modelos de decisiones

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRIA DE GERENCIA Y LIDERAZGO DE LA EDUCACION
DOCENTE: Dr. JESÚS LEÓN SUBERO
MAESTRANTES:
ABG. CARMEN MARTINEZ C.I: V-4175974
ING. CARMEN PRIMERA C.I:
NOVIEMBRE 2015

2. MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.
Introducción
Siempre hay que tener en cuenta que cada persona afronta la resolución de problemas de
una forma diferente, basada en su experiencia y su historia de reforzamiento. Hay
modelos clásicos de cómo se toman las decisiones y existe un esquema básico de
resolución de problemas (D´Zurilla, Goldfried, 1971) que plantea como hacerlo de
forma efectiva y se ha incorporado a la terapia cognitivo conductual con todos los
méritos (Nezu, 2004). En esta página se va a dar una visión muy sucinta de este modelo
junto con el clásico de toma de decisiones.
La toma de decisiones se especifica como la elección de un recorrido de funciones entre
disyuntivas, es exponer que concurre un procedimiento una responsabilidad de trámites
de conducta. En ocasiones los especialistas piensan la toma de decisiones como su
compromiso primordial ya que tienen que escoger acérrimamente qué se crea, quien lo
crea y cuándo, dónde e inclusive como se creará. No obstante la toma de decisiones es
sólo una travesía de la planeación ya que forma la parte fundamental de las causas que
se siguen para preparación de los objetivos a seguir. Escaza vez se logra conceptuar sólo
un ejercicio de labor, ya que usualmente cada decisión debe estar ensamblada con otros
planes.
La toma individual de decisiones no es una cuestión somera, y que se halla establecida
por límites, características psicológicas y marcos de referencia de quien toma las
decisiones, los sistemas se comprometen ser delineados de manea que ofrezcan un
fehaciente soporte a la toma de decisiones facilitando heterogéneos expectativas para
maniobrar la investigación y valorarla, estribando las cualidades particulares y

3. adjuntamente variándose conforme las personas se instruyen y dilucidan sus valores.
Los proyectistas de técnicas de información convienen hallar el modo de levantar
métodos de información que aseveren a la toma de decisiones en la institución como un
paso establecido por discusiones administrativas, líderes políticos y la predisposición a
adecuar aleatoriamente las soluciones a las dificultades.
MODELOS PARA LA TOMA DE DECISIONES.
A. MODELO RACIONAL:
Discurre que la conducta humana se edifica con el pensamiento que los individuos
producen sistematizaciones o ajustes sólidos que extienden el valor bajo incuestionables
limitaciones. Un individuo posee fines y una ocupación de interés que le admite
catalogar todas las viables actuaciones conforme a con la carga de estas a sus fines.
Definitivamente el individuo elige la opción de valor más alto en expresiones de las
ocupaciones de remuneración.
Pasos en el modelo racional de la toma de decisiones:
1.- Definir el problema.
2.- Identificar los criterios de decisión.
3.- Distribuir ponderaciones a los criterios.
4.- Desarrollar las alternativas.
5.- Evaluar las alternativas.
6.- Seleccionar la mejor alternativa.

4. B. MODELO DE SATISFACCIÓN:
En contraste del modelo racional, este modelo plantea un contexto delimitado. Asevera
que las personas se compensan, es decir, eligen la primera opción aprovechable que se
mueve hacia su límite. Razona que las personas evaden opciones nuevas y aleatorias y
en lugar de esto, ceden a normas seguras y experimentadas.
C. MODELO DE SELECCIÓN:
Igualmente citado "comparaciones sucesivas limitadas", asevera que los individuos y las
instituciones asumen metas complicadas, lo que las traslada a resolver entre las políticas
que sujetan diversas composiciones en compromiso. La notable experiencia de haber
dispuesto una buena deliberación es si los individuos están unánimemente con ella.
D. MODELO PSICOLÓGICO:
Todos aquellos que toman decisiones eligen metas pero prorrogan en materia de
recopilación y estimación de la información. Los intelectuales metódicos asignan un

5. dictamen en discernimiento y estimación. Los automáticos utilizan modelos y
configuraciones variadas de valorar información.
Decisiones empresariales:
 Lograr los fines de la organización.
 Manejar idóneamente el conocimiento para beneficio.
 La disposición más común de la ventaja es la unidad monetaria.
El progreso general para todos los tipos de situaciones de toma de decisiones:
1. Instaurar la sensatez que se empleara. Por ejemplo, en una circunstancia natural, el
discernimiento puede ser elegir la acción que maximice los beneficios.
2. Escoger un acumulado de opciones para reflexionarlas.
3. Establecer el modelo que se aplicara y los valores de los medidas del proceso
4. Fijar cuál de las opciones perfecciona (es decir, produce el mejor valor para) el
criterio que se instituyó en el paso 1.

6. Abstracción y Simplificación
• Los problemas del mundo real tienden a ser de complejidad enorme.
• El decisor puede optar por considerar específicamente y con detalle todos los usos
alternativos posibles de los fondos en este periodo y los subsecuentes.
• La mente no puede considerar todos los aspectos de un problema empírico.
• Hay que omitir algunos de los atributos del problema para poder tomar una decisión.
• El decisor debe determinar cuales son los factores más relevantes para el problema.
• La abstracción y la simplificación son los pasos necesarios para resolver cualquier
problema humano.
Construcción de modelos
• Una vez que el decisor selecciona los factores decisivos, o variables, de la situación
empírica, estos se combinan de manera lógica para que formen un modelo del problema
real.
• Un modelo es una representación simplificada de una situación empírica.
• Si es más sencillo el modelo, es mejor para la persona que toma la decisión, siempre y
cuando el modelo sea un símil razonablemente confiable del problema empírico.

7. Las ventajas de contar con un modelo sencillo son:
• Reduce la cantidad de tiempo y esfuerzo
• El decisor puede comprenderlo rápidamente
• Si es necesario, el modelo se puede modificar de manera rápida y efectiva
• Se busca el modelo más sencillo que pronostique los resultados con precisión
razonable y que sea consistente con la acción efectiva.
Soluciones
Después de construir el modelo, se pueden obtener conclusiones acerca de su
comportamiento, por medio del análisis lógico. Quien toma la decisión basa sus
acciones o decisiones en estas soluciones. Si es correcta la lógica para obtener las
conclusiones a partir de las variables abstraídas, y si se abstrajeron las variables
relevantes, entonces la solución del modelo servirá eficazmente para el problema
empírico.
Errores
Dos errores importantes que ocurren al usar modelos para la toma de decisiones son la
exclusión de variables importantes y las equivocaciones al definir las relaciones entre
variables.

8. Técnicas para la construcción de modelos
Los modelos se pueden representar de varias maneras. Problemas sencillos y repetitivos,
todo el proceso de toma de decisiones puede ocurrir en la mente del decisor, quizás de
manera informal e intuitiva. Técnica apropiada para describir y relacionar las variables
seleccionadas depende de la naturaleza de las variables. Representación cuantitativa,
usar una representación.
Matemática del modelo
• Se ha representado cuantitativamente, con éxito, gran numero de problemas
empresariales, de donde surge el procedimiento general llamado análisis cuantitativo,
investigación de operaciones.
• Nunca deberán ser prisioneros de un modelo cuantitativo ni aceptar automáticamente
sus conclusiones como si fueran la decisión correcta.
• La conclusión que se obtiene de un modelo contiene cierto grado de error, debido al
proceso de abstracción.
• La cuantificación es un auxiliar del juicio empresarial, no un sustituto.

9. Factores cualitativos.
Cuantiosas decisiones empresariales, en específico las más significativas, aciertan
variables que son de naturaleza cualitativa. Por ejemplo, honor o el liderazgo, pueden
alterar el empleo.
El modelo cuantitativo puede tratar de forma enérgico los aspectos conmensurables del
problema de decisión, y que el decisor igualmente le corresponderá disponer con un
modelo automático que reflexione las variables cualitativas.
El gerente convendrá acertar una ponderación conveniente entre los factores cualitativos
y cuantitativos.
Decisiones e incertidumbres
Las decisiones empresariales suceden en dos tenores básicamente diferentes: en
circunstancias que se acercan a la incertidumbre y, lo más común, en escenario de
incertidumbre.
El análisis cuantitativo que apoya la toma de decisiones en circunstancias de
certidumbre habitualmente se refiere a la maximización de un objetivo subyugado a
limitaciones.

10. Categorización de modelos
Las variables principales en los problemas de decisión son: Cierto e Incierto Los
modelos se catalogan como Cierto si se presume que se conocen los factores
primordiales, y como Incierto si se excluyen algunos factores.
Variables de decisión
Son Variables que están bajo la vigilancia del gerente y simbolizan opciones para el
director. Puede optar entre ajustar o no un producto; igualmente puede preferir el costo
de venta del producto y la cantidad que se invertirá en la publicidad.
Estas son las elecciones más importantes; por lo tanto, son las variables de decisión.
Variables exógenas o externas

11. Son aquellas que tienen importancia para el problema de decisión pero están bajo el
control de factores ajenos al decisor. Son las circunstancias económicas, las acciones de
los competidores, el precio de las materias primas y otros factores similares. Políticas y
restricciones Constantemente tiene que maniobrar con ciertas limitaciones impuestas
por las políticas de la corporación, con temas legales y con limitaciones físicas.
Medidas de rendimiento
Al tomar una decisión, los gerentes ostentan metas u objetivos que tratan de conseguir.
Ej: Los criterios de utilidad son dicciones cuantitativas de estos objetivos; el nivel de los
beneficios. Cuota de mercado y el rendimiento sobre inversiones.
Variables intermedias
Constantemente se precisan otras muchas variables para incluir todos los factores
importantes para el problema de decisión. Muchas veces son variables registrables
referentes a los agentes de costo o ingresos y que se utilizan para referirse a variables de
decisión y los exógenos con las medidas de beneficio.

12. El modelo y la relación entre variables
Variables de decisión Variables exógenos Modelo= conjunto de relaciones Medidas de
rendimiento Políticas y restricciones
Conclusión
En los modelos de toma de decisiones en la organización, la medida a alcanzar es que,
mientras más involucrada y experta sea la decisión, solicita gente excelentemente
adiestrada, con más nociones y práctica. En conclusión, se puede aseverar que
exentamente de los métodos de la investigación que una institución logre acomodar, el
transcurso para la toma de decisiones, está encauzado hacia la racionalidad como
aspecto humano que rodea al ente decisorio, en este caso al organismo gerencial. No
obstante, aunque no se sitúe de un métodos de investigación, los entes decisorios
indistintamente llevarían a cabo el proceso de toma de decisiones, con la desventaja de
que dicho proceso estaría equivalentemente efectivo, pero irrefutablemente con bajo
beneficio en cuanto al período de acoplamiento para llevar a cabo las funciones de
compendio de la investigación, para la transformación de las disyuntiva de soluciones
de los problemas conexos con los negocios organizacionales.