Le Web est avant tout un canal de communication. Agora riche en interactions, le Web est aussi plein de bruit, de rumeurs et de fureur : difficile parfois de s’y retrouver, de se faire entendre et, encore plus, de se faire comprendre. Pour aider les organisations à démêler un peu tout cela, à se concentrer sur les bonnes priorités lorsqu’il s’agit de communiquer sur Internet, je donne des ateliers de formation avec Annie Fernandez sur l’optimisation des contenus Web.
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27. CRÉER UNE BOÎTE À OUTILS
Banque Charte Liste
d’images graphique d’idées
Modèle Guide de Calendrier
d’article rédaction éditorial
Cycle de Liste de
Personas
vie contrôle
46. VITESSE
57% des internautes abandonnent après 3 secondes.
80% de ces internautes ne reviendront pas.
50% de ces internautes partageront leur expérience négative