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Einsatz von Social Media Instrumenten beim
Verband der Deutschen Tapetenindustrie VDT

             2. September 2010
Inhalt

     Gute alte Tapete? Trends & Funktionen heute
     Tapete in Deutschland: Zahlen & Fakten
     Hintergründe VDT / DTI
     Ziele der SoMe Aktivitäten
     SoMe Aktivitäten im Einzelnen
     Organisatorisches
     Fazit


                                                   2
Gute alte Tapete?
Trends & Funktionen heute
•   Trend Homing (Cocooning) ungebrochen
•   Ansprüche an Inneneinrichtung steigen
•   Tapete im Gastronomie-, Hotelbereich durchgesetzt
•   Comeback im Privatbereich
•   Tapete wirkt: Raumhöhen, -größen, Licht, Individualität,
•   Spezialfunktionen:
    • Elektromagnetische- und Röntgen-Abschirmung
    • Alternative zu Kacheln und Fliesen in Küche und Bad
    • Glättet unebene Wände
• Potential: Über 80 Prozent bevorzugen farbige Wände
  (lt. Ipsos-Umfrage 2009; Zeitschrift „Das Haus“)


                                                               3
Tapete in Deutschland
Zahlen & Fakten
•   Ca 40 Mio. Rollen p. a.
•   1 Rolle = ca. 5 qm² ► 200 Mio. m²
•   Umsatz Tapetenhersteller 130 Mio. Euro
•   Umsatz Endverbraucher ca. 700 Mio. Euro
•   ca. 15 % Papier/einfach + 25 % Papier/Struktur
•   ca. 15 % Vlies/einfach + 45 % Vlies/Struktur
•   Deutsche Hersteller „Weltmeister“ in Sortiment und
    Export




                                                         4
Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.
Deutsches Tapeten-Institut GmbH

Der Verband
      Vertritt die Interessen der deutschen Hersteller
      Erstellt Marktanalysen
      Netzwerkarbeit
      Technische Entwicklungsarbeit
      Setzt Qualitätsstandards

Das Deutsche Tapeten-Institut
      Fungiert als Sprachrohr und Forum
      Pro-aktive Öffentlichkeitsarbeit
      (Architekten-)Wettbewerbe
      Messe- und Internetpräsenz
      Broschüren und Tapezier-DVDs

                   Showroom in Hamburg
                                                         5
Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.
Mitglieder




                                              6
Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V.
Assoziierte Mitglieder




                                              7
Ziele der SoMe Aktivitäten

• Absatz von Tapeten im Internet noch gering
• Informationsfunktion sehr groß (dort „mitmischen“,
  wo recherchiert/informiert wird)
• Tapeten erleben bedeutet Tapeten sehen & anfassen
• Zielgruppe erreichen, die bislang nicht übers
  Tapezieren nachdachte
• Recherche über Zielgruppe
• Meinungen und Trends aufspüren
• Zugriffszahlen erhöhen
• Suchmaschinenranking verbessern (Verlinkungen)
• Meinungsführerschaft darstellen
• PR- und Werbemaßnahmen unterstützen
                                                       8
Website früher



                                Reine
                             Information




                 Repräsen-
                   tation



                                           9
Website heute

                                       Dialog
           Beratung




                        Service-
                       orientierte
                      Verlinkungen   Dialog




                                                10
Website heute
                                Wechselnde
                              Tapeten-Dessins
                                  zeigen




                  Schnelle
                Information




                                                11
Web 2.0 Aktivitäten auf einen Blick




                                      12
Umsetzung: Wöchentlich 1-2 Blogposts
     Blog-Kategorien, z. B. Hotel-Interiors
     CSR Projekte
     Wettbewerbe, Gewinnspiele
     News von den Herstellern
     Auszeichnungen
     Showroom Events
     Workshops
Ergebnis: Blog ist gut besucht; ca. 150 Leute lesen
einen aktuellen Post; ansonsten besuchen ca 50 pro
Tag den Blog (über Verlinkungen – facebook, Twitter)

                                                   13
Schnelle
Übersicht




            14
Weitere
Themen




           SoMe
          Widgets




                    15
Weitere
Themen




          16
Umsetzung:
  Messefilme
  Vorher/Nachher Wohnreportagen
  In Produktion: Do-it-yourself Anleitungs-Videos
  In Planung: Workshop-Filme
  Posten fremder Inhalte (Favoriten)
  Material wird von uns so bereitgestellt, dass es auf
  fremden Seiten eingebettet werden kann

Ergebnis: zufriedenstellende Aufrufzahlen, geringe
Anzahl an Abonnenten, kaum Freunde und wenig
Kommentare

                                                     17
Vorher- Nachher
Wohnreportage




                  18
Favoriten, z. B.
 „Bully & die
   Tapete“




                   19
Messe-Film über
                              Trends 2010


                                               Zufrieden-
                                                stellende
                                                 Aufrufe




Herbst 2010: DIY-Filmreihe
                                                       20
Umsetzung:
  Wenig originäre Inhalte, dient als zusätzlicher
  Verbreitungskanal, um Reichweite zu erhöhen
  Hier werden Privatpersonen abgeholt

Ergebnis: kontinuierlich, aber langsam
wachsender Freundeskreis



                                                21
Verbraucher-
               nutzen




Viel oder   PR in eigener
 wenig?         Sache




                   Workshops



                               22
Weitere
Themen
           Tapeten-
          Gewinnspiel




          Raum-Check




            Tapezier-
              Tipps




                        23
Weitere
Themen




           Insgesamt
             wenig
          Kommentare




                       24
Umsetzung:
  über Skurriles berichten
  Design-Tipps geben
  Unterhaltung und Mehrwert
  Schnelle Kommentare
  Nützliches Recherchetool – über Tweets von
  Leuten, denen wir folgen, gibts Input zu
  Blogthemen

Ergebnis: Regelmäßige Empfehlungen beim Follower-
Friday und regelmäßige Retweets bei spannenden
Links

                                               25
26
Skurriles




        27
28
Jung-
Designerin de
   Joode




            29
Fünf Alben:
   Events Trend-Table
   Szenenwechsel Showroom
   Kollektions-Fotos
   Messe-Fotos

Zwei Galerien

Ergebnis: mäßige Weiterverwertung

                                    30
31
Organisatorisches


 1 Person im Verband, 1 Person
 Absender: Tapeten-Team
 Monatliche Themen-Absprachen mit Herstellern
 Wöchentliche Abstimmung mit Agentur
 Krisenplan
 Knowledgebase
 Budget: € 30.000 p. a.



                                                32
Unser Fazit (1/2)
  Um echte Beziehungen zur Community
  aufzubauen und mehr Kommentare zu
  erhalten müssen wir:

     Pro-aktive Aktivitäten weiter
     ausbauen
     Stetige Dialogbereitschaft
     demonstrieren
     Mit regelmäßigen Features eine
     Fangemeinde aufbauen




                                       33
Unser Fazit (2/2)


    Dabei gilt:

       Altruismus ist Trumpf und

       Kontinuität der Schlüssel zum Erfolg




                                              34
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Social Media im Verband Deutscher Tapetenindustrie

  • 1. Einsatz von Social Media Instrumenten beim Verband der Deutschen Tapetenindustrie VDT 2. September 2010
  • 2. Inhalt Gute alte Tapete? Trends & Funktionen heute Tapete in Deutschland: Zahlen & Fakten Hintergründe VDT / DTI Ziele der SoMe Aktivitäten SoMe Aktivitäten im Einzelnen Organisatorisches Fazit 2
  • 3. Gute alte Tapete? Trends & Funktionen heute • Trend Homing (Cocooning) ungebrochen • Ansprüche an Inneneinrichtung steigen • Tapete im Gastronomie-, Hotelbereich durchgesetzt • Comeback im Privatbereich • Tapete wirkt: Raumhöhen, -größen, Licht, Individualität, • Spezialfunktionen: • Elektromagnetische- und Röntgen-Abschirmung • Alternative zu Kacheln und Fliesen in Küche und Bad • Glättet unebene Wände • Potential: Über 80 Prozent bevorzugen farbige Wände (lt. Ipsos-Umfrage 2009; Zeitschrift „Das Haus“) 3
  • 4. Tapete in Deutschland Zahlen & Fakten • Ca 40 Mio. Rollen p. a. • 1 Rolle = ca. 5 qm² ► 200 Mio. m² • Umsatz Tapetenhersteller 130 Mio. Euro • Umsatz Endverbraucher ca. 700 Mio. Euro • ca. 15 % Papier/einfach + 25 % Papier/Struktur • ca. 15 % Vlies/einfach + 45 % Vlies/Struktur • Deutsche Hersteller „Weltmeister“ in Sortiment und Export 4
  • 5. Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V. Deutsches Tapeten-Institut GmbH Der Verband Vertritt die Interessen der deutschen Hersteller Erstellt Marktanalysen Netzwerkarbeit Technische Entwicklungsarbeit Setzt Qualitätsstandards Das Deutsche Tapeten-Institut Fungiert als Sprachrohr und Forum Pro-aktive Öffentlichkeitsarbeit (Architekten-)Wettbewerbe Messe- und Internetpräsenz Broschüren und Tapezier-DVDs Showroom in Hamburg 5
  • 6. Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V. Mitglieder 6
  • 7. Verband der Deutschen Tapetenindustrie e.V. Assoziierte Mitglieder 7
  • 8. Ziele der SoMe Aktivitäten • Absatz von Tapeten im Internet noch gering • Informationsfunktion sehr groß (dort „mitmischen“, wo recherchiert/informiert wird) • Tapeten erleben bedeutet Tapeten sehen & anfassen • Zielgruppe erreichen, die bislang nicht übers Tapezieren nachdachte • Recherche über Zielgruppe • Meinungen und Trends aufspüren • Zugriffszahlen erhöhen • Suchmaschinenranking verbessern (Verlinkungen) • Meinungsführerschaft darstellen • PR- und Werbemaßnahmen unterstützen 8
  • 9. Website früher Reine Information Repräsen- tation 9
  • 10. Website heute Dialog Beratung Service- orientierte Verlinkungen Dialog 10
  • 11. Website heute Wechselnde Tapeten-Dessins zeigen Schnelle Information 11
  • 12. Web 2.0 Aktivitäten auf einen Blick 12
  • 13. Umsetzung: Wöchentlich 1-2 Blogposts Blog-Kategorien, z. B. Hotel-Interiors CSR Projekte Wettbewerbe, Gewinnspiele News von den Herstellern Auszeichnungen Showroom Events Workshops Ergebnis: Blog ist gut besucht; ca. 150 Leute lesen einen aktuellen Post; ansonsten besuchen ca 50 pro Tag den Blog (über Verlinkungen – facebook, Twitter) 13
  • 15. Weitere Themen SoMe Widgets 15
  • 17. Umsetzung: Messefilme Vorher/Nachher Wohnreportagen In Produktion: Do-it-yourself Anleitungs-Videos In Planung: Workshop-Filme Posten fremder Inhalte (Favoriten) Material wird von uns so bereitgestellt, dass es auf fremden Seiten eingebettet werden kann Ergebnis: zufriedenstellende Aufrufzahlen, geringe Anzahl an Abonnenten, kaum Freunde und wenig Kommentare 17
  • 19. Favoriten, z. B. „Bully & die Tapete“ 19
  • 20. Messe-Film über Trends 2010 Zufrieden- stellende Aufrufe Herbst 2010: DIY-Filmreihe 20
  • 21. Umsetzung: Wenig originäre Inhalte, dient als zusätzlicher Verbreitungskanal, um Reichweite zu erhöhen Hier werden Privatpersonen abgeholt Ergebnis: kontinuierlich, aber langsam wachsender Freundeskreis 21
  • 22. Verbraucher- nutzen Viel oder PR in eigener wenig? Sache Workshops 22
  • 23. Weitere Themen Tapeten- Gewinnspiel Raum-Check Tapezier- Tipps 23
  • 24. Weitere Themen Insgesamt wenig Kommentare 24
  • 25. Umsetzung: über Skurriles berichten Design-Tipps geben Unterhaltung und Mehrwert Schnelle Kommentare Nützliches Recherchetool – über Tweets von Leuten, denen wir folgen, gibts Input zu Blogthemen Ergebnis: Regelmäßige Empfehlungen beim Follower- Friday und regelmäßige Retweets bei spannenden Links 25
  • 26. 26
  • 27. Skurriles 27
  • 28. 28
  • 30. Fünf Alben: Events Trend-Table Szenenwechsel Showroom Kollektions-Fotos Messe-Fotos Zwei Galerien Ergebnis: mäßige Weiterverwertung 30
  • 31. 31
  • 32. Organisatorisches 1 Person im Verband, 1 Person Absender: Tapeten-Team Monatliche Themen-Absprachen mit Herstellern Wöchentliche Abstimmung mit Agentur Krisenplan Knowledgebase Budget: € 30.000 p. a. 32
  • 33. Unser Fazit (1/2) Um echte Beziehungen zur Community aufzubauen und mehr Kommentare zu erhalten müssen wir: Pro-aktive Aktivitäten weiter ausbauen Stetige Dialogbereitschaft demonstrieren Mit regelmäßigen Features eine Fangemeinde aufbauen 33
  • 34. Unser Fazit (2/2) Dabei gilt: Altruismus ist Trumpf und Kontinuität der Schlüssel zum Erfolg 34
  • 35. VIELEN DANK für Ihre Aufmerksamkeit