O documento descreve como a rede de lojas de materiais de construção Balaroti automatizou seu sistema de vendas usando coletores Honeywell Dolphin 6500 para reduzir o tempo de atendimento em 50% e aumentar as vendas que dependem de consultores. O sistema permite que consultores vejam estoque, calculem materiais necessários e finalizem pedidos no coletor, transmitindo-os para processamento e entrega.
1. estudo de caso
Balaroti aumenta satisfação do cliente com
coletores Honeywell
A Balaroti Materiais de Construção é uma das
maiores redes de lojas nesse segmento do país.
Para oferecer um diferencial aos seus clientes,
a rede optou por automatizar seu sistema de
vendas com o Dolphin 6500®. O tempo de
atendimento no varejo foi reduzido em 50% e a
iniciativa ainda aumentou o volume de vendas que
dependem do auxílio técnico de um consultor.