1. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Tips and Tricks pentru o campanie
eficientă de Email Marketing
Catalin Constantin
@catalindazoot
www.newsman.ro

2. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizarea formularului de abonare

3. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizarea formularului de abonare
1. Poziționare

4. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizarea formularului de abonare
AȘA NU 1. Poziționare
2. Câmpuri formular

5. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Câmpuri formular
AȘA DA

6. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizarea formularului de abonare
Emag.ro 1. Poziționare
2. Câmpuri formular
3. Incentive abonare
• Follow up notificare cod cupon
Decorix.ro

7. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizare infrastructură trimitere
• IP dedicat
– Coadă de trimitere dedicată
• Reverse DNS
• Autentificare mail (DKIM, SPF)
• FBL (feedback loops)
• Verificare blacklists
• Verificare reputație IP
• IP Whitelisting
It’s all about reputation

8. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
IP Whitelisting Return Path
• Lider mondial in soluții de IP Whitelisting
• Monitorizare constantă
• Parteneriate directe cu BIG ISPs (Hotmail, Yahoo, AOL)
• Beneficii enorme:
– Creștere open rate cu 20%
– Livrare în Inbox
– Auto load images (Hotmail, Yahoo, …)
– Viteză sporită trimitere mesaje
+

9. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Optimizare Design și Conținut
• Conținut relevant
• Call to action
• Company Logo
• Testare render layout
• Frecvență constantă
• Alegeți Subiectul cu grijă
• Măsoară și îmbunătățește

10. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Addressbook whitelisting

11. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Addressbook whitelisting
• Invitație TEXT în header
• Invitație TEXT în header cu download vCard
• Atașament vCard în mailul de confirmare
• Add to addressbook via OAUTH
– Gmail
– Yahoo

12. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
1. Analizează campaniile de anul trecut.
Vezi ce a mers, vezi ce nu a mers. A crescut numărul de dezabonări
datorită volumului mai mare de emailuri ? Ce design a avut cel mai mare
impact ? Ce oferte au atras cele mai multe click-uri ?

13. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
2. Monitorizează reputația de sender
Ar fi un dezastru total să observi ca în pragul sărbătorilor IP-urile tale au
o reputație scăzută sau se află pe blacklist-uri.

14. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
3. Evită raportările de spam
Fiecare raportare de spam are un efect pe termen scurt asupra
reputației IP-urilor tale. Redu numărul de raportări spam pe cât posibil.
Nu face abuz de frecvență și de mesaje irelevante pentru utilizator.

15. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
4. Ia în considerare certificarea Return Path
Să fi certificat Return Path înseamnă că mail-urile ajung mai rapid în
Inbox-ul abonaților și că newsletterele vor fi încarcate implicit cu
imaginile deschise.

16. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
5. Optimizează design-ul pentru interacțiune
Asigură-te ca newsletterele arată bine și invită abonații să dea click.
Oferă discount-uri. Oferă reduceri limitate în timp. Fă-i să se simtă
speciali pentru că sunt abonați.

17. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
6. Segmentează audiența
Segmentează cât de mult poți audiența. Folosește datele demografice
pentru vârstă, sex și locație. Folosește istoricul abonatului (behaviour).
Un mesaj targetat (ex: doar femei) va avea impact mărit.

18. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
7. Strategie pentru abonații inactivi
Încearcă să trimiți campanii speciale pentru abonații inactivi. Fă-i să
revină printre utilizatorii care interacționează cu newsletter-ul tău.

19. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
8. Optimizare pentru mobile
Câți dintre abonați își citesc mailurile pe mobil ? Design-ul tău e
optimizat pentru mobile ? Știi cum arată newsletter-ul tău pe iPhone,
iPad, Android ?

20. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Quick Tips (4XMAS)
9. Integrare cu Social Media
Asigură-te ca ai integrate butoane de sharing pentru Social Media în
newsletter-ul tău. Invită abonații să interacționeze. În felul acesta îți
mărești reach-ul unui newsletter și crești engagement-ul abonaților.

21. Smart Email Service Provider
www.newsman.ro
Mulțumesc!
Catalin Constantin
@catalindazoot
www.newsman.ro