El documento describe un proyecto para implementar una farmacia en el municipio de Pamplonita, Norte de Santander. Actualmente, los residentes deben viajar 15 minutos a la ciudad de Pamplona para acceder a servicios farmacéuticos. El proyecto busca mejorar el acceso a medicamentos de calidad de manera oportuna mediante la creación de una farmacia en el municipio.

1. CELIA AYDE ACEVEDO REAL
GRUPO: 102058_608

2. Pamplonita es un pequeño municipio ubicado en el departamento de Norte de Santander,
a escasos 15 minutos de la cuidad de Pamplona, de economía agrícola y con un nivel
de estratificación entre uno y cuatro. Los servicios de salud lo prestan las
administradoras de régimen subsidiado las cuales a su vez suministran a la población
de los medicamentos que contempla el POS (plan obligatorio de salud). El municipio
no cuenta con la prestación de servicios farmacéuticos , y cuando los habitantes
requieren medicamentos distintos a los que proveen las ARS, debe desplazarse hasta
la ciudad de Pamplona.
El problema que
se presenta en el municipio de Pamplonita es la falta de
prestación de servicios farmacéuticos oportunos y de calidad

3. JUSTIFICACION
Considerando que la necesidad de acceder a los medicamentos en la actualidad es
prioritaria y que en el caso del municipio Pamplonita el problema planteado
es: La falta de un servicio de farmacia oportuno y calificado.
La formulación y ejecución del proyecto “implementación de una Farmacia en
el municipio de Pamplonita” Soluciona el problema de la comunidad al
considerar los siguientes aspectos:
· Mejora la celeridad en la aplicación de los tratamientos médicos
· Mejora la confianza en el sistema de salud al minimizarse los niveles de apatía
de utilizar el servicio médico por encontrarse lejos de los medicamentos.
· Disminuye el sobrecosto y riesgo de los viajes para adquirir los medicamentos
Adicionalmente el gasto de recursos utilizados usualmente en viáticos por
muchos de los usuarios genera una oportunidad de ingresos para el proyecto
que permita su financiación incluso disminuyendo el costo final. Entendiendo
por costo final la suma del costo del medicamento más costo del transporte
más lucro cesante de la persona que invierte su tiempo en compra de
medicamentos. Sin contar que los proveedores de medicamentos de los
municipios más grandes como Pamplona les conviene establecer Sinergia con
aliados ágiles y calificados que sean un canal para mejorar su nivel de ventas.

4. OBJETIVO GENERAL
Implementar una droguería en el Municipio De
Pamplonita que genere rentabilidad y mejore la calidad
de vida de los habitantes.

5. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Crear políticas de venta que permitan generar rentabilidad y aseguren la
estabilidad del negocio.
 Ofrecer servicio oportuno y de calidad a la comunidad del municipio de
Pamplonita.
 Realizar los estudios pertinentes para determinar la viabilidad y factibilidad
del negocio.
 Brindar servicios adicionales al suministro de medicamentos, como
inyectología, toma de tensión arterial etc.

6. MARCO DE REFERENCIA –MARCO CONTEXTUAL
¿Qué es una droguería?
Establecimiento en el cual se comercializan medicamentos y otros productos como cosméticos, aseo e higiene. También es
conocida popularmente con el nombre de farmacia. La farmacia es uno de los negocios más necesarios con los que
debe contar un barrio, puesto que allí se consiguen los medicamentos necesarios para controlar y curar complicaciones
medicas (definición de droguería. Definición abc).
¿Qué es un medicamento?
Compuesto artificial y químicamente creado por el ser humano para controlar, aplacar y hacer controlar los síntomas de
una enfermedad. Los medicamentos son los productos más vendido s en el mundo, pueden ser clasificados en 5 tipos
según la función que cumplan en el organismo; antipiréticos (disminuyen y controlan estados febriles), analgésicos
(controlar y calmar el dolor), antipalúdicos (tratar enfermedades como la malaria), antibióticos (impiden el
crecimiento de gérmenes en general) y antisépticos (impiden el crecimiento de gérmenes específicamente en áreas de
lesiones o lastimaduras) (definición de medicamento. definición abc, tu diccionario hecho fácil ).
¿Qué es un servicio farmacéutico?
Es un servicio de atención en salud responsable de las actividades de producción, almacenamiento, distribución,
comercialización, dispensación, control o aseguramiento de la calidad de los medicamentos, y los dispositivos médicos
utilizados en la promoción de la salud y la prevención, diagnostico, tratamiento y rehabilitación de las enfermedades
(servicios farmacéuticos 1 de julio de 2009).

7. MARCO DE REFERENCIA – REFERENCIAS
CONTEXTUALES
El municipio de Pamplonita está ubicado en la Región Sur-Occidental del Departamento
Norte de Santander, junto con los Municipios de Pamplona, Mutíscua, Silos, Chitagá y
Cácota.
Los servicios de salud son ofrecidos por el centro de salud ubicado en la cabecera
municipal. A este centro de salud acude la mayoría de habitantes del municipio ya que
están afiliados al régimen subsidiado.
La población cuenta con tres centros de entrega de medicamentos, cada uno
perteneciente a una administradora de régimen subsidiado diferente, actualmente en
el municipio prestan sus servicios Comparta, Famisalud (en liquidación) y Caprecom.
Cuando una persona desea adquirir un medicamento que se encuentre fuera del POS
(Plan Obligatorio de Salud), debe adquirirlo en las tiendas, o desplazarse a la ciudad
de Pamplona o Cúcuta para comprar los medicamentos, ya que no hay una farmacia
establecida en el casco urbano que permita prestar este servicio. Además cuando se
requiere de un servicio de inyectología, se debe desplazar con las jeringas y el
medicamento hasta el puesto de salud, para que una enfermera lo aplique.

8. IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO
Al implementar una farmacia en el municipio de pamplonita se
pretende ofrecer los siguientes servicios:
o Proveer de medicamentos
o Servicios de inyectología
o Servicio de glucómetro
o Toma de tensión arterial
Los productos para comercializar son aquellos incluidos en el grupo de
medicamentos, sea de tipo genérico, de marca o naturales, así
como también productos cosméticos y de higiene.

9. DESCRIPCION DE LOS CONSUMIDORES DEL PRODUCTO
Los consumidores y clientes potenciales son los habitantes del municipio de
Pamplonita cuya población es de aproximadamente 5.296 habitantes, de
los cuales 4322 están afiliados al SISBEN (Sistema de Beneficiarios del
régimen subsidiado).
Los ingresos de los habitantes del municipio provienen en su gran mayoría de
las labores del campo, ya sea por venta de productos agrícolas, o por
jornales diarios en cultivos de diferente índole. La otra parte de la población
recibe sus ingresos laborando en puestos de trabajo, en donde por lo
general perciben uno o dos salarios mínimos legales vigentes.
El municipio de pamplonita no posee fuentes de empleo directas, pues
generalmente su economía se basa en el sector agropecuario. Los
habitantes del municipio se encuentran estratificados en niveles 1, 2, 3 y 4

10. ANALISIS DE DEMANDA
La ubicación de la droguería será en el casco urbano del municipio de
Pamplonita. Como en repetidas ocasiones se ha dicho la población
del municipio asciende a 5296 habitantes de los cuales la mayoría
se encuentran ubicados en la zona rural. De estos 4322 se
encuentran afiliados al régimen subsidiado, razón por la cual deben
trasladarse a la cabecera municipal para recibir los servicios de
salud.
A pesar de que el régimen subsidiado aporta medicamentos para sus
beneficiarios, en ocasiones se formulan medicamentos que no se
encuentran contemplados en el POS (plan obligatorio de salud),
razón por la cual se deben adquirir con su costo real en el mercado.
Por otra parte los medicamentos de venta libre como lo son los
productos naturales, cosméticos, y productos químicos como los
analgésicos, las vitaminas, productos de aseo entre otros deben
adquirirse en las droguerías de la ciudad de Pamplona.

11. ANALISIS DE OFERTA
En el municipio existen tres expendios de medicamentos, pero estos
pertenecen a las administradoras del régimen subsidiado, por otra
parte, las tiendas ofrecen medicamentos de venta libre como por
ejemplo aquellos que son para controlar dolores.
Como se puede ver en el municipio no existe competencia directa
frente a la prestación de servicios farmacéuticos, así que podemos
prestar el servicio de droguería a los habitantes del municipio de
Pamplonita

12. ANALISIS DE PRECIO
Para el caso de los medicamentos se debe tener en
cuenta que el ministerio de Salud a través del INVIMA
y otros órganos de control fijan el precio máximo de
venta al público, luego dichos precios son inelásticos

13. COMO SE VA A LLEVAR A CABO LA PRODUCCION
DEL BIEN O SERVICIO
Obtener la materia prima : Medicamentos, suministros
médicos, cosméticos útiles de aseo y cuidado personal.
Adquirir el equipo y las instalaciones locativas, de
acuerdo a los requerimientos establecidos.
Adquirir el software contable para prestar un servicio
ágil y de calidad.
Contratar personal calificado para la atención de los
clientes
Cumplir con la normatividad exigida por ley

14. LOCALIZACION DEL PROYECTO
La farmacia se implementara en el casco urbano del
municipio de Pamplonita, en la calle 3 con carreras 1 y
2 frente al parque municipal, ya que este es el sitio más
concurrido del pueblo y por ende es más exequible
para los habitantes del municipio

15. NECESIDADES DE RECURSO HUMANO
Para la atención en la droguería será necesario
emplear dos regentes de farmacia, para laborar en dos
turnos así:
La droguería operara en dos turnos comprendidos
entre las 7 am y las 9 pm: el primero de 7 am a 3 pm, y
el segundo de 1 pm a 9 pm, atendiendo en cada turno
un regente de farmacia.

16. NECESIDADES DE MAQUINARIA Y EQUIPO

17. NECESIDADES DE ADECUACIONES Y OBRAS FISICAS
 Como se ha determinado antes el local debe contar
con suficiente espacio para almacenar los
medicamentos a ofrecer, así como también para ubicar
las vitrinas y los estantes que estarán de cara al público.
Por esta razón el local debe contar con 2 divisiones,
además de un baño disponible para el personal, y una
pequeña sala para ubicar la camilla. Las paredes deben
estar pintadas en pintura en esmalte, con el fin de que
se puedan lavar. Además el local debe contar con sillas
que permitan el descanso de los clientes, en caso de
que tengan que esperar para tomar algún servicio
como el de inyectología.

18. CONCLUSIONES
A través de la realización de este proyecto se ha determinado la importancia de
mejorar el servicio de accesibilidad a los medicamentos en el municipio de
Pamplonita, por tal razón se ha buscado una estrategia que permita satisfacer
las necesidades de los habitantes del municipio, y a la vez genere rentabilidad
para quienes la aplican.
Para generar un proyecto se deben tener en cuenta todos los factores y variables
que se encuentran en el entorno, como por ejemplo las leyes, las costumbres y
modos de vida, los alcances de las propuestas, y sobre todo la viabilidad
ambiental y social. Es claro que hoy en día se enfatiza en la sostenibilidad
social y ambiental, porque es responsabilidad de todos contribuir en el
desarrollo, mantenimiento y protección del medio ambiente, y en la
consecución de los valores sociales.
Antes de realizar un proyecto se deben medir todas las variables que se
encuentren ya sean en pro o en contra del proyecto, pues el hecho no solo está
en generar dividendos, sino en ayudar en la construcción de una sociedad
mejor, es decir aquella en la que se respeten los valores y se proteja el medio
ambiente, dándole un correcto uso a los recursos para permitir que
generaciones futuras también gocen de los privilegios que nos da la naturaleza.

19. BIBLIOGRAFIA
 Nuestro municipio, información general. 7 de octubre de 2013.En
http://www.pamplonita-nortedesantander.gov.co/informacion_general.shtml
 Proceso de Producción. 9 de octubre. En http://html.rincondelvago.com/proceso-deproduccion.html
 Decreto 2200 De 2005 (junio 28) por el cual se reglamenta el servicio farmacéutico y se
dictan otras disposiciones. De octubre de 2013.
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=16944
 Definición de droguería. Definición abc tu diccionario hecho fácil. 30 de noviembre.
Recuperado de http://www.definicionabc.com/salud/drogueria.php
 Definición de farmacia. Definición abc tu diccionario hecho fácil. 30 de noviembre
http://www.definicionabc.com/salud/medicamento.php
 Cañón Salazar Henry. Unidad 2, Diseño de un Proyecto. Modulo Curso Diseño de
Proyectos (págs.96-142). Bogotá 2011.
 Oviedo Montes Jorge, Reinstas Martínez Nemesio, Salcedo Barboza Ludys. Estudio
técnico - financiero del montaje y puesta en operación de una droguería en Sincelejo.
Sincelejo. 2001
 Estudio Financiero. Campus Virtual, diseño de proyectos