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público - A importância da comunicação
nas apresentações em público 11m37s
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Alex Casañas
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Unidade 02 – comunicação empresarial desafios da comunicação - 2014-06-08 - 96 ppts - 01 slide por folha

  1. 1. 1
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  3. 3. Prof. M.Sc. Alex Casañas +55(61) 8413-0351 - MSN - brulex@hotmail.com - SKYPE - casanasdf Redes Sociais e Parcerias Facebook: Brulex https://www.facebook.com/alex.casanas1 LinkedIn: Brulex http://br.linkedin.com/in/brulex Twitter: @brulex https://twitter.com/#!/brulex Empresa: www.agencialan.com.br – Marketing Digital www.brulex.com.br – Brulex Vantagens – Vantagem mesmo e ter desconto por resto da sua vida. Compre com Segurança Aqui - Parceria entre o Professor Alex com o site Submarino desde 1999 http://www.submarino.com.br/menu/1060/Livros/?franq=131531 3
  4. 4. • Objetivos a serem alcançados: • Como era a comunicação empresarial em outras décadas? • Novo modelo de comunicação empresarial; • Desafios da comunicação organizacional na atualidade. 4
  5. 5. • Objetivos a serem alcançados: • Comunicação INTERNA; • ÉTICA E RESONSABILIDADE SOCIAL; • Comunicação de crise. 5
  6. 6. • WEB+Bibliografia: • www.aberje.com.br • www.linkedin.com.br • http://www.portal­ rp.com.br/bibliotecavirtual/relacoespublicas/ad ministracaodecrises/0115.htm • Contribuição dos Materiais dos professores Nelson Lorenki OLIVEIRA, • Tiago Mainieri. Apostar em Comunicação é estratégico? 6
  7. 7. • WEB+Bibliografia: • http://www.comtexto.com.br/novo/index.htm 7
  8. 8. 8 8 8 Aula 2008 - Cenários - Como falar em público - A importância da comunicação nas apresentações em público 11m37s
  9. 9. As constantes transformações nos cenários: político, econômico, cultural e tecnológico. O despertar da consciência dos direitos civis, sociais, ecológicos, etc. A concorrência acirrada. Novas tecnologias de comunicação. Cenário organizacional 10
  10. 10. 11
  11. 11. 12
  12. 12. 13
  13. 13. Ênfase no produto - décadas de 60 e 70 Imagem das organizações - década de 80 Caráter estratégico - década de 90 Comunicação Organizacional histórico Aula 2013 - Chaves - Uma aula de comunicação 1992 (em português) 11m15s
  14. 14. 15
  15. 15. 16 Aula 2013 - Chaves - Uma aula de comunicação 1992 (em português) 11m15s
  16. 16. Área de comunicação Demais áreas 17 Aula 0217 - Atendimento ao Cliente - Call Center Pedro Cardoso 6m07s
  17. 17. 18
  18. 18. 19
  19. 19. 20
  20. 20. 21
  21. 21. 22
  22. 22. Comunicação ontem Comunicação Hoje Foco nos instrumentos de comunicação Visão mais ampla, estratégica Poucos investimentos na área Perspectivas de ampliação nos investimentos - comunicação é percebida como essencial Nenhuma ou pouca concorrência Mercado altamente competitivo Consumidor dispondo de poucos instrumentos para defesa de seus interesses Consumidor pleno de seus direitos Comunicação fragmentada, isolada Comunicação integrada Valorização da comunicação com o público externo Comunicação com todos os públicos estratégicos (stakeholders) Fonte: Tiago Mainieri de Oliveira. Apostar em comunicação é estratégico? 23
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  31. 31. 32 Aula 2030 - COMUNICAÇÃO INTERNA - Halley 8m39s
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  34. 34. 35
  35. 35. 36
  36. 36. 37 Aula 2036 - Comunicação interna - Como fazer 11m02s
  37. 37. 38
  38. 38. 39 Aula 2038 - Poder Comunicação 9m05s
  39. 39. 40
  40. 40. 41
  41. 41. 42
  42. 42. 43
  43. 43. 44
  44. 44. 45
  45. 45. 46
  46. 46. a ética social é um atributo indispensável para as organizações que querem manter-se vivas 47
  47. 47. 48
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  51. 51. 52 52 • 52
  52. 52. CRISES DE CARÁTER INSTITUCIONAL • ROMBOS FINANCEIROS; • BLOQUEIOS DE PRODUTOS; • MERCADO/DUMPING. 53
  53. 53. SITUAÇÕES QUE REQUEREM ATENÇÃO • GREVES; • REIVINDICAÇÕES DE GRUPOS DE AÇÃO. 54
  54. 54. C0NFLITOS INTERNOS EXTERNOS 55
  55. 55. 56
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  91. 91. • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de: • Como era a comunicação empresarial em outras décadas? • Novo modelo de comunicação empresarial; • Desafios da comunicação organizacional na atualidade; 92
  92. 92. • Ao término desta apresentação você deverá ser capaz de: • Comunicação INTERNA; • ÉTICA E RESONSABILIDADE SOCIAL; • Comunicação de crise; 93
  93. 93. @brulex@brulex 94
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