Description: Parlons de votre valeur. Comment l'augmenter? Lire aussi le post relatif à cette présentation sur le site de Catherine Gason http://www.catherinegason.com/2012/09/presentation-valeur/

1. Parlons de votre
O ù e st
vo
valeur? tre
VALEUR Comme
l'augm t
n
e nt e r ?
Marketing
Multilingue www.
catherinegason.
Stratégiste & com
Assistante Virtuelle

2. Votre valeur est la
valeur de vos
produits ou services
qui est perçue par vos
clients cibles
C’ e s t a v
an
une que t tout
stion de
percept
ion!

3. la perception de la valeur de vos produits ou services dépend
du rapport entre les bénéfices qui sont perçus par vos clients
cibles et les coûts qui sont perçus pour obtenir ces bénéfices
performance,
qualité,
services,
marque, etc.
bénéfices coûts valeur
perçus - perçus = perçue
prix, ef
forts,
risque
e
de cha t coût
ngeme
nt ,
et c .

4. la perception de votre valeur varie également en fonction des
offres concurrentes et en fonction des attentes (avant l’achat) et
du niveau de satisfaction (après l’achat) de vos clients cibles
bénéfices coûts
perçus -
perçus
les attentes et le
niveau de =
satisfaction de v les offr
os es
clients cibles? de vos
concur
valeur rents ?
perçue

5. Comment pour accroître votre valeur
augmenter votre perçue, vous pouvez augmenter
les bénéfices perçus ou réduire
les coûts perçus en vous
VALEUR concentrant sur vos
meilleurs leviers
PERCUE? segmentation
vos levie
rs
choix des marchés
de
cibles g
marketin
positionnement
accroître les
politique de marque
bénéfices
marketing-mix
perçus
+ VALUE -
réduire
les coûts
perçus

6. Comment
augmenter votre
VALEUR Parlons-en! Con
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