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ANO II - Nº 07

                                                            MARÇO DE 2006

   EDITORIAL




   A
             gestão do capital humano tornou-se   transferência de funcionário, onde são definidas   gestores apoiadas em uma base maior de
            uma tarefa cada vez mais complexa     as etapas de aprovação eletrônica e                informações e no rápido diagnóstico de uma
            para as organizações, exigindo        estabelecidas as regras para cada uma delas.       situação corrente, tudo isso melhorando o
profissionais bem capacitados e ferramentas           Com isto, o JoinRH se torna uma ferramenta     processo de comunicação e levando o R.H. a
tecnológicas sofisticadas para eficientemente     que conduzirá muitas funções do R.H. e será        assumir um papel de consultor.
gerir e desenvolver seus talentos.                muito importante para dar suporte à                    O grande desafio a se enfrentar na
    Isso mostra que a área de Recursos            implantação e manutenção de um programa de         implantação de um projeto como este é a
Humanos precisa se transformar e ampliar seu      certificação ISO, QS, TS ou VDA.                   mudança cultural e conseqüentemente a
espaço e importância dentro da empresa. O             O JoinRH coloca efetivamente em prática o      aceitação do novo projeto e da nova maneira de
R.H. deve deixar de lado as atividades mais       que muitos só descrevem na teoria, como            fazer as atividades do dia-a-dia. A cultural
burocráticas e operacionais e dedicar seu tempo   podemos ver nas empresas dos grupos Metso          organizacional é a linha guia para o
a fazer das pessoas da organização um fator de    (Minerals, Automation e Paper) e Schaeffler        comportamento das pessoas e deve ser capaz
vantagem competitiva.                             (INA e LuK), entre outras empresas que             de estimular as pessoas a abandonarem a
    Em busca desse diferencial, a gestão          trabalham com esse sistema.                        maneira antiga de fazer as coisas, adotando
compartilhada do R.H. vem ganhando espaço             À medida que o gestor ganha uma                novas práticas que proporcionem resultados
nas empresas, principalmente por auxiliá-las a    ferramenta online, ele próprio poderá executar     melhores. Por isso, para mudar com sucesso é
transformar o R.H. tradicional em um R.H.         todas as atividades referentes à gestão de seus    preciso envolver e buscar o comprometimento
estratégico.                                      subordinados, tendo acesso a informações e         de todos os gestores.
    Por meio do Portal do Sistema JoinRH é        serviços de R.H. dentro ou fora da empresa, via
possível que a organização alcance esse modelo    Internet.
competitivo de gestão, deixando de lado suas          Já se foi a época onde o uso da Internet no      Conheça um pouco mais
atividades puramente organizacionais para         R.H. era tido apenas como um programa de             sobre o Portal do
adotar um posicionamento diferenciado.            ganho de eficiência. Hoje, e cada vez mais, será     JoinRH. Solicite uma
    Os componentes do JoinRH permitem             visto como uma fonte de distribuição das
                                                                                                       senha de acesso.
acompanhar todo o processo da avaliação de        informações para os departamentos e através
desempenho por competências, realizar o           de interfaces amigáveis criará um ambiente de          www.joinrh.com.br
levantamento de necessidades de treinamento,      fácil utilização e com total segurança das
divulgar as descrições de cargo, disponibilizar   informações.
todas as informações do plano de cargos e             Esse avanço implica na redução de papel e
salários, entre muitas outras atividades.         otimização do fluxo de trabalho, na                Ricardo Vignotto Lopez
                                                                                                     Analista de Sistema, Mestre em Gerenciamento de Sistemas
    Além disso, inclui o Workflow de              automatização de atividades rotineiras e           de Informação pela PUC-Campinas
Requisições, tais como o pedido de aumento        repetitivas, no aumento da velocidade de           Sócio-Gerente de Tecnologia da Informação na Carreira
                                                                                                     Müller
salarial e a solicitação de admissão ou           respostas, na garantia de decisões por parte dos   ricardo@carreira.com.br



        PRODUTOS & SERVIÇOS                               DESTAQUE EMPRESARIAL                         TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO


           Remuneração ou                           Gestão de Recursos Humanos
                                                                                                                Revisão de Funções
           “Renumeração”                             com Ênfase na Participação
                                                                                                                 e Competências
            de Executivos                             Direta dos Colaboradores
                   Pág. 2                                            Pág. 3                                                 Pág. 4
PRODUTOS & SERVIÇOS



     Remuneração ou
“Renumeração” de Executivos
    F     ortes pressões por resultados cada
          vez mais rápidos têm levado as
empresas a migrarem seus sistemas de
                                                   Se há pretensão de resultados de longo prazo
                                                   certamente o ciclo de avaliação das tais metas
                                                   será superior a um ou mais anos e aí nem
                                                                                                    médio e longo prazos por um volátil prêmio
                                                                                                    anual.
                                                                                                        A Carreira Müller pode assessorar as
remuneração para o modelo variável. Isso não       sempre o reconhecimento poderá vir como          empresas nessa organização e definição da
significa que a remuneração fixa tenha sido        forma de bônus.                                  remuneração através de:
esquecida mas sim que já é insuficiente para           Associar o tamanho do desafio a sua              • Organização dos cargos e definição
retribuir as ações heróicas esperadas pelas        contrapartida financeira é outra tarefa          clara dos níveis de comando e
empresas.                                          complexa, pois combina fatores financeiros       responsabilidades da empresa;
    A remuneração fixa tem impactos                que podem alavancar ou inviabilizar negócios         • Medição dos cargos através de
diferentes da remuneração variável, pois ela       com fatores motivacionais que criam turbinas     ferramentas que indiquem o valor numérico de
afeta pelo menos quatro níveis motivacionais:      ou âncoras nesses super-heróis chamados          cada cargo em função das responsabilidades
segurança, reconhecimento, auto-estima e           executivos.                                      atribuídas;
auto-realização.                                                                                        • Elaboração da metodologia, amplitudes
    A remuneração variável é diferente e traz                                                       e medições da remuneração variável, com ou
                                                      Associar o tamanho do desafio a sua
consigo outros impactos motivacionais que se                                                        sem um programa de metas associado ao
                                                     contrapartida financeira é outra tarefa
potencializam, se bem combinados, com a                                                             executivo;
                                                         complexa, pois combina fatores
parcela fixa. No entanto precisa ser                                                                    • Pesquisa salarial adequada à estratégia
                                                      financeiros que podem alavancar ou
permanente e periodicamente alimentada,                                                             da empresa;
                                                        inviabilizar negócios com fatores
pois a “alta performance” cai na espera de                                                              • Treinamento e comunicação clara aos
                                                      motivacionais que criam turbinas ou
outro estímulo financeiro.                                                                          executivos para que entendam os conceitos e
                                                    âncoras nesses super-heróis chamados
    Conhecemos alguns programas de variável                                                         valores adotados;
                                                                    executivos.
que, se tudo der certo, são capazes de retribuir
abundantemente todos os riscos e frustrações                                                           Isso ao mesmo tempo é clássico e moderno
do executivo ao longo do ano, justifica o              Talvez um modelo de remuneração              porque o executivo, antes de tudo, é uma
estresse e mesmo compensa as horas                 composto e bem balanceado ainda seja o mais      pessoa e a empresa espera que assim ele trate
extraordinárias e comemorações familiares em       adequado para a modernidade, ou seja, a          suas equipes.
que não esteve presente. Se nem tudo der           parcela fixa deva ser calculada em função das
certo, fica por isso mesmo. Pelo menos teve        médias praticadas pelo mercado, sendo mais
um emprego nesse ano.                              ou menos agressiva dependendo da empresa e       Robinson Carreira
                                                                                                    Administrador, Especialista em Gestão de Recursos
    O que torna um programa de remuneração         do cargo e, em complemento, a parcela            Humanos pela Fundação Getúlio Vargas
                                                                                                    Sócio-Diretor de Projetos de Consultoria Organizacional na
variável interessante não necessariamente é a      variável deva ser do tamanho do desafio, mas
                                                                                                    Carreira Müller
matemática dele, mas sim as reais intenções.       nada que substitua o compromisso de curto,       robi@carreira.com.br




                   CONSULTORIA
                      • Planos de Remuneração
                      • Programas de Avaliação de Desempenho e Resultados
                      • Identificação e Avaliação das Competências

                   CONSULTA SALARIAL
                      • Pesquisa de Remuneração e Benefícios, com mais de 350 organizações em
                      todo o Brasil.

                   JOIN RH
                       • Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos que incorpora cargos,
                       pessoas, treinamentos, competências e remuneração.

                   ASSESSORIA
                      • Administração da Remuneração, uma prestação de serviço permanente na
                      execução de rotinas de administração salarial, benefícios, treinamento e
                      desenvolvimento e programas de remuneração variável.

                   PERFIS PESSOAIS
                      • Análises dos Perfis Pessoais, processamento e administração de relatórios
                      (DISC e MBTI), treinamento gerencial e seminários de familiarização.



2
DESTAQUE EMPRESARIAL



Valorização da Transparência e Responsabilidade
                 Social na Gestão de Recursos Humanos
                                                                                                              definida é essencial para a gestão de pessoas de

   O        Destaque Empresarial dessa edição
           é Iêda Maria Pozo, Diretora de
   Administração e Recursos Humanos
                                                                                                              forma bastante imparcial e profissional, sendo a
                                                                                                              espinha dorsal para toda a estrutura de recursos
                                                                                                              humanos. Vale comentar que fomos citados como
   da Fersol Indústria e Comércio Ltda.,                                                                      Case em Remuneração pela “Great Place to Work”
   e m p r e s a b ra s i l e i ra n o s e g m e n t o                                                        da Revista Exame devido aos nossos trabalhos
   agroquímico especializada na produção de                                                                   desenvolvidos.
   suprimentos e defensivos agrícolas. Iêda
   Pozo é psicóloga com especialização MBA                                                                    C.N. - Qual é o papel da avaliação de
   pela USP. Atua na área de Recursos                                                                         competências?
   Humanos há dez anos em posições de                                                                         Iêda - Para nós é muito importante. Uma vez que
   liderança, desenvolvendo seus trabalhos                                                                    você formata a base para cargos e salários, pode
   na Fersol há dois anos. Merece destaque                                                                    trabalhar para que o grupo de liderança assuma a
   pelos trabalhos e programas de valorização                                                                 idéia de ser gestor de pessoas. O sistema JoinRH da
   da responsabilidade social, gestão de                                                                      Carreira Müller tem um papel fundamental por ser
   pessoas e transparência através de                                                                         uma ferramenta que assessora todo o modelo de
   sistemas consistentes de recursos                                                                          gestão de remuneração implementado na empresa
   humanos.                                                                                                   de forma bastante participativa. Está online e todos
                                                                                                              os gestores foram treinados nesse processo para
                                                                                                              gerenciamento das suas equipes. Estamos
C.N. - Conte-nos um pouco sobre a Fersol.                Temos grande investimento em comunicação,            confortáveis para implementar o sistema de
Iêda - A Fersol está situada na cidade de                treinamento e desenvolvimento, visando consolidar    avaliação por competências e trabalhamos
Mairinque/SP e completou trinta anos de vida.            a relação de transparência com o funcionário na      fortemente para a conscientização do gestor na
Possui 220 funcionários diretos, aproximadamente         cultura de gestão de pessoas, pois, faz parte do     i m p o r t â n c i a d a a va l i a ç ã o d e p e s s o a s ,
100 indiretos, totalizando cerca de 320                  papel do gestor ser um grande comunicador e          proporcionando feedback ao funcionário sobre sua
funcionários. Trabalhamos, por filosofia da              poder influenciar sua equipe, traduzir o que a       atuação no cotidiano. Isso é muito importante para
empresa, com grupos de minorias historicamente           empresa quer e ouvir o que o funcionário precisa     as definições de promoção e até em uma demissão.
excluídos. Hoje, nossa população é composta por          para estabelecer um consenso e alcançar as metas     A transparência deve estar ativa em todos os
58% de mulheres, 38% de afro-descendentes,               que a empresa tem como objetivo.                     momentos e o sistema de avaliação de
11% de pessoas acima de 45 anos e 3% de                                                                       competências possibilita isso imparcialmente. É um
portadores de talentos especiais ou deficientes                                                               processo que está caminhando, já vamos para o
físicos. Pelo terceiro ano consecutivo a Fersol                                                               segundo ano de avaliação dos gestores e representa
                                                             “... a Carreira Müller é muito hábil no          uma grande evolução, onde o gestor incorpora que
recebeu das revistas Exame e Você S/A os selos
"150 Melhores Empresas para se Trabalhar" e "50               diagnóstico de como entrar em uma               esse papel efetivamente é dele e o RH se sente mais
Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar", que            empresa sem gerar muito atrito com sua             livre para atuar como consultoria interna.
reforçam nossa filosofia de ter um braço forte em                   cultura, ajudando no seu
gestão de pessoas e em responsabilidade social.                   desenvolvimento gradativo”.                 C.N. - Qual é sua avaliação para os trabalhos
                                                                                                              desenvolvidos pela parceria entre Fersol e
C.N. - Como está estruturada a área de                                                                        Carreira Müller?
Recursos Humanos na Fersol?                                                                                   Iêda - Estou muito feliz com os trabalhos da
Iêda - Temos uma equipe enxuta, com todos os             C.N. - O que a Gestão de Remuneração                 Carreira Müller e estar feliz é um outro estado que
subsistemas de RH. Para cada uma dessas áreas            representa para a administração de Recursos          vai além de estar contente e satisfeita. Encontrei na
temos um responsável com bastante senioridade            Humanos?                                             Carreira Müller um grande parceiro e tenho a
que desenvolve junto com os parceiros projetos sob       Iêda - O sistema de remuneração tem um papel         sensação de que é parte de minha equipe,
medida para atender às demandas, tanto do topo           muito importante na gestão de pessoas e              transmitindo credibilidade, confiabilidade, entrando
da pirâmide no planejamento estratégico como da          formatamos isso como uma base de atuação.            em nossa empresa com muita humildade, com a
                                                         Analisamos o contexto, reformatamos e                proposta de querer ajudar e não simplesmente
base, respondendo às necessidades dos
                                                         atualizamos todo o programa de cargos e salários     atuar como o dono do saber. Essas verdades têm
funcionários.
                                                                                                              que ser construídas de acordo com o seu contexto e
                                                         em conjunto com a Carreira Müller. Fizemos a
                                                                                                              a Carreira Müller é muito hábil no diagnóstico de
C.N. - Comente sobre a atuação de Recursos               quatro mãos e a Carreira Müller atua conosco até
                                                                                                              como entrar em uma empresa sem gerar muito
Humanos na Fersol.                                       hoje porque me sinto totalmente confortável em ter
                                                                                                              atrito com sua cultura, ajudando no seu
Iêda - A atuação de RH ocorre em nível bastante          uma área “parceirizada”, como parte de minha
                                                                                                              desenvolvimento gradativo.
estratégico, próxima aos funcionários para               equipe para administrar toda a gestão da
                                                                                                               A Carreira Müller não é somente uma consultoria
identificar suas necessidades e permitir ao              remuneração. É importante o funcionário saber que
                                                                                                              de remuneração, também tem esse olhar e auxilia
planejamento estratégico elaborar um business            temos políticas e normas para uma promoção e
                                                                                                              nos aspectos de gestão de pessoas.
plan e definir o budget para a atuação de cada área.     evolução salarial. Uma política de remuneração

                                                                                                                                                                         3
TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO




                 REVISÃO DE FUNÇÕES
                        E COMPETÊNCIAS
        A  Equipe da Carreira Müller concluiu o processo de desenvolvimento e revisão de funções,
          levantamento e conceituação de competências para todo o quadro administrativo e
operacional do Grupo MAHLE, que conta com oito unidades de negócios no Brasil e
                                                                                                                                                           Nos dias 1º e 2 de dezembro de
                                                                                                                                                        2005 realizamos treinamento
                                                                                                                                                        específico de Gestão da
aproximadamente dez mil colaboradores. Juntamente com as áreas de Recursos Humanos                                                                      Remuneração para um grupo de
Corporativo e das unidades de negócios, realizamos os trabalhos para todo o Grupo MAHLE Brasil,                                                         profissionais de RH da Delphi
atuando na padronização de conceitos e nomenclaturas, estruturas de carreiras, identificação de                                                         Automotive Systems do Brasil Ltda.
competências para facilitar e aperfeiçoar a administração de remuneração, treinamento e de todos                                                        Os profissionais estiveram no Centro
os projetos coligados.                                                                                                                                  de Treinamento da Carreira Müller,
                                                                                                                                                        onde participaram do treinamento
                                                                                                                                                        com profissionais especializados
       TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO                                                                                                                    em remuneração, focados em suas
                                                                                                                                                        dúvidas e políticas de
                                                                                                                                                        remuneração.


                              AVALIAÇÃO DE
                           COMPETÊNCIAS
        N os meses de dezembro/2005 e janeiro/2006 a Carreira Müller realizou apresentações aos
          colaboradores da Bandag do Brasil Ltda., objetivando ampliar conhecimentos sobre o
sistema de avaliação de competências. Implantado em 2003, o programa de avaliação de
competências é totalmente integrado ao software JoinRH e ao trabalho de assessoria em
remuneração que fornecemos à Bandag.
    “A Bandag mantém ações que garantem o aprimoramento constante e confiabilidade de seu
programa. Isso implica na revisão periódica de conceitos, preparo constante dos avaliadores e até o
acompanhamento 'ao vivo' das avaliações por parte de um consultor externo”, comenta Fabio
Michelete, consultor da Carreira Müller.


                                                                                site: www.carreira.com.br/cursos
                                                                              e-mail: treinamento@carreira.com.br



                    Próximo Curso: 15, 16 e 17 de Março de 2006.



                    Próximo Curso: 11 de Maio de 2006.



                    Próximo Curso: 12 de Abril de 2006.
    EXPEDIENTE




                   O CarreiraNews é um                Diretor Geral                              Fotos                                     Tiragem                                   Central de Atendimento:
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                 informativo de publicação
                                                      robi@carreira.com.br                       Colaboradores
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                  Associados Consultoria              Editor Responsável                         Arte e Diagramação                        RuaAlberto Santos Dumont, 1836            carreiranews@carreira.com.br
                                                      Rafael Rodrigues Silva - Mtb 35168         Boomerang Comunicação Integrada           Cidade Nova - Indaiatuba/SP               www.carreira.com.br
                   Empresarial S/C Ltda.              rafael@carreira.com.br                     Fone: (11) 4029-2426                      CEP 13334-150

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  • 1. ANO II - Nº 07 MARÇO DE 2006 EDITORIAL A gestão do capital humano tornou-se transferência de funcionário, onde são definidas gestores apoiadas em uma base maior de uma tarefa cada vez mais complexa as etapas de aprovação eletrônica e informações e no rápido diagnóstico de uma para as organizações, exigindo estabelecidas as regras para cada uma delas. situação corrente, tudo isso melhorando o profissionais bem capacitados e ferramentas Com isto, o JoinRH se torna uma ferramenta processo de comunicação e levando o R.H. a tecnológicas sofisticadas para eficientemente que conduzirá muitas funções do R.H. e será assumir um papel de consultor. gerir e desenvolver seus talentos. muito importante para dar suporte à O grande desafio a se enfrentar na Isso mostra que a área de Recursos implantação e manutenção de um programa de implantação de um projeto como este é a Humanos precisa se transformar e ampliar seu certificação ISO, QS, TS ou VDA. mudança cultural e conseqüentemente a espaço e importância dentro da empresa. O O JoinRH coloca efetivamente em prática o aceitação do novo projeto e da nova maneira de R.H. deve deixar de lado as atividades mais que muitos só descrevem na teoria, como fazer as atividades do dia-a-dia. A cultural burocráticas e operacionais e dedicar seu tempo podemos ver nas empresas dos grupos Metso organizacional é a linha guia para o a fazer das pessoas da organização um fator de (Minerals, Automation e Paper) e Schaeffler comportamento das pessoas e deve ser capaz vantagem competitiva. (INA e LuK), entre outras empresas que de estimular as pessoas a abandonarem a Em busca desse diferencial, a gestão trabalham com esse sistema. maneira antiga de fazer as coisas, adotando compartilhada do R.H. vem ganhando espaço À medida que o gestor ganha uma novas práticas que proporcionem resultados nas empresas, principalmente por auxiliá-las a ferramenta online, ele próprio poderá executar melhores. Por isso, para mudar com sucesso é transformar o R.H. tradicional em um R.H. todas as atividades referentes à gestão de seus preciso envolver e buscar o comprometimento estratégico. subordinados, tendo acesso a informações e de todos os gestores. Por meio do Portal do Sistema JoinRH é serviços de R.H. dentro ou fora da empresa, via possível que a organização alcance esse modelo Internet. competitivo de gestão, deixando de lado suas Já se foi a época onde o uso da Internet no Conheça um pouco mais atividades puramente organizacionais para R.H. era tido apenas como um programa de sobre o Portal do adotar um posicionamento diferenciado. ganho de eficiência. Hoje, e cada vez mais, será JoinRH. Solicite uma Os componentes do JoinRH permitem visto como uma fonte de distribuição das senha de acesso. acompanhar todo o processo da avaliação de informações para os departamentos e através desempenho por competências, realizar o de interfaces amigáveis criará um ambiente de www.joinrh.com.br levantamento de necessidades de treinamento, fácil utilização e com total segurança das divulgar as descrições de cargo, disponibilizar informações. todas as informações do plano de cargos e Esse avanço implica na redução de papel e salários, entre muitas outras atividades. otimização do fluxo de trabalho, na Ricardo Vignotto Lopez Analista de Sistema, Mestre em Gerenciamento de Sistemas Além disso, inclui o Workflow de automatização de atividades rotineiras e de Informação pela PUC-Campinas Requisições, tais como o pedido de aumento repetitivas, no aumento da velocidade de Sócio-Gerente de Tecnologia da Informação na Carreira Müller salarial e a solicitação de admissão ou respostas, na garantia de decisões por parte dos ricardo@carreira.com.br PRODUTOS & SERVIÇOS DESTAQUE EMPRESARIAL TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO Remuneração ou Gestão de Recursos Humanos Revisão de Funções “Renumeração” com Ênfase na Participação e Competências de Executivos Direta dos Colaboradores Pág. 2 Pág. 3 Pág. 4
  • 2. PRODUTOS & SERVIÇOS Remuneração ou “Renumeração” de Executivos F ortes pressões por resultados cada vez mais rápidos têm levado as empresas a migrarem seus sistemas de Se há pretensão de resultados de longo prazo certamente o ciclo de avaliação das tais metas será superior a um ou mais anos e aí nem médio e longo prazos por um volátil prêmio anual. A Carreira Müller pode assessorar as remuneração para o modelo variável. Isso não sempre o reconhecimento poderá vir como empresas nessa organização e definição da significa que a remuneração fixa tenha sido forma de bônus. remuneração através de: esquecida mas sim que já é insuficiente para Associar o tamanho do desafio a sua • Organização dos cargos e definição retribuir as ações heróicas esperadas pelas contrapartida financeira é outra tarefa clara dos níveis de comando e empresas. complexa, pois combina fatores financeiros responsabilidades da empresa; A remuneração fixa tem impactos que podem alavancar ou inviabilizar negócios • Medição dos cargos através de diferentes da remuneração variável, pois ela com fatores motivacionais que criam turbinas ferramentas que indiquem o valor numérico de afeta pelo menos quatro níveis motivacionais: ou âncoras nesses super-heróis chamados cada cargo em função das responsabilidades segurança, reconhecimento, auto-estima e executivos. atribuídas; auto-realização. • Elaboração da metodologia, amplitudes A remuneração variável é diferente e traz e medições da remuneração variável, com ou Associar o tamanho do desafio a sua consigo outros impactos motivacionais que se sem um programa de metas associado ao contrapartida financeira é outra tarefa potencializam, se bem combinados, com a executivo; complexa, pois combina fatores parcela fixa. No entanto precisa ser • Pesquisa salarial adequada à estratégia financeiros que podem alavancar ou permanente e periodicamente alimentada, da empresa; inviabilizar negócios com fatores pois a “alta performance” cai na espera de • Treinamento e comunicação clara aos motivacionais que criam turbinas ou outro estímulo financeiro. executivos para que entendam os conceitos e âncoras nesses super-heróis chamados Conhecemos alguns programas de variável valores adotados; executivos. que, se tudo der certo, são capazes de retribuir abundantemente todos os riscos e frustrações Isso ao mesmo tempo é clássico e moderno do executivo ao longo do ano, justifica o Talvez um modelo de remuneração porque o executivo, antes de tudo, é uma estresse e mesmo compensa as horas composto e bem balanceado ainda seja o mais pessoa e a empresa espera que assim ele trate extraordinárias e comemorações familiares em adequado para a modernidade, ou seja, a suas equipes. que não esteve presente. Se nem tudo der parcela fixa deva ser calculada em função das certo, fica por isso mesmo. Pelo menos teve médias praticadas pelo mercado, sendo mais um emprego nesse ano. ou menos agressiva dependendo da empresa e Robinson Carreira Administrador, Especialista em Gestão de Recursos O que torna um programa de remuneração do cargo e, em complemento, a parcela Humanos pela Fundação Getúlio Vargas Sócio-Diretor de Projetos de Consultoria Organizacional na variável interessante não necessariamente é a variável deva ser do tamanho do desafio, mas Carreira Müller matemática dele, mas sim as reais intenções. nada que substitua o compromisso de curto, robi@carreira.com.br CONSULTORIA • Planos de Remuneração • Programas de Avaliação de Desempenho e Resultados • Identificação e Avaliação das Competências CONSULTA SALARIAL • Pesquisa de Remuneração e Benefícios, com mais de 350 organizações em todo o Brasil. JOIN RH • Sistema Integrado de Gestão de Recursos Humanos que incorpora cargos, pessoas, treinamentos, competências e remuneração. ASSESSORIA • Administração da Remuneração, uma prestação de serviço permanente na execução de rotinas de administração salarial, benefícios, treinamento e desenvolvimento e programas de remuneração variável. PERFIS PESSOAIS • Análises dos Perfis Pessoais, processamento e administração de relatórios (DISC e MBTI), treinamento gerencial e seminários de familiarização. 2
  • 3. DESTAQUE EMPRESARIAL Valorização da Transparência e Responsabilidade Social na Gestão de Recursos Humanos definida é essencial para a gestão de pessoas de O Destaque Empresarial dessa edição é Iêda Maria Pozo, Diretora de Administração e Recursos Humanos forma bastante imparcial e profissional, sendo a espinha dorsal para toda a estrutura de recursos humanos. Vale comentar que fomos citados como da Fersol Indústria e Comércio Ltda., Case em Remuneração pela “Great Place to Work” e m p r e s a b ra s i l e i ra n o s e g m e n t o da Revista Exame devido aos nossos trabalhos agroquímico especializada na produção de desenvolvidos. suprimentos e defensivos agrícolas. Iêda Pozo é psicóloga com especialização MBA C.N. - Qual é o papel da avaliação de pela USP. Atua na área de Recursos competências? Humanos há dez anos em posições de Iêda - Para nós é muito importante. Uma vez que liderança, desenvolvendo seus trabalhos você formata a base para cargos e salários, pode na Fersol há dois anos. Merece destaque trabalhar para que o grupo de liderança assuma a pelos trabalhos e programas de valorização idéia de ser gestor de pessoas. O sistema JoinRH da da responsabilidade social, gestão de Carreira Müller tem um papel fundamental por ser pessoas e transparência através de uma ferramenta que assessora todo o modelo de sistemas consistentes de recursos gestão de remuneração implementado na empresa humanos. de forma bastante participativa. Está online e todos os gestores foram treinados nesse processo para gerenciamento das suas equipes. Estamos C.N. - Conte-nos um pouco sobre a Fersol. Temos grande investimento em comunicação, confortáveis para implementar o sistema de Iêda - A Fersol está situada na cidade de treinamento e desenvolvimento, visando consolidar avaliação por competências e trabalhamos Mairinque/SP e completou trinta anos de vida. a relação de transparência com o funcionário na fortemente para a conscientização do gestor na Possui 220 funcionários diretos, aproximadamente cultura de gestão de pessoas, pois, faz parte do i m p o r t â n c i a d a a va l i a ç ã o d e p e s s o a s , 100 indiretos, totalizando cerca de 320 papel do gestor ser um grande comunicador e proporcionando feedback ao funcionário sobre sua funcionários. Trabalhamos, por filosofia da poder influenciar sua equipe, traduzir o que a atuação no cotidiano. Isso é muito importante para empresa, com grupos de minorias historicamente empresa quer e ouvir o que o funcionário precisa as definições de promoção e até em uma demissão. excluídos. Hoje, nossa população é composta por para estabelecer um consenso e alcançar as metas A transparência deve estar ativa em todos os 58% de mulheres, 38% de afro-descendentes, que a empresa tem como objetivo. momentos e o sistema de avaliação de 11% de pessoas acima de 45 anos e 3% de competências possibilita isso imparcialmente. É um portadores de talentos especiais ou deficientes processo que está caminhando, já vamos para o físicos. Pelo terceiro ano consecutivo a Fersol segundo ano de avaliação dos gestores e representa “... a Carreira Müller é muito hábil no uma grande evolução, onde o gestor incorpora que recebeu das revistas Exame e Você S/A os selos "150 Melhores Empresas para se Trabalhar" e "50 diagnóstico de como entrar em uma esse papel efetivamente é dele e o RH se sente mais Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar", que empresa sem gerar muito atrito com sua livre para atuar como consultoria interna. reforçam nossa filosofia de ter um braço forte em cultura, ajudando no seu gestão de pessoas e em responsabilidade social. desenvolvimento gradativo”. C.N. - Qual é sua avaliação para os trabalhos desenvolvidos pela parceria entre Fersol e C.N. - Como está estruturada a área de Carreira Müller? Recursos Humanos na Fersol? Iêda - Estou muito feliz com os trabalhos da Iêda - Temos uma equipe enxuta, com todos os C.N. - O que a Gestão de Remuneração Carreira Müller e estar feliz é um outro estado que subsistemas de RH. Para cada uma dessas áreas representa para a administração de Recursos vai além de estar contente e satisfeita. Encontrei na temos um responsável com bastante senioridade Humanos? Carreira Müller um grande parceiro e tenho a que desenvolve junto com os parceiros projetos sob Iêda - O sistema de remuneração tem um papel sensação de que é parte de minha equipe, medida para atender às demandas, tanto do topo muito importante na gestão de pessoas e transmitindo credibilidade, confiabilidade, entrando da pirâmide no planejamento estratégico como da formatamos isso como uma base de atuação. em nossa empresa com muita humildade, com a Analisamos o contexto, reformatamos e proposta de querer ajudar e não simplesmente base, respondendo às necessidades dos atualizamos todo o programa de cargos e salários atuar como o dono do saber. Essas verdades têm funcionários. que ser construídas de acordo com o seu contexto e em conjunto com a Carreira Müller. Fizemos a a Carreira Müller é muito hábil no diagnóstico de C.N. - Comente sobre a atuação de Recursos quatro mãos e a Carreira Müller atua conosco até como entrar em uma empresa sem gerar muito Humanos na Fersol. hoje porque me sinto totalmente confortável em ter atrito com sua cultura, ajudando no seu Iêda - A atuação de RH ocorre em nível bastante uma área “parceirizada”, como parte de minha desenvolvimento gradativo. estratégico, próxima aos funcionários para equipe para administrar toda a gestão da A Carreira Müller não é somente uma consultoria identificar suas necessidades e permitir ao remuneração. É importante o funcionário saber que de remuneração, também tem esse olhar e auxilia planejamento estratégico elaborar um business temos políticas e normas para uma promoção e nos aspectos de gestão de pessoas. plan e definir o budget para a atuação de cada área. evolução salarial. Uma política de remuneração 3
  • 4. TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO REVISÃO DE FUNÇÕES E COMPETÊNCIAS A Equipe da Carreira Müller concluiu o processo de desenvolvimento e revisão de funções, levantamento e conceituação de competências para todo o quadro administrativo e operacional do Grupo MAHLE, que conta com oito unidades de negócios no Brasil e Nos dias 1º e 2 de dezembro de 2005 realizamos treinamento específico de Gestão da aproximadamente dez mil colaboradores. Juntamente com as áreas de Recursos Humanos Remuneração para um grupo de Corporativo e das unidades de negócios, realizamos os trabalhos para todo o Grupo MAHLE Brasil, profissionais de RH da Delphi atuando na padronização de conceitos e nomenclaturas, estruturas de carreiras, identificação de Automotive Systems do Brasil Ltda. competências para facilitar e aperfeiçoar a administração de remuneração, treinamento e de todos Os profissionais estiveram no Centro os projetos coligados. de Treinamento da Carreira Müller, onde participaram do treinamento com profissionais especializados TREINAMENTO & DESENVOLVIMENTO em remuneração, focados em suas dúvidas e políticas de remuneração. AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS N os meses de dezembro/2005 e janeiro/2006 a Carreira Müller realizou apresentações aos colaboradores da Bandag do Brasil Ltda., objetivando ampliar conhecimentos sobre o sistema de avaliação de competências. Implantado em 2003, o programa de avaliação de competências é totalmente integrado ao software JoinRH e ao trabalho de assessoria em remuneração que fornecemos à Bandag. “A Bandag mantém ações que garantem o aprimoramento constante e confiabilidade de seu programa. Isso implica na revisão periódica de conceitos, preparo constante dos avaliadores e até o acompanhamento 'ao vivo' das avaliações por parte de um consultor externo”, comenta Fabio Michelete, consultor da Carreira Müller. site: www.carreira.com.br/cursos e-mail: treinamento@carreira.com.br Próximo Curso: 15, 16 e 17 de Março de 2006. Próximo Curso: 11 de Maio de 2006. Próximo Curso: 12 de Abril de 2006. EXPEDIENTE O CarreiraNews é um Diretor Geral Fotos Tiragem Central de Atendimento: Valter Robinson Carreira Rafael Rodrigues Silva 3500 exemplares 0800-139070 informativo de publicação robi@carreira.com.br Colaboradores da Carreira, Müller & Correspondências Fone: (19) 3825-9100 Associados Consultoria Editor Responsável Arte e Diagramação RuaAlberto Santos Dumont, 1836 carreiranews@carreira.com.br Rafael Rodrigues Silva - Mtb 35168 Boomerang Comunicação Integrada Cidade Nova - Indaiatuba/SP www.carreira.com.br Empresarial S/C Ltda. rafael@carreira.com.br Fone: (11) 4029-2426 CEP 13334-150 É proibida a reprodução total ou parcial dos textos e imagens sem autorização escrita do autor e citação da fonte. - Carreira Müller - Todos os Direitos Reservados - 2006 4