O documento discute as tendências de consumo de conteúdo profissionalmente relevante no LinkedIn. Mostra que os usuários passam 10 horas por semana consumindo esse tipo de conteúdo e que 71% aumentaram o tempo dedicado a isso no último ano. Também apresenta as principais necessidades dos "Revolucionários de Conteúdo", ou seja, aqueles que mais consomem e compartilham conteúdo profissional, como aprimorar conhecimentos, fortalecer redes e melhorar a imagem. Por fim, dá dicas para marcas e profission
7. 7
Revolucionários de Conteúdo
Público para o qual as marcas devem personalizar o conteúdo
10horas
por semana
consumindo conteúdo profissionalmente
relevante para ficar por dentro de notícias e
tendências de indústria.
71%
aumentaram o tempo consumindo conteúdo
profissionalmente relevante ao longo do último
ano.
Porcentagem de tempo total consumindo conteúdo entre
todas as plataformas semanalmente:
37% 32% 31%
Conteúdo
Notícias Entretenimento
profissionalmente
relevante
Usuários do LinkedIn que consomem e
compartilham conteúdo profissional em
níveis recordes.
Fonte: Relatório de consumo profissional 2014 - 483 usuários Brasil
8. 7X
conteúdo profissionalmente relevante do LinkedIn
8
Os Revolucionários esperam e confiam no
68
%
18%
84%
Sites de notícias
online
Twitter
32% 49%
LinkedIn
Sites de
indústria/
comércio online
Facebook
Mais engajamento
com conteúdo do que
vagas
Fonte: Relatório de consumo profissional 2014 - 483 usuários Brasil
10. investir tempo
Profissional
Pessoal
passar tempo Fonte:- The Mindset Divide – Dois contextos, duas Medidas – Linkedin /TNS – Nov.2012 – Brasil n502
14. 14
12:00
PM
43%
6:00
AM
9:00
PM
de acessos em
dispositivos
móveis
15. Qual conteúdo publicar?
As 3 principais necessidades dos Revolucionários de Conteúdo são:
APRIMORAR O
CONHECIMENTO
FORTALECER O
NETWORK
MELHORAR A
IMAGEM
Ficar por dentro de notícias da indústria
Descobrir novas ideias na indústria
Desenvolver a reputação
profissional
Melhorar habilidades
da função atual
72%
69%
69%
38%
55%
39%
Desenvolver relações com colegas de
trabalho/clientes
Iniciar diálogos
Fonte: Relatório de consumo profissional 2014 - 483 usuários Brasil
16. A chave para obter a melhor
experiência é a relevância
19. Estudantes – Brasil
Android
Funcionários
Liderança
Cloud Computing
Big Data
Internet Mobile – América Latina
Jovens e
ascendentes
Proprietários de
pequenas empresas
Profissionais SMB
High-Tech
CXO
Trending Content
21. Top 3 marcas mais influentes
Marcas que mais engajam
Fonte: The World´s Top Content Marketers - Based Content Marketing Score for Brazil – Jun 2014 .
22. Resumindo
1 Pense “humanizado”, não só “dados” ou “impressões
2 Contexto importa
3 Equilibre quantidade e qualidade
4 Publique, edite, analise
5 Faça seu público mais produtivo e bem-sucedido
Conteúdo sempre esteve presente na vida das pessoas.
EDITORES ESCOLHIAM O QUE SERIA LIDO PELA AUDIÊNCIA.
PLATAFORMAS SOCIAIS MUDARAM ESTA DINÂMICA.
HOJE O USUÁRIO ESCOLHE O QUE QUER LER.
FEED - Além do conteúdo que a própria rede de conexões compartilha
o usuário do Linkedin consome AINDA O CONTEÚDO QUE O PULSE TRAZ.
--
O Pulse é o agregador de notícias do Linkedin que com base no perfil que o usuário fez no Linkedin, entrega as notícias mais relevantes.
Considera tudo que está no perfil como:
Cargo, indústria, empresa, formação, etc.
Dentro do PULSE, o usuário pode consumir conteúdo através DOS:
- Canais – SEGMENTADOS POR ASSUNTO – o usuário tem a opção de escolher os canais e customizar o Pulse de acordo com seu interesse;
Veículos/ Publishers – + DE 1,5 milhões de Publishers que disponibilizam as notícias diariamente para os usuários.
E COMO EM QUALQUER REDE SOCIAL , TODAS AS NOTÍCIAS PODEM SER COMPARTILHADAS E AMPLIFICADAS PARA AS CONEXÕES QUE CADA USUÁRIO TEM.
.
Outro ótimo exemplo de conteúdo que o Pulse disponibiliza – PROGRAMA de Influencers.
+ de 500 personalidades, líderes do mercado que postam conteúdo exclusivo para o Linkedin semanalmente.
Os usuários podem não apenas ler esse conteúdo, mas também interagir, comentar e compartilhar.
Os influencers constumam dizer que em nenhuma plataforma eles conseguem níveis tão elevados nos comentários e discussões.
Os usuários + seguem Influencers são os profissionais de MKT, Finanças e TI.
Outra conteúdo que é disponibilizado para o usuário do Linkedin é consumido através das Company Pages.
É na CP que as marcas têm a oportunidade de conquistar seguidores e contruir relacionamento com o seu público.
Essas atualizações são organicas e podem ainda ser segmentadas para o seguidor target cada post.
Caso a marca precise AMPLIFICAR A MENSAGEM nós oferecemos a ATUALIZAÇÃO PATROCINADA .
Ela direciona o conteúdo para O PERFIL TARGET daquele CONTEÚDO/POST sempre usando como base INFORMAÇÕES QUE OS PRÓPRIOS USUÁRIOS descreveram no seu perfil profissional.
Agora que você entendeu os tipos de conteúdo, em quem as empresas devem pensar na hora de planejar este conteúdo?
Realizamos uma pesquisa com os nossos usuários do Linkedin BRASILEIROS e descobrimos os Revolucionários de Conteúdo.
É pensando neles que as marcas devem planejar.
Esses usuários consomem e compartilham conteúdo em níveis altíssimos, em torno de 10hs semanais, entenderam que este tipo de conteúdo é importante para as suas carreiras e aumentaram o consumo do mesmo no último ano e hoje conteúdo profissional é o principal tipo de conteúdo consumido por eles, acima de notícias gerais e entretenimento.
Esses Revolucionários confiam no conteúdo publicado na rede, e comparado com outras fontes, consideram o Linkedin como o principal meio de consumo de conteúdo profissionalmente relevante.
Esse ambiente profissional faz com que os usuários esperem por atualizações das marcas – que gera 7 vezes mais engajamento do que vagas.
Por isso, eles esperam que você marca, os reconheça no LINKEDIN INDIVÍDUOS e não com uma abordagem robotizada.
É preciso ir ALÉM DOS NÚMEROS
entender SEU PÚBLICO COMO ÚNICO,
DESCOBRIR DESEJOS E COMPORTAMENTO,
REAJIR AOS aos comentários e interações deles,
construindo relacionamentos DURADOUROS.
Uma forma de entender este comportamento dos usuários É QUE NA REDE PROFISSIONAL ELES se COMPORTAM DE FORMA DIFERENTE DA REDE PESSOAL.
investem tempo ao invés de passar tempo.
Eles querem ASCENDER EM SUAS CARREIRAS, e encontraram no LinkedIn a PLATAFORMA IDEAL PARA CONSUMIR CONTEÚDO PROFISSIONALMENTE RELEVANTE.
E é aí que está a grande Oportunidade!!!!
USE O CONTEÚDO PARA CONQUISTAR A CONFIANÇA DO USUÁRIO.
Eles serão os maiores e melhores defensores da sua marca.
Quanto + RELEVANTE você for, mais seu SUA MARCA ESTARÁ ASSOCIADA AS ASPIRAÇÕES DAQUELE PROFISSIONAL
PARA SER RELEVANTE, É preciso estar ao Alcance dos usuários.
eles não sentam e esperam que o conteúdo venha até eles –
Parte do comportamento atual desses usuários é que:
ELES VÃO ATRAS DAS INFORMAÇÕES PROATIVAMENTE
TÊM + CONTROLE DO QUE CONSOMEM
por isso é IMPORTANTE ESTÁ PRESENTE NOS 3 DISPOSITIVOS
NO LINKEDIN O CONTEÚDO POSTADO FICA DISPONÍVEL NOS 3 DISPOSITIVOS.
VC CONSEGUE VISUALIZAR COMO ELE FICARÁ NO MOMENTO DO POST.
E EXISTE UMA MUDANÇA DE COMPORTAMENTO entre os dispositivo durante o dia,
dependendo DE ONDE ESTÃO e o que ESTÃO FAZENDO eles OPTAM pelo DISPOSITIVO QUE OFERECE A MELHOR EXPERIÊNCIA.
E que no 1º trimestre de 2014, uma média de 43% de usuários únicos visitaram o LinkedIn por meio de dispositivos móveis.
E COMO ESTAR EM TODOS OS DISPOSITIVOS?
COM CONTEÚDO.
INVISTA EM MENSAGENS ASPIRACIONAIS
PARA OS USUÁRIOS OS BENEFÍCIOS DE SE CONSUMIR CONTEÚDO PROFISSIONAL SÃO MUITOS MAS AS MARCAS DEVEM ESTAR ATENDAS AS 3 NECESSIDADES BÁSICAS DELES.
OU SEJA: AJUDE A SUA AUDIÊNCIA A SE TORNAR MAIS PRODUTIVA E BEM SUCEDIDA.
SENDO RELEVANTE, VOCÊ OFERECERÁ A MELHOR EXPERIÊNCIA.
E PARA SER RELEVANTE....
Transforme informações em insights,
crie atualizações visuais, compartilhaveis e de fácil acesso – NO LINKEDIN ISSO NÃO É DIFEENTE.
NÃO PENSE conteúdo em quantidade e sim com qualidade.
IMAGENS - tem taxa de comentários 98% maiores e taxa de likes 50% maiores
VÍDEOS- 75% + compartilhamentos e 32% + likes....
E CONSIDERANDO TAXA DE ENGAJAMENTO – AS MÉTRICAS DO LINKEDIN SÃO PRÓPRIAS...
TAXA DE ENGAJAMENTO <0,2 % considerada ruim, entre 0,5 - 1,0% são consideradas boas, +1% ótimas.
Agora que você entendeu as necessidades do seu público o conteúdo relevante para ele,
como você pode guiar sua estratégia de marketing?
O LinkedIn criou duas ferramentas para auxiliar esse profissional de marketing.
O Trending Content e o Content Marketing Score.
Disponibiliza uma diretriz para sua estratégia de marketing.
Ele é um ranking de tópicos que repercutem dentro do LinkedIn.
Você pode ver quais tópicos importam para seu público-alvo,
e também qual público está falando sobre determinado tópico. EXEMPLO
CMS, é FERRAMENTA QUE MEDE O IMPACTO QUE O CONTEÚDO ORGÂNICO OU PAGO TEM NA REDE SOCIAL.
MEDE COMO ESTÁ O ENGAJAMENTO DA MARCA COM O SEU TARGET (QUE PODE SER DE QUALQUER PERFIL).
COMPARA COM CONCORRENTES
TRAZ RECOMENTAÇÕES PARA MELHORA DA FREQUÊNCIA, ENGAJAMENTO E ALCANCE.
AUDIENCIA ATIVA SEGMENTADA = USUÁRIOS QUE VOCÊ GOSTARIA DE ATINGIR
ENGAJAMENTO = USUÁRIOS QUE ENGAJAM COM SEU CONTEÚDO
CMS = ENGAJAMENTO DIVIDIDO POR AUDIENCIA x por um multiplicador
Nós rodamos em Junho de 2014 o CMS em todos os países e descobrimos que estas são as 3 empresas que mais usam o content marketing para engajar com os usuários.
Elas foram consideradas em 2014 as empresas brasileiras mais influentes no Linkedin por terem os melhores CMS.
Essas são algumas perguntas basicas para que você se pergunte antes de publicar o conteúdo.