1. Sourcing
responsable
CARE France
Décembre 2011

2. L’approche globale de CARE dans la chaine de valeur
L’approche market engagement (ou encore le développement de filières inclusives)
englobe toutes les activités de CARE portant sur l’amélioration de l’intégration équitable des
plus démunis, notamment des femmes et filles marginalisées et de leur famille au sein des
marchés locaux, régionaux et nationaux à plus forte valeur ajoutée. CARE cherche de plus
en plus à servir de catalyseur du marché en facilitant la création de nouvelles relations,
transactions et modèles commerciaux.
Focus sur le maillon « Production »
Production Transformation Distribution
Améliorer les conditions de travail en usine
Approvisionnement responsable et innovant
Développer l’entreprenariat
social local Développer l’entreprenariat social local

3. Exemple : Le secteur textile au Bangladesh
Données Bangladesh
Plus de 156 millions d’habitants
Plus forte densité de population mondiale
Migration forte vers les zones urbaines
Le secteur du textile au Bangladesh
• Env. 76% des revenus à l’export ; 9% PIB
• 3 millions d’employés (1/4 du secteur de la
manufacture)
• 85% à 90% de femmes
• Qui travaillent 6 jours sur 7 Ce que vous ne voyez pas sur la photo :
• 10h à 15h de travail par jour 33°C, 80% d’humidité
• Salaire mensuel 25 à 40 € suivant son poste Niveau sonore élevé (machines, environement…)
• 2 sur 3 ne savent pas lire et n’ont pas été scolarisée
• Enjeux actuels sur les salaires minimum
(manifestations des travailleurs) et les conditions de
travail (incendies d’usines vétustes)
• Problématique : salaire minimum v.s salaire décent 3

4. Les enjeux principaux du secteur textile au
Bangladesh
Enjeux pour les employés
• Salaires faibles, paiements irréguliers ; volume horaire
conséquent ; conditions de travail difficiles
• Méconnaissance des droits (éducation, accès à la santé et
autres services sociaux)
Enjeux pour les fournisseurs locaux / les entreprises
commanditaires
• Santé et sécurité dans les usines
• Turn over des employés
• Absentéisme
• Partenaires locaux de confiance
• Pression coût / qualité / augmentation des facteurs de
production
• Image de marque et réputation face aux consommateurs
• Travail des enfants selon les audits sociaux effectués auprès
des fournisseurs
Avec les usines locales, votre entreprise et CARE peuvent
s’associer pour faire progresser les conditions de travail

5. Des bénéfices partagés 1/2
• Maitriser les risques d’image
• Maitriser les risques de sourcing
Votre • Améliorer les conditions de travail dans les usines
entreprise • Réduire les coûts cachés
• Apporter des actions concrètes en réponse aux audits sociaux
• Positionnement RSE innovant et différenciant
• Meilleure productivité
Unités de • Baisse de l’absentéisme
production • Amélioration de la qualité
• Meilleures relations de travail
• Amélioration des conditions de travail
Travailleurs en • Conditions de vie améliorées (santé, revenu, etc)
usines et • Montée en compétences
artisans • Possibilité de promotion
5

6. Des bénéfices partagées 2/2
Rendre
autonomes les
populations
locales
Répondre aux
demandes des
consommateurs
L’entreprise leader
de bonnes pratiques
innovantes

7. ATELIER
SOURCING
Améliorer les conditions
de travail en usine
7

8. Notre approche avec les employés dans les
usines
Constat
Les audits sociaux constituent une étape fondamentale pour engager les usines vers davantage
de responsabilité mais ne sont pas suffisants pour résoudre les enjeux identifiés. Dans les pays
émergents, faire évoluer les mauvaises pratiques constatées lors d’audits sociaux, est difficile à
mettre en œuvre.
La proposition de CARE
• CARE agit avec les employeurs, les usines et les travailleurs pour améliorer et impacter
durablement les conditions de travail
• CARE propose une approche pas à pas et modulable “Workforce empowerment”
• CARE constate ensuite un environnement de travail plus sûr, plus sain et plus efficace :
l’absentéisme est réduit de 18% et le turnover de 46%*
Vous pouvez visiter les projets existants pour mieux connaître notre approche.
* Source : Investing in Women for a Better World, her+project, BSR , march 2010
8

9. Les différents modules déployables en usine
ALPHABÉTISATION COMMUNICATION
• Lire/ écrire • Prise de décision
• Compter • Analyse et résolution de
• Apprentissage de l’anglais problème
• Planification des priorités
FORMATIONS TECHNIQUES • Négociation
• Compétences (design, couture, électricité, etc) • Facilitation
• Sécurité au travail
MICROFINANCE/ GROUPEMENTS D’ÉPARGNE
SANTÉ / NUTRITION
• Sensibilisation HIV SIDA
SENSIBILISATION AU DROIT
• Planning familial
• Droit du genre (violence faite aux femmes, traffic d’êtres
humains) • Equilibre nutritionnel
• Droit du travail • Soins de santé primaire
• Droit public et familial • Hygiène
• Soutien spécifique aux migrants ruraux • “Fond médical”
• Accompagnement vers des cellules de soutien juridique 9

10. Exemple de partenariat “Workers Empowerment “
Chiffres clés :
25,000 bénéficaires depuis 2001
2 usines partenaires à Chittagong (une basée dans l’EPZ)
Résultats principaux :
• 2250 femmes et leurs enfants bénéficient d’un service de santé
• Env. 15,000 personnes sensibilisées
• Vaccination de 3,306 enfants
• Mise en place d’un “Fond médical“
• Engagement de l’usine et de la communauté
• Activité durable extra: formation professionnelle pour les jeunes
Autres partenaires
10

11. ATELIER
SOURCING
Approvisionnement
responsable et innovant

12. Notre approche: relier offre locale et
demande internationale
Constats
• Les contraintes externes pèsent de plus en plus lourd sur les usines et les acheteurs
• La perte d’un fournisseur peut être très couteuse et préjudiciable pour l’entreprise
• Les consommateurs sont en quête d’innovation sociale en matière d’approvisionnement
• Une grande partie des populations les plus défavorisées sont éloignées des centres de
production
• Ces populations prossèdent un savoir et des compétences ancestrales (ex: tissage) mais sont
de fait exclus de la chaine de valeur
Une approche durable et partenariale
• CARE avec l’aide d’entrepreneurs sociaux crée des emplois dans des zones particulièrement
défavorisées.
• CARE constate là aussi un environnement de travail plus sain et plus efficace dans ces
usines.
• Cette initiative amène un vrai changement social : le rôle des femmes est valorisé, des
services (santé, formation etc) sont financés par l’entrepreneur social ou l’entreprise
commanditaire, ce qui accroit la productivité
12

13. Populations vulnérables
Structurer une filière d’achats responsables et équitables
Fournir des produits de grande consommation :
Tapis ; paniers; autres
Communication des engagements de l’entreprise auprès de vos parties
prenantes (dont clients)

14. Exemple de partenariat “achat responsable et innovant“
Chiffres clés :
320 femmes bénéficiaires
13 usines partenaires dans le Rangpur, région défavorisée au nord du
Bangladesh
Début du projet en 2008
Un partenariat “gagnant-gagnant” pour l’entreprise, l’entrepreneur social
local, CARE, les bénéficiaires et l’entreprise de consultant acheteur
Résultats principaux :
• 320 femmes ont été formées et ont un emploi
En 2009 CARE
• 13 unités de production ouvertes
Bangladesh a
• 15% de croissance annuel en moyenne pour l’entrepreneur social remporté grâce à
local ce projet le prix
« Gold Standard
• Salaire individuel mensuel de 3500 à 4000 BDT (environ 50 à 55 USD) Suistainablity »
• Engagement fort de l’usine et de la communauté de Public Affairs
Asia
• Activités durables extra: mise en place d’un service de consultation
santé trimestriel pour ces femmes et leurs familles; formation à la
prévention des risques; sensibilisation à la santé, l’hygiène et
l’alimentation; prise en charge de l’éducation des enfants
14

15. ATELIER
SOURCING
Living Blue

16. Notre approche: développer l’entreprenariat
social local
Fonctionnement
• 30 à 50% des populations les plus vulnérables vivent en zone rurale au Bangladesh: CARE
implique ces communautés rurales
• Un principe : une mobilisation et des choix par et pour la communauté
• Les artisans et producteurs sont structurés en micro entreprises et regroupés sous une
structure commune le NCVI (Nijera cottage and village industries Pvt.ltd)
• Les dirigeants de NCVI sont des artisans ou des membres des communautés,
• Ils renforcent leurs opportunités économiques
• Un pourcentage de leurs revenus est réinvesti pour développer les capacités de leurs
communautés (financement des infrastructures communautaires comme l’assainissement
etc)
Prochaines étapes
• Cultiver des savoir-faire artisanaux et ancestraux
• Modéliser et renforcer plus encore cette approche d’entreprenariat social local innovante
• Développer les débouchés commerciaux pour NCVI

17. Living Blue – La marque de NCVI
Chiffres et dates clés :
Lieu : le nord ouest du Bangladesh
2005: Une première mobilisation communautaire sur
l’hygiène
2008: création de NCVI
Living Blue: CARE relance la culture traditionnelle du
véritable indigo du Bengale
Produits Living Blue: production de teinture d’indigo et
produits dérivés (couvre-lit, écharpes etc)
Résultats principaux :
• 914 foyers travaillent au sein de NCVI
• Dont 300 artisans
• Living Blue une marque pour des produits fait-main
de qualité
Une solution innovante face à la pauvreté dans la durabilité et la mise en avant des savoir-faire artisanaux

18. Présentation
de CARE
18

19. CARE International en quelques mots
• CARE est une association de solidarité internationale qui agit dans l’urgence et le
développement
• Créée en 1946, CARE a plus de 60 ans d’expérience
• Une confédération de 14 membres nationaux, en Amérique du Nord, Amérique du
Sud, en Asie, en Australie et en Europe
• Des bureaux opérationnels dans plus de 70 pays
• 1000 projets déployés par an par 12 000 employés dont 95% de staff local.
• Plus de 50 millions de bénéficiaires par an
• Partenaires institutionnels :
The Global Fund to fight AIDS,
tuberculosis and malaria

20. CARE : notre mission
• CARE apporte son soutien aux individus et aux familles des communautés les plus
vulnérables.
• CARE lutte contre les causes profondes de la pauvreté pour un développement durable.
20

21. Aperçu global du réseau CARE
Oragnisation du réseau Portefeuille programme
Canada Denmark
Germany
Australia
USA France
CI Secretariat
Geneva
Japan
UK
Brazil Netherlands
Thailand
Peru Austria Norway
70 Bureaux Pays
Europe Amérique
Afrique Asie
Moyen-Orient Latine

22. CARE France
• Membre de CARE International, fondé en 1983
• 21.6 millions d’euros de budget en 2010
• 35 employés
CARE France est agréé par le Comité de la
• 100 000 donateurs Charte
 http://tinyurl.com/y9kea32
• 44% de fonds privés (entreprises, individus,
grands donateurs)
• 54% de fonds publics
(UE, multilatéraux)
• Une équipe partenariats entreprises dédiée CARE France est en tête du Baromètre
Prometheus 2010 de la transparence des ONG
• 8 ans d’expérience dans la gestion de  http://tinyurl.com/y8l8vbb
partenariats entreprises stratégiques
Ils nous font confiance

23. Les interactions de CARE avec les entreprises
Philantorpie
Financements
de projets
Mobilisation et Développement des
sensibilisation projets en commun pour
des salariés améliorer l’ impact dans
les pays du Sud
Mobilisation RSE
des salariés

24. Equipe Partenariats CARE France
• Fabienne Pouyadou
Dir. Partenariats
pouyadou@carefrance.org
• Vianney Sauvage
Responsable Partenariats
sauvage@carefrance.org
• Thuy-Anne Stricher
Responsable Partenariats
stricher@carefrance.org
• Loïc Boulenger
Responsable Partenariats
boulenger@carefrance.org