A Empresa Alegria produz e vende cestas de presentes há 13 anos, mas atualmente não tem uma estrutura organizacional formal, o que causa problemas de comunicação entre departamentos e ineficiência. O presidente contratou um especialista para criar um organograma que integre melhor os departamentos de vendas, compras, marketing e finanças.

1. Estrutura Organizacional 1º B
Empresa Alegria

2. • A Empresa Alegria Ltda foi criada no ano de
2000, está situada no estado de Minas Gerais
e tem como atividade a produção e venda de
cestas de presentes, como por exemplos,
cestas de café da manha, cestas de vinho,
cestas de chocolate, dentre outros.
• A empresa iniciou sua atividade com apenas 4
funcionários, e hoje, após 13 anos, possui 14
funcionários.

3. • Atualmente, a empresa não possui sua estrutura
organizacional graficamente apresentada, o que
acarreta na ineficiência da comunicação entre os
setores. O gerente do departamento de vendas não
sabe o quanto possui no estoque para finalizarem
as vendas, e isso afeta no faturamento e
atendimento de seus clientes. Isso ocorre porque
sua equipe de 3 vendedores efetuam vendas de
produtos que não estão no estoque, prejudicando a
entrega dos produtos aos clientes. Além disso, os
vendedores também deixam de realizar vendas por
pensarem que não tem determinado produto.

4. • Em contrapartida, o gerente de compras e
estoque não efetua compras condizentes com
o financeiro: em alguns momentos, sua equipe
formada por 2 funcionários compram
produtos caros extrapolando os limites do
financeiro e às vezes deixam de comprar
mercadorias por falta de comunicação entre o
seu departamento e o departamento
financeiro.

5. • O departamento de marketing, formado por 3
funcionários, não sabe o que fazer. Isso ocorre
porque não há uma interação entre os
departamentos de marketing e vendas para
entenderem a real necessidade de divulgação
da marca, e o próprio departamento de
marketing não realiza pesquisas com seus
clientes, por não saber o quanto pode utilizar
dos recursos financeiros com essas iniciativas,
uma vez que isso não é informando pela
equipe financeira, que é formada por 2
funcionários.

6. • Os funcionários subordinados não sabem o
que fazer, pois cada dia fazem uma atividade
diferente do setor para qual foram
contratados.

7. • O presidente da empresa precisa pensar em
como organizar sua equipe e buscar uma
melhor integração entre os seus
colaboradores. Para isso, o presidente da
empresa contratou você, responsável por criar
um organograma.
• Bom trabalho!