Este documento describe los esfuerzos de IBM para mejorar el acceso a la tecnología para personas con discapacidades a través de más de 100 años, incluyendo el desarrollo temprano de tecnologías de asistencia como teclados remotos y sistemas de reconocimiento de voz, y más recientemente el desarrollo del software Web Adaptation Technology para facilitar el uso de Internet. También describe un proyecto en México llamado Proyecto Integra que utiliza la tecnología para mejorar los servicios médicos virtuales para personas con discapacidades