 
valor 
para 
el 
“status” 
y 
la 
satisfacción 
de 
los 
deseos. 
Esta 
es 
la 
situación 
de 
fondo 
que 
genera 
la 
violencia 
y 
la 
inseguridad 
ciudadana. 
• La 
gran 
cantidad 
de 
niños 
en 
la 
calle, 
los 
llamados 
“hombres 
topo” 
que 
viven 
en 
los 
canales 
de 
drenaje 
en 
medio 
a 
la 
droga, 
las 
pandillas, 
las 
violaciones 
y 
la 
violencia 
intrafamiliar 
son 
producto, 
entre 
otros, 
de 
esa 
disgregación 
social 
que 
crece. 
EN 
LO 
ECONÓMICO: 
• Somos 
una 
ciudad 
dinámica, 
con 
gusto 
por 
el 
riesgo, 
el 
consumo, 
la 
inversión, 
la 
innovación 
y 
la 
modernidad 
en 
casi 
todos 
sus 
estratos 
sociales, 
por 
lo 
que 
ha 
sido 
tierra 
fértil 
para 
el 
desarrollo 
de 
un 
capitalismo 
periférico 
pero 
dinámico 
y 
significativo 
para 
la 
escala 
del 
país. 
• Existe 
una 
clase 
dirigente 
que 
ejerce 
una 
fuerte 
hegemonía 
basada 
en 
su 
poder 
económico 
y 
en 
la 
minuciosa 
construcción 
e 
implantación 
de 
un 
discurso 
regional 
e 
identitario 
aceptado 
por 
la 
mayor 
parte 
de 
la 
población. 
• La 
ciudad 
mantiene 
una 
relación 
positiva 
aunque 
no 
equitativa 
con 
su 
región 
productiva 
o 
“hinterland”, 
en 
la 
cual 
realiza 
importantes 
inversiones. 
Sin 
embargo 
no 
posee 
la 
capacidad 
de 
generar 
empleo 
formal 
en 
la 
cantidad 
y 
calidad 
requerida. 
• Percibimos 
claramente 
una 
tensión 
entre 
lo 
local 
y 
lo 
global, 
entre 
una 
Santa 
Cruz 
moderna, 
opulenta, 
exitosa 
y 
globalizada 
y 
una 
Santa 
Cruz 
pobre, 
informal, 
popular, 
excluida 
y 
con 
estrategias 
de 
sobrevivencia 
que 
la 
llevan 
a 
romper 
muchas 
veces 
el 
marco 
de 
legalidad 
formal 
(loteamientos, 
venta 
callejera, 
etc.). 
3 
CEDURE, 
2009. 
IX 
Foro 
Urbano 
con 
“Nueva 
Agenda 
cruceña 
para 
el 
siglo 
XXI”, 
Santa 
Cruz.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
8 
• Los 
crecientes 
problemas 
urbanos, 
fruto 
sobre 
todo 
del 
desorden 
y 
la 
falta 
de 
reconocimiento 
del 
bien 
común, 
al 
bajar 
la 
calidad 
de 
vida 
y 
de 
los 
servicios, 
le 
están 
quitando 
paulatinamente 
competitividad 
a 
la 
ciudad. 
• El 
municipio 
no 
ha 
asumido 
el 
rol 
activo 
como 
agente 
de 
desarrollo 
económico 
que 
en 
los 
hechos 
le 
corresponde. 
EN 
LO 
URBANÍSTICO: 
• Crecimiento 
disperso, 
a 
saltos, 
en 
archipiélago 
y 
guiado 
por 
el 
mercado 
especulativo 
de 
la 
tierra 
y/o 
el 
asalto 
arbitrario 
a 
la 
propiedad 
privada 
y 
pública. 
• La 
ciudad 
se 
construye 
incompleta, 
insegura 
y 
sin 
los 
necesarios 
servicios, 
equipamientos 
y 
espacios 
públicos. 
• El 
paisaje 
urbano 
caótico, 
confuso 
y 
provisorio 
refleja 
el 
descuido 
de 
todos, 
las 
incoherencias 
de 
diseño, 
la 
desinformación 
de 
los 
vecinos 
y 
la 
falta 
de 
cumplimiento 
de 
las 
normas 
de 
edificación, 
además 
de 
su 
desactualización. 
• Frente 
al 
descuido 
de 
los 
espacios 
públicos, 
la 
ciudad 
presenta 
una 
arquitectura 
y 
jardines 
de 
buena 
calidad 
hecha 
sobre 
todo 
por 
privados. 
• El 
valioso 
centro 
histórico 
corre 
el 
riesgo 
de 
devaluarse 
y 
sufrir 
un 
proceso 
de 
tugurización 
por 
la 
falta 
de 
estímulos 
para 
su 
valorización 
y 
preservación. 
• El 
proceso 
de 
descentralización 
de 
la 
estructura 
urbana 
se 
está 
produciendo 
acompañado 
sólo 
en 
parte 
por 
la 
infraestructura, 
los 
equipamientos 
y 
las 
actividades 
económicas 
e 
institucionales. 
• Hay 
un 
pujante 
mercado 
inmobiliario 
globalizado, 
que 
atiende 
sobretodo 
a 
la 
clase 
alta 
con 
condominios 
de 
alto 
nivel 
en 
torres 
y/o 
en 
urbanizaciones 
de 
baja 
densidad. 
En 
contraste, 
no 
existe 
nada 
para 
la 
vivienda 
popular, 
la 
cual 
está 
en 
mano 
de 
las 
macrourbanizaciones 
populares 
de 
carácter 
marcadamente 
especulativo 
y 
muy 
alejadas 
de 
las 
áreas 
con 
servicios 
e 
infraestructura. 
EN 
LA 
INFRAESTRUCTURA, 
LAS 
REDES 
Y 
EL 
MEDIO 
AMBIENTE: 
• Cobertura 
entre 
aceptable 
y 
buena 
de 
los 
servicios 
públicos 
básicos, 
provistos 
sobre 
todo 
por 
cooperativas. 
• Angustiosos 
problemas 
de 
circulación 
vehicular 
debido 
al 
elevado 
número 
de 
vehículos, 
el 
incumplimiento 
a 
las 
normas 
de 
tráfico, 
las 
deficiencias 
heredadas 
en 
el 
diseño 
vial 
y 
la 
señalización 
y 
la 
escasa 
gestión 
o 
monitoreo 
del 
tráfico, 
todo 
lo 
cual 
produce 
congestión, 
accidentes 
y 
muertes 
evitables. 
• Ausencia 
de 
un 
transporte 
público 
masivo 
que 
esté 
a 
la 
altura 
de 
la 
demanda 
de 
su 
población, 
sin 
que 
el 
Gobierno 
Municipal 
enfrente 
el 
tema 
con 
seriedad. 
• Descuido 
en 
el 
diseño 
de 
la 
infraestructura 
para 
peatones 
y 
ciclistas 
que 
debería 
considerarse 
como 
otro 
modo 
importante, 
sano 
y 
económico 
de 
movilidad 
urbana. 
• Redes 
incompletas 
de 
los 
equipamientos 
sociales, 
en 
sus 
varios 
niveles, 
pero 
que 
se 
están 
completando 
con 
agresivos 
planes 
de 
construcción 
a 
escala 
distrital. 
• Mercados 
que 
por 
su 
desorden 
son 
centros 
de 
congestión 
urbana, 
delincuencia 
y 
peligro 
ambiental.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
9 
EN 
LO 
AMBIENTAL: 
• Deficiencias 
en 
el 
tratamiento 
de 
deshechos 
sólidos 
y 
la 
limpieza 
urbana, 
por 
un 
contrato 
incompleto 
que 
debe 
revisarse, 
pues 
no 
incluye 
deshechos 
que 
están 
causando 
graves 
daños 
ambientales 
a 
la 
ciudad. 
• Escasa 
conciencia 
de 
la 
población 
hacia 
los 
temas 
ambientales, 
evidente 
por 
su 
comportamiento 
destructivo. 
• Poco 
a 
poco 
se 
abre 
espacio 
el 
discurso 
de 
la 
separación 
de 
residuos 
y 
su 
reciclaje 
como 
actividad 
económica. 
• Incremento 
preocupante 
de 
la 
contaminación 
visual 
y 
acústica, 
que 
eleva 
el 
malestar 
psicológico 
de 
la 
población. 
• Las 
deficiencias 
del 
drenaje 
causan 
crónicas 
inundaciones 
que 
el 
pueblo 
aguanta 
estoicamente 
pero 
que 
tienen 
un 
alto 
costo 
social, 
económico 
y 
humano. 
• Las 
malas 
condiciones 
ambientales 
provocan 
esporádicamente 
epidemias 
que 
implican 
altos 
costos 
sociales 
y 
económicos. 
EN 
LA 
GESTIÓN 
DEL 
DESARROLLO 
URBANO: 
• La 
gestión 
urbana 
ha 
sido 
hasta 
hace 
poco 
débil, 
con 
incumplimiento 
de 
presupuestos, 
mala 
priorización 
de 
proyectos, 
recaudaciones 
insuficientes, 
ausencia 
de 
carrera 
funcionaria 
y 
falta 
de 
autoridad 
para 
hacer 
cumplir 
las 
normas, 
aunque 
es 
evidente 
la 
mejora 
en 
los 
últimos 
años. 
• Las 
gestiones 
municipales 
tienden 
a 
no 
utilizar 
la 
planificación 
como 
herramienta 
de 
gestión, 
cayendo 
en 
muchos 
casos 
en 
el 
cortoplacismo, 
las 
obras 
mal 
priorizadas 
y 
las 
acciones 
cosméticas, 
sin 
visión 
de 
futuro. 
• Otra 
característica 
común 
es 
la 
poca 
transparencia, 
escasa 
participación 
de 
la 
sociedad 
civil 
y 
deficiente 
control 
social, 
aunque 
hay 
importantes 
avances. 
• Al 
gobierno 
municipal 
le 
cuesta 
mucho 
hacer 
cumplir 
sus 
propias 
normas, 
pues 
no 
tiene 
la 
autoridad, 
la 
fuerza 
política 
ni 
las 
capacidades 
administrativas 
para 
hacerlo, 
salvo 
casos 
puntuales. 
• El 
gobierno 
municipal 
no 
aprovecha 
las 
posibilidades 
de 
trabajar 
mejor 
con 
las 
instituciones 
de 
la 
sociedad 
civil. 
2.2 Los 
nuevos 
paradigmas 
urbanos 
para 
el 
siglo 
XXI 
El 
objetivo 
mas 
global, 
o 
paradigma 
que 
engloba 
a 
todos 
los 
demás, 
es 
el 
trabajado 
por 
la 
red 
latinoamericana 
de 
ciudades 
a 
la 
cual 
pertenecemos, 
que 
se 
denomina 
justamente: 
“Red 
latinoamericana 
para 
ciudades 
mas 
justas, 
democráticas 
y 
sostenibles”. 
De 
allí 
se 
desprenderá 
todo 
lo 
demás. 
A 
partir 
del 
diagnóstico 
ya 
realizado4 
de 
cada 
uno 
de 
los 
4 
sistemas, 
y 
del 
objetivo 
global 
mencionado, 
en 
los 
foros 
urbanos 
IX 
y 
XI 
se 
han 
definido 
los 
seis 
nuevos 
paradigmas 
multisectoriales 
para 
la 
ciudad 
y 
el 
territorio, 
los 
cuales 
son: 
4 
Ver 
documento 
base 
de 
Fernando 
Prado 
para 
el 
XI 
Foro. 
Se 
encuentra 
en 
la 
página 
web 
de 
CEDURE 
www.CEDURE.org
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
Paradigma 
1: 
Ciudad 
saludable 
y 
segura 
Paradigma 
2: 
Ciudad 
creadora, 
educativa, 
de 
la 
equidad 
y 
la 
convivencia 
Paradigma 
3: 
Ciudad 
competitiva, 
innovadora 
e 
integradora 
Paradigma 
4: 
Ciudad 
planificada, 
estructurada 
y 
ambientalmente 
sostenible 
Paradigma 
5: 
Ciudad 
equipada 
y 
organizada 
para 
atender 
a 
sus 
vecinos, 
en 
sus 
servicios 
y 
redes 
Paradigma 
6: 
Ciudad 
con 
buen 
Gobierno 
Cada 
uno 
de 
estos 
paradigmas 
se 
ubica 
en 
uno 
de 
los 
4 
sistemas 
o 
dimensiones: 
UBICACIÓN 
DE 
LOS 
PARADIGMAS 
DENTRO 
DE 
CADA 
UNO 
DE 
LOS 
SISTEMAS 
URBANOS 
SISTEMAS 
PARADIGMAS 
SISTEMA 
SOCIAL 
1. 
Ciudad 
saludable 
y 
ambientalmente 
sostenible 
10 
2. 
Ciudad 
creativa, 
educadora, 
de 
la 
equidad 
y 
la 
convivencia. 
SISTEMA 
ECONÓMICO 
3. 
Ciudad 
productiva, 
competitiva, 
integradora 
e 
innovadora 
SISTEMA 
FISICO 
ESPACIAL 
Y 
DE 
REDES 
4. 
Ciudad 
planificada, 
con 
una 
estructura 
urbano 
territorial 
coherente 
con 
sus 
rasgos 
socio 
económicos. 
5. 
*Ciudad 
equipada 
y 
organizada, 
con 
sus 
servicios 
y 
redes 
funcionando 
para 
la 
atención 
y 
bienestar 
de 
los 
ciudadanos 
SISTEMA 
POLÍTICO 
INSTITUCIONAL 
Y 
DE 
GESTIÓN 
5. 
* 
6. 
Ciudad 
bien 
gobernada 
y 
administrada 
* 
El 
paradigma 
5 
pertenece 
también 
al 
sistema 
político 
institucional 
y 
puede 
trabajarse 
ahí. 
2.2 
Objetivos, 
Políticas 
y 
proyectos 
Para 
cada 
Paradigma 
se 
ha 
identificado 
entre 
4 
y 
7 
objetivos 
y 
en 
función 
de 
los 
mismos, 
se 
ha 
procedido 
a 
identificar 
y 
proponer 
también 
las 
políticas 
(u 
objetivos 
especificos) 
para 
esos 
objetivos. 
En 
varios 
casos 
esas 
políticas 
se 
expresan 
ya 
en 
planes, 
programas 
o 
proyectos 
que 
son 
mencionados 
pero 
cuyo 
desarrollo 
corresponderá 
ya 
a 
las 
instituciones 
ejecutoras, 
principalmente 
las 
instituciones 
públicas 
responsables 
por 
ley 
de 
ejecutar 
planes 
de 
Desarrollo, 
pues 
poseen 
los 
recursos, 
la 
autoridad 
y 
el 
poder 
para 
ello. 
2.3 
indicadores. 
Las 
políticas, 
programas 
y 
proyectos 
deben 
ser 
medibles 
en 
sus 
resultados, 
por 
ello 
proponemos 
un 
conjunto 
de 
indicadores 
que 
se 
constituyen 
en 
nuestra 
línea 
base 
para 
el 
futuro. 
Hay 
indicadores 
para 
casi 
cada 
una 
de 
las 
políticas.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
3. 
SEGUIMIENTO 
A 
LAS 
ACCIONES. 
La 
experiencia 
de 
estos 
diez 
años 
nos 
ha 
enseñado 
que, 
a 
estas 
alturas, 
es 
muy 
importante 
no 
solo 
emitir 
ideas 
y 
sugerencias 
para 
incidir 
en 
las 
políticas 
públicas, 
sino 
que 
también 
debemos 
estar 
en 
condiciones 
de 
11 
medir 
si 
estamos 
avanzando 
o 
retrocediendo 
en 
los 
objetivos 
que 
nos 
proponemos 
como 
sociedad 
urbana. 
Por 
eso 
la 
importancia 
de 
hacer 
seguimiento 
básicamente 
mediante 
tres 
instrumentos: 
i) 
El 
uso 
de 
indicadores 
para 
cada 
uno 
de 
los 
temas, 
ii) 
el 
uso 
de 
las 
encuestas 
anuales 
de 
percepción 
ciudadana 
sobe 
la 
calidad 
de 
vida 
urbana, 
iii) 
el 
relevamiento 
del 
índice 
de 
cultura 
o 
formación 
ciudadana 
y 
iv) 
el 
mas 
novedoso, 
la 
obligatoriedad 
del 
Plan 
de 
Metas 
para 
quienes 
acceden 
al 
poder 
municipal. 
3.1 
La 
identificación 
de 
los 
indicadores 
que 
serán 
línea 
de 
base. 
Las 
instituciones 
que 
hemos 
conformado 
el 
movimiento 
ciudadano 
“Santa 
Cruz 
como 
vamos”, 
miembro 
de 
la 
Red 
Latinoamericana 
de 
Ciudades 
Justas, 
Democráticas 
y 
Sostenibles 
y 
CEDURE 
estamos 
trabajando 
en 
varias 
actividades 
cuyo 
objetivo 
común 
es 
identificar 
los 
indicadores, 
cuantitativos 
y 
cualitativos 
elaborando 
una 
encuesta 
de 
percepción 
ciudadana 
al 
año, 
así 
como 
recogiendo 
los 
valores 
de 
los 
indicadores 
para 
compararlos 
con 
los 
de 
otras 
ciudades 
latinoamericanas 
mediante 
la 
red 
de 
ciudades 
que 
ya 
está 
en 
pleno 
funcionamiento, 
con 
el 
apoyo 
sobre 
todo 
de 
AVINA. 
Para 
la 
concreción 
de 
las 
acciones 
de 
seguimiento 
se 
considera 
el 
abanico 
de 
posibles 
indicadores 
que 
presentamos 
en 
anexo. 
3.2 
La 
selección 
de 
los 
indicadores, 
por 
paradigma 
urbano 
Cada 
paradigma 
nos 
generará 
sus 
propios 
indicadores, 
como 
veremos 
al 
presentar 
el 
Plan, 
indicadores 
que 
en 
muchos 
casos 
salen 
de 
los 
indicadores 
tradicionales 
que 
proporcionan 
el 
INE 
, 
las 
cooperativas 
de 
servicios 
y 
los 
organismos 
policiales, 
entre 
otros. 
Tendremos 
así 
indicadores 
para 
la 
ciudad 
saludable, 
para 
la 
ciudad 
educadora, 
para 
la 
ciudad 
productiva, 
para 
la 
ciudad 
planificada, 
para 
la 
ciudad 
con 
servicios 
y 
con 
buen 
gobierno. 
Los 
resultados 
los 
presentamos 
en 
anexo. 
3.2 
El 
índice 
de 
cultura 
ciudadana. 
Este 
valioso 
indicador, 
que 
ha 
sido 
promovido 
por 
la 
“Revolución 
Jigote” 
realizado 
por 
Captura 
Consulting 
y 
ya 
publicado 
por 
el 
diario 
El 
Deber 
el 
4 
de 
septiembre 
de 
2014, 
ha 
sido 
medido 
para 
el 
año 
2013, 
habiendo 
dado 
un 
valor 
bajísimo 
de 
36/100. 
Esa 
será 
la 
línea 
de 
base 
para 
el 
futuro. 
3.3 
El 
Plan 
de 
Metas 
Nos 
hemos 
planteado 
que 
para 
las 
próximas 
elecciones 
municipales, 
los 
programas 
de 
Gobierno 
se 
puedan 
expresar 
en 
un 
plan 
de 
Metas 
el 
mismo 
que 
permitirá
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
cuantificar 
las 
metas 
que 
se 
prometen 
en 
la 
campaña 
electoral 
y 
por 
lo 
tanto 
concretar 
en 
el 
Gobierno 
Municipal. 
Hay 
ya 
experiencias 
de 
Planes 
de 
meta, 
y 
quizá 
la 
mas 
avanzada 
es 
la 
de 
Cordoba, 
Argentina, 
en 
la 
que 
se 
ha 
logrado 
la 
elaboración 
de 
una 
12 
Ordenanza 
Municipal 
que 
obliga 
a 
los 
candidatos 
a 
presentar 
dicho 
Plan, 
con 
el 
compromiso 
legal 
de 
cumplirlo.5 
La 
ordenanza 
fue 
promulgada 
el 
año 
2010. 
A 
la 
lista 
de 
ciudades 
con 
plan 
de 
metas 
se 
han 
sumado 
en 
2014 
Trujillo 
y 
Arequipa 
del 
Perú. 
II 
PARTE: 
EL 
PLAN 
ESTRATÉGICO 
4. 
LA 
PROPUESTA. 
4.1 
La 
propuesta 
en 
gráficos 
La 
primera 
forma 
de 
representación 
del 
plan 
es 
en 
6 
“conjuntos” 
que 
corresponden 
a 
los 
6 
paradigmas, 
a 
los 
cuales 
se 
asignan 
las 
políticas 
correspondientes: 
5 
Plan 
de 
Metas 
de 
Cordoba, 
publicado 
por 
la 
red 
ciudadana 
“nuestra 
Cordoba”, 
con 
el 
apoyo 
de 
AVINA. 
Cordoba 
2011
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
13
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
14
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
15
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
4.2 
La 
propuesta 
en 
texto 
corrido 
Presentamos 
a 
continuación 
la 
propuesta 
en 
un 
texto 
convencional, 
indicando 
a) 
el 
16 
paradigma, 
b) 
numero 
y 
título 
de 
los 
objetivos 
estratégicos, 
incluyendo 
un 
diagnostico 
resumido 
así 
como 
la 
descripción 
mas 
detallada 
del 
objetivo 
Estratégico: 
PARADIGMA 
1: 
CIUDAD 
SALUDABLE 
Y 
SEGURA 
(Sostenibilidad 
social 
y 
ambiental) 
“Ciudad 
saludable 
es 
la 
que 
superando 
el 
concepto 
de 
solo 
atender 
enfermedades 
propone 
el 
bienestar 
físico 
y 
psíquico 
como 
resultado 
de 
las 
condiciones 
que 
ofrece 
la 
ciudad 
como 
promotora 
de 
salud, 
combinando 
factores 
biológicos, 
ambientales, 
culturales, 
sociales 
e 
institucionales 
que 
dan 
como 
resultado 
formas 
sanas 
y 
ambientalmente 
sostenibles 
de 
vida 
urbana” 
OBJETIVOS 
ESTRATEGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
1. 
Mejorar 
la 
calidad 
de 
la 
atención 
sanitaria 
Diagnóstico: 
Mientras 
el 
servicio 
privado 
de 
atención 
a 
la 
salud 
es 
de 
buen 
nivel, 
la 
salud 
pública 
en 
sus 
3 
niveles 
es 
deficiente 
o 
inaccesible. 
El 
resultado 
es 
la 
inequidad 
y 
altos 
índices 
de 
morbilidad 
y 
mortalidad 
entre 
la 
población 
de 
bajos 
recursos. 
La 
participación 
de 
3 
niveles 
de 
gobierno 
conspira 
contra 
un 
buen 
servicio 
y 
debe 
encararse 
con 
modificaciones 
a 
las 
leyes. 
“Mejorar 
la 
atención 
de 
la 
salud 
pública 
en 
sus 
tres 
niveles, 
en 
cobertura, 
calidad 
y 
calidez, 
respetando 
la 
vida, 
el 
tiempo, 
los 
recursos 
y 
la 
dignidad 
de 
los 
atendidos, 
resolviendo 
para 
ello 
los 
problemas 
político 
administrativos 
de 
la 
tricefalía 
y 
con 
la 
visión 
de 
llegar 
a 
la 
salud 
gratuita 
universal, 
en 
el 
marco 
de 
la 
autonomía”. 
2. 
Promover 
estilos 
de 
vida 
saludables 
Diagnóstico: 
La 
mala 
alimentación 
sobre 
todo 
en 
sectores 
populares, 
producto 
sobre 
todo 
de 
la 
falta 
de 
conocimientos 
de 
nutrición 
y 
los 
intereses 
comerciales, 
y 
la 
vida 
sedentaria 
crean 
un 
estilo 
poco 
saludable 
de 
vida 
urbana. 
“Poner 
al 
cruceño 
“en 
movimiento” 
combatiendo 
el 
sedentarismo, 
consolidando 
el 
libre 
acceso 
a 
los 
campos 
deportivos, 
promoviendo 
la 
bicicleta 
y 
el 
caminar, 
e 
iniciando 
campañas 
permanentes 
de 
correcta 
nutrición”. 
3. 
Preservar 
la 
Salud 
Psicosocial 
del 
cruceño 
Diagnóstico: 
Progresivo 
deterioro 
de 
la 
salud 
psicosocial 
del 
cruceño 
como 
resultado 
del 
modelo 
socio 
económico 
excluyente, 
consumista 
y 
productor 
de 
frustraciones, 
disgregación 
social 
y 
familiar 
y 
graves 
desajustes 
psicosociales 
de 
la 
vida 
urbana. 
También 
la 
contaminación 
acústica 
y 
visual 
en 
sus 
varias 
formas 
conspiran 
contra 
la 
salud 
psicosocial
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
“Defender 
la 
salud 
psicosocial 
paliando 
los 
factores 
sociales 
y 
ambientales 
que 
generan 
frustración, 
depresión 
y 
estrés, 
y 
frenando 
las 
adicciones 
que 
son 
su 
consecuencia 
y 
un 
grave 
peligro 
para 
la 
salud 
y 
la 
cohesión 
social 
y 
familiar, 
sobre 
todo 
entre 
los 
jóvenes”. 
4. 
Garantizar 
la 
Seguridad 
física 
de 
los 
ciudadanos 
Diagnóstico: 
Hay 
un 
indudable 
incremento 
en 
actividades 
delictivas 
y/o 
irresponsables 
que 
crean 
un 
clima 
de 
peligro 
e 
inseguridad 
ciudadana 
incompatible 
con 
la 
tranquilidad 
y 
seguridad 
que 
requiere 
la 
vida 
cotidiana. 
Atracos, 
asaltos, 
violaciones 
y 
accidentes 
de 
tránsito 
son 
parte 
de 
la 
crónica 
cotidiana. 
No 
es 
saludable 
una 
ciudad 
que 
no 
proporciona 
seguridad 
ni 
valoriza 
adecuadamente 
la 
vida 
humana 
“Garantizar 
al 
ciudadano 
el 
derecho 
a 
vivir 
y 
desarrollar 
sus 
actividades 
en 
una 
ciudad 
tranquila 
y 
segura, 
en 
la 
que 
se 
valorice 
la 
vida, 
paliando 
los 
peligros 
y 
la 
sensación 
de 
inseguridad 
en 
que 
viven 
sobre 
todo 
los 
sectores 
populares 
periurbanos, 
con 
proyectos 
que 
prevean 
la 
participación 
activa 
del 
Estado, 
la 
administración 
local 
y 
los 
vecinos” 
5. 
Mejorar 
condiciones 
de 
sostenibilidad 
ambiental 
referidas 
a 
la 
salud 
pública 
Diagnóstico: 
Las 
condiciones 
ambientales 
de 
la 
ciudad 
son 
cada 
vez 
mas 
precarias 
y 
amenazantes, 
en 
un 
proceso 
de 
insostenibilidad 
a 
largo 
plazo 
que 
amenaza 
seriamente 
la 
salud 
de 
sus 
habitantes. 
Inundaciones, 
humo 
de 
quemas 
y 
de 
escape 
de 
vehículos, 
basura 
por 
doquier, 
industrias 
y 
otras 
actividades 
contaminantes 
sin 
control, 
ruidos 
ensordecedores 
y 
una 
arborización 
y 
grama 
menguantes 
muestran 
escasa 
gestión 
ambiental 
y 
una 
población 
sin 
cultura 
ambiental 
que 
por 
ello 
genera 
gran 
parte 
de 
estos 
problemas. 
“Mejorar 
las 
condiciones 
de 
sostenibilidad 
ambiental 
de 
la 
ciudad, 
referidas 
directamente 
a 
la 
salud 
pública, 
como 
la 
contaminación 
acústica 
y 
visual, 
del 
aire 
y 
el 
agua, 
la 
higiene 
en 
los 
espacios 
públicos 
y 
los 
alimentos 
y 
la 
necesidad 
de 
los 
espacios 
verdes”. 
PARADIGMA 
2 
: 
CIUDAD 
EDUCADORA, 
PROMOTORA 
DEL 
CONOCIMIENTO 
LA 
CREATIVIDAD 
Y 
LA 
TECNOLOGÍA, 
EN 
EL 
MARCO 
DE 
UNA 
CULTURA 
CIUDADANA 
DE 
LA 
CONVIVENCIA 
Y 
LA 
INCLUSIÓN 
(Sostenibilidad 
social) 
“Ciudad 
educadora 
es 
aquella 
que 
mas 
allá 
de 
la 
educación 
formal, 
asume 
un 
rol 
pedagógico, 
formando 
ciudadanos 
capacitados, 
creativos, 
justos 
y 
sensibles, 
aptos 
para 
vivir 
en 
una 
sociedad 
democrática 
que 
promueve 
como 
valores 
el 
conocimiento, 
la 
cultura, 
la 
convivencia, 
la 
inclusión 
y 
la 
cohesión 
social” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
6. 
Educación 
pública 
digna 
y 
de 
calidad 
Diagnóstico: 
La 
educación 
pública 
ha 
perdido 
la 
batalla 
frente 
a 
la 
privada, 
por 
el 
centralismo, 
la 
politización, 
las 
huelgas, 
los 
métodos 
pedagógicos 
obsoletos 
y 
las 
estructuras 
físicas 
inadecuadas. 
El 
costo 
social 
e 
ideológico 
de 
esa 
derrota 
es 
enorme. 
17
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
“Ofrecer 
una 
educación 
pública 
digna 
y 
de 
calidad, 
con 
maestros 
capaces 
y 
motivados, 
sistema 
descentralizado 
y 
regionalizado, 
buenas 
edificaciones 
a 
distancia 
peatonal 
para 
los 
niños 
y 
participación 
de 
los 
padres, 
siendo 
la 
escuela 
también 
un 
centro 
educador 
del 
barrio” 
7. 
Promoción 
de 
la 
Cultura 
urbana 
de 
la 
convivencia, 
la 
justicia 
y 
la 
inclusión 
Diagnóstico: 
La 
compleja 
y 
“nueva” 
vida 
urbana 
genera 
graves 
problemas 
de 
convivencia 
y 
pérdida 
de 
valores 
promoviendo 
el 
atropello 
y 
la 
injusticia 
y 
la 
discriminación, 
actitudes 
que 
están 
a 
la 
base 
de 
muchos 
de 
los 
problemas 
urbanos 
e 
impiden 
la 
consolidación 
de 
la 
justicia, 
la 
democracia 
y 
la 
inclusión 
social. 
“Promover 
la 
cultura 
ciudadana 
de 
la 
convivencia, 
el 
respeto, 
la 
igualdad, 
la 
justicia 
y 
la 
inclusión, 
en 
el 
marco 
de 
nuestra 
multiculturalidad 
y 
el 
respeto 
de 
instituciones 
y 
normas” 
8. 
Valorizar 
mas 
la 
información, 
tecnología, 
conocimientos 
y 
creatividad 
Diagnóstico: 
La 
población 
no 
tiene 
acceso 
a 
la 
necesaria 
información 
para 
adquirir 
conocimientos 
que 
le 
permitan 
ser 
parte 
activa 
y 
creativa 
de 
la 
sociedad. 
Esta 
situación 
consolida 
la 
ignorancia, 
el 
conformismo 
y 
la 
escasa 
ciudadanía 
activa, 
situación 
ideal 
para 
políticos 
inescrupulosos. 
“Promover 
la 
información, 
la 
cultura, 
la 
tecnología, 
la 
creatividad 
y 
la 
democracia 
sobre 
todo 
entre 
los 
jóvenes, 
cambiando 
para 
ello 
los 
paradigmas 
e 
las 
políticas 
y 
la 
inversión 
pública. 
9. 
Protección 
a 
grupos 
de 
riesgo 
Diagnóstico: 
Hay 
grupos 
excluidos 
y 
en 
riesgo 
que 
requieren 
urgente 
atención 
de 
la 
sociedad 
y 
el 
Estado. 
Nos 
referimos 
a 
los 
vecinos 
de 
barrios 
alejados, 
la 
familia, 
los 
jóvenes, 
los 
adictos, 
minusválidos 
y 
de 
la 
tercera 
edad. 
“Protección 
de 
la 
familia 
y 
los 
grupos 
sociales 
excluidos 
y 
de 
riesgo 
mediante 
esfuerzos 
conjuntos 
entre 
lo 
público 
y 
la 
sociedad 
civil” 
PARADIGMA 
3 
: 
CIUDAD 
PRODUCTIVA 
Y 
EMPRENDEDORA 
(sostenibilidad. 
Económica) 
“Ciudad 
emprendedora 
y 
generadora 
de 
empleo, 
ingresos 
y 
bienes 
para 
sus 
habitantes, 
con 
una 
estructura 
dual 
que 
genera 
sinergias 
entre 
la 
economía 
moderna 
competitiva 
y 
la 
economía 
popular, 
generadora 
de 
empleo, 
en 
un 
esfuerzo 
conjunto 
entre 
instituciones 
públicas 
y 
sociedad 
civil 
que 
busca 
cerrar 
la 
brecha 
entre 
esas 
dos 
economías” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
10. 
Transformación 
productiva 
que 
reduzca 
la 
brecha 
entre 
la 
economía 
moderna 
y 
la 
economía 
popular 
Diagnóstico: 
La 
competitividad 
está 
presente 
solo 
en 
“nichos” 
de 
sectores 
modernos 
de 
la 
economía, 
mientras 
los 
sectores 
de 
la 
economía 
popular, 
que 
generan 
empleo, 
son 
de 
baja 
18
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
productividad. 
No 
hay 
suficientes 
acciones 
para 
la 
articulación 
de 
estos 
sistemas 
productivos. 
“Mejorar 
la 
competitividad 
y 
la 
productividad 
buscando 
articular 
el 
sistema 
productivo 
moderno 
con 
el 
de 
la 
economía 
popular, 
con 
políticas 
públicas 
de 
desarrollo 
que 
busquen 
la 
transformación 
productiva 
con 
migración 
hacia 
la 
economía 
formal 
19 
” 
11. 
Reformular 
la 
oferta 
educativa 
y 
apoyar 
la 
existente 
cultura 
emprendedora 
Diagnóstico: 
La 
sociedad 
cruceña 
tiene 
rasgos 
de 
innovación 
y 
modernidad 
que 
se 
debe 
aprovechar, 
pero 
la 
oferta 
educativa 
no 
lo 
hace. 
“Redireccionar 
la 
educación, 
la 
capacitación 
y 
el 
apoyo 
hacia 
el 
despliegue 
de 
las 
capacidades 
innovadoras, 
emprendedoras 
y 
modernizadoras 
de 
la 
sociedad 
cruceña” 
12. 
Consolidar 
el 
potencial 
económico 
de 
los 
Distritos 
populares 
Diagnóstico: 
Por 
sus 
dimensiones 
y 
capacidad 
de 
su 
gente, 
los 
distritos 
son 
un 
enorme 
potencial 
para 
nuevas 
formas 
de 
economía 
urbana. 
“Apoyar 
la 
consolidación 
de 
la 
base 
económica 
de 
los 
distritos, 
a 
partir 
de 
sus 
específicas 
fortalezas 
y 
vocaciones 
para 
que 
allí 
se 
genere 
empleo 
y 
consumo 
para 
su 
gente” 
13. 
Ofrecer 
mas 
espacios 
para 
la 
actividad 
económica 
Diagnóstico: 
La 
economía 
informal 
ocupa 
de 
forma 
inadecuada 
muchos 
espacios 
urbanos 
destinados 
a 
otros 
usos, 
convirtiéndose 
en 
muchos 
casos 
en 
una 
actividad 
incompatible 
con 
la 
vida 
urbana, 
en 
especial 
la 
circulación 
y 
la 
vivienda. 
“El 
PLOT, 
en 
su 
zonificación, 
debe 
ofrecer 
mas 
espacios 
para 
la 
actividad 
económica 
informal 
y/o 
molesta, 
sea 
a 
nivel 
vecinal 
como 
distrital, 
pues 
esta 
es 
incompatible 
con 
otros 
usos 
de 
la 
vida 
urbana 
” 
14. 
Asumir 
la 
gravedad 
de 
la 
pobreza 
y 
la 
desigualdad 
urbana 
Diagnóstico: 
No 
obstante 
la 
imagen 
de 
riqueza 
que 
se 
ha 
creado 
entorno 
a 
Santa 
Cruz, 
esta 
ciudad 
tiene 
enormes 
cinturones 
de 
pobreza, 
pero 
sobre 
todo 
lo 
que 
impacta 
es 
la 
enorme 
distancia 
entre 
la 
riqueza 
que 
se 
ostenta 
y 
la 
pobreza 
presente, 
es 
decir 
las 
grandes 
desigualdades. 
Esta 
pobreza 
cruceña, 
casi 
escondida, 
suma 
mas 
de 
medio 
millón 
de 
personas. 
“La 
sociedad 
cruceña 
debe 
asumir 
su 
enorme 
inequidad 
y 
falta 
de 
igualdad 
de 
oportunidades, 
con 
políticas 
publicas 
que 
visibilicen 
el 
tema 
y 
obtengan 
mejoras 
concretas 
en 
temas 
de 
empleo, 
vivienda, 
salud, 
transporte, 
nutrición 
e 
integración 
socioespacial” 
15. 
Promoción 
de 
la 
ciudad 
como 
plataforma 
metropolitana 
del 
cono 
sur 
La 
ciudad 
es 
ya 
atractiva 
para 
la 
inversión 
externa 
y 
la 
inmigración, 
aunque 
no 
se 
hacen 
esfuerzos 
explícitos 
para 
posicionarse 
mejor 
en 
el 
contexto 
del 
sistema 
de 
ciudades 
intermedias 
del 
cono 
Sur.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
“Posicionar 
la 
ciudad 
y 
su 
región 
como 
plataforma 
metropolitana 
para 
atraer 
inversiones 
a 
escala 
de 
las 
ciudades 
intermedias 
del 
Cono 
Sur” 
PARADIGMA 
4: 
CIUDAD 
PLANIFICADA 
Y 
ESTRUCTURADA 
(sostenibilidad 
urbanística.) 
“Ciudad 
planificada 
es 
aquella 
que 
ha 
logrado 
una 
estructura 
territorial 
y 
urbana 
eficiente 
y 
atractiva, 
a 
partir 
de 
un 
proyecto 
colectivo 
compartido 
y 
coherente 
con 
su 
estructura 
socioeconómica, 
cultural, 
histórica 
y 
ambiental, 
que 
se 
expresa 
en 
un 
bello 
paisaje 
urbano, 
arquitectura 
y 
espacios 
públicos 
de 
calidad 
y 
un 
Plan 
Director 
y 
Planes 
Sectoriales 
respetados, 
en 
base 
a 
los 
cuales 
define 
sus 
objetivos 
y 
destina 
sus 
recursos.” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
paradigma) 
16. 
Asumir 
el 
reto 
del 
Area 
Metropolitana 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
no 
ha 
tomado 
conciencia 
de 
su 
dimensión 
metropolitana, 
su 
carácter 
globalizado 
y 
de 
su 
rol 
como 
ciudad 
intermedia 
del 
cono 
sur. 
“Estudio 
y 
planificación 
de 
la 
ciudad 
como 
parte 
de 
un 
proceso 
metropolitano 
en 
el 
marco 
de 
la 
globalización, 
tal 
como 
se 
la 
menciona 
en 
la 
CPE 
y 
la 
ley 
Marco 
de 
Autonomías”. 
17. 
Control 
de 
la 
expansión 
Reconfigurando 
la 
estructura 
urbana 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
crece 
dispersa, 
desarticulada, 
en 
“archipiélago”, 
con 
bajas 
densidades, 
en 
manos 
de 
la 
especulación 
y/o 
las 
ocupaciones 
ilegales 
y 
con 
marcada 
segregación 
socioespacial. 
“ 
Reconfigurar 
el 
territorio, 
controlando 
la 
expansión 
urbana 
desarticulada, 
dispersa 
y 
de 
baja 
densidad, 
y 
dando 
mas 
bien 
a 
la 
ciudad 
una 
estructura 
coherente, 
compacta, 
organizada 
en 
niveles 
o 
escalones 
urbanos 
y 
que 
garantice 
una 
ciudad 
con 
belleza, 
equidad 
y 
eficiencia” 
18. 
Apoyo 
a 
las 
nuevas 
centralidades 
Diagnóstico: 
Mientras 
la 
administración 
sigue 
razonando 
en 
términos 
centralistas, 
la 
dinámica 
urbana 
va 
creando 
Nuevas 
Centralidades 
en 
los 
Distritos 
populares. 
“Apoyar 
los 
procesos 
que 
están 
generando 
nuevas 
centralidades 
urbanas 
a 
partir 
de 
la 
consolidación 
de 
las 
subalcaldías 
y 
la 
escala 
distrital” 
19. 
Definir 
como 
estratégicas 
las 
Areas 
públicas 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
pierde 
muchos 
espacios 
públicos 
por 
atropellos 
de 
privados, 
parcelamientos 
clandestinos 
que 
no 
ceden 
el 
% 
de 
ley, 
vacíos 
legales, 
abandono 
y 
corrupción 
funcionaria. 
“ 
Garantizar 
para 
la 
ciudad 
los 
necesarios 
espacios 
de 
uso 
público, 
por 
ser 
estos 
estratégicos 
para 
la 
construcción 
de 
los 
servicios, 
la 
inclusión 
social 
y 
la 
convivencia 
e 
integración 
de 
los 
ciudadanos, 
además 
de 
ser 
el 
símbolo 
del 
bien 
común” 
20
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
20. 
Mejorar 
la 
imagen 
y 
el 
Paisaje 
urbano 
pues 
son 
el 
rostro 
de 
la 
ciudad 
Diagnóstico: 
Al 
margen 
de 
la 
calidad 
de 
la 
arquitectura, 
la 
ciudad 
presenta 
un 
aspecto 
descuidado, 
avasallado, 
incompleto, 
de 
campamento, 
sobre 
todo 
en 
sus 
veredas, 
antejardines, 
camellones 
y 
áreas 
verdes. 
“Mejorar 
la 
imagen 
y 
el 
paisaje 
urbano 
con 
mejor 
diseño 
urbano, 
completamiento 
de 
las 
obras 
públicas 
y 
el 
mobiliario 
urbano, 
diseño 
unificado 
de 
veredas 
y 
antejardines 
y 
mas 
mantenimiento 
y 
control 
de 
los 
mismos 
pues 
ellos 
definen 
el 
rostro 
de 
la 
ciudad 
21. 
Valorizar 
y 
proteger 
el 
Patrimonio. 
El 
proceso 
de 
urbanización 
está 
destruyendo 
el 
patrimonio 
paisajístico 
ambiental 
natural 
y 
construido, 
haciendo 
un 
urbanismo 
no 
sostenible 
“Evitar 
que 
el 
proceso 
urbanístico 
destruya 
el 
patrimonio 
paisajístico 
ambiental 
natural 
y 
construido, 
preservando 
vegetación, 
cursos 
de 
agua, 
ecosistemas, 
edificaciones 
y 
conjuntos 
de 
valor 
con 
un 
enfoque 
ambiental 
sostenible” 
22. 
Mantener 
Planes 
actualizados 
Diagnóstico: 
Los 
planes 
y 
normas 
que 
se 
manejan 
en 
muchos 
casos 
son 
desactualizados 
, 
incompletos 
o 
no 
se 
aplican 
“Contar 
con 
planes 
estratégicos, 
de 
desarrollo, 
de 
ordenamiento 
y 
sectoriales 
actualizados, 
para 
actuar 
con 
responsabilidad 
y 
eficiencia, 
al 
margen 
de 
la 
improvisación” 
PARADIGMA 
5: 
CIUDAD 
EQUIPADA 
Y 
ORGANIZADA 
(servicios 
sostenibles) 
“Ciudad 
equipada 
y 
organizada 
es 
aquella 
que, 
mas 
allá 
de 
la 
ejecución 
de 
las 
necesarias 
obras 
físicas, 
garantiza 
el 
acceso 
de 
21 
todos 
a 
los 
bienes 
y 
servicios 
que 
debe 
ofrecer 
la 
ciudad, 
mediante 
un 
proceso 
continuo 
de 
planificación, 
inversión, 
organización 
y 
funcionamiento 
de 
su 
infraestructura, 
sus 
equipamientos 
y 
sus 
servicios 
de 
manera 
permanente, 
eficiente, 
accesible 
y 
oportuna, 
garantizando 
así 
bienestar 
y 
calidad 
de 
vida 
para 
sus 
ciudadanos. 
Este 
paradigma 
implica 
que 
el 
Gobierno 
Municipal 
debe 
asumir 
sus 
responsabilidades 
no 
solo 
como 
ejecutor 
de 
obras 
sino 
también 
como 
gestor 
de 
servicios 
mejorando 
la 
atención 
del 
transporte, 
el 
abastecimiento, 
los 
residuos 
sólidos 
y 
los 
equipamientos 
y 
servicios 
sociales, 
entre 
otros” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
23. 
Concebir 
el 
diseño, 
operación 
y 
mantenimiento 
de 
equipamientos 
y 
servicios 
como 
un 
ciclo 
integral 
que 
no 
debe 
ser 
encarado 
parcialmente.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
Diagnóstico: 
No 
existe 
el 
paradigma 
de 
la 
importancia 
de 
la 
operación 
y 
funcionamiento 
de 
los 
servicios. 
Predomina 
la 
idea 
de 
que 
lo 
importante 
es 
la 
obra 
física, 
no 
su 
operación 
y 
funcionamiento. 
Por 
ello 
la 
prestación 
de 
los 
servicios 
municipales 
es 
precaria, 
sin 
normas, 
sin 
responsables, 
sin 
continuidad, 
poco 
sistemático, 
sin 
mantenimiento 
y 
de 
bajo 
nivel. 
Esto 
vale 
sobre 
todo 
para 
el 
transporte, 
los 
mercados, 
la 
limpieza, 
los 
equipamientos 
sociales, 
el 
drenaje 
y 
las 
áreas 
verdes. 
“Responder 
con 
visión 
sistémica 
a 
los 
problemas 
de 
diseño, 
operación 
y 
mantenimiento 
de 
equipamientos 
y 
servicios 
bajo 
responsabilidad 
municipal, 
con 
fuerte 
énfasis 
en 
mejores 
ubicaciones, 
mejor 
diseño, 
convenios 
de 
funcionamiento, 
concesiones, 
reglamentos 
de 
uso, 
mantenimiento, 
capacitación 
del 
personal 
y 
formación 
del 
ciudadano, 
que 
debe 
conocer 
deberes 
y 
derechos” 
24. 
Mejorar 
el 
tráfico 
urbano 
y 
apoyar 
nuevas 
formas 
de 
Movilidad 
urbana 
Diagnóstico: 
No 
obstante 
la 
planificación, 
la 
ciudad 
está 
al 
borde 
del 
colapso 
por 
haber 
optado 
por 
el 
vehiculo 
privado 
como 
principal 
modo 
de 
transporte, 
descuidando 
el 
transporte 
público 
e 
ignorando 
los 
otros 
modos 
de 
transporte 
como 
la 
bicicleta 
o 
el 
caminar. 
“Garantizar 
fluidez 
del 
tráfico 
mediante 
un 
buen 
transporte 
público 
que 
sea 
realmente 
alternativa 
al 
uso 
del 
vehículo 
privado, 
e 
inversión 
importante 
en 
nuevas 
formas 
de 
movilidad 
urbana 
como 
la 
bicicleta 
y 
el 
caminar” 
25. 
Completar 
la 
red 
de 
Abastecimiento 
popular 
Diagnóstico: 
Los 
mercados 
son 
los 
principales 
generadores 
de 
problemas 
ambientales 
y 
de 
tráfico, 
por 
ser 
una 
mezcla 
de 
mayorista, 
minorista 
y 
feria 
de 
productores, 
y 
por 
generar 
grandes 
áreas 
de 
comercio 
callejero, 
todas 
actividades 
que 
el 
Gobierno 
Municipal 
no 
logra 
controlar. 
“Mercados 
controlados 
y 
organizados 
en 
red 
y 
por 
niveles 
de 
atención, 
con 
un 
mercado 
mayorista 
como 
cabecera 
del 
sistema, 
permitirán 
disminuir 
la 
aglomeración, 
los 
largos 
viajes 
de 
los 
compradores 
y 
el 
comercio 
callejero” 
26. 
Consolidar 
los 
Centros 
de 
Distrito 
Diagnóstico: 
Mientras 
el 
comercio 
los 
está 
consolidando, 
falta 
el 
aporte 
del 
transporte 
público 
y 
la 
administración 
municipal 
para 
que 
funcionen 
como 
tales. 
“Los 
centros 
de 
Distrito 
deben 
atenderse 
como 
verdaderos 
centros 
urbanos, 
por 
sus 
dimensiones 
y 
funciones 
a 
cumplir” 
27. 
Garantizar 
el 
acceso 
de 
la 
mayoría 
a 
los 
servicios 
básicos 
en 
red. 
Diagnóstico: 
Las 
redes 
de 
servicios 
básicos 
prestados 
por 
cooperativas 
tienen 
amplia 
cobertura, 
mientras 
que 
drenaje 
pluvial 
presenta 
graves 
deficiencias 
y 
carece 
de 
un 
plan 
maestro 
con 
enfoque 
ambientalista. 
Las 
obras 
viales 
necesitan 
mas 
señalización 
y 
un 
Plan 
que 
priorice 
adecuadamente 
sobre 
todo 
las 
grandes 
obras 
de 
vialidad 
como 
los 
pasos 
a 
desnivel, 
para 
las 
cuales 
no 
existe 
un 
plan 
maestro. 
El 
servicio 
de 
recojo 
de 
residuos 
sólidos 
está 
terciarizado 
con 
cuestionamientos 
y 
no 
ha 
resuelto 
aún 
los 
problemas 
de 
recojo 
de 
22
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
basura 
no 
domiciliaria 
ni 
la 
selección 
de 
los 
residuos 
domiciliarios 
para 
el 
reciclaje, 
en 
origen 
y 
en 
destino. 
“Las 
redes 
de 
infraestructura 
mas 
caras 
deben 
contar 
con 
planes 
maestros 
que 
priorizen 
adecuadamente 
las 
mismas 
y 
permitan 
conocer 
los 
tiempos 
de 
acceso 
de 
la 
población 
a 
corto 
y 
largo 
plazo, 
y 
la 
terciarización 
de 
los 
servicios 
debe 
ser 
mas 
transparente 
y 
completa” 
28. 
Red 
escolar 
accesible 
a 
niños 
de 
la 
UV 
Diagnóstico: 
Si 
bien 
se 
ha 
hecho 
un 
masivo 
esfuerzo 
en 
edificaciones 
, 
no 
se 
ha 
planteado 
explícitamente 
que 
los 
niños 
reciban 
educación 
en 
su 
propia 
UV 
para 
no 
usar 
transporte 
público. 
Las 
edificaciones 
son 
uniformes 
y 
repetitivas, 
sin 
distinción 
del 
nivel 
al 
que 
atienden. 
“ 
Las 
edificaciones 
escolares 
deben 
conformar 
redes 
con 
edificios 
ubicados 
a 
distancias 
de 
la 
vivienda 
en 
relación 
con 
la 
edad 
de 
los 
niños 
y 
cuyo 
diseño 
arquitectónico 
sea 
también 
mas 
variado 
y 
el 
adecuado 
para 
la 
edad” 
29. 
Hacer 
funcionar 
Sistema 
y 
red 
de 
salud 
Diagnóstico: 
El 
traspaso 
de 
la 
atención 
de 
la 
salud 
de 
tercer 
nivel 
a 
la 
Gobernación 
ha 
mejorado 
el 
servicio 
de 
ese 
nivel, 
pues 
parece 
no 
era 
vocación 
del 
Gobierno 
Municipal 
la 
atención 
especializada 
de 
ese 
tipo, 
por 
su 
alto 
costo 
y 
complejidad 
de 
organización. 
No 
obstante 
los 
esfuerzos 
municipales 
en 
edificaciones, 
la 
atención 
sanitaria 
no 
funciona 
en 
red 
por 
problemas 
administrativos, 
falta 
de 
personal 
y 
equipos 
y 
sobre 
todo 
falta 
de 
comunicación 
con 
los 
pacientes. 
“Cada 
uno 
de 
los 
3 
niveles 
debe 
funcionar 
adecuadamente 
y 
los 
pacientes 
deben 
ser 
informados 
en 
detalle 
sobre 
como 
funciona 
la 
red 
en 
sus 
varios 
niveles”. 
30. 
Mejorar 
servicios 
sociales 
dirigidos 
a 
grupos 
débiles 
y 
en 
riesgo 
Diagnostico: 
No 
se 
los 
ha 
atendido 
con 
prioridad. 
Su 
atención 
ha 
sido 
siempre 
dejada 
a 
las 
damas 
voluntarias 
de 
varias 
organizaciones, 
considerada 
como 
respuesta 
natural, 
o 
a 
los 
grupos 
religiosos. 
“Trabajar 
para 
los 
grupos 
mas 
débiles 
y 
de 
riesgo 
como 
son 
niños 
de 
la 
calle, 
pandillas, 
ancianos, 
victimas 
de 
la 
violencia 
sexual 
y/o 
intrafamiliar 
de 
manera 
coordinada 
con 
las 
instituciones 
que 
ya 
existen 
para 
ello 
en 
la 
sociedad 
civil, 
buscando 
las 
convenientes 
sinergias 
entre 
ambos 
esfuerzos. 
No 
son 
competencia, 
son 
complementarios” 
PARADIGMA 
6: 
CIUDAD 
CON 
BUEN 
GOBIERNO 
(sostenibilidad 
político 
administrativa 
y 
de 
gestión.) 
“ 
Es 
aquella 
con 
un 
Gobierno 
local 
creativo 
y 
con 
liderazgo, 
visión 
estratégica 
y 
nuevos 
paradigmas 
urbanos 
para 
el 
siglo 
XXI, 
en 
el 
marco 
de 
una 
gestión 
marcada 
por 
la 
eficiencia 
técnico 
administrativa, 
y 
la 
transparencia 
que 
deriva 
de 
la 
activa 
participación 
y 
control 
de 
los 
vecinos 
y 
la 
sociedad 
civil” 
23
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
31. 
Gestión 
planificada, 
con 
visión 
de 
futuro 
y 
con 
nuevas 
ideas 
sobre 
la 
ciudad 
Diagnóstico: 
La 
planificación, 
que 
no 
es 
ciertamente 
la 
base 
de 
la 
gestión 
local, 
debe 
incluir 
las 
necesarias 
etapas 
de 
consulta, 
participación, 
seguimiento 
y 
control. 
Además, 
esa 
Planificación 
debería 
incluir 
nuevas 
visiones 
y 
paradigmas 
para 
superar 
la 
visión 
de 
la 
gestión 
como 
mera 
ejecución 
de 
obras. 
“Elaborar, 
actualizar 
y 
cumplir 
los 
Planes 
Municipales 
globales 
y 
sectoriales, 
los 
que 
deben 
ser 
guía 
para 
los 
POA 
y 
deben 
elaborarse 
bajo 
una 
visión 
estratégica 
e 
integral, 
superando 
la 
visión 
del 
desarrollo 
como 
mera 
ejecución 
de 
obras 
físicas.” 
32. 
Descentralizar, 
desburocratizar 
y 
buscar 
la 
eficiencia 
de 
la 
gestión. 
Diagnóstico: 
La 
administración 
tiene 
rasgos 
de 
ser 
centralizada, 
ineficiente 
y 
burocrática. 
“Descentralizar 
hacia 
los 
distritos, 
simplificar 
los 
trámites 
y 
utilizar 
mejor 
las 
nuevas 
tecnologías 
de 
información 
y 
gestión” 
33. 
Gobierno 
mas 
abierto, 
con 
liderazgo, 
transparencia 
y 
estrategia 
comunicacional 
Diagnóstico: 
No 
hay 
comunicación 
fluida 
entre 
la 
gestión 
y 
la 
sociedad 
civil, 
ni 
un 
liderazgo 
que 
sea 
el 
nexo 
y 
cumpla 
el 
rol 
pedagógico 
que 
debe 
cumplir 
la 
autoridad. 
“Uso 
de 
las 
tecnologías 
de 
la 
comunicación 
para 
informar, 
consultar 
y 
educar 
al 
ciudadano, 
cumpliendo 
con 
el 
rol 
pedagógico, 
de 
información 
y 
de 
liderazgo 
que 
se 
espera 
de 
la 
gestión” 
34. 
Mas 
Participación 
de 
la 
sociedad 
civil 
Diagnóstico: 
La 
gestión 
municipal 
trabaja 
aislada 
de 
la 
sociedad 
civil, 
casi 
en 
competencia, 
en 
lugar 
de 
buscar 
coincidencias, 
complementaciones 
y 
sinergias. 
“Buscar 
nuevas 
formas 
de 
participación 
ciudadana 
y 
nuevos 
mecanismos 
de 
trabajo 
con 
instituciones 
de 
la 
sociedad 
civil, 
creando 
así 
complementariedad, 
sinergias 
e 
innovación” 
35. 
Fortalecimiento 
“político” 
del 
Gobierno 
Municipal 
para 
que 
represente 
el 
bien 
común 
Diagnóstico: 
El 
Gobierno 
municipal, 
por 
su 
debilidad 
política, 
no 
puede 
hacer 
cumplir 
las 
normas 
que 
buscan 
y 
defienden 
el 
fin 
común 
, 
pues 
los 
intereses 
corporativos 
presionan 
con 
el 
chantaje 
político 
del 
corto 
plazo. 
“Apoyar 
el 
fortalecimiento 
político 
del 
gobierno 
local 
para 
que 
este 
pueda 
representar 
realmente 
el 
bien 
común 
por 
encima 
de 
los 
legítimos 
pero 
no 
únicos 
intereses 
corporativos 
y 
gremiales” 
36. 
Mejorar 
ingresos 
propios 
en 
el 
marco 
de 
una 
rígida 
disciplina 
financiera 
Diagnóstico: 
Considerando 
las 
dimensiones 
económicas 
de 
la 
ciudad 
y 
su 
riqueza, 
es 
importante 
no 
depender 
de 
las 
transferencias 
del 
Gobierno 
Central 
y 
aprovechar 
su 
propio 
24
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
potencial 
de 
ingresos, 
pero 
también 
es 
importante 
que 
esos 
ingresos 
se 
manejen 
de 
acuerdo 
a 
los 
topes 
y 
porcentajes 
ya 
establecidos. 
“Mejorar 
los 
ingresos 
propios 
aprovechando 
las 
dimensiones 
de 
la 
economía 
cruceña 
y 
la 
existencia 
de 
nuevas 
actividades, 
respetando 
siempre 
las 
normas 
del 
manejo 
de 
recursos” 
37. 
Mas 
capacitación, 
motivación 
e 
institucionalidad 
Diagnóstico: 
Personal 
con 
formación 
desactualizada, 
a 
veces 
desmotivado, 
con 
excesiva 
rotación 
y 
manuales 
de 
procedimiento 
confusos 
y 
engorrosos. 
“Elevar 
permanentemente 
las 
capacidades 
técnico 
administrativas 
del 
personal, 
dando 
estabilidad, 
motivación, 
visión 
de 
futuro 
e 
institucionalidad 
” 
38. 
presupuestos 
equilibrados 
entre 
el 
cemento 
y 
el 
funcionamiento 
Diagnóstico: 
Hay 
marcada 
tendencia 
hacia 
las 
inversiones 
físicas 
y 
de 
impacto, 
descuidandose 
las 
inversiones 
mas 
complejas 
en 
funcionamiento 
y 
atención 
directa 
al 
ciudadano 
en 
su 
vida 
cotidiana 
“Equilibrar 
la 
inversión 
física 
con 
la 
inversión 
en 
la 
prestación 
de 
los 
servicios 
y 
el 
manteni-­‐ 
miento 
de 
los 
mismos, 
pues 
ambos 
son 
indispensables 
para 
el 
desarrollo 
humano. 
4.3 
La 
propuesta 
en 
cuadros 
sinópticos 
Los 
6 
cuadros 
sinópticos 
que 
se 
presentan 
a 
continuación 
son 
la 
versión 
mas 
de 
la 
propuesta 
de 
Plan 
Estratégico. 
Los 
mismos 
tienen 
la 
siguiente 
estructura: 
Nombre 
y 
n 
º 
de 
cada 
uno 
de 
los 
6 
paradigmas 
urbanos 
“ 
Definición 
sintética 
del 
paradigma 
en 
cuestión……….” 
Diagnóstico 
y 
objetivos 
estratégicos 
25 
para 
concretar 
el 
paradigma 
del 
cuadro 
sinóptico 
Políticas 
para 
concretar 
los 
objetivos, 
mencionando 
además 
planes, 
programas 
y 
proyectos 
que 
se 
requiera 
elaborar 
y 
aplicar. 
Indicadores 
para 
medir 
el 
avance 
de 
los 
varios 
temas. 
Hay 
en 
total 
38 
objetivos 
Hay 
un 
total 
de 
140 
políticas 
Hay 
aprox. 
150 
A 
continuación 
los 
6 
cuadros 
con 
los 
paradigmas, 
objetivos, 
políticas 
e 
indicadores: 
PARADIGMA 
1: 
CIUDAD 
SALUDABLE 
y 
SEGURA 
sostenibilidad 
social 
y 
ambiental 
“Ciudad 
saludable 
es 
la 
que 
superando 
el 
concepto 
de 
solo 
atender 
enfermedades 
propone 
el 
bienestar 
físico 
y 
psíquico 
como 
resultado 
de 
las 
condiciones 
que 
ofrece 
la 
ciudad 
como 
promotora 
de 
salud, 
combinando 
factores 
biológicos, 
ambientales,
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
culturales, 
sociales 
e 
institucionales 
que 
dan 
como 
resultado 
formas 
sanas 
y 
ambientalmente 
sostenibles 
de 
vida 
urbana” 
26 
OBJETIVOS 
ESTRATEGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
POLÍTICAS, 
PLANES, 
PROGRAMAS, 
PROYECTOS 
INDICADORES 
1. 
Mejorar 
la 
calidad 
de 
la 
atención 
sanitaria 
Diagnóstico: 
Mientras 
el 
servicio 
privado 
de 
atención 
a 
la 
salud 
es 
de 
buen 
nivel, 
la 
salud 
pública 
en 
sus 
3 
niveles 
es 
deficiente 
o 
inaccesible. 
El 
resultado 
es 
altos 
índices 
de 
morbilidad 
y 
mortalidad. 
La 
participación 
de 
3 
niveles 
de 
gobierno 
conspira 
contra 
un 
buen 
servicio 
y 
debe 
encararse 
con 
modificaciones 
a 
las 
leyes. 
“Mejorar 
la 
atención 
de 
la 
salud 
pública 
en 
sus 
tres 
niveles, 
en 
cobertura, 
calidad 
y 
calidez, 
respetando 
la 
vida, 
el 
tiempo, 
los 
recursos 
y 
la 
dignidad 
de 
los 
atendidos, 
resolviendo 
para 
ello 
los 
problemas 
político 
administrativos 
de 
la 
tricefalía 
y 
con 
la 
visión 
de 
llegar 
a 
la 
salud 
gratuita 
universal, 
en 
el 
marco 
de 
la 
autonomía”. 
Estimar 
la 
necesaria 
infraestructura 
que 
se 
requiere 
en 
sus 
3 
niveles 
Calcular 
la 
dotación 
adecuada 
de 
camas, 
equipos, 
laboratorios 
e 
ins. 
Proporcionar 
el 
personal 
profesio-­‐nal 
suficiente 
y 
capacitado. 
Disminuir 
tiempos 
de 
espera 
para 
recibir 
atención. 
Acercar 
indicadores 
de 
morbilidad 
/mortalidad 
a 
las 
metas 
del 
milenio. 
Son 
políticas 
para 
el 
Plan 
de 
Salud 
-­‐ 
Horas 
de 
espera 
p/ 
recibir 
atención. 
-­‐ 
medicos 
y 
enferm/ 
1.000 
hab. 
-­‐ 
Camas/1.000 
hab. 
-­‐ 
Indicadores 
para 
los 
principales 
equipos 
médicos 
por 
cada 
10.000/100.000 
hab. 
-­‐ 
Esperanza 
de 
vida 
-­‐ 
Mortalidad 
infantil 
-­‐ 
Mortalidad 
materna 
-­‐ 
Desnutrición 
-­‐ 
IRA 
diarrea 
y 
vac. 
medir 
calidad/ 
calidez 
de 
atención. 
Encuesta 
de 
percepción 
ciudadana 
-­‐ 
% 
de 
aprobación 
de 
los 
servicios. 
encaminar 
Autonomía 
enfrentando 
tricefalía 
en 
servicios 
de 
salud. 
nueva 
legislación 
-­‐ 
Cronograma 
para 
elaboración 
de 
la 
ley 
2. 
Promover 
estilos 
de 
vida 
saludables 
Diagnóstico: 
La 
mala 
alimentación 
sobre 
todo 
en 
sectores 
populares 
y 
la 
vida 
sedentaria 
crean 
un 
estilo 
poco 
saludable 
de 
vida 
urbana. 
“Poner 
al 
cruceño 
“en 
movimiento” 
combatiendo 
el 
sedentarismo, 
consolidando 
los 
campos 
deportivos, 
promoviendo 
la 
bicicleta 
y 
el 
caminar, 
e 
iniciando 
campañas 
permanentes 
de 
correcta 
nutrición”. 
promover 
alternativas 
mas 
sanas 
al 
vehiculo: 
caminar 
y 
usar 
bicicleta 
Plan 
de 
ciclovías 
urbanas 
y 
Plan 
de 
aceras 
y 
bulevares. 
-­‐ 
Km. 
ciclovia 
en 
red 
-­‐ 
personas/bicicleta. 
-­‐ 
km. 
de 
bulevares 
y 
de 
aceras 
mejorar 
acceso 
a 
campos 
deportivos 
garantizando 
distribución 
por 
UV, 
canchas 
de 
futbol 
ya 
existentes 
y 
promoviendo 
competencias 
Plan 
municipal. 
de 
deporte 
-­‐ 
Canchas 
de 
futbol/10.000 
hab. 
m2 
de 
canchas/hab. 
Promover 
encuestas 
y 
campañas 
de 
nutrición 
para 
productos 
locales. 
-­‐ 
Cronograma 
y 
alcance 
del 
Plan 
3. 
Preservar 
la 
Salud 
Psicosocial 
del 
cruceño 
Diagnóstico: 
Progresivo 
deterioro 
de 
la 
salud 
psicosocial 
del 
cruceño 
como 
resultado 
del 
mo-­‐delo 
socio 
económico 
excluyente, 
consumista 
y 
productor 
de 
frustraciones, 
disgregación 
social 
y 
familiar, 
y 
graves 
desajustes 
psicosociales 
de 
la 
vida 
urbana. 
Educación 
ciudadana 
para 
la 
con-­‐ 
vivencia: 
tráfico, 
ruido 
y 
medio 
ambiente 
Plan 
de 
formación 
ciudadana 
-­‐ 
Ver 
indicadores 
específicos 
de 
la 
“Revolución 
Jigote” 
Control 
de 
consumo 
de 
bebidas 
sobre 
todo 
entre 
jóvenes. 
Programa 
de 
control 
de 
venta 
de 
bebidas 
y 
drogas. 
-­‐ 
% 
de 
consumidores 
por 
edad, 
sustancia 
y 
distrito, 
por 
año.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
27 
“Defender 
la 
salud 
psicosocial 
paliando 
los 
factores 
que 
generan 
frustración, 
depresión 
y 
estrés, 
y 
frenando 
las 
adicciones 
que 
son 
su 
consecuencia 
y 
un 
grave 
peligro 
para 
la 
salud 
y 
la 
cohesión 
social 
y 
familiar, 
sobre 
todo 
entre 
los 
jóvenes”. 
Promoción 
de 
act. 
deportivas, 
recreativas 
y 
culturales 
en 
jóvenes 
Plan 
del 
tiempo 
libre 
Juvenil 
-­‐ 
nº 
programas 
por 
año 
y 
Distrito 
con 
nº 
de 
involucrados 
Frenar 
la 
contaminación 
acústica 
y 
visual. 
Reglamento 
para 
Megacarteles 
y 
ruidos 
molestos, 
Control 
de 
ruidos 
molestos. 
-­‐ 
nº 
de 
reclamos 
por 
ruidos, 
al 
año. 
-­‐ 
nº 
de 
campañas 
– 
nº 
megacarteles 
4. 
Garantizar 
la 
Seguridad 
física 
de 
los 
ciudadanos 
Diagnóstico: 
Hay 
un 
indudable 
incremento 
en 
actividades 
delictivas 
y/o 
irresponsables 
que 
crean 
un 
clima 
de 
peligro 
e 
inseguridad 
ciudadana 
incompatible 
con 
la 
tranquilidad 
y 
seguridad 
que 
requiere 
la 
vida 
cotidiana. 
Atracos, 
asaltos, 
violaciones 
y 
accidentes 
de 
tránsito 
son 
parte 
de 
la 
crónica 
cotidiana. 
No 
es 
saludable 
una 
ciudad 
que 
no 
proporciona 
seguridad 
ni 
valoriza 
adecuadamente 
la 
vida 
humana 
“Garantizar 
al 
ciudadano 
el 
derecho 
a 
vivir 
y 
desarrollar 
sus 
actividades 
en 
una 
ciudad 
tranquila 
y 
segura, 
en 
la 
que 
se 
valorice 
la 
vida, 
paliando 
los 
peligros 
y 
la 
sensación 
de 
inseguridad 
en 
que 
viven 
sobre 
todo 
los 
sectores 
populares 
periurbanos, 
con 
proyectos 
que 
prevean 
la 
participación 
activa 
del 
Estado, 
la 
administración 
local 
y 
los 
vecinos” 
Mayor 
apoyo 
y 
control 
del 
Estado 
y 
la 
comunidad 
en 
las 
familias 
para 
evitar 
la 
violencia 
intrafamiliar 
Plan 
de 
la 
Defensoría 
de 
la 
niñez 
y 
adolescencia 
del 
G. 
Municipal 
-­‐ 
Casos 
de 
violencia 
intrafamiliar 
por 
año, 
incluyendo 
violencia 
y 
acoso 
sexual. 
Control 
policial 
y 
mejor 
señaliza-­‐ 
ción 
contra 
accidentes 
viales. 
Plan 
Policía 
de 
Tránsito 
y 
Plan 
municipal 
de 
mejoramiento 
vial. 
-­‐ 
nº 
de 
incidentes 
viales 
con 
tabulación 
de 
causas. 
garantizar 
seguridad 
y 
tranquilidad 
a 
los 
ciudadanos 
en 
su 
habitat. 
Plan 
conjunto 
de 
seguridad 
vecinal 
Policía, 
Gobernación, 
Gobierno 
Municipal 
y 
vecinos. 
-­‐ 
nº 
efectivos/ 
1.000 
habitantes. 
-­‐ 
puestos 
policiales 
por 
distrito. 
-­‐ 
Indicadores 
para 
el 
Plan 
Conjunto. 
Cumplimiento 
de 
normas 
de 
segu-­‐ridad 
en 
locales 
y 
construcciones. 
Programa 
municipal 
de 
control 
y 
seguridad 
en 
edificaciones. 
-­‐ 
nº 
de 
accidentes 
de 
trabajo. 
-­‐ 
nº 
de 
acc. 
por 
In-­‐ 
complimiento 
de 
normas 
Programa 
municipal 
de 
recuperación 
de 
áreas 
públicas 
Para 
su 
uso 
seguro 
por 
parte 
de 
la 
comunidad. 
-­‐ 
has. 
recuperadas 
-­‐ 
has 
remodeladas. 
por 
año. 
5. 
Mejorar 
condiciones 
de 
sostenibilidad 
ambiental 
referidas 
a 
la 
salud 
pública 
Diagnóstico: 
Las 
condiciones 
ambientales 
de 
la 
ciudad 
son 
cada 
vez 
mas 
precarias 
y 
amenazantes, 
en 
un 
proceso 
de 
insostenibilidad 
a 
largo 
plazo 
que 
amenaza 
seriamente 
la 
salud 
de 
sus 
habitantes. 
Inundaciones, 
humo 
de 
quemas 
y 
de 
escapes 
de 
vehículos, 
basura 
por 
doquier, 
industrias 
y 
otras 
actividades 
contaminantes 
sin 
control, 
ruidos 
ensordecedores 
y 
una 
arborización 
menguante 
muestran 
escasa 
gestión 
ambiental 
y 
una 
población 
sin 
cultura 
ambiental 
que 
por 
ello 
genera 
gran 
parte 
de 
estos 
problemas. 
“Mejorar 
las 
condiciones 
de 
sostenibilidad 
Aplicar 
las 
leyes 
ambientales 
a 
las 
industria, 
comercio, 
servicios 
y 
otras 
actividades, 
aplicando 
la 
ley 
1333 
-­‐ 
nº 
de 
industrias 
en 
condición 
irregular. 
-­‐ 
Frecuencia 
lavado 
de 
mercados. 
Ordenanza 
específica 
Erradicar 
la 
quema 
de 
basura 
en 
el 
área 
urbana. 
-­‐ 
quemas 
urb./año. 
-­‐ 
indicadores 
de 
O 
. 
Controlar 
la 
emisión 
de 
gases 
nocivos 
de 
vehículos 
Proyecto 
MONICA. 
Revisión 
técnica 
seria 
de 
vehículos 
-­‐ 
% 
dias/año 
con 
niveles 
peligrosos. 
-­‐ 
% 
de 
vehiculos 
contaminantes. 
Verificar 
existencia 
de 
un 
sistema 
de 
parques 
urbanos 
y 
arborización 
Parques 
urbanos 
del 
PLOT 
Programa 
anual 
de 
arborización 
-­‐ 
hab/arbol 
por 
año. 
-­‐ 
Arboles 
plantados/ 
año. 
-­‐ 
has 
de 
parque/año 
Plan 
de 
manejo 
de 
los 
residuos 
-­‐ 
% 
de 
aceptación
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
28 
ambiental 
de 
la 
ciudad, 
referidas 
directamente 
a 
la 
salud 
pública, 
como 
la 
contaminación 
acústica 
y 
visual, 
del 
aire 
y 
el 
agua, 
la 
higiene 
en 
los 
espacios 
públicos 
y 
los 
alimentos 
y 
la 
necesidad 
de 
los 
espacios 
verdes”. 
sólidos 
a 
cargo 
de 
EMACRUZ 
Incluyendo 
separación 
y 
reciclado. 
del 
servicio. 
-­‐ 
% 
de 
selección 
en 
orígen 
p/reciclado 
Garantizar 
salud 
de 
consumidores 
con 
control 
en 
el 
expendio 
de 
alim. 
Operativos 
permanentes 
de 
control 
del 
Gob. 
Municipal, 
inc. 
escuelas 
-­‐ 
Operativos/año 
en 
mercados 
y 
escuelas. 
plan 
de 
formación 
ciudadana 
para 
10 
años, 
que 
Promeva 
una 
cultura 
ambiental 
en 
temas 
que 
afectan 
el 
bienestar 
(tráfico, 
aseo, 
ruidos, 
humo, 
areas 
verdes, 
árboles 
etc.) 
-­‐ 
nº 
quemas 
urbanas 
-­‐ 
% 
de 
aceptación 
del 
aseo 
urbano 
-­‐ 
nº 
de 
quejas 
por 
ruidos 
molestos. 
Garantizando 
agua 
y 
drenajes 
para 
todos. 
Planes 
maestros 
de 
agua 
y 
Drenaje 
-­‐ 
% 
de 
cobertura 
de 
los 
servicios, 
en 
pob. 
y 
superficie, 
has. 
PARADIGMA 
2 
: 
CIUDAD 
EDUCADORA, 
PROMOTORA 
DEL 
CONOCIMIEN-­‐TO 
LA 
CREATIVIDAD 
Y 
LA 
TECNOLOGÍA, 
EN 
EL 
MARCO 
DE 
UNA 
CUL-­‐TURA 
CIUDADANA 
DE 
LA 
CONVIVENCIA 
Y 
LA 
INCLUSIÓN 
(Sostenibilidad 
social) 
“Ciudad 
educadora 
es 
aquella 
que 
mas 
allá 
de 
la 
educación 
formal, 
asume 
un 
rol 
pedagógico, 
formando 
ciudadanos 
capacitados, 
creativos, 
justos 
y 
sensibles, 
aptos 
para 
vivir 
en 
una 
sociedad 
democrática 
que 
promueve 
como 
valores 
el 
conocimiento, 
la 
cultura, 
la 
convivencia, 
la 
inclusión 
y 
la 
cohesión 
social” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
POLÍTICAS, 
PROGRAMAS, 
PROYECTOS 
Y 
ACCIONES 
INDICADORES 
6. 
Educación 
pública 
digna 
y 
de 
calidad 
Diagnóstico: 
La 
educación 
pública 
ha 
perdido 
la 
batalla 
frente 
a 
la 
privada, 
por 
el 
centralismo, 
la 
politización, 
las 
huelgas, 
los 
métodos 
pedagógicos 
obsoletos 
y 
las 
estructuras 
físicas 
inadecuadas. 
El 
costo 
social 
e 
ideológico 
de 
esa 
derrota 
es 
enorme. 
“Ofrecer 
una 
educación 
pública 
digna 
y 
de 
calidad, 
con 
maestros 
capaces 
y 
motivados, 
sistema 
descentralizado, 
buenas 
edificaciones 
a 
distancia 
peatonal 
y 
participación 
de 
los 
padres, 
siendo 
la 
escuela 
también 
un 
centro 
educador 
del 
barrio” 
distancia 
peatonal 
y 
buen 
equip. 
Plan 
sectorial 
de 
educación, 
con 
Nuevos 
proyectos 
innovadores 
-­‐ 
Niños/aula. 
-­‐ 
% 
con 
taller 
y 
bibl. 
pob. 
escolar 
en 
área 
de 
influencia 
Promoción 
de 
la 
escuela 
pública 
frente 
a 
la 
privada 
-­‐ 
dias 
huelga/año 
en 
colegios 
fiscales. 
Colegios 
promotores 
de 
cultura 
y 
democracia 
en 
su 
barrio. 
Programa 
anual 
de 
actividades 
-­‐ 
nº 
de 
actividades/ 
año 
por 
Distrito 
cerrar 
la 
brecha 
digital 
Programa 
municipal 
de 
computarización 
-­‐ 
Colegios/Internet. 
-­‐ 
Alum./computador 
en 
escuelas. 
Nueva 
legislación 
autonómica 
p/descentralización 
educativa 
-­‐ 
Competencias 
en 
e-­‐ducación 
modificada 
-­‐ 
7. 
Promoción 
de 
la 
Cultura 
urbana 
de 
la 
convivencia, 
la 
justicia 
y 
la 
inclusión 
Diagnóstico: 
La 
compleja, 
y 
“nueva” 
vida 
urbana 
genera 
graves 
problemas 
de 
convivencia 
y 
pérdida 
de 
valores 
promoviendo 
el 
atropello 
y 
Plan 
decenal 
de 
Formación 
ciudadana 
para 
la 
convivencia 
y 
la 
formación 
de 
ciudadanía 
activa 
-­‐nº 
de 
programas 
desarrollados 
y 
personas 
e 
institu-­‐ 
ciones 
involucradas
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
29 
la 
injusticia, 
actitudes 
que 
están 
a 
la 
base 
de 
muchos 
de 
los 
problemas 
urbanos 
e 
impiden 
la 
inclusión 
social. 
“Promover 
la 
cultura 
ciudadana 
de 
la 
convi-­‐ 
vencia, 
el 
respeto, 
la 
igualdad 
la 
justicia 
y 
la 
inclusión, 
en 
el 
marco 
de 
nuestra 
multicultu-­‐ 
ralidad 
y 
el 
respeto 
de 
instituciones 
ynormas” 
Convenios 
con 
Medios 
para 
su 
participación 
en 
programas 
educativos 
y 
culturales 
(RSE). 
-­‐ 
horas/año 
de 
programas 
educativos 
por 
medio. 
Programas 
para 
la 
inclusión, 
equidad, 
cohesión 
social 
e 
inter-­‐ 
culturalidad. 
(Tipo 
barrios 
pintudos) 
-­‐ 
nº 
de 
programas 
y 
personas 
involucradas 
8. 
Inversión 
en 
Información, 
tecnología, 
conocimientos 
y 
creatividad 
Diagnóstico: 
La 
población 
no 
tiene 
acceso 
a 
la 
necesaria 
información 
para 
adquirir 
conocimientos 
que 
le 
permitan 
ser 
parte 
activa 
y 
creativa 
de 
la 
sociedad. 
Escasa 
ciudadanía 
activa. 
“Promover 
la 
información, 
la 
cultura, 
la 
tec-­‐ 
nología, 
la 
creatividad 
y 
la 
democracia 
sobre 
todo 
entre 
los 
jóvenes, 
a 
partir 
de 
un 
cambio 
en 
los 
paradigmas 
de 
la 
inversión 
pública 
Programa 
de 
actividades 
para 
centros 
culturales 
y 
bibliotecas 
para 
darles 
contenido 
y 
activ. 
-­‐ 
bibliotecas/100.000 
hab. 
nº 
de 
libros 
c/u. 
-­‐ 
nº 
de 
prog. 
p/ 
jovenes 
Programa 
de 
actividades 
extracurriculares 
en 
escuelas 
.-­‐ 
nº 
de 
programas 
Promoción 
de 
la 
creatividad, 
la 
cultura, 
el 
arte 
y 
la 
investigación 
Programa 
de 
concursos, 
cursos 
y 
becas 
-­‐ 
concursos, 
cursos 
y 
becas 
por 
año. 
Apoyo 
a 
grupos 
juveniles. 
Programas 
y 
convenios 
-­‐ 
nº 
de 
grupos 
con 
los 
que 
se 
trabaja 
9. 
Protección 
a 
grupos 
de 
riesgo 
Hay 
grupos 
excluidos 
y 
en 
riesgo 
que 
requieren 
urgente 
atención 
de 
la 
sociedad 
y 
el 
Estado. 
“Protección 
de 
la 
familia 
y 
los 
grupos 
sociales 
excluidos 
y 
de 
riesgo 
mediante 
esfuerzos 
conjuntos 
entre 
lo 
público 
y 
la 
sociedad 
civil” 
atención 
a 
niños 
en 
sit. 
de 
calle 
-­‐ 
% 
atendido 
Proyectos 
con 
las 
pandillas 
-­‐ 
nº 
de 
proyectos 
Programa 
de 
guarderías 
para 
mujeres 
trabajadoras 
-­‐ 
Madres 
trabajado-­‐ 
ras/guardería. 
Proyectos 
en 
marcha 
de 
centro 
para 
tóxico 
dependientes 
-­‐ 
% 
de 
dependientes 
atendidos. 
Inclusión 
y 
participación 
de 
gru-­‐ 
pos 
con 
necesidades 
especiales 
-­‐normas 
para 
rampas, 
baños, 
accesos 
etc. 
PARADIGMA 
3 
: 
CIUDAD 
PRODUCTIVA 
Y 
EMPRENDEDORA 
(sost. 
Económica) 
“Ciudad 
emprendedora 
y 
generadora 
de 
empleo, 
ingresos 
y 
bienes 
para 
sus 
habitantes, 
con 
una 
estructura 
dual 
que 
genera 
sinergias 
entre 
la 
economía 
moderna 
competitiva 
y 
la 
economía 
popular, 
generadora 
de 
empleo, 
en 
un 
esfuerzo 
conjunto 
entre 
instituciones 
públicas 
y 
sociedad 
civil 
que 
busca 
cerrar 
la 
brecha 
entre 
esas 
dos 
economías” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
el 
Paradigma) 
POLÍTICAS, 
PROGRAMAS, 
PROYECTOS 
Y 
ACCIONES 
INDICADORES 
10. 
Transformación 
productiva 
que 
cierre 
la 
brecha 
entre 
la 
economía 
moderna 
y 
la 
economía 
popular 
Diagnóstico: 
La 
competitividad 
está 
presente 
solo 
en 
“nichos” 
de 
sectores 
modernos 
de 
la 
economía, 
mientras 
los 
sectores 
de 
la 
economía 
popular, 
que 
generan 
empleo, 
son 
de 
baja 
productividad. 
No 
hay 
suficientes 
acciones 
para 
la 
articulación 
de 
los 
sistemas 
productivos. 
Proyectos 
de 
simplificación 
de 
trámites 
para 
reducir 
los 
costos 
de 
la 
burocracia 
-­‐ 
pasos 
y 
tiempos 
en 
grupo 
de 
10 
trámites 
tipo. 
Programa 
de 
Incentivos 
fiscales, 
administrativos 
y 
tecnológicos 
para 
la 
transformación 
productiva 
-­‐ 
Incubadora 
emp. 
-­‐ 
nº 
Capacitados 
-­‐ 
Incentivos 
fiscales 
Proyecto 
de 
informatización 
de 
procesos 
-­‐ 
% 
de 
procesos 
digitalizados. 
Planes 
para 
mejorar 
indicadores 
-­‐ 
Tiempos 
de
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
30 
“Mejorar 
la 
competitividad 
y 
la 
producti-­‐ 
vidad 
buscando 
articular 
el 
sistema 
pro-­‐ 
ductivo 
moderno 
y 
el 
de 
la 
economía 
popu-­‐ 
lar, 
con 
políticas 
públicas 
de 
desarrollo 
que 
busquen 
la 
transformación 
productiva, 
con 
migración 
hacia 
la 
economía 
formal 
” 
de 
competitividad 
urbana, 
en 
servicios 
tráfico, 
equipamientos, 
etc. 
recorrido. 
-­‐ 
Encuesta 
de 
percep. 
Estudios 
para 
la 
búsqueda 
de 
Sinergias 
público 
/ 
privadas 
de 
apoyo 
a 
las 
microempresas 
-­‐ 
nº 
de 
convenios 
público/privado 
existentes 
y 
metas 
para 
el 
futuro. 
11. 
Reformular 
la 
oferta 
educativa 
y 
apoyar 
la 
existente 
cultura 
emprendedora 
Diagnóstico: 
La 
sociedad 
cruceña 
tiene 
rasgos 
de 
innovación 
y 
modernidad 
que 
se 
debe 
aprovechar, 
pero 
la 
oferta 
educativa 
no 
lo 
hace 
“Redireccionar 
la 
educación, 
la 
capacita-­‐ 
ción 
y 
el 
apoyo 
hacia 
el 
despliegue 
de 
las 
capacidades 
innovadoras, 
emprendedoras 
y 
modernizadoras 
de 
la 
sociedad 
cruceña” 
Formación 
técnica 
y 
académica 
en 
función 
del 
mercado 
de 
trabajo 
Plan 
de 
adecuación 
de 
capacidades 
al 
mercado 
-­‐ 
nº 
de 
empleos 
vs 
oferta 
de 
trabajo 
en 
sectores 
clave. 
Capacitación 
específica 
en 
destrezas 
innovadoras. 
Cursos. 
-­‐ 
Cursos 
innovadores 
por 
año. 
Apoyo 
a 
proyectos 
innovadores, 
Concursos, 
creditos 
y 
donaciones 
a 
jóvenes. 
-­‐ 
nº 
de 
concursos 
-­‐ 
Lineas 
de 
crédito 
-­‐ 
Monto 
de 
donación 
12. 
Consolidar 
el 
potencial 
económico 
de 
los 
Distritos 
populares 
Diagnóstico: 
Por 
sus 
dimensiones 
y 
capacidad 
de 
su 
gente, 
los 
distritos 
son 
un 
enorme 
potencial 
para 
nuevas 
formas 
de 
economía 
urbana. 
“Apoyar 
la 
consolidación 
de 
la 
base 
económica 
de 
los 
distritos, 
a 
partir 
de 
sus 
específicas 
fortalezas 
y 
vocaciones 
para 
que 
allí 
se 
genere 
empleo 
para 
su 
gente” 
Programas 
de 
apoyo 
para 
la 
forma-­‐ción 
de 
emprendedores 
y 
empresas 
en 
función 
de 
ventajas 
comparati-­‐vas 
de 
cada 
Distrito. 
-­‐ 
nº 
de 
diagnósticos 
sectoriales 
por 
Dist. 
-­‐ 
nº 
de 
proyectos 
que 
se 
apoyan 
por 
año 
Políticas 
de 
suelo 
urbano 
y 
programas 
de 
dotación 
de 
suelo 
urbano 
a 
bajo 
costo 
para 
facilitar 
la 
instalación 
de 
la 
actividad 
producti-­‐va 
en 
los 
distritos 
-­‐ 
m2 
de 
dotación 
municipal 
u 
ONG´s 
13. 
Ofrecer 
Espacios 
para 
la 
actividad 
económica 
Diagnóstico: 
La 
economía 
informal 
ocupa 
de 
forma 
inadecuada 
muchos 
espacios 
urbanos 
destinados 
a 
otros 
usos 
o 
es 
incompatible 
con 
la 
vivienda. 
“El 
PLOT 
debe 
ofrecer 
mas 
espacios 
para 
la 
actividad 
económica 
molesta, 
que 
es 
incompatible 
con 
la 
vivienda” 
Proyecto 
para 
Incluir 
en 
el 
PLOT 
áreas 
públicas 
de 
apoyo 
para 
la 
ac-­‐tividad 
económica 
(alasitas, 
invierno..) 
-­‐ 
% 
de 
areas 
públicas 
para 
activi-­‐ 
dad 
económica. 
incluir 
en 
el 
PLOT 
zonas 
de 
actividades 
económicas 
molestas 
en 
las 
UV, 
y 
micro 
parques 
industria-­‐les 
en 
equipamiento 
Distrital. 
-­‐ 
% 
de 
suelo 
urbano 
para 
actividad 
productiva 
por 
Dist. 
Nuevo 
Reglamento 
de 
Control 
del 
comercio 
callejero 
-­‐ 
éste 
definirá 
los 
indicadores. 
14. 
Asumir 
la 
gravedad 
de 
la 
pobreza 
y 
la 
desigualdad 
urbana 
Diagnóstico: 
No 
obstante 
la 
imagen 
de 
riqueza 
que 
se 
ha 
creado 
entorno 
a 
Santa 
Cruz, 
esta 
ciudad 
tiene 
enormes 
cinturones 
de 
pobreza, 
pero 
sobre 
todo 
lo 
que 
impacta 
es 
la 
enorme 
distancia 
entre 
la 
riqueza 
que 
se 
ostenta 
y 
la 
pobreza 
presente, 
es 
decir 
las 
grandes 
desigualdades. 
Esta 
pobreza 
cruceña, 
casi 
escondida, 
suma 
mas 
de 
medio 
millón 
de 
personas. 
“La 
sociedad 
cruceña 
debe 
asumir 
su 
enorme 
inequidad 
y 
falta 
de 
igualdad 
de 
Inversiones 
municipales 
de 
impacto 
económico 
en 
barrios 
populares, 
que 
pueden 
generar 
empleo. 
Proyectos 
para 
PDM 
y 
PLOT 
-­‐ 
% 
de 
informalidad 
-­‐ 
Desempleo 
abierto 
por 
distritos 
Programa 
de 
construcción 
y 
atención 
de 
guarderías 
Que 
permitan 
el 
trabajo 
femenino 
con 
seguridad. 
-­‐ 
% 
de 
de 
mujeres 
que 
trabajan 
que 
usan 
guardería 
pública 
Atención 
medica 
gratuita. 
Parte 
del 
Plan 
de 
Salud 
-­‐ 
Indicadores 
específicos 
del 
Plan 
Programa 
de 
dotación 
municipal 
-­‐ 
nº 
de 
lotes
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
31 
oportunidades, 
con 
políticas 
publicas 
que 
visibilicen 
el 
tema 
y 
obtengan 
mejoras 
concretas 
en 
temas 
de 
empleo, 
vivienda, 
salud, 
nutrición 
e 
integración 
socioespacial” 
de 
suelo 
urbano 
con 
servicios 
para 
viv. 
de 
población 
de 
bajos 
ingresos 
distribuidos 
en 
pro-­‐ 
gramas 
oficiales. 
Programas 
de 
construcción 
social 
de 
la 
vivienda, 
según 
modelos 
ya 
experimentados. 
Plan 
Piloto 
-­‐ 
indices 
de 
hacinamiento, 
redes 
sociales 
Programa 
de 
nutrición 
y 
huertos 
familiares 
y 
escolares 
nº 
y/o 
% 
de 
colegios 
y 
barrios 
con 
huerta. 
Apoyo 
a 
Mypes 
en 
contrataciones, 
haciendo 
esfuerzos 
para 
su 
formali-­‐zación 
y 
acceso 
a 
crédito, 
tecnolo-­‐gía 
y 
mercados. 
Ferias 
a 
la 
inversa 
simplificación 
de 
trámites. 
innovación 
tecnológica 
-­‐ 
nº 
de 
ferias 
a 
la 
inversa 
-­‐ 
Programa 
municipal 
de 
compra 
de 
tierras 
para 
la 
intervención 
municipal 
en 
el 
mercado 
de 
la 
tierra 
controlando 
sus 
excesos 
y 
orientan-­‐dolo 
hacia 
los 
objetivos 
del 
PLOT. 
-­‐ 
nº 
o 
has 
de 
tierras 
compradas. 
-­‐ 
% 
de 
tierras 
públicas 
para 
equip. 
Terciario. 
Compra 
de 
tierras 
previa 
a 
la 
inversión 
municipal. 
Impuesto 
al 
lote 
baldío 
Para 
recuperar 
la 
plusvalía 
generada 
por 
su 
propia 
inversión. 
-­‐ 
Estimación 
de 
plusvalía 
recuperada 
en 
la 
gestión 
Identificar 
las 
inversiones 
concurrentes 
en 
desarrollo 
humano 
que 
tienen 
impacto 
directo 
en 
el 
desarrollo 
económico. 
Investigación 
por 
consultoria 
-­‐ 
La 
consultoría 
define 
sus 
propios 
indicadores 
15. 
Promoción 
de 
la 
ciudad 
como 
plataforma 
metropolitana 
del 
cono 
sur 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
es 
ya 
atractiva 
para 
la 
inversión 
externa 
y 
la 
inmigración, 
aunque 
no 
se 
hacen 
esfuerzos 
explícitos 
para 
posicionarse 
mejor 
en 
el 
contexto 
del 
sistema 
de 
ciudades 
intermedias 
del 
cono 
Sur. 
“Posicionar 
la 
ciudad 
y 
su 
región 
como 
plataforma 
metropolitana 
para 
atraer 
inversiones 
a 
escala 
de 
las 
ciudades 
intermedias 
del 
Cono 
Sur” 
Ferias 
nacionales 
e 
internacionales 
en 
las 
que 
se 
promueve 
la 
región. 
Ya 
existen, 
con 
sus 
propios 
planes 
-­‐ 
nº 
anual 
de 
ferias 
Apoyar 
Marca 
Santa 
Cruz 
Convenios 
de 
cooperación 
-­‐ 
tiene 
sus 
propios 
indicadores 
Participar 
en 
red 
latinoamericana 
de 
ciudades 
justas 
y 
sostenibles 
Plan 
de 
Desarrollo 
para 
el 
área 
o 
Región 
metropolitana 
Asumir 
la 
existencia 
de 
un 
área 
metropolitana 
con 
economía 
globalizada 
que 
requiere 
de 
políticas 
claras 
-­‐ 
Recolección 
de 
indicadores 
para 
la 
escala 
metropolitana. 
PARADIGMA 
4: 
CIUDAD 
PLANIFICADA 
Y 
ESTRUCTURADA 
(sostenibilidad 
urb.) 
“Ciudad 
planificada 
es 
aquella 
que 
ha 
logrado 
una 
estructura 
territorial 
y 
urbana 
eficiente 
y 
atractiva, 
a 
partir 
de 
un 
proyecto 
colectivo 
compartido 
y 
coherente 
con 
su
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
estructura 
socioeconómica, 
cultural, 
histórica 
y 
ambiental, 
que 
se 
expresa 
en 
un 
bello 
paisaje 
urbano, 
arquitectura 
y 
espacios 
públicos 
de 
calidad 
y 
un 
Plan 
Director 
y 
Planes 
Sectoriales 
respetados, 
en 
base 
a 
los 
cuales 
define 
sus 
objetivos 
y 
destina 
sus 
recursos.” 
32 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
(para 
concretar 
paradigma) 
POLITICAS, 
PROGRAMAS 
PROYECTOS 
Y 
ACCIONES 
INDICADORES 
16. 
Asumir 
reto 
del 
Area 
Metropolitana 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
no 
ha 
tomado 
conciencia 
de 
su 
dimensión 
metropolitana, 
su 
carácter 
globalizado 
y 
de 
su 
rol 
como 
ciudad 
intermedia 
del 
cono 
sur. 
“Estudio 
de 
la 
ciudad 
como 
parte 
de 
un 
proceso 
metropolitano 
en 
el 
marco 
de 
la 
globalización, 
tal 
como 
se 
la 
menciona 
en 
la 
CPE 
y 
la 
ley 
Marco 
de 
Autonomías”. 
Plan 
metropolitano 
de 
ordenamiento 
y 
Planes 
Sectoriales. 
tal 
como 
se 
plantea 
en 
la 
Ley 
Marco 
-­‐ 
Existencia 
de 
Plan 
de 
Ordenamiento 
Metrop. 
-­‐ 
Planes 
sectoriales 
Consolidar 
Parque 
ecológico 
metropolitano 
del 
río 
Piraí 
Desarrollo 
del 
Plan 
existente 
-­‐ 
Avances 
anuales 
en 
el 
proyecto 
aprobado 
Funcionamiento 
de 
la 
manco-­‐ 
munidad 
Metropolitana 
para 
atender 
temas 
de 
corto 
plazo: 
Dragueros, 
transporte, 
conta-­‐ 
minación 
río 
SEARPI 
y 
otros. 
-­‐ 
Indicadores 
de 
contaminación 
del 
río 
-­‐ 
nº 
de 
incidentes 
con 
dragueros. 
-­‐ 
Deforestación 
de 
márgenes 
17. 
Control 
de 
la 
expansión 
Reconfigurando 
la 
estructura 
urbana 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
crece 
dispersa, 
desarticulada, 
en 
“archipiélago”, 
con 
bajas 
densidades, 
en 
manos 
de 
la 
especulación 
y/o 
las 
ocupaciones 
ilegales 
y 
con 
marcada 
segregación 
socioespacial. 
“ 
Reconfigurar 
el 
territorio, 
controlando 
la 
expansión 
urbana 
desarticulada, 
dispersa 
y 
de 
baja 
densidad, 
y 
dando 
mas 
bien 
a 
la 
ciudad 
una 
estructura 
coherente, 
compacta 
y 
que 
garantice 
una 
ciudad 
con 
belleza, 
equidad 
y 
eficiencia” 
Incursión 
municipal 
en 
el 
mercado 
de 
la 
tierra, 
comprando 
tierras 
previa 
a 
la 
ejecución 
de 
obras 
para 
garantizar 
objetivos 
del 
Plan. 
Programas 
de 
suelo 
urbano 
Programa 
permanente 
de 
control 
de 
asentamientos 
-­‐ 
% 
de 
asentamientos 
irregulares. 
-­‐ 
% 
regularizado 
por 
año 
Aplicación 
de 
densidades 
adecuadas 
de 
acuerdo 
al 
Código 
de 
Urbanismo 
-­‐ 
Proyección 
de 
densidades 
por 
distritos. 
(estandar, 
no 
indicador) 
Garantizar 
una 
estructura 
vial 
jerarquizada 
para 
recorrido 
rápido 
de 
largas 
distancias. 
Plan 
Vial 
(Plan 
Director) 
-­‐ 
% 
de 
red 
vial 
principal 
ejecutada, 
por 
Distritos. 
-­‐ 
Tiempos 
de 
recorrido. 
-­‐ 
Seguimiento 
a 
puntos 
de 
conflicto. 
Mantener 
con 
claridad 
los 
esca-­‐lones 
urbanos 
definidos 
por 
el 
PLOT: 
UV, 
Distrito, 
ciudad 
-­‐ 
Aplicar 
los 
indicadores 
según 
estos 
escalones 
o 
niveles. 
18. 
Apoyo 
a 
las 
nuevas 
centralidades 
Diagnóstico: 
Mientras 
la 
administración 
sigue 
razonando 
en 
términos 
centralistas, 
la 
dinámica 
urbana 
va 
creando 
Nuevas 
Centralidades 
en 
los 
Distritos 
populares. 
Consolidar 
las 
subalcaldías 
Plan 
de 
descentralización 
municipal 
-­‐ 
% 
de 
asunción 
de 
competencias 
y 
recursos 
Plan 
de 
interconexión 
distrital 
incluyendo 
transporte, 
servicios 
y 
equipamientos. 
-­‐ 
% 
de 
interconexión 
interdistrital 
con 
Transp.. 
público 
y 
serv.
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
33 
“Apoyar 
los 
procesos 
que 
están 
generando 
nuevas 
centralidades 
urbanas 
a 
partir 
de 
la 
consolidación 
de 
las 
subalcaldías 
y 
la 
escala 
distrital” 
Planes 
para 
la 
consolidación 
de 
los 
centros 
de 
Distrito 
. 
-­‐ 
Presencia 
de 
servicios. 
% 
cubiertos 
de 
servicios 
19. 
Definir 
como 
estratégicas 
las 
Areas 
públicas 
Diagnóstico: 
La 
ciudad 
pierde 
muchos 
espacios 
públicos 
por 
atropellos 
de 
privados, 
parcelamien-­‐tos 
clandestinos 
que 
no 
ceden 
el 
% 
de 
ley, 
vacíos 
legales, 
abandono 
y 
corrupción 
funcionaria 
“ 
Garantizar 
para 
la 
ciudad 
los 
necesarios 
espacios 
de 
uso 
público, 
por 
ser 
estos 
estratégicos 
para 
la 
construcción 
de 
los 
servicios, 
la 
inclusión 
social 
y 
la 
conviven-­‐ 
cia 
e 
integración 
de 
los 
ciudadanos, 
además 
de 
símbolo 
del 
bien 
común” 
Programa 
permanente 
de 
recuperación 
legal 
y 
física 
de 
áreas 
de 
uso 
público 
con 
participación 
activa 
de 
los 
vecinos 
-­‐ 
% 
de 
areas 
públicas 
irregularmente 
ocupadas. 
-­‐ 
Inventario 
de 
áreas 
de 
uso 
público 
Reglamento 
para 
la 
cesión 
y 
habilitación 
de 
areas 
de 
equi-­‐ 
pamiento 
primario 
y 
terciario, 
en 
especial 
canchas 
de 
futbol. 
-­‐ 
Auditoria 
de 
cesiones 
para 
revertir 
las 
que 
no 
cumplen 
con 
normas. 
Evitar 
el 
mal 
uso 
del 
equipamiento 
primario. 
Plan 
Anual 
de 
expropiaciones 
para 
equipamiento 
terciario. 
-­‐ 
% 
de 
cobertura 
del 
equipamiento 
terciario, 
público 
por 
distritos. 
20. 
Mejorar 
la 
imagen 
y 
el 
Paisaje 
urbano 
pues 
son 
el 
rostro 
de 
la 
ciudad 
Diagnóstico: 
Al 
margen 
de 
la 
calidad 
de 
la 
arquitectura, 
la 
ciudad 
presenta 
un 
aspecto 
descuidado, 
avasallado, 
incompleto, 
de 
campamento, 
sobre 
todo 
en 
sus 
veredas, 
antejardines, 
camellones 
y 
áreas 
verdes. 
“Mejorar 
la 
imagen 
y 
el 
paisaje 
urbano 
con 
mejor 
diseño 
urbano, 
completamiento 
de 
las 
obras 
públicas 
y 
el 
mobiliario 
urbano 
y 
mas 
mantenimiento 
y 
control 
de 
los 
mismos 
pues 
ellos 
definen 
el 
rostro 
de 
la 
ciudad” 
Reglamentación 
detallada 
de 
los 
5 
mts, 
de 
antejardín, 
por 
el 
uso 
precario 
que 
hoy 
se 
da 
a 
esos 
importantes 
espacios 
. 
-­‐ 
% 
de 
frentes 
ocupando 
retiro 
sobre 
total 
de 
sistema 
vial 
principal 
Plan 
quinquenal 
de 
arboriza-­‐ 
cion 
eliminando 
arbustos 
de 
difícil 
mantenimiento. 
-­‐ 
hab/arbol 
en 
espacio 
público. 
(no 
palmeras) 
-­‐ 
% 
de 
avenidas 
arboriz. 
Nuevo 
concurso 
público 
para 
diseño 
de 
mobiliario 
urbano 
que 
sea 
propio 
de 
la 
ciudad. 
-­‐ 
% 
de 
mobiliario 
urbano 
ya 
estandarizado 
Actualizar 
Proyecto 
ya 
existente 
de 
Nominación 
y 
numeración 
de 
calles 
y 
avenidas 
-­‐ 
% 
de 
la 
ciudad 
con 
no-­‐menclatura 
definitiva 
Nueva 
Reglamentación 
de 
megacarteles 
sobre 
todo 
para 
eliminar 
aquellos 
con 
video 
o 
excesiva 
luminosidad 
-­‐ 
% 
de 
carteles 
luminosos 
en 
intersecciones 
peligrosas 
Construcción 
de 
aceras 
y 
bule-­‐ 
vares, 
como 
parte 
del 
paisaje 
Plan 
Municipal 
de 
ciclovías 
y 
de 
bulevares 
-­‐ 
km. 
de 
ciclovias 
en 
red 
-­‐ 
% 
de 
calles 
con 
aceras 
regularizadas. 
21. 
Valorizar 
y 
proteger 
el 
Patrimonio. 
Diagnóstico: 
El 
proceso 
de 
urbanización 
está 
destruyendo 
el 
patrimonio 
paisajístico 
ambiental 
natural 
y 
construido, 
haciendo 
un 
urbanismo 
no 
sostenible 
“Evitar 
que 
el 
proceso 
urbanístico 
destruya 
el 
patrimonio 
paisajístico 
ambiental 
natural 
y 
construido, 
preservando 
vegetación, 
cursos 
de 
agua, 
ecosistemas, 
edificaciones 
y 
conjuntos 
de 
valor 
con 
un 
enfoque 
ambiental 
sostenible” 
Respeto 
de 
los 
cursos 
naturales 
de 
las 
aguas: 
Consultoría 
para 
identificarlos. 
-­‐ 
cursos 
naturales 
de 
agua 
interrumpidos 
Programa 
municipal 
de 
preservación 
arbórea 
para 
salvar 
la 
arborización 
existente. 
-­‐ 
nº 
de 
arboles 
por 
habit. 
-­‐ 
tasa 
anual 
de 
planta-­‐ 
ción 
de 
árboles 
a 
partir 
de 
los 
existentes. 
Preservación 
y 
valorización 
del 
centro 
histórico 
y 
otras 
obras 
definidas 
como 
patrimonio. 
-­‐ 
ml 
de 
calles 
peatonales 
del 
centro. 
-­‐ 
Edificios 
de 
preservación
XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 
34 
Peatonalización 
del 
centro 
restaurados 
22. 
Mantener 
Planes 
actualizados 
Los 
planes 
y 
normas 
que 
se 
manejan 
son 
desactualizados 
, 
incompletos 
o 
no 
se 
aplican 
“Contar 
con 
planes 
estratégicos, 
de 
desarrollo, 
de 
ordenamiento 
y 
sectoriales 
para 
actuar 
con 
responsabilidad 
y 
eficiencia, 
al 
margen 
de 
la 
improvisación” 
Plan 
Estratégico 
con 
la 
visión 
de 
la 
sociedad 
civil 
a 
partir 
de 
resultados 
del 
XII 
Foro 
Urbano 
Elaborado 
y 
en 
discusión 
PLOT 
y 
PDM 
actualizados 
en 
2015 
Completar 
y 
actualizar 
los 
Planes 
Sectoriales 
iniciados 
-­‐ 
% 
de 
planes 
sectoriales 
en 
vigencia. 
PARADIGMA 
5: 
CIUDAD 
EQUIPADA 
Y 
ORGANIZADA 
(servicios 
sostenibles) 
“Ciudad 
equipada 
y 
organizada 
es 
aquella 
que, 
mas 
allá 
de 
la 
ejecución 
de 
las 
necesarias 
obras 
físicas, 
garantiza 
el 
acceso 
de 
todos 
a 
los 
bienes 
y 
servicios 
que 
debe 
ofrecer 
la 
ciudad, 
mediante 
un 
proceso 
continuo 
de 
planificación, 
inversión, 
organización 
y 
funcionamiento 
de 
su 
infraestructura, 
sus 
equipamientos 
y 
sus 
servicios 
de 
manera 
permanente, 
eficiente, 
accesible 
y 
oportuna, 
garantizando 
así 
bienestar 
y 
calidad 
de 
vida 
para 
sus 
ciudadanos. 
Este 
paradigma 
implica 
que 
el 
Gobierno 
Municipal 
debe 
asumir 
sus 
responsabilidades 
no 
solo 
como 
ejecutor 
de 
obras 
sino 
también 
como 
gestor 
de 
servicios 
mejorando 
la 
atención 
del 
transporte, 
el 
abastecimiento, 
los 
residuos 
sólidos 
y 
los 
equipamientos 
y 
los 
servicios 
sociales, 
entre 
otros” 
OBJETIVOS 
ESTRATÉGICOS 
POLÍTICAS, 
PLANES, 
PROGRAMAS, 
PROYECTOS 
INDICADORES 
23. 
Concebir 
el 
diseño, 
operación 
y 
mantenimiento 
de 
equipamientos 
y 
servicios 
como 
un 
proceso 
que 
debe 
ser 
atendido 
de 
forma 
integral, 
sin 
fragmentarlo. 
Diagnóstico: 
No 
existe 
el 
paradigma 
de 
la 
importancia 
de 
la 
operación 
y 
funcionamiento 
de 
los 
servicios. 
Predomina 
la 
idea 
de 
que 
lo 
importante 
es 
la 
obra 
física, 
no 
su 
operación 
y 
funcionamiento. 
Por 
ello 
la 
prestación 
de 
los 
servicios 
municipales 
es 
precaria, 
sin 
normas, 
sin 
continuidad, 
poco 
sistemático, 
sin 
mantenimiento 
y 
de 
bajo 
nivel. 
Esto 
vale 
sobre 
todo 
para 
el 
transporte, 
los 
mercados, 
la 
limpieza, 
los 
equipamientos 
sociales, 
el 
drenaje 
y 
las 
áreas 
verdes. 
“Responder 
con 
visión 
sistémica 
a 
los 
problemas 
de 
diseño, 
operación 
y 
mante-­‐ 
nimiento 
de 
equipamientos 
y 
servicios 
bajo 
responsabilidad 
municipal, 
con 
fuerte 
énfasis 
en 
mejores 
ubicaciones, 
mejor 
diseño, 
convenios 
de 
funcionamiento, 
concesiones, 
reglamentos 
de 
uso, 
mantenimiento, 
capacitación 
del 
personal 
y 
formación 
del 
Consolidar 
el 
paradigma 
de 
la 
excelencia 
en 
la 
prestación 
y/o 
control 
de 
los 
servicios 
bajo 
responsabilidad 
municipal, 
superando 
la 
visión 
de 
que 
lo 
importante 
es 
solo 
la 
obra 
física. 
Vale 
para 
los 
servicios 
sociales, 
los 
equipamientos 
y 
las 
redes. 
-­‐ 
% 
de 
inversión 
en 
diseño, 
operación 
y 
mantenimiento 
de 
los 
principales 
servicios, 
referido 
al 
% 
de 
inversión 
en 
obra 
física. 
-­‐ 
Encuestas 
de 
opinión 
En 
muchos 
casos 
los 
equipa-­‐ 
mientos 
están 
mal 
ubicados, 
no 
son 
eficientes 
en 
su 
diseño, 
no 
hay 
normas 
para 
su 
uso 
y 
el 
ciudadano 
no 
conoce 
sus 
derechos 
y 
deberes 
-­‐ 
Auditoria 
de 
edifica-­‐ 
ciones 
entregadas. 
-­‐ 
% 
de 
edificaciones 
en 
uso 
o 
con 
uso 
previsto 
-­‐ 
Asistencia 
de 
público 
-­‐ 
Aporte 
arquitectonico 
Esta 
nueva 
concepción 
de 
prestación 
de 
un 
servicio 
debe 
incluir 
la 
participación 
de 
los 
ciudadanos 
y 
mejor 
arquitectura 
-­‐ 
Retorno 
a 
la 
planifi-­‐ 
cación 
participativa. 
-­‐ 
Definiciones 
con 
la 
sociedad 
civil 
org.
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  • 1. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 1 XII FORO URBANO PARA LA PLANIFICACION ESTRATEGICA DE SANTA CRUZ DE LA SIERRA PLAN ESTRATEGICO DE DESARROLLO URBANO 2015/2020 UNA PROPUESTA DESDE LA SOCIEDAD CIVIL DOCUMENTO MARCO PARA EL XII FORO URBANO (noviembre 2014) Fernando Prado Salmón Introducción y antecedentes I PARTE: MARCO CONCEPTUAL 1. MARCO TEÓRICO Y METODOLOGICO 1.1 Los tres pilares del marco teórico 1.2 Los cinco componentes o dimensiones que conforman el territorio 1.3 Que es la calidad de vida urbana 2. ESTRUCTURA DEL PLAN ESTRATEGICO 2.1 Un diagnóstico expeditivo, en base a los 5 componentes. 2.2 Los nuevos Paradigmas urbanos para el siglo XXI 2.3 Objetivos Estratégicos, políticas y proyectos 2.4 Indicadores 2.5 Formas de presentación de la propuesta 3. SEGUIMIENTO Y MONITOREO 3.1 El rol de las instituciones de la sociedad civil en el seguimiento. 3.2 Los indicadores básicos para el seguimiento de los temas clave o estratégicos. 3.3 Las encuestas de percepción y los índices de cultura ciudadana. 3.4 Calidad de vida. 3.5 El Plan de metas. II PARTE: EL PLAN ESTRATÉGICO 4. LA PROPUESTA 4.1 La propuesta conceptual Objetivos – políticas, expresada en 6 gráficos 4.2 El Plan Estratégico expresado en un listado de paradigmas, objetivos y políticas 4.3 El Plan Estratégico en 6 cuadros sinópticos con paradigmas, objetivos estratégicos, políticas, planes e indicadores. 5. LAS ACCIONES DE CORTO PLAZO (2015/2015) ANEXO con posibles indicadores.
  • 2. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra INTRODUCCION, ANTECEDENTES Y VISIÓN DE FUTURO El primer Plan Estratégico Urbano para Santa Cruz elaborado por la sociedad civil fue presentado y discutido el año 1999, en el I Foro Urbano Para la Planificación Estratégica, organizado por CEDURE, dándose así inicio a la tradición de los foros anuales de CEDURE sobre planificación estratégica para Santa Cruz. Hasta la fecha, se han realizado ya 11 foros, siempre referidos a la planificación estratégica en Santa Cruz. Entendemos por planificación estratégica aquella que elabora la sociedad civil, identificando los que para ella son los principales temas, problemas y acciones a desarrollar en el tiempo y presentándolos como insumo para los planes oficiales de alcance municipal y departamental, pero también a instituciones y otros agentes de la sociedad civil, a quienes en conjunto corresponde ya seleccionar, elaborar y ejecutar los planes en el detalle que corresponda. La sociedad civil ha venido elaborando durante los últimos 10 años una visión sobre la ciudad que se ha expresado en los 11 Foros Urbanos promovidos por CEDURE con amplia participación de las instituciones de la sociedad civil y los gobiernos local y regional. Los resultados de esos foros han tenido importante impacto en los Planes y las políticas públicas1 y en el accionar de las instituciones de la sociedad civil. En estos 10 años podemos decir que hemos construido una teoría propia para enfrentar los problemas urbanos, así como una visión común para definir nuestras prioridades. Consideramos que la visión colectiva construida en el I Foro, con algunas modificaciones aportadas en el IV Foro y que ha sido la base para el PLOT y el PDM sigue manteniendo vigencia y, con algunas modificaciones fruto de las nuevas experiencias la proponemos como Visión de futuro para esta nueva versión del Plan Estratégico desde la sociedad civil: “ Ciudad 2 justa y solidaria, con igualdad de oportunidades, promotora de desarrollo humano y ciudadanía y que satisfaga las necesidades humanas mas profundas como la afectividad, la convivencia, la identidad y la seguridad. Debe proporcionar ingresos a sus habitantes, pensando tanto en la ciudad moderna como en la ciudad popular. 1 No tanto como hubiésemos querido. Hay temas importantes en los que no hemos podido incidir, tal como se explica en el documento ponencia presentado para el XI foro y que puede ser leído en nuestra pagina web. Nos referimos principalmente a la no atención del tema del mercado de la tierra, a la calidad de los servicios que se presta, mas allá de la ejecución de la obra física y a preocuparse de la cultura urbana para una mejor convivencia, entre otros.
  • 3. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 3 Debe ofrecer niveles aceptables de calidad de vida mediante una organización del territorio que garantice acceso a servicios eficientes, equilibrio ecológico y belleza paisajística. Para concretar esta visión es esencial una gestión que equilibre la necesidad de obras físicas con las acciones de mejoramiento de los servicios pensados para la gente, con transparencia, eficiencia y control social, en función de un Plan derivado de un proyecto colectivo.” Asimismo, pensamos que son ya un patrimonio cruceño los 6 objetivos estratégicos identificados en el Plan del 1999: 1. Mejorar la gestión urbana mediante un acuerdo entre el mundo político y la sociedad civil. 2. Descentralización municipal como búsqueda de transparencia, eficiencia y cambio de escala 3. Promover la formación ciudadana así como la cultura urbana de la convivencia 4. Buscar una sociedad mas justa y solidaria, menos excluyente y con igualdad de oportunidades. 5. Mejorar la organización y calidad del espacio urbano para mejorar la calidad de vida. 6. Posicionar a Santa Cruz como parte de la red de centros intermedios del Cono sur. También son patrimonio común los objetivos incorporados en el III Foro, los mismos que se plantearon para que sean la base del PLOT y el PDM que elaboraría el Gobierno Municipal en los años siguientes: 1.Considerarse como Plataforma metropolitana y nodo del sistema de ciudades del cono sur. 2.Reconfigurar el territorio, trastocado por la especulación, la ilegalidad y el desorden. 3.Recuperar y ampliar los espacios públicos. 4.Completar la infraestructura de servicios conformando las redes jerarquizadas. 5.Valorar el patrimonio paisajístico natural y construido para que refleje a su cultura y su gente. 6.Controlar las causas de contaminación ambiental. 7.Disminuir la brecha entre ciudad popular y ciudad moderna. 8.Garantizar la fluidez y la eficiencia de la movilidad urbana. 9.Intervención municipal en el mercado de la tierra urbana. 10. Promoción de la cultura urbana de la convivencia y la ciudadanía. Con todo lo anterior ya avanzado, pensamos que estamos en condiciones de formalizar este nuestro Plan Estratégico urbano, elaborado desde la sociedad civil.
  • 4. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 4 PARTE I: MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL 1. MARCO TEÓRICO Y METODOLÓGICO Todo trabajo de planificación se basa en un marco teórico y conceptual que guía la acción y las propuestas. Lo contrario significa actuar de manera errática, contradictoria y con un inmediatismo que no resuelve los problemas de fondo ni proporciona visión de futuro. 1.1 Los tres pilares de nuestro marco teórico Nuestro marco teórico se basa en tres pilares esenciales: 1) El concepto de las necesidades humanas del chileno Manfred Max Neef, según el cual la búsqueda de la satisfacción de las necesidades humanas es la que genera todo proceso de organización social y ocupación del territorio. Esas necesidades son finitas y permanentes, lo que cambia es la forma de satisfacerlas, según cada cultura. Para satisfacerlas, el hombre se empeña en determinadas actividades. La satisfacción de las necesidades genera buena calidad de vida. 2) La aplicación de la Teoría de Sistemas al territorio y sus actividades, denominada “sistema de actividades”, con autores como Brian Macloughlin, Melvin Webber Stuart Chapin y Christopher Alexander, teoría que sostiene que las actividades desarrolladas para cubrir necesidades generan espacios y flujos, es decir un sistema espacial, los que a su vez generan estructuras físicas y canales, es decir realidades físicas, consiguientemente estructuras que luego interactúan con el medio natural, transformándolo. 3) La relación así establecida entre las actividades humanas y el medio físico determinan el sistema ecológico, el cual, sujeto a amenazas y en presencia de vulnerabilidades, puede generar riesgos que deben ser controlados para evitar desastres, según las teorías adaptativas que buscan la gestión de esos riesgos, con autores como Blaiki, Lavell y Cardona. El gráfico muestra que el origen del proceso de un asentamiento humano (al lado izquierdo) está en la existencia de las necesidades humanas, y las acciones que se emprenden para satisfacer esas necesidades. Es el proceso de búsqueda de la satisfacción de las necesidades el que genera los asentamientos y en síntesis la trasformación del territorio, creando los tres grandes sistemas con los que se trabaja todo lo planteado hasta ahora:
  • 5. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 1.2 Las 5 dimensiones del territorio, derivados del marco teórico A partir de ese esquema teórico, para facilitar el proceso de planificación y estructurar los equipos, el Plan se estructura en cinco dimensiones que son los que conforman la realidad urbana, 5 vista como un sistema. Estos son: 1) Su gente, como sujeto físico y demográfico pero también como capital humano, que necesita satisfacer un conjunto de necesidades y para lo cual se organiza desarrollando determinadas actividades. Conforma lo que genéricamente se denomina “lo social” e incluye temas sociodemográficos, psicosociales y en general de Desarrollo Humano. 2) Su economía, entendida como todas aquellas actividades cuyo fin es producir bienes y distribuirlos. En ese proceso, se generan las actividades industriales, comerciales y de servicios, las que a su vez generan ingresos ya sea por trabajo asalariado o por utilidades de la inversión y el capital. 3) La estructura urbana, como soporte físico espacial y ambiental en el que se desarrollan esas actividades humanas que son las que lo generan. Esta estructura urbana esta compuesta de espacios y flujos, generados por las actividades humanas, los que a su vez generan estructuras físicas que son canales y obras físicas. Conforma lo que genéricamente se denomina “aspectos urbanísticos”
  • 6. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 4) La prestación eficiente de los servicios y equipamientos, accesibles a 6 todos, lo que implica que la ciudad ha logrado construir las redes para llegar a los ciudadanos con los servicios, y además que tiene la capacidad y la organización para llegar con equidad a todos con los equipamientos que la vida urbana hoy considera indispensables y cuyo acceso es ya un derecho ciudadano 5) Componente Político institucional de administración y gestión local, debe mostrar las capacidades de la administración para poner en marcha las políticas públicas seleccionadas en forma conjunta con la sociedad civil y los movimientos sociales urbanos. 1.3 El modelo explicativo Con todo lo dicho, es posible ensayar la formulación de un modelo explicativo de la realidad urbana en el caso que se estudie, modelo que puede ser expresado en cuadros, flujogramas, gráficos u otra forma de expresión. Existen varios modelos explicativos que hemos realizado para Santa Cruz en Foros anteriores que han sido publicados. 1.4 Calidad de vida a partir de la satisfacción de las necesidades humanas Nuestro punto de partida es el planteado por Max Neef en sus trabajos sobre “desarrollo a escala humana”2. Según este estudioso, la búsqueda de la satisfacción de las necesidades humanas, que son pocas y permanentes, es la que genera todos los procesos de desarrollo en un territorio. Estas necesidades pueden ser objetivas o subjetivas, pero en todo caso requieren de satisfactores para ser satisfechas. Estos satisfactores son los que cambian con el tiempo y según las sociedades y aún dentro de estas, según clases sociales. Bajo esta óptica, la calidad de vida sería el resultado de la satisfacción de las necesidades humanas. A mayor y mejor satisfacción de estas necesidades, mayor calidad de vida. Queda por tanto claro que la calidad de vida es medible, y que incluye aspectos objetivos y aspectos subjetivos, también medibles con métodos cualitativos. 2. ESTRUCTURA Y METODOLOGIA DEL PLAN ESTRATÉGICO 2.1 Diagnóstico actualizado del territorio urbano A partir de la actualización de los diagnósticos existentes que ya hemos mencionado, y utilizando las visiones de ciudad que implican en realidad los componentes que 2 Max Neef Manfred, “Human scale development” Apex press New York, 1991
  • 7. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra acabamos de definir, se propuso esta síntesis de diagnóstico con la cual armar la visión de futuro y la nueva agenda para el siglo XXI:3 EN LO SOCIOCULTURAL: 7 • Santa Cruz es una ciudad que crece aceleradamente, sobre todo con población migrante pobre de origen campesino, a la que las estructuras productivas y socioeconómicas locales no pueden atender adecuadamente, por lo que ellas son activas en resolver prácticamente solas los problemas de su nuevo asentamiento. • Se trata de una sociedad hospitalaria, abierta a la modernidad, que arriesga y construye, confiada y con predominio de una visión liberal en sus elites. • Aunque existe movilidad social, es una sociedad de marcadas diferencias sociales y de clase, sin tradición igualitaria ni mecanismos de compensación social, que no ofrece igualdad de oportunidades y está marcada por la inequidad. Sus elites, con pautas de alto consumo, han desarrollado preferentemente el asistencialismo. • Su población heterogénea, el bajo nivel de formación ciudadana, la falta de información, los intereses corporativos y la falta de liderazgo impiden la existencia de un “proyecto colectivo” compartido por todos. La autonomía es una aspiración planteada “hacia afuera” mas no entra en las relaciones sociales y de clase internas a la región. • Hay un peligroso proceso de disgregación social, ligado a la fragmentación de las identidades, la desaparición del control social, las frustraciones que genera la sociedad de consumo al plantear modelos irrealizables en el medio, la desaparición de los valores tradicionales de la Santa Cruz precapitalista o semifeudal y el dominio del dinero como único valor para el “status” y la satisfacción de los deseos. Esta es la situación de fondo que genera la violencia y la inseguridad ciudadana. • La gran cantidad de niños en la calle, los llamados “hombres topo” que viven en los canales de drenaje en medio a la droga, las pandillas, las violaciones y la violencia intrafamiliar son producto, entre otros, de esa disgregación social que crece. EN LO ECONÓMICO: • Somos una ciudad dinámica, con gusto por el riesgo, el consumo, la inversión, la innovación y la modernidad en casi todos sus estratos sociales, por lo que ha sido tierra fértil para el desarrollo de un capitalismo periférico pero dinámico y significativo para la escala del país. • Existe una clase dirigente que ejerce una fuerte hegemonía basada en su poder económico y en la minuciosa construcción e implantación de un discurso regional e identitario aceptado por la mayor parte de la población. • La ciudad mantiene una relación positiva aunque no equitativa con su región productiva o “hinterland”, en la cual realiza importantes inversiones. Sin embargo no posee la capacidad de generar empleo formal en la cantidad y calidad requerida. • Percibimos claramente una tensión entre lo local y lo global, entre una Santa Cruz moderna, opulenta, exitosa y globalizada y una Santa Cruz pobre, informal, popular, excluida y con estrategias de sobrevivencia que la llevan a romper muchas veces el marco de legalidad formal (loteamientos, venta callejera, etc.). 3 CEDURE, 2009. IX Foro Urbano con “Nueva Agenda cruceña para el siglo XXI”, Santa Cruz.
  • 8. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 8 • Los crecientes problemas urbanos, fruto sobre todo del desorden y la falta de reconocimiento del bien común, al bajar la calidad de vida y de los servicios, le están quitando paulatinamente competitividad a la ciudad. • El municipio no ha asumido el rol activo como agente de desarrollo económico que en los hechos le corresponde. EN LO URBANÍSTICO: • Crecimiento disperso, a saltos, en archipiélago y guiado por el mercado especulativo de la tierra y/o el asalto arbitrario a la propiedad privada y pública. • La ciudad se construye incompleta, insegura y sin los necesarios servicios, equipamientos y espacios públicos. • El paisaje urbano caótico, confuso y provisorio refleja el descuido de todos, las incoherencias de diseño, la desinformación de los vecinos y la falta de cumplimiento de las normas de edificación, además de su desactualización. • Frente al descuido de los espacios públicos, la ciudad presenta una arquitectura y jardines de buena calidad hecha sobre todo por privados. • El valioso centro histórico corre el riesgo de devaluarse y sufrir un proceso de tugurización por la falta de estímulos para su valorización y preservación. • El proceso de descentralización de la estructura urbana se está produciendo acompañado sólo en parte por la infraestructura, los equipamientos y las actividades económicas e institucionales. • Hay un pujante mercado inmobiliario globalizado, que atiende sobretodo a la clase alta con condominios de alto nivel en torres y/o en urbanizaciones de baja densidad. En contraste, no existe nada para la vivienda popular, la cual está en mano de las macrourbanizaciones populares de carácter marcadamente especulativo y muy alejadas de las áreas con servicios e infraestructura. EN LA INFRAESTRUCTURA, LAS REDES Y EL MEDIO AMBIENTE: • Cobertura entre aceptable y buena de los servicios públicos básicos, provistos sobre todo por cooperativas. • Angustiosos problemas de circulación vehicular debido al elevado número de vehículos, el incumplimiento a las normas de tráfico, las deficiencias heredadas en el diseño vial y la señalización y la escasa gestión o monitoreo del tráfico, todo lo cual produce congestión, accidentes y muertes evitables. • Ausencia de un transporte público masivo que esté a la altura de la demanda de su población, sin que el Gobierno Municipal enfrente el tema con seriedad. • Descuido en el diseño de la infraestructura para peatones y ciclistas que debería considerarse como otro modo importante, sano y económico de movilidad urbana. • Redes incompletas de los equipamientos sociales, en sus varios niveles, pero que se están completando con agresivos planes de construcción a escala distrital. • Mercados que por su desorden son centros de congestión urbana, delincuencia y peligro ambiental.
  • 9. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 9 EN LO AMBIENTAL: • Deficiencias en el tratamiento de deshechos sólidos y la limpieza urbana, por un contrato incompleto que debe revisarse, pues no incluye deshechos que están causando graves daños ambientales a la ciudad. • Escasa conciencia de la población hacia los temas ambientales, evidente por su comportamiento destructivo. • Poco a poco se abre espacio el discurso de la separación de residuos y su reciclaje como actividad económica. • Incremento preocupante de la contaminación visual y acústica, que eleva el malestar psicológico de la población. • Las deficiencias del drenaje causan crónicas inundaciones que el pueblo aguanta estoicamente pero que tienen un alto costo social, económico y humano. • Las malas condiciones ambientales provocan esporádicamente epidemias que implican altos costos sociales y económicos. EN LA GESTIÓN DEL DESARROLLO URBANO: • La gestión urbana ha sido hasta hace poco débil, con incumplimiento de presupuestos, mala priorización de proyectos, recaudaciones insuficientes, ausencia de carrera funcionaria y falta de autoridad para hacer cumplir las normas, aunque es evidente la mejora en los últimos años. • Las gestiones municipales tienden a no utilizar la planificación como herramienta de gestión, cayendo en muchos casos en el cortoplacismo, las obras mal priorizadas y las acciones cosméticas, sin visión de futuro. • Otra característica común es la poca transparencia, escasa participación de la sociedad civil y deficiente control social, aunque hay importantes avances. • Al gobierno municipal le cuesta mucho hacer cumplir sus propias normas, pues no tiene la autoridad, la fuerza política ni las capacidades administrativas para hacerlo, salvo casos puntuales. • El gobierno municipal no aprovecha las posibilidades de trabajar mejor con las instituciones de la sociedad civil. 2.2 Los nuevos paradigmas urbanos para el siglo XXI El objetivo mas global, o paradigma que engloba a todos los demás, es el trabajado por la red latinoamericana de ciudades a la cual pertenecemos, que se denomina justamente: “Red latinoamericana para ciudades mas justas, democráticas y sostenibles”. De allí se desprenderá todo lo demás. A partir del diagnóstico ya realizado4 de cada uno de los 4 sistemas, y del objetivo global mencionado, en los foros urbanos IX y XI se han definido los seis nuevos paradigmas multisectoriales para la ciudad y el territorio, los cuales son: 4 Ver documento base de Fernando Prado para el XI Foro. Se encuentra en la página web de CEDURE www.CEDURE.org
  • 10. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra Paradigma 1: Ciudad saludable y segura Paradigma 2: Ciudad creadora, educativa, de la equidad y la convivencia Paradigma 3: Ciudad competitiva, innovadora e integradora Paradigma 4: Ciudad planificada, estructurada y ambientalmente sostenible Paradigma 5: Ciudad equipada y organizada para atender a sus vecinos, en sus servicios y redes Paradigma 6: Ciudad con buen Gobierno Cada uno de estos paradigmas se ubica en uno de los 4 sistemas o dimensiones: UBICACIÓN DE LOS PARADIGMAS DENTRO DE CADA UNO DE LOS SISTEMAS URBANOS SISTEMAS PARADIGMAS SISTEMA SOCIAL 1. Ciudad saludable y ambientalmente sostenible 10 2. Ciudad creativa, educadora, de la equidad y la convivencia. SISTEMA ECONÓMICO 3. Ciudad productiva, competitiva, integradora e innovadora SISTEMA FISICO ESPACIAL Y DE REDES 4. Ciudad planificada, con una estructura urbano territorial coherente con sus rasgos socio económicos. 5. *Ciudad equipada y organizada, con sus servicios y redes funcionando para la atención y bienestar de los ciudadanos SISTEMA POLÍTICO INSTITUCIONAL Y DE GESTIÓN 5. * 6. Ciudad bien gobernada y administrada * El paradigma 5 pertenece también al sistema político institucional y puede trabajarse ahí. 2.2 Objetivos, Políticas y proyectos Para cada Paradigma se ha identificado entre 4 y 7 objetivos y en función de los mismos, se ha procedido a identificar y proponer también las políticas (u objetivos especificos) para esos objetivos. En varios casos esas políticas se expresan ya en planes, programas o proyectos que son mencionados pero cuyo desarrollo corresponderá ya a las instituciones ejecutoras, principalmente las instituciones públicas responsables por ley de ejecutar planes de Desarrollo, pues poseen los recursos, la autoridad y el poder para ello. 2.3 indicadores. Las políticas, programas y proyectos deben ser medibles en sus resultados, por ello proponemos un conjunto de indicadores que se constituyen en nuestra línea base para el futuro. Hay indicadores para casi cada una de las políticas.
  • 11. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 3. SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES. La experiencia de estos diez años nos ha enseñado que, a estas alturas, es muy importante no solo emitir ideas y sugerencias para incidir en las políticas públicas, sino que también debemos estar en condiciones de 11 medir si estamos avanzando o retrocediendo en los objetivos que nos proponemos como sociedad urbana. Por eso la importancia de hacer seguimiento básicamente mediante tres instrumentos: i) El uso de indicadores para cada uno de los temas, ii) el uso de las encuestas anuales de percepción ciudadana sobe la calidad de vida urbana, iii) el relevamiento del índice de cultura o formación ciudadana y iv) el mas novedoso, la obligatoriedad del Plan de Metas para quienes acceden al poder municipal. 3.1 La identificación de los indicadores que serán línea de base. Las instituciones que hemos conformado el movimiento ciudadano “Santa Cruz como vamos”, miembro de la Red Latinoamericana de Ciudades Justas, Democráticas y Sostenibles y CEDURE estamos trabajando en varias actividades cuyo objetivo común es identificar los indicadores, cuantitativos y cualitativos elaborando una encuesta de percepción ciudadana al año, así como recogiendo los valores de los indicadores para compararlos con los de otras ciudades latinoamericanas mediante la red de ciudades que ya está en pleno funcionamiento, con el apoyo sobre todo de AVINA. Para la concreción de las acciones de seguimiento se considera el abanico de posibles indicadores que presentamos en anexo. 3.2 La selección de los indicadores, por paradigma urbano Cada paradigma nos generará sus propios indicadores, como veremos al presentar el Plan, indicadores que en muchos casos salen de los indicadores tradicionales que proporcionan el INE , las cooperativas de servicios y los organismos policiales, entre otros. Tendremos así indicadores para la ciudad saludable, para la ciudad educadora, para la ciudad productiva, para la ciudad planificada, para la ciudad con servicios y con buen gobierno. Los resultados los presentamos en anexo. 3.2 El índice de cultura ciudadana. Este valioso indicador, que ha sido promovido por la “Revolución Jigote” realizado por Captura Consulting y ya publicado por el diario El Deber el 4 de septiembre de 2014, ha sido medido para el año 2013, habiendo dado un valor bajísimo de 36/100. Esa será la línea de base para el futuro. 3.3 El Plan de Metas Nos hemos planteado que para las próximas elecciones municipales, los programas de Gobierno se puedan expresar en un plan de Metas el mismo que permitirá
  • 12. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra cuantificar las metas que se prometen en la campaña electoral y por lo tanto concretar en el Gobierno Municipal. Hay ya experiencias de Planes de meta, y quizá la mas avanzada es la de Cordoba, Argentina, en la que se ha logrado la elaboración de una 12 Ordenanza Municipal que obliga a los candidatos a presentar dicho Plan, con el compromiso legal de cumplirlo.5 La ordenanza fue promulgada el año 2010. A la lista de ciudades con plan de metas se han sumado en 2014 Trujillo y Arequipa del Perú. II PARTE: EL PLAN ESTRATÉGICO 4. LA PROPUESTA. 4.1 La propuesta en gráficos La primera forma de representación del plan es en 6 “conjuntos” que corresponden a los 6 paradigmas, a los cuales se asignan las políticas correspondientes: 5 Plan de Metas de Cordoba, publicado por la red ciudadana “nuestra Cordoba”, con el apoyo de AVINA. Cordoba 2011
  • 13. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 13
  • 14. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 14
  • 15. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 15
  • 16. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 4.2 La propuesta en texto corrido Presentamos a continuación la propuesta en un texto convencional, indicando a) el 16 paradigma, b) numero y título de los objetivos estratégicos, incluyendo un diagnostico resumido así como la descripción mas detallada del objetivo Estratégico: PARADIGMA 1: CIUDAD SALUDABLE Y SEGURA (Sostenibilidad social y ambiental) “Ciudad saludable es la que superando el concepto de solo atender enfermedades propone el bienestar físico y psíquico como resultado de las condiciones que ofrece la ciudad como promotora de salud, combinando factores biológicos, ambientales, culturales, sociales e institucionales que dan como resultado formas sanas y ambientalmente sostenibles de vida urbana” OBJETIVOS ESTRATEGICOS (para concretar el Paradigma) 1. Mejorar la calidad de la atención sanitaria Diagnóstico: Mientras el servicio privado de atención a la salud es de buen nivel, la salud pública en sus 3 niveles es deficiente o inaccesible. El resultado es la inequidad y altos índices de morbilidad y mortalidad entre la población de bajos recursos. La participación de 3 niveles de gobierno conspira contra un buen servicio y debe encararse con modificaciones a las leyes. “Mejorar la atención de la salud pública en sus tres niveles, en cobertura, calidad y calidez, respetando la vida, el tiempo, los recursos y la dignidad de los atendidos, resolviendo para ello los problemas político administrativos de la tricefalía y con la visión de llegar a la salud gratuita universal, en el marco de la autonomía”. 2. Promover estilos de vida saludables Diagnóstico: La mala alimentación sobre todo en sectores populares, producto sobre todo de la falta de conocimientos de nutrición y los intereses comerciales, y la vida sedentaria crean un estilo poco saludable de vida urbana. “Poner al cruceño “en movimiento” combatiendo el sedentarismo, consolidando el libre acceso a los campos deportivos, promoviendo la bicicleta y el caminar, e iniciando campañas permanentes de correcta nutrición”. 3. Preservar la Salud Psicosocial del cruceño Diagnóstico: Progresivo deterioro de la salud psicosocial del cruceño como resultado del modelo socio económico excluyente, consumista y productor de frustraciones, disgregación social y familiar y graves desajustes psicosociales de la vida urbana. También la contaminación acústica y visual en sus varias formas conspiran contra la salud psicosocial
  • 17. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra “Defender la salud psicosocial paliando los factores sociales y ambientales que generan frustración, depresión y estrés, y frenando las adicciones que son su consecuencia y un grave peligro para la salud y la cohesión social y familiar, sobre todo entre los jóvenes”. 4. Garantizar la Seguridad física de los ciudadanos Diagnóstico: Hay un indudable incremento en actividades delictivas y/o irresponsables que crean un clima de peligro e inseguridad ciudadana incompatible con la tranquilidad y seguridad que requiere la vida cotidiana. Atracos, asaltos, violaciones y accidentes de tránsito son parte de la crónica cotidiana. No es saludable una ciudad que no proporciona seguridad ni valoriza adecuadamente la vida humana “Garantizar al ciudadano el derecho a vivir y desarrollar sus actividades en una ciudad tranquila y segura, en la que se valorice la vida, paliando los peligros y la sensación de inseguridad en que viven sobre todo los sectores populares periurbanos, con proyectos que prevean la participación activa del Estado, la administración local y los vecinos” 5. Mejorar condiciones de sostenibilidad ambiental referidas a la salud pública Diagnóstico: Las condiciones ambientales de la ciudad son cada vez mas precarias y amenazantes, en un proceso de insostenibilidad a largo plazo que amenaza seriamente la salud de sus habitantes. Inundaciones, humo de quemas y de escape de vehículos, basura por doquier, industrias y otras actividades contaminantes sin control, ruidos ensordecedores y una arborización y grama menguantes muestran escasa gestión ambiental y una población sin cultura ambiental que por ello genera gran parte de estos problemas. “Mejorar las condiciones de sostenibilidad ambiental de la ciudad, referidas directamente a la salud pública, como la contaminación acústica y visual, del aire y el agua, la higiene en los espacios públicos y los alimentos y la necesidad de los espacios verdes”. PARADIGMA 2 : CIUDAD EDUCADORA, PROMOTORA DEL CONOCIMIENTO LA CREATIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA, EN EL MARCO DE UNA CULTURA CIUDADANA DE LA CONVIVENCIA Y LA INCLUSIÓN (Sostenibilidad social) “Ciudad educadora es aquella que mas allá de la educación formal, asume un rol pedagógico, formando ciudadanos capacitados, creativos, justos y sensibles, aptos para vivir en una sociedad democrática que promueve como valores el conocimiento, la cultura, la convivencia, la inclusión y la cohesión social” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar el Paradigma) 6. Educación pública digna y de calidad Diagnóstico: La educación pública ha perdido la batalla frente a la privada, por el centralismo, la politización, las huelgas, los métodos pedagógicos obsoletos y las estructuras físicas inadecuadas. El costo social e ideológico de esa derrota es enorme. 17
  • 18. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra “Ofrecer una educación pública digna y de calidad, con maestros capaces y motivados, sistema descentralizado y regionalizado, buenas edificaciones a distancia peatonal para los niños y participación de los padres, siendo la escuela también un centro educador del barrio” 7. Promoción de la Cultura urbana de la convivencia, la justicia y la inclusión Diagnóstico: La compleja y “nueva” vida urbana genera graves problemas de convivencia y pérdida de valores promoviendo el atropello y la injusticia y la discriminación, actitudes que están a la base de muchos de los problemas urbanos e impiden la consolidación de la justicia, la democracia y la inclusión social. “Promover la cultura ciudadana de la convivencia, el respeto, la igualdad, la justicia y la inclusión, en el marco de nuestra multiculturalidad y el respeto de instituciones y normas” 8. Valorizar mas la información, tecnología, conocimientos y creatividad Diagnóstico: La población no tiene acceso a la necesaria información para adquirir conocimientos que le permitan ser parte activa y creativa de la sociedad. Esta situación consolida la ignorancia, el conformismo y la escasa ciudadanía activa, situación ideal para políticos inescrupulosos. “Promover la información, la cultura, la tecnología, la creatividad y la democracia sobre todo entre los jóvenes, cambiando para ello los paradigmas e las políticas y la inversión pública. 9. Protección a grupos de riesgo Diagnóstico: Hay grupos excluidos y en riesgo que requieren urgente atención de la sociedad y el Estado. Nos referimos a los vecinos de barrios alejados, la familia, los jóvenes, los adictos, minusválidos y de la tercera edad. “Protección de la familia y los grupos sociales excluidos y de riesgo mediante esfuerzos conjuntos entre lo público y la sociedad civil” PARADIGMA 3 : CIUDAD PRODUCTIVA Y EMPRENDEDORA (sostenibilidad. Económica) “Ciudad emprendedora y generadora de empleo, ingresos y bienes para sus habitantes, con una estructura dual que genera sinergias entre la economía moderna competitiva y la economía popular, generadora de empleo, en un esfuerzo conjunto entre instituciones públicas y sociedad civil que busca cerrar la brecha entre esas dos economías” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar el Paradigma) 10. Transformación productiva que reduzca la brecha entre la economía moderna y la economía popular Diagnóstico: La competitividad está presente solo en “nichos” de sectores modernos de la economía, mientras los sectores de la economía popular, que generan empleo, son de baja 18
  • 19. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra productividad. No hay suficientes acciones para la articulación de estos sistemas productivos. “Mejorar la competitividad y la productividad buscando articular el sistema productivo moderno con el de la economía popular, con políticas públicas de desarrollo que busquen la transformación productiva con migración hacia la economía formal 19 ” 11. Reformular la oferta educativa y apoyar la existente cultura emprendedora Diagnóstico: La sociedad cruceña tiene rasgos de innovación y modernidad que se debe aprovechar, pero la oferta educativa no lo hace. “Redireccionar la educación, la capacitación y el apoyo hacia el despliegue de las capacidades innovadoras, emprendedoras y modernizadoras de la sociedad cruceña” 12. Consolidar el potencial económico de los Distritos populares Diagnóstico: Por sus dimensiones y capacidad de su gente, los distritos son un enorme potencial para nuevas formas de economía urbana. “Apoyar la consolidación de la base económica de los distritos, a partir de sus específicas fortalezas y vocaciones para que allí se genere empleo y consumo para su gente” 13. Ofrecer mas espacios para la actividad económica Diagnóstico: La economía informal ocupa de forma inadecuada muchos espacios urbanos destinados a otros usos, convirtiéndose en muchos casos en una actividad incompatible con la vida urbana, en especial la circulación y la vivienda. “El PLOT, en su zonificación, debe ofrecer mas espacios para la actividad económica informal y/o molesta, sea a nivel vecinal como distrital, pues esta es incompatible con otros usos de la vida urbana ” 14. Asumir la gravedad de la pobreza y la desigualdad urbana Diagnóstico: No obstante la imagen de riqueza que se ha creado entorno a Santa Cruz, esta ciudad tiene enormes cinturones de pobreza, pero sobre todo lo que impacta es la enorme distancia entre la riqueza que se ostenta y la pobreza presente, es decir las grandes desigualdades. Esta pobreza cruceña, casi escondida, suma mas de medio millón de personas. “La sociedad cruceña debe asumir su enorme inequidad y falta de igualdad de oportunidades, con políticas publicas que visibilicen el tema y obtengan mejoras concretas en temas de empleo, vivienda, salud, transporte, nutrición e integración socioespacial” 15. Promoción de la ciudad como plataforma metropolitana del cono sur La ciudad es ya atractiva para la inversión externa y la inmigración, aunque no se hacen esfuerzos explícitos para posicionarse mejor en el contexto del sistema de ciudades intermedias del cono Sur.
  • 20. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra “Posicionar la ciudad y su región como plataforma metropolitana para atraer inversiones a escala de las ciudades intermedias del Cono Sur” PARADIGMA 4: CIUDAD PLANIFICADA Y ESTRUCTURADA (sostenibilidad urbanística.) “Ciudad planificada es aquella que ha logrado una estructura territorial y urbana eficiente y atractiva, a partir de un proyecto colectivo compartido y coherente con su estructura socioeconómica, cultural, histórica y ambiental, que se expresa en un bello paisaje urbano, arquitectura y espacios públicos de calidad y un Plan Director y Planes Sectoriales respetados, en base a los cuales define sus objetivos y destina sus recursos.” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar paradigma) 16. Asumir el reto del Area Metropolitana Diagnóstico: La ciudad no ha tomado conciencia de su dimensión metropolitana, su carácter globalizado y de su rol como ciudad intermedia del cono sur. “Estudio y planificación de la ciudad como parte de un proceso metropolitano en el marco de la globalización, tal como se la menciona en la CPE y la ley Marco de Autonomías”. 17. Control de la expansión Reconfigurando la estructura urbana Diagnóstico: La ciudad crece dispersa, desarticulada, en “archipiélago”, con bajas densidades, en manos de la especulación y/o las ocupaciones ilegales y con marcada segregación socioespacial. “ Reconfigurar el territorio, controlando la expansión urbana desarticulada, dispersa y de baja densidad, y dando mas bien a la ciudad una estructura coherente, compacta, organizada en niveles o escalones urbanos y que garantice una ciudad con belleza, equidad y eficiencia” 18. Apoyo a las nuevas centralidades Diagnóstico: Mientras la administración sigue razonando en términos centralistas, la dinámica urbana va creando Nuevas Centralidades en los Distritos populares. “Apoyar los procesos que están generando nuevas centralidades urbanas a partir de la consolidación de las subalcaldías y la escala distrital” 19. Definir como estratégicas las Areas públicas Diagnóstico: La ciudad pierde muchos espacios públicos por atropellos de privados, parcelamientos clandestinos que no ceden el % de ley, vacíos legales, abandono y corrupción funcionaria. “ Garantizar para la ciudad los necesarios espacios de uso público, por ser estos estratégicos para la construcción de los servicios, la inclusión social y la convivencia e integración de los ciudadanos, además de ser el símbolo del bien común” 20
  • 21. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 20. Mejorar la imagen y el Paisaje urbano pues son el rostro de la ciudad Diagnóstico: Al margen de la calidad de la arquitectura, la ciudad presenta un aspecto descuidado, avasallado, incompleto, de campamento, sobre todo en sus veredas, antejardines, camellones y áreas verdes. “Mejorar la imagen y el paisaje urbano con mejor diseño urbano, completamiento de las obras públicas y el mobiliario urbano, diseño unificado de veredas y antejardines y mas mantenimiento y control de los mismos pues ellos definen el rostro de la ciudad 21. Valorizar y proteger el Patrimonio. El proceso de urbanización está destruyendo el patrimonio paisajístico ambiental natural y construido, haciendo un urbanismo no sostenible “Evitar que el proceso urbanístico destruya el patrimonio paisajístico ambiental natural y construido, preservando vegetación, cursos de agua, ecosistemas, edificaciones y conjuntos de valor con un enfoque ambiental sostenible” 22. Mantener Planes actualizados Diagnóstico: Los planes y normas que se manejan en muchos casos son desactualizados , incompletos o no se aplican “Contar con planes estratégicos, de desarrollo, de ordenamiento y sectoriales actualizados, para actuar con responsabilidad y eficiencia, al margen de la improvisación” PARADIGMA 5: CIUDAD EQUIPADA Y ORGANIZADA (servicios sostenibles) “Ciudad equipada y organizada es aquella que, mas allá de la ejecución de las necesarias obras físicas, garantiza el acceso de 21 todos a los bienes y servicios que debe ofrecer la ciudad, mediante un proceso continuo de planificación, inversión, organización y funcionamiento de su infraestructura, sus equipamientos y sus servicios de manera permanente, eficiente, accesible y oportuna, garantizando así bienestar y calidad de vida para sus ciudadanos. Este paradigma implica que el Gobierno Municipal debe asumir sus responsabilidades no solo como ejecutor de obras sino también como gestor de servicios mejorando la atención del transporte, el abastecimiento, los residuos sólidos y los equipamientos y servicios sociales, entre otros” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 23. Concebir el diseño, operación y mantenimiento de equipamientos y servicios como un ciclo integral que no debe ser encarado parcialmente.
  • 22. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra Diagnóstico: No existe el paradigma de la importancia de la operación y funcionamiento de los servicios. Predomina la idea de que lo importante es la obra física, no su operación y funcionamiento. Por ello la prestación de los servicios municipales es precaria, sin normas, sin responsables, sin continuidad, poco sistemático, sin mantenimiento y de bajo nivel. Esto vale sobre todo para el transporte, los mercados, la limpieza, los equipamientos sociales, el drenaje y las áreas verdes. “Responder con visión sistémica a los problemas de diseño, operación y mantenimiento de equipamientos y servicios bajo responsabilidad municipal, con fuerte énfasis en mejores ubicaciones, mejor diseño, convenios de funcionamiento, concesiones, reglamentos de uso, mantenimiento, capacitación del personal y formación del ciudadano, que debe conocer deberes y derechos” 24. Mejorar el tráfico urbano y apoyar nuevas formas de Movilidad urbana Diagnóstico: No obstante la planificación, la ciudad está al borde del colapso por haber optado por el vehiculo privado como principal modo de transporte, descuidando el transporte público e ignorando los otros modos de transporte como la bicicleta o el caminar. “Garantizar fluidez del tráfico mediante un buen transporte público que sea realmente alternativa al uso del vehículo privado, e inversión importante en nuevas formas de movilidad urbana como la bicicleta y el caminar” 25. Completar la red de Abastecimiento popular Diagnóstico: Los mercados son los principales generadores de problemas ambientales y de tráfico, por ser una mezcla de mayorista, minorista y feria de productores, y por generar grandes áreas de comercio callejero, todas actividades que el Gobierno Municipal no logra controlar. “Mercados controlados y organizados en red y por niveles de atención, con un mercado mayorista como cabecera del sistema, permitirán disminuir la aglomeración, los largos viajes de los compradores y el comercio callejero” 26. Consolidar los Centros de Distrito Diagnóstico: Mientras el comercio los está consolidando, falta el aporte del transporte público y la administración municipal para que funcionen como tales. “Los centros de Distrito deben atenderse como verdaderos centros urbanos, por sus dimensiones y funciones a cumplir” 27. Garantizar el acceso de la mayoría a los servicios básicos en red. Diagnóstico: Las redes de servicios básicos prestados por cooperativas tienen amplia cobertura, mientras que drenaje pluvial presenta graves deficiencias y carece de un plan maestro con enfoque ambientalista. Las obras viales necesitan mas señalización y un Plan que priorice adecuadamente sobre todo las grandes obras de vialidad como los pasos a desnivel, para las cuales no existe un plan maestro. El servicio de recojo de residuos sólidos está terciarizado con cuestionamientos y no ha resuelto aún los problemas de recojo de 22
  • 23. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra basura no domiciliaria ni la selección de los residuos domiciliarios para el reciclaje, en origen y en destino. “Las redes de infraestructura mas caras deben contar con planes maestros que priorizen adecuadamente las mismas y permitan conocer los tiempos de acceso de la población a corto y largo plazo, y la terciarización de los servicios debe ser mas transparente y completa” 28. Red escolar accesible a niños de la UV Diagnóstico: Si bien se ha hecho un masivo esfuerzo en edificaciones , no se ha planteado explícitamente que los niños reciban educación en su propia UV para no usar transporte público. Las edificaciones son uniformes y repetitivas, sin distinción del nivel al que atienden. “ Las edificaciones escolares deben conformar redes con edificios ubicados a distancias de la vivienda en relación con la edad de los niños y cuyo diseño arquitectónico sea también mas variado y el adecuado para la edad” 29. Hacer funcionar Sistema y red de salud Diagnóstico: El traspaso de la atención de la salud de tercer nivel a la Gobernación ha mejorado el servicio de ese nivel, pues parece no era vocación del Gobierno Municipal la atención especializada de ese tipo, por su alto costo y complejidad de organización. No obstante los esfuerzos municipales en edificaciones, la atención sanitaria no funciona en red por problemas administrativos, falta de personal y equipos y sobre todo falta de comunicación con los pacientes. “Cada uno de los 3 niveles debe funcionar adecuadamente y los pacientes deben ser informados en detalle sobre como funciona la red en sus varios niveles”. 30. Mejorar servicios sociales dirigidos a grupos débiles y en riesgo Diagnostico: No se los ha atendido con prioridad. Su atención ha sido siempre dejada a las damas voluntarias de varias organizaciones, considerada como respuesta natural, o a los grupos religiosos. “Trabajar para los grupos mas débiles y de riesgo como son niños de la calle, pandillas, ancianos, victimas de la violencia sexual y/o intrafamiliar de manera coordinada con las instituciones que ya existen para ello en la sociedad civil, buscando las convenientes sinergias entre ambos esfuerzos. No son competencia, son complementarios” PARADIGMA 6: CIUDAD CON BUEN GOBIERNO (sostenibilidad político administrativa y de gestión.) “ Es aquella con un Gobierno local creativo y con liderazgo, visión estratégica y nuevos paradigmas urbanos para el siglo XXI, en el marco de una gestión marcada por la eficiencia técnico administrativa, y la transparencia que deriva de la activa participación y control de los vecinos y la sociedad civil” 23
  • 24. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 31. Gestión planificada, con visión de futuro y con nuevas ideas sobre la ciudad Diagnóstico: La planificación, que no es ciertamente la base de la gestión local, debe incluir las necesarias etapas de consulta, participación, seguimiento y control. Además, esa Planificación debería incluir nuevas visiones y paradigmas para superar la visión de la gestión como mera ejecución de obras. “Elaborar, actualizar y cumplir los Planes Municipales globales y sectoriales, los que deben ser guía para los POA y deben elaborarse bajo una visión estratégica e integral, superando la visión del desarrollo como mera ejecución de obras físicas.” 32. Descentralizar, desburocratizar y buscar la eficiencia de la gestión. Diagnóstico: La administración tiene rasgos de ser centralizada, ineficiente y burocrática. “Descentralizar hacia los distritos, simplificar los trámites y utilizar mejor las nuevas tecnologías de información y gestión” 33. Gobierno mas abierto, con liderazgo, transparencia y estrategia comunicacional Diagnóstico: No hay comunicación fluida entre la gestión y la sociedad civil, ni un liderazgo que sea el nexo y cumpla el rol pedagógico que debe cumplir la autoridad. “Uso de las tecnologías de la comunicación para informar, consultar y educar al ciudadano, cumpliendo con el rol pedagógico, de información y de liderazgo que se espera de la gestión” 34. Mas Participación de la sociedad civil Diagnóstico: La gestión municipal trabaja aislada de la sociedad civil, casi en competencia, en lugar de buscar coincidencias, complementaciones y sinergias. “Buscar nuevas formas de participación ciudadana y nuevos mecanismos de trabajo con instituciones de la sociedad civil, creando así complementariedad, sinergias e innovación” 35. Fortalecimiento “político” del Gobierno Municipal para que represente el bien común Diagnóstico: El Gobierno municipal, por su debilidad política, no puede hacer cumplir las normas que buscan y defienden el fin común , pues los intereses corporativos presionan con el chantaje político del corto plazo. “Apoyar el fortalecimiento político del gobierno local para que este pueda representar realmente el bien común por encima de los legítimos pero no únicos intereses corporativos y gremiales” 36. Mejorar ingresos propios en el marco de una rígida disciplina financiera Diagnóstico: Considerando las dimensiones económicas de la ciudad y su riqueza, es importante no depender de las transferencias del Gobierno Central y aprovechar su propio 24
  • 25. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra potencial de ingresos, pero también es importante que esos ingresos se manejen de acuerdo a los topes y porcentajes ya establecidos. “Mejorar los ingresos propios aprovechando las dimensiones de la economía cruceña y la existencia de nuevas actividades, respetando siempre las normas del manejo de recursos” 37. Mas capacitación, motivación e institucionalidad Diagnóstico: Personal con formación desactualizada, a veces desmotivado, con excesiva rotación y manuales de procedimiento confusos y engorrosos. “Elevar permanentemente las capacidades técnico administrativas del personal, dando estabilidad, motivación, visión de futuro e institucionalidad ” 38. presupuestos equilibrados entre el cemento y el funcionamiento Diagnóstico: Hay marcada tendencia hacia las inversiones físicas y de impacto, descuidandose las inversiones mas complejas en funcionamiento y atención directa al ciudadano en su vida cotidiana “Equilibrar la inversión física con la inversión en la prestación de los servicios y el manteni-­‐ miento de los mismos, pues ambos son indispensables para el desarrollo humano. 4.3 La propuesta en cuadros sinópticos Los 6 cuadros sinópticos que se presentan a continuación son la versión mas de la propuesta de Plan Estratégico. Los mismos tienen la siguiente estructura: Nombre y n º de cada uno de los 6 paradigmas urbanos “ Definición sintética del paradigma en cuestión……….” Diagnóstico y objetivos estratégicos 25 para concretar el paradigma del cuadro sinóptico Políticas para concretar los objetivos, mencionando además planes, programas y proyectos que se requiera elaborar y aplicar. Indicadores para medir el avance de los varios temas. Hay en total 38 objetivos Hay un total de 140 políticas Hay aprox. 150 A continuación los 6 cuadros con los paradigmas, objetivos, políticas e indicadores: PARADIGMA 1: CIUDAD SALUDABLE y SEGURA sostenibilidad social y ambiental “Ciudad saludable es la que superando el concepto de solo atender enfermedades propone el bienestar físico y psíquico como resultado de las condiciones que ofrece la ciudad como promotora de salud, combinando factores biológicos, ambientales,
  • 26. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra culturales, sociales e institucionales que dan como resultado formas sanas y ambientalmente sostenibles de vida urbana” 26 OBJETIVOS ESTRATEGICOS (para concretar el Paradigma) POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PROYECTOS INDICADORES 1. Mejorar la calidad de la atención sanitaria Diagnóstico: Mientras el servicio privado de atención a la salud es de buen nivel, la salud pública en sus 3 niveles es deficiente o inaccesible. El resultado es altos índices de morbilidad y mortalidad. La participación de 3 niveles de gobierno conspira contra un buen servicio y debe encararse con modificaciones a las leyes. “Mejorar la atención de la salud pública en sus tres niveles, en cobertura, calidad y calidez, respetando la vida, el tiempo, los recursos y la dignidad de los atendidos, resolviendo para ello los problemas político administrativos de la tricefalía y con la visión de llegar a la salud gratuita universal, en el marco de la autonomía”. Estimar la necesaria infraestructura que se requiere en sus 3 niveles Calcular la dotación adecuada de camas, equipos, laboratorios e ins. Proporcionar el personal profesio-­‐nal suficiente y capacitado. Disminuir tiempos de espera para recibir atención. Acercar indicadores de morbilidad /mortalidad a las metas del milenio. Son políticas para el Plan de Salud -­‐ Horas de espera p/ recibir atención. -­‐ medicos y enferm/ 1.000 hab. -­‐ Camas/1.000 hab. -­‐ Indicadores para los principales equipos médicos por cada 10.000/100.000 hab. -­‐ Esperanza de vida -­‐ Mortalidad infantil -­‐ Mortalidad materna -­‐ Desnutrición -­‐ IRA diarrea y vac. medir calidad/ calidez de atención. Encuesta de percepción ciudadana -­‐ % de aprobación de los servicios. encaminar Autonomía enfrentando tricefalía en servicios de salud. nueva legislación -­‐ Cronograma para elaboración de la ley 2. Promover estilos de vida saludables Diagnóstico: La mala alimentación sobre todo en sectores populares y la vida sedentaria crean un estilo poco saludable de vida urbana. “Poner al cruceño “en movimiento” combatiendo el sedentarismo, consolidando los campos deportivos, promoviendo la bicicleta y el caminar, e iniciando campañas permanentes de correcta nutrición”. promover alternativas mas sanas al vehiculo: caminar y usar bicicleta Plan de ciclovías urbanas y Plan de aceras y bulevares. -­‐ Km. ciclovia en red -­‐ personas/bicicleta. -­‐ km. de bulevares y de aceras mejorar acceso a campos deportivos garantizando distribución por UV, canchas de futbol ya existentes y promoviendo competencias Plan municipal. de deporte -­‐ Canchas de futbol/10.000 hab. m2 de canchas/hab. Promover encuestas y campañas de nutrición para productos locales. -­‐ Cronograma y alcance del Plan 3. Preservar la Salud Psicosocial del cruceño Diagnóstico: Progresivo deterioro de la salud psicosocial del cruceño como resultado del mo-­‐delo socio económico excluyente, consumista y productor de frustraciones, disgregación social y familiar, y graves desajustes psicosociales de la vida urbana. Educación ciudadana para la con-­‐ vivencia: tráfico, ruido y medio ambiente Plan de formación ciudadana -­‐ Ver indicadores específicos de la “Revolución Jigote” Control de consumo de bebidas sobre todo entre jóvenes. Programa de control de venta de bebidas y drogas. -­‐ % de consumidores por edad, sustancia y distrito, por año.
  • 27. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 27 “Defender la salud psicosocial paliando los factores que generan frustración, depresión y estrés, y frenando las adicciones que son su consecuencia y un grave peligro para la salud y la cohesión social y familiar, sobre todo entre los jóvenes”. Promoción de act. deportivas, recreativas y culturales en jóvenes Plan del tiempo libre Juvenil -­‐ nº programas por año y Distrito con nº de involucrados Frenar la contaminación acústica y visual. Reglamento para Megacarteles y ruidos molestos, Control de ruidos molestos. -­‐ nº de reclamos por ruidos, al año. -­‐ nº de campañas – nº megacarteles 4. Garantizar la Seguridad física de los ciudadanos Diagnóstico: Hay un indudable incremento en actividades delictivas y/o irresponsables que crean un clima de peligro e inseguridad ciudadana incompatible con la tranquilidad y seguridad que requiere la vida cotidiana. Atracos, asaltos, violaciones y accidentes de tránsito son parte de la crónica cotidiana. No es saludable una ciudad que no proporciona seguridad ni valoriza adecuadamente la vida humana “Garantizar al ciudadano el derecho a vivir y desarrollar sus actividades en una ciudad tranquila y segura, en la que se valorice la vida, paliando los peligros y la sensación de inseguridad en que viven sobre todo los sectores populares periurbanos, con proyectos que prevean la participación activa del Estado, la administración local y los vecinos” Mayor apoyo y control del Estado y la comunidad en las familias para evitar la violencia intrafamiliar Plan de la Defensoría de la niñez y adolescencia del G. Municipal -­‐ Casos de violencia intrafamiliar por año, incluyendo violencia y acoso sexual. Control policial y mejor señaliza-­‐ ción contra accidentes viales. Plan Policía de Tránsito y Plan municipal de mejoramiento vial. -­‐ nº de incidentes viales con tabulación de causas. garantizar seguridad y tranquilidad a los ciudadanos en su habitat. Plan conjunto de seguridad vecinal Policía, Gobernación, Gobierno Municipal y vecinos. -­‐ nº efectivos/ 1.000 habitantes. -­‐ puestos policiales por distrito. -­‐ Indicadores para el Plan Conjunto. Cumplimiento de normas de segu-­‐ridad en locales y construcciones. Programa municipal de control y seguridad en edificaciones. -­‐ nº de accidentes de trabajo. -­‐ nº de acc. por In-­‐ complimiento de normas Programa municipal de recuperación de áreas públicas Para su uso seguro por parte de la comunidad. -­‐ has. recuperadas -­‐ has remodeladas. por año. 5. Mejorar condiciones de sostenibilidad ambiental referidas a la salud pública Diagnóstico: Las condiciones ambientales de la ciudad son cada vez mas precarias y amenazantes, en un proceso de insostenibilidad a largo plazo que amenaza seriamente la salud de sus habitantes. Inundaciones, humo de quemas y de escapes de vehículos, basura por doquier, industrias y otras actividades contaminantes sin control, ruidos ensordecedores y una arborización menguante muestran escasa gestión ambiental y una población sin cultura ambiental que por ello genera gran parte de estos problemas. “Mejorar las condiciones de sostenibilidad Aplicar las leyes ambientales a las industria, comercio, servicios y otras actividades, aplicando la ley 1333 -­‐ nº de industrias en condición irregular. -­‐ Frecuencia lavado de mercados. Ordenanza específica Erradicar la quema de basura en el área urbana. -­‐ quemas urb./año. -­‐ indicadores de O . Controlar la emisión de gases nocivos de vehículos Proyecto MONICA. Revisión técnica seria de vehículos -­‐ % dias/año con niveles peligrosos. -­‐ % de vehiculos contaminantes. Verificar existencia de un sistema de parques urbanos y arborización Parques urbanos del PLOT Programa anual de arborización -­‐ hab/arbol por año. -­‐ Arboles plantados/ año. -­‐ has de parque/año Plan de manejo de los residuos -­‐ % de aceptación
  • 28. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 28 ambiental de la ciudad, referidas directamente a la salud pública, como la contaminación acústica y visual, del aire y el agua, la higiene en los espacios públicos y los alimentos y la necesidad de los espacios verdes”. sólidos a cargo de EMACRUZ Incluyendo separación y reciclado. del servicio. -­‐ % de selección en orígen p/reciclado Garantizar salud de consumidores con control en el expendio de alim. Operativos permanentes de control del Gob. Municipal, inc. escuelas -­‐ Operativos/año en mercados y escuelas. plan de formación ciudadana para 10 años, que Promeva una cultura ambiental en temas que afectan el bienestar (tráfico, aseo, ruidos, humo, areas verdes, árboles etc.) -­‐ nº quemas urbanas -­‐ % de aceptación del aseo urbano -­‐ nº de quejas por ruidos molestos. Garantizando agua y drenajes para todos. Planes maestros de agua y Drenaje -­‐ % de cobertura de los servicios, en pob. y superficie, has. PARADIGMA 2 : CIUDAD EDUCADORA, PROMOTORA DEL CONOCIMIEN-­‐TO LA CREATIVIDAD Y LA TECNOLOGÍA, EN EL MARCO DE UNA CUL-­‐TURA CIUDADANA DE LA CONVIVENCIA Y LA INCLUSIÓN (Sostenibilidad social) “Ciudad educadora es aquella que mas allá de la educación formal, asume un rol pedagógico, formando ciudadanos capacitados, creativos, justos y sensibles, aptos para vivir en una sociedad democrática que promueve como valores el conocimiento, la cultura, la convivencia, la inclusión y la cohesión social” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar el Paradigma) POLÍTICAS, PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACCIONES INDICADORES 6. Educación pública digna y de calidad Diagnóstico: La educación pública ha perdido la batalla frente a la privada, por el centralismo, la politización, las huelgas, los métodos pedagógicos obsoletos y las estructuras físicas inadecuadas. El costo social e ideológico de esa derrota es enorme. “Ofrecer una educación pública digna y de calidad, con maestros capaces y motivados, sistema descentralizado, buenas edificaciones a distancia peatonal y participación de los padres, siendo la escuela también un centro educador del barrio” distancia peatonal y buen equip. Plan sectorial de educación, con Nuevos proyectos innovadores -­‐ Niños/aula. -­‐ % con taller y bibl. pob. escolar en área de influencia Promoción de la escuela pública frente a la privada -­‐ dias huelga/año en colegios fiscales. Colegios promotores de cultura y democracia en su barrio. Programa anual de actividades -­‐ nº de actividades/ año por Distrito cerrar la brecha digital Programa municipal de computarización -­‐ Colegios/Internet. -­‐ Alum./computador en escuelas. Nueva legislación autonómica p/descentralización educativa -­‐ Competencias en e-­‐ducación modificada -­‐ 7. Promoción de la Cultura urbana de la convivencia, la justicia y la inclusión Diagnóstico: La compleja, y “nueva” vida urbana genera graves problemas de convivencia y pérdida de valores promoviendo el atropello y Plan decenal de Formación ciudadana para la convivencia y la formación de ciudadanía activa -­‐nº de programas desarrollados y personas e institu-­‐ ciones involucradas
  • 29. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 29 la injusticia, actitudes que están a la base de muchos de los problemas urbanos e impiden la inclusión social. “Promover la cultura ciudadana de la convi-­‐ vencia, el respeto, la igualdad la justicia y la inclusión, en el marco de nuestra multicultu-­‐ ralidad y el respeto de instituciones ynormas” Convenios con Medios para su participación en programas educativos y culturales (RSE). -­‐ horas/año de programas educativos por medio. Programas para la inclusión, equidad, cohesión social e inter-­‐ culturalidad. (Tipo barrios pintudos) -­‐ nº de programas y personas involucradas 8. Inversión en Información, tecnología, conocimientos y creatividad Diagnóstico: La población no tiene acceso a la necesaria información para adquirir conocimientos que le permitan ser parte activa y creativa de la sociedad. Escasa ciudadanía activa. “Promover la información, la cultura, la tec-­‐ nología, la creatividad y la democracia sobre todo entre los jóvenes, a partir de un cambio en los paradigmas de la inversión pública Programa de actividades para centros culturales y bibliotecas para darles contenido y activ. -­‐ bibliotecas/100.000 hab. nº de libros c/u. -­‐ nº de prog. p/ jovenes Programa de actividades extracurriculares en escuelas .-­‐ nº de programas Promoción de la creatividad, la cultura, el arte y la investigación Programa de concursos, cursos y becas -­‐ concursos, cursos y becas por año. Apoyo a grupos juveniles. Programas y convenios -­‐ nº de grupos con los que se trabaja 9. Protección a grupos de riesgo Hay grupos excluidos y en riesgo que requieren urgente atención de la sociedad y el Estado. “Protección de la familia y los grupos sociales excluidos y de riesgo mediante esfuerzos conjuntos entre lo público y la sociedad civil” atención a niños en sit. de calle -­‐ % atendido Proyectos con las pandillas -­‐ nº de proyectos Programa de guarderías para mujeres trabajadoras -­‐ Madres trabajado-­‐ ras/guardería. Proyectos en marcha de centro para tóxico dependientes -­‐ % de dependientes atendidos. Inclusión y participación de gru-­‐ pos con necesidades especiales -­‐normas para rampas, baños, accesos etc. PARADIGMA 3 : CIUDAD PRODUCTIVA Y EMPRENDEDORA (sost. Económica) “Ciudad emprendedora y generadora de empleo, ingresos y bienes para sus habitantes, con una estructura dual que genera sinergias entre la economía moderna competitiva y la economía popular, generadora de empleo, en un esfuerzo conjunto entre instituciones públicas y sociedad civil que busca cerrar la brecha entre esas dos economías” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar el Paradigma) POLÍTICAS, PROGRAMAS, PROYECTOS Y ACCIONES INDICADORES 10. Transformación productiva que cierre la brecha entre la economía moderna y la economía popular Diagnóstico: La competitividad está presente solo en “nichos” de sectores modernos de la economía, mientras los sectores de la economía popular, que generan empleo, son de baja productividad. No hay suficientes acciones para la articulación de los sistemas productivos. Proyectos de simplificación de trámites para reducir los costos de la burocracia -­‐ pasos y tiempos en grupo de 10 trámites tipo. Programa de Incentivos fiscales, administrativos y tecnológicos para la transformación productiva -­‐ Incubadora emp. -­‐ nº Capacitados -­‐ Incentivos fiscales Proyecto de informatización de procesos -­‐ % de procesos digitalizados. Planes para mejorar indicadores -­‐ Tiempos de
  • 30. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 30 “Mejorar la competitividad y la producti-­‐ vidad buscando articular el sistema pro-­‐ ductivo moderno y el de la economía popu-­‐ lar, con políticas públicas de desarrollo que busquen la transformación productiva, con migración hacia la economía formal ” de competitividad urbana, en servicios tráfico, equipamientos, etc. recorrido. -­‐ Encuesta de percep. Estudios para la búsqueda de Sinergias público / privadas de apoyo a las microempresas -­‐ nº de convenios público/privado existentes y metas para el futuro. 11. Reformular la oferta educativa y apoyar la existente cultura emprendedora Diagnóstico: La sociedad cruceña tiene rasgos de innovación y modernidad que se debe aprovechar, pero la oferta educativa no lo hace “Redireccionar la educación, la capacita-­‐ ción y el apoyo hacia el despliegue de las capacidades innovadoras, emprendedoras y modernizadoras de la sociedad cruceña” Formación técnica y académica en función del mercado de trabajo Plan de adecuación de capacidades al mercado -­‐ nº de empleos vs oferta de trabajo en sectores clave. Capacitación específica en destrezas innovadoras. Cursos. -­‐ Cursos innovadores por año. Apoyo a proyectos innovadores, Concursos, creditos y donaciones a jóvenes. -­‐ nº de concursos -­‐ Lineas de crédito -­‐ Monto de donación 12. Consolidar el potencial económico de los Distritos populares Diagnóstico: Por sus dimensiones y capacidad de su gente, los distritos son un enorme potencial para nuevas formas de economía urbana. “Apoyar la consolidación de la base económica de los distritos, a partir de sus específicas fortalezas y vocaciones para que allí se genere empleo para su gente” Programas de apoyo para la forma-­‐ción de emprendedores y empresas en función de ventajas comparati-­‐vas de cada Distrito. -­‐ nº de diagnósticos sectoriales por Dist. -­‐ nº de proyectos que se apoyan por año Políticas de suelo urbano y programas de dotación de suelo urbano a bajo costo para facilitar la instalación de la actividad producti-­‐va en los distritos -­‐ m2 de dotación municipal u ONG´s 13. Ofrecer Espacios para la actividad económica Diagnóstico: La economía informal ocupa de forma inadecuada muchos espacios urbanos destinados a otros usos o es incompatible con la vivienda. “El PLOT debe ofrecer mas espacios para la actividad económica molesta, que es incompatible con la vivienda” Proyecto para Incluir en el PLOT áreas públicas de apoyo para la ac-­‐tividad económica (alasitas, invierno..) -­‐ % de areas públicas para activi-­‐ dad económica. incluir en el PLOT zonas de actividades económicas molestas en las UV, y micro parques industria-­‐les en equipamiento Distrital. -­‐ % de suelo urbano para actividad productiva por Dist. Nuevo Reglamento de Control del comercio callejero -­‐ éste definirá los indicadores. 14. Asumir la gravedad de la pobreza y la desigualdad urbana Diagnóstico: No obstante la imagen de riqueza que se ha creado entorno a Santa Cruz, esta ciudad tiene enormes cinturones de pobreza, pero sobre todo lo que impacta es la enorme distancia entre la riqueza que se ostenta y la pobreza presente, es decir las grandes desigualdades. Esta pobreza cruceña, casi escondida, suma mas de medio millón de personas. “La sociedad cruceña debe asumir su enorme inequidad y falta de igualdad de Inversiones municipales de impacto económico en barrios populares, que pueden generar empleo. Proyectos para PDM y PLOT -­‐ % de informalidad -­‐ Desempleo abierto por distritos Programa de construcción y atención de guarderías Que permitan el trabajo femenino con seguridad. -­‐ % de de mujeres que trabajan que usan guardería pública Atención medica gratuita. Parte del Plan de Salud -­‐ Indicadores específicos del Plan Programa de dotación municipal -­‐ nº de lotes
  • 31. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 31 oportunidades, con políticas publicas que visibilicen el tema y obtengan mejoras concretas en temas de empleo, vivienda, salud, nutrición e integración socioespacial” de suelo urbano con servicios para viv. de población de bajos ingresos distribuidos en pro-­‐ gramas oficiales. Programas de construcción social de la vivienda, según modelos ya experimentados. Plan Piloto -­‐ indices de hacinamiento, redes sociales Programa de nutrición y huertos familiares y escolares nº y/o % de colegios y barrios con huerta. Apoyo a Mypes en contrataciones, haciendo esfuerzos para su formali-­‐zación y acceso a crédito, tecnolo-­‐gía y mercados. Ferias a la inversa simplificación de trámites. innovación tecnológica -­‐ nº de ferias a la inversa -­‐ Programa municipal de compra de tierras para la intervención municipal en el mercado de la tierra controlando sus excesos y orientan-­‐dolo hacia los objetivos del PLOT. -­‐ nº o has de tierras compradas. -­‐ % de tierras públicas para equip. Terciario. Compra de tierras previa a la inversión municipal. Impuesto al lote baldío Para recuperar la plusvalía generada por su propia inversión. -­‐ Estimación de plusvalía recuperada en la gestión Identificar las inversiones concurrentes en desarrollo humano que tienen impacto directo en el desarrollo económico. Investigación por consultoria -­‐ La consultoría define sus propios indicadores 15. Promoción de la ciudad como plataforma metropolitana del cono sur Diagnóstico: La ciudad es ya atractiva para la inversión externa y la inmigración, aunque no se hacen esfuerzos explícitos para posicionarse mejor en el contexto del sistema de ciudades intermedias del cono Sur. “Posicionar la ciudad y su región como plataforma metropolitana para atraer inversiones a escala de las ciudades intermedias del Cono Sur” Ferias nacionales e internacionales en las que se promueve la región. Ya existen, con sus propios planes -­‐ nº anual de ferias Apoyar Marca Santa Cruz Convenios de cooperación -­‐ tiene sus propios indicadores Participar en red latinoamericana de ciudades justas y sostenibles Plan de Desarrollo para el área o Región metropolitana Asumir la existencia de un área metropolitana con economía globalizada que requiere de políticas claras -­‐ Recolección de indicadores para la escala metropolitana. PARADIGMA 4: CIUDAD PLANIFICADA Y ESTRUCTURADA (sostenibilidad urb.) “Ciudad planificada es aquella que ha logrado una estructura territorial y urbana eficiente y atractiva, a partir de un proyecto colectivo compartido y coherente con su
  • 32. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra estructura socioeconómica, cultural, histórica y ambiental, que se expresa en un bello paisaje urbano, arquitectura y espacios públicos de calidad y un Plan Director y Planes Sectoriales respetados, en base a los cuales define sus objetivos y destina sus recursos.” 32 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (para concretar paradigma) POLITICAS, PROGRAMAS PROYECTOS Y ACCIONES INDICADORES 16. Asumir reto del Area Metropolitana Diagnóstico: La ciudad no ha tomado conciencia de su dimensión metropolitana, su carácter globalizado y de su rol como ciudad intermedia del cono sur. “Estudio de la ciudad como parte de un proceso metropolitano en el marco de la globalización, tal como se la menciona en la CPE y la ley Marco de Autonomías”. Plan metropolitano de ordenamiento y Planes Sectoriales. tal como se plantea en la Ley Marco -­‐ Existencia de Plan de Ordenamiento Metrop. -­‐ Planes sectoriales Consolidar Parque ecológico metropolitano del río Piraí Desarrollo del Plan existente -­‐ Avances anuales en el proyecto aprobado Funcionamiento de la manco-­‐ munidad Metropolitana para atender temas de corto plazo: Dragueros, transporte, conta-­‐ minación río SEARPI y otros. -­‐ Indicadores de contaminación del río -­‐ nº de incidentes con dragueros. -­‐ Deforestación de márgenes 17. Control de la expansión Reconfigurando la estructura urbana Diagnóstico: La ciudad crece dispersa, desarticulada, en “archipiélago”, con bajas densidades, en manos de la especulación y/o las ocupaciones ilegales y con marcada segregación socioespacial. “ Reconfigurar el territorio, controlando la expansión urbana desarticulada, dispersa y de baja densidad, y dando mas bien a la ciudad una estructura coherente, compacta y que garantice una ciudad con belleza, equidad y eficiencia” Incursión municipal en el mercado de la tierra, comprando tierras previa a la ejecución de obras para garantizar objetivos del Plan. Programas de suelo urbano Programa permanente de control de asentamientos -­‐ % de asentamientos irregulares. -­‐ % regularizado por año Aplicación de densidades adecuadas de acuerdo al Código de Urbanismo -­‐ Proyección de densidades por distritos. (estandar, no indicador) Garantizar una estructura vial jerarquizada para recorrido rápido de largas distancias. Plan Vial (Plan Director) -­‐ % de red vial principal ejecutada, por Distritos. -­‐ Tiempos de recorrido. -­‐ Seguimiento a puntos de conflicto. Mantener con claridad los esca-­‐lones urbanos definidos por el PLOT: UV, Distrito, ciudad -­‐ Aplicar los indicadores según estos escalones o niveles. 18. Apoyo a las nuevas centralidades Diagnóstico: Mientras la administración sigue razonando en términos centralistas, la dinámica urbana va creando Nuevas Centralidades en los Distritos populares. Consolidar las subalcaldías Plan de descentralización municipal -­‐ % de asunción de competencias y recursos Plan de interconexión distrital incluyendo transporte, servicios y equipamientos. -­‐ % de interconexión interdistrital con Transp.. público y serv.
  • 33. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 33 “Apoyar los procesos que están generando nuevas centralidades urbanas a partir de la consolidación de las subalcaldías y la escala distrital” Planes para la consolidación de los centros de Distrito . -­‐ Presencia de servicios. % cubiertos de servicios 19. Definir como estratégicas las Areas públicas Diagnóstico: La ciudad pierde muchos espacios públicos por atropellos de privados, parcelamien-­‐tos clandestinos que no ceden el % de ley, vacíos legales, abandono y corrupción funcionaria “ Garantizar para la ciudad los necesarios espacios de uso público, por ser estos estratégicos para la construcción de los servicios, la inclusión social y la conviven-­‐ cia e integración de los ciudadanos, además de símbolo del bien común” Programa permanente de recuperación legal y física de áreas de uso público con participación activa de los vecinos -­‐ % de areas públicas irregularmente ocupadas. -­‐ Inventario de áreas de uso público Reglamento para la cesión y habilitación de areas de equi-­‐ pamiento primario y terciario, en especial canchas de futbol. -­‐ Auditoria de cesiones para revertir las que no cumplen con normas. Evitar el mal uso del equipamiento primario. Plan Anual de expropiaciones para equipamiento terciario. -­‐ % de cobertura del equipamiento terciario, público por distritos. 20. Mejorar la imagen y el Paisaje urbano pues son el rostro de la ciudad Diagnóstico: Al margen de la calidad de la arquitectura, la ciudad presenta un aspecto descuidado, avasallado, incompleto, de campamento, sobre todo en sus veredas, antejardines, camellones y áreas verdes. “Mejorar la imagen y el paisaje urbano con mejor diseño urbano, completamiento de las obras públicas y el mobiliario urbano y mas mantenimiento y control de los mismos pues ellos definen el rostro de la ciudad” Reglamentación detallada de los 5 mts, de antejardín, por el uso precario que hoy se da a esos importantes espacios . -­‐ % de frentes ocupando retiro sobre total de sistema vial principal Plan quinquenal de arboriza-­‐ cion eliminando arbustos de difícil mantenimiento. -­‐ hab/arbol en espacio público. (no palmeras) -­‐ % de avenidas arboriz. Nuevo concurso público para diseño de mobiliario urbano que sea propio de la ciudad. -­‐ % de mobiliario urbano ya estandarizado Actualizar Proyecto ya existente de Nominación y numeración de calles y avenidas -­‐ % de la ciudad con no-­‐menclatura definitiva Nueva Reglamentación de megacarteles sobre todo para eliminar aquellos con video o excesiva luminosidad -­‐ % de carteles luminosos en intersecciones peligrosas Construcción de aceras y bule-­‐ vares, como parte del paisaje Plan Municipal de ciclovías y de bulevares -­‐ km. de ciclovias en red -­‐ % de calles con aceras regularizadas. 21. Valorizar y proteger el Patrimonio. Diagnóstico: El proceso de urbanización está destruyendo el patrimonio paisajístico ambiental natural y construido, haciendo un urbanismo no sostenible “Evitar que el proceso urbanístico destruya el patrimonio paisajístico ambiental natural y construido, preservando vegetación, cursos de agua, ecosistemas, edificaciones y conjuntos de valor con un enfoque ambiental sostenible” Respeto de los cursos naturales de las aguas: Consultoría para identificarlos. -­‐ cursos naturales de agua interrumpidos Programa municipal de preservación arbórea para salvar la arborización existente. -­‐ nº de arboles por habit. -­‐ tasa anual de planta-­‐ ción de árboles a partir de los existentes. Preservación y valorización del centro histórico y otras obras definidas como patrimonio. -­‐ ml de calles peatonales del centro. -­‐ Edificios de preservación
  • 34. XII Foro Urbano para la Planificación Estratégica de Santa Cruz de la Sierra 34 Peatonalización del centro restaurados 22. Mantener Planes actualizados Los planes y normas que se manejan son desactualizados , incompletos o no se aplican “Contar con planes estratégicos, de desarrollo, de ordenamiento y sectoriales para actuar con responsabilidad y eficiencia, al margen de la improvisación” Plan Estratégico con la visión de la sociedad civil a partir de resultados del XII Foro Urbano Elaborado y en discusión PLOT y PDM actualizados en 2015 Completar y actualizar los Planes Sectoriales iniciados -­‐ % de planes sectoriales en vigencia. PARADIGMA 5: CIUDAD EQUIPADA Y ORGANIZADA (servicios sostenibles) “Ciudad equipada y organizada es aquella que, mas allá de la ejecución de las necesarias obras físicas, garantiza el acceso de todos a los bienes y servicios que debe ofrecer la ciudad, mediante un proceso continuo de planificación, inversión, organización y funcionamiento de su infraestructura, sus equipamientos y sus servicios de manera permanente, eficiente, accesible y oportuna, garantizando así bienestar y calidad de vida para sus ciudadanos. Este paradigma implica que el Gobierno Municipal debe asumir sus responsabilidades no solo como ejecutor de obras sino también como gestor de servicios mejorando la atención del transporte, el abastecimiento, los residuos sólidos y los equipamientos y los servicios sociales, entre otros” OBJETIVOS ESTRATÉGICOS POLÍTICAS, PLANES, PROGRAMAS, PROYECTOS INDICADORES 23. Concebir el diseño, operación y mantenimiento de equipamientos y servicios como un proceso que debe ser atendido de forma integral, sin fragmentarlo. Diagnóstico: No existe el paradigma de la importancia de la operación y funcionamiento de los servicios. Predomina la idea de que lo importante es la obra física, no su operación y funcionamiento. Por ello la prestación de los servicios municipales es precaria, sin normas, sin continuidad, poco sistemático, sin mantenimiento y de bajo nivel. Esto vale sobre todo para el transporte, los mercados, la limpieza, los equipamientos sociales, el drenaje y las áreas verdes. “Responder con visión sistémica a los problemas de diseño, operación y mante-­‐ nimiento de equipamientos y servicios bajo responsabilidad municipal, con fuerte énfasis en mejores ubicaciones, mejor diseño, convenios de funcionamiento, concesiones, reglamentos de uso, mantenimiento, capacitación del personal y formación del Consolidar el paradigma de la excelencia en la prestación y/o control de los servicios bajo responsabilidad municipal, superando la visión de que lo importante es solo la obra física. Vale para los servicios sociales, los equipamientos y las redes. -­‐ % de inversión en diseño, operación y mantenimiento de los principales servicios, referido al % de inversión en obra física. -­‐ Encuestas de opinión En muchos casos los equipa-­‐ mientos están mal ubicados, no son eficientes en su diseño, no hay normas para su uso y el ciudadano no conoce sus derechos y deberes -­‐ Auditoria de edifica-­‐ ciones entregadas. -­‐ % de edificaciones en uso o con uso previsto -­‐ Asistencia de público -­‐ Aporte arquitectonico Esta nueva concepción de prestación de un servicio debe incluir la participación de los ciudadanos y mejor arquitectura -­‐ Retorno a la planifi-­‐ cación participativa. -­‐ Definiciones con la sociedad civil org.