1. Gemeinsam statt einsam.
Gedanken zur Arbeitgebermarke und dem Zusammenspiel von
Human Resources und Kommunikation.
Grüezi, wir bewerben
uns heute bei
Ihnen...!
8. Ernüchterung
Kopfkino der (Arbeitgeber-) Markenstereotype
• Hyundai oder Porsche?
• Verkehrsbetriebe Zürich oder Swiss?
• Red Bull oder Milchzentrale Hinterzarten?
9. Ernüchterung
Die beliebtesten Arbeitgeber der Schweiz
WIRTSCHAFTSWISSENSCHAFTEN
1. Nestlé (22%)
2. Google (20%)
3. UBS (16%)
4. Credit Suisse (15%)
5. Ernst & Young (12%)
6. Swatch Group (10%)
7. PwC (PricewaterhouseCoopers) (10%)
8. McKinsey & Company (10%)
9. L'Oréal (9%)
10. Schweizerische Nationalbank (9%)
Quelle:
11. Ernüchterung
Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso
besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?
Printscreen
vom
26.12.2013
um
19:30
Uhr
von
h>p://www.omegawatches.com/de/jobs
12. Ernüchterung
Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso
besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?
Printscreen
vom
26.12.2013
um
19:40
Uhr
von
h>p://www.swatchgroup.com/de/jobs_und_karriere/arbeiten_bei_swatch_group
13. Ernüchterung
Starke Marken können ihre Stellen offenbar sowieso
besetzen – wozu Employer Branding betreiben?!?
Printscreen
vom
26.12.2013
um
19:40
Uhr
von
h>p://www1.sunrise.ch/Jobs-‐cbd8_AqFI.0owAAAE.W.JzzuqM-‐Sunrise-‐Info-‐Site-‐WFS-‐de_CH-‐CHF.html
14. Ernüchterung
Schade
• Marke treibt Arbeitgebermarke.
• Die Arbeitgebermarke ist lediglich eine Submarke.
• HR als Träger der Arbeitgebermarke spielt die zweite Geige
– bestenfalls.
• Kommunikation und Marketing, sagen wo es lang geht.
16. Ernüchterung
… und tatsächlich: Er wirkt!
„Hoffnung ist wie der Zucker im Tee: auch wenn
sie klein ist, versüsst sie alles.“
Chinesisches Sprichwort
32. Hoffnung
Mutige Personaler und ebensolche Marken
• Es gibt immer mehr Personaler/-innen, die frechmutig Neues
ausprobieren. Und zum Glück Firmen, die das zulassen.
39. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Innen beginnen.
Bestehende Kunden halten, entwickeln und als
Botschafter nutzen.
Bestehende Mitarbeitende halten, entwickeln und als
Botschafter nutzen.
40. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Informationen.
Produkteigenschaften umfassend und konkret
kommunizieren.
Arbeitgebervorteile und Unternehmenskultur umfassend und
konkret kommunizieren.
41. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Transparenz.
Ehrlich und transparent über das Produkt informieren; die
Kunden informieren sich sowieso pro-aktiv im Web, zum
Beispiel in Konsumenten- oder Reiseportalen.
Ehrlich und transparent über die Unternehmenskultur
informieren; die Bewerber informieren sich sowieso pro-aktiv
im Web, zum Beispiel in Arbeitgeberbewertungsportalen.
42. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Emotionen.
Produkte und Dienstleistungen leben von Emotionen.
Die Arbeit in einem Unternehmen und konkrete
Stellenangebote leben von Emotionen.
43. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Differenzieren.
Den Produkt-USP herausschälen und an Kunden
kommunizieren.
Die Arbeitgeber-EVP herausschälen und an potenzielle
Mitarbeitende kommunizieren.
44. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• Menschen machen Marken.
Mitarbeitende sind Teil der Marke – und jene an den
Touchpoints zum Kunden sind die Marke.
Das Markenimage ist Teil des Arbeitgeberimages – und
umgekehrt.
Produkt- und Personalmarketing prägen gemeinsam die
Marke.
45. Gemeinsam statt einsam
Zusammen die Arbeitgebermarke prägen
• HR und Kommunikation müssen zusammen flirten statt sich
nur necken.
• Gemeinsam statt einsam heisst: Eine abgestimmte
Aussendarstellung aus einem Guss.
• Zwei Beispiele:
- Verkehrsbetriebe Zürich.
- UPC Cablecom.
55. Mein kleines Rezeptbüechli
Was Kommunikation endlich lernen muss
• Die Informationshoheit ist futsch.
• Digitale Kommunikation ist rasend schnell und verträgt keine
langwierigen Schlaufen.
• Personalmarketing ist gleich wichtig wie Produktmarketing
und hat noch unglaublich viel Potenzial.
• Bitte vom hohen Ross herunterkommen.
• Vertrauen schenken.
56. Mein kleines Rezeptbüechli
Was HR endlich lernen muss
• Juristen gibt‘s genug und die Betriebsräte sorgen für den
Rest: Also, umsatteln. Arbeitsrechtsseminare streichen, dafür
- Marketing
- Vertrieb
- Kommunikation
büffeln. Oder noch besser verinnerlichen!
• Vertrauen erarbeiten.
• Aufhören, zu jammern.
57. Mein kleines Rezeptbüechli
Was HR und Kommunikation endlich lernen müssen
• Gemeinsam statt einsam macht Spass. Nicht immer nur
necken, sondern richtig flirten oder noch besser…
• Wer meint, sich auch künftig mit Dauergrinsern vom
Wühltisch der Bilderdatenbanken und inhaltsleeren
Worthülsen profilieren zu können, wird vom Arbeitsmarkt
durch Nichtbeachtung abgestraft.
• Mit frechmutigem Personalmarketing die Arbeitgebermarke
richtig schärfen.