Studiul identifică o serie de teme-cheie pentru stabilirea direcției de aliniere a funcției de IT la necesitățile mediului de afaceri; editia din acest an cuprinde opiniile a peste 800 de participanți din 37 de țări (inclusiv Romania, care a adunat 50 de respondenti). http://timisoara.businessdays.ro/speakers/andrei-ionescu/

1. Martie 2011 Cooperarea IT - BusinessStudiu 2011

3. 70% reprezentanți din IT

4. 30% reprezentanți din funcțiile de BusinessAu fost abordate 6 teme: Interacțiunea la nivel înalt Identificarea beneficiilor IT Managementul nevoilor de servicii IT Servicii IT Profesionale Securitatea și protecția informației Externalizarea serviciilor IT

6. Comitetul de Conducere IT are un rol foarte important în alinierea IT-ului cu businessul. Acesta trebuie să fie concentrat pe două arii principale:Nivelul strategic – determinarea viziunii: Unde vrem să fim? Ce vrem să obținem? Nivelul tactic și operațional – monitorizarea proiectelor 4

8. IT-ul trebuie să vorbească același limbaj cu business-ul5

9. Servicii IT Profesionale Directorii IT trebuie să profesionalizeze funcția IT, să „livreze” servicii de calitate și să demonstreze performanțele. Ei trebuie să facă departamentul de IT accesibil oamenilor din companie, să calculeze rezultatele în termeni de business și să folosească acești indicatori pentru a motiva și colabora cu business-ul. 6