El documento analiza el fenómeno de los programas de televisión conocidos como "Call TV" en España. Explica que estos programas eran rentables para las cadenas pero estaban asociados con prácticas fraudulentas. La legislación posterior restringió estos programas y su popularidad decayó, siendo reemplazados principalmente por programas de tarot y cartomancia.
2. Características:
Programas de bajo coste y altos réditos
El espectador se convierte en cliente
Participación vía telefónica (905)
Programados en horarios marginales
Juego de habilidad visual, matemática o intuitiva
A veces, la respuesta es obvia y no aparecen
acertantes
Premios económicos, cantidad fija (baja) y un bote
3. ¿Qué perseguimos?
Dar explicación a la proliferación de Call TV en las
parrillas
Ahondar en el supuesto fraude/engaño que envuelve
a estos programas
Conocer la tendencia que siguen los Call TV.
Aparente recesión.
4. Hipótesis de partida:
Se popularizó por ser muy rentable para las cadenas
La TDT y la consecuente multiplicación de canales
ayudó a esa expansión
Los Call TV son un engaño, se extiende este
concepto
Conquistó las parrillas nocturnas pero los programas
de cartomancia le ganan terreno en la actualidad
5. Análisis de factores
La televisión ya no es un medio unidireccional. OT y
GH masifican la participación de la audiencia
A partir de 2006, se estanca o retrocede la inversión
publicitaria en TV. Crisis financiera de las cadenas
Las franjas horarias marginales se complementan con
producciones baratas, formato idóneo
La TDT clave, surgen canales que tienen a los Call
TV como estrellas de sus parrillas
6. Evolución en la TV generalista
Tiempo de emisión diario en TV generalistas
Crecimiento inversamente proporcional a la televenta
7. Mucha oferta, ¿suficiente demanda?
Generalistas, de noche. Locales y nuevas
cadenas, durante el día. La Sexta, de mañana
(Despierta y gana)
2009, tremendo auge excepto TVE
La oferta llegó a niveles de saturación y todos los
programas sobrevivían, seguían generando
beneficios
La masiva participación de la audiencia puso de
manifiesto los engaños, surgieron numerosos
escándalos
8. La clave del éxito recaudatorio
Dos tipos de juegos: fáciles - obvios
9. Y los difíciles o confusos, varía el resultado en
función de la interpretación que se le dé:
10. Rentabilidad asegurada
En el primer tipo de juegos apenas entran llamadas
en antena, en el segundo, entran y no aciertan.
Los números 905 son de alto coste, te mantienen en
espera para optimizar la ganancia
Los costes y las bases legales aparecen en muy
pequeño tamaño
Se seduce con un suculento bote, pero en caso de
acierto solo se cobra un premio garantizado (bajo)
11. Estafa y engaño, el día a día de los CallTV
Crecen los usuarios/concursantes, y con ellos las
denuncias, protestas y movilizaciones de diferentes
asociaciones de consumidores.
Se destapan escándalos como el de Telesierra, que
emitía Call TV repetidos
La Sexta protagoniza también en 2009 uno de los
más sonados casos de estafa en estos programas
http://www.youtube.com/watch?v=XvuMdKzeR7w
12. Medidas legislativas
Los Call TV se ganan la impopularidad de un gran
sector de público (85% los asocia con actividades
fraudulentas)
La falta de regulación de la actividad es grave
El gobierno toma medidas entre 2008 y
2010, atendiendo a las peticiones de grupos de
consumidores.
Estas medidas son en forma de leyes que regulan los
concursos por telellamada
13. La legislación se endurece
3 nuevas reglas para los Call TV:
Debe incluirse una locución informativa al comienzo
de la llamada, si el usuario cuelga no se cobra
Debe incluirse un rótulo con las llamadas entrantes en
los últimos 10 minutos
Este tipo de programas sólo podrán emitirse entre la
01.00 y las 05.00 de la madrugada
14. Los Call TV, debilitados
La decadencia comienza a partir de 2009 por dos
motivos principales:
Las restricciones legales merman la rentabilidad de
estos programas, sobretodo en cadenas minoritarias
La mala reputación que los Call TV se ganaron con
sus dudosas prácticas dan sus frutos (negativos)
Una tercera causa, con gran peso también, sería la
eclosión de los programas de tarot o cartomancia.
15. Progresiva desaparición
Desde el 2009 a la actualidad, desaparecieron
paulatinamente los concursos por telellamada
Sólo continúan dos en antena: Locos por ganar de T5
y Adivina quién gana esta noche de A3
Ahora la franja de 01.00 a 05.00 en la TV pertenece al
tarot
16. Conclusiones
El éxito de esta fórmula fue enorme
Este éxito no se mide en share, sino en beneficio
Los Call TV fueron un gran sustento económico para
las cadenas en tiempo de crisis de anunciantes
La proliferación de los mismos derivó en saturación
La actividad de estos concursos es
engañosa, fraudulenta en ocasiones
17. Conclusiones II
Los usuarios se percataron de la situación, las
denuncias por estafas se multiplicaron
La concepción de la gente sobre estos programas
empeoró día a día
Las cadenas rechazaron estos programas por la mala
reputación que se le podía asociar
Las leyes que regularon los concursos fueron la
tumba de la masificación de Call TV
Las consultas de cartomancia recogieron su legado