Este documento fornece orientações sobre marketing pessoal e como se destacar profissionalmente através da construção de uma marca pessoal autêntica. Em três frases, o documento discute: (1) a importância de descobrir seus pontos fortes e desenvolver uma marca pessoal genuína; (2) como cultivar relacionamentos profissionais através de networking e usar criativamente as mídias sociais; (3) a necessidade de agir com autenticidade online para manter uma imagem consistente.
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3 Introdução
5 Descobrindo os Potenciais
7 Marca Pessoal
9 Autenticidade
11 Sua Imagem
13 Networking
15 Criatividade
17 Mídias Sociais
26 Conclusão
Sumário
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Existem pessoas cativantes na vida pessoal, que transformam os
ambientes por onde passam. Há também aquelas que se tornam
inesquecíveis por suas atitudes, pelo profissionalismo ou pelo jeito
como vivem. São pessoas que deixam sua marca nos meios que
frequentam e, muitas vezes, ultrapassam o limite territorial. Não
estamos falando da vida de artistas, famosos da televisão ou pes-
soas populares porque são conhecidas por alguma arte. Existem
“desconhecidos” muito respeitados e conhecidos por seus grupos
de convívio em sua área profissional de atuação. Essas pessoas
sabem utilizar de forma benéfica o Marketing Pessoal. O Marke-
ting Pessoal é a arte de saber vender um dos produtos mais im-
portantes do mercado: Você.
Lembra-se daqueles que, na escola, eram inspiração e muitos estu-
dantes queriam ser seus amigos? Esses alcançavam popularidade
Introdução
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por saberem lidar com todos os grupos, por conviverem e, sa-
gazmente, oferecerem a cada um o que tinham de melhor. De
forma amadora eles já colocavam em prática o Marketing Pes-
soal. Afinal, como se destacar na multidão, como ser referência
profissional, como ser conhecido pelo que faz melhor?
Todas as pessoas nascem com um talento, um brilho que pode
ser exaltado, polido ou, infelizmente, apagado. Saiba como fa-
zer seu Marketing Pessoal, divulgue suas melhores qualidades,
encante pessoas, empresas, recrutadores entre outros, sendo o
melhor que puder ser.
Saiba também como sua empresa pode se relacionar com o
seu público, quais necessidades devem ser atendidas para
que tenha interesse por seus produtos ou serviços.
Introdução
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Para começar, descubra o que é marcante em você. Como é
sua personalidade, o que mais comentam sobre você. Qual é
o seu ponto forte? Às vezes, a imagem que temos de nós mes-
mos, como profissionais não é o que passamos a quem toma
nossos serviços, por isso, ouça o que dizem sobre você, anali-
se-se e aplique a mudança necessária. A mesma análise deve
ser realizada para a empresa. Ouça o que os clientes costumam
dizer, essa é a forma mais fácil de descobrir os pontos fracos da
empresa. Afinal, quem usa seus serviços ou produtos torna-se
especialista naquilo que adquirem.
Descobrindo os potenciais
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Sabendo o que há de melhor em você, fica mais fácil identificar
a sua marca pessoal. Você vai precisar de um logotipo para a
sua empresa, que seja o mais representativo possível do que a
empresa faz. Na vida pessoal, ouça os elogios sinceros que lhe
fazem para saber o que é marcante em você. Na Linguagem
BrasileiradeSinais(LIBRAS),cadapessoaéidentificadaporuma
característica evidente, então, se cria um símbolo para marcá-la.
Faça o mesmo com sua marca pessoal, se não souber o que
faz você diferente de outras pessoas, descubra o que chama a
atenção dos demais.
Marca Pessoal
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Não tente copiar os pontos marcantes de outra pessoa, além
de não conseguir sustentar a “aparência” por muito tempo, você
poderá perder a própria personalidade. Ficará parecido com um
produto cuja embalagem é excelente, mas o conteúdo decep-
ciona. No primeiro momento, até vende, mas depois ninguém
mais quer comprar. No campo profissional é tão ruim quanto no
pessoal. Se a marca da sua empresa é vista como uma farsa ou
cópia de outra, será que passará confiabilidade ao seu público?
Autenticidade
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Qual a imagem que você quer passar para quem acompanha
você no mundo virtual e fora dele? Saiba exatamente quem é
você, depois divulgue o que houver de melhor. Não exagere em
se exaltar para não ser confundido como arrogante. Claro que a
vida não é feita apenas de dias bons, todos os dias, mas lamen-
tar-se para outras pessoas, pode mostrar fragilidade. Tente usar
os dias ruins para se superar.
Sua Imagem
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Para manter-se conectado às pessoas e grupos, comece o re-
lacionamento sem pedir ou oferecer seus serviços. Não tenha
uma posição interesseira, auxilie, crie conexões e alcance o res-
peito dos demais. Mantenha sua lista de contatos sempre atuali-
zada e mostre-se sempre presente, cative sua rede, não se deixe
ficar esquecido por eles, também não se esqueça deles quando
eles precisarem, pois se você não mantiver uma relação sincera
de troca, quando necessitar ninguém lhe ajudará.
Networking
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A criatividade é o melhor remédio contra o tédio. Não se acomo-
de entregando só o que lhe pedem, faça mais que isso, procure
novas alternativas para melhorar o que já faz, ainda que julgue
ser o máximo que consegue.
Criatividade
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Esse assunto merece um tópico só para ele, porque as mídias
sociais deram vozes aos mais tímidos, destemor aos ousados,
coragem aos fracos para falarem o que desejavam e não encon-
travam outro meio e visibilidade aos perspicazes.
As mídias sociais são importantes, mas é essencial saber como
se promover nesse meio. Se por um lado diminuem as distân-
cias entre as pessoas e fazem com que muitos saibam o que
acontece nas vidas uns dos outros; por outro podem compro-
meter totalmente a imagem e reputação de outros. Por isso,
sempre que você passar seu nome, telefone ou e-mail fique sa-
bendo que o Google fornecerá informações que forem requisi-
tadas. Uma pesquisa simples concederá o que desejam saber
Como se comportar nas mídias sociais
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Como se comportar nas mídias sociais
sobre você. Assim, não adianta ter discursos diferentes em vá-
rias mídias sociais. A sua marca pessoal ou da empresa será
indefinida e até mesmo gerará desconfiança se em cada mídia
você se apresentar de forma diferente.
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As pessoas discordam entre si, mas levar à diante discussões
desnecessárias, que não agregam valor ao assunto ou à situa-
ção, só servem para criar antipatia entre as pessoas. Mantê-las
é perder toda a caminhada até onde você chegou ou desejava
chegar. Seja participativo, mas não seja excessivo. Dê sua opi-
nião sobre o que realmente sabe ou gosta. Não faça críticas ba-
nais ou fúteis. Tudo o que se posta na internet fica guardado
por muito tempo e alguém sempre encontra. Um exemplo de
que postagens antigas podem manchar reputações, aconteceu
com o jogador de futebol Sergi Guardiola, no fim de 2015, quan-
do foi contratado pelo Barcelona, mas após 4 horas foi demitido.
O motivo? Em 2013, publicou três tuítes, neles se mostrava favo-
rável ao Real Madrid, porém fez comentários ofensivos à Catalu-
nha. O jogador escrevia ao seu primo no Twitter. Sergi Guardiola
pediu desculpas ao Barcelona e à Catalunha, mas a rescisão do
Como se comportar nas mídias sociais
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contrato se manteve. Ele lamentou o ocorrido e manifestou o
desejo de continuar a jogar no Barcelona, mas ele mesmo se
condenou muito tempo atrás, quando nem pensava que poderia
ser contratado pelo time.
Como se comportar nas mídias sociais
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O Facebook parece ser pessoal, afinal, você só tem pessoas que
quis que fizessem parte da sua rede de relacionamento, não é
mesmo? Mas seus amigos tem outros amigos, é conhecido por
outros colegas, e tudo o que está na internet está documenta-
do. Pode não estar em evidência, você pode pensar que está
num arquivo morto, mas se houver pesquisa minuciosa será en-
contrado. Por isso, preste atenção ao que você comenta e curte
nesse ambiente.
O Linkedin é uma mídia social de cunho totalmente profissional.
Use-o para esse fim. Antes de publicar, pense como se sentiria
se a postagem não fosse sua e você fosse o leitor. Qual impacto
poderia ter?
Como se comportar nas mídias sociais
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Como se comportar nas mídias sociais
Cuidado com a sua imagem, se achar que determinada foto
pode gerar muita exposição, não publique, não dê ferramentas
ao público que possam deteriorar sua imagem.
Você pode ter um blog pessoal ou corporativo, não esqueça de
planejar sobre o que vai escrever e como serão feitas as posta-
gens. Não deixe de responder aos comentários. Faça com que
seus leitores tenham interesse pelo que você escreve. Escreva
sobre assuntos que realmente agreguem valor, escrever por es-
crever não tem sentido para você e não estimula os leitores a ler
suas postagens tampouco levá-lo a sério.
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A fim de buscar mais elementos que possam definir quem é
o público, do que gosta e o que deseja, o público-alvo é agora
Bayer Persona. Essa não é uma nova nomenclatura para um
nome que já existe, mas uma forma de conhecer profundamen-
te quem é o seu público-alvo.
O público-alvo define-se elencando um grupo de pessoas com
necessidades semelhantes, idade e interesses correspondentes.
Já a Persona é um perfil semificcional, cujas informações são
absolutamente detalhadas, o que ajudam as empresas a enten-
der quem é o seu cliente. E, assim, direcionar seus esforços para
oferecer o que ele deseja.
Responda aos e-mails, se você possui uma lista de contatos,
não a desperdice. Mantenha os que já existem e inclua outros.
Como se comportar nas mídias sociais
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Não seja esquecido, nem deixe que a sua empresa seja. Antoine
de Saint-Exupéry, no livro O Pequeno Príncipe, já dizia que “Tu
te tornas eternamente responsável por aquilo que cativas”, ou
seja, depende de você manter as conquistas. Não envie spam,
empresas são “punidas” com um tempo sem enviar e-mail, se a
partir de 10% do total de sua base de contatos voltar ao reme-
tente por qualquer que seja o motivo de não ter sido entregue
ao destinatário. A permanência dos envios acarreta em outras
punições. Por isso, faça a gestão de sua lista sempre, mantenha
o controle, faça limpeza, atualize as listas.
Como se comportar nas mídias sociais
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O Marketing Pessoal é uma estratégia de divulgar quem você
é. Porém, deve ser bem executado, caso contrário, você mes-
mo poderá projetar uma imagem ruim sobre quem é. Princi-
palmente nesse momento em que o mundo respira tecnologia.
Comentários, fotos e postagens servem para que seu perfil seja
analisado. Claro que nas mídias sociais as pessoas se apresen-
tam como as mais felizes e bem-sucedidas, mas as aparências
enganam, não é o que diz o senso comum?
Você pode trabalhar seus pontos fortes, minimizar os pontos
fracos. Mas a sua autenticidade é fundamental.
Conclusão
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Desperte o interesse das pessoas pelo que você ou sua empre-
sa são. Cuidado com a forma como se expõe e defende suas
ideias, seja coerente para não ser rotulado como uma pessoa
que gosta de aparecer polemicamente, só se esse for o seu ob-
jetivo.
Sua marca e a sua visibilidade são construídas aos poucos,
qualquer deslize, se não destruir o que já foi construído, manterá
os olhos de muitos abertos a seu respeito. O que os fará ficar à
espreita, aguardando o próximo passo descompassado.
Desejamos que você consiga praticar seu marketing pessoal! Se
não conseguir, procure ajuda profissional. Logo voltamos a nos
falar, até a próxima!
Conclusão
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