Midias e redes socias & consumo palestra fbv jul2011

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Midias e redes socias & consumo palestra fbv jul2011

  1. 1. Como e por que as Redes Sociais criam umNovo Paradigma de Consumo em Massa<br />@cris_andrade_<br />FBV – Julho 2011<br />
  2. 2. Junho 2011<br />
  3. 3.
  4. 4. Redes Sociais no Brasil<br />
  5. 5. Ranking das Redes Sociais no Brasil<br />Ibope Net Ratings, 2010<br />
  6. 6. A AgênciaClickrealizou um levantamento do perfil dos brasileiros nas Redes Sociais (2010). <br />Ficha técnica:<br />Vice Presidente de Criação: Raphael Vasconcellos<br />Diretora de Criação: Juliana Constantino<br />Redação: André Pinheiro, EstêvãoQueiroga<br />Direção de Arte: Diego Araújo<br />Direção de Vídeo: Steve ePonto<br />Edição: Fernando Colares<br />Animação: Fabrício Lúcio, Fernando Colares<br />Planejamento, Pesquisa e Concepção: Douglas Mello, Marina Pires<br />Locução: EstêvãoQueiroga<br />Trilha e efeitos sonoros: Angels<br />
  7. 7.
  8. 8. - 60% dos internautas aprovam que empresas usem redes sociais para divulgar seus produtos e serviços. (Ibope Mídia, 2010) <br />
  9. 9. ... mais de 40% dos brasileiros em redes sociais acompanham a atuação de suas marcas favoritas, pois assim conhecem novos produtos e encontram ofertas<br />(Mercado Livre e Revista Veja, 2011)<br />
  10. 10.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13. Fonte: SocialMediaExaminer.com<br />
  14. 14. O número de pessoas que usam o celular para acesso à internet cresceu de 34,4% para 44,8% em 2010. (e-Life, 2011)<br />
  15. 15. 56% dos brasileiros conectados utilizam as redes sociais para comprar. (Mercado Livre e Revista Veja, 2011)<br />
  16. 16.
  17. 17. As campanhas envolvendo mídias sociais devem crescer a uma taxa anual de 34%, mais rápido do que qualquer outra forma de marketing online. <br />ForresterResearch, 2010<br />
  18. 18.
  19. 19. - Para 25% dos usuários no Brasil, redes sociais ajudam na decisão de compra(Ibope Mídia, 2010). <br />
  20. 20. <ul><li> Consumidores acessam a internet três vezes em média para pesquisar o produto que pretendem comprar (McKinsey).</li></li></ul><li>Ibope Net Ratings, 2011<br />
  21. 21.
  22. 22. Influência nas Redes Sociais <br />1. DESCOBERTA de produtos<br />2. RECOMENDAÇÕES em massa<br />3.FEEDBACK em grupo<br />4. SOCIAL SHOPPING<br />
  23. 23. 1. DESCOBERTA de produtos<br />
  24. 24. 2. RECOMENDAÇÕES em massa<br />
  25. 25. 3.FEEDBACK em grupo<br />
  26. 26.
  27. 27. 4. SOCIAL SHOPPING<br />
  28. 28. Brasil já possui 1,2 mil sites de compras coletivas. (Bolsa de Ofertas, 2011)<br />SOCIAL COMMERCE<br />
  29. 29. Ranking dos Principais Sites de Compras Coletivas no Brasil<br />Fonte: http://blogpagseguro.com.br/2010/11/ranking-dos-sites-de-compra-coletiva/<br />
  30. 30. Groupon e BMW vendem Mini One com desconto de 50% = R$ 34.975,00 (Portal Exame)<br />
  31. 31. Ranking dos Principais Sites Agregadores de Compras Coletivos no Brasil<br />
  32. 32. Mas... Nem tudo são flores<br />nas Redes Sociais<br />
  33. 33.
  34. 34.
  35. 35.
  36. 36. ... E o que devemos aprender com tudo isso?<br />
  37. 37.
  38. 38.
  39. 39. 60% dos entrevistados se diz insatisfeito com os resultados obtidos por estratégias em redes sócias e jogam a culpa em ferramentas de monitoramento<br />90% reconhece que precisa se inteirar mais sobre o assunto. <br />Afinal, onde está o problema: na qualidade das ferramentas ou no desconhecimento destes profissionais diante de uma nova realidade?<br />
  40. 40. Toda e qualquer estratégia de marketing, independente dos veículos e métodos,deve traçar metas claras e viáveis para obter bons resultados.<br />Há de se convir que,desconhecendo as ferramentas empregadas, é impossível conseguir resultados satisfatórios!<br />Invista em Conhecimento!<br />
  41. 41. Não são os mais fortes que sobrevivem, nem os mais inteligentes, mas sim os que respondem melhor às mudanças.<br />Charles Darwin<br />Twitter: @cris_andrade_<br />Slideshare: candrade<br />

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