Retos del analista web en el Perú :Diagnóstico del Uso de la Analitica Web
1. Los retos del analista web en el Perú:
Diagnóstico de Uso de la analítica
web
@carlamiranda
2. Antecedentes: Percepción del
mercado
● Antes del 2010: El análisis web en su ejecución adecuada es
raramente utilizado por agencias y empresas en el Perú.
● 2011: Tenemos ya consultoras consolidadas especializadas en
análisis web, así como profesionales. Sin embargo,
– ¿Cuáles son los detalles de este panorama?
– ¿Las empresas toman en serio al analista web?
– ¿Qué y cómo miden?
3. ¿Qué nos falta para seguir
creciendo?
¿Qué retos tenemos como
analistas web?
5. Muestra (no científica)
● La encuesta fue distribuida por twitter y correo electrónico entre
asociados y contactos del sector de marketing digital
• Se descartó empresas que no realizan tareas de
analítica web
• Participaron empresas de todo tamaño
• Entre otros: pequeñas empresas, gobierno
13. Los informes de resultados incluyen
la siguiente información
ROI (Retorno de Inversión) y Macro y microconversiones no son considerados
Representativamente como indicadores
14. Qué herramientas usa para medir
resultados de las acciones en
internet
Piwik y Radian 6 son usado pocos, resultados no representativos
16. Individuos y Empresas Calificadas
en Perú
• 6 personas calificadas en el Perú
• 1 empresa
17. Comparación con otros países
1577 individuos calificados en Analítica en Estados Unidos
18. 71 personas declaran manejar
Google Analytics en su perfil
Linkedin*
*Indicador relativo
19. Oferta laboral Escasa*
● Dentro del campo del marketing digital las
empresas buscan mayoritariamente
especialistas en social media / community
managers
● En el caso de analistas de marketing digital, la
descripción de puestos pocas veces se
requiere dominio de análisis web avanzado
¿Se conoce el perfil del analista web?
*Búsqueda en principales portales de empleo:
Bumeran, Laborum, Trabajando, Aptitus, etc
21. Sobre la capacitación
● La capacitación está disponible (AWAP, Conversion
University, blogs, libros). Hay que aprovecharla.
● Cada vez habrá oferta más completa y avanzada de
cursos.
● Podemos buscar capacitación en el exterior. Hay
postgrados, diplomados y masters de Analítica Web
(España, Canadá, etc)
22. Valoración de la especialidad a nivel
empresarial
● ¿El analista web debe especializarse? ¿O seguir
haciendo de todo un poco?
● ¿Si se requiere tanto conocimiento, los sueldos no
deberían ser mayores?
● Cada vez más el análisis web afecta a los negocios y
otras áreas se están viendo involucradas.
23. Oferta Laboral
● La tendencia es a la especialización. Debemos pasar
del Analista Web / Community
Manager, webmaster, marketing manager etc.
● ¿Cómo damos a conocer mejor el perfil del
profesional?
25. Reflexiones
● «Mientras haya Internet, hay necesidad de analistas
web. La Analítica Web no es una moda, es una
necesidad real que tienen las empresas para poder
competir» – Gemma Muñoz (@sorprendida)
● “Web Analysts need to move to Business
Analysts, multiple-channel, not just Web»
26. Tendencias
● El E-commerce, las plataformas móviles, el uso del
social media, la inversión publicitaria en internet, etc.
Se incrementan en todo el mundo.
● Es inminente la necesidad de un mayor análisis de
nuestras acciones en la web
27. Conclusiones
● Debemos seguir trabajando en equipo para
concientizar al mercado sobre esta disciplina.
● Esperamos que este diagnóstico sirva como línea de
base para el futuro.
28. Asociación de Web Analytics del
Perú
http://www.webanalyticsperu.com/
http://www.facebook.com/AWAP.WebAnal
ytics
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