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GUIA COMPLETO PARA DESENVOLVER O SEU NEGÓCIO
BEM 
VINDO 
Seja bem-vindo à Oportunidade de Negócio Belcorp: 
Um caminho de sucesso, de liberdade financeira e de capacitação profissional. 
Neste Manual, você encontrará o passo a passo de como alcançar o sucesso com 
seu negócio. 
A metodologia Belcorp está baseada em um estudo dos métodos e técnicas mais 
aplicadas pelos grandes consultores e líderes da rede que possuem alto desem-penho 
Seja bem-vindo à Oportunidade de 
Negócio Belcorp: 
Um caminho de sucesso, de 
liberdade financeira e de capacitação 
profissional. 
2 
na atividade das vendas diretas. 
Para facilitar o seu aprendizado, detalhamos todas essas ações por meio da 
construção de passos que funcionam em um ciclo, tanto para que você possa se 
desenvolver nas vendas quanto no plano de negócios. 
Este Manual tem como objetivo oferecer uma oportunidade de desenvolvimento 
para superar suas metas profissionais e pessoais. 
Seja um líder de grandes sonhos! 
Neste Manual Conquiste o Sucesso Belcorp, você 
encontrará o passo a passo de como alcançar o sucesso 
com seu negócio. 
A manual está baseada em um estudo dos métodos e 
técnicas mais aplicadas pelos grandes consultores e líderes 
da rede que possuem alto desempenho na atividade das 
vendas diretas. 
Para facilitar o seu aprendizado, detalhamos todas essas 
ações por meio da construção de passos que funcionam 
em um ciclo, tanto para que você possa se desenvolver 
nas vendas quanto no plano de negócios. 
Este manual tem como objetivo oferecer uma 
oportunidade de desenvolvimento para superar suas metas 
profissionais e pessoais. 
Seja um líder Belcorp!
Queridos líderes e consultores Belcorp: 
Bem-vindos à Belcorp, uma empresa que acredita no crescimento e realização de 
homens e mulheres! 
Há 45 anos, criamos e produzimos cosméticos para milhões de consumidores na 
América Latina e Estados Unidos, que são comercializados por meio de uma fantástica 
rede de pessoas, da qual você agora faz parte. 
Somos movidos à paixão, orgulho e um intenso sentimento de compromisso e 
liderança. E sabemos que você também é! 
Sonhamos, com nossas 3 marcas e um portafólio de mais de 500 produtos, levar 
beleza a consumidores de todo o país e, ao mesmo tempo, concretizar seus sonhos de 
desenvolvimento, que neste momento também passam a ser nossos. 
São sonhos que nos impulsionam, que nos fazem crescer, que nos estimulam a aceitar 
desafios que jamais imaginaríamos enfrentar. Sonhos que nos emocionam, que nos 
deixam orgulhosos. Sonhos que compartilhamos com quem queremos bem, com 
amigos, com parceiros de trajetória. Sonhos que desejamos dividir e construir com 
vocês. 
Hoje a Belcorp coloca em suas mãos este manual: Conquiste o Sucesso Belcorp; 
uma metodologia que o ajudará a impulsionar seu crescimento em vendas e 
desenvolvimento no Plano de Negócios Belcorp com a formação e administração de 
sua rede de consultores e líderes. 
Aqui você encontrará as melhores práticas de consultores e líderes de sucesso que vão 
direcioná-lo em seu desenvolvimento para superar suas metas pessoais e profissionais. 
Vamos sonhar e realizar juntos! Vamos ser líderes de grandes sonhos! 
Um forte abraço, 
3 
Cláudio Eschecolla 
Diretor Geral Belcorp Brasil
4
Transforme seus sonhos em metas. 
Conheça e experimente nossas 3 marcas de 
sucesso: L’Bel, Ésika e Cyzone. 
Maximize seus ganhos vendendo. 
Comece sua rede e cresça com ela 
Apresente a Oportunidade Belcorp e 
ative novos consultores 
Acompanhe sua rede, organize-se e desenvolva 
o seu negócio 
5 
Índice 
SONHE 
APAIXONE-SE 
GANHE 
CRESÇA 
APRESENTE E CONQUISTE 
ACOMPANHE 
LIDERE E DUPLIQUE 
Analise, planeje, desenvolva-se e duplique 
01 
02 
03 
04 
05 
06 
07
“CONQUISTE O 
SUCESSO BELCORP” 
6 
01 
02 
03 
04 
06 07 
05 
SONHE 
APAIXONE-SE 
GANHE 
CRESÇA 
ACOMPANHE 
LIDERE E 
DUPLIQUE 
APRESENTE E 
CONQUISTE 
GUIA COMPLETO PARA DESENVOLVER O SEU NEGÓCIO
Para ajudá-lo a conquistar o sucesso Belcorp, montamos uma sequência de 
perguntas que o ajudarão a identificar seu perfil e direcionar melhor suas 
atividades. 
Quando encontra produtos de qualidade, você costuma recomendá-los a 
outras pessoas? 
Para conhecer seu perfil, some todas as suas respostas positivas (SIM) e multiplique o 
resultado por 2. Por exemplo: se o seu resultado foi 8, multiplique por 2 e busque seu 
perfil de 16 a 22 pontos. 
Seu perfil: 
--16 a 22 pontos: O caminho da liderança o espera. Sugerimos que leia toda 
metodologia Conquiste o Sucesso Belcorp e foque nos passos 2, 4, 5, 6 e 7. 
--10 a 14 pontos: Você tem a oportunidade de ter muitos lucros como Consultor, com 
a venda dos produtos Belcorp. Sugerimos que leia toda a metodologia Conquiste 
o Sucesso Belcorp e foque nos passos 1, 2 e 3. Conforme aumentar seus ganhos, 
considere investir no crescimento de sua rede e desenvolvimento dos outros passos. 
--8 pontos ou menos: Bem-vindo ao início do seu caminho com a Belcorp. Como 
novo Consultor você terá a oportunidade de conhecer, aprender e desenvolver-se. 
A metodologia Conquiste o Sucesso Belcorp foi feita para oferecer a você formação 
em um caminho de ganhos e desenvolvimento contínuo. Sugerimos que foque nos 
passos 1, 2 e 3, com ênfase para o passo 3. 
7 
SIM 
Você gosta de vender? 
Revende ou já revendeu produtos ou serviços por meio da venda-direta? 
Você já teve contato com venda direta de cosméticos? 
Já atuou com alguma empresa de Marketing de Rede? 
NÃO 
Gosta de ensinar outras pessoas a vender? 
Gosta de aprender e conhecer mais sobre produtos que podem levar 
bem-estar a outras pessoas? 
Você gosta de ter renda extra? 
Você gosta de desafios que trazem a sensação de conquista? 
Você gosta de conhecer novas pessoas? 
Você gosta de conhecer e ser conhecido por muitas pessoas? 
Gosta de liderar outras pessoas? 
TOTAL
01 
SONHE 
Transforme seus sonhos 
em metas 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
8
“É muito bom sonhar não é verdade? Agora imagine poder realizar todos os seus sonhos. A 
Belcorp nos disponibiliza um plano de negócios que nos possibilita buscar a realização de 
todos os nossos sonhos em um negócio seguro e maravilhoso. No nosso caso, já estamos 
realizando muitos: Hoje temos um excelente padrão de vida com muita qualidade e 
podemos proporcionar tudo de bom e de melhor para nossa filha. Moramos onde queremos, 
podemos viajar muito pelo Brasil e pelo exterior. E o melhor de tudo é que conquistamos isso 
tudo ajudando outras pessoas a também realizarem seus sonhos com o negócio Belcorp. 
Ficamos ainda mais empolgados quando percebemos que estamos só começando a 
história de sucesso da Belcorp no Brasil.” 
1 ano 5 años 
9 
Leandro e Débora Ahmed 
O primeiro passo para iniciar o seu 
negócio Belcorp é identificar seu sonho. 
1. Defina o seu sonho: 
-- É fundamental que você defina o porquê de 
estar construindo esse negócio, o que você quer 
conquistar? 
-- Qual é a sua maior inspiração? Pelo o que vale a 
pena lutar? 
-- Pense em como gostaria de estar no futuro. 
Imagine como você quer estar daqui a cinco 
anos. De que forma sua vida estará diferente? 
Onde estará morando? Qual será o tamanho 
de sua casa? Qual carro terá? Para onde estará 
viajando? 
-- Reflita sobre os seus sonhos. Se puder faça o 
teste drive no carro que gostaria de ter, viste 
a loja onde estão as coisas que quer comprar, 
conheça o bairro onde quer morar para ver as 
casas. Em seguida, complete a planilha abaixo 
que deverá conter tudo aquilo que você deseja 
realizar em sua vida e classifique de forma 
crescente os seus sonhos de curto, médio e 
longo prazo. As metas de longo prazo servem 
para inspirá-lo a seguir em uma determinada 
direção, mas você já pode conquistar muitas 
coisas nos próximos doze meses. 
-- O que você quer conquistar? Como e em qual 
prazo deseja alcançar o seu sonho? 
Por que é importante sonhar? 
-- Seu pensamento é o que lhe impulsiona e 
determina sua ação, desta forma, quando você 
deseja algo de verdade o seu foco estará na 
realização deste desejo e o seu comportamento 
estará voltado para esta realização. 
-- Além disso, você tem a oportunidade de ensinar 
a outras pessoas a também realizarem seus 
sonhos. 
Planilha de Objetivos a Curto, Médio e Longo Prazo 
OBJETIVOS 
3 a 6 meses 
Fazer academia. Fazer academia. Sair do aluguel e comprar uma casa 
própria.
10 
2. Converta seus sonhos em metas: 
--Quando você transforma seus sonhos 
em metas, começa a ter a percepção 
dos resultados positivos, sente-se mais 
confiante na própria capacidade de 
buscar e conquistar novos e maiores 
objetivos. 
--Mas é preciso que você tenha confiança, 
que você acredite que pode fazer 
algo e que com seu empenho e 
comprometimento é possível conseguir 
aquilo que deseja. Você pode ser 
bem-sucedido se acreditar que é capaz. 
Você precisa ter sonhos e transformá-los em metas, Mas, para que se tornem reais, os 
sonhos precisam ser transformados em metas atingíveis. O resultado do atingimento 
das metas será a realização dos seus sonhos. 
Para conseguir transformar sonhos em metas, você precisa ter as repostas para cinco 
perguntas fundamentais: 
1. Detalhes da meta 2. Importância da meta 3. Tempo 4. Medição 5. Possibilidade 
Eu sei exatamente o que eu 
quero, em detalhes? 
Eu quero de verdade e 
estou disposto a 
conquistá-la? Porque é 
importante para a mim 
esta realização? 
Eu posso cumprir os prazos 
que defini para cada uma das 
ações e vou administrar os 
recursos necessários para 
atingir minhas metas no 
prazo que eu defini? 
Eu posso medir os recursos 
que necessito para as ações 
e posso medir os resultados 
e avanços das ações? 
Eu acredito que posso 
realizar minha meta? 
Acredito que a meta é 
possível de ser alcançada 
conforme eu a desenhei. 
Exemplo: quero comprar um 
carro zero, da marca 
Hyundai, modelo Tucson, na 
cor preta, motor 2.0, com ar 
condicionado, e vou 
comprá-lo em 1 ano. 
Exemplo: sim, sempre 
sonhei em ter este carro e a 
imagem é muito importante 
na área de trabalho em que 
atuo. Estou disposto a 
conquistá-lo. 
Exemplo: para comprar o 
carro dos meus sonhos 
em um ano, já tenho 
uma quantia reservada e 
preciso economizar mais 
R$400,00 por mês, 
dentro do período de um 
ano. Eu consigo fazer 
esta economia e estou 
disposto a fazê-la. 
Exemplo: eu preciso 
economizar R$ 400,00 por 
mês, e todo mês guardo este 
valor. Tenho claro o valor 
que necessito economizar 
por mês para atingir meu 
objetivo e posso medir se 
estou realmente economi-zando 
este o valor definido, 
a cada mês. 
Exemplo: eu acredito que 
posso economizar R$ 
400,00 por mês durante um 
ano para conquistar meu 
sonho: carro zero Tucson, da 
marca Hyundai, na cor 
branca, motor 2.0 e com ar 
condicionado. 
Exemplo: tenho o desejo de 
percorrer 3 estados 
brasileiros, de bicicleta, 
percorrendo o caminho do 
mar (ter a rota e o trajeto 
traçados). Tempo de viagem: 
5 meses . 
Exemplo: sim, é um 
desejo, um sonho que 
tenho percorrer este 
trajeto perto do mar e 
viver esta experiência. 
Estou disposto a realizar 
este sonho. 
Exemplo: para realizar esta 
viagem preciso de preparo 
físico e de todo equipamen-to 
necessário (bicicleta, 
pneus de segurança, 
equipamentos de segurança, 
etc) e preciso de 6 meses de 
preparação. Neste período 
eu consigo estar fisicamente 
preparado e ter todos os 
recursos que necessito para 
a viagem. Eu consigo e estou 
disposto. 
Exemplo: eu preciso treinar 
4 horas, 7 dias por semana e 
além disso, preciso 
dedicar-me a preparar minha 
bicicleta e todos os 
equipamentos que preciso 
para a viagem. Eu consigo 
medir se estou cumprindo 
minha meta diária de 
preprao físico e o quanto 
estou avançando com os 
equipamentos necessários 
para a viagem. Eu posso 
medir os recursos e as ações 
para controlar o alcance das 
minhas metas, que resultará 
na realização do meu sonho. 
Exemplo: eu acredito que é 
possível dedicar-me 4 horas 
por dia, 7 vezes por semana 
e preparar todos os 
equipamentos necessários 
para minha vaigem, tudo isso 
no período de 6 meses. Essa 
meta que eu desenhei é 
alcancável.
Importante: somos nós quem definimos nossos sonhos e desenhamos nossas 
metas no tempo que entendemos ser necessário para alcançá-las. Definido 
estes pontos, preciso acompanhar o alcance diário das ações. 
Por isso, seja sincero com você mesmo ao traçar seus planos e tenha certeza da 
importância deste sonho para você, porque quando desejamos realmente algo, 
nosso comportamento e nossas ações são direcionados para esta realização, e o seu 
compromisso é o que fará toda a diferença. 
EXEMPLOS DE METAS 
11 
“Um sonho é uma imagem 
inspiradora do futuro que energiza 
a sua mente, a sua vontade e as 
suas emoções, dando-lhe forças 
para fazer todo o esforço possível a 
fim de alcançá-lo.” 
John C. Maxwell 
“Não há sucesso permanente sem 
compromisso.” 
Anthony Robins 
Planilha de Metas 
O que você quer Quanto custa Data Alvo 
Fazer academia: musculação e aeróbica 3 vezes por 
semana (pacote de 6 meses). 
R$ 1.200,00 
R$ 2.400,00 
R$ 42.500,00 
R$ 10.000,00 
R$ 1.000.000,00 
Maio/ 13 
Julho/ 13 
Janeiro/ 14 
Julho/ 14 
Maio/ 18 
Doar uma cesta básica por mês para uma instituição 
de caridade por um ano. 
Carro Gol 0 KM, cor prata, com ar condicionado, 
vidro e travas elétricas e direção hidráulica. 
Viagem de 15 dias para visitar meus avós na Itália, 
seguida de passeio pela França. 
Mudar para um apartamento próprio de 200m na 
Praia de Guarapari. 
01 SONHE
12 
3. Comprometa-se com seu sonho: 
esteja sempre ativo e conectado a sua 
rede. 
--Para realizar seus sonhos com a Belcorp 
o seu primeiro compromisso é enviar 
seu pedido. 
--O Pedido de Ativação é o primeiro 
pedido de um Consultor Belcorp e é 
nesse momento em que ele confirma 
o seu compromisso com a Belcorp 
e inicia o negócio. Atente-se para o 
valor mínimo vigente para o envio dos 
pedidos e opções de Kit Início que 
podem ser encontradas no escritório 
virtual (www.somosbelcorp.com.br). 
--Um consultor ativo é aquele que 
envia seu pedido pessoal em todas 
as Campanhas e busca conhecer as 
oportunidades para obter benefícios 
e melhores resultados com o negócio. 
O seu sonho depende do seu 
compromisso, do seu empenho, da sua 
garra em fazer o negócio Belcorp 
com paixão. 
--Saiba mais sobre o seu negócio! É 
fundamental que você participe do 
Sistema de Treinamento, um padrão 
composto por eventos, reuniões, 
treinamentos, indicação de leituras, 
áudios promovidos pela liderança e pela 
Belcorp, que visam promover o negócio, 
as oportunidades, maximizar a sua rede 
e contribuir para um crescimento com 
consistência. 
--Comprometer-se com a realização do 
seu sonho é comprometer-se com 
as suas ações para a obtenção dos 
resultados. E, a partir do momento 
em que você decide aumentar as 
suas vendas, crescer seu negócio e 
desenvolver sua rede de consultores 
independentes, lembre-se sempre que 
você será o exemplo, a referência para 
todas estas pessoas.
13 
O que necessito para realizar esse 
passo? 
--Planilha de Objetivos a Curto, Médio e 
Longo prazo. 
--Calendário de eventos do Sistema de 
Treinamento promovidos por sua linha 
ascendente e pela Belcorp. 
Dicas: 
--Envolva a sua família nesse exercício, 
para que todos sonhem juntos. 
--Assegure-se de sempre ter sonhos 
a serem alcançados. Lembre-se 
que o sonho o ajuda a direcionar 
seu comportamento e atitudes às 
realizações. 
--Preencha a planilha de Objetivos e a 
planilha de Metas. Escreva seus sonhos 
em um papel e os torne realizáveis. 
--Monte seu quadro de sonhos, com 
fotos que representem cada objetivo, 
que sirvam de inspiração. 
--Comemore, sinta-se fortalecido a cada 
sonho alcançado e já defina sua próxima 
conquista. 
--Suas metas devem ser revisadas 
periodicamente de acordo com os seus 
objetivos e planejamento estratégico do 
Negócio Belcorp. 
--Comprometa-se com seus sonhos: 
envie seu pedido todas as Campanhas. 
O lucro com as vendas é um fator 
fundamental nos seus ganhos e de sua 
rede. 
--Leia e conheça o Manual de Negócios 
com as regras e informações úteis sobre 
o negócio e o Código de Ética. 
--Ajude outros consultores a identificarem 
seus sonhos e ensine-os como alcançá-los. 
01 SONHE 
Agora que definiu seus sonhos e 
comprometeu-se com ele, siga os 
passos Belcorp para alcançá-lo. 
No próximo passo o convidamos 
a apaixonar-se pela Belcorp, suas 
marcas e seus produtos.
02 APAIXONE-SE 
Conheça e experimente 
nossas 3 marcas de sucesso: 
L’Bel, Ésika e Cyzone 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
14
15 
No passo anterior sonhamos juntos e 
definimos metas que nos levarão ao 
sucesso. 
Agora, seja bem-vindo à Belcorp! 
Você faz parte de uma empresa de 
mais de 40 anos, comprometida com 
a beleza e realização da mulher e que 
oferece a oportunidade de negócio a 
milhões de famílias no mundo. 
--Estamos entre as 3 maiores empresas de 
cosméticos da América Latina. Estamos 
presentes em 16 países e possuímos um 
portafólio com mais de 500 produtos, 
em 3 marcas de sucesso: L’Bel, Ésika 
e Cyzone, voltadas para diferentes 
públicos. 
--São 300 novos produtos desenvolvidos 
a cada ano, com o respaldo dos mais 
reconhecidos laboratórios. 
--Nossos produtos são vencedores 
de prêmios como: Prêmio HBA 
Internacional, Prêmio Amee/México, 
Prêmio Atualidade Cosmética/Brasil, 
Prêmio Glamour/América Latina. 
--Estas são as razões pelas quais nos 
sentimos apaixonados pela Belcorp e 
agora queremos compartilhar com você 
essa paixão por nossos produtos.
Ter os catálogos Belcorp sempre com você é como ter 3 lojas abertas, 24 
horas por dia e 7 dias por semana… 
16 
L’Bel, Ésika e Cyzone: 
3 marcas ganhadoras 
Apaixone-se pelas marcas e pelos 
produtos: 
--Belcorp é o caminho para realizar seus 
sonhos porque oferecemos três marcas 
de sucesso que permitem atender a 
todos os tipos de clientes, de todas as 
idades e preferências de preço, com 
excelente qualidade. 
--L’Bel é a marca especializada no 
cuidado da pele. São fragrâncias 
e tratamentos de pele exclusivos, 
desenvolvidos em laboratórios franceses. 
--Ésika é a mais completa proposta de 
fragrâncias, maquiagens e produtos para 
o cuidado de toda a família. 
Experimente os produtos: 
--Cyzone é a marca dirigida ao segmento 
jovem, com maquiagem, fragrâncias, 
roupas e acessórios exclusivos. 
--Com as 3 marcas você notará que é 
mais fácil conquistar clientes, obter 
rendimentos e montar sua própria rede. 
--Nosso portfólio é um dos mais 
completos do mercado. 
--Para ter sucesso nas vendas é preciso 
apaixonar-se pelos produtos que vende. 
Apaixone-se pelos produtos Belcorp. 
Apaixone-se pela Belcorp! 
Você poderia recomendar um livro que não tivesse lido? Converta-se em usuário 
das 3 marcas e tenha a experiência e o conhecimento para poder oferecer os 
produtos.
17 
L’Bel: 
Paixão pela pele 
Nossa pele transmite quem somos e o 
que queremos ser. Nela, está escrita a 
nossa história. 
--L’Bel reconhece que a sua pele é ÚNICA 
e por isso a filosofia de beleza L’BeL 
começa aí, na sua pele…investimos, 
pesquisamos e existimos para trazer o 
melhor para o cuidado da pele. 
A quem oferecer? 
--Mulheres e homens que buscam eficácia, 
valorizam produtos de qualidade e estão 
dispostos a investir neste segmento. 
02 APAIXONE-SE 
A ciência: 
O grande diferencial de 
L’Bel 
--Líderes em investigação e inovação para 
o cuidado da pele. 
--Produtos dermatológicamente testados. 
--Não comedogênicos (não obstruem os 
poros). 
--Hipoalergênicos . 
--Oftalmologicamente testados. 
--Contam com o respaldo da FDA 
(EEUU) e COLIPA (Europa), os órgãos 
reguladores de produtos para a pele 
mais exigentes do mundo.
18 
Um portafólio de mais de 160 
produtos, que inclui: 
Tratamento Facial, Maquiagem 
Além de Fragrâncias, Cuidado Pessoal 
e Linha para Homens 
1. Quais são seus principais produtos? 
--Tratamento facial altamente eficaz e 
seguro para a pele, com resultados 
comprovados e finas fragrâncias 
francesas. 
2. Por que é um sucesso de vendas? 
--Pela sua alta sensoriedade e eficácia 
em apresentações que farão você 
viver uma experiência superior. Além 
disso, seus produtos sempre oferecem 
o mais moderno da tecnologia com 
ingredientes da mais alta qualidade. 
3. Para quem oferecer? 
--Para mulheres e homens que buscam 
um tratamento mais profundo e 
completo. Valorizam sentir–se bem. 
Com L’Bel você ganha mais por 
produto e gera clientes fiéis. 
LEMBRE-SE: 
Se quiser saber mais sobre 
L’Bel e seus produtos entre no 
site: 
www.lbel.com.br 
Fórmulas desenvolvidas por 
conceituados laboratórios franceses.
COLLAGENESSE XT UV DÉFENSE 365 
19 
Conheça alguns dos produtos de 
L’Bel 
CONCENTRÉ TOTAL 
Tratamento Facial 
Global 
1200 °C SEDUISANT 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Doce Sensual 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Especiado sedutor 
Protetor Facial Diário não 
Oleoso Loção FPS 50 
Loção Facial Intensiva com 
Efeito de Preenchimento de 
Rugas (am-pm) 
02 APAIXONE-SE
20 
Ésika 
A vida é bela 
Ésika o convida a desfrutar da 
essência da vida, fazendo de cada 
momento algo especial. 
É a marca que melhor conhece as 
necessidades da mulher e de sua família. 
A quem oferecer? 
Mulheres de 25 a 55 anos. Otimistas, 
práticas, determinadas e genuínas. 
Constantemente em busca do equilíbrio 
entre seus diversos papéis: mãe, amiga, 
esposa, filha, mulher. 
Ésika 
oferece produtos de qualidade 
para toda a família . Com Ésika 
você chegará a mais clientes. 
Tem um portafólio de mais de 180 
produtos, que inclui: 
--Maquiagem 
--Fragrâncias finas 
--Banho e Corpo 
--Cuidado Pessoal 
--Tratamento Facial e Corporal 
--Crianças e Bebês 
--Produtos para Homens: Fragrâncias 
Finas Masculinas, Tratamento Facial e 
Cuidado Pessoal.
21 
Seus pedidos crescerão em unidades 
de produtos porque chegarão a mais 
clientes. 
1. Quais são seus principais produtos? 
Fragrâncias e maquiagens com cores 
que seguem as principais tendências 
de moda. Além disso, uma completa 
variedade de produtos para toda a família: 
cuidado pessoal, tratamento facial e 
corporal. 
2. Por que é um sucesso de vendas? 
Ésika abre as portas para você de todos os 
lares com produtos de grande qualidade 
com preços acessíveis. 
3. Para quem oferecer? 
Para mulheres que procuram os melhores 
produtos para elas e para sua família. 
Ferramentas de Vendas 
Discovery no 
catálogo para 
demonstrar a 
fragrância. 
LEMBRE-SE: 
02 APAIXONE-SE 
Se você quiser saber mais sobre 
Ésika e seus produtos entre no 
site: 
www.esika.com.br 
Cada amostra pode 
gerar experimentação 
para até 20 clientes. 
Mínimo investimento, 
máximos ganhos! 
Leque de Fragrâncias: 
Uma ferramenta 
exclusiva de vendas 
porque ajuda a 
recomendar a 
fragrância ideal para 
cada cliente.
DANZZÍA BATOM DUO TATTO 
22 
Conheça alguns dos produtos de 
Ésika 
SECRET MUSK 
AZABAK 
ESMALTE 
PROFISSIONAL 6 EM 1 
PARA UNHAS 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Especiado Sensual 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Doce Sensual 
Color Maxtime 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Especiado sedutor
23 
Cyzone 
Look com Atitude 
Cyzone é uma atitude descomplicada 
e otimista perante a vida que convida 
a desfrutar, atrever-se, experimentar… 
Com Cyzone as jovens encontram tudo 
o que estão buscando para criar e recriar 
seu look com as últimas tendências em 
moda, maquiagem e acessórios. 
A quem oferecer? 
Jovens entre 15 e 24 anos que procuram 
estar na moda sem perder seu próprio 
estilo. 
E também mães, tias, avós que compram 
para eles. 
Mulheres que se identifiquem com os 
produtos e com a linguagem Cyzone. 
02 APAIXONE-SE
24 
Cyzone 
Tem tudo para criar um 
estilo jovem 
Com Cyzone você amplia seu grupo 
de clientes porque te permite chegar 
a um público novo: os jovens. 
Que produtos estão no portafólio de 
Cyzone? 
Cyzone tem um portafólio de mais 
de 80 produtos entre: maquiagens, 
fragrâncias, produtos de cuidados pessoal 
e tratamento, além de roupas, acessórios 
e presentes para as jovens. 
--Maquiagem: com os tons modernos e 
juvenis; 
--Fragrâncias que complementam o look 
que elas desejam; 
--Cuidado Pessoal: com ideias para 
manter uma imagem vital e saudável; 
--Moda: as últimas tendências e 
novidades; 
--Acessórios: são brincos, pulseiras, 
colares … e muito mais para que a jovem 
componha seu look com atitude e 
personalidade própria. 
Por que é um sucesso de vendas? 
--É uma marca exclusiva para jovens, a 
mais completa do mercado dirigida 
para este público. Tem tudo o que estão 
procurando para criar um look com 
atitude. 
LEMBRE-SE: 
Para recomendar Cyzone, você 
contará com uma ferramenta 
muito interessante e atrativa; o seu 
Magalog: uma mistura de magazine 
+ catálogo com conteúdos do 
interesse dos jovens, onde além 
dos melhores produtos, artigos 
de entretenimento, testes, dicas 
de comportamento e de moda, 
tendências e inclusive horóscopo 
estão presentes. 
Para conhocer mais sobre Cyzone e 
seus produtos entre no site: 
www.cyzone.com.br
02 APAIXONE-SE 
MOONMYST CY° SYX EYES 
25 
Conheça alguns dos produtos de 
Cyzone 
H 
CY° X-TRA TIME LIPS 
batom longa duração 
CY° LASH POWER 
máscara para cílios 
sexteto de sombras 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Herbal 
FAMÍLIA OLFATIVA: 
Doce
Compartilhamos com vocês as razões do sucesso de cada uma das marcas: 
L´Bel Ésika Cyzone: 
Proposta de valor Paixão pela pele A vida é bela Look com Atitude 
26 
Público Mulheres e homens dispostos a 
investir na proposta de valor. 
Mulheres multifacetadas e suas 
familias. 
Jovens que buscam manter 
seu estilo próprio 
DNA da Marca Tratamento de pele Aromas e maquiagem Maquiagem, fragrâncias, moda 
e acessórios 
Por que são sucesso? Excepcional qualidade e 
eficácia, apresentação dos 
produtos. 
Variedade, qualidade e preço 
justo 
Completa alternativa de 
produtos para jovens 
Atributos de marca - Prestígio / Premium 
- Admirada 
- Lealdade 
- Soluções práticas 
- Multifacetada 
- Versátil e Variada 
- Dinamismo / Originalidade 
- Comunicativa 
- Amiga, Confidente 
Por que são sucesso no Brasil? Proposta de Valor Única 
no Mercado Brasilero na Venda 
Direta 
- cronologia 
- tipologia da pele (por idade) 
- soluções para necessidades 
específicas 
Diversidade de Soluções 
- amplitude de públicos 
- versatilidade 
- novo posicionamento 
de mercado 
Proposta de Valor Única 
no Mercado 
- todas as soluções numa 
única marca 
- comunicação focada 
- respeito e valorização a um 
estilo próprio
27 
O que necessito para realizar esse 
passo? 
--Catálogos L’Bel, Ésika e Cyzone 
--Usar os produtos Belcorp 
--Manual de Negócios Belcorp 
Dicas 
--Os catálogos estão disponíveis aos 
clientes nos sites das marcas: 
- www.lbel.com.br 
- www.esika.com.br 
- www.cyzone.com.br 
--Ouça seu cliente e recomende o 
produtos que mais se ajustam às suas 
necessidades e se tornarão fiéis. 
--Use, demostre e venda. Lembre 
que você é a melhor publicidade de 
nossos produtos. Muita gente compra 
maquiagens e fragrâncias porque outra 
pessoa já usou. 
--Adquira as amostras de produtos para 
que os clientes conheçam a qualidade e 
queiram comprar. 
--Saiba mais sobre os produtos acessando 
a seção de treinamento do seu escritório 
virtual, onde você encontrará fichas de 
produtos, treinamentos e vídeos. 
--www.somosbelcorp.com.br 
Agora que você conhece as 3 
marcas de sucesso da Belcorp, 
no próximo passo aprenderemos 
a transformar este diferencial em 
ganhos, ou seja, como ganhar 
vendendo. 
02 APAIXONE-SE
03 
GANHE 
Maximize seus ganhos 
vendendo 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
28
“É muito importante entendermos a necessidade, as limitações e os objetivos de cada 
consultor. Vamos encontrar pessoas que só querem vender e não tem acesso ou não sabem 
navegar na Internet, a qual é a nossa maior fonte de informações e, por isso, a necessidade 
de apoiar seus consultores. Todos, sem exceção, precisam de ajuda no início, para entrar 
no escritório virtual, para cadastrar novos consultores e para colocar pedidos. Organize sua 
agenda para apoiar sua equipe: na hora de cadastrar, marque o dia do primeiro pedido e faça 
junto ao novo consultor. 
Esteja atento aos pedidos da sua rede, pois se não colocarem pedido não receberão 
catálogos das próximas Campanhas e isso diminui e muito a chance dele colocar o próximo 
pedido. Peça catálogos extras da campanha seguinte. Não deixe seus consultores sem 
catálogos. 
Certifique-se que seus consultores estão por dentro das ofertas, das campanhas da empresa 
e dos incentivos. Mantenha uma comunicação constante com eles. Promova bem os 
incentivos. Consultores que têm vantagens e conseguem ganhar mais, estarão sempre 
motivados e venderão muito mais.” 
29 
Robson e Sonia Sarti 
Ciclo de Vendas em 6 passos 
Agora que já conhece a Belcorp, suas 3 marcas de sucesso e portafólio de produtos para os 
mais diferentes públicos, é o momento de conhecer o Ciclo de Vendas Belcorp, com todos 
os passos que te ajudarão a obter excelentes ganhos com as vendas.
30 
Ciclo de Vendas: Passo 1 
Use, demonstre e venda 
Demonstre os produtos: 
--Leve produtos com você, use-os em 
público, ofereça a experimentação aos 
seus clientes. 
--O cliente quando experimenta um 
produto de qualidade tem maiores 
chances de efetivar a compra e 
complementar seu pedido com outros 
itens do catálogo. 
Venda os produtos: 
--A venda-direta é baseada no 
relacionamento e por isso permite maior 
fidelidade por parte dos clientes. 
-- Invista no atendimento personalizado 
e seja criativo para surpreender seus 
clientes. 
--A Belcorp conta com variedade 
de produtos e preços, todos com 
muita qualidade e inovação, além de 
lançamentos mensais e ofertas especiais. 
Passo 1 
Use os produtos: 
Você é a principal vitrine do seu negócio. 
Para poder divulgar e oferecer os produtos 
com segurança e passar confiança ao 
seu cliente, é importante conhecer os 
produtos. Comprove sua qualidade e seus 
benefícios: 
Tratamento Facial: texturas e resultados 
Fragrâncias: intensidade e duração 
Maquiagem: tons e texturas 
Cuidados pessoais: resultados 
Aproveite as ofertas exclusivas para 
consultor na Revista Ganho para adquirir 
os produtos. 
Adquira os produtos para uso pessoal e da 
família.
31 
Ciclo de Vendas: Passo 2 
Busque sempre novos 
clientes 
03 GANHE 
Para que você tenha sucesso em vendas, 
precisa começar seu negócio sabendo 
que é necessário fidelizar e conquistar 
clientes, mas também é fundamental 
aumentar sua lista de clientes todos 
os dias. Somente assim, você poderá 
realmente garantir vendas em todas as 
Campanhas, diversificando o perfil dos 
clientes e aumentando o número de 
clientes com um atendimento focado 
no relacionamento. O segredo para ter 
vendas e ganhos todas as Campanhas 
é expandir diariamente a sua base de 
clientes. 
Passo 2
Como montar e aumentar a sua a Lista de Clientes 
--Quem você conhece?... Ao elaborar a sua lista de clientes pense em todos os 
amigos, parentes, conhecidos, vizinhos, pessoas dos lugares onde você frequenta 
como: escolas, clubes e outros. 
--No diagrama há exemplos de diferentes grupos aos quais você possivelmente 
pertence ou interage. Inclua todas as pessoas em sua lista de contatos, não 
prejulgue ninguém. 
Manicures, 
dentistas, 
outros 
32 
Família 
Outras 
pessoas que 
você 
conhece 
Escola ou 
Faculdade 
Parentes 
Amigos e 
Vizinhos 
Pessoas que 
moram a mais 
de 3 horas de 
distância. 
Colegas do 
Trabalho 
VOCÊ
Lista de Clientes 
Observações: inclua 
aqui informações 
importantes como nº 
filhos, datas 
comemorativas, etc. 
33 
Esses controles permitem um 
atendimento personalizado e 
diferenciado ao cliente. Você poderá 
surpreendê-lo chegando em uma visita já 
com o produto de reposição em pronta 
entrega ou com novidades de ofertas 
sobre produtos que o cliente costuma 
usar. 
Conheça seu cliente, suas preferências 
e antecipe-se às suas necessidades! Seja 
criativo e o surpreenda positivamente 
com ações de fidelização, como oferecer 
uma amostra nas compras acima de 
determinado valor, por exemplo. 
Data da ultima 
visita 
Produtos 
Comprados 
Produtos de 
interesse 
Data da 
Entrega 
03 GANHE 
Contato para 
Verificar 
Satisfação do 
Cliente 
Data da 
Próxima visita 
Nome Endereço Melhor 
horário para 
contato 
Telefones Email Indicado 
por 
Data de 
Nascimento 
Para oferecer um atendimento 
personalizado e diferenciado é 
importante que você tenha um 
cadastro com os dados dos seus 
clientes e um acompanhamento 
das vendas: histórico de compras, 
informações importantes como datas 
de aniversário, casamento, filhos, 
preferências no geral, conforme o 
exemplo abaixo. 
O poder da Indicação 
Relacione todos os nomes e preencha os 
dados na sua Lista de Nomes e busque 
oportunidades de contatos com estas 
pessoas. Se cada cliente que você atender 
lhe indicar cinco outras pessoas e pelo 
menos duas começarem a comprar, 
imagine quantos clientes você terá ao final 
de 3 meses! 
Peça indicações a cada contato com seus 
clientes! Indicações são muito poderosas 
para aumentar e garantir suas vendas! 
Se você tem dois clientes e cada um deles 
indicar mais um novo cliente, você terá 
quatro clientes. 
2 clientes x 2 indicações = 4 clientes 
Se três clientes indicam mais um novo 
cliente cada um, você terá seis clientes. 
3 clientes x 3 indicações = 6 clientes 
Se três clientes indicam mais dois novos 
clientes cada, você terá 
3 clientes x 2 indicações = 6 novos clientes 
3 clientes + 6 novos clientes = 9 clientes no total 
O poder da indicação está em entender 
que se 10 dos seus clientes indicarem 2 
novos clientes cada um, você passará a ter 
20 novos clientes, mais os 10 que já tinha, 
são 30 clientes. 
10 clientes x 2 indicações = 20 novos clientes 
10 clientes + 20 novos clientes = 30 clientes no total
34 
Ciclo de Vendas: Passo 3 
Apresente os 3 catálogos, 
aproveite as promoções e ofertas 
e tenha produtos a pronta entrega. 
A Belcorp oferece a você 
ferramentas de vendas para 
maximizar seus ganhos: 
A. 3 Catálogos para atingir todos os 
públicos 
B. Revista Ganho, exclusiva para 
consultores com ganhos de mais de 
100% de lucro 
C. Ofertas e Promoções 
D. Sistema de Treinamento para o 
desenvolvimento do seu negócio 
E. Site www.somosbelcorp.com.br 
A. 3 Catálogos para atingir todos os 
públicos 
Apresente os 3 catálogos: L’Bel, Ésika 
e Cyzone 
Nossos catálogos são como três lojas 
abertas 24 horas por dia! E com produtos 
voltados para diversos tipos de clientes. 
Leve os catálogos onde quer que vá. 
Você pode acessar e fazer download 
dos catálogos gratuitamente pelo seu 
Escritório Virtual: www.somosbelcorp. 
com.br. 
E também indicar aos clientes os sites das 
marcas, onde além de poderem visualizar 
gratuitamente os catálogos, terão acesso 
à informações sobre lançamentos, 
detalhes e dicas sobre os produtos. 
www.lbel.com.br 
www.esika.com.br 
www.cyzone.com.br 
Com os catálogos virtuais, todos os 
clientes podem conhecer as novidades 
e oportunidades das Campanhas 
com mais agilidade e sem custo. Mas 
lembre-se: a venda-direta é baseada no 
relacionamento, seu contato com o 
cliente é indispensável! 
Passo 3
35 
Invista na compra de catálogos. 
Os catálogos são a sua mais valiosa 
ferramenta de vendas e divulgação do seu 
negócio. 
Invista em catálogos antecipados, 
adquira-os pela Revista Ganho. Lembre-se 
que os catálogos são sua vitrine. 
Faça um teste: compre um conjunto 
de catálogos, marque o quanto lucrou 
com as vendas de produtos com estes 
catálogos e compare com o investimento 
feito. Você verá que o retorno é garantido 
e se surpreenderá com o resultado! 
Veja um exemplo de cálculo: 
Valores meramente ilustrativos 
Valor de um conjunto de catálogos (1 
catálogo de L’Bel, Ésika, Cyzone) = R$ 
10,00 
Vendendo um produto cosmético no 
valor de R$ 33,00 do catálogo de uma 
das marcas, o seu ganho será de R$ 10,00 
e o investimento já está pago. Qualquer 
outro valor adicional de vendas em 
qualquer um dos 3 catálogos já pode ser 
considerado como lucro do seu negócio! 
Vamos entender esta conta? 
Todos os consultores ativos ou 
inativos que estejam em dia com seus 
pagamentos têm direito a fazer pedidos 
de produtos Belcorp com desconto de, 
no mínimo, 30% em relação ao preço 
de venda sugerido nos catálogos; para 
não-cosméticos de Cyzone o desconto é 
de 20%; e para não-cosméticos de L’Bel e 
Ésika não se aplica desconto. 
03 GANHE 
Como calcular? Dica: use uma 
calculadora para auxiliá-lo nos cálculos 
Na venda de R$ 33,00 de produtos 
Belcorp a preço sugerido para venda 
no catálogo, o consultor terá 30% de 
desconto que corresponde aos seus 
ganhos e o restante é o que pagará para a 
Belcorp 
Desta forma ao vender 
R$34,00 valor catálogo X 30% de 
desconto = R$ 10,00 de ganho do 
consultor 
Veja como o investimento em catálogos 
pode se tornar algo muito rentável ao 
consultor 
Vamos pensar em um exemplo com 
valores ilustrativos: imagine que um 
consultor tenha vendido R$ 700,00 de 
produtos Belcorp nos 3 catálogos 
R$ 700,00 x 30% = R$ 210,00 será o valor 
do seu ganho 
R$210,00 (seu ganho) – R$ 10,00 
(investimento feito) = R$ 200,00 lucro 
líquido do consultor
36 
Catálogos anticipados para maximizar 
suas vendas 
Você recebe gratuitamente em sua 
caixa de pedido um jogo de catálogos (1 
catálogo de cada marca + Revista Ganho) 
ao mês. Esses catálogos são sempre de 
duas Campanhas antecipadas, ou seja, 
na primeira caixa de janeiro, receberá os 
catálogos de Março. Na primeira caixa de 
fevereiro, receberá os catálogos de abril, 
e assim sucessivamente. Dessa forma, 
sugerimos que envie seus pedidos todas 
as Campanhas para ter acesso à todas as 
oportunidades do negócio. 
Quais os benefícios ao consultor em 
receber os catálogos antecipados? 
--Planejar suas estratégias de vendas de 
acordo com o perfil de seus clientes. 
--Analisar os futuros lançamentos, ofertas 
e promoções. 
--Calcular o lucro que terá com a venda 
dos produtos e das promoções da 
Revista Ganho. 
-- Identificar oportunidades de novos 
clientes com os lançamentos e ofertas 
dos catálogos das 3 marcas e aproveite 
essas informações para maximizar a 
divulgação do seu negócio.
37 
B. Revista Ganho, exclusiva para o 
Consultor Belcorp 
Saiba aproveitar as promoções 
da Revista Ganho – oportunidade 
exclusiva para o Consultor Belcorp 
--Você encontra os produtos mais 
pedidos dos três catálogos com preços 
exclusivos, descontos incríveis de até 
60% e ofertas de pacotes de produto 
L’Bel, Ésika e Cyzone, que você poderá 
vender a preço de catálogo para ganhar 
muito mais em cada Campanha, além de 
conselhos e dicas para o seu negócio. 
--Atenção, os preços divulgados na 
Revista Ganho são os valores que o 
Consultor pagará para a Belcorp, por 
isso não mostre e nem a divulgue aos 
clientes; ela deve ser usada como uma 
ferramenta de atração somente aos 
novos consultores. 
--Para realizar a venda ao cliente, o 
consultor deverá somar seu lucro, de 
acordo com os valores de referência 
destacados na Revista como sugestão 
para venda. 
Saiba mais sobre lucro, percentual 
(%) de lucro, e percentual (%) de 
desconto. 
Exemplo com valores meramente 
ilustrativos. 
Exemplo: 1 Produto de Tratamento Facial 
Oferta especial na Revista Ganho: 
R$ 40,00 = valor de compra 
Valor de Referência: R$ 90,00 = valor 
sugerido para revenda ao cliente 
Valor de revenda - valor de compra = LUCRO 
R$ 90,00 – R$40,00 = R$ 50,00 de lucro 
% de lucro = mostra o quanto você teve 
de retorno no investimento realizado. 
Neste exemplo, o consultor investiu R$ 
40,00 na compra de um produto e obteve 
125% de lucro sobre este investimento. 
Como calcular? 
(LUCRO / Valor de compra) x 100 =% de lucro 
(R$ 50,00 / R$ 40,00) x 100 = 125% de LUCRO 
% de desconto = indica o desconto 
que o consultor teve ao aproveitar esta 
oferta especial, ou seja, se tivesse que 
pagar o valor cheio do produto como 
consumidor, pagaria R$90,00, mas com 
esta oferta pagará somente R$ 40,00, o 
que representa 55% de desconto. Como 
calcular? 
1-(valor de compra/valor de revenda - 1)x100 = % de desconto 
R$ 40,00 / R$ 90,00 = 0,44 
1 – 0,44 = 0,55 x 100 = 55% de desconto 
DICAS IMPORTANTES: 
Identifique em sua Lista de Clientes 
quais são os potenciais compradores. 
A Revista Ganho oferece até mais 
de 100% de lucro ao consultor e 
são oportunidades importantes para 
comprar os produtos para uso pessoal 
e da família, para quem investe em 
pronta entrega ou faz demonstração 
dos produtos para gerar mais venda. 
Estude a Revista Ganho e aproveite 
todas as oportunidades. 
03 GANHE
38 
C. Saiba aproveitar as ofertas dos 
catálogos para atrair os clientes. 
Estude os catálogos, ou seja, identifique 
as principais ofertas e marque as páginas 
para facilitar a visualização por parte dos 
clientes. 
Identifique em sua Lista de Clientes quais 
são os potenciais compradores dos 
lançamentos e das ofertas da Campanha 
para as 3 marcas. 
Todo cliente gosta de ser surpreendido 
com seu produto preferido em oferta e 
com lançamentos em primeira-mão! 
Produtos em oferta nos catálogos 
são atrativos para que os clientes 
os experimentem e posteriormente 
tornem-se usuários. Além disso, 
também são um ótimo argumento para 
complementar um pedido de compra do 
cliente. Os clientes apreciam muito poder 
aproveitar oportunidades de ofertas! 
Invista em produtos para pronta 
entrega. 
-- Identifique os produtos que mais 
revende e os produtos que estão em 
promoção na Revista Ganho para iniciar 
sua pronta entrega. Pela Revista Ganho o 
consultor terá, em todas as Campanhas, 
produtos com promoções especiais de 
até mais de 100% de lucro. Nenhum 
outro investimento do mercado 
financeiro poderá lhe oferecer este 
rendimento a curto prazo. 
--Ter produtos para pronta entrega 
aumenta seus lucros porque atrai 
e fideliza clientes. Experimente e 
comprove o aumento dos seus ganhos. 
Dica: produtos de higiene pessoal como 
sabonetes, shampoos, condicionadores, 
hidratantes corporais e protetor 
solar são fáceis de adquirir no varejo 
(supermercado, farmácias, etc). Por 
isso, com a pronta entrega o consultor 
Belcorp garante a venda. Outra dica 
são os produtos presenteáveis como 
fragrâncias e kits. 
Esteja sempre atento ao seu escritório 
virtual. 
Em todas as Campanhas são 
disponibilizados materiais de apoio às 
vendas como apresentações e vídeos 
com as principais oportunidades da 
Campanha, além de treinamentos, vídeos 
e fichas de produtos. 
Tenha acesso a todos estes materiais por 
meio do seu escritório virtual na seção de 
Treinamento.
39 
D. Participe do Sistema de 
Treinamento. 
--O Sistema de Treinamento é um 
conjunto de eventos promovidos 
pela liderança da rede e pela Belcorp. 
Nesses eventos é muito rica a troca de 
experiências, depoimento de líderes e 
treinamentos. 
--Para o consultor que deseja saber ainda 
mais sobre produtos é importante que 
priorize a participação nos treinamentos 
de produtos e nas Sessões de Beleza 
promovidas pela sua linha ascendente e 
pela Belcorp. E peça a ajuda deles para 
a fazer suas sessões de beleza para seus 
clientes. 
03 GANHE 
Sessão de Beleza 
--Este evento consiste em apresentar e 
gerar experimentação dos produtos 
Belcorp aos convidados. É um 
encontro para apresentar a qualidade 
dos produtos, oportunidades de venda, 
além de mostrar os catálogos, e o Plano 
de Negócios a quem tiver interesse. 
Ressaltamos que deve ser apresentada 
apenas uma marca por sessão. 
--Objetivo: Demonstrar e gerar 
experimentação dos produtos, aumentar 
as vendas e conquistar novos clientes. 
--Duração: de 1 a 1h30 
Sugestão de frequência – mínimo 2 
vezes por semana. 
--Formato: reuniões menores realizadas 
nas casas dos consultores, em que os 
convidados são chamados para uma 
tarde de experimentação dos produtos 
Belcorp. 
--Materiais de apoio: produtos para 
experimentação, catálogos das 
3 marcas, amostras de produtos, 
Fichas de Produto e Apresentação da 
Oportunidade Belcorp disponíveis no 
seu escritório virtual. 
e) Site www.somosbelcorp.com.br
Envie seus pedidos todas as 
Campanhas! 
Será essencial para seu sucesso e para 
que você possa se desenvolver e lucrar 
com o negócio Belcorp. 
Benefícios de enviar seus pedidos todas 
as Campanhas: 
--Garantir o atendimento dos seus clientes 
--Assegurar seus ganhos com a venda dos 
produtos 
--Receber um jogo de catálogos de duas 
Campanhas à frente 
--Aproveitar as oportunidades de negócio 
e lançamentos 
--Abastecer produtos a pronta entrega 
aproveitando promoções e ofertas 
40 
Ciclo de Vendas: Passo 4 
Faça seus pedidos 
Passo 4 
Você pode fazer quantos pedidos quiser ao longo do mês, com pontuação mínima de 125 pontos 
cada um, por meio de dois canais: pelo site www.somosbelcorp.com.br, 24 horas por dia e 7 dias da 
semana, ou seja, a qualquer dia e horário; ou pelo Belcorp Responde 0800 77 88 992, de segunda à 
sexta-feira, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h, exceto feriados nacionais. Para mais informações, 
consulte o Tutorial – “Como Fazer o seu Pedido”, disponível para download na seção de Treinamento 
do seu escritório virtual. 
Orientamos que faça no mínimo dois pedidos por Campanha: 
-- Primeiro pedido: na primeira semana da nova Campanha – para abastecer produtos de a pronta 
entrega, autoconsumo, produtos para demonstração durante a Campanha e aproveitar as principais 
promoções da Revista Ganho. 
-- Segundo pedido: na última quinzena da Campanha - para atender às solicitações dos clientes 
referente às vendas realizadas durante a Campanha. 
-- Quanto antes o novo consultor fizer seu pedido, maiores as oportunidades de começar seu negócio 
ganhando. 
-- Está comprovado: 80% dos clientes esperam que os consultores os ajudem em suas compras ...e a 
melhor maneira de fazê-lo é oferecendo amostras de produtos para experimentação. Quanto mais 
amostras você tiver, maiores são as chances de realizar a venda! 
-- Você que está começando seu negócio agora, não perca tempo! Faça seu primeiro pedido na 
Belcorp e experimente a qualidade dos produtos. 
Alguns cuidados: 
-- Ao fazer seu pedido, confirme se o código digitado está correto e corresponde ao produto que você 
deseja. 
-- Verifique se os produtos solicitados estão disponíveis e em caso negativo, escolha outros para 
substituí-los e garantir o envio do seu pedido. 
-- Esteja sempre atento aos incentivos vigentes!
41 
Entregue os produtos aos clientes 
--Receba a caixa, confira o conteúdo e 
organize seus pedidos por cliente para 
facilitar a entrega! 
--O ideal é entregar os produtos aos 
clientes dentro das sacolas da Belcorp 
(que você pode adquirir na Revista 
Ganho) junto ao seu cartão de contato, 
para facilitar que o cliente volte a 
procurá-lo, ou ainda, indique você aos 
amigos e parentes. 
Cuidados importantes com os 
pagamentos 
--Planeje as visitas de forma a ter 
menos gastos com transportes e 
deslocamentos. Otimize seu roteiro. 
--Entregue os produtos e no mesmo 
momento receba o pagamento. Não 
venda fiado! Se um cliente desiste da 
compra de um produto, o Consultor 
poderá vendê-lo a outro cliente e 
garantir seu lucro. Caso o Consultor 
entregue o produto a algum cliente e 
não receber o pagamento, o Consultor 
ficará no prejuízo. Isso é muito sério 
e pode fazer com que um Consultor 
desista ou continue no negócio. 
--Aproveite a visita ao cliente para entregar 
o produto solicitado e apresentar a 
próxima Campanha. Para isso, revise o 
cadastro de cada cliente antes da visita 
e conheça as ofertas e lançamentos da 
próxima Campanha, pois dessa forma 
você conhecerá as necessidades dele e 
terá um ponto de partida para oferecer 
novos produtos. 
--Em todos os contatos com seus clientes 
peça indicações de possíveis novos 
clientes. Aumente sempre sua lista de 
clientes com indicações! Lembre-se do 
poder que possui a indicação!!! 
Ciclo de Vendas: Passo 5 
Entregue os produtos e 
receba o pagamento 
03 GANHE 
Passo 5
42 
Para manter a saúde financeira 
do seu negócio e saber como e 
o que fazer para ganhar mais, é 
necessário: 
a) Calcular seus ganhos 
b) Planejar seus ganhos 
a) Como calcular seus ganhos? 
Verifique todos os detalhes da sua 
fatura e faça o controle os seus ganhos, 
considerando o valor pago à Belcorp e 
o valor recebido dos clientes. Lembre-se 
que os produtos do catálogo oferecem 
até 30% de desconto, já os produtos da 
Revista Ganho oferecem até 60%. 
A planilha abaixo está disponível no seu 
escritório virtual, seção de Treinamento, 
“Hora de Calcular seu Lucro”, já com as 
fórmulas, basta incluir o valor de venda 
ao cliente e o valor pago à Belcorp que a 
planilha automaticamente lhe oferece os 
cálculos. 
Neste momento você também deverá 
subtrair dos seus lucros o gasto com o 
frete e investimentos no seu negócio, 
como compra de catálogos e materiais 
de apoio a vendas, como sacolas por 
exemplo. 
Ciclo de Vendas: Passo 6 
Acompanhe suas Vendas 
Hora de Calcular seu Lucro 
Passo 6 
Cliente Produto Valor de venda ao 
cliente 
Valor pago à 
Belcorp 
Lucro %Lucro % Desconto 
Valor de venda - 
Valor pago 
Lucro / 
Valor pago * 100 
(1 -(valor 
pago/valor de 
venda))*100 
Ana Tratamento Facial R$ 90,00 R$ 40,00 R$ 50,00 125% 56%
43 
--O controle financeiro deve ser 
atualizado diariamente para manter a 
saúde do seu negócio. 
--Certifique-se do prazo para pagar 
os boletos e cartões de cada pedido 
realizado na Belcorp e anote na sua 
agenda para que possa manter uma boa 
condição de crédito. 
b) Como planejar seus ganhos: 
O quanto você quer ter de lucro este 
mês? Como calcular o quanto preciso 
vender para obter o ganho desejado? 
Planeje as suas metas financeiras. 
Identifique seus objetivos para que você 
saiba exatamente onde quer chegar e 
quais ações deverá realizar! 
Para fazer esta conta vamos utilizar 
uma média de 30% de desconto, 
lembrando que esse valor poderá variar 
por Campanha, de acordo com ofertas 
e promoções, e venda de itens de 
acessórios. 
--Verifique em sua fatura o valor total 
a ser pago para a Belcorp, pois lá 
estará considerado valor de frete e os 
investimentos com materiais de apoio e 
catálogos. 
--Separe o dinheiro para pagar o boleto da 
Belcorp e atente-se ao seu lucro. 
--Seu lucro real será a soma dos valores da 
coluna Lucro da planilha acima menos 
os valores de frete e materiais de apoio. 
03 GANHE 
Minha meta na Campanha – obter lucro 
de R$ 500,00 
Considerando 30% de desconto, precisarei 
vender R$ 1.667,00 
(R$500,00 x 100) / 30 (valor referente ao 
desconto) = R$ 1667,00 
--Agora, olha o que pode acontecer com 
seus lucros, se você vender este mesmo 
valor de R$ 1.667,00 aproveitando as 
principais ofertas da Revista Ganho, 
considerando produtos com 60% de 
desconto: 
--R$ 1667,00 * 60% = R$ 1.000,00 de 
lucro 
--Seu lucro que era de R$500,00 pode 
chegar à R$1.000,00 
--Esse é o grande segredo de aproveitar as 
oportunidades e promoções oferecidas 
à você pela Belcorp 
--Você tem o poder de montar suas 
estratégias e estudar os catálogos para 
que seus ganhos dupliquem. 
Saiba quanto lucrou com a 
venda dos produtos, o quanto 
poderá reinvestir no negócio 
e quanto foi necessário usar 
para pagar despesas pessoais. 
Só assim conseguirá perceber a 
rentabilidade do seu negócio.
Para assegurar sua meta mensal de 
lucro, saiba o quanto você precisa 
vender por dia! 
Defina o quanto você quer ter de 
lucro por mês, divida pelo número de 
semanas do mês, e depois pelos dias 
úteis de venda. Assim você saberá quanto 
precisará vender por dia, para conquistar a 
renda desejada. 
Considerando que para um ganho 
de R$500,00 de lucro sem as ofertas 
especiais da Revista Ganho, temos que 
vender, em média, R$ 1.667,00. 
Divida este valor pelo número de semanas 
do mês 
R$ 1.667,00/4 semanas = R$ 416,00 este é 
o valor que precisa vender por semana. 
Divida o valor necessário de venda por 
semana pelo número de dias da semana 
que pretende se dedicar à atividade, 
exemplo 7 dias. 
R$ 416,00 / 7 = R$ 60,00 é o quanto você 
precisa vender por dia para alcançar o 
resultado desejado. 
Se você fizer a venda de um Concentré 
Total, por exemplo, já será suficiente para 
atingir a meta de dois dias com a venda de 
um só produto. 
Agora faça você a conta e calcule quanto 
quer ganhar e quanto precisará vender por 
dia. Você verá que é muito mais simples 
do que parece! Acredite em você, realize 
seus sonhos! 
Com 3 catálogos, produtos da mais 
alta qualidade e seu atendimento 
personalizado, será apenas o começo de 
sua história de sucesso!!!! 
44 
DICAS: 
--Lembre-se dos custos diários que 
você terá para dar continuidade ao 
seu negócio. 
--Estude seus catálogos e a Revista 
Ganho para maximizar seus ganhos. 
--Defina quanto quer ter de lucro e o 
que deve fazer para conquistá-lo. 
O que necessito para realizar esse 
passo? 
--Lista de Clientes 
--Planilha Hora de Calcular seu Lucro 
--Ferramentas de Vendas: catálogos L’Bel 
Ésika e Cyzone; Revista Ganho; produtos 
Belcorp; acesso ao escritório virtual 
www.somosbelcorp.com.br 
Parabéns! 
Você percorreu um caminho 
importante como Consultor Belcorp: 
sonhamos juntos, nos apaixonamos 
pelas marcas e aprendemos como 
ganhar mais com as vendas por 
meio do Ciclo de Vendas. Agora 
que você tem os conhecimentos 
e as ferramentas que te farão um 
Consultor Belcorp de sucesso, 
conquiste seus ganhos! 
E não paramos por aí, a Belcorp 
oferece ainda oportunidades de 
ganhos ilimitados com o crescimento 
da sua rede. Quer saber como? Então 
conheça em detahes os próximos 
passos e saiba como fazer.
45 
Ponte para 
Liderança 
Até este momento, você está 
conquistando sucesso como Consultor. 
Um mundo fascinante que o permite 
usar os produtos Belcorp com todas suas 
vantagens e ainda ganhar por vendê-los. 
E a oportunidade Belcorp vai além. Para 
os consultores que buscam sua realização 
desenvolvendo e compartilhando esta 
oportunidade com outros consultores, 
ajudando-os a obter sucesso, a Belcorp 
oferece o Plano de Negócios e uma 
metodologia para apoiá-lo em sua 
atividade e tornar realidade seus sonhos e 
de seus consultores. Como líder você terá 
a possibilidade de aumentar seus ganhos 
já que ganhará por recrutar e desenvolver 
sua equipe. 
Convidamos todos os Consultores que 
desejam crescer e assumir um caminho 
de liderança por meio da formação de sua 
rede, a realizar os passos seguintes que o 
levarão a ser um líder de sucesso Belcorp. 
03 GANHE
04 
CRESÇA 
Comece sua rede e cresça 
com ela 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
46
“No meu início com a Belcorp, eu não tinha muitos contatos no ramo 
de cosméticos e nem do mercado do multinível. Então, fiz contatos 
primeiramente com familiares e amigos e depois fui para Internet nas redes 
sociais e blogs diversos, onde conheci várias pessoas e com elas crescemos 
na Belcorp. Até hoje busco com que minha lista de contatos não acabe, 
pois a mesma tem que continuar crescendo, para que eu garanta sempre a 
continuação do ciclo de contatos e crescimento na Belcorp.” 
47 
Marcelo Teixeira Moura 
O que necessito para realizar esse 
passo? 
--Estar aberto a conhecer novas pessoas e 
ouví-las. 
--Ter uma meta de contatos diários 
(mínimo 10 contatos). 
--Ter uma meta de indicações recebidas 
(3 novas indicações por contato). 
Para construir uma rede de contatos 
sugerimos que utilize as seguintes 
dicas: 
1. Lista de clientes 
2. Geração de novos contatos 
3. Meios alternativos 
4. Indicações 
Agora que você decidiu começar 
um caminho de liderança com 
a Belcorp, um dica importante é 
conquistar sempre novos consultores 
para aumentar e crescer a sua rede; 
pessoas que ganham com o negócio e 
que te ajudam a ganhar. Aqui começa 
o passo a passo para que você tenha 
ganhos ilimitados e sucesso no Plano 
de Negócios Belcorp.
LISTA DE NOMES 
Data de 
Nascimento 
99999-9999 xxxx@xxx.com R. Xxxxxx manhã 10.02.1970 Solteiro 0 Família Vendedor Cliente Retornar 
2 Marina Silva 99999-9999 xxxx@xxx.com Loja Xxxxx tarde 05.06.1980 Casada 2 Escola de 
3 João 99999-9999 xxxx@xxx.com Escola Xxxx noite 09.12.1975 Casado 1 Indicação de 
48 
Construa sua rede 
1) Utilize sua Lista de Clientes 
Aproveite a Lista de Clientes que você já 
possui como Consultor 
--São pessoas que já conhecem seu 
negócio, sabem da qualidade dos 
produtos e podem se interessar pela 
oportunidade de revenda dos produtos. 
--Em caso negativo por parte dos clientes, 
não tem problema, eles continuarão 
sendo seus clientes e poderão lhe 
indicar novos nomes, que poderão 
transformar-se em novos clientes ou em 
novos consultores. 
Qtd Nome Telefone E-mail Endereço Melhor 
Horário 
Estado civil Nº de Filhos Círculo de 
Contatos 
Perfil Situação Acompanha-mento 
1 Claudio R. 
Moraes 
ligação 
idiomas 
Empreendedor Cliente Verificar 
pedido 
cliente 
Ambos Ativo 
2) Gere Novos Contatos 
Só existem dois tipos de pessoas: as que você conhece e as que você vai conhecer. 
Aproveite as oportunidades de prospecção. Acrescente nomes à sua lista diariamente. 
Como gerar novos contatos? 
--Lista quente: Além da sua Lista de Clientes, relacione todas as pessoas que você 
conhece... Ao elaborar a sua lista de contatos pense em todos seus amigos, parentes, 
conhecidos, vizinhos, pessoas dos lugares onde você frequenta como: escolas, 
clubes e outros. 
--Lista fria: Busque conhecer pessoas novas. Seja simpático, crie oportunidades e inicie 
uma conversa com as pessoas, assim você torna sua geração de contatos infinita. 
--Consiga indicações
Teoria FORM Exemplo 
F para família Como estão seus filhos? 
O para ocupação Como vai o seu trabalho? 
R para recreação Como foram as suas férias? 
M para mensagem Você já comprou o carro zero que queria? 
49 
Como Contatar e Convidar: 
--O convite pessoal deve ser rápido, 
objetivo e despertar alguma 
curiosidade. Importante: neste 
momento devemos apenas gerar 
curiosidade e não adiantar informações 
sobre o negócio. O convite pode ser 
feito como você preferir: por telefone, 
pessoalmente ou pela Internet. 
--Caso não veja a pessoa há algum 
tempo, lembre-se da teoria “FORM” para 
facilitar os assuntos de abordagem e 
pergunte sobre: 
04 CRESÇA 
--Descubra se existe algum motivo que pode fazer com que seu contato queira 
ter uma fonte de renda extra ou ter um estilo de vida melhor, mudar de carreira, 
realizar sonhos. Ao conversar com a pessoa sobre os 4 pontos do FORM, identifique 
os motivos pelos quais ela faria o negócio, e quando identificar, faça mais perguntas 
sobre o assunto. Interesse-se pela pessoa e procure entender sua situação. Com 
essas informações será muito mais fácil partir para o convite e ter essa pessoa 
realmente empenhada em aprender mais sobre o seu negócio. 
--Valorize sua fala com elogios, aja com naturalidade, entusiasmo e postura, seja muito 
breve e peça indicações para que o seu convidado já possa levar também outros 
contatos. 
--Conheça o seu convidado por meio de perguntas: Você ou sua família já tiveram 
a experiência de adquirir algum produto de higiene pessoal ou cosméticos com 
profissionais de venda direta? Você revende ou já revendeu produtos ou serviços por 
meio da venda-direta? Qual? Você já revendeu produtos cosméticos? Você gosta 
de lidar com pessoas? Você gostaria de ensinar outras pessoas a vender e negociar? 
Quais são as oportunidades que você conhece hoje para pessoas que desejam ter 
mais independencia financeira com mais qualidade de vida e liberdade de tempo? 
--Dependendo das respostas o Consultor saberá direcionar melhor a apresentação, 
para um convidado mais focado em vendas ou no crescimento da rede.
Como fazer um convite? Com o tempo você encontrará a melhor maneira de 
se comunicar, mas aqui estão algumas dicas para você começar! 
Para um conhecido… Quando se trata de um indicado… Quando se trata de um desconhecido… 
50 
Como lidar com objeções durante o 
convite? 
As objeções são muito comuns nesse 
momento, portanto, nós compartilhamos 
algumas situações para que possam 
auxiliá-lo: 
Mas do que se trata? Não pode adiantar o 
assunto? 
-- “Sei que você tem muitas perguntas, 
mas posso esclarecê-las pessoalmente. 
Adianto que é uma ótima oportunidade. 
São diferentes formas de ganhos e é 
bem provável que você se identifique 
com alguma. Você pode ir ou quer 
indicar outra pessoa para que eu possa 
oferecer a oportunidade ?” 
É vendas? É Marketing de Rede? 
-- “Por quê? Você gosta de Vendas? Se 
a resposta for Sim ou Não: Então você 
precisa conhecer este negócio” 
Mas veja, eu não tenho tempo. 
-- “Por isso mesmo você precisa conhecer 
este negócio. Talvez esse seja o motivo 
para você conhecer esta oportunidade, 
você vai perceber que investindo pouco 
tempo, será suficiente para iniciar um 
grande negócio” 
Já conheço esse tipo de negócio 
-- “Tenho certeza que quando você 
conhecer a proposta sua opinião será 
muito positiva” 
Não fique preso aos scripts, o 
importante é entender o conceito e 
o objetivo. A partir daí, desenvolva-se 
na arte de contatar e convidar do seu 
jeito. Aja o mais natural possível. O 
importante é treinar, treinar muito, 
no dia a dia, convidando mais e mais 
pessoas e assim aprimorando esta 
habilidade. 
- “Sei que você é ocupado e bem-sucedido, 
e é exatamente por isso 
que gostaria de lhe apresentar uma 
oportunidade incrível para aumen-tar 
ainda mais os seus ganhos 
ajudando outras pessoas. Vamos 
nos encontrar nesta terça-feira?” 
- “Você já pensou em ter uma renda 
garantida para o futuro? Tenho 
uma oportunidade para você 
começar imediatamente ….” 
- ”Meu vizinho comentou que você é 
uma pessoa muito bem relaciona-da, 
você gostaria de desenvolver 
comigo um novo negócio com 
uma grande perspectiva, sem 
necessariamente deixar de fazer o 
que faz hoje? “ 
- Já ofereça o horário que melhor se 
adequa à sua agenda e desloca-mento: 
“Tenho disponibilidade na 
terça às 20h, ou na quarta-feira às 
15h, qual você prefere?” 
- Busque oportunidades para iniciar 
uma conversa com o máximo 
possível de pessoas e em todos os 
lugares, no ônibus, no supermerca-do, 
na praça, na feira…. 
- Tenha uma conversa informal para 
entender um pouco do perfil do 
candidato e, a partir da situação 
apresentada, convide-o a conhecer 
os produtos como cliente ou 
como uma oportunidade de 
negócio para uma forma de ganho.
04 CRESÇA 
Lembre-se de sempre confirmar a presença dos convidados antes da 
Apresentação Belcorp, isso é fundamental para transmitir a seriedade do 
negócio. Caso o convite tenha sido feito há mais de 48 horas, ligue na véspera 
ou, se for recente, confirme no próprio dia do evento, no primeiro horário. 
Exemplo: Olá, estou ligando para lembrá-lo do nosso encontro hoje, às 15 horas! 
Respostas Positivas Respostas Negativas: 
Sempre anote na sua Lista de Nomes os dados e datas em que contatou as 
pessoas, identifique os perfis sempre que possível (vendedor ou empreendedor) 
e realize o acompanhamento do convite até a apresentação da oportunidade. 
A partir dos resultados conquistados até aqui, inicie o registro dos números para 
seu controle de desempenho. 
Mês/ Ano seg ter qua qui sex sáb dom TOTAL 
51 
- Em caso de confirmação: Ótimo! Nos vemos mais 
tarde (amanhã)! 
- Se responder que vai tentar: Ótimo! Faça o que for 
possível, tenho certeza que você vai gostar! Volto a 
ligar em 15 minutos para confirmar , ok?! 
- Ao comentar que esqueceu ou que não pode mais: 
Por favor, verifique se é possível alterar a sua agenda, 
tenho certeza de que é uma ótima oportunidade e 
por isso a sua presença é muito importante. Posso 
retornar daqui uns 15 minutos para confirmar? 
- Quando recusou: É uma pena, tenho certeza que 
você vai gostar do que tenho para lhe apresentar. 
Tenho um espaço na minha agenda na próxima 
quinta-feira às 16h, podemos confirmar? 
CONTROLE DE RESULTADOS 
Novos Nomes 
Contatos Realizados 
Convites Realizados 
Convites Confirmados 
SEMANA 1
52 
3) Utilize meios alternativos 
--Utilize todos os meios possíveis para 
chegar às pessoas. Por exemplo: 
cartões de visita ou algum material 
para deixar com uma pessoa que você 
acabou de conhecer. 
--Panfletagem: Divulgue seu negócio. 
Use cartazes e panfletos. Você pode 
começar distribuindo panfletos no bairro 
ou prédio onde você mora, nos quadros 
de avisos e caixa de correios ou em 
prédios de parentes e amigos 
--Redes Sociais e páginas webs: Utilize as 
redes sociais para divulgar seu negócio 
de acordo com as orientações da 
marca: Facebook, salas de bate papo, 
entre outros. 
4) Peça indicações 
--Sabemos que um meio muito eficaz de 
ampliar seus negócios é por meio de 
indicações. Peça indicações para seus 
contatos, clientes e até mesmo para 
alguém que você tenha apresentado 
a oportunidade Belcorp e neste 
momento não queira desenvolver o 
negócio de venda direta, pois ela com 
certeza conhece alguém que poderá se 
interessar. 
Estratégias de Divulgação 
Qtd Descrição da Atividade 
1 
2 
3 
Distribuir 100 folhetos de oportunidade por dia. 
Fazer uma Sessão de Beleza 1 vez por semana. 
Oferecer amostras no condomínio. 
Lembre-se de descrever pelo menos 3 
estratégias para você gerar contatos nos 
próximos 90 dias.
53 
Dicas: 
--Adicione contatos à sua lista de nomes 
todos os dias, clientes e possíveis 
consultores. 
--Seja um colecionador de amigos e ouça 
atentamente suas histórias. 
--Use as redes sociais somente para 
promover coisas boas. 
--Parabenize aniversários e outras datas 
importantes. 
--Antes de realizar o contato, concentre-se 
em um objetivo: transformar a vida 
do convidado, ajudar a melhorar a 
qualidade de vida dele e da sua família. 
--Seja profissional e transmita seriedade. 
A confiança é essencial para conquistar 
um novo consultor. 
--Seja breve e deixe para esclarecer 
possíveis dúvidas somente durante a 
apresentação. Evite utilizar palavras que 
possam gerar dúvidas, pré-julgamento e 
perguntas. 
--Demonstre entusiasmo e gere a 
curiosidade nas pessoas 
04 CRESÇA 
Ferramentas necessárias: 
--Lista de Nomes; 
--Controle de Resultados; 
--Materiais de Apoio a Venda: Folheto 
de Oportunidade, Cartões de Visita, e 
outros materiais de divulgação do seu 
negócio; 
--Telefone; 
-- Internet. 
Como posso avaliar a importância e o 
impacto dos meus contatos no meu 
negócio? 
--Medir quantos contatos foram 
adicionados na Lista de Nomes. 
--Verificar a quantidade de contatos 
convidados para as Apresentações 
Belcorp. 
Se chegou até aqui significa que 
você iniciou o caminho da liderança 
e está disposto a crescer sua rede 
e se desenvolver, e a Belcorp irá 
apoiá-lo. Agora que sabe quem e 
como convidar, vamos saber como 
fazer a Apresentação Belcorp aos 
seus convidados e assegurar que 
enviem seus pedidos. Assim, você 
estará conquistando o seu sucesso 
no negócio Belcorp.
05 APRESENTE E 
CONQUISTE 
Apresente a 
Oportunidade Belcorp e 
ative novos consultores 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
54
“A Apresentação Belcorp é onde tudo começa. Quando assisti a Apresentação 
de Oportunidade da Belcorp percebi que esta seria a grande oportunidade da 
minha vida! Por isso ela é tão importante, pois é neste momento que você tem a 
oportunidade de encantar ou não o candidato para o negócio. Se a apresentação for 
presencial é interessante que se tenham produtos para demonstração. Fale sobre a 
empresa, os produtos e a oportunidade. Também é fundamental ouvir o que o seu 
candidato diz. Você deve dizer o que é importante para ele naquele momento, isto é: 
se o candidato gostou mais da parte das vendas foque sobre os ganhos, as melhores 
ofertas, as oportunidades da campanha; se ele gostou mais do plano de negócios, 
invista neste assunto falando sobre o plano, a possibilidade de ganhos ilimitados, 
a renda residual, o negócio próprio com baixo investimento. Por tudo isso é muito 
importante mostrar a oportunidade TODOS os dias. Se você fizer isso, com certeza 
terá um crescimento acima da média. É desta forma que fazemos e o resultado fala 
por si. Mostre o plano todos os dias e o sucesso será consequência!” 
55 
Débora e Leandro Ahmed 
O que necessito para realizar esse passo? 
-- Local e horário definidos. 
--Confirmação da presença dos convidados. 
-- Ambiente adequado. 
-- Apresentador preparado e entusiasmado. 
-- Ferramentas para cadastramento e envio do 
primeiro pedido do novo consultor. 
A Apresentação Belcorp possui 3 
momentos importantes: 
a) Antes: Preparar o evento 
b) Durante: Realizar uma apresentação de 
impacto 
c) Depois: Cadastrar e acompanhar o novo 
consultor até a efetivação do primeiro pedido 
--No passo 4, você aprendeu como manter 
seu negócio sempre ativo, ou seja, como 
construir uma rede de contatos sempre 
atualizada e em crescimento. 
-- Agora é o momento de encantar seu 
convidado com os produtos e mostrar a 
oportunidade de ganhos ilimitados que terá 
ao iniciar o seu negócio Belcorp. 
-- Seu convidado precisará de sua total 
atenção para que sinta-se apoiado e de 
fato decida fazer o negócio Belcorp, 
efetivando seu primeiro pedido, conhecido 
como “Pedido de Ativação”. 
Qual o objetivo de realizar a Apresentação 
Belcorp? 
-- Apresentar a Belcorp e suas oportunidades 
de ganhos para gerar a curiosidade do 
convidado e despertar o seu interesse em 
fazer parte do negócio. Essa apresentação 
é para que os convidados possam 
experimentar a qualidade dos produtos e 
conhecer a oportunidade de ganhos com a 
Belcorp.
a) Antes: Preparar o evento 
De acordo com o número de participantes e local definido, escolha o melhor formato 
para a Apresentação Belcorp. 
Apresentações 1 a 1 Conferências on-line 
56 
Apresentações maiores Apresentações na casa de 
consultores 
Prepare-se para o evento 
Tenha todos os materiais de apoio: 
--Produtos para experimentação, 
catálogos das 3 marcas, amostras 
de produtos, Fichas de Produto, e 
Apresentação da Belcorp em Power 
Point e vídeos de apoio. Confira todos 
os materiais disponíveis no seu escritório 
virtual, na seção de treinamento. 
“Não é a liderança, nem o valor, 
nem o companheirismo onde se 
resumem os relacionamentos, o 
elemento mais essencial para isto 
chama-se confiança.” 
John C. Maxwell 
Sugestão de frequência 
1 vez por semana 
- São eventos para grupos 
maiores, normalmente 
realizados em hotéis, salões, 
e locais de fácil acesso e 
abertos ao público e aberto a 
toda rede. Estas apresen-tações 
são promovidas pelos 
líderes mais desenvolvidos e 
é importantíssima para 
conectar os consultores à 
rede. No início da sua 
atividade, a sugestão é que 
você aproveite estes eventos 
para levar seus convidados, 
conectá-los ao Sistema de 
Treinamento e apresentá-los 
aos seus líderes ascendentes. 
Sugestão de frequência 
todos os dias. 
- É uma reunião individual 
com o convidado, que pode 
acontecer em qualquer lugar 
que seja tranquilo para uma 
conversa e que não tenha 
fatores de distração. 
Sugestão de frequência 
todos os dias. 
- Promovidas pelo consultor 
ou pela sua linha ascendente. 
- Vale lembrar que o consultor 
pode promover o negócio 
Belcorp em todo país e por 
isso este tipo de apresen-tação 
é muito útil para 
conectar-se à convidados 
que estão fisicamente 
distantes, como em outras 
cidades, por exemplo.. 
Uma vez que selecione a 
melhor opção de reunião, 
para facilitar a sua 
apresentação, sugerimos que 
você se prepare utilizando o 
Check-list Apresentação 
Belcorp, que o ajudará a 
organizar um evento 
bem-sucedido, para que 
você tenha tempo de focar 
no que realmente é 
importante: o fechamento 
Sugestão de frequência 
2 vezes por semana 
- Trata-se de uma reunião para 
grupos pequenos nas casas 
de consultores ou 
convidados.
57 
Check-list Apresentação Belcorp: 
1. Confirmar quantidade de convidados 
esperados na apresentação. 
2. Definir o formato: 
-- Apresentação 1 a 1 
-- Na casa de algum consultor 
-- Apresentações maiores 
-- Conferências on-line 
3. Listar os materiais de apoio de acordo 
com o formato da apresentação: 
-- Produtos e amostras 
-- Comunicação visual 
-- Materiais de divulgação 
-- Aparelhos audiovisuais 
-- Arquivos e vídeos 
-- MAVs – Materiais de Apoio à Venda 
4. Organizar o ambiente: 
-- Quantidade adequada de cadeiras. 
-- Estrutura adequada, limpeza, organização, 
etc. 
5. Atentar-se para o horário de início e 
tempo de duração programado: 
-- Horário de início 
-- Horário de término 
6. Preparar o conteúdo da 
apresentação: 
-- Introdução 
-- Apresentação 
-- Testemunhos de resultados 
-- Fechamento 
05 APRESENTE E CONQUISTE
58 
b) Durante: Realizar uma 
Apresenetação Belcorp de impacto 
Esse momento é muito importante 
para seu negócio, é a hora de encantar, 
esclarecer, e passar muita segurança 
ao convidado que vai querer ou não 
entrar no negócio. Seu entusiasmo, 
conhecimento dos produtos e do plano 
farão toda diferença. 
Assegure uma comunicação com 
argumentos de impacto. Verifique 
no seu escritório virtual na seção 
de Treinamento, uma sugestão de 
Apresentação em Power Point, em 
formato Flip Chart de Mesa e vídeos de 
apoio. 
Sequência da apresentação: 
1. Demonstre os produtos e gere a 
experimentação dos convidados: inicie 
o encantamento do seu convidado 
por meio da qualidade dos nossos 
produtos e a oportunidade de ganhos 
com a abrangência das nossas 3 
marcas (L’Bel, Ésika e Cyzone) e os 
descontos de até 60% de desconto na 
Revista Ganho. 
2. Tenha catálogos das 3 marcas para 
demonstração aos convidados: 
lembre-se que os catálogos são as 
principais ferramentas de vendas. É 
importante mostrar ao convidado o 
apoio que a Belcorp oferece com 
catálogos repletos de discovery (para 
experimentação das fragrâncias), 
lançamentos, ofertas e informações 
detalhadas sobre os produtos. 
3. Reforce que além da oportunidade 
de ganhos com a venda dos produtos 
apoiada pelas marcas, ofertas e 
energia de lançamentos mensais, 
o consultor ainda pode optar por 
aumentar seus ganhos com o 
desenvolvimento da rede e a obtenção 
dos bônus e benefícios do Plano de 
Negócios Belcorp. 
“Arrisque-se! 
Toda vida é um risco. O homem que 
vai mais longe é geralmente aquele 
que está disposto a fazer e a ousar. 
O barco da segurança nunca vai 
muito além da margem.” 
Dale Carnegie
05 APRESENTE E CONQUISTE 
É a sua postura que determina os resultados das suas apresentações: 
59 
--Recepcione seus convidados: Dê 
as boas vindas para aqueles que 
forem chegando e acomode-os 
confortavelmente. Se possível 
apresente-os a outros líderes do 
negócio que estejam presentes. 
--Prepare o ambiente: Disponibilize uma 
quantidade inferior de cadeiras, do que 
o número esperado de pessoas para 
evitar a sensação de “evento vazio”. 
Se a apresentação é em um auditório 
ou em casa, monte uma mesa com 
demonstração dos produtos. Confira 
os diversos materiais de apoio que 
disponibilizamos em seu escritório 
virtual. 
--Transmita profissionalismo: A 
apresentação deve ser feita de forma 
profissional, porém simples, pois é 
fundamental que seja duplicável. 
--Mantenha o foco: Você é a vitrine 
do seu negócio! Use os produtos, 
promova os produtos e sua linha 
ascendente. Fale do seu negócio com 
entusiasmo. 
--Respeite o horário: A tolerância para 
se começar deve ser de, no máximo, 
10 minutos, independente de quantos 
já tenham chegado Não recomece, 
mesmo que chegue uma pessoa ou 
até um grupo atrasado. 
--Seja objetivo: Pode-se reservar alguns 
minutos no final para responder 
questões e dar depoimentos. Se 
alguém começar a fazer muitas 
perguntas sobre a matemática do 
Plano de Negócios, elogie-o e diga 
que irá esclarecer todas as suas 
dúvidas ao final. Dúvidas matemáticas 
costumam tomar mais tempo e 
deixar confuso quem não enxergou o 
negócio por este ângulo. 
--Apresente depoimentos de sucesso: 
conte sua história e promova suas 
conquistas ou apresente um dos 
líderes presentes para que façam um 
testemunho de sucesso. 
--Propor reconhecimento: Mencionar 
consultores da rede que estão 
atingindo seus objetivos, as pessoas 
que contribuíram com a organização 
do encontro, pessoas que vieram 
de longe, etc. Reconheça e peça 
aplausos. 
--Promova o Sistema de Treinamento: 
Lembre-se sempre de divulgar o 
próximo grande evento da sua rede 
ou liderança, onde os convidados ou 
novos consultores poderão firmar seu 
envolvimento com o negócio e trocar 
experiências de sucesso.
Como lidar com as objeções para iniciar o Negócio Belcorp? 
Os novos consultores podem achar que estarão neste negócio sozinhos e sem 
orientação, por isso faça-os sentir que poderão contar com seu apoio. Se perceberem 
que você estará disponível para ajudá-los e apoiá-los, compreenderão que você está 
interessado no sucesso deles e trabalhará para seu benefício . 
Quando surgirem as objeções, busque entender o que o convidado tem a lhe dizer e 
seus motivos. 
--Uma sugestão é a leitura do livro: “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, de 
Dale Carnegie. Nele você aprenderá que ninguém vence uma discussão. 
--Utilize a técnica: Sente, senti e descobri. “Sei como se sente. Eu me senti do mesmo 
jeito, mas sabe o que eu descobri?” 
--Seja receptivo às objeções, compreenda seu convidado e transforme as objeções 
em uma razão para entrar no negócio. Confira alguns exemplos de objeções: 
60 
“Eu não tenho tempo” “Eu não tenho dinheiro 
para começar” 
“Eu não conheço pessoas 
suficientes para esse 
Negócio” 
“Eu não levo jeito para 
isso. Não sei como lidar 
com pessoas” 
A falta de tempo é uma das 
maiores razões para que 
pessoas de sucesso entrem 
neste negócio. Você terá 
flexibilidade para controlar 
seu horário e a medida que 
se desenvolver, você terá 
ainda mais tempo livre para 
fazer as coisas que 
realmente quer fazer. 
Vamos pensar em quantas 
pessoas você 
conhece?...familia, amigos, 
etc….e quantas pessoas eles 
podem indicar…. 
Você não precisa ter jeito, 
você precisa sim ter sonhos 
e estar disposto a aprender. 
O seu patrocinado e a 
Belcorp poderá apoiá-lo por 
meio do acompanhamento, 
treinamentos e materiais de 
suporte disponíveis no 
escritório virtual. 
Não se preocupe com isso. 
Assim como você , muitas 
pessoas de sucesso que 
estão nesse negócio tinham 
problemas financeiros 
quando começaram. 
Esta é uma oportunidade 
que vai te dar habilidade de 
ter controle sobre o seu 
dinheiro. 
“Eu simplesmente não 
quero fazer isso” 
Investigue o real motivo da 
recusa para que encontre o 
melhor argumento. 
Se após finalizar a Apresentação Belcorp, a pessoa lhe disser “não”, pergunte a ela qual 
a parte que não gostou e reforce a opção de ganhar dinheiro e ajudar pessoas. Assim 
você terá mais uma chance de obter uma resposta positiva. 
Se argumentarmos e o convidado for taxativo em não querer, mantenha o 
relacionamento como um cliente e peça indicações. 
-- “Acredito que não tenha se identificado, mas com certeza você conhece pessoas que 
podemos ajudar com esta oportunidade. Você poderia me passar o nome e telefone 
de umas cinco ou mais pessoas com quem eu possa falar?” 
--Quando um dos candidatos desta lista quiser entrar no negócio, primeiro ligue para 
quem lhe indicou os nomes, informe a situação e pergunte se ele mudou de ideia 
ou você pode prosseguir e cadastrar este contato diretamente com você. Às vezes 
o “não” é provisório e o candidato poderá mudar com o tempo se você o mantiver 
aquecido com um bom relacionamento e, é claro, você só poderá fazer isto criando 
uma boa imagem desde a primeira oportunidade.
61 
Uma dica é ter sempre uma boa 
atitude, sorrir sempre e transmitir 
a energia e entusiasmo em fazer 
parte da Belcorp para conquistar a 
confiança e o interesse do seu público 
potencial. 
“Não é a liderança, nem o valor, 
nem o companheirismo onde se 
resumem os relacionamentos, o 
elemento mais essencial para isto 
chama-se confiança.” 
John C. Maxwell 
05 APRESENTE E CONQUISTE 
c) Depois: Cadastrar e acompanhar o 
Primero Pedido 
--Você poderá finalizar a Apresentação 
Belcorp tendo como resultado um novo 
consultor ou um novo cliente, mas em 
ambas situações será positivo! 
--Toda apresentação precisa de um 
fechamento e deve ser direto, pergunte 
o que o convidado mais gostou, se foi 
do produto ou do Plano de Negócios. 
Como ele quer começar? Com foco 
somente nas vendas ou também no 
crescimento da rede? 
--Para aqueles que aproveitarem a 
oportunidade, você deverá atuar como 
patrocinador. Quanto antes ativá-lo, 
maiores as chances de retenção. 
--Depois do aceite do convidado, você 
deverá ajudá-lo a realizar seu cadastro 
no site Belcorp, orientá-lo sobre o 
envio dos documentos para a Belcorp 
e já incentivá-lo a envio o primeiro 
pedido. Na seção de treinamento do 
seu escritório virtual você conta com 
dois tutoriais que o ajudarão no passo 
a passo desta orientação: “Como fazer 
o seu cadastro” e “Como fazer o seu 
pedido”. 
--É fundamental que você mantenha 
contato e acompanhe seu novo 
consultor até que envie seu primeiro 
pedido e comece o negócio tendo lucro 
com as vendas dos produtos. 
--Se o convidado disser “não” ou “agora 
não tenho interesse”, mantenha-o em 
sua lista de contatos e informado sobre 
as novidades do negócio. Mantenha 
relacionamento como cliente. 
--Sempre priorize sua atenção para os que 
fecharem na hora e argumente com 
aqueles que ainda não se decidiram ou 
possuem objeções.
Registre os nomes dos participantes no Controle de Apresentações, classificando o 
interesse conforme o resultado obtido na Apresentação Belcorp: Cliente / Cadastro 
/ Pedido Efetivado / Em análise/ Sem Interesse, e atualize também na sua Lista de 
Nomes para que possa mensurar como foi o seu aproveitamento e se planejar para os 
próximos eventos. 
Controle de Apresentações Belcorp 
Preencha um controle diário e, ao final da semana, faça um balanço dos resultados e 
compare com a semana anterior para que possa projetar os números que pretende 
melhorar na semana seguinte: 
Controle de Resultados 
Mês/ Ano ser ter qua qui sex sáb dom TOTAL 
62 
Data: 
Nome: Cliente / Cadastro / Pedido Efetivado / Em análise/ Sem Interesse 
Novos Nomes 
Contatos Realizados 
Convites Realizados 
Convites Confirmados 
Oportunidades Apresentadas 
Convidados 
Cadastros Efetuados 
Novos Clientes 
Valor Vendido 
Ativações - Primeiro Pedido 
IMPORTANTE: 
Assegure a realização do primeiro pedido do novo 
consultor 
SEMANA 1 
Controle de Resultados
63 
Se, ao entrar no negócio Belcorp os 
novos consultores receberem apoio e 
orientação sobre o que fazer, quando 
fazer e como fazer, terão resultados 
rápidos, ficarão mais satisfeito e será 
mais fácil obter o seu comprometimento 
com o negócio. Lembre-se que é no 
início da atividade que as pessoas estão 
mais abertas a aprender. 
Agora que o convidado já conhece 
o negócio, o consultor deverá 
acompanhá-lo até o envio do primeiro 
pedido, conhecido como Pedido 
de Ativação. Seu papel é gerar o 
envolvimento do novo consultor no 
negócio, ensinando-o como lucrar com 
as vendas dos produtos, orientando-o 
sobre a importância do uso dos produtos 
Belcorp (autoconsumo e demonstração) 
e, posteriormente, como desenvolver sua 
rede. 
CADASTRO + PEDIDO = SUCESSO 
A ativação, ou seja, o envio do pedido, é o 
compromisso que o consultor firma com 
o seu próprio sonho e é o que realmente 
garante o crescimento da rede. 
O consultor que consegue obter 
lucratividade se interessa ainda mais pelo 
negócio, por isso, ter uma meta de vendas 
e de número de novos clientes para as 3 
primeiras Campanhas vai ajudá-lo a firmar 
seu compromisso com seus sonhos e 
realizações. 
Pesquisas confirmam que 70% 
das ativações dos cadastros 
dependem do acompanhamento 
dado pelo patrocinador. Por 
isso, depende da sua postura 
e segurança para conquistar a 
confiança dos novos consultores. 
O cadastro de um consultor só é 
ativado quando ele envia e paga 
o primeiro pedido. Quantos antes 
ativá-lo, maiores as chances de 
retenção. 
05 APRESENTE E CONQUISTE
64 
Dicas de como tratar as objeções ao 
Pedido de Ativação: 
Não tenho dinheiro 
-- “É exatamente por isso que você deve 
iniciar logo o seu próprio negócio com a 
Belcorp e mudar de vida. O investimento 
para começar o negócio Belcorp é 
muito pequeno, se comparado com 
qualquer outra atividade profissional. A 
maioria dos empresários também não 
tem capital suficiente para começar, 
mas tem atitude para levantar os 
recursos necessários no mercado. Você 
também pode realizar as vendas por 
meio dos catálogos virtuais e já garantir 
o pagamento de alguns produtos , e a 
outra opção é o crédito Belcorp, assim 
você pode comprar os produtos e 
receber o valor investido antes da data 
de pagamento do boleto. Basta querer 
realmente mudar sua vida! Estarei ao 
seu lado para ajudá-lo a começar seu 
negócio e passar a ter dinheiro” 
Não tenho catálogo 
-- “Que ótima sua preocupação sobre 
catálogos, eles realmente são a vitrine do 
seu negócio e quanto mais catálogos, 
maiores serão suas vendas. Para quem 
está começando o negócio, a Belcorp 
oferece a opção dos catálogos virtuais. 
Já na caixa do seu primeiro pedido você 
receberá os catálogos da Campanha 
dos dois próximos meses. Basta enviar 
seus pedidos todas as Campanhas para 
receber em sua caixa um jogo completo 
de catálogos (L’Bel, Ésika, Cyzone e 
Revista Ganho)”. 
Não tenho tempo 
-- “Então você é a pessoa certa para este 
negócio. As pessoas mais produtivas são 
aquelas que aproveitam o pouco tempo 
que têm, com uma agenda organizada e 
prioridades bem definidas. Se você está 
realmente interessado em melhorar de 
vida, vai perceber que poderá encaixar 
alguns horários para se dedicar à Belcorp 
e verá que é bem simples” 
Não tenho cartão de crédito 
-- “O cartão de crédito é apenas uma 
das opções de pagamento. Você conta 
ainda com o boleto pré-pago e o crédito 
Belcorp (mediante aprovação e avaliação 
prévia).
65 
Dicas para realizar o primeiro pedido: 
--As vendas iniciais podem ser realizadas 
para amigos e pessoas próximas; além 
disso aproveite para adquirir produtos 
para uso pessoal e familiar. 
--Para manter as vendas nas próximas 
Campanhas, a cada cliente que atender, 
poderá solicitar indicações de novos 
clientes e assim montar uma carteira de 
clientes atualizando-a diariamente (mais 
detalhes no Passo 3 - Ganhe). 
--Caso perceba a necessidade, faça o 
primeiro pedido junto ao novo consultor, 
assim poderá tirar dúvidas do site e 
poderá reforçar as oportunidades e 
ofertas da Campanha. 
--É necessário transmitir energia 
positiva, segurança e determinação. 
O patrocinador precisa falar sobre os 
sonhos dele, descobrir o que ele quer 
realizar e demonstrar que está realmente 
interessado em ajudá-lo, criando um 
relacionamento de cumplicidade. 
05 APRESENTE E CONQUISTE 
--O acompanhamento inicial deve ser 
feito logo nas primeiras 72 horas do 
negócio, evitando as prováveis negativas 
de pessoas próximas que ele poderá 
receber. 
--Retenção 2 de 2: é o indicador que 
mostra o consultor que enviou pedido 
na suas duas primeiras campanhas. 
O qual significa que nesse caso há 
uma maior probabilidade de que ele 
permaneça e realize a o negócio. 
--Tecnicamente, vamos ensiná-lo a 
desenvolver o negócio, dando a 
informação na hora certa. Não adianta 
despejar todas as informações de uma 
vez para um consultor novo se ele ainda 
não estiver preparado ou se não quiser. 
Realize as primeiras etapas do negócio junto ao seu novo consultor nas 
primeiras 72 horas e, principalmente, demonstre interesse em ajudá-lo e 
orientá-lo para que o seu novo consultor saiba que vai ter um patrocinador 
para apoiá-lo e acompanhá-lo nesse processo de iniciação e durante todo o 
seu desenvolvimento. É essencial que o novo consultor vença as primeiras 
adversidades, alcance as primeiras metas e sinta-se mais confiante e 
seguro para desenvolver o seu negócio. Essas 72 primeiras horas são de 
extrema importância para reforçar e aproveitar a motivação do novo 
consultor.
66 
Dicas: 
--Aprenda com seu patrocinador como 
fazer uma Apresentação Belcorp logo na 
primeira semana em que decidir crescer 
sua rede. 
--Assista a, pelo menos duas 
apresentações de um líder experiente. 
--Treine com o seu patrocinador para 
receber orientações. 
--Na dúvida, ou na falta de apoio, comece 
a apresentar do seu jeito às pessoas que 
conhece e peça um feedback. 
--A pior apresentação é aquela que não se 
faz. 
--Hoje ou daqui a um ano, a primeira 
apresentação será a mais difícil. 
--Apresente primeiro para três pessoas que 
você tem certeza que vão dizer não. 
--Quanto mais simples for sua 
apresentação, mais duplicável ela será. 
--Não se preocupe com os ausentes, 
foque nos presentes. 
--Sua única obrigação é fazer sempre o 
seu melhor. 
Ferramentas necessárias: 
--Controle de Apresentações. 
--Controle de Resultados. 
--Produtos para experimentação. 
--Catálogos das 3 marcas. 
--Amostras de produtos 
--Materiais de apoio disponíveis na seção 
de treinamento do seu escritório virtual: 
Fichas dos Produto, Apresentação 
Belcorp em Power Point de Mesa, 
Vídeos diversos em www.somosbelcorp. 
com.br 
--Check-list Apresentação Belcorp. 
--Metodologia Belcorp 
Como posso avaliar a importância e 
o impacto das apresentações no meu 
negócio? 
--Quantidade de apresentações realizadas. 
--Novos consultores cadastrados. 
--Percentual de conversão de cadastros 
em ativações, ou seja, percentual de 
cadastros que efetivaram seus pedidos. 
--Novos consultores ativados por 
consultor. 
Uma Apresentação Belcorp de qualidade 
fará toda a diferença para atrair novos 
e motivar os consultores da rede. Mas 
lembre-se que o resultado é medido pelo 
número de convidados que efetivarem 
seus pedidos e começaram o negócio. 
Neste momento os novos consultores 
precisarão do seu apoio e orientação 
e por isso, as primeiras 72 horas serão 
fundamentais para que seu novo 
consultor se comprometa com o negócio 
e siga envolvido e enviando o segundo 
pedido e assim consecutivamente. 
--
67 
O que fazer nas primeiras 72h com o 
novo consultor: 
--Ajudar a definir o seu sonho. 
--Ajudar a estabelecer metas de curto, 
médio e longo prazo. 
--Ajudar a fazer uma Lista de Clientes 
e identificar os possíveis novos 
consultores. 
--Ensinar sobre a Belcorp e a venda de 
produtos. 
--Apresentar o escritório virtual. 
--Ensinar a enviar o seu primeiro pedido. 
--Agendar pelo menos 2 reuniões na 
casa dele, para Sessões de Beleza ou 
Apresentações Belcorp, de acordo com 
o perfil vendedor ou empreendedor. 
--Promover o próximo evento do Sistema 
de Treinamento. 
--Explicar a importância de se conectar ao 
Sistema de Treinamento. 
--Ensinar a promover e comprometer-se 
com a linha ascendente. 
Realizando o passo 5 da metodologia 
“ Apresente e conquiste”, você estará 
efetivamente crescendo sua rede e seu 
negócio. O parabenizamos por sua 
decisão e empenho em fazer dos seus 
sonhos, realidade! De agora em diante, 
o acompanhamento será fundamental 
para fazer com que o crescimento do 
seu negócio seja constante. Por isso 
o convidamos ao passo 6 Acompanhe 
que poderá ajudá-lo a desenvolver seus 
consultores e ter uma rede cada vez 
maior e com consistência. 
05 APRESENTE E CONQUISTE 
“Aquele que acha que lidera, mas 
não tem ninguém que o siga, está 
apenas dando um passeio.” 
John C. Maxwell
06 
ACOMPANHE 
Acompanhe sua rede, 
organize-se e desenvolva 
o seu negócio 
sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 
68
O acompanhamento é maior fator de sucesso das redes produtivas e de grandes 
resultados. Um consultor bem acompanhado estará motivado a aprender e ensinar, 
desenvolver seu negócio e comprometer-se com os resultados e com seus sonhos. 
O que significa Acompanhamento? 
-- É o processo de ensinar e orientar os 
consultores da sua rede como um meio 
de contribuir para o seu sucesso. O 
acompanhamento assegura a duplicação 
e a consistência do negócio. É responsável 
pelo funcionamento do ciclo do negócio 
e pela duplicação das ações e de boas 
práticas para vender, cadastrar, reter os 
consultores no negócio, ensiná-los a ganhar 
dinheiro, e por fim, ajudá-los a duplicar e a 
desenvolverem-se como líderes. 
69 
Conceitos importantes do negócio: 
-- Atividade na Campanha é a quantidade de 
consultores da sua rede que enviaram seus 
pedidos, ou seja, que estão ativos. 
--Retenção é quando o consultor se mantém 
ativo, enviando seu pedido campanha 
após campanha, ou seja, dos consultores 
que fizeram pedido mês passado, quantos 
passaram pedido esse mês. 
-- A Reativação acontece quando um 
consultor envia um pedido após uma única 
campanha sem ativação. 
-- A Recuperação acontece quando um 
consultor envia o pedido após duas ou mais 
campanhas sem ativação. 
Para que serve? 
O acompanhamento é fundamental 
para garantir a retenção e o crescimento 
sustentável do seu negócio. Para isso se 
faz necessário dividí-lo em duas etapas 
fundamentais: 
1. Acompanhamento do Ciclo de Vendas 
2. Acompanhamento do Plano de Negócios 
Lembrando que teremos diferentes 
perfis de consultores na rede, por 
exemplo: 
-- Consumidor: Estamos atentos aos 
consumidores da nossa rede e devemos 
mantê-los sempre atualizados quanto a 
informações de produto, lançamentos, 
promoções e ofertas. É importante ensiná-los a 
aproveitar as oportunidades como promoções 
e incentivos, e principalmente a terem ganhos 
com a venda. 
-- Vendedor: Há muitos consultores que se 
interessam apenas pela venda e muitas vezes 
não querem fazer rede. Nesse caso, temos 
todo o acompanhamento do Ciclo de Vendas, 
disponível no Passo 3 - Ganhe, mas devemos 
mostrar aos poucos as oportunidades de 
crescer com a construção de uma rede 
e solicitar algumas indicações para que 
seja possível demonstrar as possibilidades 
de aumentar os ganhos com o Plano de 
Negócios. 
-- Empreendedor:Estes consultores serão 
os responsáveis por duplicar seu negócio. 
Devemos falar com os comprometidos de 
nossa rede com uma frequência diária, 
ensinando tudo o que aprendemos e 
praticamos, garantindo o desenvolvimento 
de novas lideranças e mantendo a motivação 
do grupo. Você verá em detalhes no 
acompanhamento do Plano de Negócios. 
-- Embora aqui o foco do negócio seja o 
crescimento da rede, o volume de vendas 
será sempre um diferencial para assegurar a 
consistência do negócio. 
O acompanhamento como um todo 
visa garantir o compromisso do novo 
consultor, desenvolvê-lo e retê-lo no 
negócio, fazê-lo ganhar dinheiro e, 
por fim, ensiná-lo a ser um líder. Neste 
passo você saberá como acompanhar 
os consultores focados em vendas 
e também como acompanhar os 
consultores que desejam crescer no 
Plano de Negócios, desenvolvendo suas 
redes.
6.1. ACOMPANHAMENTO DO CICLO DE VENDAS 
--O conceito de venda direta está baseado na comercialização de bens e serviços 
diretamente aos consumidores, mediante ao contato de um consultor independente. 
E é aqui que tudo começa, o nosso negócio é baseado na venda dos produtos aos 
consumidores finais por meio dos consultores independentes 
--Todo consultor inicia seus ganhos pela lucratividade que obtêm com as vendas de 
produtos aos clientes. Por isso, o entendimento do Ciclo de Vendas é fundamental 
para o sucesso de consultores e líderes de sucesso. O Ciclo de Vendas auxilia o 
consultor a entender e aproveitar as ofertas, as oportunidades com pronta-entrega, 
o uso das ferramentas adequadas para realizar o acompanhamento dos clientes e 
o controle financeiro do negócio, ou seja, dos ganhos. O acompanhamento das 
vendas é fundamental para aumentar a lucratividade dos consultores e garantir que se 
mantenham ativos (enviando seus pedidos todas as Campanhas). 
--O Ciclo de Vendas se repete todas as Campanhas, ou seja, a cada período de um 
mês. 
70 
Ciclo de vendas em 6 passos
--Durante o acompanhamento da 
venda. O papel do patrocinador está 
em orientar seu consultor em todas 
as etapas do Ciclo de Vendas. Os 
ganhos de um consultor devem sempre 
começar com o lucro das vendas dos 
produtos. Mesmo que no futuro, este 
consultor se torne um grande líder 
Belcorp, servirá de exemplo aos outros 
consultores. 
O que necessito para realizar o 
acompanhamento das vendas? 
Plano de 90 dias, Lista de Clientes, 
Histórico de Compras, Controle das 
Vendas e Controle Financeiro. 
06 ACOMPANHE 
Ciclo de Vendas: Passo 1 
Produtos: Use, demonstre e venda os 
produtos 
--O sucesso do negócio Belcorp está 
baseado nas vendas dos produtos. 
--O líder deve ser exemplo para os 
consultores da sua rede. 
--Use sempre os produtos, você é a maior 
vitrine do seu negócio. Para poder 
oferecer os produtos com segurança 
e passar confiança ao seu cliente e 
aos seus consultores, é importante 
conhecer e comprovar a qualidade dos 
produtos e seus benefícios. 
--Demonstre e gere experimentação de 
produtos em todos os eventos que 
promover e em todos os contatos e 
Apresentações Belcorp. 
-- 
produtos para 
-- 
Pedido 
produtos para 
= 
+ 
venda aos 
equilibrado autoconsumo 
-- 
clientes. 
--Ao vender aproveite para promover o 
negócio e buscar novos consultores. 
71
Manual Metodologia Belcorp
Manual Metodologia Belcorp
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Manual Metodologia Belcorp
Manual Metodologia Belcorp
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Manual Metodologia Belcorp

  • 1. GUIA COMPLETO PARA DESENVOLVER O SEU NEGÓCIO
  • 2. BEM VINDO Seja bem-vindo à Oportunidade de Negócio Belcorp: Um caminho de sucesso, de liberdade financeira e de capacitação profissional. Neste Manual, você encontrará o passo a passo de como alcançar o sucesso com seu negócio. A metodologia Belcorp está baseada em um estudo dos métodos e técnicas mais aplicadas pelos grandes consultores e líderes da rede que possuem alto desem-penho Seja bem-vindo à Oportunidade de Negócio Belcorp: Um caminho de sucesso, de liberdade financeira e de capacitação profissional. 2 na atividade das vendas diretas. Para facilitar o seu aprendizado, detalhamos todas essas ações por meio da construção de passos que funcionam em um ciclo, tanto para que você possa se desenvolver nas vendas quanto no plano de negócios. Este Manual tem como objetivo oferecer uma oportunidade de desenvolvimento para superar suas metas profissionais e pessoais. Seja um líder de grandes sonhos! Neste Manual Conquiste o Sucesso Belcorp, você encontrará o passo a passo de como alcançar o sucesso com seu negócio. A manual está baseada em um estudo dos métodos e técnicas mais aplicadas pelos grandes consultores e líderes da rede que possuem alto desempenho na atividade das vendas diretas. Para facilitar o seu aprendizado, detalhamos todas essas ações por meio da construção de passos que funcionam em um ciclo, tanto para que você possa se desenvolver nas vendas quanto no plano de negócios. Este manual tem como objetivo oferecer uma oportunidade de desenvolvimento para superar suas metas profissionais e pessoais. Seja um líder Belcorp!
  • 3. Queridos líderes e consultores Belcorp: Bem-vindos à Belcorp, uma empresa que acredita no crescimento e realização de homens e mulheres! Há 45 anos, criamos e produzimos cosméticos para milhões de consumidores na América Latina e Estados Unidos, que são comercializados por meio de uma fantástica rede de pessoas, da qual você agora faz parte. Somos movidos à paixão, orgulho e um intenso sentimento de compromisso e liderança. E sabemos que você também é! Sonhamos, com nossas 3 marcas e um portafólio de mais de 500 produtos, levar beleza a consumidores de todo o país e, ao mesmo tempo, concretizar seus sonhos de desenvolvimento, que neste momento também passam a ser nossos. São sonhos que nos impulsionam, que nos fazem crescer, que nos estimulam a aceitar desafios que jamais imaginaríamos enfrentar. Sonhos que nos emocionam, que nos deixam orgulhosos. Sonhos que compartilhamos com quem queremos bem, com amigos, com parceiros de trajetória. Sonhos que desejamos dividir e construir com vocês. Hoje a Belcorp coloca em suas mãos este manual: Conquiste o Sucesso Belcorp; uma metodologia que o ajudará a impulsionar seu crescimento em vendas e desenvolvimento no Plano de Negócios Belcorp com a formação e administração de sua rede de consultores e líderes. Aqui você encontrará as melhores práticas de consultores e líderes de sucesso que vão direcioná-lo em seu desenvolvimento para superar suas metas pessoais e profissionais. Vamos sonhar e realizar juntos! Vamos ser líderes de grandes sonhos! Um forte abraço, 3 Cláudio Eschecolla Diretor Geral Belcorp Brasil
  • 4. 4
  • 5. Transforme seus sonhos em metas. Conheça e experimente nossas 3 marcas de sucesso: L’Bel, Ésika e Cyzone. Maximize seus ganhos vendendo. Comece sua rede e cresça com ela Apresente a Oportunidade Belcorp e ative novos consultores Acompanhe sua rede, organize-se e desenvolva o seu negócio 5 Índice SONHE APAIXONE-SE GANHE CRESÇA APRESENTE E CONQUISTE ACOMPANHE LIDERE E DUPLIQUE Analise, planeje, desenvolva-se e duplique 01 02 03 04 05 06 07
  • 6. “CONQUISTE O SUCESSO BELCORP” 6 01 02 03 04 06 07 05 SONHE APAIXONE-SE GANHE CRESÇA ACOMPANHE LIDERE E DUPLIQUE APRESENTE E CONQUISTE GUIA COMPLETO PARA DESENVOLVER O SEU NEGÓCIO
  • 7. Para ajudá-lo a conquistar o sucesso Belcorp, montamos uma sequência de perguntas que o ajudarão a identificar seu perfil e direcionar melhor suas atividades. Quando encontra produtos de qualidade, você costuma recomendá-los a outras pessoas? Para conhecer seu perfil, some todas as suas respostas positivas (SIM) e multiplique o resultado por 2. Por exemplo: se o seu resultado foi 8, multiplique por 2 e busque seu perfil de 16 a 22 pontos. Seu perfil: --16 a 22 pontos: O caminho da liderança o espera. Sugerimos que leia toda metodologia Conquiste o Sucesso Belcorp e foque nos passos 2, 4, 5, 6 e 7. --10 a 14 pontos: Você tem a oportunidade de ter muitos lucros como Consultor, com a venda dos produtos Belcorp. Sugerimos que leia toda a metodologia Conquiste o Sucesso Belcorp e foque nos passos 1, 2 e 3. Conforme aumentar seus ganhos, considere investir no crescimento de sua rede e desenvolvimento dos outros passos. --8 pontos ou menos: Bem-vindo ao início do seu caminho com a Belcorp. Como novo Consultor você terá a oportunidade de conhecer, aprender e desenvolver-se. A metodologia Conquiste o Sucesso Belcorp foi feita para oferecer a você formação em um caminho de ganhos e desenvolvimento contínuo. Sugerimos que foque nos passos 1, 2 e 3, com ênfase para o passo 3. 7 SIM Você gosta de vender? Revende ou já revendeu produtos ou serviços por meio da venda-direta? Você já teve contato com venda direta de cosméticos? Já atuou com alguma empresa de Marketing de Rede? NÃO Gosta de ensinar outras pessoas a vender? Gosta de aprender e conhecer mais sobre produtos que podem levar bem-estar a outras pessoas? Você gosta de ter renda extra? Você gosta de desafios que trazem a sensação de conquista? Você gosta de conhecer novas pessoas? Você gosta de conhecer e ser conhecido por muitas pessoas? Gosta de liderar outras pessoas? TOTAL
  • 8. 01 SONHE Transforme seus sonhos em metas sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 8
  • 9. “É muito bom sonhar não é verdade? Agora imagine poder realizar todos os seus sonhos. A Belcorp nos disponibiliza um plano de negócios que nos possibilita buscar a realização de todos os nossos sonhos em um negócio seguro e maravilhoso. No nosso caso, já estamos realizando muitos: Hoje temos um excelente padrão de vida com muita qualidade e podemos proporcionar tudo de bom e de melhor para nossa filha. Moramos onde queremos, podemos viajar muito pelo Brasil e pelo exterior. E o melhor de tudo é que conquistamos isso tudo ajudando outras pessoas a também realizarem seus sonhos com o negócio Belcorp. Ficamos ainda mais empolgados quando percebemos que estamos só começando a história de sucesso da Belcorp no Brasil.” 1 ano 5 años 9 Leandro e Débora Ahmed O primeiro passo para iniciar o seu negócio Belcorp é identificar seu sonho. 1. Defina o seu sonho: -- É fundamental que você defina o porquê de estar construindo esse negócio, o que você quer conquistar? -- Qual é a sua maior inspiração? Pelo o que vale a pena lutar? -- Pense em como gostaria de estar no futuro. Imagine como você quer estar daqui a cinco anos. De que forma sua vida estará diferente? Onde estará morando? Qual será o tamanho de sua casa? Qual carro terá? Para onde estará viajando? -- Reflita sobre os seus sonhos. Se puder faça o teste drive no carro que gostaria de ter, viste a loja onde estão as coisas que quer comprar, conheça o bairro onde quer morar para ver as casas. Em seguida, complete a planilha abaixo que deverá conter tudo aquilo que você deseja realizar em sua vida e classifique de forma crescente os seus sonhos de curto, médio e longo prazo. As metas de longo prazo servem para inspirá-lo a seguir em uma determinada direção, mas você já pode conquistar muitas coisas nos próximos doze meses. -- O que você quer conquistar? Como e em qual prazo deseja alcançar o seu sonho? Por que é importante sonhar? -- Seu pensamento é o que lhe impulsiona e determina sua ação, desta forma, quando você deseja algo de verdade o seu foco estará na realização deste desejo e o seu comportamento estará voltado para esta realização. -- Além disso, você tem a oportunidade de ensinar a outras pessoas a também realizarem seus sonhos. Planilha de Objetivos a Curto, Médio e Longo Prazo OBJETIVOS 3 a 6 meses Fazer academia. Fazer academia. Sair do aluguel e comprar uma casa própria.
  • 10. 10 2. Converta seus sonhos em metas: --Quando você transforma seus sonhos em metas, começa a ter a percepção dos resultados positivos, sente-se mais confiante na própria capacidade de buscar e conquistar novos e maiores objetivos. --Mas é preciso que você tenha confiança, que você acredite que pode fazer algo e que com seu empenho e comprometimento é possível conseguir aquilo que deseja. Você pode ser bem-sucedido se acreditar que é capaz. Você precisa ter sonhos e transformá-los em metas, Mas, para que se tornem reais, os sonhos precisam ser transformados em metas atingíveis. O resultado do atingimento das metas será a realização dos seus sonhos. Para conseguir transformar sonhos em metas, você precisa ter as repostas para cinco perguntas fundamentais: 1. Detalhes da meta 2. Importância da meta 3. Tempo 4. Medição 5. Possibilidade Eu sei exatamente o que eu quero, em detalhes? Eu quero de verdade e estou disposto a conquistá-la? Porque é importante para a mim esta realização? Eu posso cumprir os prazos que defini para cada uma das ações e vou administrar os recursos necessários para atingir minhas metas no prazo que eu defini? Eu posso medir os recursos que necessito para as ações e posso medir os resultados e avanços das ações? Eu acredito que posso realizar minha meta? Acredito que a meta é possível de ser alcançada conforme eu a desenhei. Exemplo: quero comprar um carro zero, da marca Hyundai, modelo Tucson, na cor preta, motor 2.0, com ar condicionado, e vou comprá-lo em 1 ano. Exemplo: sim, sempre sonhei em ter este carro e a imagem é muito importante na área de trabalho em que atuo. Estou disposto a conquistá-lo. Exemplo: para comprar o carro dos meus sonhos em um ano, já tenho uma quantia reservada e preciso economizar mais R$400,00 por mês, dentro do período de um ano. Eu consigo fazer esta economia e estou disposto a fazê-la. Exemplo: eu preciso economizar R$ 400,00 por mês, e todo mês guardo este valor. Tenho claro o valor que necessito economizar por mês para atingir meu objetivo e posso medir se estou realmente economi-zando este o valor definido, a cada mês. Exemplo: eu acredito que posso economizar R$ 400,00 por mês durante um ano para conquistar meu sonho: carro zero Tucson, da marca Hyundai, na cor branca, motor 2.0 e com ar condicionado. Exemplo: tenho o desejo de percorrer 3 estados brasileiros, de bicicleta, percorrendo o caminho do mar (ter a rota e o trajeto traçados). Tempo de viagem: 5 meses . Exemplo: sim, é um desejo, um sonho que tenho percorrer este trajeto perto do mar e viver esta experiência. Estou disposto a realizar este sonho. Exemplo: para realizar esta viagem preciso de preparo físico e de todo equipamen-to necessário (bicicleta, pneus de segurança, equipamentos de segurança, etc) e preciso de 6 meses de preparação. Neste período eu consigo estar fisicamente preparado e ter todos os recursos que necessito para a viagem. Eu consigo e estou disposto. Exemplo: eu preciso treinar 4 horas, 7 dias por semana e além disso, preciso dedicar-me a preparar minha bicicleta e todos os equipamentos que preciso para a viagem. Eu consigo medir se estou cumprindo minha meta diária de preprao físico e o quanto estou avançando com os equipamentos necessários para a viagem. Eu posso medir os recursos e as ações para controlar o alcance das minhas metas, que resultará na realização do meu sonho. Exemplo: eu acredito que é possível dedicar-me 4 horas por dia, 7 vezes por semana e preparar todos os equipamentos necessários para minha vaigem, tudo isso no período de 6 meses. Essa meta que eu desenhei é alcancável.
  • 11. Importante: somos nós quem definimos nossos sonhos e desenhamos nossas metas no tempo que entendemos ser necessário para alcançá-las. Definido estes pontos, preciso acompanhar o alcance diário das ações. Por isso, seja sincero com você mesmo ao traçar seus planos e tenha certeza da importância deste sonho para você, porque quando desejamos realmente algo, nosso comportamento e nossas ações são direcionados para esta realização, e o seu compromisso é o que fará toda a diferença. EXEMPLOS DE METAS 11 “Um sonho é uma imagem inspiradora do futuro que energiza a sua mente, a sua vontade e as suas emoções, dando-lhe forças para fazer todo o esforço possível a fim de alcançá-lo.” John C. Maxwell “Não há sucesso permanente sem compromisso.” Anthony Robins Planilha de Metas O que você quer Quanto custa Data Alvo Fazer academia: musculação e aeróbica 3 vezes por semana (pacote de 6 meses). R$ 1.200,00 R$ 2.400,00 R$ 42.500,00 R$ 10.000,00 R$ 1.000.000,00 Maio/ 13 Julho/ 13 Janeiro/ 14 Julho/ 14 Maio/ 18 Doar uma cesta básica por mês para uma instituição de caridade por um ano. Carro Gol 0 KM, cor prata, com ar condicionado, vidro e travas elétricas e direção hidráulica. Viagem de 15 dias para visitar meus avós na Itália, seguida de passeio pela França. Mudar para um apartamento próprio de 200m na Praia de Guarapari. 01 SONHE
  • 12. 12 3. Comprometa-se com seu sonho: esteja sempre ativo e conectado a sua rede. --Para realizar seus sonhos com a Belcorp o seu primeiro compromisso é enviar seu pedido. --O Pedido de Ativação é o primeiro pedido de um Consultor Belcorp e é nesse momento em que ele confirma o seu compromisso com a Belcorp e inicia o negócio. Atente-se para o valor mínimo vigente para o envio dos pedidos e opções de Kit Início que podem ser encontradas no escritório virtual (www.somosbelcorp.com.br). --Um consultor ativo é aquele que envia seu pedido pessoal em todas as Campanhas e busca conhecer as oportunidades para obter benefícios e melhores resultados com o negócio. O seu sonho depende do seu compromisso, do seu empenho, da sua garra em fazer o negócio Belcorp com paixão. --Saiba mais sobre o seu negócio! É fundamental que você participe do Sistema de Treinamento, um padrão composto por eventos, reuniões, treinamentos, indicação de leituras, áudios promovidos pela liderança e pela Belcorp, que visam promover o negócio, as oportunidades, maximizar a sua rede e contribuir para um crescimento com consistência. --Comprometer-se com a realização do seu sonho é comprometer-se com as suas ações para a obtenção dos resultados. E, a partir do momento em que você decide aumentar as suas vendas, crescer seu negócio e desenvolver sua rede de consultores independentes, lembre-se sempre que você será o exemplo, a referência para todas estas pessoas.
  • 13. 13 O que necessito para realizar esse passo? --Planilha de Objetivos a Curto, Médio e Longo prazo. --Calendário de eventos do Sistema de Treinamento promovidos por sua linha ascendente e pela Belcorp. Dicas: --Envolva a sua família nesse exercício, para que todos sonhem juntos. --Assegure-se de sempre ter sonhos a serem alcançados. Lembre-se que o sonho o ajuda a direcionar seu comportamento e atitudes às realizações. --Preencha a planilha de Objetivos e a planilha de Metas. Escreva seus sonhos em um papel e os torne realizáveis. --Monte seu quadro de sonhos, com fotos que representem cada objetivo, que sirvam de inspiração. --Comemore, sinta-se fortalecido a cada sonho alcançado e já defina sua próxima conquista. --Suas metas devem ser revisadas periodicamente de acordo com os seus objetivos e planejamento estratégico do Negócio Belcorp. --Comprometa-se com seus sonhos: envie seu pedido todas as Campanhas. O lucro com as vendas é um fator fundamental nos seus ganhos e de sua rede. --Leia e conheça o Manual de Negócios com as regras e informações úteis sobre o negócio e o Código de Ética. --Ajude outros consultores a identificarem seus sonhos e ensine-os como alcançá-los. 01 SONHE Agora que definiu seus sonhos e comprometeu-se com ele, siga os passos Belcorp para alcançá-lo. No próximo passo o convidamos a apaixonar-se pela Belcorp, suas marcas e seus produtos.
  • 14. 02 APAIXONE-SE Conheça e experimente nossas 3 marcas de sucesso: L’Bel, Ésika e Cyzone sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 14
  • 15. 15 No passo anterior sonhamos juntos e definimos metas que nos levarão ao sucesso. Agora, seja bem-vindo à Belcorp! Você faz parte de uma empresa de mais de 40 anos, comprometida com a beleza e realização da mulher e que oferece a oportunidade de negócio a milhões de famílias no mundo. --Estamos entre as 3 maiores empresas de cosméticos da América Latina. Estamos presentes em 16 países e possuímos um portafólio com mais de 500 produtos, em 3 marcas de sucesso: L’Bel, Ésika e Cyzone, voltadas para diferentes públicos. --São 300 novos produtos desenvolvidos a cada ano, com o respaldo dos mais reconhecidos laboratórios. --Nossos produtos são vencedores de prêmios como: Prêmio HBA Internacional, Prêmio Amee/México, Prêmio Atualidade Cosmética/Brasil, Prêmio Glamour/América Latina. --Estas são as razões pelas quais nos sentimos apaixonados pela Belcorp e agora queremos compartilhar com você essa paixão por nossos produtos.
  • 16. Ter os catálogos Belcorp sempre com você é como ter 3 lojas abertas, 24 horas por dia e 7 dias por semana… 16 L’Bel, Ésika e Cyzone: 3 marcas ganhadoras Apaixone-se pelas marcas e pelos produtos: --Belcorp é o caminho para realizar seus sonhos porque oferecemos três marcas de sucesso que permitem atender a todos os tipos de clientes, de todas as idades e preferências de preço, com excelente qualidade. --L’Bel é a marca especializada no cuidado da pele. São fragrâncias e tratamentos de pele exclusivos, desenvolvidos em laboratórios franceses. --Ésika é a mais completa proposta de fragrâncias, maquiagens e produtos para o cuidado de toda a família. Experimente os produtos: --Cyzone é a marca dirigida ao segmento jovem, com maquiagem, fragrâncias, roupas e acessórios exclusivos. --Com as 3 marcas você notará que é mais fácil conquistar clientes, obter rendimentos e montar sua própria rede. --Nosso portfólio é um dos mais completos do mercado. --Para ter sucesso nas vendas é preciso apaixonar-se pelos produtos que vende. Apaixone-se pelos produtos Belcorp. Apaixone-se pela Belcorp! Você poderia recomendar um livro que não tivesse lido? Converta-se em usuário das 3 marcas e tenha a experiência e o conhecimento para poder oferecer os produtos.
  • 17. 17 L’Bel: Paixão pela pele Nossa pele transmite quem somos e o que queremos ser. Nela, está escrita a nossa história. --L’Bel reconhece que a sua pele é ÚNICA e por isso a filosofia de beleza L’BeL começa aí, na sua pele…investimos, pesquisamos e existimos para trazer o melhor para o cuidado da pele. A quem oferecer? --Mulheres e homens que buscam eficácia, valorizam produtos de qualidade e estão dispostos a investir neste segmento. 02 APAIXONE-SE A ciência: O grande diferencial de L’Bel --Líderes em investigação e inovação para o cuidado da pele. --Produtos dermatológicamente testados. --Não comedogênicos (não obstruem os poros). --Hipoalergênicos . --Oftalmologicamente testados. --Contam com o respaldo da FDA (EEUU) e COLIPA (Europa), os órgãos reguladores de produtos para a pele mais exigentes do mundo.
  • 18. 18 Um portafólio de mais de 160 produtos, que inclui: Tratamento Facial, Maquiagem Além de Fragrâncias, Cuidado Pessoal e Linha para Homens 1. Quais são seus principais produtos? --Tratamento facial altamente eficaz e seguro para a pele, com resultados comprovados e finas fragrâncias francesas. 2. Por que é um sucesso de vendas? --Pela sua alta sensoriedade e eficácia em apresentações que farão você viver uma experiência superior. Além disso, seus produtos sempre oferecem o mais moderno da tecnologia com ingredientes da mais alta qualidade. 3. Para quem oferecer? --Para mulheres e homens que buscam um tratamento mais profundo e completo. Valorizam sentir–se bem. Com L’Bel você ganha mais por produto e gera clientes fiéis. LEMBRE-SE: Se quiser saber mais sobre L’Bel e seus produtos entre no site: www.lbel.com.br Fórmulas desenvolvidas por conceituados laboratórios franceses.
  • 19. COLLAGENESSE XT UV DÉFENSE 365 19 Conheça alguns dos produtos de L’Bel CONCENTRÉ TOTAL Tratamento Facial Global 1200 °C SEDUISANT FAMÍLIA OLFATIVA: Doce Sensual FAMÍLIA OLFATIVA: Especiado sedutor Protetor Facial Diário não Oleoso Loção FPS 50 Loção Facial Intensiva com Efeito de Preenchimento de Rugas (am-pm) 02 APAIXONE-SE
  • 20. 20 Ésika A vida é bela Ésika o convida a desfrutar da essência da vida, fazendo de cada momento algo especial. É a marca que melhor conhece as necessidades da mulher e de sua família. A quem oferecer? Mulheres de 25 a 55 anos. Otimistas, práticas, determinadas e genuínas. Constantemente em busca do equilíbrio entre seus diversos papéis: mãe, amiga, esposa, filha, mulher. Ésika oferece produtos de qualidade para toda a família . Com Ésika você chegará a mais clientes. Tem um portafólio de mais de 180 produtos, que inclui: --Maquiagem --Fragrâncias finas --Banho e Corpo --Cuidado Pessoal --Tratamento Facial e Corporal --Crianças e Bebês --Produtos para Homens: Fragrâncias Finas Masculinas, Tratamento Facial e Cuidado Pessoal.
  • 21. 21 Seus pedidos crescerão em unidades de produtos porque chegarão a mais clientes. 1. Quais são seus principais produtos? Fragrâncias e maquiagens com cores que seguem as principais tendências de moda. Além disso, uma completa variedade de produtos para toda a família: cuidado pessoal, tratamento facial e corporal. 2. Por que é um sucesso de vendas? Ésika abre as portas para você de todos os lares com produtos de grande qualidade com preços acessíveis. 3. Para quem oferecer? Para mulheres que procuram os melhores produtos para elas e para sua família. Ferramentas de Vendas Discovery no catálogo para demonstrar a fragrância. LEMBRE-SE: 02 APAIXONE-SE Se você quiser saber mais sobre Ésika e seus produtos entre no site: www.esika.com.br Cada amostra pode gerar experimentação para até 20 clientes. Mínimo investimento, máximos ganhos! Leque de Fragrâncias: Uma ferramenta exclusiva de vendas porque ajuda a recomendar a fragrância ideal para cada cliente.
  • 22. DANZZÍA BATOM DUO TATTO 22 Conheça alguns dos produtos de Ésika SECRET MUSK AZABAK ESMALTE PROFISSIONAL 6 EM 1 PARA UNHAS FAMÍLIA OLFATIVA: Especiado Sensual FAMÍLIA OLFATIVA: Doce Sensual Color Maxtime FAMÍLIA OLFATIVA: Especiado sedutor
  • 23. 23 Cyzone Look com Atitude Cyzone é uma atitude descomplicada e otimista perante a vida que convida a desfrutar, atrever-se, experimentar… Com Cyzone as jovens encontram tudo o que estão buscando para criar e recriar seu look com as últimas tendências em moda, maquiagem e acessórios. A quem oferecer? Jovens entre 15 e 24 anos que procuram estar na moda sem perder seu próprio estilo. E também mães, tias, avós que compram para eles. Mulheres que se identifiquem com os produtos e com a linguagem Cyzone. 02 APAIXONE-SE
  • 24. 24 Cyzone Tem tudo para criar um estilo jovem Com Cyzone você amplia seu grupo de clientes porque te permite chegar a um público novo: os jovens. Que produtos estão no portafólio de Cyzone? Cyzone tem um portafólio de mais de 80 produtos entre: maquiagens, fragrâncias, produtos de cuidados pessoal e tratamento, além de roupas, acessórios e presentes para as jovens. --Maquiagem: com os tons modernos e juvenis; --Fragrâncias que complementam o look que elas desejam; --Cuidado Pessoal: com ideias para manter uma imagem vital e saudável; --Moda: as últimas tendências e novidades; --Acessórios: são brincos, pulseiras, colares … e muito mais para que a jovem componha seu look com atitude e personalidade própria. Por que é um sucesso de vendas? --É uma marca exclusiva para jovens, a mais completa do mercado dirigida para este público. Tem tudo o que estão procurando para criar um look com atitude. LEMBRE-SE: Para recomendar Cyzone, você contará com uma ferramenta muito interessante e atrativa; o seu Magalog: uma mistura de magazine + catálogo com conteúdos do interesse dos jovens, onde além dos melhores produtos, artigos de entretenimento, testes, dicas de comportamento e de moda, tendências e inclusive horóscopo estão presentes. Para conhocer mais sobre Cyzone e seus produtos entre no site: www.cyzone.com.br
  • 25. 02 APAIXONE-SE MOONMYST CY° SYX EYES 25 Conheça alguns dos produtos de Cyzone H CY° X-TRA TIME LIPS batom longa duração CY° LASH POWER máscara para cílios sexteto de sombras FAMÍLIA OLFATIVA: Herbal FAMÍLIA OLFATIVA: Doce
  • 26. Compartilhamos com vocês as razões do sucesso de cada uma das marcas: L´Bel Ésika Cyzone: Proposta de valor Paixão pela pele A vida é bela Look com Atitude 26 Público Mulheres e homens dispostos a investir na proposta de valor. Mulheres multifacetadas e suas familias. Jovens que buscam manter seu estilo próprio DNA da Marca Tratamento de pele Aromas e maquiagem Maquiagem, fragrâncias, moda e acessórios Por que são sucesso? Excepcional qualidade e eficácia, apresentação dos produtos. Variedade, qualidade e preço justo Completa alternativa de produtos para jovens Atributos de marca - Prestígio / Premium - Admirada - Lealdade - Soluções práticas - Multifacetada - Versátil e Variada - Dinamismo / Originalidade - Comunicativa - Amiga, Confidente Por que são sucesso no Brasil? Proposta de Valor Única no Mercado Brasilero na Venda Direta - cronologia - tipologia da pele (por idade) - soluções para necessidades específicas Diversidade de Soluções - amplitude de públicos - versatilidade - novo posicionamento de mercado Proposta de Valor Única no Mercado - todas as soluções numa única marca - comunicação focada - respeito e valorização a um estilo próprio
  • 27. 27 O que necessito para realizar esse passo? --Catálogos L’Bel, Ésika e Cyzone --Usar os produtos Belcorp --Manual de Negócios Belcorp Dicas --Os catálogos estão disponíveis aos clientes nos sites das marcas: - www.lbel.com.br - www.esika.com.br - www.cyzone.com.br --Ouça seu cliente e recomende o produtos que mais se ajustam às suas necessidades e se tornarão fiéis. --Use, demostre e venda. Lembre que você é a melhor publicidade de nossos produtos. Muita gente compra maquiagens e fragrâncias porque outra pessoa já usou. --Adquira as amostras de produtos para que os clientes conheçam a qualidade e queiram comprar. --Saiba mais sobre os produtos acessando a seção de treinamento do seu escritório virtual, onde você encontrará fichas de produtos, treinamentos e vídeos. --www.somosbelcorp.com.br Agora que você conhece as 3 marcas de sucesso da Belcorp, no próximo passo aprenderemos a transformar este diferencial em ganhos, ou seja, como ganhar vendendo. 02 APAIXONE-SE
  • 28. 03 GANHE Maximize seus ganhos vendendo sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 28
  • 29. “É muito importante entendermos a necessidade, as limitações e os objetivos de cada consultor. Vamos encontrar pessoas que só querem vender e não tem acesso ou não sabem navegar na Internet, a qual é a nossa maior fonte de informações e, por isso, a necessidade de apoiar seus consultores. Todos, sem exceção, precisam de ajuda no início, para entrar no escritório virtual, para cadastrar novos consultores e para colocar pedidos. Organize sua agenda para apoiar sua equipe: na hora de cadastrar, marque o dia do primeiro pedido e faça junto ao novo consultor. Esteja atento aos pedidos da sua rede, pois se não colocarem pedido não receberão catálogos das próximas Campanhas e isso diminui e muito a chance dele colocar o próximo pedido. Peça catálogos extras da campanha seguinte. Não deixe seus consultores sem catálogos. Certifique-se que seus consultores estão por dentro das ofertas, das campanhas da empresa e dos incentivos. Mantenha uma comunicação constante com eles. Promova bem os incentivos. Consultores que têm vantagens e conseguem ganhar mais, estarão sempre motivados e venderão muito mais.” 29 Robson e Sonia Sarti Ciclo de Vendas em 6 passos Agora que já conhece a Belcorp, suas 3 marcas de sucesso e portafólio de produtos para os mais diferentes públicos, é o momento de conhecer o Ciclo de Vendas Belcorp, com todos os passos que te ajudarão a obter excelentes ganhos com as vendas.
  • 30. 30 Ciclo de Vendas: Passo 1 Use, demonstre e venda Demonstre os produtos: --Leve produtos com você, use-os em público, ofereça a experimentação aos seus clientes. --O cliente quando experimenta um produto de qualidade tem maiores chances de efetivar a compra e complementar seu pedido com outros itens do catálogo. Venda os produtos: --A venda-direta é baseada no relacionamento e por isso permite maior fidelidade por parte dos clientes. -- Invista no atendimento personalizado e seja criativo para surpreender seus clientes. --A Belcorp conta com variedade de produtos e preços, todos com muita qualidade e inovação, além de lançamentos mensais e ofertas especiais. Passo 1 Use os produtos: Você é a principal vitrine do seu negócio. Para poder divulgar e oferecer os produtos com segurança e passar confiança ao seu cliente, é importante conhecer os produtos. Comprove sua qualidade e seus benefícios: Tratamento Facial: texturas e resultados Fragrâncias: intensidade e duração Maquiagem: tons e texturas Cuidados pessoais: resultados Aproveite as ofertas exclusivas para consultor na Revista Ganho para adquirir os produtos. Adquira os produtos para uso pessoal e da família.
  • 31. 31 Ciclo de Vendas: Passo 2 Busque sempre novos clientes 03 GANHE Para que você tenha sucesso em vendas, precisa começar seu negócio sabendo que é necessário fidelizar e conquistar clientes, mas também é fundamental aumentar sua lista de clientes todos os dias. Somente assim, você poderá realmente garantir vendas em todas as Campanhas, diversificando o perfil dos clientes e aumentando o número de clientes com um atendimento focado no relacionamento. O segredo para ter vendas e ganhos todas as Campanhas é expandir diariamente a sua base de clientes. Passo 2
  • 32. Como montar e aumentar a sua a Lista de Clientes --Quem você conhece?... Ao elaborar a sua lista de clientes pense em todos os amigos, parentes, conhecidos, vizinhos, pessoas dos lugares onde você frequenta como: escolas, clubes e outros. --No diagrama há exemplos de diferentes grupos aos quais você possivelmente pertence ou interage. Inclua todas as pessoas em sua lista de contatos, não prejulgue ninguém. Manicures, dentistas, outros 32 Família Outras pessoas que você conhece Escola ou Faculdade Parentes Amigos e Vizinhos Pessoas que moram a mais de 3 horas de distância. Colegas do Trabalho VOCÊ
  • 33. Lista de Clientes Observações: inclua aqui informações importantes como nº filhos, datas comemorativas, etc. 33 Esses controles permitem um atendimento personalizado e diferenciado ao cliente. Você poderá surpreendê-lo chegando em uma visita já com o produto de reposição em pronta entrega ou com novidades de ofertas sobre produtos que o cliente costuma usar. Conheça seu cliente, suas preferências e antecipe-se às suas necessidades! Seja criativo e o surpreenda positivamente com ações de fidelização, como oferecer uma amostra nas compras acima de determinado valor, por exemplo. Data da ultima visita Produtos Comprados Produtos de interesse Data da Entrega 03 GANHE Contato para Verificar Satisfação do Cliente Data da Próxima visita Nome Endereço Melhor horário para contato Telefones Email Indicado por Data de Nascimento Para oferecer um atendimento personalizado e diferenciado é importante que você tenha um cadastro com os dados dos seus clientes e um acompanhamento das vendas: histórico de compras, informações importantes como datas de aniversário, casamento, filhos, preferências no geral, conforme o exemplo abaixo. O poder da Indicação Relacione todos os nomes e preencha os dados na sua Lista de Nomes e busque oportunidades de contatos com estas pessoas. Se cada cliente que você atender lhe indicar cinco outras pessoas e pelo menos duas começarem a comprar, imagine quantos clientes você terá ao final de 3 meses! Peça indicações a cada contato com seus clientes! Indicações são muito poderosas para aumentar e garantir suas vendas! Se você tem dois clientes e cada um deles indicar mais um novo cliente, você terá quatro clientes. 2 clientes x 2 indicações = 4 clientes Se três clientes indicam mais um novo cliente cada um, você terá seis clientes. 3 clientes x 3 indicações = 6 clientes Se três clientes indicam mais dois novos clientes cada, você terá 3 clientes x 2 indicações = 6 novos clientes 3 clientes + 6 novos clientes = 9 clientes no total O poder da indicação está em entender que se 10 dos seus clientes indicarem 2 novos clientes cada um, você passará a ter 20 novos clientes, mais os 10 que já tinha, são 30 clientes. 10 clientes x 2 indicações = 20 novos clientes 10 clientes + 20 novos clientes = 30 clientes no total
  • 34. 34 Ciclo de Vendas: Passo 3 Apresente os 3 catálogos, aproveite as promoções e ofertas e tenha produtos a pronta entrega. A Belcorp oferece a você ferramentas de vendas para maximizar seus ganhos: A. 3 Catálogos para atingir todos os públicos B. Revista Ganho, exclusiva para consultores com ganhos de mais de 100% de lucro C. Ofertas e Promoções D. Sistema de Treinamento para o desenvolvimento do seu negócio E. Site www.somosbelcorp.com.br A. 3 Catálogos para atingir todos os públicos Apresente os 3 catálogos: L’Bel, Ésika e Cyzone Nossos catálogos são como três lojas abertas 24 horas por dia! E com produtos voltados para diversos tipos de clientes. Leve os catálogos onde quer que vá. Você pode acessar e fazer download dos catálogos gratuitamente pelo seu Escritório Virtual: www.somosbelcorp. com.br. E também indicar aos clientes os sites das marcas, onde além de poderem visualizar gratuitamente os catálogos, terão acesso à informações sobre lançamentos, detalhes e dicas sobre os produtos. www.lbel.com.br www.esika.com.br www.cyzone.com.br Com os catálogos virtuais, todos os clientes podem conhecer as novidades e oportunidades das Campanhas com mais agilidade e sem custo. Mas lembre-se: a venda-direta é baseada no relacionamento, seu contato com o cliente é indispensável! Passo 3
  • 35. 35 Invista na compra de catálogos. Os catálogos são a sua mais valiosa ferramenta de vendas e divulgação do seu negócio. Invista em catálogos antecipados, adquira-os pela Revista Ganho. Lembre-se que os catálogos são sua vitrine. Faça um teste: compre um conjunto de catálogos, marque o quanto lucrou com as vendas de produtos com estes catálogos e compare com o investimento feito. Você verá que o retorno é garantido e se surpreenderá com o resultado! Veja um exemplo de cálculo: Valores meramente ilustrativos Valor de um conjunto de catálogos (1 catálogo de L’Bel, Ésika, Cyzone) = R$ 10,00 Vendendo um produto cosmético no valor de R$ 33,00 do catálogo de uma das marcas, o seu ganho será de R$ 10,00 e o investimento já está pago. Qualquer outro valor adicional de vendas em qualquer um dos 3 catálogos já pode ser considerado como lucro do seu negócio! Vamos entender esta conta? Todos os consultores ativos ou inativos que estejam em dia com seus pagamentos têm direito a fazer pedidos de produtos Belcorp com desconto de, no mínimo, 30% em relação ao preço de venda sugerido nos catálogos; para não-cosméticos de Cyzone o desconto é de 20%; e para não-cosméticos de L’Bel e Ésika não se aplica desconto. 03 GANHE Como calcular? Dica: use uma calculadora para auxiliá-lo nos cálculos Na venda de R$ 33,00 de produtos Belcorp a preço sugerido para venda no catálogo, o consultor terá 30% de desconto que corresponde aos seus ganhos e o restante é o que pagará para a Belcorp Desta forma ao vender R$34,00 valor catálogo X 30% de desconto = R$ 10,00 de ganho do consultor Veja como o investimento em catálogos pode se tornar algo muito rentável ao consultor Vamos pensar em um exemplo com valores ilustrativos: imagine que um consultor tenha vendido R$ 700,00 de produtos Belcorp nos 3 catálogos R$ 700,00 x 30% = R$ 210,00 será o valor do seu ganho R$210,00 (seu ganho) – R$ 10,00 (investimento feito) = R$ 200,00 lucro líquido do consultor
  • 36. 36 Catálogos anticipados para maximizar suas vendas Você recebe gratuitamente em sua caixa de pedido um jogo de catálogos (1 catálogo de cada marca + Revista Ganho) ao mês. Esses catálogos são sempre de duas Campanhas antecipadas, ou seja, na primeira caixa de janeiro, receberá os catálogos de Março. Na primeira caixa de fevereiro, receberá os catálogos de abril, e assim sucessivamente. Dessa forma, sugerimos que envie seus pedidos todas as Campanhas para ter acesso à todas as oportunidades do negócio. Quais os benefícios ao consultor em receber os catálogos antecipados? --Planejar suas estratégias de vendas de acordo com o perfil de seus clientes. --Analisar os futuros lançamentos, ofertas e promoções. --Calcular o lucro que terá com a venda dos produtos e das promoções da Revista Ganho. -- Identificar oportunidades de novos clientes com os lançamentos e ofertas dos catálogos das 3 marcas e aproveite essas informações para maximizar a divulgação do seu negócio.
  • 37. 37 B. Revista Ganho, exclusiva para o Consultor Belcorp Saiba aproveitar as promoções da Revista Ganho – oportunidade exclusiva para o Consultor Belcorp --Você encontra os produtos mais pedidos dos três catálogos com preços exclusivos, descontos incríveis de até 60% e ofertas de pacotes de produto L’Bel, Ésika e Cyzone, que você poderá vender a preço de catálogo para ganhar muito mais em cada Campanha, além de conselhos e dicas para o seu negócio. --Atenção, os preços divulgados na Revista Ganho são os valores que o Consultor pagará para a Belcorp, por isso não mostre e nem a divulgue aos clientes; ela deve ser usada como uma ferramenta de atração somente aos novos consultores. --Para realizar a venda ao cliente, o consultor deverá somar seu lucro, de acordo com os valores de referência destacados na Revista como sugestão para venda. Saiba mais sobre lucro, percentual (%) de lucro, e percentual (%) de desconto. Exemplo com valores meramente ilustrativos. Exemplo: 1 Produto de Tratamento Facial Oferta especial na Revista Ganho: R$ 40,00 = valor de compra Valor de Referência: R$ 90,00 = valor sugerido para revenda ao cliente Valor de revenda - valor de compra = LUCRO R$ 90,00 – R$40,00 = R$ 50,00 de lucro % de lucro = mostra o quanto você teve de retorno no investimento realizado. Neste exemplo, o consultor investiu R$ 40,00 na compra de um produto e obteve 125% de lucro sobre este investimento. Como calcular? (LUCRO / Valor de compra) x 100 =% de lucro (R$ 50,00 / R$ 40,00) x 100 = 125% de LUCRO % de desconto = indica o desconto que o consultor teve ao aproveitar esta oferta especial, ou seja, se tivesse que pagar o valor cheio do produto como consumidor, pagaria R$90,00, mas com esta oferta pagará somente R$ 40,00, o que representa 55% de desconto. Como calcular? 1-(valor de compra/valor de revenda - 1)x100 = % de desconto R$ 40,00 / R$ 90,00 = 0,44 1 – 0,44 = 0,55 x 100 = 55% de desconto DICAS IMPORTANTES: Identifique em sua Lista de Clientes quais são os potenciais compradores. A Revista Ganho oferece até mais de 100% de lucro ao consultor e são oportunidades importantes para comprar os produtos para uso pessoal e da família, para quem investe em pronta entrega ou faz demonstração dos produtos para gerar mais venda. Estude a Revista Ganho e aproveite todas as oportunidades. 03 GANHE
  • 38. 38 C. Saiba aproveitar as ofertas dos catálogos para atrair os clientes. Estude os catálogos, ou seja, identifique as principais ofertas e marque as páginas para facilitar a visualização por parte dos clientes. Identifique em sua Lista de Clientes quais são os potenciais compradores dos lançamentos e das ofertas da Campanha para as 3 marcas. Todo cliente gosta de ser surpreendido com seu produto preferido em oferta e com lançamentos em primeira-mão! Produtos em oferta nos catálogos são atrativos para que os clientes os experimentem e posteriormente tornem-se usuários. Além disso, também são um ótimo argumento para complementar um pedido de compra do cliente. Os clientes apreciam muito poder aproveitar oportunidades de ofertas! Invista em produtos para pronta entrega. -- Identifique os produtos que mais revende e os produtos que estão em promoção na Revista Ganho para iniciar sua pronta entrega. Pela Revista Ganho o consultor terá, em todas as Campanhas, produtos com promoções especiais de até mais de 100% de lucro. Nenhum outro investimento do mercado financeiro poderá lhe oferecer este rendimento a curto prazo. --Ter produtos para pronta entrega aumenta seus lucros porque atrai e fideliza clientes. Experimente e comprove o aumento dos seus ganhos. Dica: produtos de higiene pessoal como sabonetes, shampoos, condicionadores, hidratantes corporais e protetor solar são fáceis de adquirir no varejo (supermercado, farmácias, etc). Por isso, com a pronta entrega o consultor Belcorp garante a venda. Outra dica são os produtos presenteáveis como fragrâncias e kits. Esteja sempre atento ao seu escritório virtual. Em todas as Campanhas são disponibilizados materiais de apoio às vendas como apresentações e vídeos com as principais oportunidades da Campanha, além de treinamentos, vídeos e fichas de produtos. Tenha acesso a todos estes materiais por meio do seu escritório virtual na seção de Treinamento.
  • 39. 39 D. Participe do Sistema de Treinamento. --O Sistema de Treinamento é um conjunto de eventos promovidos pela liderança da rede e pela Belcorp. Nesses eventos é muito rica a troca de experiências, depoimento de líderes e treinamentos. --Para o consultor que deseja saber ainda mais sobre produtos é importante que priorize a participação nos treinamentos de produtos e nas Sessões de Beleza promovidas pela sua linha ascendente e pela Belcorp. E peça a ajuda deles para a fazer suas sessões de beleza para seus clientes. 03 GANHE Sessão de Beleza --Este evento consiste em apresentar e gerar experimentação dos produtos Belcorp aos convidados. É um encontro para apresentar a qualidade dos produtos, oportunidades de venda, além de mostrar os catálogos, e o Plano de Negócios a quem tiver interesse. Ressaltamos que deve ser apresentada apenas uma marca por sessão. --Objetivo: Demonstrar e gerar experimentação dos produtos, aumentar as vendas e conquistar novos clientes. --Duração: de 1 a 1h30 Sugestão de frequência – mínimo 2 vezes por semana. --Formato: reuniões menores realizadas nas casas dos consultores, em que os convidados são chamados para uma tarde de experimentação dos produtos Belcorp. --Materiais de apoio: produtos para experimentação, catálogos das 3 marcas, amostras de produtos, Fichas de Produto e Apresentação da Oportunidade Belcorp disponíveis no seu escritório virtual. e) Site www.somosbelcorp.com.br
  • 40. Envie seus pedidos todas as Campanhas! Será essencial para seu sucesso e para que você possa se desenvolver e lucrar com o negócio Belcorp. Benefícios de enviar seus pedidos todas as Campanhas: --Garantir o atendimento dos seus clientes --Assegurar seus ganhos com a venda dos produtos --Receber um jogo de catálogos de duas Campanhas à frente --Aproveitar as oportunidades de negócio e lançamentos --Abastecer produtos a pronta entrega aproveitando promoções e ofertas 40 Ciclo de Vendas: Passo 4 Faça seus pedidos Passo 4 Você pode fazer quantos pedidos quiser ao longo do mês, com pontuação mínima de 125 pontos cada um, por meio de dois canais: pelo site www.somosbelcorp.com.br, 24 horas por dia e 7 dias da semana, ou seja, a qualquer dia e horário; ou pelo Belcorp Responde 0800 77 88 992, de segunda à sexta-feira, das 8h às 20h e sábado das 8h às 14h, exceto feriados nacionais. Para mais informações, consulte o Tutorial – “Como Fazer o seu Pedido”, disponível para download na seção de Treinamento do seu escritório virtual. Orientamos que faça no mínimo dois pedidos por Campanha: -- Primeiro pedido: na primeira semana da nova Campanha – para abastecer produtos de a pronta entrega, autoconsumo, produtos para demonstração durante a Campanha e aproveitar as principais promoções da Revista Ganho. -- Segundo pedido: na última quinzena da Campanha - para atender às solicitações dos clientes referente às vendas realizadas durante a Campanha. -- Quanto antes o novo consultor fizer seu pedido, maiores as oportunidades de começar seu negócio ganhando. -- Está comprovado: 80% dos clientes esperam que os consultores os ajudem em suas compras ...e a melhor maneira de fazê-lo é oferecendo amostras de produtos para experimentação. Quanto mais amostras você tiver, maiores são as chances de realizar a venda! -- Você que está começando seu negócio agora, não perca tempo! Faça seu primeiro pedido na Belcorp e experimente a qualidade dos produtos. Alguns cuidados: -- Ao fazer seu pedido, confirme se o código digitado está correto e corresponde ao produto que você deseja. -- Verifique se os produtos solicitados estão disponíveis e em caso negativo, escolha outros para substituí-los e garantir o envio do seu pedido. -- Esteja sempre atento aos incentivos vigentes!
  • 41. 41 Entregue os produtos aos clientes --Receba a caixa, confira o conteúdo e organize seus pedidos por cliente para facilitar a entrega! --O ideal é entregar os produtos aos clientes dentro das sacolas da Belcorp (que você pode adquirir na Revista Ganho) junto ao seu cartão de contato, para facilitar que o cliente volte a procurá-lo, ou ainda, indique você aos amigos e parentes. Cuidados importantes com os pagamentos --Planeje as visitas de forma a ter menos gastos com transportes e deslocamentos. Otimize seu roteiro. --Entregue os produtos e no mesmo momento receba o pagamento. Não venda fiado! Se um cliente desiste da compra de um produto, o Consultor poderá vendê-lo a outro cliente e garantir seu lucro. Caso o Consultor entregue o produto a algum cliente e não receber o pagamento, o Consultor ficará no prejuízo. Isso é muito sério e pode fazer com que um Consultor desista ou continue no negócio. --Aproveite a visita ao cliente para entregar o produto solicitado e apresentar a próxima Campanha. Para isso, revise o cadastro de cada cliente antes da visita e conheça as ofertas e lançamentos da próxima Campanha, pois dessa forma você conhecerá as necessidades dele e terá um ponto de partida para oferecer novos produtos. --Em todos os contatos com seus clientes peça indicações de possíveis novos clientes. Aumente sempre sua lista de clientes com indicações! Lembre-se do poder que possui a indicação!!! Ciclo de Vendas: Passo 5 Entregue os produtos e receba o pagamento 03 GANHE Passo 5
  • 42. 42 Para manter a saúde financeira do seu negócio e saber como e o que fazer para ganhar mais, é necessário: a) Calcular seus ganhos b) Planejar seus ganhos a) Como calcular seus ganhos? Verifique todos os detalhes da sua fatura e faça o controle os seus ganhos, considerando o valor pago à Belcorp e o valor recebido dos clientes. Lembre-se que os produtos do catálogo oferecem até 30% de desconto, já os produtos da Revista Ganho oferecem até 60%. A planilha abaixo está disponível no seu escritório virtual, seção de Treinamento, “Hora de Calcular seu Lucro”, já com as fórmulas, basta incluir o valor de venda ao cliente e o valor pago à Belcorp que a planilha automaticamente lhe oferece os cálculos. Neste momento você também deverá subtrair dos seus lucros o gasto com o frete e investimentos no seu negócio, como compra de catálogos e materiais de apoio a vendas, como sacolas por exemplo. Ciclo de Vendas: Passo 6 Acompanhe suas Vendas Hora de Calcular seu Lucro Passo 6 Cliente Produto Valor de venda ao cliente Valor pago à Belcorp Lucro %Lucro % Desconto Valor de venda - Valor pago Lucro / Valor pago * 100 (1 -(valor pago/valor de venda))*100 Ana Tratamento Facial R$ 90,00 R$ 40,00 R$ 50,00 125% 56%
  • 43. 43 --O controle financeiro deve ser atualizado diariamente para manter a saúde do seu negócio. --Certifique-se do prazo para pagar os boletos e cartões de cada pedido realizado na Belcorp e anote na sua agenda para que possa manter uma boa condição de crédito. b) Como planejar seus ganhos: O quanto você quer ter de lucro este mês? Como calcular o quanto preciso vender para obter o ganho desejado? Planeje as suas metas financeiras. Identifique seus objetivos para que você saiba exatamente onde quer chegar e quais ações deverá realizar! Para fazer esta conta vamos utilizar uma média de 30% de desconto, lembrando que esse valor poderá variar por Campanha, de acordo com ofertas e promoções, e venda de itens de acessórios. --Verifique em sua fatura o valor total a ser pago para a Belcorp, pois lá estará considerado valor de frete e os investimentos com materiais de apoio e catálogos. --Separe o dinheiro para pagar o boleto da Belcorp e atente-se ao seu lucro. --Seu lucro real será a soma dos valores da coluna Lucro da planilha acima menos os valores de frete e materiais de apoio. 03 GANHE Minha meta na Campanha – obter lucro de R$ 500,00 Considerando 30% de desconto, precisarei vender R$ 1.667,00 (R$500,00 x 100) / 30 (valor referente ao desconto) = R$ 1667,00 --Agora, olha o que pode acontecer com seus lucros, se você vender este mesmo valor de R$ 1.667,00 aproveitando as principais ofertas da Revista Ganho, considerando produtos com 60% de desconto: --R$ 1667,00 * 60% = R$ 1.000,00 de lucro --Seu lucro que era de R$500,00 pode chegar à R$1.000,00 --Esse é o grande segredo de aproveitar as oportunidades e promoções oferecidas à você pela Belcorp --Você tem o poder de montar suas estratégias e estudar os catálogos para que seus ganhos dupliquem. Saiba quanto lucrou com a venda dos produtos, o quanto poderá reinvestir no negócio e quanto foi necessário usar para pagar despesas pessoais. Só assim conseguirá perceber a rentabilidade do seu negócio.
  • 44. Para assegurar sua meta mensal de lucro, saiba o quanto você precisa vender por dia! Defina o quanto você quer ter de lucro por mês, divida pelo número de semanas do mês, e depois pelos dias úteis de venda. Assim você saberá quanto precisará vender por dia, para conquistar a renda desejada. Considerando que para um ganho de R$500,00 de lucro sem as ofertas especiais da Revista Ganho, temos que vender, em média, R$ 1.667,00. Divida este valor pelo número de semanas do mês R$ 1.667,00/4 semanas = R$ 416,00 este é o valor que precisa vender por semana. Divida o valor necessário de venda por semana pelo número de dias da semana que pretende se dedicar à atividade, exemplo 7 dias. R$ 416,00 / 7 = R$ 60,00 é o quanto você precisa vender por dia para alcançar o resultado desejado. Se você fizer a venda de um Concentré Total, por exemplo, já será suficiente para atingir a meta de dois dias com a venda de um só produto. Agora faça você a conta e calcule quanto quer ganhar e quanto precisará vender por dia. Você verá que é muito mais simples do que parece! Acredite em você, realize seus sonhos! Com 3 catálogos, produtos da mais alta qualidade e seu atendimento personalizado, será apenas o começo de sua história de sucesso!!!! 44 DICAS: --Lembre-se dos custos diários que você terá para dar continuidade ao seu negócio. --Estude seus catálogos e a Revista Ganho para maximizar seus ganhos. --Defina quanto quer ter de lucro e o que deve fazer para conquistá-lo. O que necessito para realizar esse passo? --Lista de Clientes --Planilha Hora de Calcular seu Lucro --Ferramentas de Vendas: catálogos L’Bel Ésika e Cyzone; Revista Ganho; produtos Belcorp; acesso ao escritório virtual www.somosbelcorp.com.br Parabéns! Você percorreu um caminho importante como Consultor Belcorp: sonhamos juntos, nos apaixonamos pelas marcas e aprendemos como ganhar mais com as vendas por meio do Ciclo de Vendas. Agora que você tem os conhecimentos e as ferramentas que te farão um Consultor Belcorp de sucesso, conquiste seus ganhos! E não paramos por aí, a Belcorp oferece ainda oportunidades de ganhos ilimitados com o crescimento da sua rede. Quer saber como? Então conheça em detahes os próximos passos e saiba como fazer.
  • 45. 45 Ponte para Liderança Até este momento, você está conquistando sucesso como Consultor. Um mundo fascinante que o permite usar os produtos Belcorp com todas suas vantagens e ainda ganhar por vendê-los. E a oportunidade Belcorp vai além. Para os consultores que buscam sua realização desenvolvendo e compartilhando esta oportunidade com outros consultores, ajudando-os a obter sucesso, a Belcorp oferece o Plano de Negócios e uma metodologia para apoiá-lo em sua atividade e tornar realidade seus sonhos e de seus consultores. Como líder você terá a possibilidade de aumentar seus ganhos já que ganhará por recrutar e desenvolver sua equipe. Convidamos todos os Consultores que desejam crescer e assumir um caminho de liderança por meio da formação de sua rede, a realizar os passos seguintes que o levarão a ser um líder de sucesso Belcorp. 03 GANHE
  • 46. 04 CRESÇA Comece sua rede e cresça com ela sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 46
  • 47. “No meu início com a Belcorp, eu não tinha muitos contatos no ramo de cosméticos e nem do mercado do multinível. Então, fiz contatos primeiramente com familiares e amigos e depois fui para Internet nas redes sociais e blogs diversos, onde conheci várias pessoas e com elas crescemos na Belcorp. Até hoje busco com que minha lista de contatos não acabe, pois a mesma tem que continuar crescendo, para que eu garanta sempre a continuação do ciclo de contatos e crescimento na Belcorp.” 47 Marcelo Teixeira Moura O que necessito para realizar esse passo? --Estar aberto a conhecer novas pessoas e ouví-las. --Ter uma meta de contatos diários (mínimo 10 contatos). --Ter uma meta de indicações recebidas (3 novas indicações por contato). Para construir uma rede de contatos sugerimos que utilize as seguintes dicas: 1. Lista de clientes 2. Geração de novos contatos 3. Meios alternativos 4. Indicações Agora que você decidiu começar um caminho de liderança com a Belcorp, um dica importante é conquistar sempre novos consultores para aumentar e crescer a sua rede; pessoas que ganham com o negócio e que te ajudam a ganhar. Aqui começa o passo a passo para que você tenha ganhos ilimitados e sucesso no Plano de Negócios Belcorp.
  • 48. LISTA DE NOMES Data de Nascimento 99999-9999 xxxx@xxx.com R. Xxxxxx manhã 10.02.1970 Solteiro 0 Família Vendedor Cliente Retornar 2 Marina Silva 99999-9999 xxxx@xxx.com Loja Xxxxx tarde 05.06.1980 Casada 2 Escola de 3 João 99999-9999 xxxx@xxx.com Escola Xxxx noite 09.12.1975 Casado 1 Indicação de 48 Construa sua rede 1) Utilize sua Lista de Clientes Aproveite a Lista de Clientes que você já possui como Consultor --São pessoas que já conhecem seu negócio, sabem da qualidade dos produtos e podem se interessar pela oportunidade de revenda dos produtos. --Em caso negativo por parte dos clientes, não tem problema, eles continuarão sendo seus clientes e poderão lhe indicar novos nomes, que poderão transformar-se em novos clientes ou em novos consultores. Qtd Nome Telefone E-mail Endereço Melhor Horário Estado civil Nº de Filhos Círculo de Contatos Perfil Situação Acompanha-mento 1 Claudio R. Moraes ligação idiomas Empreendedor Cliente Verificar pedido cliente Ambos Ativo 2) Gere Novos Contatos Só existem dois tipos de pessoas: as que você conhece e as que você vai conhecer. Aproveite as oportunidades de prospecção. Acrescente nomes à sua lista diariamente. Como gerar novos contatos? --Lista quente: Além da sua Lista de Clientes, relacione todas as pessoas que você conhece... Ao elaborar a sua lista de contatos pense em todos seus amigos, parentes, conhecidos, vizinhos, pessoas dos lugares onde você frequenta como: escolas, clubes e outros. --Lista fria: Busque conhecer pessoas novas. Seja simpático, crie oportunidades e inicie uma conversa com as pessoas, assim você torna sua geração de contatos infinita. --Consiga indicações
  • 49. Teoria FORM Exemplo F para família Como estão seus filhos? O para ocupação Como vai o seu trabalho? R para recreação Como foram as suas férias? M para mensagem Você já comprou o carro zero que queria? 49 Como Contatar e Convidar: --O convite pessoal deve ser rápido, objetivo e despertar alguma curiosidade. Importante: neste momento devemos apenas gerar curiosidade e não adiantar informações sobre o negócio. O convite pode ser feito como você preferir: por telefone, pessoalmente ou pela Internet. --Caso não veja a pessoa há algum tempo, lembre-se da teoria “FORM” para facilitar os assuntos de abordagem e pergunte sobre: 04 CRESÇA --Descubra se existe algum motivo que pode fazer com que seu contato queira ter uma fonte de renda extra ou ter um estilo de vida melhor, mudar de carreira, realizar sonhos. Ao conversar com a pessoa sobre os 4 pontos do FORM, identifique os motivos pelos quais ela faria o negócio, e quando identificar, faça mais perguntas sobre o assunto. Interesse-se pela pessoa e procure entender sua situação. Com essas informações será muito mais fácil partir para o convite e ter essa pessoa realmente empenhada em aprender mais sobre o seu negócio. --Valorize sua fala com elogios, aja com naturalidade, entusiasmo e postura, seja muito breve e peça indicações para que o seu convidado já possa levar também outros contatos. --Conheça o seu convidado por meio de perguntas: Você ou sua família já tiveram a experiência de adquirir algum produto de higiene pessoal ou cosméticos com profissionais de venda direta? Você revende ou já revendeu produtos ou serviços por meio da venda-direta? Qual? Você já revendeu produtos cosméticos? Você gosta de lidar com pessoas? Você gostaria de ensinar outras pessoas a vender e negociar? Quais são as oportunidades que você conhece hoje para pessoas que desejam ter mais independencia financeira com mais qualidade de vida e liberdade de tempo? --Dependendo das respostas o Consultor saberá direcionar melhor a apresentação, para um convidado mais focado em vendas ou no crescimento da rede.
  • 50. Como fazer um convite? Com o tempo você encontrará a melhor maneira de se comunicar, mas aqui estão algumas dicas para você começar! Para um conhecido… Quando se trata de um indicado… Quando se trata de um desconhecido… 50 Como lidar com objeções durante o convite? As objeções são muito comuns nesse momento, portanto, nós compartilhamos algumas situações para que possam auxiliá-lo: Mas do que se trata? Não pode adiantar o assunto? -- “Sei que você tem muitas perguntas, mas posso esclarecê-las pessoalmente. Adianto que é uma ótima oportunidade. São diferentes formas de ganhos e é bem provável que você se identifique com alguma. Você pode ir ou quer indicar outra pessoa para que eu possa oferecer a oportunidade ?” É vendas? É Marketing de Rede? -- “Por quê? Você gosta de Vendas? Se a resposta for Sim ou Não: Então você precisa conhecer este negócio” Mas veja, eu não tenho tempo. -- “Por isso mesmo você precisa conhecer este negócio. Talvez esse seja o motivo para você conhecer esta oportunidade, você vai perceber que investindo pouco tempo, será suficiente para iniciar um grande negócio” Já conheço esse tipo de negócio -- “Tenho certeza que quando você conhecer a proposta sua opinião será muito positiva” Não fique preso aos scripts, o importante é entender o conceito e o objetivo. A partir daí, desenvolva-se na arte de contatar e convidar do seu jeito. Aja o mais natural possível. O importante é treinar, treinar muito, no dia a dia, convidando mais e mais pessoas e assim aprimorando esta habilidade. - “Sei que você é ocupado e bem-sucedido, e é exatamente por isso que gostaria de lhe apresentar uma oportunidade incrível para aumen-tar ainda mais os seus ganhos ajudando outras pessoas. Vamos nos encontrar nesta terça-feira?” - “Você já pensou em ter uma renda garantida para o futuro? Tenho uma oportunidade para você começar imediatamente ….” - ”Meu vizinho comentou que você é uma pessoa muito bem relaciona-da, você gostaria de desenvolver comigo um novo negócio com uma grande perspectiva, sem necessariamente deixar de fazer o que faz hoje? “ - Já ofereça o horário que melhor se adequa à sua agenda e desloca-mento: “Tenho disponibilidade na terça às 20h, ou na quarta-feira às 15h, qual você prefere?” - Busque oportunidades para iniciar uma conversa com o máximo possível de pessoas e em todos os lugares, no ônibus, no supermerca-do, na praça, na feira…. - Tenha uma conversa informal para entender um pouco do perfil do candidato e, a partir da situação apresentada, convide-o a conhecer os produtos como cliente ou como uma oportunidade de negócio para uma forma de ganho.
  • 51. 04 CRESÇA Lembre-se de sempre confirmar a presença dos convidados antes da Apresentação Belcorp, isso é fundamental para transmitir a seriedade do negócio. Caso o convite tenha sido feito há mais de 48 horas, ligue na véspera ou, se for recente, confirme no próprio dia do evento, no primeiro horário. Exemplo: Olá, estou ligando para lembrá-lo do nosso encontro hoje, às 15 horas! Respostas Positivas Respostas Negativas: Sempre anote na sua Lista de Nomes os dados e datas em que contatou as pessoas, identifique os perfis sempre que possível (vendedor ou empreendedor) e realize o acompanhamento do convite até a apresentação da oportunidade. A partir dos resultados conquistados até aqui, inicie o registro dos números para seu controle de desempenho. Mês/ Ano seg ter qua qui sex sáb dom TOTAL 51 - Em caso de confirmação: Ótimo! Nos vemos mais tarde (amanhã)! - Se responder que vai tentar: Ótimo! Faça o que for possível, tenho certeza que você vai gostar! Volto a ligar em 15 minutos para confirmar , ok?! - Ao comentar que esqueceu ou que não pode mais: Por favor, verifique se é possível alterar a sua agenda, tenho certeza de que é uma ótima oportunidade e por isso a sua presença é muito importante. Posso retornar daqui uns 15 minutos para confirmar? - Quando recusou: É uma pena, tenho certeza que você vai gostar do que tenho para lhe apresentar. Tenho um espaço na minha agenda na próxima quinta-feira às 16h, podemos confirmar? CONTROLE DE RESULTADOS Novos Nomes Contatos Realizados Convites Realizados Convites Confirmados SEMANA 1
  • 52. 52 3) Utilize meios alternativos --Utilize todos os meios possíveis para chegar às pessoas. Por exemplo: cartões de visita ou algum material para deixar com uma pessoa que você acabou de conhecer. --Panfletagem: Divulgue seu negócio. Use cartazes e panfletos. Você pode começar distribuindo panfletos no bairro ou prédio onde você mora, nos quadros de avisos e caixa de correios ou em prédios de parentes e amigos --Redes Sociais e páginas webs: Utilize as redes sociais para divulgar seu negócio de acordo com as orientações da marca: Facebook, salas de bate papo, entre outros. 4) Peça indicações --Sabemos que um meio muito eficaz de ampliar seus negócios é por meio de indicações. Peça indicações para seus contatos, clientes e até mesmo para alguém que você tenha apresentado a oportunidade Belcorp e neste momento não queira desenvolver o negócio de venda direta, pois ela com certeza conhece alguém que poderá se interessar. Estratégias de Divulgação Qtd Descrição da Atividade 1 2 3 Distribuir 100 folhetos de oportunidade por dia. Fazer uma Sessão de Beleza 1 vez por semana. Oferecer amostras no condomínio. Lembre-se de descrever pelo menos 3 estratégias para você gerar contatos nos próximos 90 dias.
  • 53. 53 Dicas: --Adicione contatos à sua lista de nomes todos os dias, clientes e possíveis consultores. --Seja um colecionador de amigos e ouça atentamente suas histórias. --Use as redes sociais somente para promover coisas boas. --Parabenize aniversários e outras datas importantes. --Antes de realizar o contato, concentre-se em um objetivo: transformar a vida do convidado, ajudar a melhorar a qualidade de vida dele e da sua família. --Seja profissional e transmita seriedade. A confiança é essencial para conquistar um novo consultor. --Seja breve e deixe para esclarecer possíveis dúvidas somente durante a apresentação. Evite utilizar palavras que possam gerar dúvidas, pré-julgamento e perguntas. --Demonstre entusiasmo e gere a curiosidade nas pessoas 04 CRESÇA Ferramentas necessárias: --Lista de Nomes; --Controle de Resultados; --Materiais de Apoio a Venda: Folheto de Oportunidade, Cartões de Visita, e outros materiais de divulgação do seu negócio; --Telefone; -- Internet. Como posso avaliar a importância e o impacto dos meus contatos no meu negócio? --Medir quantos contatos foram adicionados na Lista de Nomes. --Verificar a quantidade de contatos convidados para as Apresentações Belcorp. Se chegou até aqui significa que você iniciou o caminho da liderança e está disposto a crescer sua rede e se desenvolver, e a Belcorp irá apoiá-lo. Agora que sabe quem e como convidar, vamos saber como fazer a Apresentação Belcorp aos seus convidados e assegurar que enviem seus pedidos. Assim, você estará conquistando o seu sucesso no negócio Belcorp.
  • 54. 05 APRESENTE E CONQUISTE Apresente a Oportunidade Belcorp e ative novos consultores sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 54
  • 55. “A Apresentação Belcorp é onde tudo começa. Quando assisti a Apresentação de Oportunidade da Belcorp percebi que esta seria a grande oportunidade da minha vida! Por isso ela é tão importante, pois é neste momento que você tem a oportunidade de encantar ou não o candidato para o negócio. Se a apresentação for presencial é interessante que se tenham produtos para demonstração. Fale sobre a empresa, os produtos e a oportunidade. Também é fundamental ouvir o que o seu candidato diz. Você deve dizer o que é importante para ele naquele momento, isto é: se o candidato gostou mais da parte das vendas foque sobre os ganhos, as melhores ofertas, as oportunidades da campanha; se ele gostou mais do plano de negócios, invista neste assunto falando sobre o plano, a possibilidade de ganhos ilimitados, a renda residual, o negócio próprio com baixo investimento. Por tudo isso é muito importante mostrar a oportunidade TODOS os dias. Se você fizer isso, com certeza terá um crescimento acima da média. É desta forma que fazemos e o resultado fala por si. Mostre o plano todos os dias e o sucesso será consequência!” 55 Débora e Leandro Ahmed O que necessito para realizar esse passo? -- Local e horário definidos. --Confirmação da presença dos convidados. -- Ambiente adequado. -- Apresentador preparado e entusiasmado. -- Ferramentas para cadastramento e envio do primeiro pedido do novo consultor. A Apresentação Belcorp possui 3 momentos importantes: a) Antes: Preparar o evento b) Durante: Realizar uma apresentação de impacto c) Depois: Cadastrar e acompanhar o novo consultor até a efetivação do primeiro pedido --No passo 4, você aprendeu como manter seu negócio sempre ativo, ou seja, como construir uma rede de contatos sempre atualizada e em crescimento. -- Agora é o momento de encantar seu convidado com os produtos e mostrar a oportunidade de ganhos ilimitados que terá ao iniciar o seu negócio Belcorp. -- Seu convidado precisará de sua total atenção para que sinta-se apoiado e de fato decida fazer o negócio Belcorp, efetivando seu primeiro pedido, conhecido como “Pedido de Ativação”. Qual o objetivo de realizar a Apresentação Belcorp? -- Apresentar a Belcorp e suas oportunidades de ganhos para gerar a curiosidade do convidado e despertar o seu interesse em fazer parte do negócio. Essa apresentação é para que os convidados possam experimentar a qualidade dos produtos e conhecer a oportunidade de ganhos com a Belcorp.
  • 56. a) Antes: Preparar o evento De acordo com o número de participantes e local definido, escolha o melhor formato para a Apresentação Belcorp. Apresentações 1 a 1 Conferências on-line 56 Apresentações maiores Apresentações na casa de consultores Prepare-se para o evento Tenha todos os materiais de apoio: --Produtos para experimentação, catálogos das 3 marcas, amostras de produtos, Fichas de Produto, e Apresentação da Belcorp em Power Point e vídeos de apoio. Confira todos os materiais disponíveis no seu escritório virtual, na seção de treinamento. “Não é a liderança, nem o valor, nem o companheirismo onde se resumem os relacionamentos, o elemento mais essencial para isto chama-se confiança.” John C. Maxwell Sugestão de frequência 1 vez por semana - São eventos para grupos maiores, normalmente realizados em hotéis, salões, e locais de fácil acesso e abertos ao público e aberto a toda rede. Estas apresen-tações são promovidas pelos líderes mais desenvolvidos e é importantíssima para conectar os consultores à rede. No início da sua atividade, a sugestão é que você aproveite estes eventos para levar seus convidados, conectá-los ao Sistema de Treinamento e apresentá-los aos seus líderes ascendentes. Sugestão de frequência todos os dias. - É uma reunião individual com o convidado, que pode acontecer em qualquer lugar que seja tranquilo para uma conversa e que não tenha fatores de distração. Sugestão de frequência todos os dias. - Promovidas pelo consultor ou pela sua linha ascendente. - Vale lembrar que o consultor pode promover o negócio Belcorp em todo país e por isso este tipo de apresen-tação é muito útil para conectar-se à convidados que estão fisicamente distantes, como em outras cidades, por exemplo.. Uma vez que selecione a melhor opção de reunião, para facilitar a sua apresentação, sugerimos que você se prepare utilizando o Check-list Apresentação Belcorp, que o ajudará a organizar um evento bem-sucedido, para que você tenha tempo de focar no que realmente é importante: o fechamento Sugestão de frequência 2 vezes por semana - Trata-se de uma reunião para grupos pequenos nas casas de consultores ou convidados.
  • 57. 57 Check-list Apresentação Belcorp: 1. Confirmar quantidade de convidados esperados na apresentação. 2. Definir o formato: -- Apresentação 1 a 1 -- Na casa de algum consultor -- Apresentações maiores -- Conferências on-line 3. Listar os materiais de apoio de acordo com o formato da apresentação: -- Produtos e amostras -- Comunicação visual -- Materiais de divulgação -- Aparelhos audiovisuais -- Arquivos e vídeos -- MAVs – Materiais de Apoio à Venda 4. Organizar o ambiente: -- Quantidade adequada de cadeiras. -- Estrutura adequada, limpeza, organização, etc. 5. Atentar-se para o horário de início e tempo de duração programado: -- Horário de início -- Horário de término 6. Preparar o conteúdo da apresentação: -- Introdução -- Apresentação -- Testemunhos de resultados -- Fechamento 05 APRESENTE E CONQUISTE
  • 58. 58 b) Durante: Realizar uma Apresenetação Belcorp de impacto Esse momento é muito importante para seu negócio, é a hora de encantar, esclarecer, e passar muita segurança ao convidado que vai querer ou não entrar no negócio. Seu entusiasmo, conhecimento dos produtos e do plano farão toda diferença. Assegure uma comunicação com argumentos de impacto. Verifique no seu escritório virtual na seção de Treinamento, uma sugestão de Apresentação em Power Point, em formato Flip Chart de Mesa e vídeos de apoio. Sequência da apresentação: 1. Demonstre os produtos e gere a experimentação dos convidados: inicie o encantamento do seu convidado por meio da qualidade dos nossos produtos e a oportunidade de ganhos com a abrangência das nossas 3 marcas (L’Bel, Ésika e Cyzone) e os descontos de até 60% de desconto na Revista Ganho. 2. Tenha catálogos das 3 marcas para demonstração aos convidados: lembre-se que os catálogos são as principais ferramentas de vendas. É importante mostrar ao convidado o apoio que a Belcorp oferece com catálogos repletos de discovery (para experimentação das fragrâncias), lançamentos, ofertas e informações detalhadas sobre os produtos. 3. Reforce que além da oportunidade de ganhos com a venda dos produtos apoiada pelas marcas, ofertas e energia de lançamentos mensais, o consultor ainda pode optar por aumentar seus ganhos com o desenvolvimento da rede e a obtenção dos bônus e benefícios do Plano de Negócios Belcorp. “Arrisque-se! Toda vida é um risco. O homem que vai mais longe é geralmente aquele que está disposto a fazer e a ousar. O barco da segurança nunca vai muito além da margem.” Dale Carnegie
  • 59. 05 APRESENTE E CONQUISTE É a sua postura que determina os resultados das suas apresentações: 59 --Recepcione seus convidados: Dê as boas vindas para aqueles que forem chegando e acomode-os confortavelmente. Se possível apresente-os a outros líderes do negócio que estejam presentes. --Prepare o ambiente: Disponibilize uma quantidade inferior de cadeiras, do que o número esperado de pessoas para evitar a sensação de “evento vazio”. Se a apresentação é em um auditório ou em casa, monte uma mesa com demonstração dos produtos. Confira os diversos materiais de apoio que disponibilizamos em seu escritório virtual. --Transmita profissionalismo: A apresentação deve ser feita de forma profissional, porém simples, pois é fundamental que seja duplicável. --Mantenha o foco: Você é a vitrine do seu negócio! Use os produtos, promova os produtos e sua linha ascendente. Fale do seu negócio com entusiasmo. --Respeite o horário: A tolerância para se começar deve ser de, no máximo, 10 minutos, independente de quantos já tenham chegado Não recomece, mesmo que chegue uma pessoa ou até um grupo atrasado. --Seja objetivo: Pode-se reservar alguns minutos no final para responder questões e dar depoimentos. Se alguém começar a fazer muitas perguntas sobre a matemática do Plano de Negócios, elogie-o e diga que irá esclarecer todas as suas dúvidas ao final. Dúvidas matemáticas costumam tomar mais tempo e deixar confuso quem não enxergou o negócio por este ângulo. --Apresente depoimentos de sucesso: conte sua história e promova suas conquistas ou apresente um dos líderes presentes para que façam um testemunho de sucesso. --Propor reconhecimento: Mencionar consultores da rede que estão atingindo seus objetivos, as pessoas que contribuíram com a organização do encontro, pessoas que vieram de longe, etc. Reconheça e peça aplausos. --Promova o Sistema de Treinamento: Lembre-se sempre de divulgar o próximo grande evento da sua rede ou liderança, onde os convidados ou novos consultores poderão firmar seu envolvimento com o negócio e trocar experiências de sucesso.
  • 60. Como lidar com as objeções para iniciar o Negócio Belcorp? Os novos consultores podem achar que estarão neste negócio sozinhos e sem orientação, por isso faça-os sentir que poderão contar com seu apoio. Se perceberem que você estará disponível para ajudá-los e apoiá-los, compreenderão que você está interessado no sucesso deles e trabalhará para seu benefício . Quando surgirem as objeções, busque entender o que o convidado tem a lhe dizer e seus motivos. --Uma sugestão é a leitura do livro: “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, de Dale Carnegie. Nele você aprenderá que ninguém vence uma discussão. --Utilize a técnica: Sente, senti e descobri. “Sei como se sente. Eu me senti do mesmo jeito, mas sabe o que eu descobri?” --Seja receptivo às objeções, compreenda seu convidado e transforme as objeções em uma razão para entrar no negócio. Confira alguns exemplos de objeções: 60 “Eu não tenho tempo” “Eu não tenho dinheiro para começar” “Eu não conheço pessoas suficientes para esse Negócio” “Eu não levo jeito para isso. Não sei como lidar com pessoas” A falta de tempo é uma das maiores razões para que pessoas de sucesso entrem neste negócio. Você terá flexibilidade para controlar seu horário e a medida que se desenvolver, você terá ainda mais tempo livre para fazer as coisas que realmente quer fazer. Vamos pensar em quantas pessoas você conhece?...familia, amigos, etc….e quantas pessoas eles podem indicar…. Você não precisa ter jeito, você precisa sim ter sonhos e estar disposto a aprender. O seu patrocinado e a Belcorp poderá apoiá-lo por meio do acompanhamento, treinamentos e materiais de suporte disponíveis no escritório virtual. Não se preocupe com isso. Assim como você , muitas pessoas de sucesso que estão nesse negócio tinham problemas financeiros quando começaram. Esta é uma oportunidade que vai te dar habilidade de ter controle sobre o seu dinheiro. “Eu simplesmente não quero fazer isso” Investigue o real motivo da recusa para que encontre o melhor argumento. Se após finalizar a Apresentação Belcorp, a pessoa lhe disser “não”, pergunte a ela qual a parte que não gostou e reforce a opção de ganhar dinheiro e ajudar pessoas. Assim você terá mais uma chance de obter uma resposta positiva. Se argumentarmos e o convidado for taxativo em não querer, mantenha o relacionamento como um cliente e peça indicações. -- “Acredito que não tenha se identificado, mas com certeza você conhece pessoas que podemos ajudar com esta oportunidade. Você poderia me passar o nome e telefone de umas cinco ou mais pessoas com quem eu possa falar?” --Quando um dos candidatos desta lista quiser entrar no negócio, primeiro ligue para quem lhe indicou os nomes, informe a situação e pergunte se ele mudou de ideia ou você pode prosseguir e cadastrar este contato diretamente com você. Às vezes o “não” é provisório e o candidato poderá mudar com o tempo se você o mantiver aquecido com um bom relacionamento e, é claro, você só poderá fazer isto criando uma boa imagem desde a primeira oportunidade.
  • 61. 61 Uma dica é ter sempre uma boa atitude, sorrir sempre e transmitir a energia e entusiasmo em fazer parte da Belcorp para conquistar a confiança e o interesse do seu público potencial. “Não é a liderança, nem o valor, nem o companheirismo onde se resumem os relacionamentos, o elemento mais essencial para isto chama-se confiança.” John C. Maxwell 05 APRESENTE E CONQUISTE c) Depois: Cadastrar e acompanhar o Primero Pedido --Você poderá finalizar a Apresentação Belcorp tendo como resultado um novo consultor ou um novo cliente, mas em ambas situações será positivo! --Toda apresentação precisa de um fechamento e deve ser direto, pergunte o que o convidado mais gostou, se foi do produto ou do Plano de Negócios. Como ele quer começar? Com foco somente nas vendas ou também no crescimento da rede? --Para aqueles que aproveitarem a oportunidade, você deverá atuar como patrocinador. Quanto antes ativá-lo, maiores as chances de retenção. --Depois do aceite do convidado, você deverá ajudá-lo a realizar seu cadastro no site Belcorp, orientá-lo sobre o envio dos documentos para a Belcorp e já incentivá-lo a envio o primeiro pedido. Na seção de treinamento do seu escritório virtual você conta com dois tutoriais que o ajudarão no passo a passo desta orientação: “Como fazer o seu cadastro” e “Como fazer o seu pedido”. --É fundamental que você mantenha contato e acompanhe seu novo consultor até que envie seu primeiro pedido e comece o negócio tendo lucro com as vendas dos produtos. --Se o convidado disser “não” ou “agora não tenho interesse”, mantenha-o em sua lista de contatos e informado sobre as novidades do negócio. Mantenha relacionamento como cliente. --Sempre priorize sua atenção para os que fecharem na hora e argumente com aqueles que ainda não se decidiram ou possuem objeções.
  • 62. Registre os nomes dos participantes no Controle de Apresentações, classificando o interesse conforme o resultado obtido na Apresentação Belcorp: Cliente / Cadastro / Pedido Efetivado / Em análise/ Sem Interesse, e atualize também na sua Lista de Nomes para que possa mensurar como foi o seu aproveitamento e se planejar para os próximos eventos. Controle de Apresentações Belcorp Preencha um controle diário e, ao final da semana, faça um balanço dos resultados e compare com a semana anterior para que possa projetar os números que pretende melhorar na semana seguinte: Controle de Resultados Mês/ Ano ser ter qua qui sex sáb dom TOTAL 62 Data: Nome: Cliente / Cadastro / Pedido Efetivado / Em análise/ Sem Interesse Novos Nomes Contatos Realizados Convites Realizados Convites Confirmados Oportunidades Apresentadas Convidados Cadastros Efetuados Novos Clientes Valor Vendido Ativações - Primeiro Pedido IMPORTANTE: Assegure a realização do primeiro pedido do novo consultor SEMANA 1 Controle de Resultados
  • 63. 63 Se, ao entrar no negócio Belcorp os novos consultores receberem apoio e orientação sobre o que fazer, quando fazer e como fazer, terão resultados rápidos, ficarão mais satisfeito e será mais fácil obter o seu comprometimento com o negócio. Lembre-se que é no início da atividade que as pessoas estão mais abertas a aprender. Agora que o convidado já conhece o negócio, o consultor deverá acompanhá-lo até o envio do primeiro pedido, conhecido como Pedido de Ativação. Seu papel é gerar o envolvimento do novo consultor no negócio, ensinando-o como lucrar com as vendas dos produtos, orientando-o sobre a importância do uso dos produtos Belcorp (autoconsumo e demonstração) e, posteriormente, como desenvolver sua rede. CADASTRO + PEDIDO = SUCESSO A ativação, ou seja, o envio do pedido, é o compromisso que o consultor firma com o seu próprio sonho e é o que realmente garante o crescimento da rede. O consultor que consegue obter lucratividade se interessa ainda mais pelo negócio, por isso, ter uma meta de vendas e de número de novos clientes para as 3 primeiras Campanhas vai ajudá-lo a firmar seu compromisso com seus sonhos e realizações. Pesquisas confirmam que 70% das ativações dos cadastros dependem do acompanhamento dado pelo patrocinador. Por isso, depende da sua postura e segurança para conquistar a confiança dos novos consultores. O cadastro de um consultor só é ativado quando ele envia e paga o primeiro pedido. Quantos antes ativá-lo, maiores as chances de retenção. 05 APRESENTE E CONQUISTE
  • 64. 64 Dicas de como tratar as objeções ao Pedido de Ativação: Não tenho dinheiro -- “É exatamente por isso que você deve iniciar logo o seu próprio negócio com a Belcorp e mudar de vida. O investimento para começar o negócio Belcorp é muito pequeno, se comparado com qualquer outra atividade profissional. A maioria dos empresários também não tem capital suficiente para começar, mas tem atitude para levantar os recursos necessários no mercado. Você também pode realizar as vendas por meio dos catálogos virtuais e já garantir o pagamento de alguns produtos , e a outra opção é o crédito Belcorp, assim você pode comprar os produtos e receber o valor investido antes da data de pagamento do boleto. Basta querer realmente mudar sua vida! Estarei ao seu lado para ajudá-lo a começar seu negócio e passar a ter dinheiro” Não tenho catálogo -- “Que ótima sua preocupação sobre catálogos, eles realmente são a vitrine do seu negócio e quanto mais catálogos, maiores serão suas vendas. Para quem está começando o negócio, a Belcorp oferece a opção dos catálogos virtuais. Já na caixa do seu primeiro pedido você receberá os catálogos da Campanha dos dois próximos meses. Basta enviar seus pedidos todas as Campanhas para receber em sua caixa um jogo completo de catálogos (L’Bel, Ésika, Cyzone e Revista Ganho)”. Não tenho tempo -- “Então você é a pessoa certa para este negócio. As pessoas mais produtivas são aquelas que aproveitam o pouco tempo que têm, com uma agenda organizada e prioridades bem definidas. Se você está realmente interessado em melhorar de vida, vai perceber que poderá encaixar alguns horários para se dedicar à Belcorp e verá que é bem simples” Não tenho cartão de crédito -- “O cartão de crédito é apenas uma das opções de pagamento. Você conta ainda com o boleto pré-pago e o crédito Belcorp (mediante aprovação e avaliação prévia).
  • 65. 65 Dicas para realizar o primeiro pedido: --As vendas iniciais podem ser realizadas para amigos e pessoas próximas; além disso aproveite para adquirir produtos para uso pessoal e familiar. --Para manter as vendas nas próximas Campanhas, a cada cliente que atender, poderá solicitar indicações de novos clientes e assim montar uma carteira de clientes atualizando-a diariamente (mais detalhes no Passo 3 - Ganhe). --Caso perceba a necessidade, faça o primeiro pedido junto ao novo consultor, assim poderá tirar dúvidas do site e poderá reforçar as oportunidades e ofertas da Campanha. --É necessário transmitir energia positiva, segurança e determinação. O patrocinador precisa falar sobre os sonhos dele, descobrir o que ele quer realizar e demonstrar que está realmente interessado em ajudá-lo, criando um relacionamento de cumplicidade. 05 APRESENTE E CONQUISTE --O acompanhamento inicial deve ser feito logo nas primeiras 72 horas do negócio, evitando as prováveis negativas de pessoas próximas que ele poderá receber. --Retenção 2 de 2: é o indicador que mostra o consultor que enviou pedido na suas duas primeiras campanhas. O qual significa que nesse caso há uma maior probabilidade de que ele permaneça e realize a o negócio. --Tecnicamente, vamos ensiná-lo a desenvolver o negócio, dando a informação na hora certa. Não adianta despejar todas as informações de uma vez para um consultor novo se ele ainda não estiver preparado ou se não quiser. Realize as primeiras etapas do negócio junto ao seu novo consultor nas primeiras 72 horas e, principalmente, demonstre interesse em ajudá-lo e orientá-lo para que o seu novo consultor saiba que vai ter um patrocinador para apoiá-lo e acompanhá-lo nesse processo de iniciação e durante todo o seu desenvolvimento. É essencial que o novo consultor vença as primeiras adversidades, alcance as primeiras metas e sinta-se mais confiante e seguro para desenvolver o seu negócio. Essas 72 primeiras horas são de extrema importância para reforçar e aproveitar a motivação do novo consultor.
  • 66. 66 Dicas: --Aprenda com seu patrocinador como fazer uma Apresentação Belcorp logo na primeira semana em que decidir crescer sua rede. --Assista a, pelo menos duas apresentações de um líder experiente. --Treine com o seu patrocinador para receber orientações. --Na dúvida, ou na falta de apoio, comece a apresentar do seu jeito às pessoas que conhece e peça um feedback. --A pior apresentação é aquela que não se faz. --Hoje ou daqui a um ano, a primeira apresentação será a mais difícil. --Apresente primeiro para três pessoas que você tem certeza que vão dizer não. --Quanto mais simples for sua apresentação, mais duplicável ela será. --Não se preocupe com os ausentes, foque nos presentes. --Sua única obrigação é fazer sempre o seu melhor. Ferramentas necessárias: --Controle de Apresentações. --Controle de Resultados. --Produtos para experimentação. --Catálogos das 3 marcas. --Amostras de produtos --Materiais de apoio disponíveis na seção de treinamento do seu escritório virtual: Fichas dos Produto, Apresentação Belcorp em Power Point de Mesa, Vídeos diversos em www.somosbelcorp. com.br --Check-list Apresentação Belcorp. --Metodologia Belcorp Como posso avaliar a importância e o impacto das apresentações no meu negócio? --Quantidade de apresentações realizadas. --Novos consultores cadastrados. --Percentual de conversão de cadastros em ativações, ou seja, percentual de cadastros que efetivaram seus pedidos. --Novos consultores ativados por consultor. Uma Apresentação Belcorp de qualidade fará toda a diferença para atrair novos e motivar os consultores da rede. Mas lembre-se que o resultado é medido pelo número de convidados que efetivarem seus pedidos e começaram o negócio. Neste momento os novos consultores precisarão do seu apoio e orientação e por isso, as primeiras 72 horas serão fundamentais para que seu novo consultor se comprometa com o negócio e siga envolvido e enviando o segundo pedido e assim consecutivamente. --
  • 67. 67 O que fazer nas primeiras 72h com o novo consultor: --Ajudar a definir o seu sonho. --Ajudar a estabelecer metas de curto, médio e longo prazo. --Ajudar a fazer uma Lista de Clientes e identificar os possíveis novos consultores. --Ensinar sobre a Belcorp e a venda de produtos. --Apresentar o escritório virtual. --Ensinar a enviar o seu primeiro pedido. --Agendar pelo menos 2 reuniões na casa dele, para Sessões de Beleza ou Apresentações Belcorp, de acordo com o perfil vendedor ou empreendedor. --Promover o próximo evento do Sistema de Treinamento. --Explicar a importância de se conectar ao Sistema de Treinamento. --Ensinar a promover e comprometer-se com a linha ascendente. Realizando o passo 5 da metodologia “ Apresente e conquiste”, você estará efetivamente crescendo sua rede e seu negócio. O parabenizamos por sua decisão e empenho em fazer dos seus sonhos, realidade! De agora em diante, o acompanhamento será fundamental para fazer com que o crescimento do seu negócio seja constante. Por isso o convidamos ao passo 6 Acompanhe que poderá ajudá-lo a desenvolver seus consultores e ter uma rede cada vez maior e com consistência. 05 APRESENTE E CONQUISTE “Aquele que acha que lidera, mas não tem ninguém que o siga, está apenas dando um passeio.” John C. Maxwell
  • 68. 06 ACOMPANHE Acompanhe sua rede, organize-se e desenvolva o seu negócio sonhe apaixone-se ganhe cresça apresente e conquiste acompanhe lidere e duplique 68
  • 69. O acompanhamento é maior fator de sucesso das redes produtivas e de grandes resultados. Um consultor bem acompanhado estará motivado a aprender e ensinar, desenvolver seu negócio e comprometer-se com os resultados e com seus sonhos. O que significa Acompanhamento? -- É o processo de ensinar e orientar os consultores da sua rede como um meio de contribuir para o seu sucesso. O acompanhamento assegura a duplicação e a consistência do negócio. É responsável pelo funcionamento do ciclo do negócio e pela duplicação das ações e de boas práticas para vender, cadastrar, reter os consultores no negócio, ensiná-los a ganhar dinheiro, e por fim, ajudá-los a duplicar e a desenvolverem-se como líderes. 69 Conceitos importantes do negócio: -- Atividade na Campanha é a quantidade de consultores da sua rede que enviaram seus pedidos, ou seja, que estão ativos. --Retenção é quando o consultor se mantém ativo, enviando seu pedido campanha após campanha, ou seja, dos consultores que fizeram pedido mês passado, quantos passaram pedido esse mês. -- A Reativação acontece quando um consultor envia um pedido após uma única campanha sem ativação. -- A Recuperação acontece quando um consultor envia o pedido após duas ou mais campanhas sem ativação. Para que serve? O acompanhamento é fundamental para garantir a retenção e o crescimento sustentável do seu negócio. Para isso se faz necessário dividí-lo em duas etapas fundamentais: 1. Acompanhamento do Ciclo de Vendas 2. Acompanhamento do Plano de Negócios Lembrando que teremos diferentes perfis de consultores na rede, por exemplo: -- Consumidor: Estamos atentos aos consumidores da nossa rede e devemos mantê-los sempre atualizados quanto a informações de produto, lançamentos, promoções e ofertas. É importante ensiná-los a aproveitar as oportunidades como promoções e incentivos, e principalmente a terem ganhos com a venda. -- Vendedor: Há muitos consultores que se interessam apenas pela venda e muitas vezes não querem fazer rede. Nesse caso, temos todo o acompanhamento do Ciclo de Vendas, disponível no Passo 3 - Ganhe, mas devemos mostrar aos poucos as oportunidades de crescer com a construção de uma rede e solicitar algumas indicações para que seja possível demonstrar as possibilidades de aumentar os ganhos com o Plano de Negócios. -- Empreendedor:Estes consultores serão os responsáveis por duplicar seu negócio. Devemos falar com os comprometidos de nossa rede com uma frequência diária, ensinando tudo o que aprendemos e praticamos, garantindo o desenvolvimento de novas lideranças e mantendo a motivação do grupo. Você verá em detalhes no acompanhamento do Plano de Negócios. -- Embora aqui o foco do negócio seja o crescimento da rede, o volume de vendas será sempre um diferencial para assegurar a consistência do negócio. O acompanhamento como um todo visa garantir o compromisso do novo consultor, desenvolvê-lo e retê-lo no negócio, fazê-lo ganhar dinheiro e, por fim, ensiná-lo a ser um líder. Neste passo você saberá como acompanhar os consultores focados em vendas e também como acompanhar os consultores que desejam crescer no Plano de Negócios, desenvolvendo suas redes.
  • 70. 6.1. ACOMPANHAMENTO DO CICLO DE VENDAS --O conceito de venda direta está baseado na comercialização de bens e serviços diretamente aos consumidores, mediante ao contato de um consultor independente. E é aqui que tudo começa, o nosso negócio é baseado na venda dos produtos aos consumidores finais por meio dos consultores independentes --Todo consultor inicia seus ganhos pela lucratividade que obtêm com as vendas de produtos aos clientes. Por isso, o entendimento do Ciclo de Vendas é fundamental para o sucesso de consultores e líderes de sucesso. O Ciclo de Vendas auxilia o consultor a entender e aproveitar as ofertas, as oportunidades com pronta-entrega, o uso das ferramentas adequadas para realizar o acompanhamento dos clientes e o controle financeiro do negócio, ou seja, dos ganhos. O acompanhamento das vendas é fundamental para aumentar a lucratividade dos consultores e garantir que se mantenham ativos (enviando seus pedidos todas as Campanhas). --O Ciclo de Vendas se repete todas as Campanhas, ou seja, a cada período de um mês. 70 Ciclo de vendas em 6 passos
  • 71. --Durante o acompanhamento da venda. O papel do patrocinador está em orientar seu consultor em todas as etapas do Ciclo de Vendas. Os ganhos de um consultor devem sempre começar com o lucro das vendas dos produtos. Mesmo que no futuro, este consultor se torne um grande líder Belcorp, servirá de exemplo aos outros consultores. O que necessito para realizar o acompanhamento das vendas? Plano de 90 dias, Lista de Clientes, Histórico de Compras, Controle das Vendas e Controle Financeiro. 06 ACOMPANHE Ciclo de Vendas: Passo 1 Produtos: Use, demonstre e venda os produtos --O sucesso do negócio Belcorp está baseado nas vendas dos produtos. --O líder deve ser exemplo para os consultores da sua rede. --Use sempre os produtos, você é a maior vitrine do seu negócio. Para poder oferecer os produtos com segurança e passar confiança ao seu cliente e aos seus consultores, é importante conhecer e comprovar a qualidade dos produtos e seus benefícios. --Demonstre e gere experimentação de produtos em todos os eventos que promover e em todos os contatos e Apresentações Belcorp. -- produtos para -- Pedido produtos para = + venda aos equilibrado autoconsumo -- clientes. --Ao vender aproveite para promover o negócio e buscar novos consultores. 71