Les offres de ressources numériques pour les établissements scolaires se mettent en place. Cela ne va pas sans questionner l'organisation et le fonctionnement des établissements

1. Le numérique est notre ami ?
Les établissements scolaires voient arriver les
propositions de ressources numériques.
C'est une nouvelle dimension qui interpelle
notamment les centres de documentation.
De quoi s'agit-il ?
Quels sont les enjeux ?
Que faut-il en faire ?
Centre de documentation – Lycée St Ambroise (Chambéry) – mars 2012

2. Le numérique est notre ami...?

Etat des lieux et contexte
− Société numérique ?
− L'éducation : un marché
− Positionnement du M.E.N.

L'école face au numérique
− Un modèle d'organisation remis en cause
− Crise d'identité des CDI

S'adapter ? Oui mais comment ?

3. Etat des lieux > Une société numérique ?

Même s'il demeure une fracture
numérique, la majorité des ménages est
désormais équipée et connectée
63% des ménages disposent d'un pc
Deux tiers des ménages accèdent au net
 La mobilité s'est fortement
développée. Les smartphones
sont partout et plus de la moitié
des ados s'en servent pour se
connecter au net
79% des ménages disposent d'un
téléphone mobile
(Source Insee)

4. Etat des lieux > Une société numérique ?
 Rapport au monde modifié : “tous les
Une culture du numérique acteurs ont un rôle à jouer, ne serait-ce que par
les choix et les tris auxquels ils procèdent entre
se met en place toutes les sources d’information disponibles”
(Unesco)
 Un environnement global s'organise :
info-documentaire, économique, politique,
social, politique, …
 La recherche d'information est l'usage le
plus fréquent.

5. Etat des lieux > Une société numérique ?
• “L’économie numérique (télécommunications, audiovisuel, services sur
Internet, logiciel, électronique, services informatiques) représente un des
secteurs les plus dynamiques de l’économie mondiale.”
• “Le développement de la filière numérique en France est donc fondamental
pour la croissance de notre économie et pour la création d’emplois, et
représente un enjeu stratégique pour la France.”
Ministère de l'économie,des finances et de l'industrie, 30 novembre 2011 -
http://www.economie.gouv.fr/files/files/import/2011_france_numerique_consultation/2011_plan_france_numerique2020.pdf
http://www.observatoire-du-numerique.fr/
http://www.cnnumerique.fr/

6. Etat des lieux > Une société numérique ?
Le modèle économique évolue, on parle aujourd'hui d'une économie :
de l'attention : de la recommandation :
 sur une page web standard,
les utilisateurs lisent au plus
28% des mots lors d'une visite
 Le “temps de cerveau
disponible” se monnaye donc

7. Etat des lieux > Une société numérique ?
• Chez les jeunes cela
représente :

Un univers culturel

Des usages désormais naturels :
− Jeu
− Communication
− Réseaux sociaux
− Créativité
− Information
− E-commerce et lèche-
vitrine
A noter :
Internet ne révolutionne pas les activités privilégiées des jeunes, il
leur permet facilement d’assouvir leurs passions mais ne vient pas
les créer. Source : www.frequence-ecole.org
(2010)

8. Etat des lieux > Une société numérique ?
Les “nés avec” :
“Les TIC influencent les natifs du numérique dans leur
rapport au temps, à l’espace et à autrui, transformant
ainsi leur manière d’apprendre.
Les jeunes sont devenus multitâches :
67,5 % des 11-20 ans déclarent utiliser régulièrement
plusieurs médias en même temps...
L’utilisation accrue des technologies numériques
modifie la manière d’être et de réfléchir de la jeune
génération....
Les élèves sont désormais habitués à obtenir des
informations rapidement grâce à Internet.”
Centre d'analyse stratégique
“Le fossé numérique en France”
http://www.strategie.gouv.fr/content/le-fosse-numerique-en-france
Lire aussi : Endrizzi, Laure (2012) . Jeunesses 2.0 : les pratiques relationnelles au cœur des médias sociaux .
Dossier d’actualité Veille et Analyses,
En ligne : http://ife.ens-lyon.fr/vst/DA/detailsDossier.php?parent=accueil&dossier=&lang=fr

9. Etat des lieux > Une société numérique ?
Nouveaux usages du net par les élèves :
 La recherche est la première activité des jeunes
 L'usage de Google est prépondérant
 Centration sur les premières réponses du moteur de recherche
 Recours pragmatique à quelques outils (wikipedia, Google...)
Pratiques informationnelles informelles des adolescents (14 - 18 ans) sur le Web – Karine Aillerie -
http://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00653958/fr/
“On constate par ailleurs une pratique
utilitariste des étudiants (liée à l'évolution de
la société). Globalement ils ne vont pas plus
loin que ce que les enseignants demandent et
cherchent peu à se former par eux-mêmes.”
Blog Unisciel
http://www.unisciel.fr/projet-pac-pedagotheque-adaptee-au-cursus
(Unisciel : l'une des 7 université numérique française)

10. Etat des lieux > L'éducation : un marché
• L'éducation demeure aujourd'hui assurée essentiellement par le service public. Mais
l'importance stratégique croissante de la formation, l'internationalisation des
entreprises et l'Internet favorisent l'émergence d'un marché privé de plus en plus
mondialisé. L'éducation est sans conteste un marché très convoité aujourd'hui.
• Du 11 au 14 janvier 2012, le « British educational training and technology show », plus
connu sous l’acronyme BETT, s'est tenu à Londres.
• Incontournable et de renommée mondiale, ce salon accueille chaque année 30 000
visiteurs venus de 100 pays. Une galerie d'exposition de 16000 m2 était consacrée aux
TICE.
• Critiqué à la fin des années 1990 et au début des années 2000 pour son côté commercial
très affirmé, le Bett s’ouvre aux chercheurs et aux praticiens.
• On peut voir dans la présence de Jean-Michel BLANQUER, directeur général de
l'enseignement scolaire (DGESCO) la marque d'intérêt de l'Education nationale auprès de
ces sociétés.

11. Etat des lieux > L'éducation : un marché
Les points clés de l'offre :
banques de ressources, de contenus didactiques ou de photographies,

Les ressources
IBooks (Apple se lance sur le marché du manuel numérique avec le
lancement de “Textbook” / iBook Author / iBook U)...Les ressources
sont un élément clé de l'offre numérique.

Le “cloud” Les contenus et ressources n'ont plus de matérialisation physique, ils
sont hébergés sur des serveurs et disponibles en ligne.
Peu développée encore en France, cette tendance se confirme : jeux

Le jeu éducatifs, «jeux sérieux», jeux d’apprentissage autonome... la plupart se
jouent en ligne (pas d'installation locale).

T. B. I Avec leurs boîtiers de vote, les tbi (tableau blanc électronique) sont désormais
intégrés dans le paysage et ne font plus figure d'innovation. Le vidéoprojecteur interactif
semble être l'alternative au TBI.

Tablettes Elles sont partout et tiennent la vedette. Les contenus s'y adaptent, les applications s'
enrichissent (Textbook / iBook author), les modèles se diversifient.

Réseau et espaces Nombreuses offres d'espaces numérique à l'intention des établissements
numériques

12. Etat des lieux > L'éducation : un marché
“Le développement du numérique “par l'extérieur” des établissements est
de plus en plus important.”
“Il semble désormais acquis que la
dématérialisation des supports est
inexorable (même si nous n'en sommes pas
encore à une complète substitution). “
“Comment le numérique transforme les lieux de savoirs” -
B. Devauchelle

13. Etat des lieux > L'éducation : un marché
L'évolution vers le numérique est devenu un enjeu majeur pour les éditeurs
scolaires de tous les pays. En France, à l'occasion de la réforme du lycée
(2010), quasi tous les manuels ont été proposés en bi média. Depuis 2010 des
Manuels numériques enrichis sont proposés aux enseignants.
L'émergence des manuels numériques fait débat. Editeurs et Ministère se trouvent dos à dos,
qui faute d'une offre suffisante, qui faute de soutenir les équipements.
Les éditeurs rappellent (2011) les  Equiper le territoire (haut débit, ordinateurs, maintenance)
5 conditions au développement  Former les profs et les équiper
du numérique éducatif :  Attribuer aux établissements un crédit de ressources
numériques pour stimuler l'offre
 Réduire la TVA à 5,5% pour les produits numériques pour
réduire les coûts d'acquisition
 Clarifier les règles de la concurence entre édition
publique et privée
Lire :
“L'édition en perspective (2010/2011)” - http://www.sne.fr/img/pdf/SNE/Enseignement/Editionscolaire2011.pdf
Le manuel scolaire à l'heure du numérique - Rapport I.G.A.E.N.R. - 2010
http://www.education.gouv.fr/cid54786/le-manuel-scolaire-a-l-heure-du-numerique.html
Réseau public pour les communications numériques - http://www.education.gouv.fr/cid54786/le-manuel-scolaire-a-l-heure-du-
numerique.html

14. Etat des lieux > L'éducation : un marché
Perspectives pour les manuels numériques :

Manuels interactifs

Manuels collaboratifs (le numérique bouleverse la chaîne éditoriale en
permettant de s'affranchir de plusieurs intermédiaires traditionnels. Voir :
le iBook Author d'Apple, des plateformes comme “flatworld” ou “ck-12”)

Le format de distribution pourrait bien être la vente au chapitre

En parallèle la vente à l'unité documentaire est envisagée (exercice,
image, texte → vendus à l'unité ou en pack)
Le défi restant l'indexation de toutes ces
“granules” (métadonnées).
Granule :
Niveau de découpage, restant cohérent et
compatible, d'un contenu pédagogique en une série
d'items élémentaires, appelés grains. Un document
simple peut avoir plusieurs niveaux d'accès ou
niveaux de granularité.

15. Etat des lieux > L'éducation : un marché
Une offre qui se structure :
CAREL est le Consortium pour l'Acquisition des Ressources
Electroniques en Ligne. Créé par la BPI (Bibliothèque Publique
Portail des contenus éducatifs numériques d'Information), son but est de faciliter l'introduction des ressources
http://www.kiosque-edu.com numériques en bibliothèque de lecture publique
http://www.bpi.fr/fr/professionnels/collections_et_services2/carel_r
essources_electroniques.html
Portail des ressources pour l'éducation
http://www.wizwiz.fr/
Consortium universitaire de périodiques numériques
http://www.couperin.org/

16. Etat des lieux > L'éducation : un marché
Des offres institutionnelles :
Mercredi 22 février 2012, le Parlement a adopté une loi sur la numérisation des livres
indisponibles du XXe siècle permettant d'acheter des ouvrages introuvables hors des
bibliothèques. Cette loi permettra aux internautes d'acheter au format numérique des ouvrages
devenus introuvables hors des bibliothèques. Environ 500 000 ouvrages seront concernés par la
nouvelle loi.
Gallica est la bibliothèque numérique de la Bibliothèque nationale de France.
En libre accès, elle regroupe des livres numérisés, des cartulaires, des
revues, des photos et une collection d'enluminures.
gallica.bnf.fr/
L'Institut national de l'audiovisuel (Ina) est un établissement
public à caractère industriel et commercial français, chargé
notamment d'archiver et de partager toutes les productions
radiophoniques et télévisuelles françaises. Une partie des fonds de
l'Ina est accessible à tous depuis le site internet, en partie
gratuitement mais généralement payant.L'Ina est la première
banque d'archives numérisées en Europe.
Unisciel est un Groupement d’Intérêt Scientifique (GIS) regroupant
une trentaine d’établissements d’enseignement supérieur français. Ses
missions sont de renforcer l’attrait pour les études et filières scientifiques
d’un plus grand nombre d’étudiants, de favoriser leur réussite et de
contribuer au rayonnement de l’enseignement scientifique francophone.
http://www.unisciel.fr/ Unisciel propose pour cela un grand nombre de ressources numériques de
qualité, validées tant sur le plan des contenus que sur le plan pédagogique
et technique.

17. Etat des lieux > Positionnement du MEN
L'éducation nationale prend acte de cette évolution et développe, depuis 2010
notamment, une politique volontariste.
(Plan de développement du numérique à l'école
http://www.education.gouv.fr/cid54064/plan-de-developpement-des-usages-du-numerique-a-l-ecole.html)
5 objectifs à ce plan :

Faciliter l'accès à des ressources de qualité

Former et accompagner les profs dans les établissements

Généraliser les services numériques et les Environnements
Numériques de Travail (ENT)

Réaffirmer le partenariat avec les collectivités locales

Former les élèves à l'usage des technologies de l'information et la
communication

18. Etat des lieux > Positionnement du MEN
Le 5 janvier 2012, lancement de l'appel à projets "Services numériques innovants pour l'e-éducation",
doté de 20 millions d'euros, il est destiné au développement du numérique dans l'enseignement.
http://www.education.gouv.fr/cid58950/investissements-d-avenir-lancement-de-l-appel-a-projets-services-numeriques-
innovants-pour-l-e-education.html
Appel à projet pour le développement des usages du numérique à l'École - Février 2011
Les académies remplissent le dossier de candidature, en collaboration avec les collectivités
territoriales
La candidature de l'académie de Grenoble est retenue :
http://www.ac-grenoble.fr/mission-tice/
Le catalogue chèque ressources du plan numérique est un portail de
référencement des ressources numériques pédagogiques payantes, issues de
l’édition publique et privée. Il propose un service de commande et de gestion de la
dotation chèque ressources à destination des établissements et écoles retenus dans
le cadre de l ‘appel à projets.
http://eduscol.education.fr/plan-numerique/catalogue-cheque-ressources
Mise en place d'un portail de référencement des
ressources pédagogiques, de l’édition publique et privée
http://www.kiosque-edu.com

19. Etat des lieux > Positionnement du MEN
www.cned.fr/
www.cndp.fr
“En évoquant la nomination de Jean-Marc Merriaux comme nouveau directeur général du CNDP, et celle
récente, en août 2011, de Serge Bergamelli comme directeur du CNED, le ministre de l’Education
nationale, de la Jeunesse et de la Vie associative Luc Chatel, avait laissé entendre le 9 janvier 2012 lors
d’un déplacement à l’école élémentaire Les-Casseaux à Villebon-sur-Yvette (Essonne), que le moment
est venu de mieux articuler les missions du Cned et du CNDP. “
Le ministre souhaite en effet à la fois que se « développent les ressources pédagogiques [numériques]
pour les enseignants » du côté du CNDP, et voir le Cned « se transformer en véritable école en ligne ».
• La fusion annoncée du cndp et du cned augure clairement de la volonté du Cned de
devenir, in fine,
• « un opérateur public connecté et de e-learning dont les contenus seront accessibles 24h/24h »
• avec une offre déclinée « sur différents supports (smartphone, tablettes, etc.) »

20. L'école face au numérique > Un modèle d'organisation remis en cause
Les TICE et le numérique interrogent les lieux de savoirs que sont les établissements scolaires. Il viennent
en questionner le fonctionnement et l'organisation.
Temps L'accès aux savoirs est désynchronisé. On accède à tous moments à des connaissances, à des échanges.
Espace L'accès aux savoirs est délocalisé et dématérialisé. Le réseau permet de s'affranchir des murs et repenser
l'organisation. Les réseaux sociaux ouvrent d'autres espaces de savoir où l'école est absente. Incompatibilité
physique parfois entre l'établissement scolaire et ce nouveau rapport au monde introduit par le numérique.
Supports L'introduction de la multimodalité (son, vidéo...) des supports de savoirs questionne le modèle scolaire encore très
centré sur l'écrit (manuels scolaires, épreuves du bac...). Quelle possibilité de construire des connaissances dans
un contexte numérique qui permet l'éclatement des ressources ?
Ecosystème Des structures imperméables et cloisonnées : Bib. Universitaire, Bib. Municipale, Centres de ressources spécialisés,
Lycées, Musées... Autant d'institutions de transmissions du savoir qui cohabitent sans réellement collaborer.
Pertinence Mise en concurrence : Une Europe de l'éducation se met en place ; le marché de l'éducation est ouvert. Pour
l'instant l'école est protégée par son monopole du diplôme mais doit commencer à partager cette exclusivité :
V.A.E. , R.A.E.P (reconnaissance des acquis de l'expérience pro.)
Rapport de l'école aux jeunes : ils sont “nés avec” le numérique mais n'en ont pas fait le choix. Le numérique
participe néanmoins à la confection de leur personnalité aujourd'hui. Accoutumés à vivre dans un halo
d'information, les jeunes apprennent facilement entre pairs. La forme scolaire n'est pas adaptée à ce nouveau
rapport au monde
Enseignants en réseau ? La culture collaborative des enseignants reste à inventer. Culturellement le parcours du
prof est celui de l'individualisation. Si les profs consomment énormément d'informations sur le net, peu en
partage.

21. L'école face au numérique > Un modèle d'organisation remis en cause
 Hiatus entre les pratiques scolaires et les
réalités sociales et culturelles.
 Ce n'est pas le rapport aux savoirs qui a
changé, c'est la trajectoire qui y mène qui s'est
modifiée, complexifiée, enrichie aussi.
 Le numérique donne donc le signal d'une
nécessaire ouverture vers l'extérieur.
 Si le numérique s'est développé d'abord dans la
sphère privée, on s'accorde néanmoins sur la
nécessité d'un accompagnement structurant , d'une
médiation.
Lire l'incontournable Bruno Devauchelle sur le sujet :
“Comment le numérique transforme les lieux de savoirs” - Ed. Fyp -2012

22. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI

Je me suis donné pour mission d'organiser et rendre accessible l'information

Je permets de faire des recherches depuis n'importe où et à n'importe quel moment (même quand on est
en pyjama)

Je contiens des livres, des DVD, des articles, des images et bien d'autres choses encore

Je propose des outils pour aider à cibler et à affiner les recherches dont la plupart des utilisateurs
ignorent l'existence

Je propose des blogs

J'expérimente les nouvelles technologies

Je lance des outils super cool dont, au bout du compte, il s'avère que personne n'a besoin

Je permets à la fois d'économiser du temps et d'en gaspiller, souvent au cours de la même journée

Je contiens de l'informaton de qualité, ainsi que beaucoup d'informations obsolètes, inutiles, fausses ou
biaisées
Qui suis-je ?

23. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI
Qui suis-je ?
Le géant de la recherche ? Une bibliothèque,
médiathèque ou
centre de Les deux ?
documentation ?

24. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI
Si le pari des cdi était, initialement, de proposer une alternative d'apprentissage
au cours traditionnel, force est de constater qu'ils n'ont pas trouvé cette place.
Les programmes excluent à 90% toute autre forme d'apprentissage que le
cours.
Si chacun s'accorde pour considérer que c'est un endroit privilégié, le
désaccord persiste sur les missions de ce service.
1/4 des enseignants à peine fréquente les cdi qui reste assez mal articulé avec
le reste de l'établissement.
Ils n'ont pas de place naturelle dans l'organisation de l'établissement du fait d'un
fonctionnement en décalage avec l'organisation générale (temps, espace,
rapport à l'élève)

25. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI
Les bibliothèques s'en sortent-elles mieux ?
“Partout en France, dans les quelque 4 400
bibliothèques et médiathèques publiques,
l'adaptation à la révolution numérique est en cours,
ou envisagée. Question de survie, ont compris leurs
directeurs. Leurs propos sont teintés d'inquiétude.
Tous craignent, dans un proche avenir, de voir leurs
bibliothèques dépassées, inutiles. La fréquentation
connaît du reste une érosion lente mais régulière :
31 % des 15 ans et plus en 1997, 28 % en 2008.
Les lecteurs inscrits pour emprunter des livres ?
Seulement 14 % des Français. Et ce sont en grande
partie des enfants (21 % ont moins de 14 ans).La
lecture des livres et journaux s'érode, les gros
lecteurs reculent, surtout chez les jeunes, les
visiteurs réguliers de bibliothèques et médiathèques
sont moins nombreux
Avec l'entrée en masse des écrans dans les foyers,
dopée par la connexion Internet, la bibliothèque a
perdu de son pouvoir d'attraction. .”
C
Cyrille Jaouan
21 janvier 2012- Le Monde

26. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI
Face à Google → Les CDI avec :
 Des ressources intéressantes
 Présentées dans des outils compliqués
et peu attirants
 Par lesquels les usagers ne
commencent jamais leurs recherches
Pas de connexions naturelles entre les cdi et ” Seuls les bibliothécaires aiment
les autres lieux de savoir (musées, chercher, tous les autres aiment
bibliothèques...), le CDI tend à devenir un ilôt trouver !”
dans un océan informationnel. (Roy Tenant)
Enfin...à quoi bon investir dans les CDI
quand on trouve tout sur Internet ?

27. L'école face au numérique > Crise d'identité des CDI
Une évolution est certes nécessaire.
Mais jeter le bébé avec l'eau du bain serait
néanmoins une erreur car la médiation est
nécessaire :
Il faut organiser l'accès à ces savoirs désormais multimodaux
Il faut élaborer des dispositifs pour proposer des parcours de connaissances
Il faut assurer une interface et maintenir une relation qui participe de la
formation initiale et continue.
 Faire le deuil du “lieu unique” et accepter la dispersion
(partenariats, réseaux sociaux...)
Des problèmes  Intégrer la valorisation des ressources numériques, moins
à envisager : visibles que les supports traditionnels : marketing culturel
 Organiser la médiation pour intégrer les ressources dans la
démarche de recherche de l'usager, conseiller et guider.

28. S'adapter, oui mais comment ?
Besoins : quel cahier des charges ?
 Nécessité pour les établissement de pouvoir distribuer des ressources numériques
 Rendre lisible et visible l'espace documentaire de l'établissement (physique et virtuel)
 Organiser l'espace documentaire de façon attrayante et efficace
 Encourager la lecture et favoriser la communication
 Lier les contenus du CDI aux ressources en ligne
 Favoriser l'exploitation des informations
 Simplifier l'accès aux ressources
 Intégrer les logiques de réseautage social
 Définir et participer à un écosystème informationnel ciblé, centré sur nos usagers

29. S'adapter, oui mais comment ?
Perspective d'organisation du numérique dans un établissement :
Portail documentaire pour : Plateforme pédagogique pour :
 Valoriser le fonds documentaire  Cours en ligne, devoirs, exercices
physique  Aide aux devoirs
 L' accès aux livres numériques  Suivi et évaluation
(eBooks)  Cahier de texte en ligne
 L' accès aux manuels numériques  Messagerie, logicels en ligne
 L' accès à des photothèques  Stockage
 L' accès aux ressources numériques
externes (bases de données,
encyclopédies...)
Source : Sceren -CRDP Poitou Charentes 2010