Enviar pesquisa
Carregar
Business development met social media mei2012
•
0 gostou
•
394 visualizações
Budeco
Seguir
Negócios
Denunciar
Compartilhar
Denunciar
Compartilhar
1 de 98
Baixar agora
Baixar para ler offline
Recomendados
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
Budeco
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communiceren
Budeco
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groep
Budeco
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzm
Budeco
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Budeco
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Budeco
Meer klanten met social media
Meer klanten met social media
Budeco
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Budeco
Recomendados
Business development met social media sysqa
Business development met social media sysqa
Budeco
Rendabeler commercieel communiceren
Rendabeler commercieel communiceren
Budeco
Business development met social media de sluis groep
Business development met social media de sluis groep
Budeco
Business development met social media ovzm
Business development met social media ovzm
Budeco
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Business Development met Social Media voor MHK Nederland
Budeco
Meer klanten met social media nov 2011
Meer klanten met social media nov 2011
Budeco
Meer klanten met social media
Meer klanten met social media
Budeco
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Meer klanten met social media - Budeco - the Business Development Company
Budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Budeco
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
Budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Budeco
JBN masterclass
JBN masterclass
Budeco
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Budeco
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Budeco
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Budeco
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Budeco
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Budeco
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Budeco
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Budeco
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee
Budeco
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
Budeco
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Budeco
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010
Budeco
Brinkgroep
Brinkgroep
Budeco
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011
Budeco
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
Budeco
Social media sysqa
Social media sysqa
Budeco
Pensamentos Dos PáSasaros
Pensamentos Dos PáSasaros
JOSE varreis
Diegoop
Diegoop
JISELAMOSQUERA
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Budeco
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
Budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Budeco
JBN masterclass
JBN masterclass
Budeco
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Budeco
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Budeco
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Budeco
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Budeco
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Budeco
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Budeco
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Budeco
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee
Budeco
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
Budeco
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Budeco
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010
Budeco
Brinkgroep
Brinkgroep
Budeco
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011
Budeco
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
Budeco
Social media sysqa
Social media sysqa
Budeco
Mais procurados
(20)
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Business development met social media hu fnt alumni 2011 - budeco
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
Business development met social media kvk startersdag 2011 - budeco
JBN masterclass
JBN masterclass
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Effectief gebruik social media voor makelaars april 2011
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Zakelijke succes met social media zzp utrecht
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Introductie social media voor Plate en van Heusde
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectief inzetten van social media voor NbvT
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Effectief inzetten van social media p&o cafe
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
(Online) netwerken en verbinden Fydee
(Online) netwerken en verbinden Fydee
Effectief inzetten van social media kvk
Effectief inzetten van social media kvk
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
Business development met social media dec 2010
Business development met social media dec 2010
Brinkgroep
Brinkgroep
Business development met social media november 2011
Business development met social media november 2011
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Zakelijke succes met social media zzp de bilt
Linkedin voor sanquin - budeco
Linkedin voor sanquin - budeco
Social media sysqa
Social media sysqa
Destaque
Pensamentos Dos PáSasaros
Pensamentos Dos PáSasaros
JOSE varreis
Diegoop
Diegoop
JISELAMOSQUERA
App evalipad
App evalipad
min7958
Tattooos
Tattooos
jeannierocks
Zilveren huwelijksjubileum Johan en Hildegart
Zilveren huwelijksjubileum Johan en Hildegart
Ten Bos
Nosso Jornal
Nosso Jornal
guest8b0b60
Cuc solitària
Cuc solitària
Victor137
соціальне партнерство сумський ртц
соціальне партнерство сумський ртц
Olena Bashun
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
CDRN
[ Wiki] Highlights Presentation Zen
[ Wiki] Highlights Presentation Zen
EdgarChaves
Destaque
(10)
Pensamentos Dos PáSasaros
Pensamentos Dos PáSasaros
Diegoop
Diegoop
App evalipad
App evalipad
Tattooos
Tattooos
Zilveren huwelijksjubileum Johan en Hildegart
Zilveren huwelijksjubileum Johan en Hildegart
Nosso Jornal
Nosso Jornal
Cuc solitària
Cuc solitària
соціальне партнерство сумський ртц
соціальне партнерство сумський ртц
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
Rapid assessment report West Bengal Flood 2011
[ Wiki] Highlights Presentation Zen
[ Wiki] Highlights Presentation Zen
Semelhante a Business development met social media mei2012
Business development met social media Bolton
Business development met social media Bolton
Budeco
Gispen
Gispen
Budeco
Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012
Budeco
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Budeco
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Budeco
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvd
Budeco
Social media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurders
Budeco
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Budeco
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011
Budeco
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Budeco
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor Bizzdesign
Budeco
Semelhante a Business development met social media mei2012
(11)
Business development met social media Bolton
Business development met social media Bolton
Gispen
Gispen
Business development met social media juli2012
Business development met social media juli2012
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Business development met social media voor marcus verbeek praehep budeco - t...
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Effectief gebruik van Social Media - Acorel Event
Social media in de praktijk - knmvd
Social media in de praktijk - knmvd
Social media voor directeuren en bestuurders
Social media voor directeuren en bestuurders
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Effectief gebruik van social media Marcus Verbeek Business Academy
Business development met social media najaar 2011
Business development met social media najaar 2011
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Effectief gebruik van social media - Hogeschool Utrecht - minor e-Business
Social Sales voor Bizzdesign
Social Sales voor Bizzdesign
Mais de Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Budeco
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social media
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Budeco
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Budeco
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Budeco
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
Budeco
Social media voor het nip
Social media voor het nip
Budeco
Social media zzpijl
Social media zzpijl
Budeco
Social media klooster docenten
Social media klooster docenten
Budeco
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisaties
Budeco
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Budeco
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Budeco
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fans
Budeco
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Budeco
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Budeco
Mais de Budeco
(20)
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media - smc030
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Zakelijke doelen bereiken met social media voor architecten - BNA Academy
Je nieuwe baan via social media
Je nieuwe baan via social media
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - bsn - 2016
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - open training - Budeco
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Introductie boek: Zakelijke doelen bereiken met Social Media - Sprout Event: ...
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Windesheim
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Social media en ondernemerschap - alumni Msc Nijenrode
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - Gastcollege Hogeschool Utrecht
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
Zakelijke doelen bereiken met social media - OKW Kennissessie - Budeco
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
De meeste recruiters doen maar wat! - emerce erecruitment 2015
Social media voor het nip
Social media voor het nip
Social media zzpijl
Social media zzpijl
Social media klooster docenten
Social media klooster docenten
Social media voor maatschappelijke organisaties
Social media voor maatschappelijke organisaties
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Anbos hoe zichtbaar wil je zijn
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Zakelijk gebruik van social media - KNMvD - 2013
Social media - food, friends & fans
Social media - food, friends & fans
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Social media van contact naar contract - 0344 samen
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Zakelijk succes met Social media #KNBcongres
Business development met social media mei2012
1.
Business Development met
Social Media Wilco Verdoold @wverdoold wilco.verdoold@budeco.nl © Copyright 2009 - Budeco B.V. Budeco – the Business Development Company @budeco www.budeco.nl
2.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
3.
Introductie © Copyright 2009
- Budeco B.V.
4.
Introductie Budeco Wij helpen
organisaties die ergens ècht goed in zijn, dáár geld mee te verdienen Onze pijlers: Strategie & Innovatie Marketing & Sales Internationalisering © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V. Online & Social Media
5.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
6.
De samenvatting in
plaatjes © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
7.
Facts & Figures ©
Copyright 2009 - Budeco B.V.
8.
Facts & Figures ©
Copyright 2009-2011 - Budeco B.V.
9.
The Big 6
• 11,6 miljoen accounts • 9,7 miljoen accounts in Nederland • 5,5 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland • 845 miljoen accounts • 6,3 miljoen accounts in Nederland • 8,6 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland • 500 miljoen accounts • 5,2 miljoen accounts in Nederland • 4,2 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland • 150 miljoen accounts • 3+ miljoen accounts in Nederland • 3,4 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. • Elke minuut wordt er 60 uur aan videomateriaal geupload • Elke dag worden meer dan vier miljard video’s bekeken • 8,8 miljoen unieke bezoekers per maand in Nederland • 100+ miljoen account • 800.000 unieke bezoekers per maand in Nederland
10.
B2B vs B2C ©
Copyright 2009 - Budeco B.V.
11.
B2B vs B2C •
B2B sales draait meer om relaties dan om advertenties • B2B buyers zijn meer opzoek naar kennis en oplossingen • Binnen B2B functies is je netwerk belangrijk • B2B is veelal geen impulse aankoop en heeft een lang(er) salestraject • B2B inkopers, adviseurs en beslissers zoeken actief naar kennis en informatie om hun beslissing te rationaliseren en risico te verlagen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
12.
Je kunt het
niet stoppen, maar ga je er mee om? Authenticiteit Acountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
13.
© Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
14.
Transparantie © Copyright 2009
- 2011 – Budeco B.V.
15.
Transparantie © Copyright 2009
- Budeco B.V.
16.
Ook als je
niet meedoet, kan het over je gaan.
17.
IJsje met bijsmaak
Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
18.
Je kunt het
niet stoppen, maar ga je er mee om? Authenticiteit Accountability Transparantie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. 2009 – 2012 © Budeco – Social Trends"
19.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
20.
Doelen en ambities ©
Copyright 2009 - Budeco B.V.
21.
Enkele relaties aan
het woord…
22.
Top 7 Business
(sub)doelen • Naamsbekendheid vergroten • Reputatie verbeteren • Leads krijgen • Klanten behouden • Influencers betrekken • Medewerkers betrekken en stimuleren • Nieuwe medewerkers vinden © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
23.
Van (sub)doel naar
social media © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
24.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
25.
Ambities © Copyright 2009
- Budeco B.V.
26.
Social Media Ambitie
Model © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
27.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
28.
Observeren: Voedselvergiftiging © Copyright
2009 - 2010 – Budeco B.V.
29.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
30.
Reageren
© Copyright 2009 - Budeco B.V. Ook: LinkedIn/Facebook status update, blogs, foto’s, videos, reviews, trips
31.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
32.
Participeren © Copyright 2009
- Budeco B.V.
33.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
34.
Faciliteren © Copyright 2009
- Budeco B.V.
35.
Faciliteren © Copyright 2009
- Budeco B.V.
36.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
37.
Creëren © Copyright 2009
- Budeco B.V.
38.
Wat is je
ambitie niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
39.
Innoveren © Copyright 2009
- Budeco B.V.
40.
Foursquare – “the
back office” © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
41.
Fosbury: de klapschaats van
het hoogspringen © Copyright 2009 - Budeco B.V.
42.
Wat is jouw
(ambitie) niveau? © Copyright 2009 - Budeco B.V. Social Media Ambitie Model - Verdoold en Frijlink (2009)
43.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
44.
Social Media:
Wat is het? © Copyright 2009 - Budeco B.V.
45.
Social media -
verschijnsvormen © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
46.
Social Media –
een (paar) definitie(s) Een sociaalnetwerksite is een website die gebruikers een profiel laat aanmaken, die ze vervolgens kunnen koppelen aan de profielen van anderen binnen hun sociaal netwerk. – Wikipedia 1/11/2011 Social Network: An association of people drawn together by family, work or hobby. professor J. A. Barnes (1950) Content is anything an individual or organization creates and shares to tell their story. C.C. Chapman (2010) Social Media = People having conversation online Marta Kagan © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Social media zijn de online tools en platforms die mensen gebruiken om hun meningen, inzichten en ervaringen met elkaar te delen. Koster en Van Gaalen - 2010
47.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
48.
Business Development met Social
Media © Copyright 2009 - Budeco B.V.
49.
Business Development met
Social Media • Profielen • Connecties • Content • Conversaties • Waardering © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
50.
Profielen © Copyright 2009
- Budeco B.V.
51.
Profielen Profielen • Zakelijk en/of
prive? • Privacy? • Context!
52.
Profielen - Tips •
Zorg ervoor dat – je gevonden wordt – je ook buiten je netwerk gevonden wordt – mensen voor je kiezen – je bereikbaar bent © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://budeco.nl/good-practices/5-tips-om-je-linkedin-profiel-te-verbeteren/
53.
Profielen – Zakelijk
en/of prive? En… updates!
54.
Linkedin – Corporate
profiel © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
55.
Linkedin – corporate
profile - aanbevelingen © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
56.
Connecties © Copyright 2009
- Budeco B.V.
57.
Facebook © Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
58.
Twitter © Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
59.
YouTube © Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
60.
What can we
learn from Prince? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
61.
Connecties
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. http://www.linkedinlabs.com/inmaps
62.
Hoe kom je
aan nieuwe connecties? “Friends, Fans and Followers” ALGEMEEN: • Vanuit je bestaande en nieuwe contacten – Actief zoeken naar bestaande nog niet verbonden contacten – Actief uitnodigen TWITTER: • Verken en leer kennen – Twittergids.nl – Follow (back)? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. TWITTER/FB FANPAGES/LN COMPANY • Adverteer • Integreer • Zorg voor interessante content
63.
To follow or
not to follow? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
64.
Content © Copyright 2009
- Budeco B.V.
65.
Content: waar schrijf
je over? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
66.
Intermetzo • Schrijf binnen
1 minuut 10 kernwoorden op die aansluiten bij je doel en wat je de doelgroep wil laten horen. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
67.
Wat? • Welke content
is al beschikbaar? • Welke content kan eenvoudig beschikbaar gemaakt worden? • Van welke bestaande activiteiten kan content gemaakt worden? • Ontwikkel nieuwe content/functionaliteit/activiteiten special voor het betreffende platform • Reminder: wat was je doel ook alweer? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
68.
Tips • Curatie:
– Top 10 van ….. • Vraag andere om ideeën: – Je collega’s – Je lezers (volgers/fans/connecties) – Je (potentiële) klanten • Interview iemand (tekst/audio/video) • Vraag iemand anders een stukje te schrijven • Keer het om (10 tips om binnen een jaar failliet te zijn) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. • Good practice (dit is wat andere goed doen) • Review een boek (tip: managementboek) • Vertel je successen (en wat je hebt geleerd van je mislukkingen)
69.
Content Distributie (Persoonlijk) ?
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
70.
Content Distributie (Organisatie)
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Automatisch Handmatig
71.
Van content naar
conversie © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Van content naar conversie – Budeco (2010)
72.
Conversaties © Copyright 2009
- Budeco B.V.
73.
De 1% regel
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. useit.com (2006) - 90-9-1 Rule for Social Design
74.
Van content naar
conversaties Kan ik u helpen of kijkt u even rond? • Tips – Vraag om een reactie – Lok een reactie uit – Maak het makkelijk(er) om te reageren – Reageer op reacties © Copyright 2009 - 2011 – Budeco B.V.
75.
Een voorbeeld © Copyright
2009 - 2011 – Budeco B.V.
76.
Conversaties: wat zeggen mensen
over zichzelf © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
77.
Conversaties: Transparantie © Copyright
2009 - 2011 – Budeco B.V.
78.
Conversaties: Transparantie © Copyright
2009 - 2011 – Budeco B.V.
79.
Conversaties: Mond tot
mond 2.0 © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
80.
© Copyright 2009
- 2011 – Budeco B.V.
81.
Conversations from…
Proud Conversation … internal stakeholders company company Boring Adored company company © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. … external stakeholders Source: Steven Van Belleghem
82.
Conversaties OBSERVEREN
“Een bericht over uw organisa=e” U ontvangt of ontdekt een bericht over uw organisa=e EVALUEREN “Zeurpiet” HeeE deze persoon per defini=e wat te zeuren? “Verkeerd “Ontevreden klant” “Fan” geïnformeerde” Is het bericht voortgekomen Is het een posi=ef bericht? Bevat het bericht feitelijke uit een nega=eve ervaring? onjuistheden? “Grappenmaker” Is de pos=ng waarschijnlijk als grap of sa=re bedoeld? REAGEREN Bedanken Negeren Corrigeren Ombuigen Bedank de afzender voor het Wacht even met reageren, door te Feitelijke onjuistheden corrigeren, Biedt snel en openbaar oplossing bericht. Overweeg het bericht reageren wordt het soms erger. Wel liefst met links, bewijs etc.. aan. Toon begrip, biedt excuses verder te verspreiden (retweet, blijven monitoren! aan, vraag door. like, share, ...) © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. TIPS Gebruik Monitoring Tools Reageer snel Transparant Archiveren Overleg Maak gebruik van (veelal gra=s) Snel reageren is zeer Wees transparent, wie Het web lijkt soms niets te Bij twijfel overleg met een tools, zoals Tweetdeck, Google belangrijk liefst binnen een ben je, wat is er vergeten, maar lang niet alle collega. Eenmaal gepost Alerts, e.d. om zelf snel en proac=ef uur! “Ik zoek het voor u uit gebeurd, wat gaat er berichten zijn eenvoudig terug kan je (vaak) niet meer geno=ficeerd te worden. en kom er snel op terug” is gebeuren. te vinden. Bewaar belangrijke terug. ook een reac=e! posi=eve en nega=eve zaken. © 2011 Budeco – the Business Development Company
83.
Een uitleg over
kracht van conversaties in 5 minuten… • Even geduld a.u.b. de slide wordt geladen… © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
84.
Waardering © Copyright 2009
- Budeco B.V.
85.
Waardering © Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
86.
© Copyright 2009
- 2010 – Budeco B.V.
87.
Conversie
© Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Van content naar conversie – Budeco (2010)
88.
Turn customers into
sales people... Or even your fans into marketeers © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
89.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
90.
Social media
Wie is verantwoordelijk? Social media policy/ gedragscode De kip en het ei Van doel naar tool © Copyright 2009 - Budeco B.V.
91.
Wie is verantwoordelijk?
Organisatorische inbedding Search Select Submit Settlement Support Marketing Sales Fullfilment Support Customer Experience • Wat is de beste plek voor Social Media? – Een afdeling/persoon of een project? • Wat voor competenties zijn nodig? © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Hungry Minds: www.managementpractice.nl/implementatie/wie-is-verantwoordelijke-voor-social-media/
92.
Social Media Policy
Handleiding/Richtlijn/Beleid/Protocol/Uitgangspunten/Tips © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Zelf gelijk aan de slag: http://www.budeco.nl/socialmediapolicy Hungry Minds: Heeft u een social media policy / gedragscode nodig?
93.
Social Media Policy
– Voorbeelden? • Goede voorbeelden zijn: – Coca Cola http://www.thecoca-‐colacompany.com/socialmedia/ – IBM http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html – Een interessant Nederlands voorbeeld is CNV. http://www.cnv.nl/crisis/weblog/blogitem/artikel/42458/ • Meer inspiratie nodig? – Op http://socialmediagovernance.com/policies.ph5 vind je meer dan 150 voorbeelden. © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. • Zelf aan de slag? – Beantwoord 4 vragen en we genereren (de eerste versie van) je eigen social media policy (http://www.budeco.nl/ socialmediapolicy
94.
Het kip en
het ei Van content Profiel en naar Presence conversies © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V. Content en Connecties monitoring
95.
Top 5 -
Social Media Tools Van doel naar tool © Copyright 2009 - Budeco B.V.
96.
Agenda • Introductie
– Fact & Figures – Doelen en ambities • Social Media - wat is het eigenlijk? • Sociale Media & Business Development: – Actieplan • Social Media – organiseren en optimaliseren • Afsluiting © Copyright 2009 - Budeco B.V.
97.
Afsluiting © Copyright 2009
- Budeco B.V.
98.
Next steps Connect with
us Work with us • Schrijf je in voor onze • Vraag Budeco een voorstel nieuwsbrief voor: • Volg ons op: • Advies – Budeco.nl • Realisatie – Budeco.nl/feed • Incompany Training – Twitter.com/budeco • Kom eens langs voor een – Facebook.com/budeco vrijblijvende business development lunch: http://budeco.nl/bd-lunch © Copyright 2009 - 2010 – Budeco B.V.
Baixar agora