Módulo 4 Tema 2 - Social Bro PT

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Módulo 4 Tema 2 - Social Bro PT

  1. 1. SOCIALBRO Depois de aprender a contar histórias com o Storify, chegou a hora de aprender a conhecer melhor a sua comunidade com a ferramenta SocialBro. Vamos começar!
  2. 2. ÍNDICE Sobre o Social Bro e suas funcionalidades ......................... 3 Como utilizar a ferramenta ….................................................5 Estatísticas do Social Bro ………….....................................15
  3. 3. O QUE É O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres SocialBro é uma excelente ferramenta, imprescindível para a gestão da nossa comunidade Twitter. Se a nossa comunidade não tem mais de 5000 utilizadores, poderemos utilizar a versão gratuita.
  4. 4. QUAIS SÃO AS SUAS FUNCIONALIDADES GRATUITAS? Una aventura en 140 caracteres  Ferramentas para descobrir utilizadores do Twitter  Análises em profundidade  Melhor hora para twittear  Painel de controlo com estatísticas detalhadas  Ferramentas para seguir/deixar de seguir.  Limpar a conta de contactos ruidosos, utilizadores inactivos ou potenciais spammers.  Segmentação da comunidade à medida
  5. 5. Registe-se com uma conta de e-mail. Adicione a sua conta de Twitter. Depois de adicionada a conta do Twitter, tocamos na mesma para aceder ao nosso escritório (dashboard). COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres
  6. 6. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres No painel principal, podemos aceder a uma análise completa da nossa comunidade.
  7. 7. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres Através dos filtros de pesquisa, podemos segmentar os nossos seguidores.
  8. 8. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres Pensemos, por exemplo, que queremos saber quais os perfis de Lisboa relacionados com a saúde que nos estão a seguir. De um relance, podemos saber quem são, se estamos a segui- los, etiquetá-los para utilizar em pesquisas posteriores, ou adicioná-los a uma lista.
  9. 9. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres Se mudamos o segmento de pesquisa, podemos analisar a nossa comunidade em profundidade; também é a melhor forma de encontrar utilizadores que sejam do nosso interesse.
  10. 10. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres O SocialBro permite adicionar pesquisas de palavras-chave ou hashatgs para encontrar utilizadores interessantes. Por exemplo, ao pesquisar #eSaúde, vamos obter estatísticas da utilização desse hashtag ou palavra-chave.
  11. 11. COMO USAR O SOCIAL BRO? Una aventura en 140 caracteres Se tocamos na opção “não seguidos por si”, podemos começar a seguir os perfis que nos interessam, e/ou adicioná-los a uma lista. Recorde que é a melhor forma de criar uma comunidade. É provável que estes seguidores passem a seguir-nos também.
  12. 12. ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO Una aventura en 140 caracteres O SocialBro também oferece estatísticas da nossa comunidade.
  13. 13. ESTATÍSTICAS DO SOCIAL BRO Una aventura en 140 caracteres Na versão gratuita desta ferramenta, interessa-nos saber o idioma e fuso horário dos nossos seguidores, para podermos adaptar as nossas publicações.
  14. 14. MELHOR HORÁRIO PARA TWITTEAR Una aventura en 140 caracteres Podemos também solicitar um relatório de “melhor hora para twittear”, algo imprescindível se decidimos optar pela programação de tweets, mas que também é muito útil para saber quais são as melhores horas para fazer as nossas publicações ao longo do dia.
  15. 15. PARABÉNS! Agora já está preparado para conhecer melhor a sua comunidade com o Social Bro. Continue esta aventura com o tema 4: Infografia para aprender a visualizar interacções entre utilizadores e identificar tendências.

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