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Unidade 03 14 03-26 - 36 ppts - organização da empresa - 14-03-26 - 03 slides por folha

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Material da disciplina de TGA - teoria geral de administração.

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Unidade 03 14 03-26 - 36 ppts - organização da empresa - 14-03-26 - 03 slides por folha

  1. 1. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 1 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas 1 /63 @brulex@brulex 2 /63 Prof. M.Sc. Alex Casañas +55(61) 8413-0351 - MSN - brulex@hotmail.com - Página oficial: http://brulex.ning.com Redes Sociais e Parcerias Facebook: Brulex https://www.facebook.com/alex.casanas1 LinkedIn: Brulex http://br.linkedin.com/in/brulex Twitter: @brulex https://twitter.com/#!/brulex Compre com Segurança Aqui - Parceria entre o Professor Alex com o site Submarino desde 1999-2012 http://www.submarino.com.br/menu/1060/Livros/?franq=131531 www.agencialan.com.br www.brulex.com.br maior site do Brasil de Vantagens e Descontos 3Unidade 03
  2. 2. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 2 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Unidade 03 4 • Objetivos a serem alcançados: 4 /63 • A Função Organização – Definição da função organização enquanto função da Administração; – Apresentação de modelagens e desenhos organizacionais; – Características; – Vantagens e limitações. Unidade 03 5 • Objetivos a serem alcançados: • O Pensamento de Taylor • O Fordismo • Teoria Clássica da Administração 5 /63 Unidade 03 6 • Objetivos a serem alcançados: • O Pensamento de Taylor • O Fordismo • Teoria Clássica da Administração
  3. 3. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 3 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Objetivos a serem alcançados: • O Pensamento de Fayol • Funções Básicas da Empresa • O Processo Administrativo • Proporcionalidade das Funções Administrativas • Os 14 Princípios de Administração • O Pensamento de Fayol 7 Unidade 03 • Web+Bibliografia: •www.hsm.com.br – evento do Philip dia 29 de agosto de 2014 em Brasília . •http://www.sobreadministracao.com/ •http://www.estudantesdeadm.com/ 8 /63 Unidade 03 • Web+Bibliografia: •Material disponibilizado pelos professores •Profª. Maria Zélia de Almeida Souza, M.Sc. •Prof. Nério Amboni, D.Sc. •Prof. Rui Otávio Bernardes de Andrade, D.Sc. • Livros do plano de ensino
  4. 4. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 4 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Unidade 3 • A Função Organização – Definição da função organização enquanto função da Administração; – Apresentação de modelagens e desenhos organizacionais; – Características; – Vantagens e limitações. 10 Organização 11 ORGANIZAÇÃO Criar estruturas organizacionais; Coordenar as atividades de trabalho; Estabelecer políticas e procedimentos; Definir a alocação de recursos; Delinear cargos e tarefas. PLANEJAMENTO CONTROLE DIREÇÃO • Organização (do grego, organon = ferramenta) – Significa o arranjo e disposição de recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos. 12 Organização
  5. 5. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 5 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas O Processo de Organizar • Etapasdo processo de organizar: – Verificação do ramo de atividade da empresa – Verificação do negócio, da missão, da visão, dos valores, dos objetivos e das atividades estratégicas da empresa – Verificação do ambiente em que atua a empresa: ambientedireto e indireto – Verificação das atividades necessárias para o alcance dos objetivos e para o desenvolvimentodas atividades estratégicas – Compatibilização das atividades por suas similaridades 13 O Processo de Organizar • Etapasdo processo de organizar: – Agrupamentodas atividades e das tarefas pertinentes às atividades – Verificação do tipo da natureza das atividades desenvolvidas: rotineira ou não rotineira – Verificação do nível de qualificação dos participantes para o desenvolvimentodas atividades – Escolhapreliminar do critério de departamentalização e/ou do desenhoorganizacional 14 A Escolha do Critério de Departamentalização/Desenho Organizacional • O desenho organizacional representa o processo de escolher e de implementar estruturas organizacionais que melhor organizem os recursos para atender à missão e aos objetivos. • O principal propósito do desenho organizacional é por no lugar estruturas que facilitem a implementação de estratégias. 15
  6. 6. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 6 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas A Escolha do Critério de Departamentalização/Desenho Organizacional • É importante que os gerentes percebam o desenho organizacional como uma estratégia para solucionar problemas e para alavancar oportunidades. As estruturas devem ser desenhadas para se ajustarem às circunstâncias peculiares de qualquer organização ou unidade. 16 A Escolha do Critério de Departamentalização/Desenho Organizacional • A escolha do desenho organizacional e/ou do critério de departamentalização é decorrente da base estratégica da organização, ou seja, o negócio, a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos como os planos de ações dos subsistemas. 17 A Escolha do Critério de Departamentalização/Desenho Organizacional • A escolha do desenho organizacional deve estar em sintonia com o ambiente em que a empresa opera, assim como com a tecnologia, com as estratégias e com o nível de qualificação dos colaboradoresque fazem parte da empresa. • A escolha do desenho organizacional reflete o modelo de organização pretendido pela empresa, ou seja, a estrutura organizacional (tradicional e/ou inovativa). 18
  7. 7. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 7 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas A Organização nos três níveis Organizacionais 19 ConteúdoOrganização Amplitude Nível organizacional (Fonte: Idalberto Chiavenato. Administração: teoria, processo e prática, são Paulo, Makron Books, 1994, p. 256.) Institucional Intermediário Operacional Desenho organizacional Desenho departamental Desenhode cargos e tarefas Genéricoe sintético Menos genéricoe mais detalhado Detalhado e analítico Macroorientado. Aborda a organizaçãocomo uma totalidade Aborda cada unidade organizacional separadamente Microorientado. Aborda cada operação separadamente. A Especialização Vertical e Horizontal 20 Especialização horizontal Áreas de departamentalização Especialização vertical Níveis hierárquicos Finanças Produção Marketing RH Diretores Diretor financeiro Diretor de produção Diretor de marketing Diretor de RH Gerentes Gerentes da área financeira Gerentes da área de produção Gerentes da área de marketing Gerentes da área de RH Supervi- sores Supervisores da área financeira Supervisores da área de produção Supervisores da área de Markating Supervisores da área de RH Funcio- nários Funcionários da área financeira Funcionários da área de produção Funcionários da área de marketing Funcionários da área de RH Fonte: Idalberto Chiavenato. Administração: teoria, processo e prática, são Paulo, Makron Books, 1994, p. 256. Dimensões Estruturais da Organização Formal • Formalização – Documentação escrita. • Especialização – Divisão do trabalho. • Hierarquia de Autoridade – Níveis de subordinação. 21
  8. 8. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 8 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Dimensões Estruturais da Organização Formal • Centralização – Nível hierárquico onde se toma decisões. • Profissionalização – Educação formal e treinamento dos funcionários. • Taxa de Pessoal – Distribuição dos empregados pelas várias funções e departamentos. 22 Dimensões Contextuais • Tamanho / Ciclo de Vida – Magnitude da empresa. • Tecnologia – Técnicas utilizadas para transformar entradas organizacionais em produtos/serviços. • Ambiente – Elementos além dos limites da organização. 23 Dimensões Contextuais • Metas/Estratégias – Propósitos e técnicas competitivas que distinguem uma organização das demais. • Cultura – Conjunto de crenças valores, atitudes que orientam as ações no espaço organizacional. 24
  9. 9. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 9 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Papel da Alta Administração na Orientação, Projeto e Eficácia da Organização 25 Oportunidades Ameaças Incerteza Disponibilidadede Recursos CEO, Equipe da Alta Administração Pontos Fortes Pontos Fracos Competência distintiva Estilodo líder Desempenho passado Administração Estratégica Definir a missão, objetivos oficiais Selecionar objetivos operacio- nais,estra- tégias com- petitivas Forma estrutural – aprendizagemversus eficiência Sistemas de informaçãoe controle Tecnologia da produção Políticas e incentivos de recursos humanos Cultura organizacional Conexões interorganizacionais Recursos Eficiência Realizaçãode metas Interessados Valores concorrentes Ambiente Externo Ambiente Interno Projeto Organizacional Resultados da Eficácia Fonte: Richard. L. Daft. Organização. P. 47 (adapatação) A Escolha do Critério de Departamentalização/Desenho Organizacional • Os critérios tradicionais utilizados para departamentalizar são os seguintes: – Linear – Funcional – Geográfico – Por processo – Por clientes – Por produtos – Por período – Pela amplitude de controle 26 Em Busca de Desenhos Inovativos Uma Questão de Sobrevivência • Para a sobrevivência, as organizações não estão restritas ao uso de um único tipo de estrutura. Elas devem usar e combinar todos os tipos, visando a agilidade, a flexibilidade e o trabalho em equipe em detrimento: – Do ambiente externo ser mais turbulento, incerto e imprevisível – Das mudanças tecnológicas – Do aumento do grau de internacionalização dos negócios 27
  10. 10. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 10 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Estruturas Organizacionais Inovativas Características • Baixo nível de formalização • Utilização de formas avançadas de departamentalização • Multiplicidade de comando • Diversificação elevada • Comunicação horizontal e diagonal (VASCONCELLOS, HEMSLEY, 1989) 28 Desenhos Organizacionais Inovativos Tipos • Departamentalizaçãopor Centro de Lucros • Departamentalizaçãopor Projetos • DepartamentalizaçãoMatricial: – A Matriz Balanceada – Estrutura Matricial Funcional – Estrutura Matricial por Projetos – Estruturas de Equipes – Estruturas de Redes (VASCONCELLOS, HEMSLEY, 1989) 29 Tipos de Modelagem Organizacional • Funcional • Processo • Baseado em Tempo • Rede 30
  11. 11. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 11 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Funcional • Desenho do trabalho – Hierarquia bem definidas – Posições especializadas – Múltiplos níveis hierárquicos – Carreira 31 Funcional Processo • Desenho do trabalho – Processos orientados para o cliente – Times de trabalho – Papéis 32 Processo Baseado­em­Tempo • Desenho do trabalho – Estruturas planas – Equipes de projetos – Expertise – multi­funcional – Papéis situacionais 33 Baseado-em-Tempo 12 3 6 9 1 2 4 57 8 10 11
  12. 12. brulex@bol.com.br MODULO 03 Parte 01 12 Todos os direitos reservados 1999-2014 (c) Alex Casañas Rede • Desenho do trabalho – Papéis situacionais – Relacionamentos informais – Orientação para o risco 34 Rede 35 • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de explicar e delinear sobre: • A Função Organização – Definição da função organização enquanto função da Administração; – Apresentação de modelagens e desenhos organizacionais; – Características; – Vantagens e limitações. Unidade 03 36 • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de explicar e delinear sobre: Planejamento estratégico Planejamento tático Planejamento operacional
  13. 13. ��������������������������������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������� �����������������������������������������������������

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