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Prof. Carmen Chávez Malaver
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  segm o de
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m cado el egi do
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1
2         Para la segmentación de mercados se pueden
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                                  MATRIZ
                                                        Tecnologías
    Necesidad que satisface          Clientes
                                                      (Tipo de queso)
A. Alimentación               a. Hogares             1. Mozzarella.
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B. Alimentación dietética.    b. Negocios de comida 2. Fresco.
                                 (pizzerías,
                                 restaurantes,
                                 cafeterías, otros)
C.Alimentación                                       3. Edam.
   sofisticada o gourmet.
D.Alimentación        no                             4. Ricotta.
   gourmet.
                                                     5. Provolone

      *Este es el caso de Mozzarella Arequipa
*Caso: empresario Textil

                                MATRIZ

                                Clientes           Tecnologías
      Necesidad
                               (Por edad)         (Tipo de ropa)

a. Moda.                   1. 0 – 5 años     A. Ropa de algodón.
b. Imagen.                 2. 6 – 10 años    B. Ropa de lana.
c. Ropa sport.             3. 11 – 16 años   C. Ropa de seda.

                                             D.Ropa      de    nylon,
d. Ropa elegante.          4. 17 – 32 años     poliéster    y    otros
                                               materiales sintéticos.

e. Ropa deportiva.         5. 33 – 40 años


3       ¿Qué segmentos de mercado te parecen interesantes?
        ¿Qué te parece el segmento (e, 1, C)?
4   Se elige el segmento: e, 4, D
5
6
O U TO
         PR D C


  EC
PR I O

          PROMOCIÓN



   PLAZA
PRODUCT
   O BÁSICO




 PR D C R
   O U TO EAL

PR D C AU EN O
  O U TO M TAD
PRODUCTO   PRODUCTO    PRODUCTO
  BÁSICO     REAL     AUMENTADO
PRODUCTO            PRODUCTO                 PRODUCTO
  BÁSICO              REAL                  AUMENTADO




                  Poco peso.
Necesidad de                                  Garantía.
                  pintura anticorrosiva.
 desplazarse                                  Servicio técnico.
                  Luces de seguridad.
   rápida y                                   Entrega.
                  forma aerodinámica.
eficientemente
                  Facilidad de armado.
                  Marca.
Las ganancias por la venta de P/S son negativas y
    ETAPA        muy bajas, los gastos de producción altos ya que
INTRODUCTORIA    se busca que el P/S sea conocido por el
                 consumidor.

     ETAPA       Las ventas empiezan a ascender, acá surgen los
DE CRECIMIENTO
                 nuevos competidores.


                 Esta fase dura más tiempo. Los competidores
   ETAPA DE
   MADUREZ
                 emprenden una batalla mediante la reducción de
                 sus precios. La empresa debe innovar.

                 Durante esta etapa las ventas descienden debido a
   ETAPA DE      una mayor competencia. Muchas empresas optan
 DECLINACIÓN
                 por retirarse del mercado.
EL PRECIO
     COSTO




Basado en los
costos de la
producción.
EL PRECIO
     VALOR




El valor que el
consumidor le
otorga       al
producto.
EL PRECIO
    DE LA
 COMPETENCIA




Las empresas
cargan    sus
precios según
la
competencia.
PRODUCTO
  BÁSICO



PRODUCTO
  REAL




 PRODUCTO
AUMENTADO
Hasta el
  día
viernes
 03/06




Hasta el
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  • 2. 1. Identificar las 2. C act er i za l os ar variables de di ver sos segm os ent segmentación 3. Evalúa el 4. Sel ecci ona el segmento más m cado m a. er et at r act i vo par a t u pr oduct o 5. Posi ci ona t u 6. D esar r ol l a l as pr oduct o en el est r at egi as de l as segm o de ent 4P m cado el egi do er
  • 3. 1
  • 4. 2 Para la segmentación de mercados se pueden elaborar matrices: MATRIZ Tecnologías Necesidad que satisface Clientes (Tipo de queso) A. Alimentación a. Hogares 1. Mozzarella. nutricional. B. Alimentación dietética. b. Negocios de comida 2. Fresco. (pizzerías, restaurantes, cafeterías, otros) C.Alimentación 3. Edam. sofisticada o gourmet. D.Alimentación no 4. Ricotta. gourmet. 5. Provolone *Este es el caso de Mozzarella Arequipa
  • 5. *Caso: empresario Textil MATRIZ Clientes Tecnologías Necesidad (Por edad) (Tipo de ropa) a. Moda. 1. 0 – 5 años A. Ropa de algodón. b. Imagen. 2. 6 – 10 años B. Ropa de lana. c. Ropa sport. 3. 11 – 16 años C. Ropa de seda. D.Ropa de nylon, d. Ropa elegante. 4. 17 – 32 años poliéster y otros materiales sintéticos. e. Ropa deportiva. 5. 33 – 40 años 3 ¿Qué segmentos de mercado te parecen interesantes? ¿Qué te parece el segmento (e, 1, C)?
  • 6. 4 Se elige el segmento: e, 4, D
  • 7. 5
  • 8. 6
  • 9. O U TO PR D C EC PR I O PROMOCIÓN PLAZA
  • 10.
  • 11. PRODUCT O BÁSICO PR D C R O U TO EAL PR D C AU EN O O U TO M TAD
  • 12. PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO BÁSICO REAL AUMENTADO
  • 13. PRODUCTO PRODUCTO PRODUCTO BÁSICO REAL AUMENTADO  Poco peso. Necesidad de  Garantía.  pintura anticorrosiva. desplazarse  Servicio técnico.  Luces de seguridad. rápida y  Entrega.  forma aerodinámica. eficientemente  Facilidad de armado.  Marca.
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  • 15. Las ganancias por la venta de P/S son negativas y ETAPA muy bajas, los gastos de producción altos ya que INTRODUCTORIA se busca que el P/S sea conocido por el consumidor. ETAPA Las ventas empiezan a ascender, acá surgen los DE CRECIMIENTO nuevos competidores. Esta fase dura más tiempo. Los competidores ETAPA DE MADUREZ emprenden una batalla mediante la reducción de sus precios. La empresa debe innovar. Durante esta etapa las ventas descienden debido a ETAPA DE una mayor competencia. Muchas empresas optan DECLINACIÓN por retirarse del mercado.
  • 16. EL PRECIO COSTO Basado en los costos de la producción.
  • 17. EL PRECIO VALOR El valor que el consumidor le otorga al producto.
  • 18. EL PRECIO DE LA COMPETENCIA Las empresas cargan sus precios según la competencia.
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  • 26. PRODUCTO BÁSICO PRODUCTO REAL PRODUCTO AUMENTADO
  • 27. Hasta el día viernes 03/06 Hasta el día martes 07/06