Este documento fornece informações sobre um curso técnico em publicidade oferecido por uma escola técnica estadual, incluindo turmas, conteúdo programático e professor responsável.

1. Polígrafo: 09 fls.
Escola Técnica Estadual Irmão Pedro
2014/01
-
Curso:
Técnico em Publicidade
Área do Conhecimento: Pesquisa da Comunicação
Turmas:
511m,
512m,
513n
e
514n
01 - PESQUISA DE MERCADO
EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA
Conteúdo Programático: Tipos de Pesquisa,
Processo de Pesquisa, Aplicações de Pesquisa Quantitativa, Problema de Pesquisa – Abordagem do
Problema (Formulação e Definição dos Objetivos de Pesquisa), Determinação dos Temas de Pesquisa para Trabalho de Campo.
Professor: JORGE LUIZ GALDINO CASULO
e.mail: escolascasulo@hotmail.com
Data da atualização: 25/02/2014.
O que é Pesquisa de Mercado?
Pesquisa de Mercado é a coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para
orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas de empresários e empreendedores.
Quando realizada corretamente, a Pesquisa de Mercado oferece informações consistente, que,
somadas à experiência e ao sentimento do empreendedor, tornam o processo decisório mais rico e preciso.
Ações como visitar a concorrência para verificar os pontos fortes e fracos, ouvir reclamações de
clientes ou mesmo observar como as pessoas caminham dentro de uma loja são importantes fontes de
informações, muitas vezes desprezadas por novos e antigos empresários.
Por que fazer a Pesquisa de Mercado?
A Pesquisa de Mercado deve ser feita para verificar a validade e a viabilidade de uma hipótese ou
responder questões-chave do negócio.
Ela deve ser entendida apenas como um meio para obter informações e consequentemente dar base a
decisões melhores no âmbito do Marketing da empresa ou futura empresa.
Não se faz pesquisa apenas por fazer.
Antes de qualquer coisa, precisa haver uma dúvida, uma questão, uma percepção de que algo ocorre
no mercado.
A empresa deve recorrer às pesquisas sempre que tiver que tomar decisões de
Marketing importantes, tais como:
- Expandir a área geográfica de atuação; Entrar em novos segmentos de mercado ou canais de
distribuição; Lançar ou aperfeiçoar produtos e serviços; Dimensionar a equipe de vendas; Credenciar
revendedores ou distribuidores; Escolher um ponto comercial; Definir qualidade e variedade dos
produtos e serviços a ser comercializados; Definir os meios de divulgação mais adequados; Ajustar
preços; Posicionar produtos e marcas; Iniciar um novo negócio (deve fazer parte do Plano de
Negócios)
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2. Para que serve a Pesquisa?
Para conhecer e monitorar o mercado consumidor e concorrente, dimensionar a demanda, verificar a
presença do público-alvo (clientes e prospects = possíveis clientes), avaliar resultados de ações de
marketing, identificar e dimensionar problemas ou necessidades, observar tendências, avaliar a satisfação
dos consumidores, testar produtos e estratégias antes do seu lançamento, analisar as práticas da concorrência
(quantidade e agressividade), monitorar a dinâmica e o comportamento dos diferentes segmentos e nichos.
A Pesquisa de Mercado ganha importância à medida que os mercados ficam cada vez mais saturados
de competidores e as mudanças no comportamento dos clientes se tornam mais intensas e freqüentes,
deixando o processo de decisão de marketing cada dia mais complexo.
Tipos de Pesquisa
Muitos confundem Pesquisa de Mercado com aplicação de questionários ou realização de entrevistas.
Essas atividades são apenas algumas das formas de obter determinadas informações. Para tomar decisões
acertadas, o empresário pode usar diversos tipos de pesquisa.
Até mesmo a simples observação da concorrência pode ser chamada de pesquisa.
Um erro muito comum e grave é acreditar que a Pesquisa de Mercado sozinha é suficiente para
avaliar a viabilidade de um negócio. O instrumento completo de análise de viabilidade é o Plano de
Negócios, que necessariamente contém uma pesquisa. A pesquisa é insuficiente, pois oferece apenas
informações sobre o mercado, e não sobre o modelo de negócios a ser implantado.
Também não se deve fazer pesquisa se a empresa não está em condições de usar os resultados
obtidos para melhorar a sua atuação no mercado.
Lembre-se da regra: informações que não levam a decisões práticas é quase sempre perda de tempo e
dinheiro.
Processo de Pesquisa
Planejando uma Pesquisa
Desde a mais simples até a mais complexa Pesquisa de Mercado deve ser planejada para evitar falhas de
todos os tipos, desde a escolha incorreta do método a ser usado até a importância das informações obtidas
para o processo decisório.
A Pesquisa de Mercado pode ser dividida em 7 (sete) etapas:
1) Definição do Problema ou Questões de Pesquisa
a) Objetivo – Quais perguntas a Pesquisa vai responder
b) Público-Alvo
2) Desenvolvimento do Plano de Pesquisa
a)
b)
c)
d)
Qual Método de Pesquisa será usado
Universo
Amostra
Cronograma
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3. 3) Questionário de Pesquisa
a) Elaboração e Revisão das perguntas
b) Definição da forma de aplicação (correio, telefone, entrevista pessoal, e-mail ou distribuição)
c) Teste em pequena escala
4) Aplicação da Pesquisa
a) Seleção e Treinamento dos entrevistadores (quando usado)
b) Coleta de dados junto ao mercado
5) Tabulação dos dados
a) Organização dos dados em Tabelas e Gráficos
b) Realização de cálculos (Médias, Medianas, etc...) e aproximações.
6) Avaliação dos Resultados
a) Análise Quantitativa, Qualitativa e Comparativa dos resultados.
b) Realização do Relatório de Conclusão da Pesquisa
7) Tomar as Decisões de Marketing
Quadro das Etapas da Pesquisa de Mercado
1-Definição do Problema e Objetivos da Pesquisa
2-Desenvolvimento do Plano de Pesquisa
5 e 6- Análise das informações
3 e 4- Coleta de dados e informações
6 - Apresentação dos Resultados
7- Decisões: Ações de Marketing
Classificação de Pesquisa
As pesquisas podem ser classificadas, segundo a Fonte de Dados, em Secundárias e Primárias;
conforme o Método, em Qualitativas e Quantitativas; e pela Frequência de aplicação em Contínuas e
Esporádicas (Ad Hoc).
Segundo a Fonte de Dados, temos:
- As pesquisas Primárias, que são aquelas realizadas especificamente por uma empresa com finalidades
restritas a seu escopo.
- As pesquisas Secundárias, muito abrangentes e feitas por setor de atividade econômica, geralmente pelo
Governo (IBGE) ou por Entidades de Classe (SEBRAE).
Conforme o Método, temos:
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4. - A Pesquisa Qualitativa, que é de natureza exploratória e possui menor ou nenhum rigor
estatístico.
- A Pesquisa Quantitativa, que é em sua essência um processo de medição, por isso segue
critérios matemáticos bastante rígidos.
Com relação à Frequência temos:
- As Pesquisas Contínuas, que monitoram continuamente indicadores de mercado.
- As Pesquisas “Ad Hoc”, usadas quando surgem questões específicas a responder.
- As Pesquisas Cíclicas, realizadas repetidas vezes a cada determinado período de tempo.
Principais Fontes de Informações
- IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) = A mais importante e abrangente fonte de
informações sobre o mercado brasileiro. Órgão estatal que realiza e disponibiliza a mais extensa variedade
de pesquisas qualitativas e quantitativas por Amostragem e Censo.
Entre as mais importantes destacam-se a PENAD (Pesquisa Nacional por Amostragem de
Domicílios), realizada anualmente, e o CENSO brasileiro, feito a cada 10 (dez) anos.
Atualmente o IBGE comercializa a preços acessíveis as informações resultantes do último Censo
brasileiro na forma de software para computadores, com a precisão de até 200 domicílios (unidade
censitária) de todas as cidades brasileiras.
- SEADE (Fundação Sistema Estadual de Análise de Dados de São Paulo) = Oferece uma ampla gama de
informações sobre o Estado de São Paulo.
- Fundações e Institutos de pesquisa Estaduais e Municipais.
- Federações, Associações, Conselhos e qualquer outro tipo de organização setorial.
- Anuários, Revistas e Publicações setoriais especializadas e promovidas pela iniciativa privada ou por
Entidades de Classe.
- Pesquisas de potencial de consumo, participação e tendências de mercado, entre outras, comercializadas
por empresas de pesquisa.
Aplicações de Pesquisa Quantitativa
Pesquisa Quantitativa:
Procura levantar indicadores numéricos no mercado, por isso segue rigorosos critérios estatísticos
como Amostragem, Margem de Erro, Estimativa, Desvio Padrão, etc..
A Pesquisa por Amostragem, provavelmente a mais conhecida, utiliza conceitos estatísticos que
permitem escolher com segurança apenas uma amostra como representante de um universo muito maior de
clientes.
As questões-chave para a Pesquisa Quantitativa por Amostragem são: Desenho da amostra,
Definição das margens de erro a serem praticadas (através de Tabelas Estatísticas), Definição do tamanho da
amostra e Elaboração e Forma de aplicação do questionário.
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5. Já o Censo, outra forma de Pesquisa Quantitativa, obriga que o levantamento seja aplicado em
100% do público-alvo, o que muitas vezes encarece ou inviabiliza o processo de coleta de dados.
Uma pergunta recorrente na Pesquisa Quantitativa é “Quantos formulários são necessários para
obter uma resposta confiável?”
Apesar de importante, essa dúvida é facilmente respondida quando se conhece um pouco mais de
Estatística. Os valores referentes ao tamanho da amostra já foram estudados intensamente e há muito tempo
existem tabelas que nos dão com precisão esse tamanho em função da margem de erro que desejamos em
nossa pesquisa e o tamanho absoluto do universo amostral ou mercado.
Mais importante ainda que dimensionar corretamente o tamanho da amostra é escolher
criteriosamente os entrevistados, cuidando para que não ocorra qualquer tipo de contaminação na amostra.
Outras formas de pesquisa
Além das formas tradicionais já apresentadas, existem ainda outros caminhos para obter informações
importantes para o processo decisório de marketing.
Entre os mais usados, destacam-se:
- Observação Direta = É a ação de visitar pessoalmente o mercado e observar o comportamento de seus
agentes (Consumidores e Clientes).
- Relacionamento com Fornecedores = Buscar informações através do contato com Vendedores e
Distribuidores. Apesar de ser uma fonte rica de referências do mercado, pode ser tendenciosa, pois a fonte
possui interesses comerciais.
- Internet = Através de Sites de busca e pela visitação aos Websites de Fornecedores, Clientes e
Concorrentes. Tem a vantagem de ser rápida e barata, porém fica restrita às empresas que já estão na Rede.
- Benchmarking = É a cópia e adaptação consentida de práticas de empresas referenciadas no mercado.
Esse mecanismo é extremamente eficaz, mas depende do desenvolvimento de uma abrangente parceria
formal ou informal.
- Demonstrativos de Empresas S/A = Essa pesquisa se vale da obrigação das empresas do tipo Sociedade
Anônima, publicarem seus Balanços. Em casos específicos é possível identificar demandas e tendências,
porém depende de análise muitas vezes minuciosa e complexa.
Problema de Pesquisa – Abordagem do Problema (Formulação e Definição dos Objetivos
da Pesquisa)
O que é um problema de pesquisa?
Definindo os objetivos do trabalho
Definição de Problema:
Toda pesquisa se inicia com algum tipo de problema ou indagação. Entretanto, ao se afirmar isto,
torna-se conveniente esclarecer o significado desse termo. Uma acepção bastante corrente identifica
problema como questão, o que dá margem a uma série de desencontros e equívocos sobre a natureza dos
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6. problemas verdadeiros e dos falsos problemas. Outra acepção identifica problema como algo que provoca
desequilíbrio, mal-estar, constrangimento às pessoas. Contudo, na acepção científica, problema é qualquer
situação não resolvida e que é objeto de discussão, em qualquer domínio do conhecimento.
Quando se trata de conceituar o que é um problema de pesquisa, é preciso levar em conta de antemão
que nem todo problema é passível de tratamento científico. Isto significa que, para realizar uma pesquisa é
necessário, em primeiro lugar, verificar se o problema cogitado se enquadra na categoria de científico.
Um problema é de natureza científica quando envolve variáveis que podem ser testadas, observadas,
manipuladas.
Um problema de pesquisa pode ser determinado por razões de ordem prática ou de ordem intelectual.
São inúmeras as razões de ordem prática e intelectual que conduzem à formulação de problemas de
pesquisa. Apenas com o objetivo de ilustrar o universo de possibilidades que pode se descortinar em relação
a este tema, apresentam-se abaixo algumas definições e exemplos de problemas de ordem prática e de ordem
intelectual.
Problemas de ordem prática
Direcionados para respostas que ajudem a subsidiar ações. Ex: empresa do ramo de cosméticos
deseja saber o perfil de seus consumidores, com vistas a lançamento de um novo produto.
Direcionados para a avaliação de certas ações ou programas. Ex: efeito de uma determinada
campanha de esclarecimento sobre os perigos da cólera.
Direcionados a verificar as consequências de várias alternativas possíveis. Ex: professor está
interessado em identificar que sistema de aula seria o mais adequado para determinada disciplina.
Direcionados à predição de acontecimentos, com vistas a planejar uma ação adequada. Ex: Petrobrás
está interessada em verificar em que medida a construção de uma planta de gasolina poderá concorrer para a
deterioração ambiental de uma determinada área.
É possível ainda considerar como problemas de interesse prático, embora mais próximos dos
problemas de interesse intelectual, aqueles referentes a muitas pesquisas que são realizadas no âmbito dos
cursos universitários de graduação. Esses problemas servem, normalmente, para um treinamento do aluno na
elaboração de projetos de pesquisa.
Problemas de ordem intelectual
a) Direcionados para a exploração de um objeto pouco conhecido.
Ex: o Design Social na PUC/RS
b) Direcionados para áreas já exploradas, com o objetivo de determinar com maior precisão e apuro as
condições em que certos fenômenos ocorrem e como podem ser influenciados por outros.
Ex: a violência nos grandes centros urbanos.
c) Direcionados para a testagem de alguma teoria específica.
Ex: pesquisa a partir de um grupo de crianças de faixa etária entre 0 a 14 anos, que dispõe-se a
verificar até que ponto uma teoria sobre os estágios de desenvolvimento infantil pode ser ou não
comprovada.
d) Direcionados para descrição de um determinado fenômeno.
Ex: traçar o perfil dos alunos do Departamento de Artes da PUC/RS.
Como formular um problema de pesquisa
Formular um problema científico não constitui uma tarefa fácil e, por isso, o treinamento
desempenha um papel fundamental nesse processo.
Por estar estreitamente vinculada ao processo criativo, a formulação de problemas não se faz mediante a
6

7. observação de procedimentos rígidos e sistemáticos. Contudo, existem algumas condições que facilitam essa
tarefa, tais como:
1. Imersão sistemática no objeto;
2. Estudo da literatura existente e discussão com pessoas que já tenham experiência prática no campo
de estudo em questão.
A experiência acumulada dos pesquisadores possibilita ainda o desenvolvimento de certas regras práticas
para a formulação de problemas científicos. Entretanto, vale ressaltar que, em alguns casos, o problema
proposto não se adequa a essas regras. Isto não significa, porém, que ele deva ser abandonado. Muitas vezes,
o melhor será proceder à sua reformulação ou esclarecimento.
O problema deve ser formulado como pergunta
Esta é a maneira mais fácil e direta de formular um problema e contribui substancialmente para
delimitarmos o que é o tema da pesquisa e o problema da pesquisa. Tomemos por exemplo uma pesquisa
sobre a disciplina de Questão Metodológica. Se eu disser que vou pesquisar sobre esta disciplina, pouco
estarei dizendo (este é, provavelmente o meu tema). Mas, se propuser: "que fatores provocam o sono nas
aulas de Questão Metodológica?" ou "quais as características dos alunos que frequentam a disciplina de
Questão Metodológica?", estarei efetivamente propondo problemas de pesquisa.
O problema deve ser claro e preciso
O problema não pode ser solucionado se não for apresentado de maneira clara e precisa. Com
freqüência, problemas apresentados de forma desestruturada e com erros de formulação acarretam em
dificuldades para resolvê-los.
Por exemplo, "como funciona a mente do designer?". Este problema está inadequadamente proposto
porque não está claro a que se refere. Para solucionar o impasse, deve-se partir para uma das muitas e
possíveis reformulações à pergunta inicial: “Que mecanismos psicológicos podem ser identificados no
processo de projetar, vivido pelo designer?”
Pode ocorrer também que algumas formulações apresentem termos definidos de forma não adequada, o
que torna o problema carente de clareza. Seja, por exemplo, "A abelha possui inteligência?". A resposta a
esta questão depende de como se define inteligência. Muitos problemas deste tipo não são passíveis de
solução porque empregam termos retirados da linguagem cotidiana que, em muitos casos, são ambíguos.
O problema não deve ter base exclusivamente empírica
Os problemas científicos não devem referir-se a valores, percepções pessoais, mas a fatos empíricos. É
bastante complexo investigar certos problemas que já trazem em si uma carga muito grande de juízos de
valor. Por exemplo, "a mulher deve realizar tarefas tipicamente masculinas?" ou "é aceitável o casamento
entre homossexuais?". Estes problemas conduzem inevitavelmente a julgamentos morais e,
conseqüentemente, a considerações subjetivas, invalidando os propósitos da investigação científica, que tem
a objetividade como uma das mais importantes características.
O problema deve ser suscetível de solução
Um problema pode ser claro, preciso e referir-se a conceitos empíricos mas, se não for possível coletar
os dados necessários à sua resolução, ele torna-se inviável. Por Exemplo, "ligando-se um winchester de um
computador à memória de um homem, é possível realizar transferência de dados?". Esta pergunta só poderá
ser respondida quando a tecnologia neurofisiológica progredir a ponto de possibilitar a obtenção de dados
relevantes.
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8. Para formular adequadamente um problema é preciso ter o domínio da tecnologia adequada à sua
solução.
O problema deve ser delimitado a uma dimensão viável
Em muitas pesquisas, o problema tende a ser formulado em termos muito amplos, requerendo algum tipo
de delimitação. Por exemplo, "o que pensam os designers?". Para começar, seria necessário delimitar o
universo dos designers: homens, mulheres, jovens, idosos; de produto, gráfico; etc... Seria necessário ainda
delimitar o "que pensam", já que isto envolve muitos aspectos, tais como: percepção, religião, sociais,
econômicos, políticos, psicológicos, profissionais, etc...
A delimitação do problema guarda estreita relação com os meios disponíveis para investigação. Por
exemplo, um pesquisador poderia pesquisar o que pensam os designers cariocas sobre a sua profissão, mas
não poderia pesquisar todos e tudo que os designers pensam sobre todas as coisas.
Definição de Objetivos
A especificação do objetivo de uma pesquisa responde às questões para quê? e para quem?
Os objetivos de um trabalho englobam as seguintes partes:
Tema
É o assunto que se deseja pesquisar ou desenvolver. Pode surgir de uma dificuldade prática enfrentada
pelo pesquisador, de sua curiosidade científica, de desafios encontrados na leitura de outros trabalhos ou da
própria teoria. O tema também pode ter sido "encomendado" por instituições, grupos socias, etc.., o que não
lhe tira o caráter científico.
Delimitação do Tema
Dotado necessariamente de um sujeito e de um objeto, o tema passa por um processo de especificação. O
processo de delimitação do tema só é dado como concluído quando se faz a limitação geográfica e espacial
do mesmo, com vistas à realização da pesquisa.
Objetivo Geral
Está relacionado a uma visão global e abrangente do tema. Relaciona-se com o conteúdo intrínseco,
quer dos fenômenos e eventos, quer das idéias estudadas. Vincula-se diretamente à própria significação da
tese proposta pelo projeto.
Objetivos específicos
Apresentam caráter mais concreto. Têm função intermediária e instrumental, permitindo, de um lado,
atingir o objetivo geral e, de outro, aplicar este a situações particulares.
Algumas reflexões
Pesquisadores do comportamento, tanto animal como humano, concordam em interpretar um
problema ou uma situação problemática como situação de estímulo negativo, de privação, de conflito. A este
respeito o psicólogo Skinner diz que na verdadeira situação problemática o organismo não dispõe
imediatamente de um comportamento que diminua a privação ou ofereça uma possibilidade de saída para o
estímulo negativo.
Demerval Saviani, educador e filósofo, preocupado com a questão dos significados da palavra
8

9. problema, analisaram os seus significados mais frequentes, tais como: questão, obstáculo, mistério,
dificuldade, dúvida, coisa de difícil explicação, entre outros. Diz o autor que, apesar do desgaste
determinado pelo uso excessivo do termo, a palavra problema possui um sentido profundamente vital e
altamente dramático para a existência humana, pois indica uma situação de desarmonia. O conceito de
problema implica tanto a conscientização de uma situação de necessidade, o aspecto subjetivo, como uma
situação conscientizadora da necessidade, o aspecto objetivo.
Saviani lembra que o homem, no processo de produção da sua própria existência, enfrenta
necessidades de cuja satisfação depende a continuidade mesma da existência. Este conceito de necessidade é
fundamental para se entender o significado primordial da palavra problema. A essência do problema é, pois,
a necessidade.
Diante do exposto, acredito que uma boa maneira de resolver o problema da palavra "problema" é
definir adequadamente o seu conceito, como o fez Saviani.
Determinação dos Temas de Pesquisa para Trabalho de Campo
A escolha do tema pode e deve ser orientada pelo Profissional responsável pela pesquisa. Porém,
quanto mais o tema despertar o interesse do profissional que irá fazer a pesquisa, em conformidade com sua
posição ideológica, maior será a motivação do mesmo em desenvolver o trabalho.
Defina claramente o tema:
Para se ter uma visão clara do tema é indicado ao profissional a leitura prévia de textos sobre o
assunto ou algum conhecimento anterior obtido através de leituras e aulas assistidas.
O tema pode ser conhecido ou não:
Pode-se optar por um tema sobre um assunto pouco conhecido. Ainda assim, a leitura prévia de
textos é de vital importância.
A limitação do tema:
A limitação do tema irá permitir uma concentração da pesquisa e um aprofundamento de seu
conteúdo. É necessário que a matéria a que o tema se refere seja limitada, estreita.
A problematização do tema:
Tendo em vista o tema escolhido, é necessário submetê-lo a questões, levantadas e respondidas pelo
próprio profissional, para se verificar se o assunto continua ainda muito amplo.
Isto permitirá a definição de um tema específico, restrito.
As fontes de consulta:
A determinação do tema exige a verificação prévia do material bibliográfico, da facilidade para seu
manuseio, da possibilidade de elaboração de pesquisas de campo (Ex: Entrevistar pessoas, Visitar locais).
O tema não precisa ser definitivo:
Pode-se alterar o tema inicialmente escolhido ao se verificar que o mesmo não está adequado ao
trabalho de pesquisa. Deve-se, porém, consultar o Profissional responsável pela pesquisa.
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10. problema, analisaram os seus significados mais frequentes, tais como: questão, obstáculo, mistério,
dificuldade, dúvida, coisa de difícil explicação, entre outros. Diz o autor que, apesar do desgaste
determinado pelo uso excessivo do termo, a palavra problema possui um sentido profundamente vital e
altamente dramático para a existência humana, pois indica uma situação de desarmonia. O conceito de
problema implica tanto a conscientização de uma situação de necessidade, o aspecto subjetivo, como uma
situação conscientizadora da necessidade, o aspecto objetivo.
Saviani lembra que o homem, no processo de produção da sua própria existência, enfrenta
necessidades de cuja satisfação depende a continuidade mesma da existência. Este conceito de necessidade é
fundamental para se entender o significado primordial da palavra problema. A essência do problema é, pois,
a necessidade.
Diante do exposto, acredito que uma boa maneira de resolver o problema da palavra "problema" é
definir adequadamente o seu conceito, como o fez Saviani.
Determinação dos Temas de Pesquisa para Trabalho de Campo
A escolha do tema pode e deve ser orientada pelo Profissional responsável pela pesquisa. Porém,
quanto mais o tema despertar o interesse do profissional que irá fazer a pesquisa, em conformidade com sua
posição ideológica, maior será a motivação do mesmo em desenvolver o trabalho.
Defina claramente o tema:
Para se ter uma visão clara do tema é indicado ao profissional a leitura prévia de textos sobre o
assunto ou algum conhecimento anterior obtido através de leituras e aulas assistidas.
O tema pode ser conhecido ou não:
Pode-se optar por um tema sobre um assunto pouco conhecido. Ainda assim, a leitura prévia de
textos é de vital importância.
A limitação do tema:
A limitação do tema irá permitir uma concentração da pesquisa e um aprofundamento de seu
conteúdo. É necessário que a matéria a que o tema se refere seja limitada, estreita.
A problematização do tema:
Tendo em vista o tema escolhido, é necessário submetê-lo a questões, levantadas e respondidas pelo
próprio profissional, para se verificar se o assunto continua ainda muito amplo.
Isto permitirá a definição de um tema específico, restrito.
As fontes de consulta:
A determinação do tema exige a verificação prévia do material bibliográfico, da facilidade para seu
manuseio, da possibilidade de elaboração de pesquisas de campo (Ex: Entrevistar pessoas, Visitar locais).
O tema não precisa ser definitivo:
Pode-se alterar o tema inicialmente escolhido ao se verificar que o mesmo não está adequado ao
trabalho de pesquisa. Deve-se, porém, consultar o Profissional responsável pela pesquisa.
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