O documento discute a empatia e seu papel no altruísmo. A empatia é a habilidade de imaginar-se no lugar do outro e entender seus sentimentos e perspectivas. Isso pode levar a ações altruístas destinadas a ajudar os outros, possivelmente porque compartilhar as emoções dos outros gera uma resposta de recompensa no cérebro. No entanto, níveis muito altos de empatia também podem inibir ações altruístas, se a pessoa ficar tão abalada que não consiga ajudar.