Este documento describe las características y clasificaciones de las competencias que organizan el éxito. Define las competencias como características subyacentes en un individuo que están relacionadas con el rendimiento superior en el trabajo. Describe las competencias técnicas, de gestión, de conocimiento y las cualidades personales. Además, clasifica las competencias según su visibilidad, dificultad de detección, relación entre sí, y cómo pueden evolucionar dependiendo del nivel jerárquico.