Conferência SC 24 | Gestão logística para redução de custos e fidelização
Monitoramento dos check-ins no primeiro jogo da Copa das Confederações
1. check-ins no Estádio Mané Garrincha no
primeiro jogo da Copa das Confederações
Monitoramento dos
2. Objetivo
Este monitoramento pretende mostrar os
dados dos check-ins da venue do
Estádio Nacional de Brasília Mané
Garrincha durante o primeiro jogo da
Copa das Confederações.
3. Metodologia
O monitoramento foi realizado através da coleta de
dados da venue do Estádio Nacional de Brasília Mané
Garrincha e a partir da busca no Twitter pelo conjunto
de termos "mané garrincha 4sq".
Período analisado: 15 de junho de 2014
Check-ins coletados: 1.036
Ferramentas utilizadas: coleta manual de
dados e busca no Twitter
7. Shouts dos
check-ins
59, 7% check-ins automáticos:
usuários que efetuam check-ins
sem escrever nada e, por
consequência, a publicação é
compartilhada com os termos "i'm
at".
40,3% check-ins com shouts:
usuários que digitam algo em
seus check-ins ao efetuá-los.
8. Geolocalização
dos usuários
45,16% Brasília
26,6% outras cidades brasileiras
25,8% cidades não identificadas
4,3% Brasil
3,2% estrangeiros
Pessoas que compartilharam seus check-ins no Twitter e
identificam a cidade em sua bio.
9. Nuvem de tags
dos shouts
abertura ahhh ahhhhhhh amarelo ao aqui azul bando beleza beth bora Brasil
brasília brazil brilhar cadê camarote cara causas cedinho cedo chegamos chegou cheguei chopp
clima com começar confederações controverso convívio copa coração da das de
depois dia do dormir ele enquanto entrei estádio eu evento festivo fifa fila fim foda foi Galvão game
garrincha gente hoje holanda hora iniciamos inútil já japan japão jogão jogo
juro justo legítimas lindo listos lotado Mané Marcelo Melo mto muleke na não nem Neymar no nóis
on organização parabéns pelogo por pra protestando pt que querendo Rafael Reaça se show sorte sou
surpreende sushi tá tenso time tooooma trabalhos trio trouxe tudo uhullll um vaaaaamos vai valei
vamosvem ver verdevinagre vs yeah
11. Analise de
sentimento das tips
33,3% positivo
33,3% neutro
16,6% misto
16,6% negativo
Ao medirmos as menções referentes ao torneio,
obras e infra-estrutura do estádio, as tips
positivas, deixadas pelos usuários na venue,
estão equiparadas a quantidade de menções
neutras.
Já as menções mistas, aquelas que contem
termos negativos e positivos, possuem a mesma
quantidade de ocorrências que as menções
negativas.
12. Nuvem de tags
das tips
agonizando boa bonitobrasil carai circo conhecedora de dinheiro
direitoseducacão emenquanto entretenimento
estadioestamos estao estar festa fora jogado kkkk lindo manifestações
mas massa melhor mt muito pais pao podia populacao por pra pseudo público que refletr repleto
reverte saúde se seus tranquilo tudo uma vaiviva voto
13. Fotos na Venue
225Fotos publicadas na venue 13
Entre os check-ins
com fotos, apenas
Foram compartilhados no
Twitter
14. Considerações
O monitoramento foi realizado manualmente e isso
limita a busca pelos dados dos check-ins
compartilhados em outras redes sociais.
Ainda não foi requerido, junto ao Foursquare, o direito
de uso da venue do estádio Mané Garrincha. Este fato
não permite coletar dados como visitantes frequentes e
a quantidade de pessoas que curtiram a venue.
Ao preenchermos estas lacunas poderemos obter
dados mais completos e cruzá-los com outras variáveis
para alcançar outros resultados.
15. José Calazans
Publicitário, Analista de Mídias Sociais, editor do
@camisa_nova, colaborador do @midiaboom do
@pyrsona.
@calazans
facebook.com/josecalazans
calazanspublicidade@gmail.com
www.josecalazans.net