O documento apresenta uma proposta para migrar o ERP existente da empresa Alimentos iSAP para o novo ERP SAP. A proposta inclui o escopo dos módulos a serem implementados, as estratégias para carga de dados, treinamento, testes e suporte pós-implantação, além da metodologia e cronograma propostos.
14. Estratégia de Landscape Primeiro passo será instalar o SAP no LandScape. O sistema de servidores LandScape (também conhecida como Arquitetura de Servidores) será dividido em“Dev”(Servidor de desenvolvimento), “Qas”(Servidor de garantia de qualidade) e “Prod”(Servidor de Produção). O objetivo será melhorar a qualidade de gerenciamento dos processos evitando qualquer tipo de erro no serviço final ao usuário
15. (DEV) No setor de desenvolvimento será efetuado o local aonde os consultores ficarão responsáveis pela personalização de acordo com as individualidades da sua empresa e seus processos. (Qas) Será onde os membros da equipe testaram a personalização e se há necessidade de voltar ao DEV para alguma alteração. (PROD) Após o desenvolvimento/customização e efetuados todos os testes, os dados da empresa serão registrados.
16. A boa prática indica que se siga esse fluxo sem que ocorra alteração na ordem dos mesmos. A transferência dos dados do DEV para o sistema será efetuada pelo Pipeline. Primeiramente, todas as configurações e parametrizações serão feitas pelo Desenvolvimento e exaustivamente testado pelo setor de garantia de qualidade antes de ser carregado para a produção (Live).
17. Estratégia para carga de Dados Mestre Baseado em no SAP Best Practices será implementada a tecnologia Dados Mestres Plano de ação: Criação dos Dados Mestres: Será definido um código único para: * Fornecedores * Credores * Clientes * Materiais * Cliente * Funcionários * Setores
18. Para inclusão de todos esses dados será utilizada a transação de inclusão. No caso de manutenção dos códigos já cadastrados a transação será de alteração. Isso evitará duplicidade nos dados, mesmo que adicionados posteriormente à implementação. Após a inclusão, os dados serão segmentados em visões. É possível o monitoramento de adição de dados nas visões e pendências de cadastro.
19. Estratégia para Testes A fase de testes é uma das é uma das mais críticas, pois ao mesmo tempo serão realizados os testes para verificação se as configurações do sistema e os desenvolvimentos( relatórios, interface melhorias). estão totalmente integrados. Será preciso verificar se os principais negócios da empresa estão estão compatíveis com o novo sistema. Serão analisados os seguintes pontos no planejamento dos testes: (Plano de Ação)
20. Não tornar nenhum processo dentro do sistema com muitos passos. Isso torna muito mais difícil de gerenciamento e a busca por possíveis erros. Assim será mais fácil para corrigir os erros sem afetar o sistema todo. * Os cenários precisam dispor de integração entre os módulos e interfaces * Todos as partes envolvidas no projeto precisam estar envolvidas na definição e planejamento dos cenários (Principalmente equipe Basis/Abap) * É importante planejar com antecedência a carga de dados necessária para a execução dos cenários. Pode ser preciso fazer uma cópia de client e carregar dados mestres, o que pode levar tempo. * Por último, será necessário conferir se o projeto possui todas as informações necessárias para execução dos testes. Indicar o que será testado, a função de cada membro da equipe, cronograma, etc. Caso for utilizar alguma ferramenta para o auxílio dos testes como o Solution Manager verificar a necessidade de treinamento da equipe.
21. Estratégia para Treinamento Apesar da alta importância do treinamento para a correta utilização do sistema, por vezes ele é algo de reduções quando o orçamento do projeto é superado. Uma das estratégias mais utilizadas é instruir apenas pessoas que servirão como multiplicadores junto aos demais membro da empresa. Essa estratégia visa a diminuição dos custos da empresa. Porém em alguns casos essa estratégia não é eficaz dependendo da complexidade ou das informações incorretas repassadas. O que se torna mais compreensível é o treinamento ser feito no momento dos testes para que quando ocorra a a fase final de produção o sistema possa ser implementado em tempo real.
22. Estratégia de Suporte Pós Golive É necessário preparar uma organização/equipe de suporte para os utilizadores, não apenas nos primeiros dias que são os mais críticos das operações produtivas, mas para fornecer um suporte a longo prazo. O principal produto do ASAP utilizado é a avaliação do desempenho do sistema. Desta forma, dá-se o projeto como concluído, passando a organização a ser responsável pela sobrevivência do sistema onde poderão haver mudanças contínuas de reengenharia de processos.