Este documento describe la importancia de la evaluación del desempeño para el desarrollo personal del empleado y para mejorar los procesos y resultados de una organización. Algunas ventajas de la evaluación del desempeño son que permite conocer los niveles actuales, elaborar planes de mejora, y determinar promociones y salarios. Algunas desventajas pueden ser la falta de normas claras, criterios subjetivos de los evaluadores, y falta de capacitación de los evaluadores.