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Barcamp Hamburg 2010
Facebook Groups
12. November 2010
Carsten Schulz
 Junior-Berater bei Straub & Linardatos GmbH
 Schwerpunkt Online-Kommunikation
 Blog: http://www.carstenschulz.posterous.com/
 Xing: https://www.xing.com/profile/Carsten_Schulz9
 Twitter: http://twitter.com/Carsten_Schulz
 Facebook: http://www.facebook.com/carsten.schulz
2
Person
3
Hintergrund
Kollaborativ arbeiten
Durch eine unternehmensübergreifende Zusammenarbeit, werden bestehende
Ressourcen und Abläufe für das gesamte Unternehmen effizient genutzt.
Vorteile:
 Keine neue Organisation der Informationsrecherche
 Zeit- und Kostenersparnis im Vergleich zu einer zentralen Überwachung
 Abdeckung größerer Themenfelder durch unterschiedliche Interessen und
Kundenanforderungen
4
Fehlerhaftes Sender-Empfänger-Modell
Info2 Info5
Info4
Info3
Info1 Info6
Info
„Ich suche Info1.“
„Mit Info1 wäre mir XY
eingefallen.“
„Danke für Info1, brauche
ich aber gerade nicht.“
„Oh, interessant. Kollege
XY sucht doch sowas.“
Hintergrund
5
Hintergrund
Notwendiges Sender-Empfänger-Modell
Info2 Info5
Info4
Info3
Info1 Info6
Info1
Plattform
Facebook Grous
Vorteile für die Arbeit:
 Easy-to-use: Jeder nutzt Facebook intuitiv richtig
 Hoher Teilnehmergrad bei Facebook innerhalb der Mitarbeiter
 Geschlossenen Nutzerbereich und nicht öffentlich sichtbar
 Schneller Wissenstransfer möglich: alle Mitarbeiter profitieren von interessanten
Beiträgen. Informationen laufen nicht an den Interessenten vorbei.
6
Facebook Grous
Vorteile für die Arbeit:
 Thematische Gliederung der Beiträge möglich
 Benachrichtigung bei neuen Beiträgen
 Chatfunktion zum Austausch oder für schnelle Brainstormings
 Gemeinsames Bearbeiten von Texten oder Memos sind möglich
 Kostenlos
 Keine Belastung der Serverkapazitäten
7
12. Nov 2010 I © Straub & Linardatos GmbH 8
Voraussetzung
Voraussetzungen für die Arbeit:
 Account bei Facebook
 Emailänderung der Accounts bei Facebook auf die Firmenmailadresse wg.
Benachrichtigung
 Umstellung der Benachrichtigungseinstellungen
 Aktive Teilnahme und Weitergabe von Links und Infos
9
Mögliche Probleme u. Lösungsvorschläge
Probleme:
a. Ich will meinen privaten Account nicht beruflich nutzen!
b. Angst vor Datenklau
c. Wieso sollte ich meine Emailadresse ändern?
d. Werde ich mit Nachrichten zugespammt?
e. Wir schicken uns doch alle Links, wieso brauchen wir da noch eine Plattform?
Lösung:
a. Die Gruppe hat keinen Zugriff auf private Daten, die Teilnahme an der Gruppe ist nicht
sichtbar für andere
b. Wir laden keine sensiblen Dokumente hoch
c. Damit Benachrichtigungen zu Kommentaren oder Postings sofort verfügbar sind, die
alte Emailadresse bleibt jedoch immer verfügbar
d. Empfehlung über die Benachrichtigungseinstellung
e. Um interessante Beiträge für alle zugänglich zu machen und Serverkapazitäten zu
sparen
10
11
Umsetzung
Themenbereiche
 Einrichtung neuer Gruppe:
− Nicht sichtbar für
Andere
− Nur Admins können
einladen
 Gliederung der Beiträge
nach relevanten Themen
Arbeiten
 Gemeinsames Arbeiten
mit der neuen Plattform
zum Austausch von
Trends, Neuigkeiten und
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Integration der Mitarbeiter
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Vielen Dank!
12

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Facebook groups

  • 1. Barcamp Hamburg 2010 Facebook Groups 12. November 2010
  • 2. Carsten Schulz  Junior-Berater bei Straub & Linardatos GmbH  Schwerpunkt Online-Kommunikation  Blog: http://www.carstenschulz.posterous.com/  Xing: https://www.xing.com/profile/Carsten_Schulz9  Twitter: http://twitter.com/Carsten_Schulz  Facebook: http://www.facebook.com/carsten.schulz 2 Person
  • 3. 3 Hintergrund Kollaborativ arbeiten Durch eine unternehmensübergreifende Zusammenarbeit, werden bestehende Ressourcen und Abläufe für das gesamte Unternehmen effizient genutzt. Vorteile:  Keine neue Organisation der Informationsrecherche  Zeit- und Kostenersparnis im Vergleich zu einer zentralen Überwachung  Abdeckung größerer Themenfelder durch unterschiedliche Interessen und Kundenanforderungen
  • 4. 4 Fehlerhaftes Sender-Empfänger-Modell Info2 Info5 Info4 Info3 Info1 Info6 Info „Ich suche Info1.“ „Mit Info1 wäre mir XY eingefallen.“ „Danke für Info1, brauche ich aber gerade nicht.“ „Oh, interessant. Kollege XY sucht doch sowas.“ Hintergrund
  • 6. Facebook Grous Vorteile für die Arbeit:  Easy-to-use: Jeder nutzt Facebook intuitiv richtig  Hoher Teilnehmergrad bei Facebook innerhalb der Mitarbeiter  Geschlossenen Nutzerbereich und nicht öffentlich sichtbar  Schneller Wissenstransfer möglich: alle Mitarbeiter profitieren von interessanten Beiträgen. Informationen laufen nicht an den Interessenten vorbei. 6
  • 7. Facebook Grous Vorteile für die Arbeit:  Thematische Gliederung der Beiträge möglich  Benachrichtigung bei neuen Beiträgen  Chatfunktion zum Austausch oder für schnelle Brainstormings  Gemeinsames Bearbeiten von Texten oder Memos sind möglich  Kostenlos  Keine Belastung der Serverkapazitäten 7
  • 8. 12. Nov 2010 I © Straub & Linardatos GmbH 8
  • 9. Voraussetzung Voraussetzungen für die Arbeit:  Account bei Facebook  Emailänderung der Accounts bei Facebook auf die Firmenmailadresse wg. Benachrichtigung  Umstellung der Benachrichtigungseinstellungen  Aktive Teilnahme und Weitergabe von Links und Infos 9
  • 10. Mögliche Probleme u. Lösungsvorschläge Probleme: a. Ich will meinen privaten Account nicht beruflich nutzen! b. Angst vor Datenklau c. Wieso sollte ich meine Emailadresse ändern? d. Werde ich mit Nachrichten zugespammt? e. Wir schicken uns doch alle Links, wieso brauchen wir da noch eine Plattform? Lösung: a. Die Gruppe hat keinen Zugriff auf private Daten, die Teilnahme an der Gruppe ist nicht sichtbar für andere b. Wir laden keine sensiblen Dokumente hoch c. Damit Benachrichtigungen zu Kommentaren oder Postings sofort verfügbar sind, die alte Emailadresse bleibt jedoch immer verfügbar d. Empfehlung über die Benachrichtigungseinstellung e. Um interessante Beiträge für alle zugänglich zu machen und Serverkapazitäten zu sparen 10
  • 11. 11 Umsetzung Themenbereiche  Einrichtung neuer Gruppe: − Nicht sichtbar für Andere − Nur Admins können einladen  Gliederung der Beiträge nach relevanten Themen Arbeiten  Gemeinsames Arbeiten mit der neuen Plattform zum Austausch von Trends, Neuigkeiten und Information Integration der Mitarbeiter  Aufklärung über das Angebot  Einladung in die Gruppe  Angst nehmen