Carlo Chows præsentation fra finansieringsdag om kriseramte virksomheder.

1. Få handlefrihed til at udvikle
Finansieringsdag
9. Oktober 2009

2. Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Hvad møder vi i En frivillig rådgivers Hvordan kan vi
virksomhederne, og erfaringer, og hjælpe
hvordan kan vi hvordan arbejder virksomheden til
hjælpe? rådgiverens med vækst?
virksomhederne?

3. Virksomhedens situation
Stærk
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Strategisk position
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Svag
Svag Virksomhedens økonomi Stærk

4. Virksomhedens situation
Stærk
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Strategisk position
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Svag
Svag Virksomhedens økonomi Stærk

5. Turnaround / overlevelse:
Vær realistisk om egen virksomhed
Hvad fortæller kunderne? Hvad oplever vi?
Sund og god virksomhed Ingen penge – stor gældsbyrde
Mange gode kunder Kunder genkøber ikke
Gode produkter Markedet er væk
Der sælges mange produkter Ingen markedsføring
Koncentration om produktudvikling
Styr på produktion / økonomien Virksomheden roder
Det er også banken/revisorens skyld Meget er selvforskyldt
Banken tager også for høje renter Ikke overholdt forpligtelser
Kreditten er voldsomt overtrukket
SKAT vil ikke give udsættelse med Afviklingsaftale er ikke overholdt
betaling af moms
Vi har ingen konkurrenter Virksomheden er på det røde ocean

6. Krisetegn / faresignaler
Kassekreditten vokser
Indtjeningen falder
Ordrebeholdningen falder
Manglende tilpasning af organisationen til stærkt
stigende eller faldende omsætning
Reklamationerne vokser
Øget leveringstid, forsinkelser

7. Krisetegn / faresignaler (fortsat)
Ændringer hos kunder eller leverandører
Ny teknologi ændrer produktionsgrundlag og/eller
spilleregler
Mode / trends ændrer efterspørgslen
Valutakurserne ændres
Renteniveauet ændres
Politiske forhold på hjemme- eller eksportmarkederne

8. Karakteristik af virksomheder i
turnaround / overlevelse
Den strategiske situation:
Manglende tillid fra interessenter
Restriktioner fra finansielle partnere
Krisesymptomer bliver synlige – både eksternt og internt
Forretningsstrategien – fokusområder:
Udfasning af aktiviteter
Rekonstruktion og ny finansiel struktur
Reducere omsætnings –og anlægsaktiver
Overveje sammenslutninger og alliancer
Ledelsesstrategien – fokusområder:
Centralisering
Kriseledelse
Personalenedskæringer

9. Hvad er Early Warning?
• Gratis, uvildig og fortrolig hjælp til:
– i øvrigt rentable virksomheder, der er på vej mod
konkurs på grund af midlertidige problemer
– urentable virksomheder til at lukke på en måde, så
ejerne ikke fastlåses i handle- muligheder eller i at
starte virksomhed igen

10. Hvordan er Early Warning
organiseret?
• Erhvervs- og Byggestyrelsen administrerer ordningen,
der finansieres af midler fra Globaliseringsrådet (3,3
mio. kr. i 2007, 7,2 mio. kr. i hvert af årene 2008-2010)
• EW-organisationen: 1 fuldtids projektleder + 14 deltids
ansatte erhvervskonsulenter fordelt på samtlige
regionale væksthuse
• Frivillige rådgivere rekrutteres blandt erfarne ledere
og virksomhedsejere

11. Effektmål
• Flere virksomheder overlever
• Flere effektive og ærlige lukninger
• Mindre stigmatiserende at fejle med en virksomhed
• Flere vækstiværksættere

12. Er der et behov?
• Ca. 60% af danske virksomheder lukker i løbet af de
første fem år
• I Danmark var der de første 7 måneder af 2009
3.353 konkurser
• I 2005 0g 2006 lukkede henholdsvis ca. 4.600 og
5.700 personligt hæftende virksomheder med gæld til
SKAT

13. Hvem kan bruge Early Warning?
• Små og mellemstore virksomheder i økonomiske
vanskeligheder
• Definition:
Hvis virksomhedsejeren har en fornemmelse af, at
virksomheden er på vej i krise, må han eller hun tage
kontakt til Early Warning. Se www.earlywarning.dk

14. Konsulenternes profil
• Uvildighed
• Bred erfaring
• Konsulenterfaring:
– Hurtigt overblik over virksomhedens problemstillinger
– Overordnet plan for virksomheden
– Kender muligheder/aktører
• Gratis

15. Konsulenternes opgave
Komme i kontakt med kunderne
Indledende screening
Overblik over problemstillingerne
Hovedelementer i handlingsplan
Bedst mulig løsning for virksomheden

16. De frivillige rådgivere
• Følger virksomheden i længere tid
• Ofte meget dyb indsigt i et bestemt område
• Tidligere virksomhedsejere, fratrådt ledende stilling
• Netværket opbygges løbende
• Regionale og nationale events

17. De frivilliges udbytte
Ingen penge
Fagligt og socialt netværk
Anerkendelse
Fortsat ”brug for mig”
Mening!
Eksponering på earlywarning.dk (hvis ønskes)

18. Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Delkonklusion (1):
Virksomheder ikke En frivillig rådgivers Hvordan kan vi
altid realistisk om erfaringer, og hjælpe
egen situation. hvordan arbejder virksomheden til
Væksthusets Early rådgiverens med vækst?
Warning konsulenter virksomhederne?
hjælper uvildigt og
gratis med screening
og tilknytning af
frivillige rådgivere

19. Axel Ramsing
Tekstil:
Detail
En gros
Agentur
Bistandsklient
Job Vision A/S
Karriererådgivning af ledige og opsagte
Etableret i 1992, Solgt i 2005
Direktør 2006
Behøver ikke arbejde
XIQ A/S
Lederudvikling
Etableret 2006, Solgt 2008
Bestyrelsesarbejde, konsulentopgaver
Rådgivning af små og mellemstore virksomheder
Early Warning – virksomheder i krise
Folkepensionist i mandags

20. Henvendelse til Early Warning
Hvorfor henvender en virksomhed sig til Early Warning?
En eller anden krise, som gør, at ejeren /virksomheden har svært
ved at se ”lyset”?
Typisk økonomi
Men er det reelt grunden

21. Forudsætninger for
succesfuld rådgivning
Virksomheden og EW konsulent
Dårlig match = anden EW konsulent
Tillid
Fortrolighed
Ærlighed
Vilje

22. 1. møde
Samtale
Opgave
Afslutning

23. Samtalen
Under samtalen drøftes følgende:
Samarbejdet
Problemerne
Løsningsmodeller bringes ned på ”jorden”
Mere praktisk end teoretisk
Det handler om, at
Finde hinanden
Høre virksomheden formulere og spotte problemerne

24. Opgaven
Andet skridt på vejen mod identifikation af ”pinen eller pinerne”
Forretningsplan
Forslag
Situationen i dag
Idegrundlag
Mål
Overordnet
Image
Profil
Konkurrent- og markedsanalyse (styrker / svagheder)
Branche- og omverdensbeskrivelse (muligheder og trusler)
SWOT
Styrker og svagheder
Muligheder og trusler

25. Opgaven (fortsat)
Fremtid
Scenarie / mål – om 1 år eller 2 år (du afgør)
Opdeles i:
Produkt
Kunder
Systemer
Organisation
Økonomi
Handlingsplan
Hvordan når virksomheden målene?
På kort sigt
På længere sigt

26. Afslutningen
Accept af samarbejdet
Næste møde

27. 2. møde og fremover
Identifikation af problemområderne – ”pinerne”
Handlingsplan til løsning
Praktisk løsning
Samarbejde med EW konsulenten
Samarbejde med eksperter
Fastlæggelse af mødefrekvens

28. Er det flovt ?
NEJ !
Søg hjælpen så tidligt som muligt
Det er ikke nogen skam
Alle topledere har en coach
EW konsulenten kan ikke løse virksomhedens problemer
EW konsulenten er professionel sparringspartner eller coach
Jo længere du venter, jo mere fokuserer du i dagligdagen på de
uvæsentlige ting, som det ikke gør ”ondt” at arbejde med.
Det holder dig beskæftiget, men giver ikke positive resultater

29. Resultatet
Vende udviklingen
Får handlefrihed
Bliver vækstvirksomhed
Stopper
Inden det går helt galt
Ha’ altid 35.000 kr. i baghånden

30. Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2):
Virksomheder ikke Den frivillige Hvordan kan vi
altid realistisk om rådgivers opgave er hjælpe
egen situation. at tilføre ny viden, virksomheden til
Væksthusets Early skabe tillid, arbejde vækst?
Warning konsulenter struktureret og sikre,
hjælper uvildigt og at virksomheden får
gratis med screening nye muligheder og
og tilknytning af handlefrihed.
frivillige rådgivere

31. Min baggrund
Erhvervserfaring:
Bankuddannet
30 års erfaring fra den finansielle sektor
16 år på direktionsniveau
Virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen
Uddannelse:
Executive MBA
Cand.merc. i ledelse, strategisk og finansiel planlægning
HD i Regnskabsvæsen
Statsaut. ejendomsmægler og valuar

32. Fra turnaround til handlefrihed
ØKONOMI
VIRKSOMHEDENS ØKONOMI
UDVIKLINGSPERIODE TID

33. Fra turnaround til handlefrihed
ØKONOMI
VIRKSOMHEDENS ØKONOMI
UDVIKLINGSPERIODE TID

34. Væksthjulet identificerer,
hvor der skal sættes ind

35. Væksthjulet viser udviklingsområder
Netværk
Forretningside Markedsføring
Produktportefølje Salg
Forretningsmodel Kommunikation
Kundeportefølje Branding
Markedsposition Økonomistyring
Ejerkreds og Bestyrelse Finansiering
Medarbejdere Leverance- og projektstyring
Partnerskaber Adm. & IT
Forretningsprocesser Vækstplanlægning
Jura

36. Virksomhedens situation
Stærk
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Strategisk position
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Svag
Svag Virksomhedens økonomi Stærk

37. Vejen til bedre resultater

38. Forretningsmodeller til øget indtægter

39. Valg af en eller flere
forretningsmodeller

40. Hvor skaber vi værdi for kunden?

41. Værdiskabelse for kunderne
og prissætning af produktet

42. Markedsføring til øgning af indtægter

43. Valg af markedsføringsmix

44. Mange kontakter for at få en ordre

45. Styrkelse af salgskæden

46. Analyse af produktporteføljen
kan give øget indtægter
Stor
?
Markedsvækst
Questionmark
Star
Lille
Cash Cow Dog
Stor Lille
Markedsandel
Kilde: Boston Consulting Group’s

47. Optimer kerneydelserne
20% af kunder, produkter, giver 80% af omsætningen
Den strategiske matrix: Virksomhed___________________
Eliminer/fjern Forøg/hvad skal der være mere af
(hvad kan fjernes fra produkter eller service – faktorer (faktorer som der bliver konkurreret på i forvejen og
som kunderne enten ikke bryder sig om eller ikke lægger som kunderne lægger meget mærke til og/eller sætter
mærke til) stor pris på)
Reducer/hvad skal der være mindre af Skab nyt/nye faktorer
(faktorer som der findes i forvejen, og som kunderne til (faktorer, der ikke findes i forvejen, men som kunderne
en vis grad værdsætter, men som godt kan reduceres) vil sætte pris på og som kan skabe en fordel i forhold til
konkurrenterne)

48. Ikke værdiskabende aktiviteter
8 former for spild:
• Overproduktion af varer uden
efterspørgsel
• Ventetid på procesudstyr og materialer
• Unødvendig transport af varer
• Uhensigtsmæssig fremstilling
• Lagre af varer, som afventer næste
proces/forbrug
• Unødvendig bevægelse af folk
• ¨Kassation på pga. fejl
• Demotivation - ubrugt menneskeligt
potentiale (lytte til kreativitet mv.)
25-02-2012 48

49. Virksomhedens situation
Stærk
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Strategisk position
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Svag
Svag Virksomhedens økonomi Stærk

50. Kortlægning af konkurrenter

51. Inspirationsliste til konkurrentviden
Et værktøj
•Hjemmeside
•Annoncering
•Årsregnskab, som er offentligt tilgængeligt hos Selskabsstyrelsen,
hvis virksomheden er et ApS eller A/S
•Via fælles kunder
•Avis og fagbladsomtale
•Via netværk
•Via prislister, samhandelsbetingelser, produktblade
•Brancheforening
•www.branchelink
•Brancheanalyser
•Leverandører
•Via egne kundetilfredshedsanalyser, hvor konkurrenten også
kortlægges
•Via observationer af konkurrenter
•Via tidligere ansatte
•Nyhedsbreve
•Danmarks Exportråd/Udenrigsministeriet på exportmarkederne

52. Måder at styrke konkurrenceevnen

53. Måder at blive bedre eller anderledes
end konkurrenterne – et positionskort

54. Virksomhedens situation
Stærk
Resultatforbedring Forretningsudvikling
Strategisk position
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring
Svag
Svag Virksomhedens økonomi Stærk

55. Forretningsudvikling
– hvilke produkter til hvilke markeder?
Nuværende produkter/ydelser Nye produkter/ydelser
Nuværende Udnyttelse af Produkt-
markeder markedet udvikling
Nye Diversifikation
Markedsudvikling
markeder
Kilde: Igor Ansoff

56. Transformationskortet
Et strategisk værktøj
2008 jan-jun
Year n 2008 jul-dec
Year n+1 2009 2010
Year n+3
Be Summary
Vision
& CONTROL
Projekt
FIN.Personale
x
STREAM X
STREAM X
Teknologi
Nu-situation
Is Summary
STREAM Y
produktion STREAM Z
Andet
STREAM Z

57. Præsentationen besvarer tre spørgsmål
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2): Delkonklusion (3):
En mikrobørs er en Mikrobørsen Kapital til
webbaseret fungerer ved, at bæredygtige
handelsplads, hvor godkendte forretningsideer er
der kan tiltrækkes forretningsplaner, en mangelvare.
kapital i ”små budgetter mv. Mikrobørsen er i
portioner”, og oploades. Investorer gang efter
iværksættere kan få byder på selskabet. sommerferien.
rated deres Når kapitalbehov er Succes er opnået,
forretningsplan tilvejebragt, når de første
gennemføres transaktioner er
transaktionen. gennemført

58. Spørgsmål?